文广半年总结（汇总18篇）

通过半年总结，我们可以反思过去的经验和教训，以便更好地面对未来的挑战。接下来，我们一起来阅读一些半年总结的范文，希望能给大家带来一些思考和启发。

文广旅游局年上半年工作总结和下半年工作计划

2022年在县委、县政府正确领导和上级部门的指导与各部门的大力支持下，深入实施“产业主导、全面发展”战略，围绕创品牌，加快文旅融合发展，取得了一定成绩。现就2022年上半年各项工作情况汇报如下：

一、上半年工作总结（一）文化和旅游市场管理工作为营造良好的社会文化氛围，保障文化和旅游市场稳定有序的发展，迎接党的二十大胜利召开，在全县范围开展2022年文化和旅游市场安全生产专项执法检查，全力做好疫情防控、安全生产、“扫黄打非”“扫黑除恶”“防诈骗”“防溺水和洪灾”等工作。规范出版物发行秩序，维护意识形态安全，全面扫除政治性有害内容和淫秽色情信息，从严查处侵权盗版出版物及打击“假媒体、假记者站、假记者”非法从事新闻采编等活动。上半年共出动执法人员xxx人次，检查各类文化和旅游市场经营场所xxx家次，集中销毁了xxx余册盗版图书，发布信息报道xx篇，责令改正x次，立案调查x件，办结案件x件。

（二）文化事业和文化产业工作。

文化事业和文化产业坚持为人民服务，为社会服务的方向，以全面推进文化馆免费开放,开展惠民活动。在文艺演出和深入开展非物质文化遗产保护等方面，以繁荣发展为主题,立足当下，积极推进思想建设、作风建设、队伍建设、制度建设、活动建设，不断创新群众文化活动内容的方式，开展丰富多彩的文化惠民活动。

巡回演出；同时，举办了喜迎二十大文艺汇演暨五四表彰晚会、《xx》专题文艺晚会；组织文艺爱好者报名参加第八届xx艺术节·第xx届xx音乐舞蹈艺术节评选活动。。

二是持续开展“文化三下乡”文化惠民活动。进入乡村、社区开展“文化三下乡”活动，并将“扫黑除恶”“疫情防控”“防诈骗”等题材编成文艺节目，作为“文化三下乡”内容之一。上半年组织送戏下乡xx场，其中县级xx场，市级xx场。公共文化服务方面：县、乡、村三级xxx家公共文化服务场所实行免费开放;对全县xx个乡镇免费开放资金的进行清查整顿。

三是对娱乐场所进行严格行政审批。上半年，xx县竟轩书店通过审批为出版物零售点，并对xx县时光网咖中心互联网上网服务营业场所进行注销、xx县老年体协夕阳红文工团营业性演出机构法人代表进行变更、xx彩印、xx印刷、新升印刷x家印刷企业进行了年检。在互联网+监管平台和双随机系统里录入xxx条事项，其中xx条双随机事项，xx条重点监管，xx条信用监管。

四是加强版权注册登记。根据本年度省、市的版权工作部署，今年我县版权登记任务数是xxx个，到目前已经完成版权注册数量xx个。

五是免费开放各类培训班。今年文化馆继续免费开办民族舞班、广场舞（曳步舞）、现代舞、围棋班，书法、国画等培训班，引导广大群众亲自投入文化创造，亲自参与文化活动，享受文化成果，提高幸福指数，构建和谐社会。

六是积极申报省级非物质文化遗产项目。上半年，对苏区歌谣、xx两个非物质文化遗产项目申报省级非物质文化遗产，目前已完成专题拍摄。

映;农村放映队到各自放映的乡镇、行政村、学校进行流动巡回放映，上半年放映达xxx余场，观众达xx万人次。

八是全面实现图书流通自动化管理。依托国家图书馆免费提供的展览资源，采取线上线下联动，分别在微信公众号、xx广场、xx广场、xx博雅园、馆内等地组织开展多场“第十七届文津图书奖图片巡展动”，吸引近xxxx人参展。在xx镇、xx乡、xx景区仪庐设立分馆,不断推进总分馆制建设，完成硬件以及软件设施的配备，努力实现文化惠民全覆盖。

为充分发挥全民阅读，推动书香xx建设，在第二十七个世界读书日，由县扫黄打非工作领导小组、县委宣传部主办，县新华书店集团、县文广新旅局、县xx办承办、县文化市场综合执法大队、县图书馆、县文化馆协办的系列读书活动在县孔庙广场隆重开展。x月x日，由县委老干部局、县老年大学、县国画院、县图书馆联合在县一中举办“诗书画进校园”作品展示活动。

对县内县一般文物实行挂牌，配备无烟标识及灭火器等器材，每季进行文物安全工作检查。在xx街xx军团指挥部、政治部红色主题展厅设立为县博物馆分馆。

十是广播电视。完成了xx乡、xx乡、xx镇应急广播系统建设;做好了xx乡、xx镇、xx镇、xx镇的应急广播系统建设及xx个村级平台预算。出台了《xx县广播电视安全播出应急预案》，对播出责任单位建立了相关督查台账，上半年督查x次，对检查出的问题及时下发整改通知。大力发展因特网用户与数字电视用户，电视用户稳步发展。

文旅一卡通。五是开展了xx文化公园（xx公园配套基础设施）xx段建设工作，正在规划项目设计图。

（四）油画产业为进一步提升原创的影响力和辐射力，积极探索“电商+油画”市场营销模式，全力打造线上线下营销一流平台，拓展油画网上营销渠道，做大线上油画交易量，聚集行业市场人气，在去年的基础上，又有十余位画师入驻xx景区。积极贯彻落实“请进来，走出去”政策。先后邀请xx一百多名油画艺术家以及国外艺术家来xx写生交流活动。

（五）党风廉政工作制定局党组中心组学习计划，落实学习制度，主动开展党风廉政建设，下发了党风廉政建设要点文件，明确局党组、基层单位党支部、机关各股室的党风廉政建设工作的目标任务。制定了局党风廉政建设责任制，严格按照“一岗双责”的要求，与各基层单位及局机关各股室主要负责人签订了党风廉政建设责任状。

在。

xx考察时的讲话。开通了《xx县文化广电新闻出版旅游局》公众号，上半年共计信息报道文章xx篇，其中国家级x篇，省级x篇，市级xx篇，县级xx篇，这些报道文章让更多的人民群众了解文旅服务，了解文化旅游职能，给普通老百姓展示自我的平台，最大限度地为群众展示才艺提供了舞台，涉及面广，信息影响力大，深受老百姓欢迎。

（七）安全维稳工作加强对文化和旅游行业监管力度，落实主体责任，规范安全播出领域管理是制度，特别是春节和节假日期间安全隐患排查，成立安全播出领导小组，加强应急值班值守，并实施日报制度。执法大队针对景区、景点、旅行社、酒店民宿下发节假日安全生产指导性文件，细化管理措施，提升服务效能。

二、存在问题1、执法车辆未配置，目前文广新旅局执法大队没有执法车辆，需县委、政府推动执法大队执法车辆的配置，为文旅安全工作提供装备保障。

2、经费严重不足，2022年文旅专项经费县财政安排xxx万比xxxx年专项经费减少xxxx万元，例如：xx剧院中央空调已坏急需维修，院内已多处出现漏水情况急需维修，维修经费没着落。

三、下半年工作打算我局将按照县委、县政府相关部署，围绕喜迎二十大召开及文化和旅游、新闻出版等工作的重心，努力推动全县文化和旅游事业跨越式发展。

1、筹备举办2022年下半年喜迎二十大全县歌咏比赛活动;2、创作红色舞台剧《毛泽民自掏腰包付饭钱》、《官戒示长儿》等作品;3、创作编排一台文艺晚会参加全市举办的展演活动;4、筹备举办2022年下半年广场舞大赛活动;5、开展xx区域5g+文化旅游项目申报，省乡村旅游风光带申报，同胜xx景区创建省级旅游度假区、省级生态旅游示范区申报，xx景区申报省级旅游度假区申报工作;xx景区申报国家3a级旅游景区，xx景区申报国家级旅游休闲街区。

6、开展百车自驾游xx活动及自驾游高质量发展培训会。

7、开展。

导游。

酒店从业人员培训班，举办导游酒店服务职业技能大赛提高景区服务水平。

8、引进高端专业人才来xx。

授课。

特别是在产品研发创新上下功夫；正在与xx宋庄“快乐写生俱乐部”联系争取引进更多艺术家来xx落户。

不断完善公共文化基础设施。推进公共文化场馆免费开放工作认真落实农村文化专项补助项目。。

文广局上半年工作总结

和“三个代表”重要思想为指导，在区委、区政府的直接领导，市文化局、市广电局的业务指导帮助上，采取有力措施，积极推进文化体制改革，加强文化基础设施建设，强化文化队伍建设和文化市场的监管，极大丰富群众文化生活，努力推进文化事业和文化产业发展。现将2008年上半年完成重要工作进展情况总结如下：

一、抓好文化基础设施、文化阵地、文化队伍建设，大力开展各类群众文化活动，不断丰富群众文化生活。

1.积极开展元旦、春节群众文化活动。春节期间组织舞龙、舞狮、唢呐、民乐、腰鼓等团队开展了迎新年群众文化巡游活动，在红花冈剧院广场组织了歌舞、戏曲、器乐、综艺等专场文艺演出，在河滨公园举办了猜谜活动和业余剧社川剧、京剧座唱专场展演，进一步丰富了节日期间群众文化生活；参加组织2008年**区“中意杯”第四届手机文化节开幕式文艺演出及系列群众文化展演活动，为我区经济建设发展造势；组织参与“茅台醇”杯现代舞城市公开赛。

2.全面启动2008“多彩贵州”歌唱大赛**区赛区选拔赛活动。组织召开了专题动员部署会和工作调度协调会，成立了组织机构，强调各部门要提高认识，精心策划方案，周密组织实施，加大宣传力度，广泛动员群众积极参与，通过活动选拔人才、发掘人才，着力强化和延伸“多彩贵州”品牌效应，助推**区社会经济文化协调发展。为突出**地方特色文化，组织了专家对海龙薅秧歌重新进行编排、打造，参加“多彩贵州”选拔赛，以最佳的视、听效果将具有本地特色的薅秧歌展现给广大群众。

3.确保奥运火炬**传递活动的顺利完成。任务布置到区文广局后，立即成立了文化活动组织机构，精心筹备策划高质量的奥运火炬传递文化活动方案，广泛征求各方意见，提出思路，明确方向，分成几部分起草初步方案，进一步优化、细化、深化活动方案，加班加点，日夜奋战，经历了“几分几总”的缜密修改，终于完成了**区奥运火炬传递城市群众观看队伍、群众文艺表演队伍、城市景观设置组织执行方案。结合我区群众文化队伍的情况做好安排和防范工作，与各工作人员、群众（表演）队伍签定责任书，推选出海龙薅秧歌、忠庄镇钱杆舞、新蒲镇唢呐队、**市老年大学长征合唱团、红军山舞蹈合唱团等迎火炬进入**传递营造氛围，展示了历史文化名城群众文化的精神风貌。

4.加强群众文化队伍、文化阵地、文化活动和文化内容方针建设。积极创新群众文化活动平台，让群众文化队伍健康发展，认真制定年度培训计划，对镇、村、社区文化专干和文艺骨干进行技能培训，提高专业知识和组织能力，编排一些群众喜闻乐见的优秀节目深入农村、社区慰问演出，组织好“三下乡”文化活动，让送戏、送电影等文化队伍服务到基层的企业、军营、学校。

5.深入贯彻中央、国务院《推进社会主义新农村建设的若干意见》，启动乡镇文化活动中心及文化站等文化项目建设。对全区乡镇文化进行摸底调查，积极争取资金，做好乡镇文化站的设施、设备配置等建设工作，今年将启动巷口、忠庄、海龙、深溪、金鼎山等五镇的乡镇综合文化站建设项目；省新闻出版局将在我市扩大“农家书屋”创建范围，给予我区10个名额，每户配送2万元的图书和桌椅，按照黔新出发行［2008］1号文件的要求，已将16家“农家书屋”的选点资料全部报送到省、市新闻出版局。

二、加强网吧等文化市场监管和“扫黄打非”工作，营造良好文化市场环境。

1.持续加大对网吧的专项整治工作，净化校园周边文化环境，以保护未成年人的合法权益为重点，会同相关部门开展网吧专项整治行动，对接纳未成年人、未进行实名或登记不规范、违规超时营业、没有在醒目位置悬挂未成年人禁止入内等标志的76家经营户，按照法律法规的规定进行相应的行政处罚；召开共同抵制“网络盗版反侵权”大会，举办“网吧”经营业主法规管理工作培训三次，组织学习了《中华人民共和国互联网上网服务营业场所管理条例》和区人民法院《关于对网吧加强监管的建议》，强调各网吧必须严格守法经营，坚决杜绝未成年人进入网吧的情况出现，组织网吧协会成员赴外地考察学习网吧经营管理经验，使我区网络文化逐步向规范化、标准化发展；为规范互联网上网服务营业场所经营秩序，维护公众和经营者的合法权益，春节期间根据群众反映，一举捣毁了金鼎山镇5家无证“黑网吧”，保障了互联网上网服务营业活动健康发展。

2.深入持久开展“扫黄打非”工作，制定年度“扫黄打非”工作方。

文广局博物馆上半年工作总结

期：___________。

一、重点工作1、组织全体职工认真学习十六大会议精神，认真学习宣传两个条例，认真学习《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，并动员职工书写心得体会。

2、发展第三产业，开拓博物馆在市场经济条件下的生存能力。年初，在展览馆举办了“珍稀蝴蝶展”、“ufo科技展”。此次展览不仅产生了经济效益，更重要的是产生了较好的社会效益。通过这次与社会的结合，拓展了博物馆对外的展览，也为博物馆展览工作实现“三贴近”开辟了一条广阔的道路。3、申报国家历史文化名城工作也是一项和博物馆有关系的重点工作，博物馆在派业务骨干参加申报工作的同时，在专家论证、资料搜集等方面给予了积极配合。

二、亮点工作1、文物信息数据库建设是国家文物局和河南省文物局在去年下达的重点工作目标。

保管部继去年圆满完成任务后再接再厉，将全市共计~~件一、二、三级品的文本信息全部进行检查、补充和修改。

2、完成全市~~件馆藏文物的拍照工作，共拍照~~余张。在此基础上，完成了全部文物的文本信息与图片信息的合成，并顺利的和省局进行了信息数据交接，保质保量地完成了全市馆藏一、二、三级文物信息数据库的建立。

3、对xx年鉴定的~~件建立了档案并进行了编目。

4、做好了新征集的~~件书画作品的登记入馆工作。

5、举办《博物馆馆藏书画作品展》。五·一期间，经过我馆一个多月的精心筹备，《博物馆书画作品展》在子路墓祠展出，受到了各界的好评。

6、xx月下旬，我们还邀请了~~~~~~~~~来我市作画。

7、邀请省文博系统专家和市文化界知名人士对新博物馆展览陈列大纲进行了论证，对从~~实际出发如何建设博物馆提出了十分宝贵的意见，听了以后深受启发，开阔了视野和思路，对未来博物馆的陈列工作产生了十分有益的影响。

8、为提高博物馆广大干部职工的业务素质，全年，我们组织业务学习50个课时，分别讲授馆藏文物登记、计算机输录、如何撰写学术论文等课题，大大提高了专业技术人员的水平，实现了预期的目的。

其它工作：9、~~籍在外地或本市工作的书画家作品的征集收藏工作取得了一定成绩，目前已征集书画余幅。

10、在馆资金紧张的情况下，为了配合省文物局的工作，为了提高业务人员的综合素质，特派职工参加河南省举办的“古陶瓷鉴定研修班”和“河南省馆藏文物数据合成摄影班”。

11、及时向省文物局报送了建设《河南省文化网站》所需的材料，协助文物科完成了濮阳市文物保护单位的计算机数据输录工作。

12、为抓好馆藏文物的安全工作，保卫科在春秋两季对安全报警设施和消防设施进行了检查和操作培训。发现隐患及时处理。继续发扬死看硬守精神，全年馆藏文物安全无事故。

13、协助~~~~两处革命旧址做好国保的申报工作。

14、完成了市委、市政府党风廉正建设目标任务。

15、抓好了综合治理、计划生育等工作。总之，xx年是博物馆历年来工作量最大的一年，通过广大干部职工的努力，使我市博物馆事业获得了发展。随着事业单位人事制度的进一步改革，博物馆的工作将更加具有活力和生机。

明年工作的初步打算：1、根据文物局指示，做好馆藏文物的损毁、腐蚀调查登记工作。2、继续做好~~在外地和本市工作的书画作品的征集工作。3、完成新馆《陈列大纲》征求意见稿。4、广泛宣传新修订的《中华人民共和国文物保护法》，继续扩大文物征集的范围，加强对民间流散文物的管理和征集。5、围绕特色文化，举办展览，发展博物馆文化事业。6、对馆内人员进行待岗培训，进一步提高博物馆干部职工的业务素质和专业技术水平。7、组织职工继续进行“二·五”学习活动。8、抓好文物安全工作，为实现第二十二个文物安全年而努力。

范文仅供参考。

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文广局上半年信访工作总结

期：___________。

xx年即将过去了，来为这一年的信访工作做一份总结吧。xx年信访年终工作总结更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!

我局在xx年环保信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局xx年环保信访工作总结如下：

一、加强环境信访工作的领导，全力提高调查处理能力。

环保信访在一定程度上反映了人民群众的呼声。所以信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作;二是把信访工作目标分解到各职能部门。我局环保举报工作主要由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面;三是制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化。

二、强化服务宗旨，改变工作作风。

为使环保信访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们主要做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听取意见。二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和三同时制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度，从根本上减少引起环保信访的事由。

xx年，我局共接待群众来访和电话来访17件次，县委政府督查案件3件，市环保局批转案件2件。在处理过程中，局领导及时召开办公会议安排部署，在第一时间赶往现场进行调查了解，及时作出处理;对于群众来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避免了环保信访事由的发生，收到了很好的效果。

四、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作。

信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我们采取以下措施：一是为了维护保证社会稳定，我局开通了12369环保举报热线，执行全年12小时值班，特殊时期24小时的值班制度。二是加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步增强，收到了较好的效果。三是增强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的能力。通过这些措施的实施，提高了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。

五、存在问题和下一步工作打算。

我县的环保信访工作虽然取得了一定成效，但距党和人民群众对环保信访工作的要求还有一定距离。因此我局在下一步工作中，将始终围绕保护环境就是维护人民群众的根本利益出发，努力改进和加强环境信访工作。

我局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道畅通。我们坚信，有县委、县政府和市环保局的领导，有县信访局的正确引导，有各有关部门的密切配合，有人民群众的支持和拥护，我县的环境信访工作一定会取得更好的成绩。

xx年，开发区的信访工作在市信访局和区工委、管委会的正确领导下，坚持以邓小平理论和xx重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，努力履行民本岳阳执政和发展理念，解放思想，紧紧围绕项目立区、产业兴区、科技强区、创新活区的发展思路,严格按照属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则，忠诚履职,信访工作整体水平不断提高，为开发区经济发展和构建和谐社会作出了积极的贡献。一年来，全区上访总量为2947人次，其中进京1批1人次，到市421人次，本级接待2525人次，办理上级重要信访督办件7件，管委会和各部门领导包案处理重要疑难信访29件，受理群众电话上访105次，办理人民群众来信42件。对照目标考核要求，我们主要做了以下四个方面的工作：

一、各级领导高度重视，信访工作地位不断提高。

(一加强组织领导，形成工作合力。

xx月xx日，市委常委、开发区工委第一书记樊进军主持召开信访工作专题会议，区工委、管委会领导认真听取信访工作情况汇报，对一些具体问题进行了研究，明确加强信访领导工作，进一步改善信访局工作条件，在全区范围内选调2-3人到信访局工作，从经费和其他方面都予以保证，做到要人有人，要钱有钱。要求组织部门对新提拔干部分批安排到信访局挂职锻炼3-4个月。xx月xx日，区工委、管委会领导召开会议，专题研究部署我区大接访工作，并将17个重点疑难信访问题落实了领导包案;xx月xx日，开发区工委书记欧江平主持召开全区信访维稳工作会议，安排部署了下半年信访维稳工作。欧书记指出：当前和今后一个时期，对信访维稳工作要认清形势，强化责任，认真落实好xx月xx日省委常委扩大会议精神，积极化解矛盾纠纷，切实解决群众合理诉求，全区信访维稳工作必须实现三个确保、七个严防工作目标。由于工委、管委会领导高度重视，我区的信访维稳整体合力进一步增强。

(二加强接访处访，形成长效机制。

今年以来，市委常委、区工委第一书记樊进军、区工委书记欧江平、区工委副书记、管委会主任王雨田多次亲自接待上访群众，批示信访件，并对信访工作作出重要批示;区工委副书记、管委会副主任陈硕发对原康王乡粮店和供销社归属等问题在重要信访呈阅上提出了具体的解决方案;区工委副书记刘光明对西塘镇有关干部作风、三荷乡周继先恢复党籍等问题作出重要批示;区工委委员、纪委书记姜献平对康王乡干部违纪、三荷乡干部违规建房等问题落实了办理责任;区工委委员、管委会副主任胥棉桃多次亲自到区、市接访，对重大信访问题积极组织召开有关部门参加的协调会，稳妥解决了白象方便面厂工伤纠纷、三荷乡车祸事故人道援助、三荷乡敬老院经济责任问题的调查落实、西塘镇王八安意外死亡困难救助等问题;区工委委员、管委会副主任林敏伯对三个乡镇农田补偿到位等问题积极落实办理情况，督促办理结果。各乡镇、局室主要领导坚持对信访工作负总责、亲自抓、带头包案，带头接访，妥善处理信访案件。现在，我区接访工作机制日趋完善，较好地完成了信访工作的各项任务，为维护我区的社会稳定作出了积极贡献。

(三积极开展大接访活动。

今年以来，我们继续认真学习贯彻国家《信访条例》和《湖南省信访条例》，切实落实中央和省、市处理信访突出问题及群体性事件联席会议精神，积极开展非正常访和重信重访的集中整治活动，收到了很好的效果。

一是坚持做好劝返教育。

我们先后劝阻进京上访人员112人次，劝返进京人员1人次，劝阻赴省上访人员213人次。进京赴省上访的问题得到有效遏制。

二是坚持解决疑难问题。

通过采取梳理排查、分析研究、定向建议、接访报告、会议交办、领导包案和督查、督办等形式和措施，对市交办的康王乡粮店和供销社归属、八字门19户宅基地分配、乡镇离任村支书的生活保障、退伍士兵安置等15个信访案件，正在积极督促办理;有效解决了原乌江机筛厂骆志亮等人的老有所养、康王乡王政荣渔场补偿经济纠纷、三荷乡廖文祥涉法信访案件经济补偿等8个重点疑难案件;采取有效措施落实了丁景新菜地受损、欧阳佐清牛蛙养殖水淹补偿、水果市场收费纠纷、康王乡朱爱红地基分配、三个乡镇幼师的养老保险、西塘镇周正兵反映的村级财务、康王乡金山村车祸人道援助、康王乡采石场民工工资等问题;妥善解决了原岳阳县号称十大癌症信访问题之一的魏银桂、唐大鹏、王端珍等的计生并发症问题。xx月xx日，三荷乡花园村村民廖文祥因涉嫌寻衅滋事一案被取保候审以后，一直在市委、市政府、市人大和市直机关职能部门上访，工委委员、管委会副主任胥棉桃高度重视，牵头成立了廖文祥事件工作小组，胥主任亲自参与调查、并多次和信访局、白石岭公安分局、三荷乡政府等单位主要领导一起上门做耐心细致的工作。廖文祥被刑事拘留以及羁押132天，因法检所鉴定结论发生变化，重新认定廖文祥将他人打成轻微伤其行为不是犯罪行为，撤消了对廖文祥的一切刑事强制措施，考虑到廖文祥家庭特殊困难，对其一次性救济现金4万元。xx月xx日，康王、西塘、三荷三个乡镇的幼师代表15人到区上访，反映区教育文化局没有兑现原解聘承诺，为其购买养老保险问题一直没有落实，详细了解情况后，我们及时与区工委、管委会主要领导请示汇报，并积极和区劳动局、教育文化局等单位联系，通过做大量工作，xx月xx日，三个乡镇幼师的养老保险问题已经全部落实。其他问题，我们还通过情况通报、信访动态等形式对特护期和重要信访事项提出意见和建议，收到很好的成效。

三是坚持依法依规处置问题。

在工作中，我们始终坚持两手抓、两手都硬的原则，对群众合理的诉求，予以支持，积极想办法落实。对涉访违法行为，一是做到宣传教育到位;二是坚决制止;三是区分情况依法处置。xx月xx日，西塘镇高城村居民王八安帮同村居民黄生华建房时，后屋屋檐突然倒塌，致使王八安当场死亡，另外两名帮工重伤。下午2点，王八安妻子不满西塘镇政府协调意见，带领亲属10多人先到市上访，再到区信访局缠访，工委委员、管委会副主任胥棉桃亲自接访并提出三点协调意见，但王八安妻子等上访群众对协调处理不支持，对处理意见不服，在信访局大哭大闹，下跪求援，通过反复耐心细致地做思想工作，并对其进行劝诫，信访局局长邓旭红明确指出其行为已严重影响正常的工作秩序，再不听劝阻将依法进行处置，晚上十点钟上访群众离开信访局。对于其他重大信访问题，我们开展干部下访，深入基层和有关部门了解情况，采取现场办公、有理解决等方式，落实群众的合理诉求。四是坚持现场督办复杂问题。今年xx月份、xx月份、xx月份，工委书记欧江平先后三次带领信访局等相关部门主要负责人重点督查、督办了三荷乡的计划生育并发症、敬老院经济责任纠纷;西塘镇的梅花鹿事件、敬老院捐资;金凤桥管理处的白石村群众利益分配、控建拆违;康王乡的羊角山地基分配、控建;通海路管理处的八字门19户宅基地、拆违等一批信访案件。现在，我区的信访行为得到了有效规范，信访秩序明显好转。

三、全方位健全制度，工作机制不断完善。

我们把制度建设作为重要工作来抓，坚决按制度办事，按政策处理问题，有效推动了信访工作的落实，提高了解决信访问题的工作效率。

一是积极完善应急调处机制。

我们先后建立了应急联动、预测预报、应急响应、后期保障等一整套方案，形成了统一指挥、反应灵敏、协作有序、运转高效的应急调处机制。xx月xx日，康王乡金山村摩托车撞人致死事件发生后，我们迅速组织有信访、公安、司法、劳动、民政等部门人员组成的应急小组，把守责任位置，分头做好工作，密切关注动态，对问题积极协调，平息了事态。截止目前，我们已经启动应急联动5次，将每个事态的发展和影响控制在了最小范围。

二是切实落实领导包案制度。

各级各部门按五包责任制要求，对重大信访问题由领导包案解决。xx月xx日，金凤桥管理处白石岭村群众集访反映砖桥组对征收土地利益分配不均，金凤桥管理处立即落实由工委委员、管理处书记刘衍义包案处理，并成立了3、21信访事件领导小组，将该信访事件限期解决好。今年以来，区工委、管委会领导和各乡镇、局室负责人共包案29件，所包案件到期办结率达到98%以上。

三是认真开展联合接访活动。

信访局牵头组织，认真开展了联合接访活动。xx月xx日，花果山水果市场个体经营户八十多人到市集访，我们会同区经贸局、工商分局、区物价局、区地税局、公安分局等单位积极协调，对上访问题进行落实。xx月xx日，白象方便面厂60多人上访市政府，工委委员、管委会副主任胥棉桃、严若鹏迅速带领区信访、劳动、经贸、公安、安监等部门负责人到现场劝返，并组织相关人员召开协调会。胥主任指出：按照属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则，厂方应向开发区主管领导和相关职能部门及时反映情况，解决问题，要求白象方便面厂马上解散人员，由区安监局会同相关部门将此问题解决到位。目前，全区共联合接访19次，处理信访事项19起，较好地解决了一批比较复杂的信访问题。

四、着力抓好自身建设，信访作用进一步发挥。

肯定成绩的同时，我们更清醒地看到到我区信访工作中还存在一些值得高度重视的问题：一是信访总量一直在高位运行;二是集体访和越级上访仍然居高不下;三是群众期望值过高，处理问题难度较大;四是乡镇、管理处财政实力差，处理信访问题经济手段不强;五是职能部门信访意识有待进一步提高，按要求处理信访问题的职责有待加强。我们将充分认识信访工作的长期性、艰巨性、复杂性和客观必然性，进一步增强做好新时期信访工作的使命感、责任感和紧迫感，为开发区实现二次创业目标作出新的更大的贡献!

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文广局上半年工作总结

2012年全市文广新闻出版工作以十七届六中全会精神为指针，以建设“文化强市”为目标，以承办第21届金鸡百花电影节为契机，着力推进文化事业和文化产业繁荣发展。全市重大文化活动高潮迭起，公共文化服务体系日益完善，文艺精品创作硕果累累，文化产业发展势头良好。在10月份公布的全省文化发展指数测评中，我市文化发展总指数连续第二年排名全省第二，其中区域文化创新力排名全省第一。我市被评为全国文化体制改革工作先进地区；我局被评为全国“扫黄打非”先进集体，被省政府授予浙江省非遗保护先进单位，并获第七届中国义乌文化产品交易博览会展会组织特等奖；中国轻纺城被国家版权局授予全国版权示范园区(基地)；我市2家农家书屋被国家新闻出版总局评为“全国示范农家书屋”；有一人获“全国文化体制改革先进个人”，一人获全国广电系统“劳动模范”，二人被省政府记非遗保护工作一、二等功。

一、重大文化活动高潮迭起。

一是金鸡百花电影节被誉为“标杆、示范”。9月26-29日，我市成功举办第21届金鸡百花电影节。我局重点办好电影节开幕式、闭幕式、红毯秀三大主题活动及中国电影论坛、电影科技之光论坛和电影惠民等专题活动。开幕式主题晚会被中影协领导称赞为电影节“最成功最大气最精彩的开幕式晚会”。第31届大众百花电影节颁奖典礼晚会把绍兴元素与电影相关的元素充分有机融合，cctv-6现场直播。组织开展92场影展和156场电影系列惠民活动，历时一个多月，遍及市区各影院、酒店、学校和社区广场，14万群众享受了电影文化大餐，使本届电影节真正成为“文化的盛会、大众的节日”。期间还组织拍摄了本土越剧电影《沈园情》并参加电影节展映，建成开放绍兴电影博物馆，编辑出版《绍兴与中国电影》一书。电影节被中影协领导赞誉为“标杆、示范”的一届电影节，得到省委常委、副省长、宣传部长葛慧君批示肯定。二是明星版《梁祝》全国巡演成为中国戏曲推广的样板。今年2月，文化部艺术司、浙江省文化厅、绍兴市人民政府共同在绍兴主办《同唱一台戏》现象暨越剧明星版《梁祝》研讨会，成为文化部为地市级演出公司及演出活动召开专题研讨会的先例。与会领导和专家一致认为，越剧明星版《梁祝》完成全国巡演并跨出国门，已经成为越剧发展史上的一件大事，《梁祝》现象值得总结借鉴，被誉这“文化自觉、自信、自强”的全国样板。

三是第十届江浙沪经典越剧大展演打响演艺品牌。活动历时一个半月，展演40多台剧目，近50场，成为历届展演时间最长、参演剧团最多的一届展演。期间，绍兴大剧院推出“文化惠民卡”，进一步集聚了人气，实惠了百姓，使江浙沪经典越剧大展演成为文化惠民的艺术盛典，成为融合优秀资源，促进文化交流、创新机制运作、加强文企合作的文化名片。

四是重大文化活动高潮迭起影响深广。我局积极配合市委、市政府中心工作，圆满完成了兰亭书法节、公祭大禹陵典礼、援疆文化交流项目“多浪鉴湖情，绍阿共建颂”大型文艺演出等重大节会及大型演出活动。组织开展了杭嘉湖绍“文化走亲”、全市原创作品展演、第三届全市排舞比赛、第六届全市乡镇（街道）文艺汇演、第二届全市器乐大赛、第五届全市合唱比赛等重大文化活动。绍兴县精心组织“欢乐乡村全民才艺pk大赛”，历时5个多月，开展活动169场次，数百支团队近万人登台献艺，群众受益约80万人次。诸暨市开展“我们的文化”系列群众主体性文化活动，让群众唱主角，共演出264场，观众近19万人次。新昌县举办2012中国茶叶大会暨第六届新昌大佛龙井茶文化节。越城区举办了第三届“社区元宵灯会”。

二、公共文化服务进一步提升。

一是公共文化设施网络日益完善。市财政投资3.6亿元，占地60亩，建筑面积5万多平方米的绍兴市新文化中心已进入内部装修阶段。投资3.7亿元的诸暨大剧院已动工兴建。投资1.6亿元，占地10000余平米的越城区文体中心已完成规划设计。组织开展市区基层文化设施新三年扶持计划，全年新确认立项扶持33个文化设施。上虞市每年安排350万元，用于市、镇（街）、村公共文化阵地的管理和运作。全市创建省级文化强镇1个，省级文化示范村（社区）7个，5家乡镇（街道）成功创建为绍兴市第六批文化示范乡镇（街道）。建成开放了何水法美术馆、绍剧博物馆、绍兴电影博物馆、诸暨越艺博物馆等一批专题馆。二是公共文化服务供给不断丰富。文化下乡活动形成常态。全市完成送书下乡139024余册，送演出下乡1391场，送电影下乡27216场，送展览下乡141场，开展文化走亲87场。文化馆、图书馆免费开放工作进一步深化。绍兴图书馆新增免费开放场地1000平米，免费服务项目达13个，形成了“全民阅读月讲座”、“越文化系列讲座”等一系列公益品牌，举办了古越藏书楼创建110周年系列阅读推广活动。绍兴市文化馆进一步实施公益性免费培训，“市民学堂进社区”成为品牌。深入开展“阳光文化山里行”、“百场绍剧下基层”、“百场电影进社区”、“非遗进校园”、“文化演艺大巴”、“汽车图书馆”进农村、进企业、进机关、进学校等系列文化活动，公益性文化服务内容更加丰富，服务手段更加多样。

三是公共文化服务运行机制持续创新。嵊州市积极引导民资参与农村公共文化建设，相关专稿在《中国文化报》、中国文化传媒网等刊载，得到郑继伟副省长批示肯定。绍兴图书馆开通了“绍兴电视图书馆”，成为全国地市级公共图书馆首创。全市20多万有线电视用户可通过机顶盒点击收看127部精彩讲座视频，140部书画欣赏、少儿读物等视频节目，2万多张文化遗产、古建筑等传统文化知识图片。开通了图书借阅“一卡通”服务，实现了绍兴地区六家公共图书馆图书通借通还和数字资源共享。绍剧艺术研究院、绍兴大剧院等单位实施了政府购买文化服务的新运行模式，如绍剧研究院财政安排200万元补助经费，全年下乡演出104场，演出剧目20台，观众100多万人次。上虞市建立了“公共文化服务中心”，开通“阳光文化直通车”，每年财政安排300万元经费，组织200场左右的公共文化产品配送到乡村、社区。

三、文艺创演成果丰硕。

一是文艺创演日趋繁荣。实施文化精品创作规划和重大文化创作项目扶持申报立项制度，激励和推动文艺创作。越剧明星版《梁祝》、绍剧《孙悟空三打白骨精》、歌剧《祝福》应邀进北京国家大剧院演出。越剧《祥林嫂》、越剧现代戏《马寅初》首演后获得广泛好评。完成了绍剧新编历史剧《东山再起》的剧本创作。复排绍剧《大破天门阵》，重排传统绍剧戏《芦花记》。新编廉政调腔剧《甄清官》开展全市巡演。绍剧《孙悟空三打白骨精》被列入浙江省“优秀保留剧目”。大力培育“江浙沪经典越剧大殿堂”和“孑民演艺广场”等演出品牌。

二是文艺精品力作频获大奖。全年获得省级一等奖以上奖项50多个。其中，歌曲《香林秋韵故乡情》、电视连续剧《一钱太守》、戏剧《生命的飞翔》、动画片《虎娃》、广播剧《风雨1907》等5部作品入选浙江省第十一届“五个一工程”奖，获奖数量位居全省前列。新编神话剧《八戒别传》获第十三届中国上海国际艺术节优秀剧目奖，姚百青获第22届上海白玉兰戏剧表演艺术主角奖。施洁净、楼明迪荣获首届“浙江戏剧奖·金桂表演奖”。莲花落《绝办法》获第七届全国曲艺牡丹奖表演奖。绍兴词调《陆游与唐琬》获全国第七届曲艺牡丹奖浙江省选拔赛提名奖。动画连续剧《少年师爷之智慧快乐侠》入选省文化精品工程。电影《变身男女》、动漫《机灵豆游千年》等一批作品成功登录央视。我市在浙江省青年戏曲演员大赛中，三名选手获一等奖，四名选手获二等奖，三名选手获三等奖，成绩位居全省前列。三是文艺人才培养日见成效。绍兴艺校音乐表演专业通过省级示范专业的评估。与浙江绍剧研究院联合开设绍剧五年制中专班（表演、演奏专业），招收学生20名，定向培养绍剧艺术梯队人才。加强与绍兴文理学院的办学合作，开设了六年一贯制舞蹈、音乐和戏曲等艺术类表演班（总计100名，学历为中专），培养优秀的文化艺术后备人才。嵊州越剧艺术学校与浙江艺术职业学院学校合作，开设“五年一贯制”大专班，共同推进越剧艺术传承保护与发展创新。举办了绍兴市青年折子戏大赛、第四届绍兴市青年歌手大奖赛，发现扶持了一批青年文艺人才。组织开展声乐、器乐、舞蹈等各类公益性艺术培训班，培训学员500余人次。绍兴艺校承办了浙江省中职学校校园文化建设成果展示活动。

四、非遗保护工作成效显著。

一是非遗保护工作得到加强。制定实施了绍兴市非遗代表性传承人、传承基地考核办法。全市共命名69个各类市级非遗传承基地，有21所学校被列为市级教学传承基地创建单位。在绍兴市非遗中心建立“中国艺术研究院曲艺研究所—绍兴曲艺科研教学基地”，开设了绍兴平湖调、绍兴词调、绍兴摊簧三大曲艺项目普及性培训班，培养新的传承人。绍兴县非物质文化遗产展示馆建成开放，被省文化厅领导誉为我省首个真正意义上的县级非遗馆。

二是非遗申报工作有新收获。绍剧省级传承人章宗义、刘建扬两人被文化部列入第四批国家级非物质文化遗产项目代表性传承人。新昌外婆坑村被评为“浙江省第二批非物质文化遗产旅游景区（民俗文化旅游村）”。全市共有20个项目及1个扩展项目被列入浙江省第四批非物质文化遗产名录，我市省级非物质文化遗产项目达到72项，名列全省前茅。组织开展了会稽山二次古香榧田野调查工作，编写出版《会稽山历史文化》一书。邀请专家参与会稽山古香榧申遗专家研讨会，为会稽山古香榧申遗做好基础性工作。

三是文化遗产宣传交流活动丰富多彩。精心举办“文化遗产日”活动。邀请国家图书馆馆长周和平作非物质文化遗产保护主题讲座。开展水乡社戏系列民俗活动，组织绍剧、越剧、新昌调腔等极具绍兴地域特色的传统戏曲在市区六个戏台轮番上演，扩大了文化遗产日活动的影响。加大文化遗产宣传交流。组织绍兴花雕、安昌扯白糖等九大非遗项目参加中国（浙江）非物质文化遗产博览会获多个金奖。组织嵊州泥塑作品等参加浙江传统塑艺陶艺精品展暨中青年十大名师评选活动，有3件作品获金奖，1人荣获“浙江传统塑艺中青年十大名师”荣誉称号。

五、文化产业得到快速发展。

一是重点文化产业进一步推进。积极培育绍兴县中国轻纺城创意产业基地、金德隆文化创意园、诸暨珍珠文化创意产业园区等一批文化产业集聚区。环迪荡湖文化创意产业园、嵊州文化创意产业园以及绍兴市演出公司等一批园区和企业入选省文化产业“122工程”。新昌美盛文化创意股份有限公司被认定为国家重点文化企业，并于9月成功上市，成为中国动漫服饰行业第一股和浙江动漫创意企业第一股。诸暨市引进1.5亿元的文化艺术品市场顺利开业。

二是市直国有文化企业进一步做大。电影经营业绩稳中有升，市文化发展集团公司实现票房收入2200万元，接待观众68万人次。市文物公司积极拓展国内外艺术品经营的主流市场——“艺术品拍卖”的经营模式，实现文物销售580万元，收购609万元，利润130万元。绍兴大剧院积极探索政府采购和市场运作相结合的新路子，进一步增强了经营活力。

三是文化产业的扶持力度进一步加大。参与制定了市委市政府《关于加快文化强市建设的若干政策意见》和《绍兴市十二五文化产业发展规划》，明确了绍兴文化产业发展的方向、目标、重点和产业布局。绍兴县每年安排1500万元专项资金用于扶持发展县的文化产业。嵊州市加强文化企业与金融企业对接，在绍兴地区率先推出“美丽嵊州——文化创意贷款”信贷产品，将在今后三年内向该市文化产业提供不少于2亿元的信贷支持。积极组织文化企业参展第七届义乌文化产品交易博览会、第八届深圳文化产业博览交易会等。

六、文化市场繁荣有序。

一是“扫黄打非”长效机制进一步完善。强化文化市场管理（“扫黄打非”）的组织机构和目标管理，及时增补文化市场管理小组成员单位，进一步健全了成员单位协同机制，进一步明确互联网、手机等领域管理部门的职责与责任，加强对旅行社及领队、导游的教育和管理，做好防止政治性出版物通过旅游渠道入境为重点的相关“扫黄打非”工作。修订出台《绍兴市文化市场行政处罚自由裁量权执行标准》，促进行政处罚公开、公平、公正，保障公民、法人和其他组织的合法权益。二是“扫黄打非”专项行动成效明显。市“扫黄打非”领导小组两次召开专题部署会议，制订出台六个专项整治工作方案，组织开展了四次专项联合整治行动，对全市“扫黄打非”工作进行了三次集中督查，工作成效明显。全国“扫黄办”暨浙江省“扫黄办”督查组于10月中旬实地检查了我市出版物市场，并给予充分肯定。

三是文化市场日常管理进一步强化。开展金鸡百花电影节文化市场专项保障行动、迎接“十八大”文化市场专项保障行动和系列专项整治行动，有力保障了重大节会和重要时段文化市场健康稳定。市直共出动执法人员1899人次，出动检查650次，检查经营单位3405家次，查处违法违规经营单位129家次，立案查处70件，办理简易程序案7件，取缔无证经营场所（摊点）56个，收缴各类非法出版物6296件，文化市场经营秩序得到了进一步规范。绍兴市文化市场执法支队获第五批浙江省“青少年维权岗”。

七、广电管理职能进一步增强。

一是广播电视实现安全播出。签订安全播出责任状，组织开展全市迎“十八大”广播电视安全播出专项督查。会同市县601办公室、公安局等部门在绍兴县远郊住宅小区进行插播信号实战演练，增强了安全播出快速反应、处置能力，全市广播电视传输播出无责任事故发生。我局荣获“建党90周年全省广电安全播出专项组织奖”。二是地面卫星市场得到有效整治。积极开展打击非法“网络共享”网站及设备产品专项整治行动和非法销售卫星地面接收设施专项整治行动，检查非法地卫设施销售点11个，查缴非法销售的卫星接收天线62个及其他卫星地面接收设备96套，有力打击了非法地卫销售，维护了地面卫星领域的安全。

三是广电节目采编播水平整体提升。加大广播电视对农节目的监督考核。组织开展全市广播电视新闻、社教、青少年、文艺、播音主持、广告、学术论文和节目技术质量政府奖评选活动，有效提升全市各广播电视台节目采、编、播的水平。诸暨市获浙江省“对农栏目优秀奖”、嵊州市、新昌县获浙江省“对农栏目鼓励奖”。

八、新闻出版管理工作进一步强化。

一是知识产权保护工作成效明显。全面完成全市政府机关软件正版化工作，全市投入资金842万元，购买正版软件9495套，升级金山软件695套，并通过省级验收。完成了全市14家上市企业软件正版化工作。承办了全省“知识产权宣传周”活动启动仪式，中国轻纺城被国家版权局授予“全国版权示范园区(基地)”，这是全国大型专业市场首次获得这一荣誉。

二是提升出版物质量再创佳绩。推动绿色印刷论证，开展全市印刷产品评比、推荐、参评活动。在第九届中国包装印刷产品质量奖评比中，我市选送的28件印刷产品获得了3个金奖、4个银奖、6个铜奖和8个优秀奖，列全省地市级第二名。组织开展全市出版物发行市场、打击侵犯知识产权和中小学教材、教辅印刷市场等专项行动，进一步净化新闻出版市场。组织全市企业报审读和业务交流培训，提高企业办报水平，我局获省“优秀报刊审读单位”。

九、文化体制改革取得重大突破。

一是国有文艺院团体制改革全面完成。今年8月底，浙江绍剧团、绍兴小百花越剧团、嵊州越剧团、新昌调腔剧团等4家单位划转为公益性保护传承机构，诸暨越剧团、上虞越剧团顺利转制为企业。划转和转制后的文艺院团，继续深化艺术生产机制、市场营销机制等内部改革，强化管理，挖掘潜力，进一步提升了艺术创作能力、文化服务能力和市场开拓能力。

二是全市广电网络和电影单位的改革按时完成。根据省委、省政府《关于加快广播电视有线网络“一省一网”整合发展的通知》等文件精神，以华数集团为基础，推进全市县市“一省一网”整合工作。到8月底，绍兴县、上虞、嵊州、新昌、诸暨已全部签订协议，全市广电网络“一省一网”整合工作全面完成。绍兴县电影公司等4家电影发行放映单位已全面完成转企改制。

三是市直文化系统的改革工作纵深推进。通过整合文化资源，组建了绍兴文化发展集团有限公司，大力推进电影发行放映，演艺活动组织、策划，电影拍摄、广告设计、制作等文化产业项目的开发经营。完成绍兴市文物公司的转企改制工作，成立了国有独资的有限责任公司，按现代企业制度规范运作。完成绍兴艺术学校、绍兴图书馆、绍兴市文化馆、绍剧艺术研究院等5家公益性文化事业单位的绩效工资改革，深化完善人事、收入分配和社会保障制度，进一步提升了公共文化服务能力。

十、队伍建设水平得到新提升。

一是党员干部的思想建设得到加强。修订实施《关于调整党风廉政建设与反腐败工作组织领导和责任分工的通知》。通过风险排查，加强廉政风险防控机制建设。切实抓好局领导班子、下属单位正副职负责人的诺廉述廉工作。认真开展社会主义核心价值体系的学习讨论，提炼出“德艺双馨、以文化人”的核心词。

二是党员干部的作风进一步转变。积极参加电台行风热线节目。召开文化市场“社会监督员”、“五老义务监督员”等工作会议，听取意见建设，促进执法规范。安排局领导带队深入直属企业和民营文化企业调研，完成三村一厂走访任务，机关作风得到有效转变。

三是党员干部的权力运行得到监督。在有关网络平台上，公布所有文化项目的申办条件、办理程序、承诺日期、法规依据等内容。重大事项、干部人事任免、大额资金使用均实行集体决策，民主集中制得到新的加强。严格执行规范的财务管理和招投标制度。坚持系统内各单位收支两条线，所有收入一律纳入财政专户，实行集中管理，统一审批，严禁私设“小金库”。

年文广新局上半年工作总结及下半年工作计划

（一）继续加快构建现代公共文化服务体系。下半年，全面推进社区文化中心、村级文化活动室和星级农家书屋建设，新建24小时图书自助借还系统1个，完成新建10个数字农家（社区）书屋任务，完成xx年度4个社区文化活动中心提升工程；继续推进“全区业余文艺团队城乡联动”活动；加快博物馆博物馆建设，今年争取完成xx区博物馆展陈大纲的撰写、评审以及博物馆陈设计方案。

（二）坚定不移推进文化产业发展工作。做好“市文化产业创意大赛”作品征集等工作；积极对上争取扶持政策，帮助企业做好“xx年度市级文化产业专项资金”申报工作，努力扶持文化企业发展壮大，全面收集文化产业投资信息，加大外出招商引资力度。

（三）继续扎实推进文化惠民乐民工程。按xx年度“快乐淮安激情广场”活动要求，做好七一、国庆、春节等期间文艺进社区活动；配合残联，做好7月份“残疾人文化周”活动；开展非物质文化遗产展示展览活动；继续开讲“xx非物质文化遗产市民课堂”；开办第二期公益少儿钢琴培训班；精心组织举办抗战胜利70周年纪念专题展览活动；继续做好到码头镇等8个乡镇种文化工作，做好省非遗节目《马灯舞》和传统戏曲—黄梅戏进校园工作，努力打造出一支《马灯舞》及传统戏曲·黄梅戏少儿演出队伍。

（四）不断加强文化市场管理。在做好上级安排的常规工作的基础上，下半年继续开展网吧管理城市创建工作，重点放在视频监控室的建设及有关制度的建立健全上，在视频监控室的建设上争取得到区财政的支持，在制度的建立健全上加强与相关部门的沟通，明确职责，形成合力。

（五）继续推进乡村旅游品质升级。全力推进刘老庄当年农家创建省星级乡村旅游点工作，督促其尽快完成生态停车场建设，完善景区导识系统等，对照各项创建标准，查漏补缺，力争完成创建目标；督促吴城冬枣采摘园完善基础设施，完善景点内游步道、给水系统、环保型厕所、绿化等基础设施，9月底前完成慢行道、给水系统、环保型厕所的建设，为冬枣采摘节做好充分准备；督促古清口休闲旅游生态园加快民俗风情文化园建设，按照项目建设计划，定期督查项目完成进度，力争9月底前完成旅游厕所、停车场的建设；推进码头镇古运河畔乡村旅游项目，定期到点查看项目进度，按计划于9月底前完成慢行道工程。

（六）继续加大文物保护工作。完成省文物局关于市县级文物“四有”工作；维修一处市级文物保护单位，加大对世界文化遗产点环境整治工作力度；加大文物保护宣传力度，开展文物保护宣传工作；加大对各级文保单位的日常巡查工作，确保在全区境内不再发生一起文物事故。

年文广半年总结【范文】

今年以来，我局按照市委市政府的决策部署，以构建现代xx文化建设新格局为总目标，以高度的文化自觉和文化自信，大力实施“文化服务创建年、文化精品推进年、文化品牌提升年、文化人才培训年”，努力提升文化xx建设新实力，彰显中国陶都新魅力，各项工作进展顺利。

一、自觉自信，主动作为，上半年各项工作成效明显。

1、加快基础设施建设，公共文化服务供给能力持续增强。一是突出重点，省级公共文化服务体系示范区创建工作卓有成效。按照市委市政府创建xx省公共文化服务体系示范区任务工作部署，认真落实各项任务，倒排时序抓推进，科学统筹迎检查，我市创建工作的亮点、经验及成效获得专家组高度肯定。二是抢抓机遇，全面启动村（社区）文化服务标准化提升工程。着眼农村文化发展趋势、老百姓的需求，重点解决文化设施利用率低，农村文化队伍不健全、文化服务水平不高等问题，学习吸收先进地区成功经验，结合xx实际，创新推出xx市村（社区）文化服务标准化提升工程建设。目前，万石镇9个村硬件建设达到领先全覆盖，杨巷镇年内将启动完成10个村的建设。其余各镇陆续启动，确保全年30％的建设达标率。

2、紧扣文化民生特点，文化惠民活动持续增强。一是积极举办第十三届“新风颂”文艺汇演。深入实施文艺精品战略，促进文艺创作水平持续攀升，精心举办xx市第十三届“新风颂”文艺汇演。经过半年的精心组织与扎实推进，全市各镇、相关部门、条线共创作涵盖舞蹈、音乐曲艺、小戏小品、故事等多种门类，92个文艺作品，涌现了一大批新人新作。在刚刚公布的第二届无锡市“群芳奖”舞台类入围决赛作品的名单中，小品《又到年三十》、表演唱《挑稻歌》成功入围。二是xx年文化区域互动如期开展。不断总结xx年以来文化区域互动的成功经验，促进文化惠民普遍、均等，供需对接、长效发展，积极搭建覆盖城乡的群众文化活动大舞台。5月22日，以张渚镇专场走进杨巷镇为首场演出，正式拉开xx年文化区域互动帷幕。截至目前，完成演出58场，惠及观众8万多。三是拓展服务领域，彰显职能作用。市文化馆创造性开展“三免服务”，每月演出20余场锡剧、京剧，公益免费培训囊括声乐、书画、戏曲、舞蹈、器乐等5大类10个项目，集中打造了一片文化惠民乐民新天地；市图书馆打造延伸服务的亮点，逐步形成公共文化服务品牌，成功举办“书香伴成长”寒假活动、“书香xx”读书节系列活动，吸引读者5万多人；市影剧公司组织开展免费送电影进敬老院、进军营、进监狱活动，演出80多场，足迹遍及全市20多家敬老院和军营、监狱。四是组织发动“千支团队、万名志愿者”文化志愿服务。组织成立文化志愿者协会，组织建立涵盖全市各镇、文化直属单位、社会文艺团队及艺术骨干群体，以及市教师进修学校、无锡工艺职业技术学院、xx电大等大专院校能与的文化志愿者近万名，中心文化团队150支。五是文化节庆活动、“送文化”下乡此起彼伏。大力开展群众性节庆活动，引导市、镇、村三级联动。大年初一，步行街、万达广场民间特色文艺展演，演出现场欢声雷动；正月十五闹元宵，民间文艺、民乐专场、戏曲专场全城大联欢；万石、芳桥等镇、村挖掘利用地方文化元素，融入节庆活动，地方文化充沛丰盈。

3、着眼精品力作，文艺创作实力持续增强。围绕文艺精品创作这个中心，打基础、搞培训、抓重点，全市文艺创作呈现良好势头。一是瞄准上级赛事，打造精品力作。组织局艺委会成员、中国剧协专家和作者对5个小品剧本进行了3轮修改，全部投入了排练，其中4件作品通过选拔，进入无锡市群芳奖的决赛。二是重视创作基础培训，稳定和发展了全市文艺创作队伍。广泛开展小戏小品创作培训班和歌词、歌曲创作班和故事创作培训班，全市有90余位学员参加了培训，创作了50余件作品，其中有10余件排练参加了今年举行的xx市“新风颂”文艺汇演。三是坚持“二为”方针，广泛组织剧目创作。先后创作了小品《女婚男嫁》和表演唱《挑稻歌》，全部进入了无锡市群芳奖的决赛；电影剧本《顾景舟》通过了南京星瑞影业公司和xx省档案局的审查，进入筹拍阶段；组织创作骨干先后创作、排练安全生产、法制宣传、科技、环境保护、人社局等5个专场文艺晚会，新创作排练剧（节）目16个。四是启动了中国xx于伶国际独幕剧戏剧节的相关筹备工作。重视挖掘本土“名人”资源，着眼打造xx新一张有分量的文化名片，全方位体现文化xx软实力，我们积极与中国戏剧家协会联系争取，达成双方共同举办于伶独幕剧戏剧节的初步意向。

4、突出重点工程，文化中心建设精细高效。按照建设“全国一流、省内领先”的文化中心定位，围绕xx年上半年建成开放的目标要求，制定计划，建立机制，强化现场力量，扎实有效推进各项筹建工作。一是跟踪推进各场馆建设工程。主动与代建方对接，对场馆功能性问题的进一步梳理，提出解决方案和完善意见，确保了各场馆主体功能到位。二是着力推进博物馆、美术馆展陈设计。全面与代建方以及展陈设计单位深度对接与研究，认真做好展陈的完善、细化、精化工作，做到既紧扣大纲，又突出重点。经过几个月的反复打磨，博物馆、美术馆展陈方案已通过市政府审查。三是研究和明晰物业管理模式。初步完成物业管理调研报告，明确了物业管理的模式、定位、范围等内容；制定商业街招租标准和原则，初步完成运行模式调研报告。四是启动流动设备设施招标采购程序。会同政府采购办、招投标中心，制定采购方案，有序推进采购工作。基本完成各场馆新添设备设施预算清单。五是拟制文化中心人员配备方案。本着精简岗位、优化绩效、分步实施、逐步到位的原则，拟制场馆工作人员特别是专业人才的配备结构与数量。目前，已基本完成人员配备及招聘总体方案，一经批准，可立即组织实施。

5、加大政策扶持力度，全力推动文化产业又好又快发展。注重发挥xx独特的文化资源优势，科学谋划发展思路，积极化解制约因素，加大政策扶持力度，不断提升服务质量，全力推动文化产业又好又快发展。一是强化职能作用，突出政策扶持。重视规划引领，完成《xx市文化产业发展规划纲要》初稿。推动落实了xx年文化产业奖励政策，共计19家企业受惠，总额335万元。在今年的《关于促进经济和社会又好又快发展的意见》中，新增了对新建农村数字影院、成功申报省级以上非物质文化遗产项目的生产性保护单位的奖励内容。二是明确角色定位，强化企业服务。引导地方企业投资文化产业，在不使用政府财政资金的前提下，扶持地方民办企业联合举办首届徐悲鸿艺术节，获得圆满成功，走出了一条公益性文化事业与文化事业融合发展的新路。强化对企业的服务力度，专门制定文化产业重大项目跟踪推进责任制，明确每个项目责任人，对项目进行密切跟踪，并根据企业反馈意见填写《跟踪推进表》。我市利通电子、海福印铁制罐和海福食用油墨uv干燥印铁扩能项目、陶都巨龙软件的云计算紫砂艺术认证平台项目、万达电影城项目分获中央财政、省级文化产业引导资金扶持；裴俊、蒋国新等10人作品推荐申报参加xx首届xx文化创意设计大赛；海福印铁制罐申报xx民营文化企业30强；葛盛陶庄在上海股权托管交易中心（q板）挂牌上市，实现我市文化企业进入资本市场“零的突破”。此外，我们针对xx市集藏苑古玩市场搬迁的时机，引导xx影剧公司投资创办xx市瀛园古玩艺术品市场；推荐xx凤凰文化广场、和桥影城综合体列为年度市级服务业重点项目。

6、紧跟时代步伐，努力构建现代文化市场体系。紧紧围绕构建“现代文化市场体系”目标，积极适应形势任务需要，切实转变作风，提升监管水平。一是主动适应，全面加强现代文化市场体系建设。深化行政审批制度改革精神，优化办理流程，压缩办理时限，上半年办结各类文化市场行政审批27件。推动网吧规模化发展，加大兼并重组力度，初步改变了我市网吧“小、散、乱”的行业现状；推动印刷行业转型升级，压缩一般印刷品印刷的生存空间，促进我市印刷企业向数字化、绿色化方向发展。二是加大监管力度，努力实现文化市场秩序稳定。深入开展专项行动，共收缴各类盗版出版物8000多册（张），依法对2家违规网吧和一家无证书店进行了立案处罚。加大办案力度。依法立案查处了宿迁市广播电视台未经许可擅自设立记者站案和xx市八面来风文化艺术服务部未经许可擅自设立记者站等案，受到上级条线部门肯定。三是坚持多措并举，努力健全文化市场长效机制。注重教育引导。先后组织网吧网管和收银员培训班2次，40多人参与培训，扎紧了现场监管关口，提高了管理质量。注重部门联动。会同市关工委、公安局、网吧行业协会联合开展了“五老”网吧义务监督员培训班，“扫黄打非”专项行动，收缴各类盗版出版物1670多册，净化了文化市场环境。注重行业自律。联合市关工委和市网吧行业协会，初步完成文明网吧、歌舞娱乐场所创建活动和首期三星级以上网吧评定活动，实现了行业自律管理和转型升级。四是切实转变作风，努力加强队伍形象建设。紧抓群众反映强烈的热点难点问题，彻底解决融达小商品市场无证歌舞娱乐场所问题，维护了企业利益，树立了政府执法部门良好形象。五是加大监管力度，确保影视安全播出。继续加强卫星天线管理工作。上半年，捣毁非法销售卫星地面接收设施窝点47家，拆除和收缴非法卫星地面接收设施1300余套，查处12345及电话投诉5件，为今年再创无“小耳朵”标兵县（市）的目标打下良好基础。严格考核送戏送电影下乡工作，确保文化惠民工程落到实处。上半年，全市农村累计放映公益电影1700场，送戏下乡共87场。

7、自我加压促发展，努力开创xx文博事业新格局。积极引导社会力量参与历史文化传承发展工作，全市文博事业呈现良好发展态势。一是重点文物维护修缮工程稳步推进。全面完成瀛园整体环境的改造提升工程，有效改善了观众的参观环境，激发了群众参观热情，获得市民一致好评；徐氏宗祠、卢忠肃公祠、吴仕楠木厅等缮工作进展顺利，周王庙整体修缮和别院改造工程启动招标。二是重视发挥历史文物的社会教育功能。全面做好城区6个文物点的免费开放工作，按照一月一展的目标要求，先后举办了“画马迎春——何秀刚、史晴峰、羡石作品展”、“为生命助行——梁东梅个人油画展暨作品义卖会”等8个展览。1至6月，城区各文物开放点累计接待观众近8万人次。三是成功举办“xx窑古代陶瓷学术研讨会”和“xx窑古代陶瓷标本展”。联合xx民间收藏界人士与中国古陶瓷学会，成功举办“xx窑古代陶瓷学术研讨会”和“xx窑古代陶瓷标本展”等活动，组织编印了《xx窑古代陶瓷学术研讨会论文集》和《xx窑古代陶瓷标本集》，编辑出版了《荆火相传——xx民间收藏古代陶瓷集粹》，全国文博界和民间收藏界的100余名专家学者参加了会议研讨交流，收到专题论文25篇，涌现出一大批具有较高学术价值和史料价值研讨文章，极大的丰富了xx窑陶瓷研究的文库。《中国文物报》、《中国文化报》、《无锡日报》等众多媒体对此次研讨会进行了集中报道。四是乡镇文物保护保护成效日益显现。强化乡镇政府管理本辖区文物事务的责任和理念，组织开展了“‘知我文物，爱我家乡’xx文物（图片）乡镇巡回展”服务乡镇的活动，为改变乡镇地区文物信息匮乏做出了新尝试；组织开展巡查调研和文物复查，指导抢修了丁山鲍氏旧居的砖墙门、周铁张氏宗祠第三进建筑、太华镇北川张氏宗祠等10多处急需维修的文物。起草下发《市文物管理委员会办公室关于在全市范围内开展文物保护单位及文物控制单位危旧房屋排查工作的通知》，收到9个街道（乡镇）上报的文物保护单位及文物控制单位危旧房屋17处。五是认真履行职责使命。邀请浙江省博物馆、南京大学等专家教授来宜考察原省宜中出土宋代佛教窖藏文物，明确文物价值，启动了研究工作。组织举办“纪念新魏体创始人陈禄渊新魏体书法作品展暨纪念座谈会”，明确了陈禄渊作为新魏体创始人地位，为陈禄渊和新魏体正了名，为xx“书画之乡”增添了新亮色。六是博物馆筹建工作有序推进。民间捐赠活动取得阶段性成果，成功举办xx陶堆花技艺传承人李守才艺术精品捐赠仪式等3次民间集中捐赠活动。名人馆藏品征集取得突破性进展，成功邀请到了吴冠中、徐铸成、朱宣人、储安平等名人后代先后来宜，将珍藏多年的名人物品无偿捐赠给博物馆。截至目前，已征集到各类藏品累计近1400件，其中名人物品940件，为名人馆展陈提供了强大的实物支撑。七是深入开展展陈文物拣选工作。完成了700多件移交文物的入库鉴定，至此，市博物馆现有馆藏文物总计达xx余件，根据不同历史时期和文物类别筛选出可供展陈的文物200余件。聘请南京博物院文物修复专家来宜组建文物修复工作小组，完成了第一期97件馆藏文物的修复工作；派遣专家赴苏州监管相国牌坊的修复工作，完成了蒋澄墓碑修复方案的制定。联合北京大学中文系科启动了xx市古文献抢救性科研项目。八是以紫砂申遗工作为引领，整体提升非遗工作水平。根据苏南现代化示范区建设重点工作安排，通过多次对上争取，并经市政府第20次常务会议协商决定，正式着手开展了xx紫砂陶制作技艺申报世界非遗工作，明确了申报名录，编制了申报材料初稿。扎实推进非遗名录建设。完成了第四批无锡市级非遗项目的申报和第三批xx市级项目的申报评审工作，新增无锡市级项目7个，xx市级项目10个，xx省级代表性传承人5人；编制完成了《xx紫砂陶制作技艺（xx-2024）保护规划》、《梁祝传说（xx-2024）保护规划》和《xx陶瓷文化生态保护实验区规划纲要》。

8、打响两个品牌，“中国陶都”、“书画之乡”展示人文魅力。一是着眼做大做强，打造陶瓷文化神圣殿堂。积极扩大陶博馆知名度和影响力。充分抓住xx陶博馆成功申报中国紫砂博物馆这一历史契机，进一步打响“陶都”品牌，隆重举办中国紫砂博物馆“揭牌”仪式暨陶艺名家捐赠作品展，接收工艺师以上职称的陶艺名家无偿捐赠的作品近400件，极大丰富了陶博馆藏品数量。不断完善基础设施建设，完成新建藏品库房大楼土建施工及主体验收，并进入配套施工阶段。筹建启动“顾景舟艺术馆”。广泛开展紫砂文化宣传交流活动。先后赴山东聊城、青岛组织举办“中国xx陶艺五朵金花齐鲁展”，与北京大学联合举办“紫砂艺术文化高级研修班”，参加“第十二届中国·海峡项目成果交易会”暨“第三届中国·福州海峡版权（创意）产业精品博览交易会”等九个陶艺活动。二是着眼未来发展，“书画之乡”品牌建设步伐坚实有力。与中国美协联合举办“翰墨xx·全国中国画名家画xx”活动。先后组织来自各地的40多位中国画名家，围绕xx人文自然景观、历史文化、当地古代名人名事等题材进行2次现场采风创作活动。为传承弘扬xx悠久的书画传统，更好地赓续“书画之乡”美名，更好地服务即将建成开放的xx新美术馆探索出了新路。积极和中国“美术报”、省国画院进行对接，协助开办‘美术报吴冠南大写意花鸟画研究中心”，浓厚了xx“书画之乡”学术氛围；与省美术馆、省徐悲鸿研究会联合举行“感悟生活——xx省美术馆作品展暨xx省美术馆xx专业指导示范基地挂牌仪式”、“历届徐悲鸿奖获奖作者精品展”等高质量大型展览，我市成为xx省美术馆在xx设立专业指导示范基地首个县级市。

9、坚持边学边改，群众路线教育实施活动扎实有效。群众路线教育实践活动开展以来，坚持高起点开局、高质量推进，各项工作呈现出有力、有序、有效的良好态势。一是思想发动广泛全面。专题召开党委会部署教育实践活动，从局党委到下属单位各支部，进行了层层动员、分类推进，确保了教育活动规范有序开展。二是学习教育生动有效。从深化思想认识、增强思想动力入手，发放学习资料、开展集中学习、自主学习、观看电影、专题研讨、主要领导上党课，组织党员大讨论。三是活动开展形式多样。先后组织开展治理“中梗阻”、打造社区“党员服务区”、结对帮扶等活动，取得了初步成效。四是听取意见真心诚意。通过召开座谈会、提案答复、发放征求意见函、设置征求意见箱、个别走访等多种渠道深入广泛征求意见，确保征求意见的广泛性和实效性。五是即知即改初见成效。坚持边学边查边改，对征求梳理出的35条意见建议，建立问题排查登记和销号制度，由局领导牵头、督导组督促、社会监督，明确整改时限，落实整改责任，确保每个问题都整改到位、不留死角。

二、咬定目标，务实拼搏，全力做好下半年各项工作。

下半年主要工作思路：深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，按照市委市政府决策部署，以美丽中国xx篇章为愿景，积极探索新形势下文化工作的新理念、新路径、新机制，深入开展文化育民、文化惠民、文化乐民、文化富民工程，努力开创文化与产业、城市、环境以及社会协调融合发展新局面。

1、突出文化中心建设，努力构建现代公共文化服务体系。一是继续抓好各场馆工程业务对接。积极与代建方、设计方、施工方以及监理方等相关单位进行对接，包括技术对接、现场监管、材料进场、设备安装调试等进行全方位跟踪，确保监管到位。力争xx年3月完成工程交接，确保5月顺利开馆。二是完成物业和商业街招租工作。明确物业管理的模式、定位、范围等内容，启动物业招租，物业相关技术人员进入施工现场，力争在10月份完成招租。同时，在明确商业街的定位标准和招租方式以及运行体制等内容的基础上，启动招商程序，引进经营项目，力争于xx年4月份完成商业街招租。三是完成各馆设备设施采购程序。细化采购清单目录，制定方案，编制流程，分标段、定时间节点，有的放矢，抓好配置，并组织相关专家、领导进行会商，与财政局、采购办、招投标等单位进行衔接，进入采购程序，确保9月份完成采购任务。四是启动人才招聘培训考核。拟于今年6月至明年3月分3批次进行招聘，包括物业管理、强弱电等相关专业技术人员及中心日常管理人员，为今后文化中心正常运营提供人才保障。

2、突出民生导向，扎实推进文化惠民乐民工程。一是以“村级工程”为抓手，实现基层共文化服务建设新跨越。扎实推进村（社区）标准化提升工程建设，坚持“求质保量”双提升。扶持有条件的先建，分批建设，分步推进，科学实施。推动召开中期经验交流会，推广学习先进经验，促进示范带动和亮点效应。11月底按建设计划，对照标准细则进行考核验收。二是深入推进文化区域互动活动，圆满完成全年百场计划。围绕全年100场目标任务，认真做好文化区域互动第二、第三阶段演出的统筹调度，协调相关部门进行优质辅导、提升演出质量。加强组织协调，注重向偏远乡村倾斜，惠及更多的乡村百姓。在圆满完成全年计划的基础上，计划9月中旬举办互动颁奖晚会，对优秀节目及优秀组织单位进行奖励。三是协调对接，冲刺“群芳奖”、“五星工程”奖。组织备战群芳奖决赛。协调相关部门对进入决赛的作品，组织加工提炼。争取在省市比赛中，舞台类、静态类、公共服务等各类项目全面开花，榜上有名。

3、突出特色引领，彰显城市文化艺术魅力。一是持续打响陶瓷文化品牌。扎实推进陶博馆藏品库房大楼建设，争取年内投入使用，在竣工仪式上，举办“中国紫砂博物馆——陶艺大师精品展”、“中国盆景艺术百年汇报展”及“谈伟光收藏作品精品展”三大陶艺活动。有序推进顾景舟艺术馆的组织实施，争取明年列入市财政投资计划。充分发挥xx陶瓷文化研究院平台研究功能，组织举办“海峡两岸陶瓷艺术传承名家创新展暨两岸陶瓷艺术交流论坛”及“石湾窑和xx窑陶艺文化交流活动”，出版《第四届海峡两岸传统文化可持续论坛暨中华文脉xx陶瓷设计作品展图鉴》。抢救性地挖掘保护xx陶瓷文化，与南师大合作，开展xx地区陶瓷艺术“口诉历史”项目。二是不断壮大xx“书画之乡”实力。重视做好“翰墨xx”全国中国画名家画xx写生创作活动。接收筛选写生作品，出版画册，筹备组织“翰墨xx”写生展；围绕新美术馆落成在即，征集优秀作品丰富馆藏，筹建闵叔骞油画艺术馆、吴开诚油画艺术馆；对接征集闵叔骞、吴开诚、徐明华、钱松喦、朱理存、储云等xx籍书画名家藏品，为新xx美术馆名家馆做准备；与省徐悲鸿研究会组织采风写生活动，举办“‘省徐悲鸿研究会走进悲鸿故里—xx’写生采风展”并开展研讨活动；组织《美术报》第二期吴冠南大写意花鸟画高研班开班；组织举办第三届徐悲鸿中国画提名展。

4、加大保护开发力度，放大文化遗产示范效应。一是全面提升文物保护水平。扎实开展文物维修工程。深入落实《xx市国家历史文化名城保护发展五年行动计划》，整体提升xx文物保护水平，全面实施xx年政府立项重点文物维修项目和周王庙整体维修改造等工程，继续抓好文物维修、忠肃祠展陈、文昌阁展陈、前墅龙窑、胡仕楠木厅、文化馆改造、徐大宗祠景观改等工程。组织开展《xx窑古代陶瓷学术研讨会论文集》的编辑出版及xx古碑刻研究的碑刻拓印工作。按照上级部署要求，稳步推进第一次全国可移动文物普查工作。加强文物点开放利用和管理工作，举办6个以上文物艺术展览。继续开展文物宣传“三进”（进乡镇、社区、学校）和未成年人社会实践等活动；举办“小小志愿者传承大文化”系列活动之“听故事寻遗迹知历史道传承”暑期活动。二是高度重视非物质文化遗产传承弘扬工作。全面加强紫砂申遗工作。积极对上衔接，协调全市相关单位部门做好紫砂申报世界非遗各项准备工作；继续推进名录建设工作；组织开展第四批省级非遗项目的申报，完成无锡市级基地、传习所的推荐申报工作；认真完成好xx陶瓷文化生态保护实验区验收评估等后续工作；筹备成立xx非遗保护协会相关事宜。

5、强化引导扶持，助推文化产业发展壮大。重视《xx市文化产业发展规划纲要》修改完善工作，并组织专家进行论证，为召开全市文化产业工作推进会做好准备。加强与统计等部门协调，全力完成xx年文化产业目标任务，实现文化产业增加值58亿元，占全市gdp的4.5%。参加市政府组织的“xx中国陶都xx?杭州现代服务业交流合作恳谈会”，加强在文化产业发达地区的招商引资，争取引进投资额5000万元以上的文化产业项目2个，投资额1亿元以上的文化产业项目2个。推动陶瓷产业园、方井紫砂文化城申报全国文化产业示范园区、基地，加快开发区投影产业园发展步伐，力争早日创建成省级文化产业示范园区（基地）。跟踪推进中央财政、省文化产业引导资金项目和其它各类申报工作，帮助企业积极争取上级在资金、政策等方面支持。组织成立xx市文化产业协会，推动文化产业行业自律和有序发展。对照《关于促进经济和社会又好又快发展的意见》，联合市发改委、财政局，做好市级奖励政策的兑现工作。加大对基层文化产业目标任务的考核力度，对照考核细则，严格考核，增强刚性。

6、突出规范高效，全面推进文化管理依法行政。一是进一步建立健全基层文化市场监管体系还要。明确乡镇文化站的文化市场管理职责，激发调动乡镇文化站长参与文化市场管理的积极性。二是研究解决文化市场热点难点问题。重点是对无证歌舞娱乐场所、流动出版物摊贩、非法卫星接收设备、农村大棚演出等违规行为采取行这有效的应对措施。三是全面加强广播电视行政管理工作。进一步抓好广播电视安全播出管理，加强重要保障时期安全播出管理力度；进一步加强广告播出管理力度，继续做好电视购物专项整治工作；强化电影工作管理的力度，进一步规范我市电影放映秩序。继续抓好卫星广播电视地面接收设施管理，全力再创“无小耳朵社区”先进县市。四是进一步加强文化市场执法队伍建设。积极适应形势任务需要，切实转变作风，全面加强文化市场执法能力和队伍形象建设。

7、深入开展群众路线教育实践活动，树立文化系统良好形象。坚持在市委群众路线教育活动领导小组的统一部署下，认真抓好下阶段教育活动，做好规定动作，创新开展好自选动作，以“文化服务零距离”的工作理念和工作标准，推动和衡量文化系统群众教育实践活动实效。一是坚持敞开大门，确保找准找实问题。严格按照“三严三实”要求，深入开展“六查”，切实把问题找细找准找全。二是深入沟通思想，强化谈心谈话效果。三是严格按照要求，写好对照检查材料。四是贯穿整风精神，开好专题组织生活会。基层党组织要以党支部或党小组为单位，召开一次专题组织生活会，认真开展批评和自我批评，扎实做好民主评议党员工作。五是对照示范点要求，继续抓好即知即改。重点抓好目前梳理出的35条意见建议的整改，要确保措施早到位、整改早见效。探索建立行得通、指导力强、能长期管用的制度体系，实现解决问题的长效化、作风建设的常态化。

文广局博物馆上半年工作总结

xx年，市博物馆按照市委、市政府和文化主管部门的工作部署和要求，认真落实年初制定的工作目标和计划，充分发挥公共文化服务功能，取得了良好的社会效应，先后荣获“德州市社会科学普及示范基地”和“山东省社会科学普及教育基地”的荣誉称号。

一、认真落实免费开放工作，打造服务品牌。

为保证免费开放工作的稳定发展，我馆制定了《德州市博物馆免费开放服务工作方案》。该方案对免费开放的基本目标、保障机制、具体要求等做了详细的规定，致力于把免费开放工作做实、做细、做好。同时，对全馆工作人员进行了职业道德教育和业务技能培训，进一步强化安全意识、服务意识和文明意识。得益于免费开放这一惠民举措，xx年共计接待海内外游客30余万人次，收到社会各界的留言和建议万余条，得到了社会各界的认同与好评。

二、加快实施文物修复项目，保障文物安全。

为切实加强文物管理，保障文物安全，我馆积极开展文物保护修复工作。委托具有文物保护修复资质的中国文化遗产研究院，完成了文物修复方案的编制工作，并上报国家文物局。根据国家文物局的批复要求，建立了详细的文物保护修复技术档案，编制了文物修复报告。同时，完成馆藏文物修复项目实施方案的编制，对每一件需修复的馆藏一级文物编制了一套修复方案，二、三级需修复文物按质地、门类分别编制了修复方案，对不需要修复的文物进行了清洁保养。

三、积极开展主题宣传活动，发挥教育功能。

秉承传播普及社会科学文化知识的使命，开展丰富多样的主题宣传活动。例如：于国际博物馆日举办了宣讲精品文物知识和培训志愿者的活动；端午节期间，讲解员通过现场介绍端午节的由来、传说与习俗，朗读端午节诗选等，使市民体验了别样的端午节；“中国文化遗产日”，工作人员及志愿者走向大街向市民发放宣传单，宣传德州的知名古迹和文化遗产保护知识。

四、高度重视人才队伍建设，提供智力支撑。

我馆高度重视人才队伍的建设，积极的引进、培养人才，优化人才结构，为我馆的长远发展提供智力支撑。为充实专业人才，xx年面向社会公开招聘文物保护和综合管理人才，并注重加强对工作人员的职业素养和业务培训。

五、切实加强安全保卫工作，保证安全运行。

实行逐级安全责任制，健全了以安全岗位责任制为中心的各项安全管理制度，使安全管理走上了制度化轨道；加强安全防范队伍建设，做到了人员到位、职责到位、督查到位、工作到位；逐步建立了人防、物防、技防三位一体的安全防范体系；定期进行安全检查，对博物馆的各项设施设备进行检查维修，及时的排除了安全隐患。

六、启动第四展厅建设工程，完善场馆建设。

为了全面展示德州，更好地宣传德州、推介德州，我馆启动了第四展厅的建设工程。为推进第四展厅的建设工作，召开了专题会议，成立了工作机构，制定了第四展厅的建设实施方案。该方案确定了第四展厅的主题思想是“继往开来”，规划设计和建设思路是遵循和延续德州历史发展脉络，突出回顾与憧憬两个概念，集中展现德州现代发展历程和辉煌成就，展示德州发展愿景和美好未来。

半年总结

我上半年的工作是根据公司高层管理领导的安排，负责对生产车间生产现场的统计工作人员的协调以及实习人员的现场统计工作的培训。总体说来上半年工作一点也不顺心，而在工作中经常是项目的主次不明确，目标不明确，配置不明确，工作不明确，流程不明确，监核不明确。部门职责不明确。组织机构混乱，多头领导与跨级管理严重。本来我们经过...x年度的生产审计工作就很清楚...x年度管理问题的所在。

1、标准基础化薄弱。公司缺乏统一的作业标准、iso质量管理体系流于形式。公司没有标准化的作业流程，企业没有统一、规范、文字化的工作流程，流程在员工各自的脑子里，大家都凭经验和良心做事和工作、做事、管理，很容易造成各自为政，标准不一，工作效果时好时坏的结果。

2、缺乏数据化的管理体系，企业数据化程度较低，各级管理人员都在凭经验而不是凭数据安排工作和生产，文件标准化有必须基础，但任务的标准化欠缺，上级下达下属的工作任务不够具体，明确、缺乏客观标准和依据。

3、企业组织管理混乱，多头领导严重，那里成了中高层管理者实习的摇篮和展示自我高贵的身份场所，公司管理人员大多喜欢自上而下的行政管理，依靠上级管下级，这种管理模式明显弊端在于，上级精力有限，不可能有效管理下级，本来公司很多管理人员的管理经验和本事自身都不足，即使上级有很丰富的管理经验和很强的管理本事，但对许多流程中的具体细节不如当事人清楚，从而产生误管误判，甚至颁布一些啼笑皆非的条例，朝令夕改，不仅仅自身威信扫地，属下不服，造成对立甚至激烈冲突，员工们凭什么来提高自我的工作热情和对公司管理层的信任度和多公司的认同感。

4、重“人情”轻制度，懒蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然导致“喜”耳“恭”听而不注重实际的效果。作为上市公司，公司就要改掉许多创业时期的毛病，随机应变，情大于法，强调个性化而忽略标准化、制度化、流程化、文件化、等等，同时，企业的发展也使得各项成本不断加大，各种资源浪费也就越来越严重，生产管理必须加大成本控制力度，强化控制体系建设，也就要求企业必须从“人治”走向“法治”在制度面前人人平等，制度高于一切，人情化管理让位于制度化、规范化管理。

5、细节化管理薄弱，一切让位于出货的习惯，而对于让位出货造成的成本和后果则无人关心，细节控制严重缺乏，这些都是管理工作的粗放造成的，如10月份仓库的管理现状（请看相关的审计报告）。

6、文件和图纸管理混乱，企业缺乏统一、规范的文件管理体系。

7、人力资源结构不合理，管理人员专业技能和职位管理经验偏低，管理水平落后。硬件设备投入大，而专业技术及管理人才相对缺乏。

以上是我的上半年个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好...x年下半年工作计划，争取将各项工作做得更好。

半年总结

2010年行情变了，什么都变了，因为我们今年的行情不向去年那样有保8的要求，我们的货币政策和财政政策会有个适度的微调，总体的流动性不会过强。今年行情的特征：第一：大盘不会单边上涨，个股也不会全面普涨。第二机构的操作手法也更倾向于做高抛底吸。所以在年初3300点的时候我说3300三座山，短期要注意结构性的风险。在市场在慢慢跌回到3000点之下的时候，那时候我才慢慢转为乐观。那时候基于这样的.逻辑3000点对应沪深300的市赢率在18倍左右，已经属于历史偏低的一个估值，加之当时的整个经济都非常好，甚至还有点过热，还伴随着结构性转型走出了一批大消费，新兴产业的局部牛股。。。那时我说3000点下面跌出的空间是未来获利的空间。当然3000点跌到2481这500点的空间，显得我与市场有点背离，这点我承认错误，在投资过程中错误是非常正常的，如果你在3300点是犯的错误这是大错，而我犯的是小错，但还好我的客户在个股局部牛市中把握住了避免了亏损。现在我想说两个底，目前估值底2500多点对应的沪深300市赢率13。5倍，已经接近1664点对应的估值了，估值底带来的是未来价值洼地的机会。政策底来了没？目前欧洲出现了经济困境，而我们中国出口需求大多是欧美国家，如果面对欧美经济的恶化，我相信一定会适时做出政策微调，确保出口需求。所以我说政策底会有微妙变化的，比如上周释放的货币流动性达到1850亿，是政策收紧之后投放最大周资金。政策底来了估值底来了那么市场底会不会马上就见到？我相信市场底就在这附近。只要逻辑正确，我相信结果一定会正确，我会在此刻去坚持的。如果下面有百分四的空间的话，则上面有百分四十的空间。这是我对大盘总的一个观点4月15号调整以来股票涨幅分别从20%到50%，如鱼跃医疗、德赛电池、安泰科技、天士力、均归属于不同的行业，大体划分看来，能够逆势逞强的莫过于区域经济、大消费以及新能源新兴产业。后市可同样顺着这个脉络去寻找机会个股。但问题是如何做到在跟对主题的同时又选对公司?正所谓价值主导方向，资金决定强弱。首先必须选择政策扶持的主线，如2000年大力扶持的网络公司，得大笔资金投入，尽管有所泡沫，但在走出如百度、新浪、搜狐、腾讯等大企业的同时也伴随着极大的涨幅。因此，我认为短期操作上大的方向不要错，重点可关注如区域经济、大消费、新能源等有政策支持的行业，选择有机构配合，有资金进驻的品种。

半年总结

回顾这半年来的工作，我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下，严格要求自我，按照公司的制度要求，较好地完成了自我的本职工作。经过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情景进行总结。

1、完成设计院的移交，收集设计院所有设计资料供给于设计院，正式开展与设计院的各项工作，将设计工作推向正常流程。

2、楼根据公司要求调整成户型及楼位确认，与设计院确认各方案，提交设计院开始进入施工图设计，前期的基坑开挖图及桩基图多次调整出图。

3、协助招标小组进行楼勘察单位招标，完成楼勘察工作，将勘查报告供给设计院进行开挖图设计、出图。参与楼支护单位招标、支护方案的审查。楼试桩图出图。

4、与设计院沟通、去现场查看栋楼，与设计院专业人员交流设计意见，完成生活水泵房、消防泵房出图，楼配电室出图。

5、组织楼桩基施工图交底答疑，将答疑结果供给设计院，出正式答疑纪要。很好的完成与部、部、部、部等部门的紧密配合工作。

6、楼绿化景观设计完成出图，并去现场指导解决施工技术问题。小区景观路网平面方案，小区绿化方案完成。

7、户型方案完成，与设计院确认出图时间，施工图设计工作步入正轨。总体规划重新调整，配合部一向继续进行总平规划调整。

9、楼施工图设计完成，小区鸟瞰图完成、各楼的外立面效果图。

10、完成总工办的日常性工作，收集、整理总工办的资料、文件，为部门领导供给各方面的资料、文件支持。

1、沟通本事还应加强，没有充分利用资源。在工作的过程中，由于对其它专业不太熟悉，造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通，经过公司这个平台做到资源共享，充分利用公司资源，提高主观能动性。

2、专业面狭窄，作为一名甲方土建工程师，应当是一专多能的，这样才贴合公司发展的需求。在以后的工作过程中，加强其他专业的学习，从而提高自我的业务、技术水平。

3、对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强，在以后工作中提高自我对于会发生问题工作的预见性，尽量不出问题，当遇到问题时能做到有条不紊的处理。

现楼，已进入正式施工阶段，接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下，切实可行的完成自我的工作，更加努力，更求提高，使自我的工作本事有更大的提高，做一名合格的人，争取为公司创造更大的效益。

半年总结

现将半年来有关工作情景总结如下：

我的工作资料大致分为机电组工作和设备科科室工作。

机电组工作：

1、组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和维修工作；

2、参与巡检和重点维护、维修工作；

3、负责机电组和变配电室的.现场规范和管理；

科室工作：

1、安全工作：填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报表、安全季报表；

3、完成领导安排的其他工作；

1、在机电组规范了个人用品的摆放，如：茶杯、工作鞋等；

2、公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理；

5、参与能源组设备的部分维修，保证了能源设备的运行；

7、参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作；

8、参与cip中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作；

9、完成车间设备巡检表的更改，加大了设备巡检力度；

10、做好安全工作的各种记录、报表；

1、塌实刻苦提高专业技能。

作为一名技术人员，专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的，还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识，还要联系实际，在实际中不断摸索、不断积累。同时，也要虚心求教，掌握各种相关专业知识。

2、努力钻研提高管理本事。

对于刚从事机电组管理工作的我来说，应对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自我，我经常用业余时间，看些与管理相关的书籍，或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的，否则就是“纸上谈兵”了，我在这方面还做得够，还需加大力度。

重视思考，有时遇到同一个问题，有的人处理得恰当，而有些人就处理得草率。作为一名管理者，就要养成勤思考的习惯，那就是平时碰到问题，要勤于思考，以至带领班组以的方案处理问题。

同时还要经常性的与班组成员工进行沟通，鼓励成员提出一些自我的看法，及部门存在的问题。以便及时改善！

3、注重细节逐步成长。

在工作中，任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节，一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节，为今后学习和回顾供给材料和依据。

1、工作中有时有点粗心、不够细致；

2、在专业技术上钻研不够；

3、组织管理力度不够；

针对上述问题，在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的提高，同时还要加强将所学到的管理知识运用到工作中去，发挥班组团队的力量，把工作做得更上一个台阶。

总之，半年的工作，有成绩也有不足，有欢乐也有苦涩，但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事，却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的工作中，我会更加勤奋工作，不断完善自我，提高自我！

半年总结

2010年，专卖管理所按照市县局的工作布置，认真落实履行年初制定的各项专卖管理工作目标。不断提高监控和管理水平，继续保持专卖管理的高压态势，执法水平显著提高，服务意识明显增强，卷烟市场日趋稳定.半年共查处各类涉烟违规案件61起,（网络案件2起），共查处违规卷烟1145.2条，其中假冒卷烟115.9条，无防标识的卷烟236条，未在当地进行货的卷烟737.9条，无证经营卷烟55.4条，圆满的完成了查处量分配指标，各项工作呈现出良好的发展态势，具体工作总结如下：

一、加大市场监控和管理，保持卷烟市场稳定。

1、强化日常管理，营造稳定有序的卷烟市场环境，稽查管理所作为县局执法主体的前沿，管理所狠抓日常管理工作不放松，充份发挥专卖管理工作职能作用。按照县局工作布置。每月制定完善周密的工作计划，保持时间和人员的落实，上半年共计组织集中检查37次，出动执法人员185次。

2、确定重点打击目标，保持专卖管理工作的时效性和有效性。管理所根据辖区的特点和零售户违规情况，管理所组织执法人员对辖区的重点区域和重点户进行认真的摸排和筛选，最终确定打击目标和方向，为有效打击提供了保证。

3、强化专卖空挡时间管理，不断提高管理效果。专卖管理工作必须适应市场化的要求,因变而变,及时不断的调整工作思路,常规检查已不适应市场管理的要求.;因此管理所在加大日常检查的基础上加大专卖管理空档时间的管理，使违法经营者掌握不住我们的检查规律，通过空档时间检查,共查获违规案件11起,查获违规卷烟148条。

4、积极参加县局的联合行动，管理所组织人员参加了五河县局与市局的联合行动，在行动期间参战队员发扬不怕苦、不怕累的奉献精神，检查仔细，不留死角。共查查处违规案件2起，查处违规卷烟42条。

5、加大无证经营的宣传摸底、检查和打击力度，营造公平竞争的卷烟市场环境。无证经营严重影响了辖区卷烟市场的稳定，侵害了广大持证户的合法利益，对不符合办证备件的经营户给予坚决取缔。管理所多次组织人员对无证经营户进行专项治理行动，对无证经营行为给予了坚决的打击。

二、加强内部管理，完善学习制度。

1、稽查管理所作为基层执法的最前沿，必须抓好执法队伍的素质教育。本着造就一支政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高的执法队伍，大力加强法制观念，努力提高队伍整体执法水平。管理所还进行思想作风整顿。组织全体执法人员集中学习工作职责和企业文化手册，通过集中学习，使全体人员统一了思想，提高了认识，较好的树立了管理就是服务的意识，增强了全体执法人员的社会责任感。

2、是进行纪律整顿。按照有关规定，从严格依法行政，严格廉政纪律，严格工作纪律，严格请销假制度，严禁利用职权向零售户索要财物和吃、拿、卡、要，严禁工作时间饮酒等方面规范执法人员的行为。

3、是强化执法人员的学习，提高政治理论素质和业务素质。定期或不定期组织队员对有关烟草专卖的法律、法规、规章、规定以及企业文化进行学习，通过学习使全体队员自身素质和执法水平以及敬业精神得到明显提高。通过开展以上活动，全面提高全体执法人员整体素质，形成了一个高效率、有作为、纪律严明的战斗集体。

三、市场的控制能力的转型。

为及时把握卷烟市场动态，准确获取市场违法违规信息，积极应对变化的市场状况，实现对卷烟市场及时预测、科学诊断、严格控制的目的，提高市场监管的及时性、针对性和实效性，结合辖区市场管理工作实际，落实好信息监控点工作，通过确定专卖市场信息监控点，对辖区市场进行全面监控，及时了解市场动向，实现卷烟市场经营秩序全面受控。2010年管理所共计确定信息监控点16户，目前现役14户。今天的1-5月份共计监控点发挥作用的13户次，通过信息监控点共计查获违规经营户13户，查获违规卷烟776条，有效的保证了辖区市场的净化率，为辖区市场信息分析提供了有价的准确性，提高市场管理的实效性。

四、加强安全管理，杜绝事故的隐患。

1、加强管理所稽查车辆的管理，严格按照省局十条禁令进行执行。特别是加强线路稽查人员骑乘摩托车方面的管理，按照要求对车辆的证件、头盔佩戴、行驶的车速等情况等进行检查，落实好行业内部的派车单制度，保证制度的严格落实，不走过场。

2、坚持召开安全例会，落实每周一次的安全检查，组织人员参加县局道路安全知识的学习。严格管理所值班制度，实行安全交接班登记制度。

3、加强计算机安全管理，禁止外来人员使用单位电脑，不准任何人下载和使用没有经过县局信息管理人员同意的软件，确保了各种数据和报表的安全。

五、存在的问题。

1、统一思想、提高认识，不断提高执行能力。对辖区卷烟市场继续保持专卖管理工作高压态势，进一步巩固打击成果，不断创新工作思路，提高市场的管理的控制水平。扩大信息的获取范围，及时与营销部门进行沟通和交流，利用信息监控的作用的发挥，认真的分析研究市场。把打团破网作为管理所专卖管理工作中的重中之重。

2、加强学习，不断提高管理所全体人员的务素质，提高管理所人员的执法水平和案件经营能力。

4、狠抓管理所的安全工作不放松，确保管理所在下半年安全无事故。

以上是专卖管理所的半年工作总结，有不到之处请领导和同志们给予批评和指正。

2010年6月17日。

半年总结

20xx年初，我加入到了x保险公司，从事我不曾熟悉的x保险工作。半年来，在公司领导的亲切关怀和其他教师傅的热情帮忙下，自我从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自我的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一齐共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人上半年来的工作情景总结。

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

半年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用礼貌用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、x等不良行为。

上半年来，能一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，进取完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够进取主支动关心本部门的各项营销工作和任务，进取营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

半年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自我的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了必须的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首上半年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自我与秀的员工比还存在必须的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

半年总结

1-3月份安排科室人员在路园进行疫情防控值班巡查，劝离公园内聚集的游人，讲解防疫小贴士，发放防疫宣传单。

4月份完成安兴小区模板录入136户，核算发放2019第四季度住房补贴。

5月份起草2020公共租赁住房补贴申报文件，组织召开灵宝市2020年保障房工作推进会，完成科日常扫黑除恶专项斗争宣传任务与科室通讯报道目标任务。

6月份组织科室人员对我市两区两镇所辖居委会进行2020年申报、复核工作进行专项培训。对我市安兴小区、安民小区、安和小区、安居小区进行安全问题大检查，梳理安全问题台账。对我市所有在保人员进行复核复审。

组织科室人员参加“保护母亲河、争当河小青”志愿活动，开展科室“新衙门”作风大整治，简化办事流程，开展扫码评议。参加全国公租房系统操作培训会，做好三门峡保障管理系统与河南省政务服务系统的对接与数据迁移准备工作。

完成科室日常工作。

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半年总结

项目部组织聚餐，20xx年也过去一半。驻足回望，我工作也将近半年，年中是该好好做个总结，一味蛮干而没有停下来思考是不可取的也是可怕的！人在逆境和总结经验中才能更好的成长。

x月份到公司报到，一周的岗前培训，然后是为期一个月的专业培训，培训对我们此刻的工作还是有很大作用的。分配项目部如我所愿的到了福州03标，回到这个我生活了四年的城市，这一片热土，让我倍感亲切。也很巧合的，毕业设计是斗门站主体结构设计，当然，我们的设计在专业者看来是乱七八糟的。

近四个月的工地生活，我完成了主角转换过程，适应了工地生活并得到了较充分的锻炼，提高了工作本事，积累了必须的工作经验，逐渐懂得了工地运作方式，学会了与同事协作完成任务以及配合领导开展工程建设。下头我分三个阶段对本年度工作进行总结。

刚入职的第一个月是我的茫然期，跟绝大多的入职者一样，一开始对工作都是没有概念的，个人感受就是不明白做些什么，毕业时教师都给我们忠告少说话，多做事，不懂的思考后再问......我秉着这样的原则，却发现真不明白该朝哪方面去学习去努力，因为当时没有分配任务给我，我们承担不了什么工作，所以就失去了方向。后面就安排我们同事三个先到跟着学习盾构，每一天下盾构隧道里面查看管片质量，观看工人如何进行管片拼装，查看管片破损情景，跟着做了些资料。然后到测量班实习一个月，最终到实验室学习半个月。

确实不喜欢这样的状态，想着找到自我的立足点，然后去好好学习工作，刚开始闲暇时间还是比较多的，工作之余本该多看些资料和熟悉图纸，这一阶段时间没有抓紧，对于刚入职的我们，抓紧学习尽快的使自我成长起来，为后续的工作打好基础，这是很重要的。跟在学校相似的，我不缺乏思想和意识，实际行动却做得不够。空想主义般的心里不踏实。如此过了将近一个月，收获可概括为：熟悉了项目部的工作和生活，了解了工程进展情景，学会了做部分资料。

火车站缺人手，还在测量的我们就被调到火车站了，一开始也一样的没有具体的工作任务，四处观看工地然后就看自我带的资料。然后导师带徒，我成了谢经理的徒弟，开始了调度工作。

白天上班，调度比较简便。我明白调度不是简单的叫挖机施工，安排工人干活这么简单，作为调度要有大局的眼光，异常是在很多工序交叉作业时候，如何安排几件事的先后顺序尤为重要，唯有协调好各项工作才能保证施工有条不紊更高效的进行，也可避免不必要的麻烦。

开始上晚班，一开始跟着同事一齐上，慢慢学习如何去安排工作。之后就我一个人上晚班，上班前都预先计划工作：物资、人员、机械、时间、场地、各个方面都准备好了吗？挺多时候整个晚上工地就我一个管理者，也曾抱怨过晚班要人没人，要工具没工具，叫天天不回，叫地地不应。真感到了压力，怕出差错的心态，总是细心翼翼，也想着把事情顺利完美收场。其实这样的心态不适合刚入职的员工，工作上不出差错是不可能的，出了问题我才变得勇敢。有个向上的心态，如何进取的去解决问题，这才是走向成熟的标志。

从没觉得自我高人一等，也不觉得比别人差，工作上也不会眼高手低，自知在大学学到的东西很有限，也没工作经验。所以，作为新手，我从不介意干些体力活儿。十一月份场地内遍布泥浆，施工产生的废泥浆外运也成了关键任务，我不是旁观者，既作管理者又当工人，我和工人师傅一齐接管子、拉管子，我不介意满身泥浆，泥浆泵老是出问题，可把我气坏了。事情不顺利我就会产生不快的情绪，却没有致力于检查故障并排除故障，这就是我不够成熟的表现。煎熬的结束了调度，有种解脱感，却很庆幸它给我带来的锻炼和成长。

x月份中旬开始，开始管理地连墙施工。之前关注成槽施工，也看图纸和学习相关技术，在作为调度员时让我感受很深的事：当时有领导问我地连墙打完几个主孔、几个副孔？我回答不出来。所以尽管我做调度时也在学习地连墙技术，那只是业余技术员。此刻作为专职技术员，有机会也有足够的时间和精力，我必须要把它做好。

不尽人意的，问题很多，地连墙并不那么容易。每一天要了解成槽情景，对成槽的进度了如指掌。地连墙钢筋笼加工得不符要求，甚至很不梦想。我们管理力度不够，工人不好管理，达不到技术交底的要求。慢慢的，跟工人交流多了，也熟悉了，他们更愿意配合我们的工作，情景有了好转。所以如何跟更好的跟工人师傅沟通交流好，是很重要的一方面。作为施工单位，我们于分包单位，既是其业主，是管理者，也是服务者，为他们供给良好的施工条件，为他们解决问题，互相配合，更高效更顺利的搞建设。这才是梦想的协作状态。

对于工作，我是新手，应当进取主动。向前辈和领导学习；向同事学习；向工人师傅学习。一方面，学习并熟悉掌握理论知识；另一方面，在实践中学习施工工艺并总结经验。比较理论和实践，用理论知识指导和促进施工。把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。

在这段时间里我深刻体会到一名施工员的职责所在，同时也在工作中认识到自我的不足。对于施工员，必须清楚的明白每一天的工作资料。现场是一个极其考验一个人本事的地方，在这半年的工作中，我收获很多，不仅仅学习了相关施工技术，提高了管理协调本事，同时对与各种层次人员的交流也有了较大的提升。

我会更加努力工作，尽快成长起来！使自我成为强大的建设者！

半年总结

光阴似箭，一晃半年多的物流客服工作结束了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，经过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。以下是我上半年的工作总结。

严格要求自我，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自我的良好做事原则，能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论知识上，使理论水平变得更简单。

一向负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一向在操作中心工作，主要负责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自我，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的全能的资料员。做好报关单的申报、打印。报关资料的派发，入仓单的修改、打印，入仓单的资料补充(商品编码及副计量)，工作量的统计录入，经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态)，应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。

由于刚开始经验不足，我在工作过程中就以往出现过差错。比如：报关单反复重报，开始工作时速度较慢等，总体来看，在这段时间的客服工作中，我经过不懈努力取得了一些成绩和提高：熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了必须的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的本事;认真细致地完成工作任务，协助单证加速流通。

单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作，审核报关资料贴合报关单的基本填制要求后，参照业务系统数据，比较无误后进行跟踪，再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题，与客户进行沟通，迅速解决。在客服工作中，为了能更好的服务客户，针对不一样层次、不一样需求的客户，我给予不一样的帮忙和服务，这就要求着我不仅仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源，与各部门也要坚持紧密的联系。更重要的是传达信息的及时性、准确性。

我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也仅有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我期望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的活力，感召激励着同事们一齐为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

半年总结

1-3月份安排科室人员在路园进行疫情防控值班巡查，劝离公园内聚集的游人，讲解防疫小贴士，发放防疫宣传单。

4月份完成安兴小区模板录入136户，核算发放2019年度第四季度住房补贴。

5月份起草2020年度公共租赁住房补贴申报文件，组织召开灵宝市2020年保障房工作推进会，完成科日常扫黑除恶专项斗争宣传任务与科室通讯报道目标任务。

6月份组织科室人员对我市两区两镇所辖居委会进行2020年申报、复核工作进行专项培训。对我市安兴小区、安民小区、安和小区、安居小区进行安全问题大检查，梳理安全问题台账。对我市所有在保人员进行复核复审。

组织科室人员参加“保护母亲河、争当河小青”志愿活动，开展科室“新衙门”作风大整治，简化办事流程，开展扫码评议。参加全国公租房系统操作培训会，做好三门峡保障管理系统与河南省政务服务系统的对接与数据迁移准备工作。

完成科室日常工作。

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