在写活动总结时,我们需要客观地描述活动的情况和取得的成果。下面是一些活动总结的范例,供大家参考和借鉴,希望能对你有所启发。
近日,x市人社局与滨城区同步联动,在职业学院建筑工地举办建筑企业参加工伤生育保险“同舟计划”政策宣传咨询活动。
市区两级工伤保险工作人员现场向工地工人讲解了工伤保险的有关知识和政策,接受了工人的咨询,为工人们发放了建筑业参加工伤保险知识手册和印有“工伤保险保平安”字样的宣传t恤,受到了工人们的热烈欢迎。
本次活动为全市建筑业工伤保险专项扩面宣传行动,举办方精心准备了涉及《社会保险法》、《工伤保险条例》、《劳动合同法》和《关于进一步做好建筑业工伤保险工作的意见》等方面的宣传材料。在活动现场,宣传人员向前来咨询的群众分发工伤保险宣传资料,讲解工伤保险参保缴费、工伤认定、工伤待遇等政策,耐心细致解答群众提问,受到了群众的好评。
通过开展工伤保险集中宣传活动,多举措普及工伤保险政策法规,维护职工工伤保险权益,大大提高了单位和职工的参保维权意识,有效维护了稳定、和谐的劳动关系。
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为进一步加强保险公众宣传工作,不断提高全社会保险意识,保监会决定,将每年x月x日确定为“全国保险公众宣传日”,温江支公司严格按照保监会和上级公司的要求,仅仅围绕今年宣传日的主题“倾听由心,互动你我”,开展了一系列宣传日活动。具体情况如下:此次“全国保险公众宣传日”活动温江支公司经理室高度重视,立即组织专人严格落实上级公司做出的活动部署,制作“全国保险公众宣传日”活动标语“保险让生活更美好”,悬挂于温江支公司办公职场显著位置处。温江支公司于20xx年x月x日在经理室的组织下,召开了以“保险让生活更美好”为主题的晨会,会议向所有员工传达今年x月x日是首个全国保险公众宣传日,以及公司对此宣传日活动的具体要求和高度重视。大家都踊跃参加,积极响应活动安排,销售人员通过以走访合作修理厂、合作代理渠道的方式,向合作单位宣传“保险公众日”,有利于合作单位对保险的了解和支持,加强相互之间的联系,实现合作共赢。其他工作人员通过以电话的方式邀请自己的客户和亲朋好友到我司参观,向他们宣传保险,了解保险。通过全国保险公众宣传日活动,大力普及保险知识,深入介绍保险功能作用,广泛宣传保险业在完善现代金融、社会保障、农业保障、防灾减灾、社会管理等“五大体系”建设中的成效,促进保险业持续健康发展,努力实现“保险,让生活更美好”。
7月份组织保险业以“慧眼·守信·明责”为主题,开展了保险业防范非法集资专题宣传月活动,以加强对不同群体的针对性宣传,提升社会公众识别和防范非法集资风险的能力和意识,强化保险从业人员的诚信守法意识。
一、同步启动,全面覆盖不留白。全行业36家保监局、200余家保险机构全部参与,围绕宣传主题,细化宣传方案,同时启动专题宣传月活动,形成纵横结合的宣传网,宣传对象覆盖社会公众、普通保险从业人员和各级管理人员等。
二、同向发力,内外配合强声势。各保监局对内充分调动监管部门、行业协会、保险机构等多方力量共同参与,对外加强与地方公安、金融、工商、宣传等部门的协同配合,通过线上线下等多种形式开展联合宣传,拓展宣传深度和广度。
20xx年7月8日,为了响应x保监局、分公司倡导的'全国保险公众宣传日'活动,按照**保协的统一部署,为了确保宣传活动'主题鲜明、参与面广、互动性强',扎实营造全社会'学保险、用保险'的良好氛围。同时开展好首次全国保险公众宣传日'保险,让生活更美好'的宣传活动,**中支高度重视,围绕'倾听由心,互动你我'的主题,成立了以副总经理唐彬彬为领导小组组长,各部门主管为组员的'宣传日'活动小组,组织开展'保险知识进社区'、'职场宣传'、'公众开放日'等各类宣传活动,使此次活动深入客户,积极营造良好的公司品牌形象。
根据市教育局《关于在教育系统开展20xx年“综治宣传月”活动的通知》的文件精神,我校认真开展“综治宣传月”活动,以坚持“安全第一,预防为主”的安全工作方针,以教育教学为宗旨,认真做好学校内部安全保卫工作,有效防范安全事故的发生,切实维护学生安全和健康,提高构建和谐校园水平。现将开展综治宣传月活动情况汇报如下:
1.科学制定措施。学校主要领导切实担负起学校综治安全目标管理,科学制定综治安全管理的制度措施。2月28日上午,召开综治安全工作会议,陈校长(学校安全工作领导小组组长)主持探讨、确定学期安全工作重点;3月1日上午,召开期初全体教师会,陈校长布置期初安全工作;3月2日下午,强调期初安全教育工作要点;3月9日下午,在全体教师会上布置近期学校安全工作。
2.制定了《**市**中心小学20xx年春季安全工作计划》及修订《**市**中心小学安全工作应急预案》《**市**中心小学20xx年春季应急疏散演练活动方案》。与各年段、处室签订年度安全责任书。
3.确保信息顺畅。要求各处室、年段、班级及时做好信息的上传下达,及时上报安全隐患,学校马上组织处理。
3月1日上午,陈校长利用开学典礼,上一堂安全课,强化了学生的安全意识,大大增强了广大师生的自护自救技能。3月9日上午,利用国旗下讲话,对全体学生进行在校一日安全常规教育,指出巡查中发现部分学生的不文明行为并进行教育。3月17日下午,我校举行了“交通安全伴我行”知识竞赛。本次竞赛是在各班普选的基础上评选出优秀学生,推荐参加**镇“盼盼杯”交通安全知识竞赛。
2月28日上午,陈校长带队对校园及周边安全隐患进行排查检查,并对检查中发现的问题认真分析,及时制定整改措施,彻底消除安全隐患,确保校园安全。结合期初工作调研,查找各种安全隐患,重点对教室、专用室、煤气燃气设施、消防设施、学生使用的电风扇、校园周边、校车、学生接送辆等进行全面排查,对查找出安全隐患,限期整改。
校园实行封闭式管理,人防、物防、技防措施落实到位,学校开学当天及每天上下学等时段是均有民警执勤,校外人员进入校园严格进行登记,学校2名保安员是市保安服务公司派驻、持证上岗;保安室整洁、美观,安全叉、橡胶棒、辣椒水等各种保卫器械配齐配全。
认真排查7座位及以上的社会接送学校车辆,特别是排查拼装车、报废车、未取得校车使用许可车辆接送学生;学校没有专用校车。3月9日下午,**市交管大队、**镇政府、交管中队、**居委会及**中心小学等单位领导到校就路口灯控、人行天桥建设等问题进行论证。
3月2日,新学期开学第一天,学校向学生及家长上好开学安全第一课。各班开展“六个一”活动,即:
(1)一份安全责任书。各班与家长签订《安全责任书》。
(2)一场安全教育宣视频。由各年段统一根据学生年龄特点自行在网上搜索适合本年级学生观看视频。
(3)一节主题班会。主题“安全与我们同行”,要利用事先准备好的安全教育讲稿,对学生进行上下学交通安全、饮食卫生、防火、防拐骗、上下楼梯、预防踩踏等方面的安全教育。(送交过程性材料、照片)。
(4)一期“安全与我们同行”主题教育黑板报。
(5)一次家校联系。利用微信、短信群发每位学生家长(监护人)宣传交通安全和防溺水安全知识,提醒注意事项。
(6)一次班级安全隐患排查。各班对教室及走廊根据《**市**中心小学教室安全隐患排查表》内容进行一次大排查。
6.组织应急疏散演练。3月9日下午,召开安全演练的工作会议,布置各教师的工作职责;11月10日-11日,各班利用班队课对学生进行安全演练宣传、注意事项、安全地等教育。3月11日上午9:00,组织全体师生进行应急疏散演练。
7.主动联系,做好共防工作。3月9日下午,**市交管大队、**镇政府、交管中队、**居委会及**中心小学等单位领导到校就路口灯控、人行天桥建设等问题进行论证。3月19日下午,我校法制副校长、**派出所民警许艺聪到校进行安全防范工作的检查,并关注学校周边治安情况。3月23日,发出《家长志愿者倡议书》,要求家长积极参与家长志愿者——安全协管活动。
扬州农商行认真落实《中国人民银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》要求,成立了由行长为组长的存款保险制度宣传引导小组,负责全行存款保险制度相关的舆情监测和宣传引导工作。
并于6月12日起就相关文件精神第一时间通过本行内部oa系统内向全行员工进行传达,详细解读《存款保险条例(征求意见稿)》在保护存款人权益、防范和化解金融风险方面将要发挥的作用等,并就全行如何做好相关的宣传工作进行了安排,以确保相关工作落实到位。
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。
2、在营业网点内开辟存款保险制度宣传展示区,摆放存款保险制度相关宣传折页,对存款保险制度相关内容进行充分宣传揭示,活动期间共发放宣传材料3000余份。
3、安排大堂经理和窗口柜员主动对前来我行办理业务及咨询的广大消费者进行存款保险制度的宣传。
4、利用每周的金融知识进社区活动对存款保险制度进行集中宣传活动。
在网点周边社区设立宣传台,摆放宣传材料和主题展架,设立业务咨询台、安排业务骨干对存款保险制度进行现场宣传和咨询解答。
本次存款保险的宣传活动是扬州农村商业银行贯彻上级主管部门文件精神,履行社会责任,向社会公众普及金融知识的一项重要工作。
我行结合自身业务特色、服务特点和网点分布状况,根据客户需求,因地制宜的开展宣传活动,并通过多渠道的宣传,多角度、多形式地向社会公众普及了存款保险制度的相关金融知识,受到了金融消费者的普遍欢迎和一致好评,取得较好的效果,全面提升了我行的公众形象,强化了公众对银行业金融系统的信心。
针对存款保险制度实施的特殊性和长期性,我行将进一步总结相关工作经验,继续完善相关机制方案,持续性、制度化地开展存款保险制度宣传工作。
我行在户外宣传开展前,分行收到了人行分行相应的宣传折扣,宣传内容更加丰富,宣传方式更加直接高效。根据宣传计划,分行制定了户外宣传的时间、场所、宣传内容和人员责任安排等一系列统一计划,确保了宣传效果。从网站反馈的网站宣传效果来看,这次宣传活动的大众参加热情很高。户外宣传主要利用早上购物高峰和移动高峰在人口密集的上饶县阳光园区入口设置宣传点,设置上饶县第一菜场宣传点,宣传过去的行人,利用训练所得知识和小册子简单明了的宣传解答了存款保险制度的内涵、保障范围、保险费缴纳主题等与人民切身利益的问题。
据统计,户外宣传共发行存款保险知识宣传资料,宣传垄断人流_人,接受大众咨询达到_人。
1、新媒体宣传。
除了利用网站营业所的宣传、室外社区和菜场的设置宣传外,分店还充分跟进时代,利用新媒体的优势特征,通过分店的微信号公众信号,推出了存款保险,保护贵重存款的微信号文章,利用文字生动地介绍了存款保险的内涵、保障范围、偿还限额、保险费缴纳等知识。通过全体员工的积极转发,宣传面值得迅速扩大。
2、总结和规划。
本次存款保险宣传月活动进入社区,进入菜场,为社区大众提供访问宣传、访问服务,宣传了人们普遍关心但不太了解的存款保险制度,有效提高了公共存款保险的金融常识,结合微信号公众信号简洁生动地宣传了存款保险的经过。综合各种宣传方式和宣传内容,这次宣传活动大大普及了社会大众存款保险知识。这次进行社区、菜场、入民宣传活动,我们受到众多人的好评,在今后的工作中,分行继续把各种金融知识宣传活动视为日常工作,采用灵活多样的宣传方式,继续加大对众的宣传力度,切实维护消费者的利益,维护我们的形象,加强对银行业金融系统的信心。
为进一步加强路政管理法律法规和政策宣传,营造路政管理工作良好的.社会氛围,根据交通运输部关于开展全国“路政宣传月”工作的文件要求,近日,望江公路分局组织召开专题会议,会议组织学习了交通运输部、省局及市局开展全国“路政宣传月”文件精神,并对此次专项活动各个阶段工作进行细致部署。
六是加大力度打击违法车辆“抛洒滴漏”、超限超载等行为,积极配合路政宣传工作,实行24小时值班制度,对群众反映强烈的路段不定时巡查。
为扎实有效地开展好今年的税收宣传月活动,根据省国税局、省地税局的统一部署和要求,我局主动联系洋浦地税局,召开洋浦国地税联席会议,联合制定了活动方案并印发了《洋浦经济开发区国家税务局洋浦经济开发区地方税务局关于开展第xx个税收宣传月活动的通知》。在筹划和组织实施过程中表现出几个特点,一是及早谋划,进入3月我局领导就在局务会议上提出要高度重视和部署好今年的税收宣传月活动,并在3月末与洋浦地税共同制定印发了税收宣传月活动方案。二是多方联动,洋浦国、地税局办公室系列召开联席会议,确定活动方案,并根据文件和活动方案要求分别召集本单位相关部门召开会议,明确责任到部门和个人;同时联系洋浦管委会办公室、电视台、广告公司等协商活动事宜。三是及时跟进,我局和洋浦地税局分别对本单位活动开展情况进行监督跟进,遇有问题及时反馈并通过办公室协调解决。
(一)多种方式启动税收宣传月活动
4月初,我局立足阵地宣传,通过办税大厅、互联网、广播电视等四大平台集中开展了多项活动,成功开启今年税收宣传月活动,收到了较好的宣传效应。
一是通过网络宣传。在洋浦国税门户网站首页公布今年税收宣传月活动主题和宣传口号,发布服务纳税人举措,更新税收政策公告及解读;利用12366短信平台发送税收宣传口号和纳税人权益保护措施。二是通过广播电视宣传。邀请洋浦电视台做一期有关税收的专题报道,由相关部门负责人接受采访,详细介绍了我局推出的领导值班台、中午值班制等十项纳税服务措施。三是通过办税服务厅宣传。在大厅设立的公告栏上张贴税收法规知识;在大厅led显示屏上发布办税指南、税收宣传月主题和标语;在自助办税区放置税收宣传手册供纳税人学习、查询;在“纳税人之家”播放电视台对我局以往的新闻采访。四是通过户外广告宣传。主要是在开发区关口led显示屏上滚动播出税收宣传图片;在交通干道和人群集中地区悬挂税收宣传横幅。
(二)曝光10家欠税企业名单
4月10日至30日,我局在洋浦电视台和海南国税门户网站欠税公告栏目同时公告了10家欠税企业名单。这10家企业的经营地址均在洋浦,所欠税种多为增值税,个别为企业所得税和消费税,涉及制造业、商贸、物流、医药、运输、电力、广告传媒等多个行业,欠税金额从2万余元至700余万元不等,欠税总额达1110、7万元。我局以税收宣传月为契机,对长期欠税的“高危户”企业进行公告和曝光,借助网络、报纸、电视媒体的力量开展清理欠税行动,加大对欠税企业的跟踪监控和恶意欠税行为的打击力度,强化欠税管理工作,提高税收征管质量。
(三)开展税企联谊活动推进税法宣传
为调动广大青年干部的积极性,深入开展税收宣传月活动,4月18日和25日,我局分别与中国银行洋浦分行和洋浦海关的青年干部职工开展联谊活动。活动形式有篮球友谊赛、猜谜语、做游戏、才艺表演等活动,引得参与单位和开发区广大纳税人的.热情观看。通过这两次联谊活动,为在全区深入开展税法宣传营造了浓厚的氛围,起到了增进税企沟通,促进和谐征纳的作用。
(四)开展税法进企业进学校活动
4月25日,我局组织多名税务干部,携带200余份税收宣传资料——《税收百题解答》,走进保税港区发放给丰兴精密股份有限公司等企业,走进洋浦中学发放给老师和学生们。活动目的是让大家对“税收促进发展,发展改善民生”有了进一步的了解,同时认真解答涉税咨询疑问,积极普及税法知识。《税收百题解答》内容涵盖营业税、增值税、企业所得税等纳税人关心的常见问题100个,并对每道题都作了规范详尽的解答,为纳税人了解最新税收政策知识提供了第一手资料。
(五)邀请百家企业上门开展座谈
4月期间,我局先后在局内召开了六次企业座谈会,共邀请到海南炼化、汉地阳光、华信石油、海南发电、金盛浦纸业等100余家重点企业的法人、经理或财务代表参加座谈,行业涉及石化、医药、商贸、物流、运输、电力等。洋浦管委会主任张磊,洋浦财政局、招商局等职能部门的相关领导出席某次会议。企业代表们在会谈中畅所欲言,积极反映企业的生产经营状况、缴纳税金情况,以及生产经营过程中遇到的困难和应对的措施,并对我局纳税服务和税收征管方面的工作提出了很多宝贵的意见、建议。座谈会在畅通税企沟通渠道、促进纳税遵从,同时为纳税人牵线搭桥、促进交流合作方面发挥了重要作用。
(六)举办一期企业所得税相关内容培训班
4月是集中开展企业所得税汇算清缴的一个时段,为帮助企业做好该项工作,我局利用省局关于全省房地产行业2012年度企业所得税汇算清缴培训班的机会,邀请开发区部分企业人员到我局参加培训,对房地产行业企业所得税汇算清缴政策、纳税申报业务和该行业相关的会计核算内容进行培训。视频培训后,我局所得税处负责人还就企业所得税汇算清缴疑难问题进行解析,认真回复企业人员的咨询和提问。
(七)开展在线访谈强化税法宣传
5月17日上午,我局领导通过省局门户网站开展了一次访谈活动,整个活动以“强化税法宣传,优化纳税服务”为主题,与网友进行互动交流,为网友答疑解惑。访谈期间,我局就网友咨询的有关消费税、增值税、所得税等常见的政策业务问题以及发票管理、纳税服务等问题给予认真答复。经统计,活动期间累计在线人数167人,最高在线人数106人,回复网友提问48条,回复率100%。访谈活动将税收法律法规和政策知识送到纳税人面前,为深入推动税法宣传、优化纳税服务、和谐征纳关系营造了良好的社会环境。
(八)编写两期税收宣传月活动简报
按照省国、地税局及开发区国、地税局有关今年税收宣传月活动的文件要求,我局办公室整理编辑了活动期间的八则动态信息,共编发两期活动简报,主送全局各部门并抄送省局,及时反映税收宣传工作情况和成效,并通过简报形式加强税收宣传信息交流。
在税收宣传月活动中,我局坚持税法宣传三结合,即税法宣传与组织收入相结合,与汇缴检查相结合,与日常征管相结合,做到边收税边宣传,边检查边宣传,边办税边宣传。同时积极征求各方意见和建议,及时调整工作思路,改进工作举措,更好地服务广大纳税人,促进税收中心工作。
总之,我局的税收宣传活动,在安排上突出一个“早”字,形式上讲求一个“多”字,效果上抓住一个“实”字,范围上做到了一个“广”字,收到了良好的社会宣传效果,让各级领导、社会各界更加了解国税工作,使广大纳税人更加了解税收、理解税收、支持税收、遵从税法,增强了学法、守法和依法纳税的自觉性,让广大税务干部职工受到了一次税法宣传教育,增强了廉洁从政、依法治税的意识,确保做好各项税收工作。
根据省局要求,我局拟推荐:20xx年税收宣传月活动先进个人:翟心童。报送20xx年税收宣传月活动优秀创新项目:曝光10家欠税企业名单,邀请百家企业上门开展座谈。
为全面贯彻交通运输部关于在全国开展路政宣传月活动的部署,为公路安全保护工作营造良好的社会环境,提高社会公众爱路护路意识。5月13日至15日兵团第四师路政管理局与新源路政管理局、新源县公安局交警大队、新源县交通局路政大队、兵团第四师七十一团、七十二团交通管理办,联合开展以“爱护桥梁、保障安全”为主题的联合宣传活动,全面掀起“路政宣传月”活动高潮。
为了切实做好20xx年全国“路政宣传月”联合宣传活动,兵团第四师路政管理局和新源路政管理局为此次联合宣传活动做了精心筹划,投入人力、物力、财力精心组织,认真安排,成立了以单位主要领导为组长的领导小组,制定了详细的宣传活动方案,印制了大量宣传图版、宣传单、倡议书、宣传条幅及宣传画册。
为了圆满完成此次联合宣传活动,5月13日专门组织相关部门和人员召开了联合宣传活动动员会,详细讲解了开展联合宣传活动的方案和具体要求。这次组织联合宣传活动采取出动路政宣传车队,利用广播、散发宣传单、宣传漫画册、设立咨询台、张贴宣传材料等形式在公路沿线范围内进行宣传活动,深入开展“进学校、进厂矿、进社区”人员密集场所及桥梁周边集中开展宣传活动。同日组织开展了联合宣传启动仪式。
5月13日至15日联合宣传活动分别进入第四师七十一团、七十二团、新源县电影院、种羊场(218线)、哈拉布拉镇(316线)、则克台镇伊钢、首钢、则克台镇等物流园人员密集及车辆货物运输场所。设立固定宣传点和咨询台,发放宣传单,悬挂宣传横幅并通过车载视频广播车在沿线公路巡回播放、车载电子显示屏滚动播放宣传标语,让宣传在内容和形式上更加贴近实际、贴近生活、贴近群众,确保其影响力和长期效应。
联合宣传活动同时进入新源县别斯托别中学,向学校的老师和同学们详细讲解了有关“爱护桥梁、保障安全”为主题的相关内容,同时发放了宣传单、宣传漫画册。
此次为期三天的联合宣传活动,共出动执法宣传车7辆,执法人员20人,发放各类宣传册1000余份,张贴墙体标语18条,led宣传标语6条,悬挂宣传横幅2条,语音播报360分钟,接受群众咨询70多人次。
联合宣传活动结束后,进行了宣传活动总结会,此次联合宣传活动在相关部门和单位的大力支持及参与宣传活动的人员辛苦努力下,取得了圆满成功。通过联合宣传活动积极争取社会公众对路政工作的理解与支持,同时加强了“兵地”融合,为进一步加强公路安全保护工作,形成“兵地”公路路政执法联动机制,集中开展专项整治,有效维护公路路产路权打下良好的基础。
为进一步推进银行业金融知识普及工作,着力提升社会公众?的金融素质和安全意识,维护广大金融消费者合法权益,在辖区内组织“利率市场化与存款保险制度宣传月”主题宣传活动,现将活动情况总结报告如下:
一、成立活动领导小组,确保活动顺利开展。
为确保宣传活动分工合理、组织有序、措施得当,按照?“金融知识进万家”的文件精神,我分行高度重视,成立了“金融知识进万家”宣传活动领导小组,并成立了领导小组办公室,负责宣传活动方案的制定、实施,并组织协调各部室、各支行的活动落实情况。为保证宣传活动有条不紊,分行制定了宣传活动方案并下发,要求各支行充分利用各种宣传手段,扩大活动覆盖面普及金融知识。
二、充分准备宣传物资,确保宣传落到实处。
三、各网点同步进行,确保宣传全面覆盖?
四、总结经验,建立长效机制?
宣传活动结束后,我行各及时总结,对宣传规模和效果进行评价,根据已进行的宣传情况对宣传材料数量进行预估,以便为下一个宣传主题选择更合适的宣传时间、宣传地点,采用更为有效的宣传方式和手段。我行将在日常经营活动中,坚持消费者教育服务活动,维护广大消费者合法权益,使消费者在参与金融宣传活动中真正受益。
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。
根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题_展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
2、强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制。
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。
宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。
为切实组织好税收宣传月活动,我局认真做好准备:一是加强与三亚市地税局的沟通协调,合作策划重点宣传事项,尽可能地一起部署、一起落实、一个声音,形成税收宣传合力,共同推进税收宣传月活动。二是成立税收宣传月活动领导小组。由主要负责人任组长,其他班子成员任副组长,各处室负责人为成员。领导小组下设办公室,负责宣传月期间的组织协调、督促检查和具体宣传工作。三是认真落实活动方案。我们将宣传月开展的各项活动内容进行分解,落实到各相关单位,每项活动都有分管领导负责。形成了主要领导带头、分管领导主抓、各处室协助、区、分局配合的良好局面。四是加强宣传报道。重点宣传小微企业税收优惠政策和“便民办税春风行动”等内容,通过媒体放大了宣传效果。
(一)联合举办税收宣传月启动仪式。4月1日上午,三亚市国家税务局与三亚市地方税务局在明珠广场联合举办了三亚市第24个全国税收宣传月活动启动仪式,近300名来自国地税系统的干部职工和纳税人代表参加了启动仪式。我局吴毓局长壮做了动员讲话,市地税局局长赖良玉宣布第24个全国税收宣传月活动在三亚启动。启动仪式结束后,三亚市国、地税分别在明珠广场设立税收宣传月咨询台,围绕便民办税春风行动、小微企业税收优惠政策和“营改增”等税收热点问题进行宣传,并倾听纳税人对税务机关在工作纪律、制度落实、业务水平、服务态度和办事效率等方面的意见和建议。活动现场,发放宣传材料1000余份。
(二)围绕重点,开展小微企业税收优惠政策宣传。税收宣传月活动期间,我局积极开展小微企业税收优惠政策的宣传辅导和咨询服务。一是在《三亚日报》刊登《关于小微企业优惠范围进一步扩大的通告》,告知纳税人优惠政策调整的情况,并在办税厅公告栏、门户网站发布相应通告,扩大宣传效果;二是举办企业所得税纳税申报培训班,重点讲解了小微企业所得税优惠政策,提高了小微企业的申报积极性。三是在办税服务厅设置专门的小微企业税收优惠咨询辅导台,对前来办税咨询的纳税人进行广泛宣传;四是在微信平台开设小微企业税收优惠专题,发布了优惠政策解读和纳税申报辅导等相关内容。通过全方位、多层次、立体化宣传,确保小微纳税人“应享尽知”。
(三)深入开展“便民办税春风行动”的宣传。今年税收宣传月期间,我局加强了“便民办税春风行动”的宣传力度,建立更加便捷的税企沟通渠道。一是继续做好新办纳税人培训。本着“免费培训,自愿参加”原则,对新办版税人开展“怎样领购及开具发票、如何进行申报纳税、税收优惠政策介绍、征纳双方沟通渠道介绍等,受到纳税人一致好评。二是做好“三亚市国税局”微信公众帐号的维护,向纳税人发送最新的税收政策法规、财税新闻、通知公告等内容,并且通过信息公开、办税服务和税企交流模块为纳税人提供查询和交流的渠道。三是成立了纳税人权益维护中心,并建立了纳税服务投诉回访机制。纳税人权益维护中心负责定期回访纳税服务投诉人,对回访中投诉人不满意的,由纳税人权益维护中心展开调查,并将处理结果反馈投诉人。
(四)举办税收宣传走进高校知识讲座。4月15日上午,我局联合三亚市地税局共同举办“税收宣传走进高校知识讲座”,在三亚琼州学院学术报告厅开课,来自该校大三、四年级学生和部分教师共计200多人聆听了以“新常态新税风”为主题的税收知识宣讲,特邀名师担任讲座授课老师。围绕“新常态新税风”,紧扣税收政策和法律、法规及个人所得税、社会保险法等相关政策法规,尤其是小微企业优惠政策的宣传。课堂上,还给同学们发放各种税收宣传资料1000余册。对促进大学毕业生参与“大众创业、万众创新”有很大帮助。
(五)召开税企座谈会。宣传月期间,我局以优化服务和服务小微企业为主题,分别组织两次税企座谈会。4月9日,在第二分局召开的座谈会共邀请来自酒店、教育、建筑安装、农林牧渔等行业的纳税人代表10人,我局税务干部向与会企业代表宣传“便民办税春风行动”和增值税发票升级版的相关内容。纳税人代表也畅所欲言,在肯定工作的同时,也对当前纳税服务提出了中肯的意见和建议。4月17日,在河东区局举办“落实税收优惠政策助力小微企业发展”税企座谈会,共有旅游、20余户小微企业代表应邀参加。会上,我局税务干部讲解了最新的小微企业税收优惠政策,税收减免操作流程,介绍了小微企业税收政策落实情况以及为小微企业提供纳税服务渠道等内容,并对现场纳税人提出的一系列问题进行解答。通过“面对面”的交流座谈,零距离征求纳税人的意见和建议,开展税收宣传和纳税辅导,转变工作作风,增进了税企沟通,营造了和谐的征纳关系。
(六)开展纳税人大走访活动。4月1日起,我局各组织业务骨干、税收管理员,分成多个税收宣传小组,开展以税收宣传为主要内容的“纳税人大走访”活动,进一步优化纳税服务,为纳税人排忧解难。一是开展“一对一”式的政策解读、纳税辅导,将税源大户、营改增户和新办企业作为重点走访对象,通过实地查看企业的生产经营场所,了解纳税人的经营情况,帮助企业解决经营过程中所碰到的各种涉税难题,深受纳税人的欢迎。二是发放纳税服务情况调查表、居民纳税指南、最新优惠政策解读等全国税收宣传月系列宣传资料,认真听取并记录纳税人对国税部门在纳税服务、税收执法以及政风行风建设等方面的意见和建议。三是将走访活动与户籍巡查工作有效结合起来,对在走访过程中发现的未办证户,税收宣传小组严格按照税收法律法规的规定向纳税人进行宣讲,阐明不办证经营的危害性和后果的严重性,督促纳税人尽快办理税务登记并纳入监管,真正起到了既向纳税人宣传了税法,又有效堵塞了税收征管漏洞。
(七)举办大企业税收风险管理培训。4月28日,我局举办一期大企业税收风险识别与管理培训班,与全市大企业财务人员展开交流互动,取得了较好的效果,进一步提高了纳税人税法遵从度和企业风险防范与控制能力。一是加强税法宣传。该局向大企业纳税人发放和解读最新税收政策,重点就固定资产折旧,资产重组等新文件的立法精神、出台背景、具体操作情况等进行了详细解读。二是对税收风险点进行识别与剖析。该局分三大部分对大企业在增值税和所得税方面可能存在的风险点进行剖析,并用日常检查中的实际案例,从会计和税收处理两个方面进行一一对应讲解,希望企业能对照自身情况进行风险点防范,起到抛砖引玉的作用。
今年税收宣传月活动期间,我局紧扣主题广泛开展了形式多样的税法宣传咨询活动,以税收宣传月为契机带动全年的税收宣传工作,取得了较好的成绩。下一步,我们将抓住重点,坚持日常宣传经常化,使税收宣传更贴近纳税人、更深入人心。
一是大力宣传“便民办税春风行动”。通过办税服务厅、广播电视、报刊网络、微博微信等为主要载体,全方位、多角度、持续性地对“春风行动”进行宣传和报道,提升“春风行动”的覆盖面、知名度和影响力,让便民办税的和煦春风吹进千家万户。
二是持续宣传小微企业税收优惠政策。面向全社会持续性开展小微企业税收优惠政策的普及性宣传,让广大纳税人和社会公众了解小微企业税收优惠政策,确保每一户应享受税收优惠的小微企业“应享尽知”,为小微企业税收优惠政策的全面落实营造良好的社会氛围。
三是全面宣传“营改增”试点工作。根据上级有关“营改增”试点工作的统一部署,以纳税人的需求为导向,以“营改增”税收政策内容、作用、目的、意义等为主要内容,让广大纳税人和全体税务干部全面了解“营改增”税收政策的作用、意义和内容,深入把握“营改增”的实施步骤和工作要求,为“营改增”试点工作的顺利推行营造良好舆论氛围。
根据《中国人民银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》要求,工行莱芜分行在全辖组织开展存款保险宣传工作以来,通过强化认识、搞好宣传、严格督促等方式,推动宣传活动扎实开展。
1、提高认识,明确重点。
该行深刻认识存款保险工作对客户资金安全性的重要意义,以打造“最安全银行”品牌形象为宗旨,该行领导高度重视,明确“存款保险”应时而发,为新形势新常态。
为确保活动顺利进行,该行周密部署,要求突出宣传形式的多样性,宣传效果的广泛性,宣传活动的实效性。
2、搞好动员,加强宣传。
该行按照人民银行和上级行的要求,及时组织培训,下发了相关文件和制度,以网点为阵地,通过在营业周边发放宣传折页,在营业大厅显著位置摆放宣传折页,在营业网点led屏滚动展示宣传标语等方式,向广大客户开展存款保险宣传工作,引导社会公众正确保障自身合法权益。
此外,各网点通过班后训的方式,积极组织网点相关人员学习,了解存款保险的基础知识,充分利用各岗位的协同联动性,提升活动的综合效能,彰显该行关爱客户、关注安全的企业文化。
3、严格督促,强化落实。
该行在不断加强宣传的基础上,要求各支行开展存款保险宣传活动照片、工作总结等及时上报,对宣传中遇到的相关问题及时反馈,并将后续情况详细归纳形成书面资料,尤其是针对人行的暗访工作必须上报,相关宣传和检查工作纳入各支行相关的考评内容。
根据交通运输部统一部署和交通运输部办公厅《关于开展全国“路政宣传月”活动的通知》(交办公路明电[20xx]20号)要求,厅精心部署,认真组织开展了“路政宣传月”活动,取得了初步成效。全省共新设永久性宣传标牌800多块,刷新宣传标语3000多处,悬挂横幅20xx多处,设置集中宣传点700多个,设立活动式展板20xx多块,发放宣传资料35000份,发表新闻报道80余篇。
按交通运输部的统一部署和要求,厅对全省首次“路政宣传月”活动进行了精心组织和周密部署。一是及时印发了《湖南省交通运输厅关于全省“路政宣传月”活动实施方案》(湘交路政〔20xx〕160号)。二是成立了厅路政宣传月活动领导小组,厅党组书记、厅长刘明欣亲自担任组长,厅党组成员、总经济师陈石祥任副组长,厅办公室、政策法规处、路政管理处和省高速公路管理局、公路管理局为成员单位,领导小组办公室设厅路政管理处。三是厅领导高度重视,亲自抓。刘明欣厅长亲自带队深入基层调研治超工作,大力宣讲超限运输的危害性,治超的必要性和重要性,明确要求采取超常规措施推进落实;分管厅领导陈石祥同志亲自调度指导,协调解决具体问题。四是省厅督导组会同中国交通报等媒体记者深入长沙、岳阳、郴州等地一线宣传阵地进行了现场督导。
为实现路政管理政策法规家喻户晓、深入人心,路政管理规范化水平不断提升,治理车辆超限超载社会环境不断优化的工作目标,我们着重突出了以下几个方面的宣传:一是对公路路政管理、治理车辆超限超载的.法律法规、政策措施进行了重点宣传;二是对治理车辆超限超载工作重要性、必要性和紧迫性进行了集中宣传;三是对严格执法、文明服务先进人物和先进事迹进行了典型宣传;四是对公路建设养护和路政管理成果进行了特色宣传。
全省各级公路管理机构(含高速公路)充分利用现有资源,多措并举,使本次集中宣传活动呈现出了主题鲜明、形式多样、生动活泼、有声有色的特色。
(一)设置集中宣传点,做好现场宣传。
全省各级公路管理机构(含高速公路)在各自辖区内的社区、集镇、厂矿企业、收费站前广场、高速公路服务区、公路超限检测站点等人员流动较大的场所,设置集中宣传点、咨询服务台700多个,摆放活动式宣传展板20xx多块,给过往群众发放法律法规文本、倡议书、漫画等宣传资料及印有路政、治超宣传标语的宣传物品20000余份,并通过问答式互动进行政策宣传,路政执法人员现场解答人民群众提出的相关问题。省高速公路管理局将路政管理有关政策法规条文绘制成宣传漫画和“湖南省高速公路路网图”一并印制成图文并茂的“公路连着你我他,爱路护路靠大家”的《路政宣传册》共20000册在集中宣传点发放给过往司乘人员,既实用又有宣传效果,深受群众喜爱。
(二)广泛利用宣传标牌,做好标语宣传。
全省各级公路管理机构(含高速公路)因地制宜,在公路沿线合适地点增设了固定式路政宣传标牌800多块;在路政部门办公区、办事大厅、超限检测站、高速公路服务区、公路收费站等地悬挂宣传标语20xx多幅、张贴宣传画1000多张,营造了路政宣传月的浓厚氛围;并利用公路沿线电子显示屏、情报板和路政巡查车电子显示屏等设施,开展24小时滚动宣传,实现全路域标语宣传。
并于6月12日起就相关文件精神第一时间通过本行内部oa系统内向全行员工进行传达,详细解读《存款保险条例(征求意见稿)》在保护存款人权益、防范和化解金融风险方面将要发挥的作用等,并就全行如何做好相关的宣传工作进行了安排,以确保相关工作落实到位。
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。
2、在营业网点内开辟存款保险制度宣传展示区,摆放存款保险制度相关宣传折页,对存款保险制度相关内容进行充分宣传揭示,活动期间共发放宣传材料3000余份。
3、安排大堂经理和窗口柜员主动对前来我行办理业务及咨询的广大消费者进行存款保险制度的宣传。
4、利用每周的金融知识进社区活动对存款保险制度进行集中宣传活动。
在网点周边社区设立宣传台,摆放宣传材料和主题展架,设立业务咨询台、安排业务骨干对存款保险制度进行现场宣传和咨询解答。
本次存款保险的宣传活动是xx农村商业银行贯彻上级主管部门文件精神,履行社会责任,向社会公众普及金融知识的一项重要工作。
我行结合自身业务特色、服务特点和网点分布状况,根据客户需求,因地制宜的开展宣传活动,并通过多渠道的`宣传,多角度、多形式地向社会公众普及了存款保险制度的相关金融知识,受到了金融消费者的普遍欢迎和一致好评,取得较好的效果,全面提升了我行的公众形象,强化了公众对银行业金融系统的信心。
针对存款保险制度实施的特殊性和长期性,我行将进一步总结相关工作经验,继续完善相关机制方案,持续性、制度化地开展存款保险制度宣传工作。
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