通过编写活动方案,我们可以清楚地了解活动的目标、内容、时间和预算等重要信息。以下是小编为大家整理的一些优秀的活动方案范文,希望能为大家提供一些灵感和参考。让我们一起来看看吧!
12月24日(周五)——26日(周日)(共3天)。
××圣诞礼,欢乐健康送。
××商城、××购物广场、××八一店、××北园店。
1、圣诞“欢乐健康送”
内容:活动期间,在××购买服装类、床品、箱包满200元以上,均可获赠:价值x元欢乐健康券+圣诞大礼包一份。(欢乐健康券含价值x元保龄球票、价值x元沙狐球票、价值x元动感影票、价值x元台球票。)。
满500元以上,可获赠:价值x元欢乐健康券+价值x元英派斯健身券+圣诞超值大礼包一份。
具体操作:活动用礼券由保龄球馆为各分店提供,保龄球、影票、台球、沙弧球、成本价每张元,英派斯健身券每张元,由各店与保龄球馆分别结算。圣诞大礼包成本约x元,圣诞超值大礼包成本约x元。圣诞礼包由各店自行购买包装纸,根据成本价包装休闲食品、玩具等。
2、圣诞“缤纷玩具节”
地点:各店中厅或其他公共区域。
内容:各店进行玩具展销,展示不同类别、各种款式的玩具。另外可展销部分圣诞礼品,如圣诞帽、圣诞树、圣诞雪花、袜子等。各店联系厂家,给与顾客一定幅度的优惠。
环境布置:由策划部统一制作背板,各店拷图制作。各店专柜摆放装饰精美的圣诞树,12月10日前布置到位。
3、限时抢购:活动期间,每天下午17:00—21:00,部分穿着类、床品5—6折限时抢购,限时抢购品牌由各店自行确定。各店于12月17日前确定品牌。参加限时抢购活动的品牌不再参加赠券、赠礼活动。
4、圣诞狂欢夜。
时间:12月25日晚18:00——21:00。
地点:××商城地下一层中厅。
演出:拟邀请10名大学留学生或由××艺术团演员现场表演节目,中间穿插互动有奖问答(国外品牌知识)。主持:xxx。
5、圣诞礼、××情。
12月24、25日两天,由2名化妆的圣诞老人(由各商场指定,统一着圣诞老人服装)在商场为小朋友派发礼品。礼品费用约元。
6、圣诞寄语板。
各店在总服务台设,“圣诞寄语留言板”由顾客填写对亲人朋友的祝福,并由化妆的圣诞老人现场派发礼品。“圣诞寄语留言板”由策划部统一设计,各店拷图制作。
12月24日××晚报d1版通栏元。
××商报头版通栏x元。
费用共计:x元。
凡一次性购币20元、送恶搞道具一份,随机送。每人每天限领一份。
一等奖(1名)
奖品:大号公仔一个 代币券一套
二等奖(2名)
奖品:中号公仔一个 代币券一套
三等奖(3名)
奖品:小号公仔一个 代币券一套
获奖号码将于4月1日21时公布在店内、活动后一周内均可领奖。(收银员将副券撕下放入抽奖箱内)
备注:于进店时分发愚人节秘籍(自行整理)
在收银台前空旷处放置临时促销台。
1)活动人员:两名,要求性格开朗,能说会道,能积极推销售卖的礼品和 推销场内活动吸引顾客。
2)售卖人员装扮:小丑妆
3)售卖物品:恶搞道具:与购币赠送的道具一致。(并在现场举行恶搞道具制作活动,凭币参与)
恶搞道具制作活动内容:恶搞香烟 4币每根(自制卷烟,把辣椒末放入 烟丝中并将烟丝整理好。)
舞台嘉年华开展玩家互动挑战型小游戏:正话反做、隔着面粉吹球、奶油大作战、爆破音大比拼。
具体流程及介绍:
挑战成功的玩家均可获得环游动漫送出的兑币券和小号公仔,未成功的玩家可获得精美钥匙扣一个。
为了更好的开展工作,提高工作效率,规范化,有序的开展工作特制作如下计划书:
(一)市场区域规划。
1)20xx年市场拓展云南周边城市市场“按就近原则”均划为所属片区泛指云南周边广西和贵州相邻市场。
2)20xx年市场调整于镇级市场拓展;产品细分和工程客户细分;特别是地州工程客户细分。
(二)20xx年目标客户的寻找分类。
(三)20xx年目标市场信息收集范围。
(四)20xx年市场运作基本方案“把对的产品卖给对的人”
1)能创造价值的客户我们都不能放弃收集公司要求客户信息。
2)细分客户建立详细档案长期追踪短信平台和电话回访。
3)多品牌运作满足客户不同种类需求。
5)四大品牌推广方式。
(1)在市级市场和公司重点市场推广“菊花漆”和“长颈鹿漆”专柜和专卖店。
(2)当长颈鹿漆和菊花漆都有和有其中一个品牌的地方时推广剩下的品牌。
(3)当客户觉得四个品牌的知名都不高时客户会把长颈鹿漆何菊花花漆当做杂牌时新品牌为主推。
(4)楼梯厂和家具厂推广奥美思漆。
(五)20xx年市场调整计划。
1.维护和开发依然是20xx年工作的重点。
(1)维护老客户的目标是建议店面升级可以推广店面升级进货有补贴制度,专柜客户木前有45家左右可以谈升级制度。
(2)流失客户的维护主要工作是调查流失原因,如果是价格方面原因可以推广新品牌流失客户32个左右。
(3)驻点市场是新招聘员工的实习基地同时也维护客户的重点市场列出5个重点市场备选市场为客户强烈要求派人的地方可根据实际情况派遣。
(4)20xx年开发的重点是在滇西和昭通,临沧,曲靖,文山等目前曲靖市场也基本空白;思茅市场和玉溪市场需要调整招商的策略和方案离昆明近的地方都需要考虑调整产品线。
(5)工程客户的开发“国家保障房建设”“统建房”“集资房”等等政府工程国家还会加大西部大开发。少数民族地区教育等部门工程的关注。
(6)20xx分销市场推广一下方案促销将是明年推动销量的一个策略。
一、活动目的:
中秋节是中国传统节日,是中国人浓重“家文化”的具体体现,与欧派倡导的“家居文化”理念相匹配,同时,中秋节是本年度仅剩的两次促销时机之一。中秋时机,借助“冠军联盟”品牌影响力及“冠军联盟家居文化节”活动平台,强推欧派衣柜,使“欧派衣柜”得以广泛传播,为大众所认知。并以强势的宣传攻势和创新的市场策略,全面提升销量,为国庆备战奠定坚实的基础。
二、活动时间:促销时间:9月3日-9月12日
(集中团购时间:9月10日-12日间的任一天)
三、活动地点:欧派全国衣柜商场
四、活动主题
“家”好月圆,团聚盛“惠”
----冠军联盟家居文化节中秋团购会
特别说明:团购场地必须是在当地排名前三的建材卖场,如果当地各品牌有大店的(卖场面积1000㎡以上)可选定一家作为主场操作。
五、促销内容
(一)欧派独立促销
【中秋见面礼】进店客户即可免费获赠欧派家居礼品一份;
【衣柜惠赠礼】购买衣柜折后金额满8000元即送价值1588元的高档鞋柜。
【买衣柜送联盟产品代金券】
购买欧派衣柜金额达8000元,可赠送东鹏陶瓷、大自然地板、雷士照明、万和热水器代金券。(具体额度由当地联盟协商决定)
购买欧派衣柜金额每满5000元,可使用衣柜代金券500元。(本条做为经销商执行参考) (此条由经销商与当地联盟品牌经销商共同协商制定)
【特价衣柜】
特价柜身:中纤板,特价158元/平米!
特价趟门:木纹板,黑镜腰线,原价764元/平米,特价468元/平米!
皮纹优雅板,原价1089/平米,特价828元/平米!
【团圆折上礼】
买衣柜并交20xx元定金,可赠送20xx元橱柜现金券(每单橱柜限用一张,有效期至9月19日)。
(二)联盟联合促销
【联盟护照】
(备注:具体使用哪种方式由当地联盟协商确定,亦可在此基础上进行更改)
【联盟大抽奖】
活动期间,凡预订欧派衣柜并缴纳定金者,可参与冠军联盟大抽奖,有机会赢取豪华大奖!每交定金3000元可获抽奖券一张(一次抽奖机会),交6000元两张,以此类推(最多3张抽奖券)。
奖项设置:一等奖:1名 苹果iphone 4
二等奖:1-3名 苹果ipad 2
三等奖:xx名 价值xxxx元的欧派电器套餐
四等奖:xx名 价值xxxx元的欧派厨房挂件
(备注:具体奖品方案由当地冠军联盟协商制定)
六、传播及推广
传播策略:以联盟联合宣传与欧派独立宣传相结合的形式展开宣传。制定广告宣传计划,传播时间应提前至少10天开始。
(一) 联盟联合宣传
必须选择1(平面媒体,必选)+1(电视、电台、网络等形式各选其一)+1(当地新闻传播)方式来宣传团购,其中当地平面媒体、新闻传播必须投放,另外可选择电台、电视台、网络、户外广告牌等其中一个。 具体媒体投放建议:
(二) 欧派独立宣传
1、欧派商场:要求单独投放1-2期报纸广告(欧派独立广告画面)
2、总部新闻传播:欧派总部将统一发一轮“欧派衣柜”通稿
七、终端布置
1、要求所有活动门店必须 冠军联盟活动主题画面宣传;
2、要求所有活动门店必须按要求摆放冠军联盟牌匾、台卡等终端物料。
八、培训话术—(另见附件)
九、活动推广—小区推广
建议于活动开始前半个月选择重点目标小区开展小区广告及推广活动,做为蓄客的主要手段之一。(可使用创新推广方式:商业中心奇装异服、滑轮、天使装派传单等方式。)
给面包定义主题,通过促销手段和消费者互动,达到xx面包品牌的推广并带动面包销售。
“幸福很简单,勇敢晒出来”全新的xx酸奶,x种不同的款式和口味。现定义主题:送给家人的爱。大的主题下面分为三个面来诠释分别为:关于亲情、关于友情、关于爱情。
关于亲情。
在最无助的人生路上,亲情是最持久的动力,给予我们无私的帮助和依靠;在最寂寞的情感路上,亲情是最真诚的陪伴,让我们感受到无比的温馨和安慰;在最无奈的十字路口,亲情是最清晰的路标,指引我们成功到达目标。(定义面包:“感恩”“思念”)。
关于友情。
我深深地理解,耗费了多少时间,战胜了多少困难,你才取得眼前的成绩。请你相信,在你追求、拼搏和苦干的过程中,我将永远面带微笑地站在你的身旁。(定义面包:“友谊天长地久”“其乐融融”)。
关于爱情。
你遇上一个人,你爱他多一点,那么,你始终会失去他。然后,你遇上另一个,他爱你多一点,那么你早晚会离开他。直到有一天,你遇到一个人,你们彼此相爱。终于明白,所有的寻觅,也有一个过程。从前在天崖,而今咫尺。(定义面包:“一网情深”“爱情伊甸园”)。
xxxx年x月x日—xxxx年x月x日。
国庆乐翻天,xx“幸福很简单,勇敢晒出来”促销活动开始了!
在客户购买xx酸奶主题面包的同时,即时上传“幸福照”即可获得主题精美餐具一套(所有上传“幸福照”将在店内经行展示)。凡一次性消费x元的客户赠送x元代金券一张,代金券使用时限全年。当日现金消费满x元,可凭购物发票或小票再获赠“早餐面包”一个。(单独包装,价值约x元)当日现金消费满x元,可凭购物发票或小票再获赠“小奶酪”礼盒一份。(价值约x元)当日现金消费满x元,可凭购物发票或小票再获赠“胶原蛋白”套装礼盒一份。(价值约x元)。
各店按照赠礼价值自行同厂家协商,定制礼品,活动结束后,按照实际赠送数量结款,费用原则上同参加品牌各承担x%。
前期活动的宣传主要采取广告宣传单和宣传折页的派放。
“幸福很简单,勇敢晒出来”新品xx酸奶主题面包:
活动一:购买xx酸奶主题面包的客户,只要现场上传“幸福照”即可获得精美餐具一套。
活动二:当日现金消费满x元的客户赠送10元代金券一张。
当日现金消费满x元,可凭购物发票或小票再获赠“早餐面包”一个。(单独包装,价值约x元)。
当日现金消费满x元,可凭购物发票或小票再获赠“小奶酪”礼盒一份。(价值约x元)。
当日现金消费满x元,可凭购物发票或小票再获赠“胶原蛋白”套装礼盒一份。(价值约x元)。
凡当日单店购物满x元的顾客,可凭购物发票参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。
操作细则:
各店设置一个抽奖箱,内有x个乒乓球(其中全额返还x个,半额返还x个,x个纪念奖,可选择超市商品),工作人员需要在参加活动顾客发票上加盖“x”章,即时开奖。
活动内容:以众筹完成任务的方式进行游戏开发,邀请好友共同完成任务。
活动目标:以社交化传播为主,前期有较成功经验案例,预计整体参与人数至少1500万。
活动三:【20亿红包全民抢(微信群红包)】活动时间:10.30―11.12。
活动内容:移动端主要发券方式,在818基础上进行升级。
选品要求:苏宁承担整体费用。
活动四:【o2o碎屏险】。
活动时间:20xx年11月1日00:00―20xx年11月12日23:59:59。
活动目标:通过客户端的报名为移动端引流。
3、门店引流:
活动:【“码上抢”・扫码享特价】。
活动时间:11月7日―11月12日。
活动内容:活动期间使用苏宁易购客户端或微信端扫描活动二维码即有机会获得特价(五折起)爆款商品购买资格奖励,未获得资格奖励的用户随机赠送易购券1张(有使用限制,且不可叠加)。
参与方式:
1)通过苏宁易购客户端扫码:
用户通过苏宁易购客户端扫码获得6次抽奖机会,若中奖则享受客户端专属特价爆款单品订单直降资格,未中奖则获3元彩票券一张,并可将该中奖信息分享给微信好友或朋友圈。
2)通过第三方工具(微信)扫码:
奖项内容:
1)特价(五折起)爆款单品;
2)3元彩票券;
1.燕青大酒店市第一家店——通济门店即将开业,预计到16年年底将有5家连锁酒店在宁开业。
2.如何将“泛主题体验式酒店”的认知影响最大化,把品牌所营造的“势能”,转化成x市市场落地推广的市场动力,是x市新店开业要解决的核心问题。
1.正式宣布进入x市市场,引起x市市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注;。
4.借助开业机会,建立起与x市市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系,为后续的市场经营及推广做好铺垫。
5.让x市人们了解、认识、对有个感性认识。
1.活动主题:
xx,新旅伴——xx开业仪式。
2.活动基调:
热烈、欢快、大气、分享、严谨。
整个活动流程分三部分进行:筹备工作、现场控制和后期跟进。
(一)筹备工作:
(1)工作计划拟定:
1)整个活动的流程及方案的制定由xx于12月5日完成,完成后交至驻店经理处审核。
2)活动方案通过后,确定此次活动的相关负责人,将责任到人。
(2)场地确定:酒店大门口。
(3)礼品准备:选择vip免费入住体验卡或其他特色礼品(负责)。
(4)引导员的准备:安排引导员引导与会人员进场(xx负责)。
(5)人员邀请与确定:
在活动举行前一周与邀请的相关人员提前通气;。
在活动前三天,把相关邀请函发到邀请的相关人员手中;。
(二)现场控制:包括场地布置及活动流程与控制。
(1)场地布置(负责):包括场外布置和场内布置:
a:场外布置:
1)在酒店大门两侧的马路边上插上带标志的彩旗;。
2)在酒店大门两侧放置2个升空气球,气球下悬挂条幅,内容待定;。
3)酒店大门上沿挂一条横幅,内容:酒店店开业庆典;。
4)酒店主楼的墙壁上悬挂祝贺单位的条幅;。
5)酒店门口两侧摆放祝贺单位的花篮;。
6)周边主干道上开业增加20条条幅做宣传;。
7)酒店大门上悬挂2-4个大红灯笼(增加喜气,烘托气氛);。
9)酒店大门入口处设置气球拱门,拱门上设置横幅,内容为活动的主题内容。
10)楼顶放升6个升空气球,气球下悬挂条幅,内容待定。
11)主宾区铺上红地毯。
b:室内布置:
1)酒店通道必须有醒目的引导标识。
2)签到区设置在大厅入门口处,签到桌上摆放签到用品:签到牌、签到簿、签到笔、桌花等。
3)总台、休息区的茶几上摆放鲜花和烟缸。
4)酒店的电梯内悬挂宣传物品。
5)如果宝宝提前到货,可以根据它的样子做成纸板模型放在大厅作路线指示牌。
(2)活动流程与控制:
1)日期:二零零七年.二月十一日
2)地点:号酒店店门口(如遇下雨将地点移至大堂内)。
3)活动流程:
a:7:00筹备组人员、礼仪公司人员到场,检查电源,调试音响设备,舞台布置,将所有准备工作做最后检查。
b:8:00各部门人员各就各位、各司其责,背景音乐循环播放喜庆欢快的乐曲。
c:8:20庆典工作人员、礼仪小姐、接待人员在指定位置准备。
d:8:30礼仪小姐走台做最后的彩排,熟悉接待路线、接待方式和位置等。
e:9:30酒店领导迎接嘉宾,礼仪小姐配合签到,佩带胸花,发放企业宣传资料,引导嘉宾到休息室休息。
f:10:18主持人就位后,介绍出席的领导和嘉宾名单,然后宣布仪式开始,
l:11:20主持人宣布仪式圆满结束。
o:结束后向与会人员发放纪念品(负责)。
注:活动前一天应该进行彩排,具体视实际情况而定。
(2)其他:
1)当天来宾的车辆停放地点由负责安排人员引导停放。
2)当天的午餐由负责。
3)当天的礼仪小姐由负责。
4)当日的安全保卫工作由负责。
(三)后期跟进工作。
1)剩余物资的搬运工作;(陈俊俊负责)。
2)现场活动录像带的整理。(陈俊俊负责)。
目前雪花啤酒已经占有较高的市场占有率,区域市场占有率前三甲,品牌影响力大,经营较好,现在夏天处于啤酒销售高峰期,为了更好的利用这次机会,来处理库存,提升销量,更好的提升品牌认知度。
目前,目标区域啤酒市场主流渠道包括:
1.餐饮渠道。
2.商超渠道。
3.零售店再批发流通渠道。
4.经销商自身。
目标市场现有啤酒渠道:超市,便利店,餐饮店,夜场,酒楼。这次活动我们主要针对,各大超市,大中型便利店店,百货,餐饮店,夜市的消费人群。
1,活动主题名称:这个夏天,雪花让你爽一夏!
2,活动主题的展开方法:采用路演促销,特价促销,买赠促销,免费品尝。
活动时间:20xx年7月10号到20xx年七月15号。
活动地点:开封各大超市,大中型便利店店,百货,鼓楼夜市。
雪花清爽啤酒600ml*1226元/件。
雪花冰爽啤酒600ml*1234元/件。
雪花啤酒勇闯500mpl*1242元/件。
对象:各大超市,大中型便利店,百货,夜市的消费人群。
范围:开封市所辖区域。
一、路演促销。
通过临时搭建舞台,吸引消费者眼球,与消费者互动增进对雪花啤酒的了解。
二、特价促销。
针对雪花清爽啤酒600ml*12原价36元现价26元/件进行大型促销。以展卖商品的方式,做到雪花品牌的啤酒各一个堆头,扩大其商品的形象片面,雪花品牌的啤酒要保证货源充足以及价格优势的明显,每个堆头安排一个促销人员在促销。
三、买赠促销啤酒在商场促销可以以买赠的促销方式,主要宣传多买多赠,在每个卖出的赠品区设置赠品台,如顾客一次性购买三件就送一件等,强化买得多送得多的量贩装概念。
四、免费品尝。
在售卖的啤酒柜台旁边设置有免费尝试的小台,现场准备促销所用的啤酒免费品尝品,吸引消费者的购买欲望。让消费者品尝到雪花啤酒的清爽。
1,所辖活动范围内用pop海报,售点广告,dm,横幅,墙体广告和柜体广告来进行宣传,更好的扩大视觉冲击力,充分进行市场预热,以便活动的顺利展开。
2,促销单页:在开封市所有辖区个大夜市发放。促销墙报:在大型社区用墙报的形式进行宣传。
时间:20xx年6月1日至6月10日。
车辆:宣传车一辆、货车一辆。
啤酒:雪花清爽啤酒600ml*12240件。
雪花冰爽啤酒600ml*12200件。
雪花啤酒勇闯500mpl*12160件。
人员:宣传人员6名,司机2名,销售代表2名。
物料准备:促销单页,墙报,气球,拱门,条幅等都有雪花啤酒企业提供。
实施促销方案下发:由雪花啤酒内部人员。
产品准备:雪花啤酒提供。
卖场准备:店内布置和各种陈列由公司去各大卖场准备,卖场配合。
店外布置:拱门,条幅。
活动组织:促销活动正实开始销售。由所有的工作人员全程配合。
20万元。
xx书店。
凡一次性购买教辅图书、30元赠5元购书券,满50元赠10元购书券,满100元赠20元购书券,以此类推。
1、领取购书券一律以小票为准,票据概不累加;。
2、购书券必需在xx年12月31日之前使用;。
3、购书券在全市书店通用。
1.制定促销时间:一般都是安排在特定节假日前后,针对学生销售的文具则是开学前后最佳,主要要考虑促销时间长短等因素等,并根据促销费用的大小灵活安排活动的周期。
2.制定促销目的:做事情总要有目标,促销肯定是有预计的目的,终端促销活动想达到什么样的结果,是为了提升文具销量还是想遏制竞争对手?这是在制作方案时候必须强调的。
3.制定促销主题:主题是在促销活动中要表达的重点和核心,能让促销活动得到有效传播,主题要简明扼要,能有效吸引消费者,利于宣传。
4.制定促销内容:这是促销的核心部分,本次促销活动的具体内容是什么,是采用什么样的方式,必须在方案里明确描述出来。还有进什么品牌产品做促销,一定要根据学生喜欢的牌子来进行合理搭配,例如铅笔可以选中华牌、计算器选卡西欧、笔记本选广博、修正带选乐普升等。
5.制定执行步骤:如赠品的陈列方法、促销pop的陈列方法等,详细的还可制作一份日程表,安排好小礼品制作周期等,以便及时开展促销活动。
做文具促销需要注意的还有四点:
1、调查到位,宣传错位;。
2、货源要准备充足;。
3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方;。
4、时间最好控制在一周内完成。
金融机构对其产品的促销方式有很多种,大致有以下几种类型:
金融机构在促销宣传过程中,首先要应用的方式就是广告。广告不仅是推销产品、诱导客户购买的重要工具,也是树立金融机构形象的重要工具。做广告需要金融机构付出一定费用,通过特定的媒体向市场传递信息。广告的接触面广,信息艺术化,且可以多次反复使用。但由于其说服力较小,难以促使客户立即购买。金融机构在做广告使面临的决策主要有:选择广告代理商、确定广告目标、制定广告战略、广告实施控制与效果评估等。
由于金融产品的无形性、服务和消费两者的同步性等特点,决定了金融机构必须在做广告进行产品宣传的同时设有大量的人员与潜在客户或现有客户直接打交道。人员推销就是金融机构利用推销人员向客户直接推销产品和服务。这种形式传递信息更为直接、具体和准确。金融机构的推销人员可以是固定人员、流动人员、投资顾问或经纪人。人员推销可以采取座席销售、电话、拜访、研讨会、路演、讲座和社区咨询活动等形式。人员推销方式直接且运用灵活,并且推销与促销并村,但是由于其接触面较小且费用大,因此也具有一定的难度。
营业推广又称消费促进,是指金融机构为刺激需求而采取的能够产生鼓励作用并达成交易目的的促销措施。营业推广能在短时间内迅速引起客户对产品的注意,扩大产品销路。营业推广的吸引力大,直观,能够促进客户购买。
公共关系是指金融机构在从事营销活动中正确处理金融机构与社会公众的关系,协调与企业股东、内部员工、工商企业、同业机构、社会团体、新闻传播媒介、政府机构及消费者的关系,树立企业的良好形象,从而达到扩大销售的目的。由于公共关系影响面大,因此金融产品容易受到客户的欢迎和信任。但是由于公共关系自身的特点,金融机构难以对其进行计划和控制。
金融机构开展促销活动,主要步骤如下:
目标促销对象就是指接受促销信息的潜在客户。每一种金融产品都有其特定的目标客户,金融机构在促销之前,要分析目标客户对金融机构及其产品的熟悉程度,因为熟悉程度不同决定了促销宣传内容的不同;然后金融机构还要分析目标客户对金融机构及其产品的喜欢程度,喜欢的原因是什么,借以有针对性的调整促销的内容和形式。
促销目标是指金融机构从事促销活动所要达到的目的。在不同的时期以及不同的市场环境下,金融机构有其特定的促销目标,主要包括:
(1)、告知。通过促销宣传使更多的客户了解该机构和产品,提高金融机构极其产品的知名度。
(2)、激发。激发客户对某一新的金融产品的需求,争取客户对某一竞争激烈的金融产品的产生选择性需求。
(3)、劝说。即通过促销宣传劝说更多的客户使用本金融机构的某种金融产品,从而扩大销售,提高产品的市场占有率。
(4)、提示。即通过促销宣传提醒客户不要忘记该金融机构的金融产品,并且能够反复购买和使用该金融产品,以牢固其市场地位。
(5)、偏爱。即在目标市场中营造企业经营和产品的独特风格和个性,树立良好的金融机构整体形象和产品形象,使客户对该产品产生偏爱。
3、确定促销预算。
促销预算是指金融机构打算用于促销活动的费用开支,促销预算规模直接影响到促销效果的大小和促销目的的实现。确定促销预算的方法一般包括:
(1)、量力而行法。即金融机构根据其自身的能力所能负担的费用来灵活确定促销费用。此种方法简便易行,但是应用不多,主要是由于其忽略了促销对扩大销售的积极作用,因此不利于金融机构扩大产品市场。
(2)、销售额比例法。根据以前的销售水平和预测未来的销售水平的一定比例来确定促销预算。这种方法在实际情况中应用的比较广泛,但是由于对竞争对手情况的预测具有一定的困难,因此这种方法在实际操作中也具有一定的弊端。
(3)、竞争比较法。即根据竞争对手的促销费用来确定自己的促销预算。由于可以将促销作为一种竞争的工具,因此这种方法往往在竞争比较激烈的金融产品促销中使用。但是由于这种方法完全依据竞争对手的情况而定,忽视了金融机构自身的实力和促销目标,因此具有一定的盲目性,甚至会引起恶性的促销竞争。
(4)、目标任务法。即根据金融机构的促销目标和任务来确定所需要的费用,进而确定促销预算。这种方法是一种比较科学的确定促销预算的方法,因为它将促销活动目标与促销预算直接联系起来,针对性较强。但是采取这种做法时,促销预算人员必须明确了解市场情况,能够制定正确的促销目标,且能较准确的估计促销活动的所有费用,可见条件比较苛刻。
促销组合是金融机构根据促销目标对促销方式的合理搭配和综合运用,这些促销方式包括前述的广告、人员推销、营业推广和公共关系等。金融机构在进行促销活动时,通常是实施由多种促销方式结合而成的促销组合,而不是单单运用一种促销方式。这是因为这些促销方式各有各的特色,各有各的弊端,综合运用各种促销方式可以达到扬长避短的目的。成功的促销组合一般符合以下几个条件:
(1)、符合金融机构的促销目标。
好的促销组合一定要符合金融机构的促销目标。如果金融机构希望了解其产品的潜在客户群能够达到最大,并且大多具有购买的意愿,则其可以使用以广告和营业推广相结合的促销组合;如果金融机构希望客户直接了解其产品特色,改善金融机构的形象,那么它就可以采用人员推销和公共关系相结合的促销组合。
(2)、符合机构产品的特点。
好的促销组合一定要符合产品的性质。产品的不同性质决定了客户的购买目的的不同,因此营销人员也要采取不同的促销组合策略。例如大额贷款这类金融产品主要针对的是组织市场中的工商企业,客户相对集中,且专业性较强,因此适宜采用人员推销为主的促销组合。而对于针对广大消费者的保险类产品、信用卡类产品,市场份额较大,则适宜采用广告和营业推广为主要促销方式。金融产品的不同性质还决定了产品市场生命周期的不同。在产品生命周期的不同阶段,促销的目标往往不同,因此需要采用不同的促销组合。例如,在产品的投入期,金融机构的促销目的主要是希望最广泛的人群能够了解该产品,因此适宜采用触及面广、影响面大的广告和公共关系为主的促销方式。在产品的成熟期,促销人员可以采用广告来提醒客户,运用营业推广方式来刺激客户购买。
(3)、符合市场条件。
优秀的促销组合一定要符合市场条件,市场条件包括市场规模和市场特性。金融产品预计市场规模的大小决定了能够购买该产品的客户群的大小,因此也就决定了采用何种促销组合最为有效。如果金融产品的市场范围广,则客户多,那么适宜采用广告为主,营业推广方式为辅的促销组合;如果市场范围窄,客户少,则适宜采用人员推销为主,营业推广和广告为辅的促销组合。市场的特性对促销组合也会产生一定的影响。因为不同的市场特性决定了对不同的促销方式的接受程度不同。有的市场不太信任广告、比较信赖直接推销,则适宜采用人员推销方式而广告方式的效果则不明显。总之在促销组合的选择中,必须依据市场条件,有针对性的选择与金融产品目标市场相适应的促销组合。
(4)、促销预算。
促销方式不同决定了促销预算的大小不同,因此不同的金融机构只能根据自身的实力来选择适合自己的促销组合。金融机构的促销预算必须是其能够负担的,而且可以适应竞争的需要,为此要考虑销售额的多少、促销目标的要求、产品的特点等影响促销的因素,以避免盲目性。
促销实施与控制过程就是对促销进行监督、指导的过程,在此基础上及时采取调整、改进措施。在开展了促销活动以后,金融机构还必须收集反馈信息,调查促销的效果,看看是否实现了预期的目标,并以此为依据来调整促销的效果、提高促销的质量。
“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品,是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。
例如:顾客买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。
优点:促进顾客的购买欲望。
缺点:本活动针对的产品通常是新品或需处理商品,所以选择的赠送产品一定要具有吸引力,赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。
“换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购,换购需满足一定条件,常见的有两种,一是购买指定产品可优惠价换购另一产品,二是购满一定金额可优惠价换购指定产品。
例如:顾客购物满50元,就可以以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元)。
优点:有效提高购买客单价,刺激顾客消费。“换购”顾客的接受力很高,还可博得“价格便宜”的口碑。
缺点:换购的产品要有吸引力,是顾客确实需要的东西。力度越大,效果越明显。若换购产品顾客不感兴趣则活动失败。
“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如:买5元纱曼婷面膜加多一元就可以免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。
优点:刺激顾客购买产品。加一元多一件,加1元送的东西对顾客要有吸引力,所以产品选择很重要。
“现金抵用券”是一种变相的买赠活动,在活动中顾客一次性购物满指定金额,或者购指定商品可使用现金抵用券。该券可以当场低用或第二次购物抵用,该券不兑换现金不设找赎。
优点:刺激顾客消费,提升销售额,能够提高客单价,能增加顾客购物的额外惊喜,可使用顾客重复购买。
缺点:影响正常毛利。券的使用一般设有限制,会导致部分顾客不满,同时操作上容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,要有优良的监督。
“抽奖/摇奖”购物满指定金额就可以免费抽奖或摇奖,通常设置四至五个等级的奖项,特等奖或一等奖奖品设置比较诱人,能够调动顾客参与兴趣,奖项吸引力越大,活动越成功。可以现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方法。
例如:凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就可以免费抽奖一次,60元两次,最多限5次。奖项:一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。
优点:增加购物的乐趣,满足顾客“博大”的欲望,一般是规定买满多少才可以抽奖,提高客单价。活动成功的关键环节是:奖品设置要有吸引力。
缺点:抽奖活动各行各业都在搞,比较泛滥,顾客的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。
“刮奖”购物满指定金额就可以免费刮奖,和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖,刮中什么奖,现场就奖励。
例如:购物满30元就可以免费刮奖一次。
奖项:一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。
优点:现开现奖,顾客信任度高,增加顾客的购物乐趣。且操作简单,这种形式顾客乐意接受。
缺点:大奖送出,其消息扩散范围不大,影响力不大。
“捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一起,再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段,和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。例如:沐浴露与沐浴球捆绑一起销售。
优点:能够刺激商品销售,提高客单价。
“限时抢购”指在指定时间以特别优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气,显著的特点是:抢购的商品是大众化知名度高的商品,差价优惠力度要大,要根据店自身的情况选择时间段。
优点:极大地吸引人气,并能够博得低价的口碑。
缺点:抢购商品数量有限,不能满足顾客需求,可能导致顾客不满。由于让利比较大,对利润的损害比较大。
“买满就送”指顾客消费满一定金额可送(商品/现金券),是各行各业最普遍的一种促销方法,赠送的东西可根据当地实情制定,也是顾客比较喜欢的一种促销方法。
例如:买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。
优点:提高客单价,刺激消费,如果送现金券还可以刺激顾客二次购买。
缺点:送的东西如果没有吸引力会导致活动失败,赠送现金券如果不是现场抵扣,会导致部分顾客不满。
“免费送”也是一种常用的促销手段,多用于新店开业、节假日促销或者新品的推广等。免费送通常设定一个指定时间、指定数据来吸引人气,免费派送。
例如:每天开店前1小时到店顾客可以免费获得由门店派发礼品一份。
优点:吸引人气,带给大家免费获得赠品的惊喜心情。
缺点:赠送的东西一般价值较小,对顾客吸引不大。
“凭剪角换取”这是一种常用的在dm单或宣传品上剪取指定位置一角可以获得奖品(赠品/礼券)。
优点:能够让dm单或其它宣传品变得更有价值,特别是借助报纸或杂志,会传播较远,对扩大知名度或美誉度有较好的效果。
缺点:报纸剪角实效可能较差,较远的目标群来的可能性较小,剪角的覆盖率较小,广告的传播力就较小。
“价随量变”是一种常用的商品价格促销,旨在刺激商品单品的销售,价格随购买数量的增加而逐级递减。
例如:买某种商品1元1件,1.5元2件,2元3件。
优点:价格促销,能够刺激顾客多购买同样的产品,单品促销力度较好。
缺点:让利力度越大效果越明显,操作环节复杂,很多计算机没有这个活动操作的设定,所以需要计算机软件的相应支持。否则容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,手工操作要有优良的监督。
(一)活动主题:
新店、新礼、新时尚
新店添时尚
时尚新店、好礼相见
(二)活动时间:国庆期间
活动周期:开业之日起十天(关键是前5天)
选择周六或周日、最好是节假日开业。
(三)活动对象:
本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性性消费。
1、专卖店全体员工深入熟悉本次活动的主题、形式等;
2、活动期间,导购、促销员工、执行担负人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;
3、每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;
4、dm或其他宣传单置于店内供顾客自取(企业内刊);
5、专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人担负;
6、专人担负物资准备:横幅、海报、报纸、促销礼品;
7、每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;
8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。
公司总部提供:
a. 担负本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等;
d. 督导担负促销方案执行、促销礼品、贵宾卡,开业地毯、画册、企业报纸等的确定;
e. 片区经理对终端礼品、活动物料督促落实情况,跟踪、促销活动指导、监督、促销效果评估等。
(一)营造气氛的原则
1、紧密结合主题,形成主题表现;
2、突出隆重感及视觉效果;
3、所有宣传物出现品牌logo,突出表现“时尚”的以及“企业”文化;
4、用统一的品牌视觉形象出现,体现品牌运作的规范。
(二)、造势规划
1、周边街区
a专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;
b专卖店邻近街口指示牌宣传;
c商业集中区、重点街区dm发放;
2、专卖店外
a门前设置升空气球;
b楼体悬挂巨型彩色竖标;
c门口用气球及花束装饰;
d专卖店前设立大型主题海报(开业专用)一块,发布开业惊喜活动。
3、店内
a店内设立迎宾和导购小姐。
b专设开业促销活动区域,摆设活动宣传品、礼品及纪念品。
c顶端悬挂pop挂旗。
d店内主题海报(新品专用)宣传。
e现场宣传单的发放。
(一)进门有礼
进门后随机发放笔、打火机、笔记本、钥匙扣等小礼品。
(二)试穿有礼
试穿店内的服装的顾客可送一双价值29元的棉袜
(三)会员制度
轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。
(四)积分兑换礼品
另一类是“贵宾卡”,其积分方式为顾客每消费1元时,贵宾卡内积1分。积分年内累计,将于20xx年11月根据各贵宾卡内积分的额度进行相应比例金额的购物卡回馈。
回馈方式:年底我店会员消费积分达5000分以上时,我店根据其具体消费金额计分进行回馈。积分回馈最低门槛为5000分起,每1000分兑换10元赠券,换领的“赠券”可于我店全场购买商品(本回馈赠券限我店一层使用/特例专柜及商品除外)。同时会员积分达到相应标准也可赠券与护肤化妆品指定商品二选一。具体回馈方法为会员积分达6000分可回馈60元赠券或与护肤化妆品二选一;达8000分可回馈80元赠券或精品腰带/护肤化妆品,护肤化妆品赠完即止。领奖后会员卡内相应积分即刻扣除。
12月24日(周五)――26日(周日)(共3天)
xx圣诞礼欢乐健康送
xx购物广场、xx北园店
1、圣诞“欢乐健康送”
内容:活动期间,在xx购买服装类、床品、箱包满200元以上,均可获赠:价值元欢乐健康券+圣诞大礼包一份。(欢乐健康券含价值元保龄球票、价值元沙狐球票、价值元动感影票、价值元票。)
满500元以上,可获赠:价值元欢乐健康券+价值元英派斯健身券+圣诞超值大礼包一份。
具作:活动用礼券由保龄球馆为各分店提供,保龄球、影票、台球、沙弧球、成本价每张元,英派斯健身券每张元,由各店与保龄球馆分别结算。圣诞大礼包成本约元,圣诞超值大礼包成本约元。圣诞礼包由各店自行购买包装纸,根据成本价包装休闲食品、玩具等。
2、圣诞“缤纷玩具节”
地点:各店中厅或其他公共区域
内容:各店进行玩具展销,展示不同类别、各种款式的玩具。另外可展销部分圣诞礼品,如圣诞帽、圣诞树、圣诞雪花、袜子等。各店联系厂家,给与顾客一定幅度的优惠。
环境布置:由策划部统一制作背板,各店拷图制作。各店专柜摆放装饰精美的圣诞树,12月10日前布置到位。
3、限时抢购:活动期间,每天下午17:00―21:00,部分穿着类、床品5―6折限时抢购,限时抢购品牌由各店自行确定。各店于12月17日前确定品牌。参加限时抢购活动的品牌不再参加赠券、赠礼活动。
4、圣诞狂欢夜
时间:12月25日晚18:00――21:00
地点:xx商城地下一层中厅
演出:拟邀请10名大学生或由xx情
12月24、25日两天,由2名化妆的圣诞老人(由各商场指定,统一着圣诞老人服装)在商场为小朋友派发礼品。礼品费用约元。
6、圣诞寄语板
各店在总服务台设,“圣诞寄语留言板”由顾客填写对亲人朋友的祝福,并由化妆的圣诞老人现场派发礼品。“圣诞寄语留言板”由策划部统一设计,各店拷图制作。
12月24日xx商城、xx八一店、xx晚报d1版通栏 元
xx商报头版通栏 元
费用共计 元。
6.某商城圣诞节及元旦促销活动策划方案
圣诞节与元旦相隔时间比较近,为抓住节日销售契机,聚集人气,吸引客流,创造良好的销售业绩,拟在圣诞节期间推出以气氛衬托为主的赠券等促销活动,元旦期间则以打折促销为主。
(一)主题:抢鲜黄金周满288送238(折扣券)。
(二)时间:9月21~~23日。
全场满288送238(券),赠券分为200元券和38元券两张,200元券可以当场消费,38元券为限时消费券,仅供黄金周期间使用且仅限穿着类商品使用,以此与黄金周消费形成连动。
(一)主题:狂购黄金周,炫礼九重天。
(二)时间:10月1~~7日。
本次黄金周促销活动形式为“九重炫礼”,包括全场的大活动及各卖场主题活动,针对不同消费额度的消费群,以鼓励提高单人累计成交额为目的,策划以下两个全场活动,其它七重炫礼由各场馆和品牌提供。
1、炫礼第一重~~幸运扑克计划,疯狂千元大礼。
幸运扑克计划每日一发,一共7发。
由店内商家提供商品做为促销礼品,每品牌以售价500元为标准,可以是一件也可以是几件,单品价值高或不方便提供商品的商家可由代金券代替。礼品按价值由大到小与52张扑克牌一一对应。
所有商品分为百货服饰类和黄金电器类,活动期内消费者单日百货服饰类累计消费超过1999元、黄金电器类累计超过19999元,即可参加活动,抽取52张扑克牌,兑换52件礼品中的一件,先符合条件者享有优先抽奖权。
选择两家商家提供两件价值不低于千元及五百元的礼品,分别代表扑克牌中的大小王,黄金周期间每日黄金电器类和百货服饰类单类累计消费最高的消费者可分别得到这两件千元大礼。
活动场地:共享空间,正门入口最醒目位置。
活动需要准备的物料为:kt背景板、活动桌、抽奖箱、扑克牌、活动详情水牌。
2、炫礼第二重~~累计赠礼券,多买多多赠。
黄金电器类商品和百货服饰类商品累计购物价值超过5000元和500元,即赠20元限时礼金券,每超过1000元和100元,多赠5元,礼金券限定10月8~~31日使用,以拉动黄金周后淡季销售。
(以上两种优惠可同时享受)。
3、炫礼第三重~~精致鞋品,靓丽彩妆。
活动地点:1f时尚精品馆。
活动方法:欧珀莱购物满420元,送精美礼品。
百丽部分商品5折。
百思图、星期六全场6~8折。
4、炫礼第四重~~浪漫初秋,花嫁之禧。
活动地点:黄金珠宝馆。
活动方法:“衷心所爱”饰品有奖评选。
饰品修理费5折。
珠宝专家咨询。
5、炫礼第五重~~秋日霓裳,新品上市。
活动地点:女装馆。
活动方法:简凡购物满350元赠精美丝巾一条。
应大购物赠化妆毛刷一把。
其它品牌更多优惠,更多精美赠礼。
6、炫礼第六重~~绅士风度,名流之选。
活动地点:男装馆。
活动方法:雅戈尔部分商品8折,满1000元送领带一条。
乔顿新品9折。
宝马全场6~9折。
其它品牌更多优惠,更多精美赠礼。
7、炫礼第七重~~纷纷童装,柔情绽放。
活动地点:内衣童装馆。
活动方法:购童装满200赠精美礼品。
床品全场满100减40、
安莉芳满299赠精美内衣一件。
舒雅部分内衣5折。
8、炫礼第八重~~青春无极限。
活动地点:休闲运动馆。
活动方法:全场满不同金额赠送不同价值精美礼品。礼品包括双星运动袜,牛奶杯,微波盒套装,名牌运动背包。
9、炫礼第九重~~时尚数码,格调生活。
活动地点:手机数码馆。
活动方法:购买手机数码产品,全场满1000元减10元。
尽最大可能抢占卖场终端资源,垄断档期销售,打击竞品,例如:堆码、端头、特价墙等,陈列点越多与消费者见面的机会就越多,成交率就越大。
1. 提高销量
2. 提升品牌知名度和品牌拉力,一定要注意维护品牌形象,不能有类似张口就:“有买有送”这种错误的推荐方式。
1. 活动前分析:费用率、预计销售、预计增长率等
3. 活动后分析:活动是否达到预期效果,增长率是否实现,存在什么问题。
1. 货源准备:活动产品准备是否充足,避免出现断货现象
2. 赠品准备:根据档期时间准备充足赠品
3. 人员准备:临时促销和盯场人员
4. 卖场资源准备:即提前谈判好我们需要的场地、堆码、包柱、特价墙等。
1. 统一的推荐语言
2. 有声推荐: 耳麦、广播
5. 人员宣传:统一的服装、形象等
1. 日常口头奖励:随时随地发现促销闪光点,随时表扬,
2. 日销售奖励:活动每天都制定个人任务,完成任务给予产品奖励
3. 销售之星奖励:每档活动结束,评出销售之星给予奖励,
4. 礼仪之星奖励
5. 月销售之星奖励:每月评定出销售冠军,给予奖励,
6. 团队之星奖励:每季度评定出活动开展效果最好的团队,给予奖励
在20xx年公司会越来越重视终端销售提升,因此,大型促销活动是我们提升形象和销售的重要途径,是我们现在终端如此恶劣的竞争态势下的制胜法宝,我们要以百倍的精神、百倍的勇气、百倍的毅力做好每一场大型促销活动!
随着互联网的展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。x便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与x销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便x的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的x环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,x店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(3)节后:体现“过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。
3、客服:
期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到x网来维权。
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