年终总结可以帮助我们全面了解自己在过去一年中的表现和成长,并为未来的目标制定和发展提供参考和借鉴。如果你对写年终总结感到迷茫和困惑,不妨看看以下小编为大家整理的范文,或许能够给你一些灵感和方向。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
xx年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。
物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。
一、人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工“后教育”的使命,使员工“一专多能”,圆满的完成了公司今年的任务。目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。
1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。
2、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完全满足法规的要求,避免了违法带来的环境风险。
三、管理创新,公司一直人为:创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。
1、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。
2、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。
3、改变组织架构的传统观念公司非常重视组织革新,今年将管理处转变为“四部一室”的格局。理念上作了进一步的提高。公司认为:在服务业,没有满意的员工,就没有满意的服务。员工是企业与顾客唯一的接触媒介,公司重视那些直接与业主接触的一线员工,不是将他们放在组织架构的最底层,而是将其放在组织架构的最顶端。另外,为了控制服务传递过程,公司在利用规程和制度控制员工,建立一系列严格的操作规程使服务质量体系标准化的基础上,适度放权,使每一个员工都成为一部中央服务器,不限制与业主接触的员工服务的自主权和判断,保证公司、与业主接触的员工和业主三者支配需要的平衡,提高了服务的效率和质量。
谢谢大家!
各位领导、全体员工:
下午好!
今天外面风和日丽,后院鸡汤热情扬益。从异常繁忙的工作中,走过了20xx年。来到今天的xx公司年终会,顾不上去注意新的春天的脚步,但是,这年会的喜悦提醒着我,新的春天确实已经到来。此时此刻,与各位一起共同总结过去、展望未来,这种共聚一堂的喜悦与感慨。在繁忙的工作中,显得如此珍贵。我们的年会或许对外人来讲算不了什么,但是对我们在座的每一个人,都有着沉甸甸的分量,因为,这是我们在xx公司所有人息息相关的年终会。非常感谢公司,感谢陈总及各位领导给我这样的平台与发言机会,让我作为xx公司主管的代表,与各位分享我过去一年的工作情况,及理解与思考。
作为xx科技公司的一份子,我见证了公司这几年的发展,比较深刻地理解公司的理念。但从未像近几天这样的心情,百般滋味揉一体,万千感慨。不同于以前,今天的xx,已经成长为一个连锁公司,从早期的一家网吧开始,xx科技每年都在大踏步地前进,现拥有重庆市内网吧13家、餐馆,旅馆等等多行业发展。并预计在近期取得更大的发展。在新年到来之际,xx公司的所有员工都会更加努力去创造业绩。我的心情如大家一样,深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处被各执能部门的严格检查中,我们的企业一样充满了无限的可能,而我们每一个人,也充满了无限的机遇。特别是xx公司20xx年的发展。
回望刚刚过去的'一年,尽管这过程中有很多的磨砺与曲折,但每个人都得到了公司给予的报酬和奖励。回望过去的一年,当陈总准备送我出去培训的时候,我对他说:“怎么不把让我去学习的费用直接给我。”他很耐心的对我说了一席话:“如果我给你钱,只能度过你一时的难关,但是送你学习,知识确是永远留在你的脑海里面,随时都可以拿出来用,哪怕你不再我xx工作了,没有人可以带走你所学到的知识,在外面也不会被困难压倒,让你学会不断的成长”。我深感公司陈总对我的栽培,让我在过去的一年学到很多,使我慢慢成长起来。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表全体员工上台发言。在此,我要感谢各位领导的厚爱,感谢所有同事对我的信任与支持!俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!我依然记得,从学校步入社会的那一刻,从走进a公司的第一天起,公司的领导和同事让我逐渐熟悉a这个大家,让我渐渐的融入了a的工作氛围,让我知晓了a发展的历程,让我感受到了a飞速发展的勃勃生机。从此,我们将进入新的角色,适应新的岗位,在a这个精彩的舞台开启新的征程,放飞新的梦想!
为了避免新员工走弯路,尽快融入集体,公司的.各位领导、各位经验丰富的同事,无私、耐心的传授给我们丰富经验,让我们在较短的时间里,熟悉岗位的工作流程,适应新的工作环境。在领导的带教下,现在的我们,不仅能够独挡一面、熟练处理各种工作问题,而且对公司的发展方向、未来规划以及公司的业务开展等各方面有了进一步的了解。我们逐渐融入a大家庭,沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风,学习着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪迈激情。这个过程中,我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自我目标,发挥个人才能。
作为a人,我们对未来充满信心!今后,除了踏实做事、谦虚做人、开拓创新,我们还需要继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,在个人岗位上发挥专业特长,与公司携手并进!
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金,展业的道路上布满了荆棘,但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我们随时可能遇到种种困难,但我相信,有公司领导的正确指导,有全体员工同心同德、扎实工作,我们a一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里:工作顺利,身体健康,合家幸福!谢谢!
各位领导、各位同仁:
大家下午好!
回顾过去的一年,是努力拼搏不断进取的一年,是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。在这一年里,我们审时度势,抢抓机遇,趁势而上。本着不断促进企业发展的精神,健全公司架构,提升员工素质,提高服务质量,优化品牌形象,同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业,一丝不苟,为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。值此新年到来之际,我谨代表公司,向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢!
xx年,在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下,我们也在面对着多个困难:朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力,但我们每一位同仁,群策群力,特别是我们一线的员工们,正是他们的兢兢业业,无私无畏的付出,才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。
为更好地提高单店盈利能力,我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造,扩大了外租面积,其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时,还成功的将品牌餐饮风味大王纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目,与此同时,我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区,使学府店形成以超市为主,电器、餐饮、娱乐,互动为一体的商业模式,使学府店成为该地区新兴商圈的主体。
为了实现xx年团购业绩增长60%的目标以及未来团购方面的长远发展,今年在下半年公司设立了总部团购部,先后制定并完善了团购相关制度,为未来公司团购方面的发展奠定了基础,同时也为公司的整体发展创造动力;在对人才梯队建设项目的完善过程中,突出了人才梯队建设的现代化,使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准。我们在大力度开发新供应商的同时,也开始专注于商品结构的优化调整,重视并加强品类管理工作,以单店为试点,细作陈列标准,不断研究、不断复制;营运方面,我们加强日常督导机制,狠抓现场监督管理,从商品质量到环境卫生,从库存管理到服务机制,从制度的完善到执行力的优化,每一步都要求做到精细管理;同时,我们制定并完善了一系列考核机制,更包括我们在制定sop作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构,让我们在体系梳理过程中,使自身的管理能力得到更大的提升,实现了内部管理上的大发展,也为今后的跨越提供了强有力的内部支持。
在绿色、有机的消费观念深入人心的时代,xx建立农业蔬果园基地,以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果,以绿色为特色凸显于消费者的视线。xx年7月我们在晋中市寿阳县建立山西xx超市有限公司寿阳农业蔬果园基地,两年多的时间,蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨,所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐,同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。
明年将是我们继续经受考验的一年,我们会秉承董事长所提出的向精细管理要利润的主导思想,研究向管理要增长的策略,具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面,我们固守定位,坚持做实社区,同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整,使商品符合各区域的消费特点,从更大程度上满足顾客需求,此外,通过更有力的营销活动,主打亲情营销聚集人气,深入优化供应链管理,降低采购成本。通过各店个性化调整、改造,在确保在架商品动销率、有效益的情况下,强调一店一议、一店一样。节流方面,我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。
我们深知,人才是企业的第一资本,是发展的力量之源。强化以德为先的用人标准,合理引进人才,注重员工的心态培养是我们一直秉承的原则。明年,我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系,加强企业内部训练,从入职上岗到转岗升职,每个阶段均设定针对性较强的培训课程。员工培训机制的建成,要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才。
优化制度不如先优化我们的执行力,只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功,我们要在明年的不断学习过程中,细致研究,建立一种注重执行的企业文化,使战略、人员与运营的的每一个环节都能通过执行的精神来指导、落实。
即将走远的xx年是成功的一年、奋斗的一年,也是收获和考验并存的一年。在这一年里,市场有压力、有阻碍,但我们通过全员的共同努力,依然取得了较好的成绩。雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越。在充满机遇与挑战的20xx年我们将面临更加繁重而艰巨的任务,我们一定要善于抓住机遇,一如既往的发扬敢于拼搏,锐劲进去的精神,为xx的腾飞做出不懈的努力,以高度的使命感和责任感开创xx发展的新局面!
谢谢大家!
各位领导、各位同仁:
大家下午好!
非常高兴今天能够在这里与大家分享xx的2014年。在付出辛勤和洒满汗水的道路上,我们脚踏实地的送走了2014,在充满希望和满怀激情的道路上,我们又信心百倍的迎来了2013。
回顾过去的一年,是努力拼搏不断进取的一年,是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。在这一年里,我们审时度势,抢抓机遇,趁势而上。本着不断促进企业发展的精神,健全公司架构,提升员工素质,提高服务质量,优化品牌形象,同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业,一丝不苟,为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。值此新年到来之际,我谨代表公司,向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢!
2014年,在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下,我们也在面对着多个困难:朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力,但我们每一位同仁,群策群力,特别是我们一线的员工们,正是他们的兢兢业业,无私无畏的付出,才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。
为更好地提高单店盈利能力,我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造,扩大了外租面积,其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时,还成功的将品牌餐饮风味大王纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目,与此同时,我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区,使学府店形成以超市为主,电器、餐饮、娱乐,互动为一体的商业模式,使学府店成为该地区新兴商圈的主体。
为了实现2013年团购业绩增长60%的`目标以及未来团购方面的长远发展,今年在下半年公司设立了总部团购部,先后制定并完善了团购相关制度,为未来公司团购方面的发展奠定了基础,同时也为公司的整体发展创造动力;在对人才梯队建设项目的完善过程中,突出了人才梯队建设的现代化,使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准。我们在大力度开发新供应商的同时,也开始专注于商品结构的优化调整,重视并加强品类管理工作,以单店为试点,细作陈列标准,不断研究、不断复制;营运方面,我们加强日常督导机制,狠抓现场监督管理,从商品质量到环境卫生,从库存管理到服务机制,从制度的完善到执行力的优化,每一步都要求做到精细管理;同时,我们制定并完善了一系列考核机制,更包括我们在制定sop作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构,让我们在体系梳理过程中,使自身的管理能力得到更大的提升,实现了内部管理上的大发展,也为今后的跨越提供了强有力的内部支持。
在绿色、有机的消费观念深入人心的时代,xx建立农业蔬果园基地,以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果,以绿色为特色凸显于消费者的视线。2017年7月我们在晋中市寿阳县建立山西xx超市有限公司寿阳农业蔬果园基地,两年多的时间,蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨,所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐,同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。
明年将是我们继续经受考验的一年,我们会秉承董事长所提出的向精细管理要利润的主导思想,研究向管理要增长的策略,具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面,我们固守定位,坚持做实社区,同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整,使商品符合各区域的消费特点,从更大程度上满足顾客需求,此外,通过更有力的营销活动,主打亲情营销聚集人气,深入优化供应链管理,降低采购成本。通过各店个性化调整、改造,在确保在架商品动销率、有效益的情况下,强调一店一议、一店一样。节流方面,我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。
我们深知,人才是企业的第一资本,是发展的力量之源。强化以德为先的用人标准,合理引进人才,注重员工的心态培养是我们一直秉承的原则。明年,我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系,加强企业内部训练,从入职上岗到转岗升职,每个阶段均设定针对性较强的培训课程。员工培训机制的建成,要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才。
优化制度不如先优化我们的执行力,只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功,我们要在明年的不断学习过程中,细致研究,建立一种注重执行的企业文化,使战略、人员与运营的的每一个环节都能通过执行的精神来指导、落实。
即将走远的2014年是成功的一年、奋斗的一年,也是收获和考验并存的一年。在这一年里,市场有压力、有阻碍,但我们通过全员的共同努力,依然取得了较好的成绩。雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越。在充满机遇与挑战的2013年我们将面临更加繁重而艰巨的任务,我们一定要善于抓住机遇,一如既往的发扬敢于拼搏,锐劲进去的精神,为xx的腾飞做出不懈的努力,以高度的使命感和责任感开创xx发展的新局面!
谢谢大家!
尊敬的全体员工:
时间过得十分快,又是一年辞旧岁,又是一年春来报。在那里我代表董事长向你们说声:谢谢!大家辛苦了!众所周知,在过去的一年里,国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我们所处的城市房地产经济虽然没有泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。
回想在2014年里,在与你们各位相处的时间里,在我们忙忙碌碌的身影里,在大家齐心协力的帮忙下,我们平平稳稳快走过了一年。一年来,感谢在座的各位同事,有你们对我工作的支持,就是对公司的支持,也是对我们集团董事会的支持。
2014年对公司而言是不平凡的一年。在这一年里,我们三期得到了政府的许可,开始动工兴建;**二期得到了政府的优惠政策大力支持外,还成功改变了市场定位,并将原先的建材市场改成了车辆交易大市场并开始施工;大酒店也在启动与规划中;公司还申报成功晋级具有二级开发资质,而且是目前开发企业中唯一的具有二级资质的房地产企业。2014年大家上下围绕企业的中心任务,奋力拼搏,做了超多卓有成效的工作,使公司呈现出良好的发展势头。这天的成绩与在座的各位是分不开的,公司的成长和发展是大家一齐创造的。所以,我要在那里谢谢大家一年来的辛勤工作。
2014年是创新的一年。总公司成立了集团控股公司,在集团公司指导下,有序开展的进程中,根据市场的变化和资源配置潜力进行经营战略的调整。公司是以房地产为经营主体方向,一向以开发住宅、商业房地产为主,对于该项目,公司各层都在摸索中学习前进。而我们也在摸索中愈加成熟自信。目前,车辆交易大市场招商推介会的成功为我们后续的工作开了个好头,大家要继续持续和发扬这种团队合作精神,争取明年车辆交易大市场成功开张营业,吸引更多的人气,以商带宅,顺利完成销售任务。
2014年是改革的一年。公司成立至今,已有四年。公司在14年进入了快速扩张的成长发展阶段,也就是所谓的企业发展的成长期,这个时期的企业处于不断的改革中,公司也不例外。2014年,我们加强了基础管理工作,先后出台了一系列办法,实现了管理模式、体制、机制与集团公司运作模式的快速接轨。当然,在总结回顾14年成绩的同时,我们也务必清醒的认识到公司在发展的各项工作中仍有不少不足之处。例如,车辆交易大市场不仅仅是公司开发的一个新项目,未来还有酒店的开发,也是公司涉足的一个新的经营领域。在经营与运作方面还面临了许多的挑战。在公司建设上已出台的相关管理办法贯彻落实尚不完全到位,团队建设方面还有待加强,这些都需要在新的一年里有实质的改变。
而2015年是公司发展关键的一年。新的一年里,全公司上下要以“稳中求好”为发展理念,以成熟的品牌为依托,保证车辆交易大市场开业和销售成功为工作重点,争取车辆交易大市场第二期工程和大酒店开工建设为目标。因此,2015年我们的任务还将十分繁重、时间十分紧迫、压力十分巨大。我们要对目前的形势有客观的认识,正视困难,明确思路,拟定措施,确保今年年度目标的实现。
根据公司14年各项工作完成的状况和目前面临的形势来看,15年我们务必围绕车辆交易大市场和酒店两大工作任务,全面落实工作职责,切实树立强烈的发展意识、机遇意识、职责意识和安全、质量成本意识。要做强做大公司的既定目标,还务必做到四个“增强”,提高公司的核心竞争潜力。
一是增强市场的开发潜力。在房地产竞争日趋白热化和国家政策紧缩的严峻形势下,如何在有限的土地资源里有效的开发市场、运作项目是我们要应对和思索的。增强市场的开发潜力,需要我们加强对市场的研究,对相关政策、法规的研究;在巩固和稳定既有市场的前提下,用心关注业界动态,主动收集信息,构成高效的信息渠道,为市场的开发决策做足准备。
二是增强资本运营潜力,要解放思想,转变观念。在依托主业、用心稳妥的前提下开展资本运营工作,务必切实的从思想上认清增强资本运营潜力的好处,明确增强资本运营潜力的方向。
三是增强多元经营潜力。发展主业的同时,多元经营是企业长远发展的战略。在具有相对优势的领域延伸产业链,用心拓展新项目,拓展企业的发展空间。以提高企业的核心竞争力为出发点,实施企业多元经营战略,努力拓展有我们自身特色的相关产业,如市场经营、市场管理、酒店管理运营等。
四是增强企业团队的凝聚力和执行力。以人为本,注重团队的建设和人才的培养是当务之急。注重人才培养,切实提高大家的素质,结合公司的人力资源现状,继续构成详细的培训计划,由行政部抓好落实各项培训工作。你们对企业的贡献取决于你们的技能和用心性,两者是相乘的关系。而加强公司的团队建设,提高管理层次衔接的透明度,使你们明确如何做,为什么这样做,这么做的责权利是什么,将有效地调动大家的用心性和团队精神的发挥。让我们每个人都务必在思想和行动上自觉地、迅速地融入到公司,说话、办事务必从公司和全体员工的根本利益出发。而勤奋的敬业精神、勤恳的工作态度和诚信为本的做人原则亦是成就事业的基础。只有从各方面增强团队的凝聚力、才能让各层次的员工有发挥主观能动性的空间,才能使企业充满创新的活力,从而汇集成企业的凝聚力。
各位同事们,在新的一年中,我们既要居安思危,增强忧患意识,又要振奋精神,充满信心,增强迎接挑战的勇气,认清发展形势,坚定发展信心,把握发展机遇,找准发展重点,期望公司上下团结一致、埋头苦干、求真务实、开拓创新,我们就必须能在市场经济竞争中赢得主动,走上持续发展的健康道路;同时我们也要抛弃思想包袱,摒弃私心杂念,把全部精力投入到各项工作中去;也期望在坐的各位向老黄牛一样,励精图治,以实际行动迎来牛年,勤勤恳恳在平凡的工作岗位上做出不平凡的贡献!我对公司的未来充满了信心,我对在座的各位更有信心!公司带给了一个大舞台,而我相信你们的每一份付出都会得到回报!最后,我祝愿大家,新春愉快、万事如意!谢谢!
各位嘉宾、各位同事:
大家好!
2014已经过去,2015年即将到来,这天公司全体员工集中在那里召开2015年终大会,我十分高兴。
回想起过去的几年经历,由于公司受金融风暴的影响,业务一向处于下滑,导致部分员工工作没有信心、没有目标、没有斗志,之后,透过公司大刀阔斧的改变后,企业才慢慢有了起色。2015年公司的业绩又恢复了上升势头,取得了可喜可贺的业绩。这些成绩不属于某个人的功劳,而是大家共同努力的结果,为我们今年取得如此满意的成绩掌声鼓励!
透过这几年的经历,使我明白了一个道理,企业没有解决不了困难。在困难面前,只要大家团结一心、艰苦奋斗,一切困难都能够迎刃而解。
这天虽然我们取得了满足的成绩,但是在成绩面前,我们不能骄傲,而是谦虚谨慎、继续前进,我相信2015年公司必须会取得更加辉煌的业绩。
…………。
们相信好制度必须能培养好员工。一家企业如果少数员工懒散、消极也许是员工的问题。如果大多数员工都没有激情和动力,那么必须是企业制度出了问题。
因此,我们公司必须要建立一套合情、合理、合法的制度,给大家带给一个公平、公正、公开的竞争平台。你有多少潜力、多少才华,尽管展示出来。考核只看业绩不讲情面,只看潜力不管学历,只看贡献不排资历。企业真正要做到能者上、平者让,庸者下。工资能高能低,职位能上能下,员工能进能出。这就是我所以期望的制度,相信也是大家需要的制度。
三.加强企业人才的培养。
期望这天在坐的各位,不管你们是公司的老员工还是新员工。普通员工还是管理人员,都要做好三五年学习计划.成长计划,你们需要充分地认识到自己的不足或缺陷,想办法提升自己。
因为未来企业发展的速度会十分快,我不期望各位因为潜力的落后而掉队,企业有情,市场无情,我们公司不想抛弃任何一个员工,但也不能纵容潜力落后的员工。所以你们必须要好好把握学习机会。在学习中成长,在成长中学习。
四.强化员工的职责意识。
我们要做一家负职责的企业,就得有一群负职责的员工。虽然在企业的发展过程中不可能永远一帆风顺,每个人多多少少会遇到一些压力、困难、挫折和打击。但是我们需要有坚持的意志,顶得往压力,受得住打击。不管遇到产品质量问题,客户投诉问题,还是员工管理问题,我们都要勇于承担职责,而决不能逃避。大家要想办法,想对策,寻找问题发生的原因,找到解决问题的方案。
要明白,一个人解决问题的潜力越强,职责意识越强,你就成长的得越快。反之,遇到问题就害怕,遇到职责就往别人身上推,那么你永远也不会成长,我们公司也不需要这种不愿意承担职责的员工。
大家想想,如果你这天有问题往别人身上,别人有问题往谁身上推呢在企业里经常会出现客户有问题找员工,员工有问题找主管,主管有问题找经理,经理有问题找总经理找老板,那么老板或总经理有问题又能找谁呢我们能够找政府找国家吗不可能,我们要勇于承担职责。
职责让你成长,职责让你成熟,职责让你变得更成功。当然,公司对于这种工作用心,表现良好,勇于承担职责的优秀员工必须是会重重奖励的。我们也期望大家多发现人才,推荐人才,让有职责、有潜力的人得到公司的重用和提拔。
各位同仁:上午好!
这天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司2014年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
2016年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成状况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利状况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、用心拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一齐来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以这天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,期望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结。
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营状况都做了详细的汇报,那里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
a、直营门店全年任务及达成。
前年同期我们在为月销售突破**万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破**万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
b、1-6月亏损门店状况。
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而此刻经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏潜力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎样样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在那里要表扬月销售业绩到达10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一齐,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,期望能继续持续;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处。
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,期望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了超多工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理潜力和沟通潜力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在持续吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划。
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理提升聚客潜力。
大家都明白,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象。
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业能够透过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,透过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都务必先做施工图,从设计到用材都务必人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要思考到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一齐装修到位。
a、列出常用材料清单,选取质量好的供应商洽谈,保证品质。
b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质。
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工构成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并构成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要明白顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,期望这本书赶紧出来,也期望全公司构成一种浓厚的学习氛围。
2、完善商品体系转变盈利模式。
(1)、大家都明白,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石。
(1)、改善员工工作生活条件。
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先务必解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依靠和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,期望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
c、以后开新店务必同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步。
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将适宜的人放在适宜的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的思考和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对透过考试的员工每月给予必须奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和职责。
4、建立全员绩效考评系统。
年初的工作。
报告。
我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,那里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年必须要推行全员绩效考评。此刻杨部长在做。
方案。
如果觉得内脑不够用就聘外脑花点费用在所不惜。
方案。
出来后从上至下要南宁广告公司不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的潜力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。
同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的十分时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、用心探索、理解挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们xx必将有一个更加完美的明天。
尊敬的领导、亲爱的老师、同学们:
大家好!
竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也逼迫老师们更快地发展,其实老师们也在跟你们展开一场竞争,学习的竞争,进步的竞争,发展的竞争。但是这场竞争双方都不能失败,对我们来说,而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作,更好地引导你们,不是为了给你们知识,更不仅仅仅是让你们考上大学,知识要你们自己去探究,要你们亲自去创造,老师就应是引导者,是放飞学生梦想的人,是点燃学生激-情的人,是激发学生创造的人,是鼓励学生永远进取的人,是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁,以自己的良心和职责真诚应对学生的前途。
同学们,放飞你们的梦想,点燃你们的激-情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。青春不承认失败,青春不属于灰色。
如果在明天的社会上,所有曾从一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服务社会,创造财富,福泽他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范,那将是一中最大的成功、老师们最大的自豪和幸福,更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标!
三年发展规化描绘了我们近期就应到达的发展程度,省级礼貌单位也是我们早已就应的拥有,把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也必须会在我们的手中实现。让我们一齐梦想,让我们一齐创造,让我们共同期盼。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,执着不变,未来无限。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把济源一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位xx家人、大家好!
感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在那里能与各位领导及家人一齐学习、我十分高兴!
首先向大家介绍一下,我叫古xx,来自四川一个美丽的旅游城市---西昌。
我认识xx公司有一年多了,在这段时间里没有什么业绩,十分惭愧、愧对公司领导--周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长---陈文斌先生,谢谢您们!在此真诚的期望得到您们的帮忙和支持。
成功老师的分享,让我懂得选取大于努力、选取与自身有强大力量的xx公司合作,跟对领导、跟对老师。期望在短时间获得最多的帮忙、支持。把握好的发展机遇,借力成就我们的事业。
孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的,不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我能够停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸.感谢父母,尽自己微薄之力.让他们过上幸福的晚年。
之前最大的错误在于没有自用产品,基本上没有学习.在向别人介绍产品时,客人一句话你用过吗没有那你怎样明白呢!一句话问的哑口无言,无言以对,在没有自用产品的状况下是吃尽苦头,要从消费者做起,总结经验,经常学习,明白付出,懂得感恩,学会谦卑.做到一个受人尊敬,受人喜欢的人。
要懂得直销的九字箴言:简单、相信、听话、照着做!以后我必须做到:每会必到。学会自我反思,懂得大与小、明白对与错。不断努力学习、总结经验。期望在领导的关心与支持下,相信自己能把xx做好.
我门先前的失败,基本上是以守旧的眼光,无知的了解,消极的心态,怀疑的感觉,没有坚持对会员中途放下,没有跟进造成失败的结果.
在信息时代的这天,互联网的出现,一台电脑一根网线,一杯咖啡,一种智慧,一份坚持,一生精彩.谈笑间简单成交全球生意.化腐朽为神奇,化干戈为玉帛,教长河为疏落,让大地为黄金!以坚定的信念,正确的想法,来实现我们的理想,让所有xx家人得到社会的尊重和热爱!
让我们共同创造的事业---xx更加辉煌!
尊敬的领导、各位同事大家好!
春回大地,万象更新!新的一年开始,又到了我们总结过去,展望未来的时候。首先,我谨代表公司全体管理人员和我个人向为辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新年的祝福!
在这辞旧迎新之际,回首**公司一年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,更有期望和喜悦。这天,我想感谢和**公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放下休息,加班加点,甚至通霄达旦地工作,经过大家的共同努力和奋斗,我们公司取得了可喜的成绩。这些成绩的取得,离不开全体员工的努力,更离不开在座的各位在平凡岗位上默默奉献和埋头苦干的精神。很多时候,我们的员工在工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任!拥有你们,我感到十分地骄傲!
回顾过去的一年,公司在张董的带领下,在全体员工的艰苦奋战下,以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、和现场5s管理为工作重点,完成了各项经营指标,本年度共生产高低压成套设备2863件(套),高低压框架产品1300件,共完成生产合同订单成套合同100笔,框架合同151笔。与之2011年相比,我公司的生产。
计划。
性、产量完成率及质量等级都有显著提升。在我们共同渡过的一个个难忘的日子中。无论是工作氛围和团队协作。都在不停的发生着变化,时至今日,**公司正逐步的走向健康稳定发展之路。
成绩是有目共睹的,是值得肯定的,但成绩只能代表过去。在看到成绩的同时,我们也要去发现我们的不足,以便我们今后加以改正促进我们各项工作的进步。在以往的工作中,我们部门领导的作用表现得就不是很突出;员工行为还不够规范,没有按照标准流程操作,这也致使我们出了一些错误;此外,员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后,我们将透过细致的工作,解决沟通的问题,建立一种相互信赖的氛围;进一步规范生产流程,实行生产现场管理;加强部门领导与成员的沟通、互动,明确工作目标,并且制定目标有依有据。
我期望在新的一年里,每个员工都能够从我做起,从小事做起,刻苦学习,努力工作。多学习别人的优点,多关注别人身上的闪光点,取人之长补己之短。用正确的心态对待工作和同事,提高个人的综合素养,争取在新的一年里干好本职工作,搞好团队合作,并提高自己的执行力,这样的话,我们个人水平提高了,整个团队的水平就会提高。争取在明年的这天,我们再聚首的时候,我们的脸上有更多的笑容,心里有更多的骄傲。
在客观总结成绩和经验的同时,我们也要清醒地意识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方,我们的制度建设还不够全面、机构设置还不够科学、行政还不够完善、员工业务技能参差不齐、团队整体创新意识不够突出。因此,我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理,加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度,使公司日常工作更加合理有序,同时,也要强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平,提升公司的整体战斗力,实现2013年质的飞跃。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。昨日的成功带来了这天的喜悦,这天的努力昭示着明天的辉煌,我相信,有公司作为我们坚强的后盾,只要我们全体员工能够统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时俱进,就必须能够圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。
最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大家新春快乐,阖家幸福,工作顺利,健康平安!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们:
大家晚上好:
这天是一个辞旧迎新的日子,我们都满心欢喜,我们公司的所有人每年都会在这一天团聚,这样的年终大会,让我们的心靠得更拢。这天,我的情绪很激动,因为我能站在那里发言,我感到很荣幸,作为一名优秀员工的获得者,我很自豪。在那里,我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到公司已经有×年了,在这几年里,我明显感觉到了单位的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个懵懵懂懂的小姑娘,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育,也多亏了同事们的支持与帮忙,我已经获得了很多经验,我的人生也在逐渐成长,我的头脑也日益丰富,我的生活也越来越丰富多彩。
今年,我能获得优秀员工,首先,我认为这个荣誉是属于大家的,我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮忙是分不《资料库》开的,在此,我真诚的说声谢谢,谢谢单位给我就业与表现的机会,谢谢领导的谆谆教诲,谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持,谢谢你们。
其次,我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系,在我们单位,有一批兢兢业业的员工,员工们的素质个个都很强,我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们,我们的办公设备也越来越先进,办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中,我们的业务逐渐精湛,我们的技术越来越专业,我为此感到自豪,我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情,我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。
2014年即将过去,2014年即将到来,过去的成绩我不沾沾自喜,在以后的工作中,我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务!我相信,我必须会透过努力获得更好的成绩,我相信,在大家的齐心协力下,我们单位的明天将会越来越好。
最后,我还是要感谢,感谢公司、感谢领导、感谢同事,祝愿你们在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考公司新员工个人工作总结验和磨练。
十分感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,才能令公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材公司新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动承担工作。
窍门,加上平时多练习测量,这些问题也就慢慢的随之解决,此刻觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。
平时在装配过程中会遇到很多问题,遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决方案,在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西,在这一年的装配工作中也总结了不少经验,为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础,使我受益匪浅。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
各位领导,各位同仁大家好:
踏着时代的步伐,伴着春的旋律,我们共同迎来了喜气洋洋,福气多多的金鼠年,值此辞旧迎新之际,我谨代表会议服务部的全体员工向在座的各位致以诚挚的谢意,同时给大家拜个早年。
我是会议服务部一名普通的外训,我叫王郡,想必大家对我即熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。是的,我们外训部门6名员工,每月都将尽有28天工作在外,最长时连续80多天出差在外没回过一次家,长年累月奔波在外,辗转于各个城市之间,经常跟我们打交道的除了火车汽车等交通工具外,就是应对形形色色的酒店和各行各业的学员。工作的繁锁,旅途的劳累加之生活的单调,经常让我们疲惫不堪,而正是这种繁忙与压力让我们不能有私毫的偷懒和懈怠,更没有时间享受生活的快乐,有时工作闲暇之余难免有些思想波动,但一想到自己肩负着领导的期望与同事们的信任,虽然生活工作累一些,但苦中有乐,累并快乐着,从而也锻炼了我们每一个人独来独往,说走就走,说干就干的魂力与胆识。
过去的一年是我公司业务比较繁忙,举办各种类型培训班最多的一年,同时也是我们外训各项工作取得了突破性进展的喜庆之年,一年来我们在公司董事会的正确指挥下,在我部门经理的领导下,在兄弟部门的大力支持下,在我们自己的主观努力下,我们比较圆满的完成了各项任务,据初步统计,每名外训在外工作时间约300天,纵横全国20多个省,30多个城市,负责组织各类培训班200多期,接待学员约2万多人,其中会议合格率达95%以上,会务成功率达90%以上,相比xx年有很大一节的提高。
为了能使会务工作紧跟公司的步伐,并承受市场经济竞争机制的洗礼,xx年会议服务部制订了管理有序,服务规范,建立品牌,提高效益的工作目标,外训处全体员工同心协力、开拓进取,用心寻找新的利润增长点,全方位展开各项工作,把开源节流,降低成本,提高效益做为主要工作目标,把提升管理、以人为本、稳步发展做为重点工作方向。把对内服务和对外服务,对上服务和对下服务统一齐来,努力为公司、为主办单位、为参会学员创造一流的服务标准。
一份汗水一份收获,会议服务部全体人员在默默无闻奉献的同时,也在积累着利润和客户的满意,在xx年工作中我们虽然取得了必须的成绩,但xx年的工作还不能松懈。我们相信我们在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。
首先,我代表全休员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在2014年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。在过去的一年,是公司不断成长、成熟的一年,我们在邹总的正确领导下,在全体员工的共同努力下,坚持以人为本的经营理念,认真贯彻公司的发展战略,正确应对金融危机、人力资源紧缺等困难,充分发挥内部优势,使得公司持续了平稳发展,在各个方面取得了必须的成绩,确保了产、供、销平衡发展的局面。
2014年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。这天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放下休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让xx公司在陶瓷布料机械上取得这天优秀的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到十分地骄傲!在此,我仅代表总经办对2014年度工作作出几点总结:
1、组织结构进一步完善,明确了公司发展和方向,清晰了部门职责。
在上半年,xx公司从旧厂搬移到新厂成立了此刻的xx科技股份有限公司,作出了很大的改善。从采购原材料到成品出仓整过生产过程都有部门专人监督管理,构成了一条企业生产链的作用,明确了各个部门的职责,分工与协调、合理配置人力资源,是公司持续发展、规范化管理的基础工作。
2、车间环境卫生得到了很大的改善。
各个部门都能自我清扫、保洁方面都有明显的提高,我期望在2014年有更好的改善,制定一个有效合理的方案出来。开展6s管理,整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。我们要认认真真地对待工作中的每一件小事、每一个细节。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我们坚持下去并且把它做好,平凡的事也变得不平凡了。
3、产品的质量得到了进一步调整,但还有待提高。
由于企业不断地发展壮大,以及社会的发展需要,在剧烈的市场竞争中求生存,为了不断地满足新老客户的需要,提高产品的质量,降低企业的成本,提高我们售后服务的潜力和产品研发的项目,还有营销、财务、供应等等要应对的各种问题。我们务必要建立一支高素质的员工队伍,完善的管理制度,加强员工之间的沟通与管理,协调各部门的关系,目标一致、相信没有什么事能够难倒我们的。今年,也就是说2014年,我期望人力资源部以及各个部门能够再接再励,招收、|||培养和储备更多更好的人才。加大组织与考核力度,全体员工尤其是各级管理人员更加要严格要求自己,努力提高知识和技能水平,带好头,总结经验,追求精益求精,不断创新的精神,力争把工作做得更细、更好,更准。在新的一年里,百尺竿头,更进一步!
4、提高团队的凝聚力,力争把我们打造成一支具有高素质团结合作的团队、有激情的团队、有战斗力的团队。
在座的每一位都是xx公司的一份子,我们能够相识、相处、在一齐工作是xx这个大家庭带给我们的缘份,也是它带给我们的机会,在那里我们要感谢xx公司,更要感谢我们的总经理、邹总和董事长、王董。在此,我们用热烈的掌声表示对他们崇高的敬意和尊重!因为有他们的努力成立了xx这个大企业,这个大家庭,我们千里之外能坐在那里,聚在这个美丽的三水城市,共同在一齐工作,在那里生活、在那里为事业奋斗,他们给了我们这个机会,这个平台。我们要以实际行动来证明这个团队是很有凝聚力的,我们必须要加强团队合作,要团结,要上下凝成一股绳,我们是xx的一个整体,只有聚集每个人的力量团结起来,目标一致,共同一心,相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩;我相信,2014年的xx将会更加稳步发展,为了满足明年生产、销售、售后服务、研发、人事各个方面的工作需要,我们务必提早做好。
计划。
按部就班、把每件事情做细、做好。
5、安全意识加强了,有明显的提高。
从大门的出入状况来看比以前有明显的好转,以前不管是客户还是我们自己公司的员工进出大门,都没有保安人员去检查或者去讯问状况;此刻不同了,保安的纪律严明了,综合素质高了、经验丰富了,期望2014年保安队和人事部在工作中再接再厉,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的台阶,越做越好。在安全问题上再次强调,不管是人身安全或者是生产设备安全都是同等重要,我们不能忽视,不能大意,更加不能发松。
6、各部门职责分明,分工合理,相互配合默契,团队意识强。
但工作生产过程中还缺少勾通,欠缺交流,处理问题不够及时等等,为我们的工作中带来很多不必要的麻烦。在此,我期望在座的每一位都能把心放开一点,用心、热情地去应对工作、应对人生,因为我们坚信没有我们做不到的事,没有我们做不好的情,只要我们想到的都要把它做好。你们说好不好好!
最后,在新年来临之际,祝大家新年快乐,万事如意,身体健康!
时光飞逝。回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我用心认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作做一简要的汇报总结。
一、思想方面我忠诚党的事业,深知一名共产党员不仅仅要严格要求自己,热爱我的工作,更应踏实工作,兢兢业业,恪尽职守,用心参加车间组织的政治学习。以此主动提高自己的思想觉悟,始终以饱满的精神投入到工作中来。
二、自觉加强理论学习,组织纪律性强。
加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“xxxx”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,透过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别潜力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终持续清醒的头脑。
今年是奥运年,这给了我们中国人无限的信心的同时。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织。
生活会。
上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候能够完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了,就就应拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我用心响应配合车间组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。
当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的资料。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
三、学习刻苦,用心参加各种活动。
作为新世纪的化工工人,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。我突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,期望在有限的学习生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。
在去狼牙山党员学习活动中,不但认识了不少老党员,也给了我一个锻炼自己交际潜力的场所,。自己从这次活动中收获不少,就是从这次活动中,我明白了,只要有决心,没有做不到的事。
四、自己的缺点和不足。
当然,这一年还留给我一些缺点和不足。首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有必须的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加用心的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。
其次是工作潜力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。透过多参加各种学习活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到工作中,坚定为人民服务的决心。
各位领导、各位同仁:
大家下午好!
十分高兴这天能够在那里与大家分享xx的2014年。在付出辛勤和洒满汗水的道路上,我们脚踏实地的送走了2014,在充满期望和满怀激情的道路上,我们又信心百倍的迎来了2013。
回顾过去的一年,是努力拼搏不断进取的一年,是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。在这一年里,我们审时度势,抢抓机遇,趁势而上。本着不断促进企业发展的精神,健全公司架构,提升员工素质,提高服务质量,优化品牌形象,同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业,一丝不苟,为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。值此新年到来之际,我谨代表公司,向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢!
2014年,在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下,我们也在应对着多个困难:朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力,但我们每一位同仁,群策群力,个性是我们一线的员工们,正是他们的兢兢业业,无私无畏的付出,才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。
为更好地提高单店盈利潜力,我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造,扩大了外租面积,其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时,还成功的将品牌餐饮风味大王纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目,与此同时,我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区,使学府店构成以超市为主,电器、餐饮、娱乐,互动为一体的商业模式,使学府店成为该地区新兴商圈的主体。
为了实现2013年团购业绩增长60%的目标以及未来团购方面的长远发展,今年在下半年公司设立了总部团购部,先后制定并完善了团购相关制度,为未来公司团购方面的发展奠定了基础,同时也为公司的整体发展创造动力;在对人才梯队建设项目的完善过程中,突出了人才梯队建设的现代化,使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准。我们在大力度开发新供应商的同时,也开始专注于商品结构的优化调整,重视并加强品类管理工作,以单店为试点,细作陈列标准,不断研究、不断复制;营运方面,我们加强日常督导机制,狠抓现场监督管理,从商品质量到环境卫生,从库存管理到服务机制,从制度的完善到执行力的优化,每一步都要求做到精细管理;同时,我们制定并完善了一系列考核机制,更包括我们在制定sop作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构,让我们在体系梳理过程中,使自身的管理潜力得到更大的提升,实现了内部管理上的大发展,也为今后的跨越带给了强有力的内部支持。
在绿色、有机的消费观念深入人心的时代,xx建立农业蔬果园基地,以农超对接的形式向顾客带给物美价廉的放心蔬果,以绿色为特色凸显于消费者的视线。2014年7月我们在晋中市寿阳县建立山西xx超市有限公司寿阳农业蔬果园基地,两年多的时间,蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨,所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐,同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。
明年将是我们继续经受考验的一年,我们会秉承董事长所提出的向精细管理要利润的主导思想,研究向管理要增长的策略,具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面,我们固守定位,坚持做实社区,同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整,使商品贴合各区域的消费特点,从更大程度上满足顾客需求,此外,透过更有力的营销活动,主打亲情营销聚集人气,深入优化供应链管理,降低采购成本。透过各店个性化调整、改造,在确保在架商品动销率、有效益的状况下,强调一店一议、一店一样。节流方面,我们会重点思考透过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。
我们深知,人才是企业的第一资本,是发展的力量之源。强化以德为先的用人标准,合理引进人才,注重员工的心态培养是我们一向秉承的原则。明年,我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系,加强企业内部训练,从入职上岗到转岗升职,每个阶段均设定针对性较强的培训课程。员工培训机制的建成,要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才。
优化制度不如先优化我们的执行力,只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功,我们要在明年的不断学习过程中,细致研究,建立一种注重执行的企业文化,使战略、人员与运营的的每一个环节都能透过执行的精神来指导、落实。
即将走远的2014年是成功的一年、奋斗的一年,也是收获和考验并存的一年。在这一年里,市场有压力、有阻碍,但我们透过全员的共同努力,依然取得了较好的成绩。雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越。在充满机遇与挑战的2013年我们将面临更加繁重而艰巨的任务,我们必须要善于抓住机遇,一如既往的发扬敢于拼搏,锐劲进去的精神,为xx的腾飞做出不懈的努力,以高度的使命感和职责感开创xx发展的新局面!
谢谢大家!
。
各位同仁:上午好!
这天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成状况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利状况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、用心拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一齐来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以这天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,期望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营状况都做了详细的汇报,那里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
a、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破**万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破**万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
b、1-6月亏损门店状况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而此刻经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏潜力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎样样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在那里要表扬月销售业绩到达10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、 任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一齐,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,期望能继续持续;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,期望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了超多工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理潜力和沟通潜力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的`制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在持续吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理提升聚客潜力
大家都明白,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业能够透过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,透过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都务必先做施工图,从设计到用材都务必人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要思考到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一齐装修到位。
a、列出常用材料清单,选取质量好的供应商洽谈,保证品质。
b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工构成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并构成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要明白顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,期望这本书赶紧出来,也期望全公司构成一种浓厚的学习氛围。
2、完善商品体系转变盈利模式
(1)、大家都明白,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先务必解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依靠和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,期望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
c、以后开新店务必同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将适宜的人放在适宜的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的思考和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对透过考试的员工每月给予必须奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和职责。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,那里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年必须要推行全员绩效考评。此刻杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要南宁广告公司不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的潜力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。
同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的十分时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、用心探索、理解挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们xx必将有一个更加完美的明天。
各位领导、各位同事:
大家好!转眼间,2009年又过去了,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。
我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签。
合同。
而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时各位经理也陪伴着我们同大家一起加班一起吃饭直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。
当我们在工作上遇到困难时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时,其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。
在这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动,公司还举办了英语培训班,激发了各位员工学习外语的兴趣,为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展,使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩,同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活,关心我们的健康,为我们安排了体检,为我们统一购买预防感冒的药物,还安排食堂为我们煲凉茶等等,使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。
一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总经理彭武及各位经理,感谢公司。
最后祝各位同事新年快乐,身体健康!
。
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
我叫xx,今天我非常荣幸地站在这里,作为新员工代表发言。对于各位领导的信任,对于各位同事的关心支持表示衷心的感谢!20xx年我们公司所取得的辉煌成绩,是领导以身作则,科学决策,正确引导的结果,是同志们任劳任怨,相互帮助,团结奋斗的结果,成绩和荣誉属于为宏亮公司做出贡献的每一个集体和个人。在此向大家表示深深的感谢。
在20xx年七月份我成为宏亮建筑这个大家庭的一员,在这几个月的工作中,我从陌生到熟悉,并成长为一个可以独立完成自己工作的员工,在这里我要感谢宏亮公司,更要感谢我们的张总和周总,因为他们的努力组建了宏亮公司这个大家庭,让我们能在这里工作,在这里生活、在这里为事业奋斗,他们给了我们这个机会,这个平台。我此刻的心情无比激动,想和大家一起分享一下我的心声:大家都知道心有多大舞台就有多大,宏亮建筑就是你的舞台,你有多少才华和能力都可以尽情在这里挥洒,发挥出你的特长,只要你是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工你就是公司的人才。大家是做工程的精英,大家也都知道,水泥、石子、沙子、沥青都是普通的建筑材料,每种材料的单一强度是有限的,但如果把他们拌合在一起就变成了强度强大无比的混凝土和沥青混凝土,宏亮公司不仅拌合混凝土,更生产凝聚力。我们要以实际行动来证明这个团队是有凝聚力的,我们一定要加强团队合作,上下团结凝成一股绳,聚集每个人的力量团结起来,目标一致,共同一心,相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩。
我很欣赏这样一句格言:拼搏到无能为力,努力到感动自己!这将作为我们努力的准则,新的一年更加努力地工作,继续力争向上,不断提升自我,争取创造更好的工作成绩。来回报公司,回报领导的信任和同事们的关爱,在以后的日子里,我将与大家共同努力,共同进步,希望能够继续得到大家的支持。也请大家对我和我的工作提出宝贵意见,使我们在今后的配合上越来越顺畅。
同志们:昨日的成功带来今日的欣喜,今日的努力昭示明日的辉煌。20xx年,我们将站在一个新的起点上,放大已有优势、凸显潜在优势、争取不具备优势。让我们团结一心,加倍努力,百尺竿头,更进一步,为宏亮建筑公司实现建筑行业中流砥柱的宏伟蓝图而努力奋斗!
谢谢大家!
我们一起走过了沧海风云、深化变革的20xx年,今天,我们迎来了充满希望的20xx年。特此小编整理了以下公司年终总结。
发言稿。
希望对你有所帮助!
各位领导、各位同事:
大家好!转眼间,xxxx年又过去了,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。
我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签。
合同。
而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时各位经理也陪伴着我们同大家一起加班一起吃饭直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。
当我们在工作上遇到困难时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时,其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。
在这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动,公司还举办了英语培训班,激发了各位员工学习外语的兴趣,为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展,使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩,同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活,关心我们的健康,为我们安排了体检,为我们统一购买预防感冒的药物,还安排食堂为我们煲凉茶等等,使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。
一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总经理彭武及各位经理,感谢公司。
最后祝各位同事新年快乐,身体健康!
尊敬的领导、各位同事大家好!
春回大地,万象更新!新的一年开始,又到了我们总结过去,展望未来的时候。首先,我谨代表公司全体管理人员和我个人向为辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新年的祝福!
在这辞旧迎新之际,回首**公司一年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,更有希望和喜悦。今天,我想感谢和**公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦地工作,经过大家的共同努力和奋斗,我们公司取得了可喜的成绩。这些成绩的取得,离不开全体员工的努力,更离不开在座的各位在平凡岗位上默默奉献和埋头苦干的精神。很多时候,我们的员工在工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任!拥有你们,我感到非常地骄傲!
回顾过去的一年,公司在张董的带领下,在全体员工的艰苦奋战下,以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、和现场5s管理为工作重点,完成了各项经营指标,本年度共生产高低压成套设备2863件(套),高低压框架产品1300件,共完成生产合同订单成套合同100笔,框架合同151笔。与之xx年相比,我公司的生产计划性、产量完成率及质量等级都有显著提升。在我们共同渡过的一个个难忘的日子中。无论是工作氛围和团队协作。都在不停的发生着变化,时至今日,**公司正逐步的走向健康稳定发展之路。
成绩是有目共睹的,是值得肯定的,但成绩只能代表过去。在看到成绩的同时,我们也要去发现我们的不足,以便我们今后加以改正促进我们各项工作的进步。在以往的工作中,我们部门领导的作用表现得就不是很突出;员工行为还不够规范,没有按照标准流程操作,这也致使我们出了一些错误;此外,员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后,我们将通过细致的工作,解决沟通的问题,建立一种相互信赖的氛围;进一步规范生产流程,实行生产现场管理;加强部门领导与成员的沟通、互动,明确工作目标,并且制定目标有依有据。
我希望在新的一年里,每个员工都能够从我做起,从小事做起,刻苦学习,努力工作。多学习别人的优点,多关注别人身上的闪光点,取人之长补己之短。用正确的心态对待工作和同事,提高个人的综合素养,争取在新的一年里干好本职工作,搞好团队合作,并提高自己的执行力,这样的话,我们个人水平提高了,整个团队的水平就会提高。争取在明年的今天,我们再聚首的时候,我们的脸上有更多的笑容,心里有更多的骄傲。
在客观总结成绩和经验的同时,我们也要清醒地意识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方,我们的制度建设还不够全面、机构设置还不够科学、行政还不够完善、员工业务技能参差不齐、团队整体创新意识不够突出。因此,我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理,加大各项。
规章制度。
的贯彻执行及监督检查力度,使公司日常工作更加合理有序,同时,也要强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平,提升公司的整体战斗力,实现20xx年质的飞跃。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。昨日的成功带来了今天的喜悦,今天的努力昭示着明天的辉煌,我相信,有公司作为我们坚强的后盾,只要我们全体员工能够统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时俱进,就一定能够圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。
最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大家新春快乐,阖家幸福,工作顺利,健康平安!
谢谢大家!
尊敬的全体员工:
时间过得非常快,又是一年辞旧岁,又是一年春来报。在这里我代表董事长向你们说声:谢谢!大家辛苦了!众所周知,在过去的一年里,国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我们所处的城市房地产经济虽然没有泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。
回想在xxxx年里,在与你们各位相处的时间里,在我们忙忙碌碌的身影里,在大家齐心协力的帮助下,我们平平稳稳快走过了一年。一年来,感谢在座的各位同事,有你们对我工作的支持,就是对公司的支持,也是对我们集团董事会的支持。
xxxx年对公司而言是不平凡的一年。在这一年里,我们三期得到了政府的许可,开始动工兴建;二期得到了政府的优惠政策大力支持外,还成功改变了市场定位,并将原来的建材市场改成了车辆交易大市场并开始施工;大酒店也在启动与规划中;公司还申报成功晋级具有二级开发资质,而且是目前开发企业中唯一的具有二级资质的房地产企业。xxxx年大家上下围绕企业的中心任务,奋力拼搏,做了大量卓有成效的工作,使公司呈现出良好的发展势头。今天的成绩与在座的各位是分不开的,公司的成长和发展是大家一起创造的。所以,我要在这里谢谢大家一年来的辛勤工作。
xxxx年是创新的一年。总公司成立了集团控股公司,在集团公司指导下,有序开展的进程中,根据市场的变化和资源配置能力进行经营战略的调整。公司是以房地产为经营主体方向,一直以开发住宅、商业房地产为主,对于该项目,公司各层都在摸索中学习前进。而我们也在摸索中愈加成熟自信。目前,车辆交易大市场招商推介会的成功为我们后续的工作开了个好头,大家要继续保持和发扬这种团队合作精神,争取明年车辆交易大市场成功开张营业,吸引更多的人气,以商带宅,顺利完成销售任务。
xxxx年是改革的一年。公司成立至今,已有四年。公司在xx年进入了快速扩张的成长发展阶段,也就是所谓的企业发展的成长期,这个时期的企业处于不断的改革中,公司也不例外。xxxx年,我们加强了基础管理工作,先后出台了一系列办法,实现了管理模式、体制、机制与集团公司运作模式的快速接轨。当然,在总结回顾xx年成绩的同时,我们也必须清醒的认识到公司在发展的各项工作中仍有不少不足之处。例如,车辆交易大市场不仅是公司开发的一个新项目,未来还有酒店的开发,也是公司涉足的一个新的经营领域。在经营与运作方面还面临了许多的挑战。在公司建设上已出台的相关管理办法贯彻落实尚不完全到位,团队建设方面还有待加强,这些都需要在新的一年里有实质的改变。
而xxxx年是公司发展关键的一年。新的一年里,全公司上下要以“稳中求好”为发展理念,以成熟的品牌为依托,保证车辆交易大市场开业和销售成功为工作重点,争取车辆交易大市场第二期工程和大酒店开工建设为目标。因此,xxxx年我们的任务还将十分繁重、时间十分紧迫、压力十分巨大。我们要对目前的形势有客观的认识,正视困难,明确思路,拟定措施,确保今年年度目标的实现。
根据公司xx年各项工作完成的情况和目前面临的形势来看,xx年我们必须围绕车辆交易大市场和酒店两大工作任务,全面落实工作责任,切实树立强烈的发展意识、机遇意识、责任意识和安全、质量成本意识。要做强做大公司的既定目标,还必须做到四个“增强”,提高公司的核心竞争能力。
一是增强市场的开发能力。在房地产竞争日趋白热化和国家政策紧缩的严峻形势下,如何在有限的土地资源里有效的开发市场、运作项目是我们要面对和思索的。增强市场的开发能力,需要我们加强对市场的研究,对相关政策、法规的研究;在巩固和稳定既有市场的前提下,积极关注业界动态,主动收集信息,形成高效的信息渠道,为市场的开发决策做足准备。
二是增强资本运营能力,要解放思想,转变观念。在依托主业、积极稳妥的前提下开展资本运营工作,必须切实的从思想上认清增强资本运营能力的意义,明确增强资本运营能力的方向。
三是增强多元经营能力。发展主业的同时,多元经营是企业长远发展的战略。在具有相对优势的领域延伸产业链,积极拓展新项目,拓展企业的发展空间。以提高企业的核心竞争力为出发点,实施企业多元经营战略,努力拓展有我们自身特色的相关产业,如市场经营、市场管理、酒店管理运营等。
四是增强企业团队的凝聚力和执行力。以人为本,注重团队的建设和人才的培养是当务之急。注重人才培养,切实提高大家的素质,结合公司的人力资源现状,继续形成详细的培训计划,由行政部抓好落实各项培训工作。你们对企业的贡献取决于你们的技能和积极性,两者是相乘的关系。而加强公司的团队建设,提高管理层次衔接的透明度,使你们明确如何做,为什么这样做,这么做的责权利是什么,将有效地调动大家的积极性和团队精神的发挥。让我们每个人都必须在思想和行动上自觉地、迅速地融入到公司,说话、办事必须从公司和全体员工的根本利益出发。而勤奋的敬业精神、勤恳的工作态度和诚信为本的做人原则亦是成就事业的基础。只有从各方面增强团队的凝聚力、才能让各层次的员工有发挥主观能动性的空间,才能使企业充满创新的活力,从而汇集成企业的凝聚力。
各位同事们,在新的一年中,我们既要居安思危,增强忧患意识,又要振奋精神,充满信心,增强迎接挑战的勇气,认清发展形势,坚定发展信心,把握发展机遇,找准发展重点,希望公司上下团结一致、埋头苦干、求真务实、开拓创新,我们就一定能在市场经济竞争中赢得主动,走上持续发展的健康道路;同时我们也要抛弃思想包袱,摒弃私心杂念,把全部精力投入到各项工作中去;也希望在坐的各位向老黄牛一样,励精图治,以实际行动迎来鼠年,勤勤恳恳在平凡的工作岗位上做出不平凡的贡献!我对公司的未来充满了信心,我对在座的各位更有信心!公司提供了一个大舞台,而我相信你们的每一份付出都会得到回报!最后,我祝愿大家,新春愉快、万事如意!谢谢!
。
尊敬的董事长、各位董事、各位朋友、xx的将士们:
大家下午好!
马振雄风留浩气,羊迎盛世起新程。在这辞旧迎新的时刻,我代表xx全体将士向支持我们工作的各位战略合作伙伴、客户朋友、金融界的朋友、xx生产基地、xx生产基地的朋友、亲人家属们表示深深的感谢,向一年来艰苦奋战在工作一线的全体将士,致以诚挚的祝福和最亲切的问候。大家真的辛苦了。
xx年是令人激动和刻骨铭心的一年,正如大家在开场video中所看到的一样,我们以从“优秀到卓越”为宗旨,全年产能突破4500万,产值创历史新高,超越达成年初制定目标。这些骄人的、来之不易的成绩是我们全体将士用辛勤的汗水浇灌的果实。为了达成这个目标,我们在前詹性的规划下,落实各项战略: 夯实现场管理,深化精细管理,推进拉式生产,创新创优技术,完善体系建设,优化组织架构、加强战略合作、提升交付能力、贴近客户服务。正所谓“谁敢横刀立马,唯我联韵将士”。
放眼xx年,我们继续秉承“从优秀到卓越”的宗旨,将深入推进项目管理、不断降制造成本、大力提升客户满意度、稳步推进xx二厂建设,不断创造奇迹,向年产能7000万条耳机迈进。同时我们必须深刻认识到在公司发展中存在的危机,外部有电子行业微利时代的到来,内有公司高速扩张中存在的问题。未来的市场竞争是残酷的,我们要随时做好打攻坚战的准备,俗话说狭路相逢勇者胜,我要说的是狭路相逢智者胜,我们只有战战兢兢、如履薄冰,苦练内功,经过了九死一生的洗礼,才能做一个长久的、卓越的企业。
戎马不解鞍,铠甲不离傍,驾战车,斗志昂扬闯市场,擂战鼓,意气风发迎佳绩。让我们为了开创xx辉煌的未来而奋斗。
最后祝大家在羊年年年好,节节高,你好我好年年好,xx高大家高节节高。谢谢。
踏着时代的步伐,伴着春的旋律,我们共同迎来了喜气洋洋,福气多多的金鼠年,值此辞旧迎新之际,我谨代表会议服务部的全体员工向在座的各位致以诚挚的谢意,同时给大家拜个早年。
我是会议服务部一名普通的外训,我叫王郡,想必大家对我即熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。是的,我们外训部门6名员工,每月都将尽有28天工作在外,最长时连续80多天出差在外没回过一次家,长年累月奔波在外,辗转于各个城市之间,经常跟我们打交道的除了火车汽车等交通工具外,就是应对形形色色的酒店和各行各业的学员。工作的繁锁,旅途的劳累加之生活的单调,经常让我们疲惫不堪,而正是这种繁忙与压力让我们不能有私毫的偷懒和懈怠,更没有时间享受生活的快乐,有时工作闲暇之余难免有些思想波动,但一想到自己肩负着领导的期望与同事们的信任,虽然生活工作累一些,但苦中有乐,累并快乐着,从而也锻炼了我们每一个人独来独往,说走就走,说干就干的魂力与胆识。
过去的一年是我公司业务比较繁忙,举办各种类型培训班最多的一年,同时也是我们外训各项工作取得了突破性进展的喜庆之年,一年来我们在公司董事会的正确指挥下,在我部门经理的领导下,在兄弟部门的大力支持下,在我们自己的主观努力下,我们比较圆满的完成了各项任务,据初步统计,每名外训在外工作时间约300天,纵横全国20多个省,30多个城市,负责组织各类培训班200多期,接待学员约2万多人,其中会议合格率达95%以上,会务成功率达90%以上,相比xx年有很大一节的提高。
为了能使会务工作紧跟公司的步伐,并承受市场经济竞争机制的洗礼,xx年会议服务部制订了管理有序,服务规范,建立品牌,提高效益的工作目标,外训处全体员工同心协力、开拓进取,用心寻找新的利润增长点,全方位展开各项工作,把开源节流,降低成本,提高效益做为主要工作目标,把提升管理、以人为本、稳步发展做为重点工作方向。把对内服务和对外服务,对上服务和对下服务统一齐来,努力为公司、为主办单位、为参会学员创造一流的服务标准。
一份汗水一份收获,会议服务部全体人员在默默无闻奉献的同时,也在积累着利润和客户的满意,在xx年工作中我们虽然取得了必须的成绩,但xx年的工作还不能松懈。我们相信我们在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们:
大家晚上好:
这天是一个辞旧迎新的日子,我们都满心欢喜,我们公司的所有人每年都会在这一天团聚,这样的年终大会,让我们的心靠得更拢。这天,我的情绪很激动,因为我能站在那里发言,我感到很荣幸,作为一名优秀员工的获得者,我很自豪。在那里,我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到公司已经有×年了,在这几年里,我明显感觉到了单位的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个懵懵懂懂的小姑娘,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育,也多亏了同事们的支持与帮忙,我已经获得了很多经验,我的人生也在逐渐成长,我的头脑也日益丰富,我的生活也越来越丰富多彩。
今年,我能获得优秀员工,首先,我认为这个荣誉是属于大家的,我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮忙是分不《资料库》开的,在此,我真诚的说声谢谢,谢谢单位给我就业与表现的机会,谢谢领导的谆谆教诲,谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持,谢谢你们。
其次,我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系,在我们单位,有一批兢兢业业的员工,员工们的素质个个都很强,我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们,我们的办公设备也越来越先进,办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中,我们的业务逐渐精湛,我们的技术越来越专业,我为此感到自豪,我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情,我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。
20xx年即将过去,20xx年即将到来,过去的成绩我不沾沾自喜,在以后的工作中,我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务!我相信,我必须会透过努力获得更好的成绩,我相信,在大家的齐心协力下,我们单位的明天将会越来越好。
最后,我还是要感谢,感谢公司、感谢领导、感谢同事,祝愿你们在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
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尊敬的各位领导、各位同事、各位来宾:
大家好!
春秋迭易,岁月轮回。
我们送走了满载收获的__年,又迎来了充满希望的__年。刚刚过去的一年,对我司来讲,是极不平凡的一年。一年来,全司员工在老板的带领下团结奋进,积极进取,公司取得了历史以来最辉煌的业绩。
今天,我能够站在这里,成为我们优秀的、团结的、富有激情的年轻集体的一员,和大家一起分享此时幸福的时刻,我感到非常激动。我要感谢我们的魏总、王总、罗总,是你们接纳了我;我还要感谢谭杰老师,是你推荐了我;我更要感谢所有的同事,我的每一点成绩离不开你们的大力支持,是你们的帮助,使我能够很快融入到集体中来。
总之,我要感谢所有帮助了我的人,有魏总、罗总、王总、谭老师、梁总、杨总,还有我们的合作伙伴,还有我们的所有同事。我没有什么好报答你们的,我唯以饱满的工作热情,积极的工作态度,为公司的发展忘我地工作,来回报公司的期望,回报所有帮助过我的人。
时光荏苒,日月如梭,我来到公司转眼已过219天。同事们,我们来自五湖四海,为了我们共同的神圣目标——rfid事业,我们走到一起来了。
rfid情人啊,你知道吗?我们为了你,不管遇到多大的困难,我们毫不退缩,那怕再来一次长征也不皱一下眉头,我们一定紧紧团结在你的身边,甘愿为你驱使,呵护你的子子孙孙在世界各地生根发芽,直到你的子子孙孙长大,一直不断地繁衍下去……同事们,你们说是不是啊!有没有决心啊!
__年,是我司任务更加繁重的一年,是全面开展rfid事业、努力夺取rfid产业链制高点的关键之年。
同事们,历年公司的发展离不开你们的支持,明年的灿烂更需各位的厚爱。来,让我们共同举杯,为了在座诸位的身体健康,为了庆祝公司年终总结会的圆满成功,为了公司来年走向更辉煌,为了我们大家新年快乐,幸福吉祥,为了我们的老板,干杯!
各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年是洪达xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在20xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:
从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了20xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。
秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。
公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。
在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。
对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们提供了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了一定的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!
各位员工:
大家好!首先在这里给大家拜个早年,祝大家身体健康,万事如意,合家幸福!
律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的,迎来了充满希望的。我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意,并通过你们,向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。
20,是不平凡的一年。南通润创历经坎坷、曲折,却依然昂首挺立。年初历经了一场**,员工情绪极不稳定,生产任务又紧张,但没有人害怕、没有人退缩,南通润创人齐心协力,共同前进。总公司也抽调了一批技术骨干,加入到润创的大家庭中,起到了传、帮、带的良好作用。我们也采用了一系列方法,成立了生产管理小组、质量管理小组、安全管理小组,通过共同合作,把我们的管理制度逐渐引入正常轨道。通过提前做好生产计划,提前落实产前工作,优化生产流程,加强产前、产中控制,确保了我们的交期保证。我们从年初三条线,通过大家的共同努力,到年底实现10条生产线(比年初预计十二条线差一点),总员工人数280人、年产量做到43多万件的生产规模。年全年产量86万件,超过了的84万件。通过把生产目标和品质管理绩效考核相挂钩,确保了我们的质量,全年终期一次查验合格率在93.5%,离年初目标96%也差一点。总之,通过强化管理、科技创新、优化生产工序、市场转型、亏损整治、当地人才引进、文化建设等方面的齐抓共管,公司现保持着健康、稳定、强劲的发展势头。员工年收入也达到25000元以上,班组长以上管理工作人员年收入达到了35000元左右,同比09年上升了25%。公司还确立了一周六天工作日的工作制度,确保了我们的职工工作日和休息日的稳定。此外,本着人人参与公司管理的精神,我们多听取广大员工的意见和建议,比如在食堂管理方面、阳光通道的开通,都是比较好的改进。
我们取得的成绩来之不易,我们之所以能坚强地走下来,离不开我们总公司的鼎力支持,更离不开我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。我一直认为,奋斗的身影是最美丽的,因此,你们是最美丽的。在此,我再次向对润创发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示衷心的感谢,因为有你们才有润创的今天。
成绩是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成绩只能代表过去。在看到成绩的同时,我们也要去发现我们的不足,以便我们今后改正,以便我们今后进步。在以往的工作中,我们班组长的作用表现得就不是很突出;员工行为还不够规范,没有按照标准流程操作,这也致使我们出了一次大错;此外,员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后,我们将通过细致的工作,解决沟通的问题,建立一种相互信赖的状态;进一步规范生产流程,实行生产现场管理;加强班组长与成员的沟通、互动,明确工作目标,并且制定目标有依有据。在接下来的工作中,我们将主要通过这些方法来解决我们存在的问题。
明阳天下会议服务公司尊敬的公司全体同仁、工友们:
你们好!你们辛苦了!
律回春晖渐,万象始更新。我们即将告别成绩斐然的20xx年,迎来充满希望的20xx年,值此我谨代表xx工艺家具有限公司总经办向全体员工的努力进取和勤奋工作致以深深的谢意!祝福大家在新的一年里和气致祥,身体健康,家庭康泰,万事如意!
回首不平凡的20xx年,全体员工以高度的责任心和饱满的工作热情与公司共同面对困难,战胜困难,不辞辛劳加班加点如期交货,涌现出一批优秀员工代表,使公司以诚信赢得客户的更加青睐,保持订单的稳定。在大家的努力下,20xx年我们出柜量突破1000个,我们又一次荣获“xx评估3a等级”、“xx市重点工业企业”、“xx市外贸出口优秀企业”、“xx省林业龙头企业”等等殊荣。这是我们全体文通人奉献智慧和付出辛劳的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感谢和最真诚问候。
机遇与挑战同在,困难与希望共存。我们站在20xx年新的起跑线看到了希望,看到了明天的更加辉煌,然而新的跑道也充满这坎坷,需要我们克服过去的不足。我们要加强品质观念,严格控制不良返工率;加强成本意识,真正做到物尽其用;提高作业技能,充分发挥员工的潜力,极大的推进生产;加强思想素质、管理理念的培训。我相信我们文通人能做到,一定能做到。
十载风雨身后事,策马扬鞭向前看。我们xx人以海纳百川的气魄,风雨同舟,一路前行,创造更加辉煌的明天!“山高人为峰”,让我们在新的一年里勇攀高峰!
最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福、!祝愿xx的明天更加美好!!
谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!
xx年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。
一、人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工“后教育”的使命,使员工“一专多能”,圆满的完成了公司今年的任务。目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。
1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。
2、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完全满足法规的要求,避免了违法带来的环境风险。
三、管理创新,公司一直人为:创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。
1、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。
3、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。
4、改变组织架构的传统观念公司非常重视组织革新,今年将管理处转变为“四部一室”的格局。理念上作了进一步的提高。公司认为:在服务业,没有满意的员工,就没有满意的服务。员工是企业与顾客唯一的接触媒介,公司重视那些直接与业主接触的一线员工,不是将他们放在组织架构的最底层,而是将其放在组织架构的最顶端。另外,为了控制服务传递过程,公司在利用规程和制度控制员工,建立一系列严格的操作规程使服务质量体系标准化的基础上,适度放权,使每一个员工都成为一部中央服务器,不限制与业主接触的员工服务的自主权和判断,保证公司、与业主接触的员工和业主三者支配需要的平衡,提高了服务的效率和质量。
谢谢大家!
尊敬的公司领导、各位同事:
大家晚上好!
20xx年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首我们公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,也有过喜悦。今天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让我们公司在化工领域取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。
我公司自成立以来,我们通过艰苦创业、奋发拚搏,为社会、为国家创造利税,为市场、为广大客户提供了一流先进的产品。在未来的发展中,我们将一如既往地践行这一价值观,将自己融入到社会发展的潮流中,为社会提供性价比最优的产品,倡导和弘扬先进的企业文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把企业做大做强中,为社会创造更大的财富。
扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
20xx年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”,我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体xx人拧成一股绳,同心同德,为了xx辉煌灿烂的明天,我们一起努力奋斗!挑战未来!
我的演讲完毕,谢谢大家。
xx年,在集团公司党政领导的亲切关怀下,在集团公司各单位的大力支持、配合下,我们股份公司的全体干部、员工克服了连续不休息所带来的重重困难,用你们的心血和汗水为股份公司的发展史写下了浓重的一笔。鲜花和荣誉的背后是我们广大基层领导、一线工人、各级管理人员所付出的极大的牺牲。我为股份公司能够拥有你们这些以大局为重、为公司长远发展不计眼前个人得失的可爱员工而倍感自豪,你们是股份公司的宝贵财富,是股份公司发展的基石。
当新世纪的阳光真真切切地照在我们身上的时候,也许很多人并没有意识到,今天升起的太阳同昨天落下去的太阳有什么两样。在xx年,我们以灵活的营销策略和保质保量的供货赢得了市场上的主动,遏制了竞争对手的发展,但是,只要今天我们在激烈的市场竞争中稍有懈怠,给竞争对手以喘息的机会,那么,对手的疯狂反扑势必给我们明天的市场前景蒙上厚厚的阴影。
我们今天这么好的市场形势,是我们一直以来坚持“全厂围绕生产转,生产围绕销售转,销售围绕市场转”这一经营指导思想的结果;是我们广大员工在过去的一年里苦苦拼搏保证了质量稳定、供货及时,最终赢得了用户的信任和认可的结果,我们要倍加珍惜这来之不易的市场形势。
今年的市场高峰期比我们预计的时间来的要早(2月份就开始了);持续的时间也可能很长(大概3、4个月);而且市场需求还具有机型多、机型变化快的特点。这给我们的生产组织和日均衡生产带来了很大的难度。同时,我们在经历了一次次提升产量之后,生产线可挖潜力越来越小,对我们生产能力的进一步扩大形成了制约,部分单位不得不靠加班加点完成生产任务。毋庸讳言,我们这一次上日产1050台产量台阶的难度甚于以往任何一次。面对这些困难,我们不能回避、不能退缩,多年残酷的市场竞争经验告诉我们,如果企业生产不能适应市场的需求,那么,它就会在这场没有硝烟的战争中逐渐削弱战斗力,直至消亡。所以,我们必须想尽一切办法、不计任何代价克服这些前进中遇到的困难,提升我们的生产能力。尽管我们前进的道路上遇到了这样、那样的难题,但同时也应该看到我们上产量的有利条件。我们也有上产量的良好物资和精神基础:一是集团公司各单位的大力支持;二是我们有一支经历了市场洗礼和改革大潮锤炼的特别能吃苦耐劳、敢打硬仗的干部员工队伍;三是我们有连续几年上产量所积累的宝贵经验;四是这次上产量是我们对各单位生产能力的详细摸底综合权衡的,各单位也都提前一、二个月做了大量上产量的准备工作。这些都为我们上日产1050台产量提供了有力的保障。
市场经济如逆水行舟,不进则退。面对市场我们没有讨价还价的余地,只有提高产量以满足用户的需求,没有任何捷径。我们上产量绝不是为了完成每年上几个台阶的搞形式,而是针对市场形势采取的必要、有效的手段。上产量对我们具有非常重要的意义和深远影响:
一、是为了保持市场最大化的需要。
市场需求是我们赖以生存的根本,通过市场最大化实现规模经济是我们降成本的需要,同时也是我们长远发展的需要。当前,销售局面已经打开,能否保持“市场最大化”的关键已经是看我们产品的供应能力,是看我们现场能否满足市场的需求。今天的市场,是我们经过几年惨烈的市场拼杀换来的,是通过做了大量方方面面的细致、艰苦的工作争取来的。我们现在的生产能力与我们为之配套的几个主要厂的总生产能力还存在较大差距,目前,几个厂日产量至少可达1600台,如果开足马力的话,可高达xx台以上。正是因为市场的需求暂时还没有使这些车厂的生产能力全都充分发挥,才给了我们以喘息的机会,为我们提供了保住市场的机会,我们一定要抓住这次机会。否则,一旦市场出现供不应求的旺销局面,因为我们生产能力与主配车厂之间的巨大差距就会使我们的市场占有率急剧缩水。为了防止竞争对手对我们市场份额的蚕食和提高我们自身适应市场能力的需要,我们必须保证“市场最大化”,通过上1050的日产和牺牲绝大部分休息日力保“不丢一张订单、不丢一份市场份额”这一目标的实现。
二、是为了一鼓作气打垮竞争对手的需要。
我们现在面临的这么好的市场形势,绝不是整个市场的供不应求,我们的竞争对手还存在生产能力过剩的问题,我们一旦贻误了战机,放弃了部分订单,就会给竞争对手抢占我们市场份额以可乘之机,我们苦苦拼搏一年的市场就有一泻千里的可能,那时,我们就决不仅仅是丢掉几千台市场份额的问题了,可能就会步步退守、一败再败,我们再要夺回失去的市场份额,则必然要付出更高的代价。董事长在股份公司二届二次职代会中一再提醒我们在xx年要“准备一场恶战”,要求我们“宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王”,要乘势而上,不获全胜绝不收兵。现在,这场战争已经提前打响了,能不能取得“全胜”的关键还要看我们能不能把握住市场先机,“两军相遇勇者胜”,我们一定要利用好已经占领制高点的有利优势,一鼓作气、乘胜追击,不给负隅顽抗的竞争对手以任何东山再起的机会。
三、最根本的是为了我们自身生存和发展的需要。
正如一些专家所言:中国汽车市场正在进入群雄奋起的“春秋战国”时代,而随着新一轮竞争的不断加剧,这场“战乱”不会长久,许多企业不是在“战火”中永生,就是在“战火”中灭亡。激烈的市场竞争已经把我们推到了战场的最前沿,我们已经到了生死决战的关键时刻。“皮之不存,毛将焉附”,我们一旦在市场上陷入被动局面,不但公司的生产经营要面临巨大的困难,我们每位员工的切身利益也会受到严重的影响。用产量的攀升促进各项管理的不断深化,上产量的同时也是我们管理取得突破的最佳时机,这已经在xx年的生产经营中得到了验证。随着xx年的日益临近,汽车市场的竞争将更加激烈,我们只有在通过与国内竞争对手的竞争中不断积累经验,以上产量为契机,完善企业内部的经营管理,加快与国际先进管理体制接轨的步伐,我们才会逐步形成具有与国际厂商一决雌雄的实力。
所以,优质高产保市场已是“箭在弦上,不得不发”,没有退路可走。
面对市场的强大需求,即使我们上到了1050的产量,每月的排产也还是要牺牲广大员工大量的休息日,这对我们全体干部、员工的体力和毅力将是一个严峻的考验,这就要求广大干部、员工要服从大局,要正视上产量给个人带来的种种不便。我们只有通过不断地做深入细致的思想工作,让广大员工理解我们上产量的重要意义,我们才有上产量的群众基础,广大员工群众才是我们上产量真正的英雄。“上下同一者胜”,只要我们全体干部、员工齐心协力、坚持不懈,我们就一定能够打赢xx年这场营销攻坚战,胜利将属于我们。
“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还”,我们一定要坚定一个必胜的信心和决心,作好百日决战的充分思想准备,在新世纪的生死决战中取得最终的胜利。
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