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个人服务承诺书(汇总23篇)

个人服务承诺书(汇总23篇)



在服务月期间,我们将加强服务技能培训,提高团队成员的服务意识和服务能力。以下是小编为大家收集的服务月活动范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人公开服务承诺书

根据《中共昆明市委办公厅关于在全市党的基层组织和党员中实施“跨越发展先锋行动”的实施意见》的精神,我积极响应党的号召,从自身做起,从小事做起,严整纪律,规范行为,在做好本职工作的同时,以一个共产党员的先进模范作用要求自己,我郑重作出以下承诺:

一、学习方面:不断加强政治理论学习和业务学习,按时参加“三会一课”和党支部组织的政治理论学习,真正学深学透、学懂弄通,坚持理论联系实际,做到学以致用,通过学习提高自身的政治思想素质和工作能力,全年撰写学习心得体会不少于2篇,观看党员电教片不少于5部。

二、履职方面:热爱本职工作,树立大局意识,增强在工作中的`使命感,坚持原则,勤勤恳恳,任劳任怨,结合自己的岗位实际,提高工作效率,不断提高业务水平与技能。创造性地开展各项工作,切实发挥党员的模范带头作用。

三、工作作风方面:增强工作责任心和忠诚度,认真履行工作职责,努力钻研统计业务知识,全力以赴干好本职工作。深化执政为民的理念,提高为民服务的意识,深入工作一线。结合“四群”工作,每月深入社区不少于2次,每年走访联系群众不少于5户。

四、提高党性方面:不断加强党性修养,通过学习理论、党章、党史知识、党的文件,提高政治思想水平,树立正确的世界观、人生观、价值观,严格履行党员义务,起到模范带头作用,永葆共产党员先进性。

五、廉政建设方面:对照《廉政准则》要求,自觉纠正在执行政策法规、履行工作程序、落实廉洁自律规定等方面的差距,主动接受批评意见,时刻保持清醒头脑。

承诺人:

二〇一二年四月六日

姓名:

身份证号:

我已于2012年3月27日被六安市公路运输管理处聘用为工作人员,目前服务于市运管处教培科,为切实履行好本单位工作职责,树立文明、优质、高效、服务群众的工作作风和高度的工作自觉性,本人郑重向市运管处承诺:

1、以打造“效能、创新、活力、服务、和谐”为中心目标,以全心全意为驾驶业户服务为宗旨,文明办公、秉公办事、不以权谋私,自觉维护勤政廉洁的运管形象,严格履行“微笑服务、温馨交通”活动服务规范。

2、在办理业务过程中,对于需要进一步补充完善资料方可办理的事项,说明理由并一次性告知服务对象需补正资料的全部内容。

3、在工作中做到举止文明、礼貌周到、热情服务,对服务对象提出的问题耐心解答,对工作中遇到的重、难点问题做好记录并及时请示分管领导予以解决。

4、工作时间如有外出严格执行请销假制度,坚决遵循正常上下班时间,坚守工作岗位,工作时间不玩电脑游戏,上网聊天、炒股、看电影等与本职工作无关的活动。

公开承诺事项

1、遵纪守法,廉洁自律,勤俭节约,克己奉公,严格遵守单位的一切规章制度,诚实为人,正派做事,团结同志,尊老爱幼,努力创建单位和谐的工作环境。

2、摆正位置,强化公仆意识,把群众是否满意作为工作的出发点和落脚点,深入基层,调查研究,加强沟通、协调,切实解决道路运输管理中群众关心、社会关注的重点、难点、热点问题,讲团结、讲协作,积极完成上级交办的工作。

3、认真履行岗位职责,牢固树立服务大局意识,与全科同志一起做好全市机动车维修管理工作,对运管站的做好业务指导工作,做好机动车维修企业开业审核把关,质量信誉考核、市场整顿、营运客车类型划分、燃料消耗量核查等各项工作。

4、不断提高行政工作效能,创新工作思路,改进工作方法,规范办事程序,提高办事效率,抓好各项工作目标的落实,加强八小时以外的自我约束。坚持注重调查研究,努力为群众办好事办实事,不隐瞒个人重大事项,坚持重大事项报告制度。

5、严格遵守党风廉政建设和各项规定,牢固树立廉洁奉公、艰苦奋斗的思想,筑牢拒腐防变的防线,自觉做到自重、自警、自醒、自励,做一个守法守节,廉洁自律的人,一个公道正派、坚持原则的人,一个为人朴实、持重谨慎的人。

2012年4月9日

个人服务承诺书

为了进一步提高供水行业服务水平,树立行业新风,充分服务市民,服务南漳经济发展,南漳供水公司承诺:

一、水质水压符合国标。加强对出厂水、管网水的水质监测,确保水质符合国家饮用水标准,水质综合合格率在98%以上。通过合理调度,出厂水压力不低于0.33mpa,管网末梢压力不低于0.14mpa。

二、严格执行计量收费标准。按照《计量法》的要求,对用户水表进行检测。抄表坚决实行实量实收,不随意估表,确保水表抄见率、计量准确率达99%以上。严格按照物价局核定的价格收费,不搭车收费、乱收费。

三、报装开户限时办结。受理用户用水申请后,在15天内办完有关手续,交纳规定的费用后一周内安排施工,严格按合同约定的工期完工。

四、维护抢修及时到位。接到用户报漏后30分钟内赶到现场,dn300以下的管道24小时内修复,dn300以上管道连续抢修。如遇停电、管网更换、冲洗等原因影响市民用水时,提前通过新闻媒体、网络告知。遇到重大抢修时间长时,边维修边告知。

五、服务群众真诚周到。业务受理做到文明热情,窗口部门实行挂牌上岗制、首问负责制、限时办结制、责任追究制。对服务态度不好、行为不规范、利用职权对用户吃、拿、卡、要,随意对用户采取停水措施等违规违纪行为,公司坚决给予严肃处理。对群众来电、来访及时回复,回复率、处理率达100%。

六、依法供水保障有力。依据法律法规,联合相关部门,严厉打击各类偷盗水、违章用水及破坏公共供水设施等违规违法行为,保障市民正常用水秩序,维护公共供水行业安全。

恳请社会各界对承诺履行情况进行监督,对不履行承诺的,欢迎投诉举报,一经查实将严肃处理。

 承诺人:

 日期:

个人医疗服务承诺书

为全面提高服务质量,规范执业行为,改进行业作风,为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务,争创群众满意医疗卫生单位,自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下:

一、强化服务意识,坚持依法办事。广大医疗卫生工作者要牢固树立“以人为本“、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念,全面深入开展“三好一满意”活动。全面落实《xx省医疗机构主要窗口服务规范》,医务人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。坚持依法办事,切实履行法律法规赋予的服务职能,认真执行国家的法律政策规定。

三、规范诊疗行为,保障质量安全。大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查,逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理,落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。严格“三基三严”训练,全面实施优质护理服务示范工程,切实保障医疗质量安全。

四、规范收费标准,办事公开透明。严格执行国家、省、市制定的收费标准,做到不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。全面实行院(事)务公开,对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开,接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示,住院病人费用实行一日清单制,增强收费透明度。

五、落实惠民措施,扩展服务范围。推行重大公共卫生服务项目,免费为贫困白内障患者开展复明手术,为农村妇女提供更完善的孕产期保健服务,为艾滋病患者提供“四免一关怀”服务,免费为城乡居民提供建立健康档案、儿童预防接种等10类41项基本公共卫生服务。健全城乡15分钟健康服务圈,创新基层医疗服务模式,主动上门为群众提供服务。积极推进志愿者医院和社区服务,探索卫生志愿服务的新形式和新内容。

六、落实医改政策,让群众得实惠。全面落实医改措施,积极推进改革。扩大妇女病普查和乳腺癌、宫颈癌筛查覆盖面,提高产前诊断率和新生儿疾病筛查率,进一步加强住院分娩管理,降低孕产妇和婴儿死亡率。改革新农合付费方式,将住院费用自付比例降到35%以下,全面提高部分重大疾病医疗保障水平,将农村儿童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宫颈癌、终末期肾病的报销比例提高到90%。认真落实基本药物制度和以省为单位的药品集中采购制度,实行零差率销售,切实减轻群众药品费用负担。

七、落实医德医风规范,严肃查处违规行为。自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范,自觉做到拒收红包、回扣,廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。

承诺人:xxx。

20xx年x月x日。

个人服务承诺书

以人为本、以病人为中心,是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。值此民康医院四周年来临之际,全体民康人郑重向社会承诺:

一、强化服务意识,共守崇高医德,改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责,始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境,提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度,加强群众就医难问题的解决力度,加强就医环境与就医流程改善与调整的力度,加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。

二、传承传统美德,规范从医行为,倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道,采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩,对于有关举报案件,坚决做到一查到底,件件有落实。

三、完善监督机制,降低医疗成本,维护患者利益。坚持质量安全管理的动态持续改进,坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理,杜绝不合理收费,降低医疗费用。执行药品收支两条线,执行卫生行政部门规定的费用控制制度,建立费用信息监督反馈机制,随时调控,通过严格合理检查、合理用药,严格限制大处方,引导临床合理检查治疗等手段,努力降低药品收入所占比例。

承诺人:___。

20__年_月_日。

个人岗位服务承诺书

一、积极推进学习型组织建设。

1、组织乡、村干部深入开展 “三新”主题教育活动,并经常性的在全体干部中开展“批评与自我批评”活动,找缺点、树典型、评先进。

充分调动乡、村干部工作积极性,不断提高乡、村干部工作水平。

农村建设、“一事一议”等;组织村两委会成员及村民监督委员会成员在乡机关开展培训班四期,并积极配合县级机关做好干部培训工作。

3、加强全乡青年干部培训力度,特别是选调生、大学生村官的培养教育。

选派优秀青年干部驻村开展工作,通过在村上参与协调解决矛盾,开展计生等工作,切实加强青年干部的实际工作能力。

4、按时参加“彬县党建讲坛”。

领导干部要按照县委组织部的要求按时参加县上举办的讲座,并结合工作实际勤思多想,不断开拓进取、创造性工作。

党员公开承诺书

二、加强乡村干部队伍建设。

1、制定机关工作制度,加强机关干部日常管理。

制定车家庄乡政治业务学习制度、请销假制度、机关考勤制度、财务管理制度、车辆及驾驶员管理制度、机关食堂管理制度。

并严格按照制度落实办理,保障机关干部做事有章可循,切实加强机关干部管理个人服务的承诺书范文个人服务的承诺书范文。

2、实行机关干部工作报告制度。

实行机关干部工作报告制度,机关干部每月月末填写工作报告单,回顾和总结当月工作及其完成情况,由乡党政主要领导对工作完成情况进行评点,以提高工作效率,并为科学考核干部提供依据。

3、建立健全干部责任追究机制。

将依据相关条例对其责任追究,轻者党内警告、记过,重者直接进行免职,以此促进全年各项工作的顺利完成。

4、建立完善党建工作责任制。

点指导一次工作,每季度到点讲一次党课,每半年为点办一件事实,努力把联系点建成党建示范点个人服务的。

同时要求每季度对各联系点工作开展情况进行检查通报。

三、抓好基层组织和党员队伍的建设。

1、抓好村级阵地建设工作。

今年,在继续完成权家桥村村级组织活动场所建设的同时,争取资金启动建设席家店、马家斜、新庄村村级阵地建设。

2、切实加强党员队伍建设。

建立健全发展党员工作责任制,高度重视和认真抓好党员发展工作,提高发展党员质量。

今年要做好xx年预备党员考察转正工作,使全乡党员累计达到267人。

并培养发展预备党员20人,发展入党积极分子50人,及时向党内补充新鲜血液,努力发展35岁以下年轻党员,逐步改善党员队伍结构。

3、搞好党员服务队建设。

吸纳一批新的党员服务志愿者,加入党员服务队行列,进一步扩大党员服务队规模,在原有服务队的基础上,根据村情实际、组织一些专业服务队。

完善党员服务队工作计划,广泛开展形式多样、内容丰富、成果显著的为民服务活动,搭建党员经常受教育,群众长期得实惠的有效平台和载体。

5、抓好全乡党员信息库建设。

严格按照县委要求做好全乡党员信息库建设工作,做到专人专管、设备专用,及时对党员信息更新。

6、落实“三会一课”、民主评议党员、党委中心组学习、基层党组织定期学习制度,对不合格党员及时按照程序进行组织处理。

7、对大学生“村官”加强教育管理。

明确岗位目标,乡镇主要领导、包村干部、村党支部书记要做好帮带工作,不断提升他们的实际工作能力,发挥他们的才能,将他们培养成农村工作的能手。

作风就是形象,作风就是服务,作风就是态度,作风就是效率。

在全市开展“创优环境兴常州、改进作风促发展”机关作风建设活动之际,规划工作者要抓作风树形象,抓作风优服务,抓作风正态度,抓作风促效率。

为进一步推进机关作风建设,提高服务水平,促进规划工作再上新台阶,为全市又好又快发展做出新贡献。

现将全体人员的个人服务承诺集中发表,以接受社会各界和群众的.监督,推进规划行业的作风建设。

1.经得起时间的雕琢,耐得住环境的消磨,权威由此铸造。

2.我们将贴近你的生产第一线,我们将用技术武装你的企业

3.用标准为您打造经典

4.追求完美近似苛求

5.没有最好,只有更好

6.内部稽核轮流做,系统维持不会错。

7.时时寻求效率进步,事事讲求方法技术。

8. 突破是成功的前奏,方法是成功的利器。

9.品质保证要全面,全员参与靠观念

10. 不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘.

11.一见群众问好,一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一杯开水暖心,一句好话送行。

12.大小事情认真办,能办事情马上办,疑难事情尽力办,一切事情依法办

13.思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,工作上依靠群众

14.服务不下班

15.担责任、树形象、服务对大家

16.更新观念、创新管理、完善制度、微笑服务

17.服务只有更好,没有最好

个人服务承诺书

尊敬的业主:

您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,邹平和润物业管理有限公司将珍重您的期望,“用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向和润家园业主做出如下承诺:

我们积极响应黄山办事处和我们业主委员会的号召:坚决实行“酬金制”、财务公开制度。

物业费由原来的1.15元/平方米降至1.05元/平方米。

我们会在物业服务中心设置业主接待室,集中收集业主相关问题、意见、建议。在物业工作的每个工作人员都是您的服务窗口,对您反应的问题会有专人进行及时处理、及时反馈。

我们将会实行“楼长制”,我们会在楼道公示我们工作人员的信息,有事请拨打电话。

以“业主至上”的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。

我们会有了你们的支持,我们会做的更好。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

在保洁服务中一直坚持“二级物业服务标准”,外包保洁实行“双重管理制度”。

卫生标准达到“六不”、“六净”即不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收集、不乱倒垃圾、不见人畜粪便和路面净、路沿净、雨水口净、树坑净、墙根净、果壳箱净。

我们并在小区内采用“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”的“五定”方式加强管理,进行高质量的保洁服务。

公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后上岗。实施奖罚分明的'管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有和润特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

 承诺人:

 日期:

个人服务承诺书

1、组织乡、村干部深入开展 “三新”主题教育活动,并经常性的在全体干部中开展“批评与自我批评”活动,找缺点、树典型、评先进。充分调动乡、村干部工作积极性,不断提高乡、村干部工作水平。

2、组织30名乡村干部赴山东、河南、杨凌学习金银花栽植技术;组织80名乡、村干部赴其它兄弟乡镇学习专项工作经验,如新农村建设、“一事一议”等;组织村两委会成员及村民监督委员会成员在乡机关开展培训班四期,并积极配合县级机关做好干部培训工作。

3、加强全乡青年干部培训力度,特别是选调生、大学生村官的培养教育。选派优秀青年干部驻村开展工作,通过在村上参与协调解决矛盾,开展计生等工作,切实加强青年干部的实际工作能力。

4、按时参加“彬县党建讲坛”。领导干部要按照县委组织部的要求按时参加县上举办的讲座,并结合工作实际勤思多想,不断开拓进取、创造性工作。

1、制定机关工作制度,加强机关干部日常管理。

制定车家庄乡政治业务学习制度、请销假制度、机关考勤制度、财务管理制度、车辆及驾驶员管理制度、机关食堂管理制度。并严格按照制度落实办理,保障机关干部做事有章可循,切实加强机关干部管理。

2、实行机关干部工作报告制度。

实行机关干部工作报告制度,机关干部每月月末填写工作报告单,回顾和总结当月工作及其完成情况,由乡党政主要领导对工作完成情况进行评点,以提高工作效率,并为科学考核干部提供依据。

3、建立健全干部责任追究机制。

对村两委会干部实行干部责任追究,对工作不积极、与乡党委、政府不能保持一致,有抵触情绪、产生严重后果的干部,乡党委、纪检委将依据相关条例对其责任追究,轻者党内警告、记过,重者直接进行免职,以此促进全年各项工作的顺利完成。

4、建立完善党建工作责任制。领导干部有党建工作联系点,年初乡党委研究决定,乡党政9名领导分包9个重点支部,明确责任和职责,进一步夯实党建工作责任,每月到联系点指导一次工作,每季度到点讲一次党课,每半年为点办一件事实,努力把联系点建成党建示范点。同时要求每季度对各联系点工作开展情况进行检查通报。

1、抓好村级阵地建设工作。今年,在继续完成权家桥村村级组织活动场所建设的同时,争取资金启动建设席家店、马家斜、新庄村村级阵地建设。

2、切实加强党员队伍建设。建立健全发展党员工作责任制,高度重视和认真抓好党员发展工作,提高发展党员质量。今年要做好09年预备党员考察转正工作,使全乡党员累计达到267人。并培养发展预备党员20人,发展入党积极分子50人,及时向党内补充新鲜血液,努力发展35岁以下年轻党员,逐步改善党员队伍结构。

3、搞好党员服务队建设。吸纳一批新的党员服务志愿者,加入党员服务队行列,进一步扩大党员服务队规模,在原有服务队的基础上,根据村情实际、组织一些专业服务队。完善党员服务队工作计划,广泛开展形式多样、内容丰富、成果显著的'为民服务活动,搭建党员经常受教育,群众长期得实惠的有效平台和载体。

4、及时更新完善流动党员信息,加大外派流动党员管理支部的建设力度,建立与所在党委的定期联系沟通制度,加强流动党员的联系、教育、管理和服务,并随时与流动党员的家属联系,了解他们的生活现状。

5、抓好全乡党员信息库建设。

严格按照县委要求做好全乡党员信息库建设工作,做到专人专管、设备专用,及时对党员信息更新。

6、落实“三会一课”、民主评议党员、党委中心组学习、基层党组织定期学习制度,对不合格党员及时按照程序进行组织处理。

7、对大学生“村官”加强教育管理。明确岗位目标,乡镇主要领导、包村干部、村党支部书记要做好帮带工作,不断提升他们的实际工作能力,发挥他们的才能,将他们培养成农村工作的能手。

8、推行村党支部书记“一定三有”制度。建立健全村干部激励保障机制,确保村干部“劳有所得、干有所盼、病有所医、退有所靠”。

9、做好党费收缴管理工作。各村党支部必须按月按标准收取党费,每季度按时向乡党委缴纳一次。乡党委每半年足额向县委组织部党费专户缴纳党费,做好下拨党费的管理使用工作,杜绝胡支乱花。

10、全面利用各村村级远程教育网络,保证致富信息及时进村入户。

1、培育新产业,促进农民增收,加快全乡各村升级晋档速度。

认真开展 “一事一议”、“一村一品”工作,扎实深入调整产业结构,优化投资环境,促进农民增收。积极搞好升级晋档的资料整理工作,建好农民增收明白卡,按村装订成册。积极建成枣林、黄白、席家店3个“升级晋档、科学发展”示范村。

2、搞好党员致富示范点建设工作。

以农民增收为目标,全力抓好枣林、马家斜、闫家河金银花种植示范点、权家桥养鸡示范点、新庄村养羊示范点的建设工作。

3、切实做好各村跨越提升工作。

以“三类村”和“四类村”为重点,切实做好先进村带头示范和落后村帮扶提升。确保年底创建二类村级党组织一个,四类村级党组织全部晋升到三类;三类村级党组织累计达到九个。

“四议四公开”重点要抓好八个方面工作。实施“四议四公开”,发挥八个环节作用,即发挥村支委提议的基础作用、村“两委”班子会议商议的论证作用、党员大会审议的带动作用、村民代表会议或村民会议决议的决策作用、决议和实施结果公开的反馈作用、村财村务公开的监督作用、年度述职公开的测评作用和离任结果公开的审计作用。同时,要建立“提议、商议、审议、决议”档案,做到记录清楚,存放有序,查阅方便,以严格的程序保证民主决策。

深入开展“三个一”活动,定期组织农业专家、优秀人才、农业技术指导员到各村为群众开展科级培训、技术服务活动。同时建立人才联系、慰问制度,及时解决生产生活中的各类困难和问题,积极营造尊重人才、关心人才的社会氛围。深入发掘、积极推广人才队伍中的先进典型,树立一批人才致富标兵,切实增强各类人才的创业热情。

按时完成革命遗址普查工作任务,按时完成组织史资料第四卷初稿和2009年党委工作纪实征编上报任务。

在这次校党委开展的创建先进基层党组织、争当优秀共产党员的活动中,作为一名从事人事管理工作的共产党员,我郑重承诺:

一、加强政治学习,提高理论水平。带头坚定信念,献身教育事业。

二、增强创新意识,努力与时俱进。带头钻研业务,提高服务水平。

三、加强党性修养,廉洁奉公守法。带头弘扬正气,争做道德模范。

四、立足本职岗位,提高服务效能。带头争创佳绩,争做党员标兵。

承诺人:xxx

xx年9月1日

个人服务承诺书

尊敬的业主:

您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,邹平和润物业管理有限公司将珍重您的期望,“用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向和润家园业主做出如下承诺:

我们积极响应黄山办事处和我们业主委员会的号召:坚决实行“酬金制”、财务公开制度。

物业费由原来的1.15元/平方米降至1.05元/平方米。

·客户服务做到职业道德化。

我们会在物业服务中心设置业主接待室,集中收集业主相关问题、意见、建议。在物业工作的每个工作人员都是您的服务窗口,对您反应的问题会有专人进行及时处理、及时反馈。

我们将会实行“楼长制”,我们会在楼道公示我们工作人员的信息,有事请拨打电话。

以“业主至上”的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。

我们会有了你们的支持,我们会做的更好。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

·工程服务做到优质快捷化。

工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

·保洁服务做到整洁流程化。

在保洁服务中一直坚持“二级物业服务标准”,外包保洁实行“双重管理制度”。

卫生标准达到“六不”、“六净”即不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收集、不乱倒垃圾、不见人畜粪便和路面净、路沿净、雨水口净、树坑净、墙根净、果壳箱净。

我们并在小区内采用“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”的“五定”方式加强管理,进行高质量的保洁服务。

·保卫服务做到安全可靠化。

公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

·其他服务做到配套完善化。

我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有和润特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

邹平和润物业管理有限公司。

个人服务承诺书

一、讲党性,增强模范意识。模范履行xx规定的义务,自觉遵守党纪政纪,带头遵守国家法律法规。

二、强业务,增进服务意识。结合自身工作特点,认真领悟党的理论,努力学习业务知识,强化为居民服务的本领,增强驾驭矛盾纠纷场面的能力。

三、重品行,优化习惯意识。时常以一个共产党员的标准严格要求自己,杜绝腐败,遵守社会公德、职业道德和家庭美德,严于律己,情趣健康,公道正派。

四、做表率,强化规范意识。严格遵守两委和创先办的规章制度,严格按规章制度办事,做到中心工作“不耽误”、信访工作“不延误”、落实惠民政策“不错误”。

承诺人:

日期:

个人服务承诺书

为深入推进xx市旅游局为民服务创先争优活动,加强旅游行业政风行风建设,为xx发展做出贡献,现向全社会郑重承诺如下。

创先争优服务群众。全局各部门全面深入落实创先争优活动精神,坚持以人为本、执政为民的理念。增强服务意识、提高业务水平、优化旅游发展环境,努力把旅游业打造成人民群众满意的现代服务业。

全局各部门严格按照党风廉政建设的总体要求,严格执行廉政准则,建立健全廉政风险防控体系,全面落实党风廉政建设的各项规定。

优化环境拒绝慵懒。联系工作实际,科学谋划,注重实效,坚持将治庸问责与各项工作相结合,增加干部职工的责任意识,转变干部职工的工作作风,营造求真务实的良好环境,服务于仙居xx。

政务公开行业透明。旅游管理科室及时公开旅行社审批、导游证和领队证审核,a级景区、星级宾馆酒店、a级旅行社评定等工作的政策、法规、办理程序和办理结果等,主动接受社会监督。

爱岗敬业优质服务。全市旅游企业和从业人员严格执行旅游服务相关标准,树立旅游从业人员爱岗敬业、优质服务、积极向上的精神风貌。加强质量监督,不断提高旅游服务质量和游客满意度。

诚实为本信誉第一。全市旅游企业和从业人员积极倡导和践行诚实为本、信誉第一的服务理念。严格遵守旅游服务合同约定。严禁零负团费、欺客宰客、虚假旅游宣传等损害旅游者合法权益的行为,确保游客明明白白消费,开开心心旅游。以上承诺热忱欢迎社会各界和广大人民群众对我们的工作加强监督,提出宝贵意见和建议。

承诺人:xxx。

20xx年x月x日。

个人服务承诺书

广大乘客朋友们:。

你们好!我是沈阳客运集团公司的一名驾驶员,我自愿参加客运集团组织的`“告别陋习,冬运文明服务承诺”活动,在此,我郑重承诺:。

我将做一名合格的驾驶员,按线行驶、按规定进出站,行车途中不接打电话、不戴耳机、不闲谈。

我将做一名合格的“安全员”,仔细例检、规范操作,严格遵守交通安全法规,摒弃交通陋习、抵制交通违法。

我将做一名合格的“服务员”,自觉实践“明礼诚信、乘客至上”,行车途中语言文明、尊老爱幼、热心答疑、周到服务。

xxx。

20xx年x月x日。

服务承诺书

乙方在对建设项目的.可行性研究、现场调研、工程分析、源项和辐射危害因素识别、辐射危害因素控制措施分析、放射防护设施的防护效果检测及核实等基础上,依照《中华人民共和国职业病防治法》、《建设项目职业病危害放射防护评价报告编制规范》(gbz/t181)和其他有关的法律、法规及技术标准,编写建设项目职业病危害的评价报告。

乙方在放射防护检测的基础上编制《放射诊疗建设项目职业病危害控制效果放射防护评价报告》(简称“控评报告”,新疆省卫生厅组织专家评审《控评报告》)。

为保证甲方顺利通过卫生行政部门主持的建设项目竣工验收并取得《放射诊疗许可证》,在编制《控评报告》阶段,乙方组织技术力量对建设项目的24台设备性能进行检测并提交检测报告。

甲方具备检测条件情况下10天内,乙方完成全部检测工作,根据实际检测数据,乙方提交完整的检测报告。

甲方向乙方提供编写“控评”所需的全部资料且完成检测报告后,乙方30天内完成本项目全部设备的《控评报告》,当甲方对提供资料遇到困难或者需要技术咨询时,乙方将尽力支持和协助。

“石河子大学医学院第一附属医院放射设备检测项目”属于我公司的重点争取的检测项目,除常规售后服务内容外,针对本项目,我们提出以下的特别服务计划条款:

专人优先服务计划。

在本项目服务期内,我们将从全程参与执行的工作技术人员中指定不少于5位专门负责该项目的售后服务工作。即在本项目的售后服务工作与其它项目的售后服务有冲突时,该指定人员将优先服务于本项目。

邀请多位国家专家库的专家正对本项目的评价报告进行质量控制,并在新疆省卫生厅组织的评审会之前,公司内部进行不少于5次的内部审查,以保证《控评报告》顺利通过专家评审会。

个人服务承诺书模板

为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责,服务好贵公司全体员工是我们的责任,为此我们严格履行以下承诺:

一、本着“诚信服务,员工至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。

二、不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位员工吃好吃饱,使贵公司员工满意。

三、严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。

四、加强食堂各类设施管理,严把食品出入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。

承诺人:____。

日期:____年____月____日

服务承诺书

致:xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的.服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对xxx项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理xxx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“xxx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

售后服务监督电话:

个人服务承诺书模板

我公司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:

1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。

2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长、工人,做到人人抓安全,人人有责。

3.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求,杜绝一切安全事故的发生。

4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。

5.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。

承诺单位:______。

服务承诺书

1、我公司同意按合同条款严格执行,保证按质、按量、按时将货物送至用户指定地点。

2、积极配合需方的`锅炉房设计。

二、售后服务。

合同一旦成立,我方特为需方提供下列相关服务和技术保障。l、技术资料:我方考虑到需方维修的方便,特提供以下技术资料:

a、产品样本及全套出厂资料;

b、使用手册及安装使用说明书。

c、产品合格证书及装箱清单。

2、安装指导。

a、在设计院进行施工图设计时,及时配合并现场进行技术交流。

b、安装时,我方派锅炉设计工程师现场指导安装,充分保证设备按《安装使用说明书》和设计院施工图进行安装,充分保证安装质量。

3、调试条件。

设备安装完毕后,我方在收到需方要求调试的通知后,即派出技术人员亲临现场进行调试工作,在运行初期派专家指导运行。锅炉调试完毕,各项指标、性能达到设计要求后,经供需双方代表验收,确认合格,双方应及时办理验收报告,并签证。

调试时,我专业调试人员,设计工程师,电气工程师现场调试并现场指导。

4、现场培训。

调试后,我方派锅炉运行专业人员、电气工程师、调试专家现场对需方司炉工进行设备结构、电气原理、控制原理、使用及维修知识的系统培训。

5、保修范围和期限。

a、我方提供的锅炉、辅机及其它零配件。

b、本着对贵方的高度负责,我公司产品实行三包,本锅炉自出厂之日起,质保期为设备正常运行两年,保修期间我公司提供的产品出现质量问题一切费用均免。

6、服务响应时间。

我公司现有数名售后服务工程师,保证全天24小时为用户服务,自接到贵单位报故障电话时小问题电话沟通解决不了马上派人到现场处理和答复。

其它:

遇到停机故障或事故,先抢修,再区分责任。重大故障8。

决问题。

特别优惠:

考虑到对需方的优惠,锅炉终身提供维修服务,过了保修期,售后服务只收材料费,不收人工费。

小时内解。

投标单位:

授权代表:

服务承诺书投标服务承诺书

1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的'全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及说明书。

2、本地免费送货、现场安装调试,免费提供货物的使用、损伤培训。

3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。

5、货物保证是原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、验收。

北京市美第奇家具厂。

20xx年10月1日。

服务承诺书

我自愿加入志愿服务行列。

我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,践行志愿精神,传播先进文化,为构建和谐社会贡献力量,社会志愿服务事业,是一个平凡而又伟大的事业,是一个深受党和政府支持、深受群众拥护的事业。作为参与这项崇高事业的一名成员,我会自觉遵守以下守则:

一、弘扬无私奉献精神,不计个人名利得失。

二、为社会尽一份责任,为他人送一片爱心。

三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以诚。

四、急困难者之所急,帮困难者之所需。

五、遵守志愿者纪律,服从组织需要,加强团队合作。

六、积极行动,广泛宣传,推动志愿服务进程。

七、尊重受助者人格,严守受助人隐私。

八、不断提高服务质量,不断增强服务技能。

九、通过志愿服务,提升自身素质。

十、接受监督,加强自律。

企业个人服务承诺书

为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责,服务好贵公司全体员工是我们的责任,为此我们严格履行以下承诺:

一、本着“诚信服务,员工至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。

二、不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位员工吃好吃饱,使贵公司员工满意。

三、严格遵循科学搭配、营养合理的原则,精心准备营养搭配的膳食,使贵公司的员工获得每日所需的能量。

四、严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。

五、加强食堂各类设施管理,严把食品出入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。

六、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查,持健康许可证上岗七、保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。

七、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境,使师生能舒适就餐。十:经常征求贵公司员工的意见,虚心接受膳食监督,努力改进工作。

承诺人:xx。

日期:xx年xx月xx日

个人医疗服务承诺书

我院作为xx市20xx年度城镇居民、城镇职工医保定期点医疗机构,郑重承诺如下:

一、严格准守国家相关医疗卫生法律法规和xx省城镇、职工医疗定点医疗机构管理暂行管理办法,合法执业,规范操作,自觉维护参合农民看病就医权益。

二、成立院内城镇居民、职工领导机构和办事机构,提供同定的合作医疗办公场所及服务窗口,配备专职人员及计算机、复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设施。

2、违规“乱检查”,“乱用费”,“乱收费”,加重参保人员医疗费用负担的;

3、对住院患者用药采取城镇居民、职工目录内处方支取目录外药品、以及以药换药的';

4、协同患者挂名住院、顶替住院、做假病历、分段记帐等方式套取合作医疗基金的;

5、不能在出院当天即时给患者予以补偿或故意延长患者补偿款领取时间的;

6、不按规定向县医保中心报送参保人员补偿资料;

7、其它违反城镇居民、职工医保管理规定的。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

服务承诺书投标服务承诺书

为充分展现保安品牌形象,不断提高z保安服务水平与质量,实现与客户携手共创平安、和谐、靓丽、双赢的战略合作目标,我公司向社会郑重承诺:

一、严格贯彻执行《保安服务管理条例》,自觉依法办事,认真维护保安市场秩序,公平竞争,共筑和谐,坚决落实“诚信经营、阳光保安”的各项措施,精心打造省际标准以上的保安企业。

二、加强与客户不间断无障碍零距离的沟通联系,对客户高度负责任。无论联系保安任何业务均一视同仁;无论合作时间长短均视为上帝,确保一方平安,送上一份温暖,与客户一起共建双赢式连心桥、同生链。

三、认真履行合同,坚持高标准优质服务,按照有关规则定期培训从业人员,不断提高服务水平和质量;凡是在工作中出现重大责任事故的,公司保证在查明情况后严肃处理。

四、开拓新业务,不断适应保安服务的需求,我们除继续做好原有经营项目外,将在技防工程(红外报警、电视监控、可视报警电话、gps全球定位监控)、警犬派驻、餐饮服务、物流运作、劳务工程等新项目中大力拓展,热忱欢迎合作。

五、欢迎社会各界监督执行我们的各项承诺,举报违反承诺者有奖。

服务承诺书

尊敬的用户:

真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的'售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:

一、 凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。

二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。

三、 “三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。

四、 专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。

五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。

六、 我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。七、 根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。

八、 售后服务联系方式:

服务热线:86-xxx

24小时热线:138xxx

传 真:86-xxx

个人岗位服务承诺书

一、遵守职业道德,廉洁自律,秉公办事。不违反国家财经法律、规定,实事求是,准确核算报销财务凭证和处理会计账务,不利用工作之便谋取私利。

二、不违反保密规定,对各部门、外部提供的相关数据、台账、报表及其他财务情况应严格按规定程序办理,严格执行保密守则。

三、对公司员工及外来人员申请办理的各项财务事项,手续齐全的及时受理,尽快办结,提高办事效率。

四、对各种不合理开支、不合法凭证不予受理的,负解释责任。

五、每月按时提交资金计划及资金计划执行情况,及时编制月报内容。

六、遵守上下班纪律。不准无故迟到、早退,工作时间不得擅自离开工作岗位。

七、保持优雅环境,安静清洁,工作有序。不大声喧哗,随意串岗,不做与工作无关的事。

八、树立中心形象,仪表端庄,服装整洁,不将个人情绪带到工作中。

九、热情服务。对来财务办理业务的.人员提出的问题予以解答,使用文明用语,讲求方法,礼貌待人,全优服务,杜绝"门难进、脸难看、事难办"的现象,树立良好的党员形象。

十、按照各个岗位的工作职责,属于自己职责范围内的立即进行办理;不属于自己职责范围内的,引导到相关部室,做到不推诿、不扯皮。

十一、接受群众监督。对各部门员工反映的问题,及时予以解决、处理,做到事事有回音,件件有落实。凡是通过书信、电话、电子邮件等正规渠道反映有关我岗位工作方面的问题情况举报,将认真查实核对,反馈情况。

承诺人:***

部  门:财务部

二〇一〇年八月四日 

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