个人总结是自我反省的过程，对于提高自己的素质和能力有着重要的推动作用。小编为大家找来了一些优秀的个人总结范文，希望能给大家带来一些写作的灵感。
本学期，教务处在校委会的领导下，与教研、办公、德育、总务、宿管等处室，年级部、教研组等职能部门密切配合，全体同仁团结一致、与时俱进、奋力拼博、勤奋工作，保证了教育教学工作的顺利开展，完成了学校布置的各项工作。现总结如下：
一、统筹安排教学工作。
1、制定学期部门。
工作计划。
并及时印发以指导学期教学工作。
2、在校行政的领导下，努力完成教务处日常事务工作，根据教师人员结构状况和班级编制，加强与教师的沟通，征询、交换学科意见，落实安排好教师课务，为学校教学的正常运转做了超多的工作。
3、严格执行国家课程计划，努力开齐开足各类课程。同时，根据课程标准，安排课时，排好课表，以保证教学工作正常有序进行。
4、布置学期工作，安排学期活动，明确工作要求，并根据学科特点制定好各科的教学计划。
5、着力学校教改班级团队建设，资料涉及新生入学教育、起始年级小组建设展示、全校优秀合作小组展评活动等。
二、加强教学常规管理。
1、强化领导职责意识、质量意识，以身作则，肯吃苦、肯学习、肯钻研，乐于奉献。围绕学校“导学案”教改继续重点抓课堂教学改革，以教学现场为载体，随堂听课，做到“及时看，课上听，随时查”，发现问题及时指正，对教学工作进行全程跟踪管理，全学期安排各类听课活动达120次之多。
2、进一步以新理念指导课堂教学改革实践，围绕年级部备课组、教研组、全校教师三个层面开展“有效教学”，结构化预习、自主学习、合作探究、展示评价诸环节使课改深入课堂，让课堂充满活力。
3、加强教学过程的检查，及时收阅教师的听课记录、导学案(课前备课。
教案。
)、群众备课笔记，抽查了学生作业，观察教师的随堂课，定期了解教学计划的实施状况并分析检查状况。
4、组织做好学科素养检测，精心安排拟题，周密实施过程，不断完善监考、巡视守则，使命题、监考、阅卷、成绩统计及质量分析等相关工作不断规范化;突出学科素养检测质量分析管理，并分不同层次不同人员不同要求召开质量分析会，交流状况，分析问题，确立目标，提出打算。
5、针对起始年级的实际状况，编印校本教材《赢在起点》，透过部组、学校多种渠道组织落实课程资料;协助德育处组织其他年级学生开展。
励志。
班会活动，疏导心理、鼓舞信心，明确目标，提出要求，增强干劲。
6、透过学情问卷调查，组织学生参与评教活动。
三、大力开展各类活动。
1、学习以“导学案”为载体的教改活动要求，以探求贴合我校实际的教学思路和教学方法，不断完善群众备课、课前备课、听课、评课制度。
2、围绕“导学案”课堂教学改革，扎实有序安排了推门课、跟踪课、优质课、汇报课活动。
3、开设教学开放活动，借赛课、能手课的契机，接待了旗市兄弟学校、教研机构领导、教研人员的听课指导。
4、组织新教师座谈会，敞开心扉交流感受，促进他们尽快成熟，以便不断增强我校教学发展的后劲。
5、开展全校各年级的“培优辅差”工作，做到了有计划，有成效。
6、重视学校各学科的知识竞赛，有活动安排，有过程材料，有获奖通报。
7、用心组织学生参加旗市区级各项竞赛活动，经典诵读团队、初中男女篮球队等多有收获。
8、坚持“午间课前快乐十分钟”活动不动摇，不仅仅丰富了学生的学习生活，而且塑造着学生良好的素养品格。
四、做好教学服务工作。
1、认真做好了教材的征订、装运、分配、发放、调剂工作，确保了教学工作的正常开展。
2、全面实施“阳光分班”工程，做到了招生、编班的公正、公平、公开。
3、规范图书借阅制度，采用群众借阅与个人借阅相结合的方法，保证了学生借阅。
4、为学校和全校师生服务，做好了20xx年报刊征订工作。
5、进一步加强监督管理，尽可能发挥信息技术组、实验室功能作用，力争做到了多媒体教学、实验教学全新开展，教育网络班班畅通、理化生仪器如期归整入架。
6、认真做好教学档案整理工作。根据办公室的要求，安排相关人员，落实相关职责，按时完成了教学档案的整理装订工作，确保了学校旗市两级督导评估的验收检查。
7、进一步规范做好学籍管理工作，学生复学、休学、转学都严格按照程序进行，并在学籍管理人员处备案。
8、与教研室、办公室、德育处、总务处用心配合，参与了学校考评创优、升级的组织工作。
五、今后努力探索的方向。
1、扎实推进课程建设，加大业务培训，提高整体教师的业务素质。
2、完善各类功能教室，加强功能教室管理，发挥功能教室作用。
3、加强音体美科技制作辅导，建设多样学生团队，创办特色学校。
总之，教务处工作是一项很繁多的工作，只有认真、细心才能做好，所以在今后的工作中要继续坚持一贯作风，不断总结，不断完善，注重配合，争取能做得更好，为促进学校发展而努力奋斗!
教务处在上级相关部门的领导下，紧紧围绕学期初提出的学校办学思路及具体教学目标，科学安排，扎实工作，大胆创新，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强师资队伍建设，加强教学检查、规范教师的教学行为，出色地完成了学期初制定的各项工作计划，及时全面准确地为学校领导带给教学信息。
一、教学检查常规化，切实促进教学质量提高。
1、狠抓教学“五认真”。一年来教务处严格执行扬中市教学规范，对全校教师的导学案审批、听课笔记和作业批改、辅导、上课进行了定期和不定期检查，并进行了及时的总结和反馈。对于存在问题，有的进行个别交流指导，有的透过年级和教研组进行指导并限期改正，有效地促进了青年教师教学业务的成长。我们始终把教学“五认真”作为平时教学工作的目标和规范，从高处要求、细处入手，力求每个环节都能出效益，为教学质量的提高夯实基础。在一年来的教学中尝试了高效课堂的实施，取得了不错的成绩。
2、为了使教学常规得以更好地贯彻落实，一年来我处严格安排新课程实施方案要求，加大了课堂教学改革力度，对课前预备、教师拖堂、不按时进课堂、随意调课、早读课等各项常规性检查，以表扬优秀、纠正不足。教学常规的规范实施促使广大教师更加重视研究课堂教学技艺，实施教学改革，提高课堂教学效益。课堂教学素质化、教学过程优质化已成为我校教师共同的追求目标。
3、多方收集信息，及时进行教学总结。
教务处一年来召开了多次教师教研座谈会和两次送课下乡活动，全面充分发挥小学语文名师工作室示范引领作用，透过名师送课、课后研讨交流，教师之间相互取长补短，共同提高处理教材、安排教学、备课教研、驾驭课堂、灵活处理课堂突发事件等专业水平，并以此为契机加快提升教师队伍的教学、教研潜力，促进我乡教师专业水平整体提高，听取教师相互听课评课及对教学的反馈意见，定期进行家访，并不遗余力地作好答复与落实，以更好的改善和完善我们的教学工作。
4、加强督导力度。
一年来，我们专门对各备课组电子备课的教学案及各人的个性化教案进行了检查，对各班级的学生作业进行了抽查。对检查状况逐一登记备案，对发现的问题及时找相关人员沟通了解，促其整改，受到了明显的效果。对做得较好的备课组及个人我们及时通报，公开表扬。
二、深化教学改革，加强师资队伍建设。
教学改革是一个学校发展的源动力，师资队伍建设事关学校的未来和发展。我们在加强常规管理的同时，采取多种措施，为提高教师的业务水平和教改潜力搭建学习、展示、提高的平台。
课件。
等的评选活动，合理安排教师外出学习、进修，这些活动促进了教师的教学水平的提高，极大的推进了我校的教育教学质量。
2、“青蓝工程”走向深入，青年教师提速发展。
“青蓝工程”正由点向面，由表层向纵深发展。“老带新”工作扎扎实实，轰轰烈烈，新老教师互帮互学，共同提高。一年来初，开展了一次骨干教师人人公开课活动，期中还进行一次青年教师潜力测试，很大程度上锻炼了青年教师，有效地深化了教学改革，掀起了教改教研的*，促进了师资队伍的快速发展。。“青蓝工程”为青年教师的成长带给了一个良好的平台，为我校的可持续发展带给了不竭动力。
3、开学初对各教研组的工作规范作了要求，强化了教务处对教研工作的意见，对各教研组、各位教师一年来务必参加的教研活动作出了明确规定。透过定期教研及时掌握最新的最的教学信息，同时校内也加强群众备课，大家相互交流、相互学习，促进教师改善教学方法，优化教学结构，提高教学效益。目前用心参加校内外教研活动已由学校要求逐步转变为教师自觉行为。
4、为了创设浓郁的教学研究氛围，促进青年教师专业快速成长，我们要求35岁以下老师每人写一篇教学论文，并鼓励他们参加全市、省论文评比。我们共组织了数十篇论文参加省蓝天杯论文大赛，有近一半的论文获得了一二三等奖励，极大地鼓舞了青年老师参加教学研究的用心性。同时在广大老师中开展了教学基本功比赛。
三、重视文体工作，确保“两课、两操”安全高效。
一年来我们加强对文体组的领导和管理，规范音乐、美术、体育、劳技老师的课堂教学行为，保证了活动课的活动时间;加大对课间操、眼保健操以及课外活动的管理力度。
四、狠抓师德建设，提高教师师德修养。
教师潜力，师德为先。教师作为人类灵魂的工程师，不仅仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。教师是学生增长知识和思想进步的导师，教师必须要在政治思想上、道德品质上、学识学风上，全面以身作则，自觉率先垂范。在教学工作中，它体此刻每一位教师的一言一行中，体此刻具体的教育教学工作中。一年来，教务处依托班主任例会、校本培训等形式用心开展师德教育，引导全体教师注重加强自身修养，树立教育民主思想，提高全体教师法制意识，提倡建立师生交往、用心互动、共同发展的新型师生关系。
五、存在问题和不足。
1、“老带新”工作还有待于进一步加强实效性。
2、备课组活动的效率还需进一步提高，个别教师的合作意识、教学行为还需要进一步加以引导和规范。
3、组内研讨课在原有的基础上尚需不断挖掘潜力，提升组内研讨课的功效。
一年来即将过去，我们总结经验弥补不足。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，在新的学期中我们将更加努力工作，力争使教务处的各项工作更上层次，以更加饱满的热情为把我校打造成名校作出更大的贡献!
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光阴似箭日月如梭，转眼间，20xx年已过去了一一。回头想想这大一年，不禁使人思绪万千。装配车间职责是保质保量、准确及时地完成包装发货任务。20xx年，在公司领导指导及关心下，车间全体员工通过不懈努力，顺利完成上一年工作任务。工作中，我们众志成城共度难关。下面就一年来车间工作中所取得的成绩及工作中存在的不足作如下总结：
1、销售发货任务圆满完成新春过后，随着销售业务的增长、订单增加，以及用户个性化需求的增加，装配车间出货生产任务持续上升；面对此景，应对时机，我们不断充实力量，最大程度的保障了整机产品的升级更改及其发运；顺利完成了领导安排的发运任务。
2、成品库存，整机库存发货直接关系到公司切身利益，面对过去的差异，车间从源头抓起，采取发货实时记录，及时针对成品库整机种类及数量进行更新，并将数据及时告知相关部门领导，从根本上解决了库存数量不实问题。
3、车间现场6s改善过去，由于车间场地限制，大批零部件堆积现场，造成零件标识不清混乱局面；针对此情况，车间在公司领导的支持下迅速整改，规划整机组装区域及一成品组装区域，特别是液压元件的组装，车间特意腾出专门区域安排组装。从而有效地避免了液压系统污染的风险。保障了车间整体清洁清爽。
4、统一思想、优化工作岗位、明确工作职责在人员较多的情况下，车间从实际出发，实行专人专岗环环相扣，这样一来，谁出问题，问题出在哪，都能在第一时间明确的体现出来并有效遏制。
5、开展生产安全以来，车间无重大安全事故；为消除安全隐患，杜绝安全事故的发生，车间采取每日早会宣导，上岗前班组长对操作工进行正确操作指导，车间管理人员不定时检查，发现异常、隐患及时纠正，真正意义上做到“安全第一，预防为止，综合治理”的总方针。
1、质量事故，客户投诉。
一年以来，售后反馈车间组装整机出现许多问题，附件发错货、漏发货；液压系统漏油、电气系统不稳定等等事故在一定程度上给公司造成了负面影响。应对此情况，车间在接到售后反馈及投诉后及时纠正，采取车间领导专人负责，班组长现场对员工观摩指导等措施，以防止事故再次发生。为有效杜绝事故再次发生，车间正努力制定长久性有效控制措施，完善标准。
2、备料现场。
目前车间虽已划分备料区，但离理想目标还是有差距的，为使外围备料区能有一个干净整齐的环境，车间正着手实施区域责任制措施，为将来搬到新工业园做好准备。
面对当前的市场形势，工程机械行业已进入了休眠期，销售业务订单随之减少；生产任务量相对降低；在此情况下，装配车间下一年规划如下：
1、生产空隙期间，车间将加强自身锻炼，扎实基础，推进员工技能训练及对产品知识的了解，为迎战20xx年工作任务“练好内功”。
2、保产量，抓质量在有效时间内完成本部门工作任务，降低生产成本，严把质量关；车间将在生产淡季对本部门全体员工进行现场培训指导，对上一年所发生的质量事故全方位总结，以实例进行现场指导，对可能存在的质量事故隐患提前预防。
1、在有效时间能，实现生产任务、整机发货任务的零缺陷零差异；
2、使客户满意我们的产品，保质保量最大程度的满足客户要求；
3、确保公司利益不受损害，将质量事故遏制在萌芽状态。
今年我区对农村学校的建设与管理的力度加大,我校也面临着新的发展机遇,学校管理工作开始已进入规范化建设阶段,学校的教学管理、教师队伍建设、教学秩序、教学效果、校园文化建设等各方面都出现了让人惊喜的变化。结合我校发展的实际情况,教务处及时调整并不断完善本校教学管理的思路与措施,积极组织实施了本学期学校教学工作计划,大力推进了学校的教学改革向更深层次发展,确保了我校的教学管理工作科学、有序、有效的开展。总的来说,我们的工作相对以前是上了一个新的台阶。
一深入学习,加强宣传,统一思想,。
我们首先对全体教师进行了思想动员,组织全体教师深入地学习了相关的文件;同时,我们针对工作需要,精心准备了相关的案例,对全体教师进行培训。每次学习或培训,我们做到了有记录、有过程展现、有反思、有检查落实。
通过学习,全体教师认识到了农村学校规范化管理的重要性,明确了今年工作努力的方向,对个人工作的内容、方式、要求、目标等做到了心中有数,开创了我校“个人规划与学校规划的统一,个人发展与学校发展的统一”的双赢局面,让学校的管理与教师的全人发展有机的融合起来,充分调动并发挥出了教师内在的工作潜能与积极性,使学校的教学管理呈现出了崭新的面貌。
同时,为了深化教师的新课改意识,教务处以课堂教学为抓手,指导各学科教研组选择并确立各科的课堂教学的突破点,将本校“20+25课堂教学改革”落到实处。以各学科为单位的课堂教学模式改革开展以来,全校教师逐渐形成了良好的学习风气,使新课改从理论切实落实到了本校教学实践之中。经过全体教师的共同努力,我校的课堂教学从形式到内容开始展现出了蓬勃的活力,学校教学研究与管理开始实效。
二紧扣“常规”,切实管理,狠抓落实。
为了切实地推进我校教学规范化管理的进程,教务处认真地抓好学校的各项教学常规落实,如教案检查、作业检查、试卷质量分析、学生座谈、教师课堂教学评估等。针对学校发展的现状,教务处对学校教学的相关制度、条例、评估方案等进行了调整与完善。在教学管理中,教务处运用了规范的检查量表,既保障了教学管理与评估的公正、科学,也促进了教师个体教学能力的发展和学校教学管理的规范化。
同时,教务处根据学校教学管理工作的部署,本学期进一步加强了教研组长在学校分层管理和过程管理中的作用。在教学质量分析上,我们制订了多级质量分析制,请教研组长一起参加教务处组织的质量分析会,积极发挥教研组长在质量管理过程中的积极作用。建立了教研组长例会制,每月由教务处召集会议商讨教学工作,及时对学校教学工作进行检查、分析和交流,为学校进行教学调控提供必要的依据和条件。各个教研组不定期进行教法讨论与交流,由各教研组长召集会议,教研组长的教学管理功能得到了加强。
三落实教改,注重课堂教学的切实变革。
在这一学期,教务处组织各教研组有针对性地开展课堂教学研究,每个教研组一学期以专题课、示范课、公开课等各类型的开课达到10节以上,每次开课要求有反思,有评课,有记录。为了督导各教研组的活动有序开展,教务处本学期进行了三次全校性的教学检查,同时对教师个人进行不定期、不定对象的抽查。
为了促进新课改的深入和规范化建设的进行,教务处要求每个教师参加听课20节次以上,其中学校主管教学的同志要求每周听课2节次以上。除了抓这些常规工作,我们还进行新课改实行中的专项问题研究。例如针对初一新生学生学习习惯差、学习能力低的状态,教务处还组织有经验的各科教师为学生举办学习方法和学习心理系列辅导讲座;针对初一新生对中学学习认识不清楚和学习中期学生放松学习要求等现象,教务处有针对性组织了全校性的月考。
我们清醒地认识到在教学上自已与先进学校的差距,为了有力地改变这种落后状态,我们加强教师外出学习、交流的工作力度。仅下半年各科教师外出参加区、市、省级教学、教研活动(包括课改讲座、示范课、公开课、观摩课、研讨课、学科培训等)达到100多人次,人均3次以上。同时我们积极加强与同区域学校的联系,在教法、学法及日常规范管理上深入交流,促进教学工作整体提高。
四聚精会神抓质量,脚踏实地谋发展。
我们知道,质量是立校之本,是可持续发展之源。在这一年中,我们认真听取学生、家长、社会和教职工对学校教育教学工作的意见与建议,积极宣传先进的教育思想和教学方法,从更大泛围寻求对新课改的支持,努力构建“学校-社会-家庭”三位一体的良好育人氛围。为了更好地发掘学生在智能上的潜力,培养学生全面的发展,我们对课程的设计与安排进行了深入切实的调整。教务处还在分层教学上作了继续的研究,为来年分层教学的深入实施作了前期准备工作。在全体师生共同努力下,我校中考也取得了较好的成绩,各项竞赛(学科竞赛、体育竞赛、征文活动、文艺活动、科技节活动等)也收获不小。这些成绩的取得让我们学校在当地人民心中树立了较好的形象。在学生生源日减的现实情况下,要求转入我校学习的学生比往年皆有所增加。这表明,我们以质量求生存和发展的战略理念是极其正确的。我们接下来将坚定不移坚持这个办学理念,争取教务处的工作更上一层楼。
五认清不足,正确面对现实,奋勇前进。
文档为doc格式。
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本学期教务处紧密配合学校教学的中心工作，强化教学环节(细节)研究。切实提高课堂教学质量。为了准确、高效地切入中心工作，我们主要从两大方面入手：
1、科组、备课组做好整个学期的工作计划。要求要有中心工作、细化工作、特色工作等候。
2、强化集体备课制度。要求统一进度，统一资料，统一检测，统一分析总结;要有专题研究，细节研究拓展性研究。
3、做好科技节，体育节广播操比赛等大型活动的组织工作。
4、组织开展新教师汇报课，首席教师展示课。达到新老教师有结对帮扶，专家名师作引领，全体人员共同研讨，整体水平明显提高的良好效果。
5、精心组织召开阶段性教学工作的学生家长会;组织家长开放日。将学校与家庭紧密联系起来，做到及时沟通，及时推进工作。
6、以课例带动教研，积极开展校内外听课评课活动，积极参加各级各类学科教研活动。
1、扎实抓好初三备考工作，给初一、初二作出良好示范。
1)、举行初二升初三毕业班前测。
2)、召开新老初三教师经验交流会。
3)、建立月考总结分析会例会制度。
4)、积极推进与外区外校联考工作。
5)、认真开好初一、初二教学质量分析会。
6)、认真开好科组长教学研讨会，科组长教学总结会。
10、认真准备，积极参与学校举办的教育论坛活动。
11、参加学校组织的科组长以上干部的洋思考察之行。
12、师生教研成果丰硕。
1、建立课堂巡查日记制度，及时掌握情况，及时处理及反馈。
2、建立课堂教学情况记录制度，要求师生互相督促，有效遏制迟到、缺课、离岗等现象。
3、建立阶段性情况通报制度，表扬与反思，一目了然。
4、强化考场、考务职责意识，规范考场纪律。有一套完善立体的考务要求：
1)、试室座次安排表。
2)、监考安排表。
3)、巡考情况记录表。
4)、考场情况记录表。
5)、学生评议监考工作记录表。
6)、诚信考试承诺书。
7)、考场须知。
8)、监考员工作职责。
9)、违纪处罚意见。
5、建立教研活动规范制度。
1)、课表安排。
2)、研讨安排。
3)、师徒结对要求。
4)、听课人员要求。
5)、各部门协调要求。
6、建立课室电教设备周检查及维护制度。
7、建立功能室月检查制度。
8、根据教情学情，及时调整作息时间及课表的安排，以求取得最大效益。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作。
一年来，我主要完成了一下工作。
1、文书工作严要求。
(1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度。
督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果。
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与。
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
半年来，在公司领导的正确带领下，办公室围绕公司年度工作目标，本着为领导、为其它部门服务的指导思想，认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能，做到工作有计划，目标有落实。为使下半年各项工作更加有序进行，现总结如下：
一、做好文秘档案工作。
用心协助公司领导搞好各项工作，篡写有关材料，组织或协助组织召开各种会议，做好会议记录。及时处理外来文件，领会文件精神，提前进行预期安排，然后再由领导签阅。起草文件追求文字表达“准、实、新”，从领导平时说话中琢磨其思路，从领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。个性是在先进性教育活动中，在结合建委文件的同时，紧密结合公司实际状况，征求公司意见，起草制订公司各种活动文件。在复印工作上，坚持严格的审批手续，先由各科室负责人进行审核，后由办公室进行复核，落实专人负责，做好文印室保密和节约工作。在往年基础之上，x月份前已完成公司档案归档工作，分别对历年来工程技术本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进行归档，发挥基础档案功能，切实为公司经营发展服务。服务事业单位改革，准确上报各种人事报表及改革相关文件。时刻关注公司发展动态，用心收集、整理信息源，认真编稿，及时、准确、全面地向建委上报工作信息，在各媒体上搞好宣传，建立宣传网站，确保体现工作，树立外部形象。
二、规范小车的使用和管理。明确了公务用车的派用、用车、管车上的程序，对油耗定标，对车辆油耗、维修实行专人负责，定期汇总，做到监督的及时性。同时进一步明确了驾驶员的职责，随时掌握车况，及时维修车辆，消除安全隐患。
四、有效组织各科室职工开展建立活动。对花池草坪进行修剪，对庭院内卫生进行打扫，职工们在劳动中不仅仅交流了感情，调动了热情，更为公司创造了舒本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络适的工作环境。同时，结合公司建立活动，指定专人定期整理市级礼貌单位、省级卫生单位及综治档案，做到贴合要求、反映真实状况。
五、存在的不足、下半年努力。
为落实好全年工作计划的安排，服务大局，办公室在做好相关基础工作同时，将着重抓好以下工作：
总之，在下半年的工作中，将继续发扬现有的经验和工作作风，扎实工作，从履行管理职能着手，加强督查力度，落实工作计划，确保全年工作任务的完满完成。
1、增强工作计划性，每月初制订工作计划，落实到人，各负其责。每月末有总结分析，回头看工作成绩和存在问题。
1、政治、业务学习的制度还不健全，坚持不到位，对人员专业技能培训重视(本文权属本站所有，更多文章请登陆网络。查看)不够，学习深度和广度还不够，部分工作完成的不及时，有的还缺乏认真的研究，有时仍存在不是追求精益求精，而是抱着“大概、差不多”的态度，尚未构成较清晰的思路和方法。
2、制定出台公司《员工手册》。
2、在工作作风转变上欠缺，科室之间协调力度不大。主要表此刻劳动纪律上虽不断督查，但违反劳动纪律现象屡屡有发生，迟到、早退、脱岗或做与公司无关工作时有不能有效遏止。
3、按照事业单位改革的统一部署，做好相关措施的落实。
紧张而又忙碌的一学期又将结束了。回顾本学期的工作，在校长、主任领导下开展工作，一直本着为教育教学提供优质服务的思想，坚持在学习状态下积极主动做好每一项工作：
1、对本职工作责任心强，态度端正，认真踏实，热情周到。
2、搞好教务处卫生工作，完成学校领导分配的其他任务。具体工作：
（1）发放作息时间表、教学计划表、登分表、课表及其它教学用品与资料。
（2）编制各种教学表册，检查登记教师计划、备课、成绩册、质量分析、工作总结等常规资料。
（3）做好教师用书的分发、保管等工作，并记录。
（4）做好期中期末统考考务安排、学生奖励统计等工作，并按要求和有关规定及时填报，并存档。
（5）做好各种考试的报名工作，办理毕业证书。
（6）掌握各班学生变动情况，统计上报与之有关的表册。
（7）全面负责教务处相关文字、表格的打印、发放、保存等工作。
（8）做好教学资源的管理工作。
（9）按时、保质完成上级部门布置的各项任务。
（10）接受学校临时安排的各项任务。
本学期主要从以下几个方面进行总结，以便使今后的工作做得更好。
一、本着为教育教学提供优质服务的思想。
我本着为教育教学提供优质服务的思想，平时，有的教师需要打印教学。
资料，我都尽量帮忙，特别是每次的期中期末考试，我都按班级或按考场的人数分好。有的老师在打印试卷或表格时打斜了，我都会在印刷时主动帮忙纠正。有时遇到急用，为了保证资料及时到位经常延时下班或主动加班。
二、做好试卷的保密和存档。
每次期末考试结束前，我将试卷妥善保管，考试时交主考过目。考试结束后，我都会将余卷留存，并保管好相应的磁带、答案。
今后努力学习，提高自身素质。认真钻研业务，提高工作效率。在以后的工作中要不断的完善自己，超越自己。
一、抓好新学期的教学常规检查工作，组织好常规教学活动。
从新学期开始，教务处坚持每天检查上课情况三--四次，做好检查记录。全学期检查教师。
教案。
听课笔记学生作业教学进度等各二次。学校领导亲自参与常规检查工作，发挥教研组长在学科教学检查中的主动性，让教研组长参与到教学各环节中来，发现问题及时与老师沟通，提出了解决问题的办法。改革常规检查方法，期中期末召开班长和学习委员会议，了解任课教师的作业批改情况，作业检查让学生干部参与进来，定期由学习委员上交记录，教务处全面检查作业二次，抽查二次。
第一次检查教案情况：体育组书写好的是韩金亮。高二年级物理备课组较认真，其中吴丽华、宋满鑫、崔晓哲的教案体现出电教手段和板书设计。数学组白素良、丁宝霞书写认真。化学组葛梅教案在理科中。书写较好的教师有李桂兰、张殿林、姜悦、刘崇娟、陈欣、辛本玉、刘宝凤、蔡玲、陈杰、李波、崔恩英、赫英辉、宋万利等。高一年级物理组高艳、赵珊教案写得认真、环节较全，写详案。教案书写好的教师有张守慧、王延芹、王旭东、何俊玲、张安梅、李晓鹰、刘婧、宋清华、尤正舒、赵淑芬、孙海霞等。
第二次检查教案情况：高二教师书写规范迹工整的教师有崔晓哲、吴丽华、葛梅、徐莉、张丽萍、王淑丽、王岩、丁宝霞、韩冬梅、白素良、李波、陈杰、李桂兰、宋万利、刘玉霞、刘崇娟、刘宝凤、姜悦、陈欣、辛本玉等。高一有王秀辉、刘启强、李晓英、刘丽娟、刘婧、闫青春、宫艳霞、赵珊、高艳、张守慧、何俊玲、张安梅、王旭东、尤正舒、赵淑芬、郭英、宋清华、张丽明、陈广志、赫英辉、孙海霞等。
第一次检查教师听课笔记，听课次数较多的教师有姜悦15节，宋万利15节，白素良17节，王秀辉15节，刘启强19节，闫青春33节，宫艳霞29节，王延芹18节，高艳33节，张玉成20节，陈永艳17节，张福娟26节，郭英21节，孙海霞22节。
第二次检查教师听课笔记，听课次数较多教师有张玉成33节、张玉祥27节、孙海霞27节、郭瑛38节、张福娟39节、高艳42节、阎青春46节、刘启强29节。听徒弟课比较多的教师有宋学平、段晓霞。高二听课较多的教师有白素良25节、陈欣27节、吴丽华20节、姜悦20节、葛梅22节、张国良20节。
检查高一记分册，记载小考、提问次数多，记分册运用的比较好的教师是宋清华、尤正舒、孙海霞、赵淑芬、张义祥、郭瑛、陈永艳、张福娟、张玉成、宋新华、孟宪杰、赵珊、闫青春、高艳、张守慧、王延芹、何俊玲。高二教师是丁宝霞、王淑丽、王岩、韩冬梅、白素良、宋满鑫、韩玉芳、吴丽华、崔晓哲、陈碧艳、葛梅、蔡玲、李波、陈杰、肖杰、宋立国、陈欣。
教师上课情况：教师能以教学为中心，扎实开展工作，教学稳定有序进行，总的情况很好。存在的问题有：a关注教学反馈，根据反馈情况调整好教学做的不够。b听课发现启发式教学原则贯彻不深入，以教师为主导、学生为主体的转变力度不够，师生互动过程比较差，有的班级学生有睡觉、看书画、下棋等现象。c教具使用不规范。d听力课、体育课、实验课、信息技术课铃响前应到位，体育课离教学楼远些。e早自习听力情况有所好转，但未达到100%。f有个别教师仍在办公室辅导学生，影响老师备课。针对以上情况学校加强教学检查力度，确定四月份和六月份为教学质量检查月。工作重点抓常规教学的规范性。规范教学行为，提高教学质量，针对教学检查中发现的问题从严要求并及时反馈给年级，予以纠正。
作文。
批改：学期过半批改没过半的班级有：1年2班、1年6班、1年10班、2年6班。4、总体上比较好的备课组有：高一英语、物理、化学、历史、地理。高二数学、物理、化学、生物、英语。
第二次检查高一高二学生作业批改，检查作业批改、小考、练习等。高一：语文作文各班5-6次，其他还有随堂作文等。数学4班40次，物理1-4班30-32次。年级作业批改完成规定要求。高二：语文作文各班8次以上。代数、几何11班39次。物理4、5、6、7、8、10班较好有25-30次。年级作业批改完成规定要求。
进入四月份学校加强教学检查力度，四月份为教学质量检查月。工作重点抓常规教学的规范性。规范教学行为，突出教学质量，从严要求，发现问题及时反馈，把问题消灭在萌芽之中。对期中到期末阶段的教学工作提出了具体的要求。(1)搞好集体备课、搞好以老带新活动，新教师要听老教师的课，做到先听后讲。(2)课堂教学要有互动性。课堂纪律不能不闻不问，要改革陈旧的教学方法。提倡讲练结合，不满堂灌，不一讲到底。(3)教师对学生的学习进行不断的督促，对学生的激励手段要加强。(4)加强批改和小考。(5)探索启发式教学，探索具有我校特点的创新课。设疑不要超越学生本身的特点，以激发学生的学习动机为前提，以学生的知识结构为基础，以对学生的思惟训练为中心，以多种教学方法相互结合为原则，以多项信息反馈为调节。(6)加强高一高二的学科竞赛辅导，发挥尖子生的辐射作用。(7)加强办公室的纪律和教学纪律，不许把学生撵出课堂。
进入六月中旬以后，由于高一高二会考和高三年级报考志愿等客观因素的影响，各年级的教学秩序一度出现反弹，学校领导十分重视这一现象，马上召开中层干部和全校教职工大会，针对近日教学秩序混乱现象，姜书记、王校长向全体教师提出了严格要求，要求教务、政教两个部门和三个年级通力合作，迅速扭转教学秩序乱的现象。教务处加强了检查力度，并做好检查记录。发现问题及时反馈给年级。每天反馈二-三次，使年级教学纪律迅速好转，恢复到了正常状态。
组织好高一、高二的期中、期末考试，指导好高三月考。老师准时参加考前会，已经形成制度。对期中考试(1)监考情况：各考场学生人数是空前的，已经达到了限额，各考场的老师监考比较认真，发现问题及时解决，完成了任务。(2)取收试卷情况：取试卷大家按顺序，收卷未发现一张漏收试卷和答题卡现象，表现较好。(3)考题情况：考题勘误较少，现场勘误也较少。(4)流动监考情况：比较认真负责，起到了应有的作用。
各年级及时开好考试质量分析会，针对存在的问题提出新的要求，促进教学质量的进一步提高。
全学期教务处组织高一高二市全能竞赛，全国数、理、化、生学科竞赛初赛、盟校通讯赛、高一高二期中期末联考、协助高三组织月考5次等多种考试，做到了组织到位无差错。二、抓好教研、教改和岗位培训工作。公开课教学情况：开展各种形式的公开课教学50余节。
3月25日魏勋丽老师参加市级地理评优课，教育学院孙主任一行三人来我校听课并进行评选。对魏老师的课给予了充分的肯定。
盟校优质课校内选拔赛4月9日---10日在七楼举行，数学学科做课教师王淑丽、丁宝霞、王延芹、何俊玲，评委钱玉山、刘玉霞、姚洪峡、白素良。经评委打分评选出何俊玲老师代表学校参加盟校优质课竞赛。政治学科做课教师刘宝凤、李晓英、王秀辉，评委李哉、宋乐勇、张晓丽、梁启坤、刘丽霞、段晓霞。评选出李晓英老师代表学校参加盟校优质课竞赛。.4月21日刘校长、宋主任等一行13人前往长春151中学参加八校优质课竞赛,最后何俊玲、李晓英老师分别获得盟校二等奖和三等奖。
4月15—18日教务处组织了本学期青年教师第一次汇报课。闫青春、刘启强、宋立国、陈杰、赵珊、宋万利、陈广志、高艳、孟宪杰、王平林、姜悦、张丽明、张丽萍、张玉成、李波等15名教师作了汇报。大家一致认为，在学校领导及老教师的亲切关怀下，经过几学期的教学实践，通过导师带徒活动，新老教师结对子活动,青年教师已迅速成长起来，课堂教学水平有较大的提高。
4月22日王旭东老师去九台参加吉林省中学数学课研讨会并作课，受到与会者的好评。5月10日、29日宋乐勇、陈永艳老师分别在学校七楼会议室作语文研究性学习的公开课。希望通过此举带动我校研究性学习活动进一步走向深入。
6月3—7日教务处组织了本学期青年教师第二次汇报课。闫青春、陈杰、赵珊、姜悦、宋万利、李波、宋满鑫、宋立国、丁宝霞、张丽萍、张丽明、孟宪杰、陈广志、张玉成、王平林、王秀辉、高艳、刘启强等19名教师参加了汇报。第一次汇报课中出现的问题有所克服，启发式教学原则得到贯彻，德育目标明确，电教手段普遍应用。
2.各研究性学习小组本学期开展活动两次，表现突出的是陈广志、张丽明指导的《集安古墓与环境》小组，活动开展的，在“五?一”放假期间率学生赴集安考察，并作了成果汇报。
3.导师带徒活动情况，开展好的有：高一物理：宋学平-赵珊、高艳、闫青春;高一政治：段晓霞-王秀辉、李晓英;高一语文：陈永艳—张玉成;高二数学：王岩—丁宝霞。
4.各教研组积极开展教学教研活动。化学、物理、语文、数学教研组最为突出，尤其是化学教研组活动有创意、收效好。刘婧老师还作了观摩课。本学期共录制《教学杂谈》节目四期，由地理、化学、物理、历史教研组完成。
5.岗位培训和外出学习情况：假期参加研究生学习的教师有刘校长、崔恩英、李觅、张福娟、张玉成、宋新华等。微机培训内容办公系统，全校教师踊跃学习，电教室内坐满求知的老师们，非常令人感动。大家按照电教主任的要求做，积极提交教案，提交。
课件。
如期完成了任务。
3月17日东北师范大学牛广田教授来我校作教育理论报告，全体教师牺牲休息时间，聆听专家讲座，感到很受启迪、颇有收获。3月18日牛教授在集团二中为我校高一五班、高一八班学生上了一堂生动的语文课，没有课的教师踊跃听课，课后牛教授与听课的教师在多方面进行了广泛交流。
3月29日学校组织高三各科教师在梁启坤教师带队下去长春参加高考信息交流会。
4月23日尤正舒、赵淑芬老师去泰安学习英语教学法。
4月27日刘校长率宋乐勇、陈欣老师去露林高中听赵谦翔关于语文教学改革的做课、王鹏伟关于研究性学习的报告。
5月30—31日刘校长率白素良、王旭东、何俊玲等教师去东北师大附中学习听课。
6月11日宋主任去市内参加市教科所组织的省“十?五”期间重大课题开题会。我校有两个省级课题、一个市级课题入选，并被市教科所授予“实验学校”铜牌。
6月12日姜书记、钱主任、梁主任一行去长春二中参加省里组织的高考报考指导会。
6月13日宋主任率陈欣、陈永艳老师去通化市一中观摩“研究性学习延伸与研讨课”，感到很受启发，收获颇丰，决心在我校广泛开展研究性学习活动。
7月2日我校被省里确定为“青少年责任教育与培养实验学校”并挂牌。
积极组织排头兵竞赛，我校有宋学平、宋满鑫、赫英辉、宋万利、王春艳、潘春梅、张筱密、李兆兰八名选手参加九月份集团公司组织的中学物理、历史、生物、信息技术教育排头兵竞赛。
加强体音美教学的检查力度，按大纲要求开足课，不许无故占用上课时间。由于学校重视，体音美教学好于上学期，全面完成了学校教学计划。三、搞好学生竞赛的辅导工作。
学生竞赛辅导纳入常规检查中来。任课教师认真备课，精选习题，认真辅导，学生的学习兴致高昂，班级常常座无虚席，经过辅导教师的努力取得了较好的成绩。本学期竞赛主要有：3月27日通化市中学生学科全能竞赛揭晓。我校高一年级在12支参赛队伍中以7862分、6464分分获团体总分第二名(甲队)、第八名(乙队)。高二年级在11支参赛队伍中以6352分、4754分分获团体第七名(甲队)、第十名(乙队)。
2、通化市中学生学科全能竞赛中高一年级数学李秋实、徐静、张利超分获第四名、第六名、第六名，辅导教师张安梅;物理杨晓鹏、宋俊玲、陶鑫分获第三名、第六名、第六名，辅导教师宋学萍;化学关愉、叶睿博、张巍、宋俊玲、李秋实分获第一、第二、第四、第八、第十名，辅导教师刘婧;英语陶鑫、关愉、徐静分获前三名，辅导教师赵淑芬、尤正舒。高二年级物理江志勇获第六名，辅导教师崔晓哲;化学王威、谭瑛鹏获并列第二名，辅导教师张国良;英语谭瑛鹏获第三名，辅导教师蔡玲。
3、全国中学生生物学联赛吉林赛区初赛有三名同学被初赛录取，林涛、曲博研、那振芳。获得参加复赛资格。林涛、曲博研、那振芳获得吉林赛区复赛三等奖。辅导教师刘玉霞。
4、全国中学生化学联赛吉林赛区初赛有六名同学被初赛录取，那振芳、李一、杨宇婷、窦圣博、宋宏珊、张婷婷参加夏令营。辅导教师张国良。
5、全国中学生数学联赛吉林赛区初赛有二名同学被初赛录取，关愉、王威参加夏令营。
6、全国中学生物理竞赛吉林赛区初赛有三名同学被初赛录取，王威、李亮、李福玉参加夏令营。辅导教师崔晓哲。
7、八盟校通讯赛成绩：
高二化学团体第二名。辅导教师张国良。个人名次前十名：第一名王威、第三名李健、第九名李福钰。
高二物理团体第一名。辅导教师崔晓哲。个人名次前十名：第三名李亮、第四名李福玉、第五名那振芳、第七名李健、第七名谭瑛鹏、第十名王德志。
高一化学团体第三名。辅导教师刘婧。个人名次前十名：第一名徐静。
高一物理团体第二名。辅导教师宋学平。个人名次前十名：第一名宋俊玲、第二名陶鑫、第五名叶睿博。
8、关于同学在xx年吉林省高二年级数学夏令营邀请赛中荣获一等奖。指导教师张安梅。
9、教育处英语口语大赛：一等奖徐静，二等奖李秋实、刘泽婷、刘曦、陶三等奖李博宇、刘璐。指导教师尤正舒、宋清华、赵淑芬。
10、吉林省英语口语大赛：
高二年级：二等奖刘泽婷、徐静、陶鑫。指导教师尤正舒、宋清华。
高三年级：杨帆。指导教师肖杰。
四、八校联考期末考试成绩及高一高二会考成绩情况。
八校联考成绩见成绩册。
高二物理、化学、历史、生物，高一历史、地理会考成绩见成绩单。高二高一各科会考情况。
五、存在的问题及建议：课堂教学中以学生为主体的思想有待进一步加强，启发式教学力度不大。我校的新型课教学目前还处在探索阶段，少有成果。
2、电化教学手段的应用还没有成为老师们的自觉行动，教师之间水平差异较大。
3、教研组、备课组的工作要进一步加强，集体备课活动还要落到实处。
4、竞赛成绩各学科之间不平衡，有的学科成绩出现了滑坡，尖子生培养还需进一步加强，部分学科的联考成绩与盟校相比差距大。
5、有的教师对教研教改不热心，只满足教好课，缺乏上进心和参与意识。
6、一些教师对当前高中的办学认识不足，缺乏危机感和主人翁意识。
7、高一实行的研究性学习力度不大，参与的人数少，活动次数不多，活动内容仍在探索中。
8、高中双语教学的课堂形式、预定达到的目标还未明确。应制定培训计划，让教师自主学习。
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我叫xx，现任镇一中教务主任及九年级班主任。自任职以来我甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作，现就本年度的工作总结如下。
俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教务主任，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手。
1、重视合作意识。作为一名中层领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，辅助副校长制订好学校教学作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。
2、突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气；二是乐于接受群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，赢得教师们的信任与支持。正所谓：“海纳百川”，在工作中，我要求自己做到，对待同志态度谦和，和教师建立起平等的合作关系，注重团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受能力。
一年来，以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教务工作；按照教学计划和课程标准的要求，开足开齐了课程，合理分解教学工作任务，制定教学工作计划，指导开展教研工作，协调解决教学中遇到的各类问题，跟踪检查考核教学全过程，确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。主要工作如下：
（一）、强化教改，提高课堂效率。
发挥每位老师的独创精神，探究出适合不同年级不同学科的新课型，形成丰富多彩的教学风格：或幽默诙谐、或循循善诱、或小组展示或以生代师讲解形成了百花齐放百家争鸣的课改新局面。各位老师不同的教学风格大大提高了学生的学习的积极性和主动性，学生自发组建了诗意人生书法兴趣小组、悦读文学社，经典古诗诵读小组，英语角等社团。找到了学生的兴趣点，也就调动了学生学习的积极性，找到了挖掘潜能的金钥匙，使教学质量大幅提升。
（二）、教学常规管理上新台阶。
1、加强集体备课，注重实效。集体备课实行学科组长负责制，提倡先周备课、先周检查验收制度，坚决杜绝不备课上课或课后补教案的现象。组织了的优秀备课评选评活动，许多教师获得优秀备课。
2、加强学生作业管理，规范学生作业的布置，作业设置要科学、适度。作业本批阅实行统一的'格式。课堂作业要尽量当堂完成，课外家庭作业继续实行总量控制，提倡布置探究性、实践性的家庭作业，避免布置机械、重复性作业。
3、认真做好学生学习质量的过程性监控与评价，重点做好单元过关检测。要按照教学进度，采取灵活多样的形式，组织好各单元的过关检测。学生成绩评价继续实行日常评价与期末考试评价相结合的评价办法，成绩评定实行等级制。
4、进一步加强教学质量的过程性监控与终结性评价，充分发挥评价的导向作用，促进学校教学工作更好更快发展。做好对学生进行学科技能测试工作。
5、提高教学常规工作的标准，完善教学常规工作检查制度。检查以教务处成员和教研组长组成领导小组检查，及时掌握年级备课、作业布置和批改情况、单元检测、诗书撷英等常规，发现不足，及时纠正。每次检查，要按要求严格把关，如实填写检查登记表、认真写好检查小结并交到教务处。
（三）其他工作。
1、认真落实课程方案，促进学生全面发展。严格按照国家课程方案及省定课程计划组织教育教学，开齐、开全课程，开足课时。积极推动学校课程建设，正确处理好国家课程、地方课程与校本课程的关系，健全与所开设地方课程、校本课程特点相适应的评价标准和办法，为每个学生建立地方课程、校本课程评价档案。搞好校园文化建设。
再创佳绩，在活动中培养学生多方面的素养，提高各方面的能力，充分发挥学生的特长，彰显他们的个性。
作实实在在地逐步走向规范渠道。在今后相当长的时期内，我们将对这些制度不断进行修订与完善。做到学期有工作计划、总结，大事有记载、活动有记录。每学期开学前，与各教研组长、学科组长商讨、谋划教研活动主题与方式，在教研活动中，主动探究、积极实践。
教务工作让我受益匪浅，泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业，我将不懈努力，在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服不足，把这叶的事业进行到底。
20xx年我被xxxx市人民政府授予水城名师，同时被xxxx省教育厅授予xxxx名师，两年来，我严格按照《xxxx省xxxx名师建设工程人选培养管理办法》中的要求努力做好各项工作，基本圆满完成了各项任务，现汇报如下：
制定了第二届xxxx名师工程人选(20xx年—20xx年)个人发展规划任务书和20xx、20xx年度计划，提交了20xx、20xx年度总结，认真履行各项工作，圆满完成各项任务。
20年来我一直在教学第一线任教高中物理，20xx年任教高三复课班11班物理课，班内共57人，二本上线47人，录取53人，升学率90%以上，20xx年任教高一物理，多年来，我把自己所学、所思、所感、所悟融入到平时的教育教学实践中，除认真研究课标、高考说明、初中教材、各版本教材外，更关注学生的心理、习惯、兴趣等非智力因素的研究，注重和学生交流沟通，尽力摸索出适合学生的最佳教学方法，培养学生的综合能力，为学生的生命发展负责，因此，在我校举行的学生评教评学活动中，我被评为最受欢迎的教师之一，欢迎率在百分之八十以上，我个人的教学成绩，教学研究，评教评学等综合评估都是优秀，并在全年级排名名列前茅。
20年的教学生涯我深深体会到读书学习可以让我们的精神世界更加丰富，让自己脱离庸俗，走向崇尚;读书学习可以丰富我们的知识结构，让我们具有扎实的专业知识，宽广的学科视域，丰厚的文化底蕴;读书学习可以使我们做到“读书破万卷、教学更有神”，因此，我经常以名人为榜样，见贤思齐，工作二十年来我坚持每天读两小时的书报，暑假往往是我读书的大好时光，我枕边总放着几本钟爱的书。陶行知的“6个解放即解放学生的脑、眼睛、手、嘴、时间、空间等思想”，苏霍姆林斯基的“读书就是最好的备课”，于漪的“与其说我做了一辈子的教师，不如说我一辈子学做教师”，崔允漷的有效教学思想“教的有效，学的愉快，考的满意”，叶澜教授的新基础教育思想“把课堂还给学生，让课堂充满生命活力;把班级还给学生，让班级充满成长气息，把创造还给教师，让教育充满智慧挑战，把精神生命发展的主动权还给师生，让学校充满蓬勃生机，而这一切力除传统旧习的变革，都为了孕育完整美丽的`生命”等等，对我启发非常大。同时我还学习了美国实用主义教育家杜威的教育理论,美国心理学家布鲁纳的教育理论,当今世界最有影响力的心理学家皮亚杰的建构主义理论,杜威提倡从儿童的天性出发,促进儿童的个性发展,提出物理教学是物理活动的教学,布鲁纳提出探索是教学的生命线,皮亚杰提出物理学习过程是学生在自己已有经验基础上的主动建构的过程，这些理论对我国的基础教育改革影响深远，我逐步理解了我国推行素质教育，落实新课程改革的重要性、可行性和必然性。我还参加了xxxx省教育厅组织的美国考察学习，xxxx市教育局组织的华东师大高级研修班学习和华东师大聚焦课堂培训学习，xxxx省教育厅组织的xxxx名师、名校长建设工程人选高级研修班，高中远程教育培训等，培训期间，我兢兢业业，勤奋学习，认真完成各项作业，均以优秀结业，20xx年被评为远程远修优秀指导教师，同时我还坚持写考察报告、工作日志，读书体会，两年来写作累积大约10万字以上。
作为教务主任，我在实施素质教育、落实新课改等方面充分发挥积极的示范和带头作用，我满腔热情的致力于培养青年教师的工作，为青年教师上示范课，做专题讲座，深入到教师的课堂听课，悉心指导他们备课、上课100多节。
几年来我校围绕“创建高效课堂”开展了一系列活动，每位老师上公开课，每位教研组长、备课组长上观摩课，每位执教教师精心准备了规范的教学设计、说课稿、教学案，课后进行说课、评课，通过这一活动的开展，提高了我校全体教师的教学素养，转变了全体教师的教学观念，逐步树立了“以学生发展为中心”的教学理念，基本实现了和谐、民主、开放、活力的高效课堂教学模式。每一个教研组围绕“高效课堂”、“高考”“教学设计”等进行了专题研讨，讨论中大家勇跃发言，各抒己见，思想的火花在碰撞中得到点燃，最后达成了共识，统一了思想，广大教师的教育教学思想得到了升华，极大地促进了我校教育教学质量的提高。我和大家共同学习提高，针对上述专题我总结形成了大约20000字的材料共老师们学习交流。
在我的影响和带动下一大批青年教师脱颖而出，王春伟等四十多位老师先后在省、市级优质课比赛中获一、二等奖，20xx年推荐的9位教师均获得市教学能手，20xx年推荐的11位教师均获得市优质课一等奖，他们的教学成绩都非常优秀。同时我带领张仲强等几位老师进行了《生命的课堂》即《学案导学与自主合作探究学习教学模式》的实践与探究课题研究，于20xx年6月份结题，获xxxx省教育教学中学物理教学研究专业委员会一等奖。《高中物理高效课堂之行动研究》于20xx.8份立项，目前正在研究过程中，已有阶段性成果，明年结题。
两年来我和名师工作室成员和圈子成员积极进行课例打磨，名师导教等活动，及时上传有关教学设计、教学案、说课稿、评课分析、课件、体会反思感悟等。
共进行了11个课例打磨活动，有的是同课异构活动，课后进行说课、评课分析。有的是同一课的教学设计进行了多次研讨打磨最后定下的最佳方案。
共提交了67个课时教学设计、单元教学设计、评课分析及课时教学设计、单元教学设计流程规范等。
共提交学习研修随笔、体会感悟、调研报告、论文等38篇，大约10万字以上。共提交了30多个公开课教案、课例、课件等。为撰写著作《漫谈教学》已积累文字10字以上。(见xxxx省教师教育网xxxx名师郝书香平台)。
我在进行教学研究，读书反思的同时，还及时地将自己积累的教育教学经验，钻研教材的心得体会以及对教育教学的思考、感悟倾注于笔端，撰写了《对比中美教育探讨物理课堂教学改革》在国家级核心期刊《中学物理》上发表，撰写了《名师之旅》于核心期刊《创新教育》上发表，撰写了《成长教学感悟》于xxxx出版社《大型xxxx名人》上发表，撰写了《教师当自觉修炼》于核心期刊《xxxx教育》上发表，并编写了著作《创新设计》、《新坐标物理系列丛书》、《高中新课标学考教程》、《高考总复习创新设计》均为主编。
我积极参与市内外的中学物理教研、教改活动，多次送课下县下乡，多次应邀到兄弟学校作示范课、评课、专题讲座，20xx年3月到茌平做了《对比中美教育我们应该反思的是什么》的学术讲座，对课题《气体的等容变化和等压变化》进行了评析，20xx年5月到高唐做了《关于新课程的思考》的学术讲座，对课题《电荷守恒定律》进行了评析，20xx年10月到茌平做了《力的分解》观摩课并对《课时教学设计》及《单元教学设计》进行了专题讲座。20xx年2月在xxxx大学举办的xxxx市中小学教师培训班中做了《单元教学设计思路与方法》与《指向有效教学的教学设计》的专题报告。20xx年3月在xxxx市教研室举办的物理单元培训活动中对课题《向心力》做了评析。20xx年5月在xxxx市第六轮名师送教既学科单元培训示范活动中主持课题《行星的运动》并进行了点评，对课题《万有引力与航天》进行了单元教学设计的分析，20xx年9月在泰安肥城市泰西中学对《单元教学设计的指导思想》和《单元教学设计概述》进行了专题报告，得到了同行的一致好评。
2005年被xxxx省中学物理研究会《中学生物理报》聘为编委，同时聘为xxxx省中学物理教学研究会会员。
20xx.3被xxxx市教师教育专业委员会聘为常务理事兼副秘书长。
20xx.7被xxxx大学聘为专业学位研究生指导教师。
20__学年度第一学期的工作将要结束了，作为一名“双新”教师，刚从学校出来又进学校，环境虽无重大变化，但身份却发生了本质性的变化：由学生转变为教师。这期间我对自己业务有很多的思考和感受，现将本学期教学工作总结如下：
一、思想方面：
我能够积极参加政治学习，深入学习政治理论知识，认真仔细的做好政治学习笔记。关心国家大事，拥护党的领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志；教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。热爱自己的事业，积极的投身到工作之中去。
二、教学工作：
我的体育教学主要从三点来进行总结。首先，我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次，我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样，可以使学生尽快的学好技术，形成技能，使体育教师真正实现精讲多练，为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。最后，我在教学中特别重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体内容，向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。
三、广播操工作：
在开学初我重点抓了广播操，因为学生经过一个暑假，对广播操有些陌生，如不及时抓紧复习，一旦学生养成坏习惯，在纠正就困难了。我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。第一，加强对学生的思想教育，使学生真正认识到做操的重要性和必要性，培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。第二，体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一，通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此，要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。第三，讲解要少而精。我在广播操教学时的讲解，主要是结合我的示范动作，让学生加深对动作的理解。第四，口令要清楚、洪亮、准确。第五，纠正错误动作要及时。
四、训练工作：
我能够长期带领学生坚持业余训练，并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在所带的校篮球队和高考特长生在成绩方面都有了显著的提高，在训练过程中我努力做好学生和家长的工作，使家长能够让学生训练，使学生能够安心训练。在训练中，各位老师都为了做了不少工作，支持了我的训练工作。因此，我要加倍努力，在今后的高考或比赛中都取得好成绩。
五、努力方向：
1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，多向老教师学习经验。
2、对学生多加强教育，教会学生如何的做人，如何的尊敬同学、老师和家长。
3、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。
4、采用多种教学手段吸引学生的注意，提高学生的学习的兴趣。
一学期的时间是短暂的，感觉做的事情还很少，更谈不上什么成绩，在今后的工作中，还需要继续努力。
时间犹如白驹过隙般转瞬即逝，青年领导者学校教务部在20xx年的工作已基本落下帷幕。回首这丰富而又充实的一年，既有艰难，又有欢乐。下面我从工作内容，取得成果，存在问题以及建设性建议四个方面对这一年的工作进行总结。
20xx年11月，首先完成了部门作业，即对长春市内各大国内知名企业领导人的调研，为青年领导者学校学员创造更广阔的平台，方便今后学员与各大企业的沟通与联系。其次，部门成员代表参加了新一届学生委员会第一次素质拓展训练，取得了良好的成果，并在青年领导者学校的校内网主页上以日志和照片的'形式留下了完整的记录。
以校团委的工作精神为指导，在王老师的带领下，青年领导者学校各项制度得到了全面地完善，教务部的各项工作也都顺利完成。将青年领导者学校的教务工作内容、工作制度、工作方向制度化、条例化，为青年领导者学校未来的教学工作提供了坚实的理论基础和制度保障。此外，在新一届学生委员会的共同努力下，所有干部都认识到了团队的概念，作为一个有组织有纪律的团队，我们互相信任，并肩作战，时刻准备着为青领更加辉煌的未来而努力拼搏！
首先，青年领导者学校在新学期未能顺利开学，直接导致各部门工作无法开展。理论与实际脱节，教务部在制订了一系列的教务制度之后，由于缺乏学员这个最重要的主体而无法对其进行检验。
其次，学员的毕业问题一直没有确定的实施方案，导致学员不能按时毕业。一定程度上为青年领导者学校带来了宣传上的不良影响，同时为新学期的招生工作增加了困难。
最后，各部门协调性不足，欠缺内部沟通。虽然我们有了团队意识，可在真正实施起来的时候还是缺少团队行为。部门内和各部之间合作较少，不能实现资源合理化配置。
首先，我们应吸取经验教训，新学期开学之后应马上投入到招生录取工作之中，使得新学期的教学工作能够顺利开展。实践是检验真理的唯一标准，只有在实际教学工作中我们才能看到各种问题并设计解决方案，切实地完善符合青年领导者学校总则的教务制度。
其次，在继续加强团队意识的基础上，加强工作中的团队合作。各部门应该多交流，多讨论，互通有无。我们可以跨过部与部之间的界限，利用自己身边的每一个资源共同完成青年领导者学校的工作。最后，作为青年领导者学校的成员，对外宣传并不是宣传部自己的工作，每个人都应该把青领看作是自己的事业。怎么样做强，怎么样做大，怎么样让别人能够了解她。来到这里，提高自己是一定的，可是更重要的却是怎么样带领青领提升一个高度。不是没开学就没有事情做，我们首先要自己做的足够好，才能在下一届招生时能够对学员承诺你的选择是有价值的。
总的来说，这一年教务部在工作上从适应新的团队到参加各种活动，制订各种教务制度来丰富青年领导者学校的体制，是尽最大能力为广大学生服务，提供一个培养青年马克思主义接班人的平台。在教务部的工作中也不免出现了许多的问题，但同时也为我们的工作积累了许多的宝贵的经验，这些也将是今后我们教务部前进的动力，我相信，在校团委的带领下，青年领导者学校的学生委员会全体成员都会在以后的工作中茁壮成长，更具活力和创意，将青年领导者学校越办越好。
一年来，在学校领导和同事们支持下，我逐渐认识到，要成为一名称职的教务主任，应做到甘于奉献，勤于学习，善于研究，勇于创新，务本求实，团结合作。回顾这一年来，我铭记“在其位谋其政”的为事之道，“严于律己宽以待人”的为人之道，恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作，现将个人工作总结如下。恳请领导和同志们给与指正：
一、师德师风方面。
本人忠诚党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守教师的行为规范，牢固树立服务意识为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人，每一件事。严格遵守学校的教学管理制度，能以身作则，要求他人做到的，自己先做到，努力使自己成为校长的好助手，教师的好帮手。
二、教导处工作。
1、做好常规教务管理工作。教导处工作量大而杂。从学期初计划的拟定，各种教育教学工作的安排布置，到县、区、校三级教研活动的开展，以及对上级下达的各种指令、安排的各种任务，都力求做要认真，参要到位。自我认为态度上是重视的、工作中是积极的，不因任重而心忧，不因私事而轻公，不因个人情绪而影响工作质量。虚心向有丰富工作经验的老教师请教，团结同事，关心青年教师的'成长，热情助人。一年来，在校长的领导下，在同事的协助下，使教导处日常管理工作顺利开展，教育教学工作有条不紊。为了迎接第二轮316教学督导评估，学校安排了大量档案修定完善工作。我无怨无悔地投入到工作当中去，和老师们一起加班加点，几乎是满负荷运转，但从来不计报酬。终于，在老师们的共同努力下，我校在评估过程中圆满完成。
2、搞好教学常规管理工作。学期初，及时安排好课，发放各类表册和教学资料，做好课务调整和教学资料发放工作，学期中，安排、组织月考检测，阅卷，以最快的速度统计学生的考试成绩，及时回收并归档。开学学初，要求各教研组组长制定好本学期的教学计划，在计划的指导下进行教学工作等等。
三、个人教学工作。
1、作为学校的中层管理干部，教学也不能放松，更要起到带头作用，我担任三年级的数学教学，始终坚持贯彻新课程理念，做到科学施教。结合学生实际备好、上好每一节课，保证教学质量,让自己在业务上精益求精。一年来，把学生的作业，练习册，绩优学案，每次作业做到全批全改，批改质量高，并及时做好矫正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。
2、注重课堂教学效果。在教学中注意抓住重点，突破难点，积极开拓教学思路。我从教学思想、教学方法都需彻底转变。因此在课余，我认真学习上级下发的课改导向文件，并写下学习笔记，并及时向兄弟学校的同行讨教经验，大胆尝试新的教学模式、力求让课堂活起来、学生动起来、效果好起来，使每一个学生在课堂上学的阳光、自信、快乐。
3、注重课题研究。课前预习是学会学习的首要条件，是对课堂教学的补充与提高，是教师了解学情最重要也是最根本的途径，也是大家最关注的问题，所以我把课前预习与课堂几有效性定为教研课题。
四、今后需要努力方向，以促进自己再提高。
1、由于工作繁杂，使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致，没有静下心来总结很多老师的教学经验深入课堂、深入班级听课不够，不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。今后需谦虚谨慎，加强教学研究，虚心学习，不断提高业务能力和学生的学业成绩，向课堂要效率。
2、缺乏创新精神，工作思路陈旧，教导很多工作还是在原来的老路上，教研活动效果不明显，没有针对教学实际问题进行研讨今后不断学习，更新知识结构，不断提高管理水平，跟上时代发展的新要求，努力将工作做到好上加好。几年的教务工作让我受益匪浅，泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是平凡的。
教务主任的事业就是叶的事业，我将不懈努力，在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服不足，把这叶的事业进行到底。
xx年以经过去了,现将全年工作总结如下:。
一、思想上。
在思想上，坚决拥护党的教育方针，落实科学发展观，牢固树立以教学为中心，教师为主导，学生为主体的教学思想。积极参与学校组织的落实科学发展观，解放思想大讨论活动，通过这些活动，进一步提高自己的党性。作为一名*******，要以身作则，为广大师生做好服务工作。
二、主要工作实绩，今年担任的'行政职务是教务科研处副处长(主管学校科研工作)和创建工作。
1、组织了骨干教师指导下青年教师教学比赛和专业带头人、骨干教师赴xxxx考察汇报课，带领专业带头人、骨干教师进行教学改革。
2、负责xx县片区招生工作，超额完成学校交给的任务。
3、负责成功申报了1个省级精品专业、1个省级精品课程、4个省级专业带头人。
4、负责成功申报了3个市级重点项目。
5、负责了学校省“十一五”重点项目的创建工作，效果明显。出色完成了省级示范性职业学校中期检查，得到了省专家组的高度好评。
6、担任了xxxx班的毕业设计教学工作，深受学生的喜爱，毕业设计的质量比较高，得到了学校领导、同事、学生的一致好评。
1、检查工作更细致，分为日跟班讨论交流、周工作定项抽查、月目标考核管理。
具体做法：
1）教务处三位老师分别管理三栋楼，在做好全面的日常查班工作基础上，每人每天下到一个对应班级，跟踪指导教学活动。要求指导有目的性、针对性，有评价记录，有反思，借此达到全园教学水平的全面提升。
3）每月末根据教师的教学计划、目标对幼儿进行综合评估调查，同时改进原来的每学期发放一次发展评估表的方式，在每月末要求班级根据已完成的教学任务给家长发放问卷调查表，努力做到及时与家长沟通交流。
以上三项检查结果，建议都记入班级考核和教师个人考核。
2、加强教研管理，做到以教研教改带动教育教学。
学期初由邓艳老师负责制定全面的学期教研计划、目标。增加集体备课的时间和次数，对每个子课题组要求每月至少有一次教研活动，每月要求上交教研资料，教务处对于上交的资料进行指导、评价。全面实行教研工作的系统管理和量化目标管理。
3、在继续实行主题教学的道路上，提高扩大教学的辐射面，着力于教育活动的创新、教学方法的创新、教学场地的灵活、教育者的不固定性。
1）充分利用环境资源，使幼儿园的每一处都有教育的目的性，充分展示教育的成果，《成长的天空》实行半月刊制（每期由两个班级轮流负责），网站班要求配合办公室，班级每月进行新内容跟换，教务处也每月对教学部门重点公布于网站，让家长及时了解。
2）加强幼儿社会性教学（如：由教务处联系邀请各行各业专业人事走进课堂，不但让幼儿所了解的知识更全面，同时也产生家长效应和社会效应）。
3）在班级开展保育老师进课堂的活动，每月至少一次，借此提高保育老师的工作热情，工作能力，以及加强班级的合作性。教务处将随堂听课，记录，评价，交流。
工作总结该怎么写呢?本站小编为大家带来了个人年终总结模板，谢谢阅读。
文秘年终总结模板(一)
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这半年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
半年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
半年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
半年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
下半年面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
话务员年终总结模板(二)
我为创建作什么，我在创建中作什么，我该怎么作?
我作话务员的时间不长，跟许多老手相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。
然而95598号作为一个群众服务窗口，我作为一名普通的客户服务代表，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。
新系客服.诚信服务，海尔总裁张瑞敏有句名言：在同样的条件下，服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的.灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距，同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验，取他人之所长补己之短，使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜，“您的满意，是我的追求”为行动口号，坚持贯彻“以群众为中心，以市场为导向，以群众满意为目的，把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、做好事;以客户为中心，不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用，严禁使用服务“禁语”;以微笑服务，给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时，注重各项规章制度的贯彻落实，除抓好学习做到人人知晓熟记在心上，把重点放在落实上。内强素质，外塑形象，抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求，坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习，开展岗位大练兵活动，不断提高自己业务技能水平。同时，做好对新同志的“传、帮、带”工作，力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时，也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。
在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。遇到投诉反馈意见，要清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。
在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一天，我要再接再厉，作得更好。
日子过得真快，一眨眼的工夫，我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首过去，展望未来，回顾这半年来的点点滴滴，取他山之石，对于我而言，没有最好，只有更好。
话务员年终总结模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx矿业有限公司，很高兴能成为公司的一员，同时也很感谢xx矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台，我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。
自从进入公司那天开始，我积极参加各项工作，听从上级领导和车班班长及副班长的指挥，顺利安全的完成各项任务，五月份安全顺利的在矿区接送48次，六月份在矿区接送99，出差共计17次。通过两个月的学习交流，经过三次安全交通培训的会议，我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足，同时我会加强自己的优点，弥补自己的不足，虽然工资待遇不及于付出的劳动力，但我仍然会积极的做好工作，同时也希望各级领导对我的工作进行支持，评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注，只有衣、食、住、行得到保障，我们才能全身心得投入到工作当中。
通过上半年工作总结，我下半年的工作计划：
一加强知识文化水平，
二加强工作技能培训，
三加强车辆保养维护及修理知识的学习，
四提高自己素质，
五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故，快捷有效的完成领导下派任务，争取做一名对公司有利有用的复合型人才。
1、任教务主任之后，与xx蔡校长联系确定共开9个班，其中初一6个班，初二3个班。根据大家意愿确定各科科任老师，加各队员飞信及qq好友，建立各科目网络讨论组，继而确认各科科目组长。同时与xx蔡校长联系，确定学生人数及所开班级。在第二次培训结束后开始组织教案编写工作。
2、教案编写。首先将上年支教材料发给相应科目成员，出了第一份教务安排，并在安排中将学生所用教材版本网址粘贴上去，请科目成员先熟悉教材，再开始编写教案。由于教案是两校合写，在科目组的沟通和协调方面刚开始出现了一些问题，也出现了进度不一的情况，经过和东山教务主任的协调，最后教案编写得以顺利完成。
3、教案打印。教案打印很混乱，而且出现资源浪费和资料不齐的情况，建议明年由自己打印自己所教科目的全部教案，到贵州后再报销。教务主任收集各科需要资料，统一打印。在打印资料时先将所有资料放入一个文档再进行打印。这样打印出来的资料就是一份一份的，不用老师再去排序整理。
4、物资准备。要求提供物资清单时间较晚，在志愿者考试期间，很多工作都不能得到良好反馈，建议下年将相关工作进度提前。
二、支教期间。
1、教务培训：似乎是沟通出了问题。到xx时欧厨问我有没有做好教学培训的准备，可是在广东的负责人是让我做教务培训。因此培训效果很不好。
2、排课表。在此推荐一个排课表的软件：明达轻松排课表。若手工排的话累不说，还容易出差错。
3、正副班主任搭配情况：九个班，19个老师，因此除欧厨以外每个人都不同地担任了正副班，但有的职位是不适宜当副班的，或者说一个人没有那么多精力来做不同的事，比如后勤主任、教务主任、宣传和活动副队等。建议明年多增志愿者人数。（学生人数的话，我们无法控制，而且今年每班人数也稍显过多。）。
4、分班情况：按照原定计划分了9个班，初一由于事先校长没有说明有小升初的学生会来学校，同时这部分学生占了相当大的比例，造成在实际上课时，特别是数学和英语，学生进度跟不上，同时，我们也没有准备小升初的教案和资料，再加上老师人数的问题，要重开一个班也有相当的难度。建议下年先了解清楚情况，再根据实际情况进行调整。初二分班是先定下1、2、3班，然后再将4、5班的学生按个人意愿插进不同的班级。这个方式也欠妥，建议下年先摸清每个班具体来的人数，再根据到校情况设立班级（包括初一）。还有，有可能在学校里两个班之间本来就有矛盾，先了解清楚情况，尽量不要合并本来就有矛盾的班级，这样会增加学生流失的可能性。
5、上课情况：每个老师都能做到充分备课，认真上课，但由于班级多老师少，分担到每个人身上的教学任务就很重，教学任务重了以后相应地对其他工作产生了一定的影响。
6、听课情况。
各科目的听课情况由各科目组长来安排，原则是每个人每个周要听一次课。这个工作各位科目组长和科任老师都完成得很好。xx采用的是教研手册里的听课评估表，不主张采用打分的方式来评价一个老师上课的情况，而应按照促进大家教学共同进步的原则，对老师上课进行评估。同时，在实施过程中对该表也进行了相应地完善。听课反应出的情况比较多，将于文后附录说明。
7、家访。
家访的相关要求都在教务管理手册上有了，做得很好很细致。但有些点还是需要着重注意的：
(1)后勤优先原则。不管什么事，都要先为全体老师的温饱做好保障。(2)家访一定要提前告知学生，让学生家长做好准备，以免出现走了很远的路，但是家长却不在家的情况。
(3)提前列好家访提纲，避免在家访过程中出现无话可说的情况。确定家访目的，设计好家访问题和流程（这部分在教务管理里都有详细说明），最好是在脑中想好有几套方案可以使用，根据家长的不同态度、不同文化程度随时调整交流方式，比如用词，若是家长表现出受过教育，可以书面一点，但要是家长没学过什么知识，那用词应该尽量口语化。在这里，要是有能力模仿当地的发音的话，家长会觉得亲切不少。
(4)人数2-3人，一名男生必不可少，同时，在家访过程中做好相应记录，为自己提供资料的同时对下年的志愿者了解当地情况也很有帮助。
(5)在整个过程中，态度要诚恳，行为要得体。可能学生家里比较脏，很多苍蝇到处飞，但是，作为一个人，我们应尽量忽视这些东西，也不要表现出很嫌恶的样子，这会让学生以及家长的自尊心受到严重损害。
8、教务主任巡查情况。
每天对学生到校人数情况进行登记和统计，了解整个学校的学生人数和学生流失或增加情况。不定时到各班进行巡查，巡视课堂违纪情况和老师上课情况。
9、教案利用情况。
前两个周大家都是先上xx准备的教案，因为各科任老师都在一起，方便协商，东山的教案还没有上。这也反映出一个问题，教案还是分开写比较好，要不很容易由沟通不畅产生前后思路矛盾或是衔接不上的情况。同时，在教案利用方面更多的是利用资料，老师都会在备课时写出一个上课思路，而这个思路跟教案上是没有太大关系的。而前期写那么多教案其实并没有太大的用处，在贵州由于准备的教案都用不上，又产生资源浪费的情况，反而容易影响教师情绪。
10、课程设置情况。
课程安排过紧，学生个人学习时间比较少，而要达到我们教给学生教学方法这一教学知识性目的，学生自主学习的时间是必不可少的。因此在后期，便将其中一节班会课调为答疑课，数学老师到所任教班级去回答解答学生疑问，但学生不限于学习数学。人文课和生活百科课设置的意义也不是很大，建议下年课增设实验课，容易激起学生的学习兴趣，同时也能达到生活百科课课程设置的目的。
11、学生人数情况。
在支教过程中，常常会出现学生流失和学生增加的情况。对此，个人的意见是，既然孩子们来了，那就要悦纳。对流失的学生，我们一方面要提高教学质量，让孩子们觉得来得有价值，无形中吸引住学生；另一方面，当地的农活比较重，学生家里也很容易出现要在家里忙农活而不来上课的情况。如果可能的话，老师可以去家访。这并不是说要劝服家长一定要让孩子回来上课，而是会出现这种情况，肯定是家长对孩子的教育不够重视，既然这样，我们可以尝试一次家访，一个是让家长看到孩子的希望，另一个也让孩子树立学习的信心，争取在学习上有所进步。
12、学生学习水平。
表现在语数外三科上具体来说就是：语文较好，英语次之，数学奇差，这也跟当地的教育水平有着很大的关系。当然，这个是我们无法改变的，而我们若着重在知识性的内容的传授上也难以做到有很大的建树。因此，建议在下年各科的准备工作中，增加一个关于每科目学习方法的资料。这并不是说要把学习方法的讲授当成一个课时这样去教给学生，而是老师有了一种学习方法系统性的理论指导，在教学实践中可以灌输给学生，让学生养成更好的学习习惯，这也就是所说的“授生以鱼不如授生以渔”，或许对学生的长远发展来讲更有用一些。
13、学生反馈。
在前几天的教学中有学生反映部分老师存在着上完课就走人的情况，与学生的交流不够。针对这种情况，我们一方面要引导学生，老师有其他的教学任务，我们要表示理解，如果真希望跟老师有更多接触，可以下课或放学后去找老师；另一方面，我们也要对老师提出要求，即上课提前到，下课推迟走。当然，尽量不拖堂。
14、师生关系。
虽然我们只有2个星期很短的时间，但是师生间同样建立起了深厚的友谊。我们都需要处理好师生关系：亲切而不过于亲密。既要跟学生建立良好、适宜课堂教学和课后交流的师生关系，又要注意保持一定的距离。老师，还是需要有“师范”，这样才能起到“传道授业解惑”的效用。尽量不要当众表现出对个别学生特别的喜爱，这会让别的学生感觉不平衡，同时，一个人的精力是有限的，过于关注个别学生，可能在其他学生身上的时间和心思就少了，这对其他学生来讲也是不公平的。当然，是个人都会偏心，也不反对私下里的关注，但是，身为老师，还是应该有更多的博爱精神，特别是在面对全体同学的时候。
15、与队长的沟通。
一开始任教务主任的时候，欧厨就把很多事都交给我决定（这在下乡期间也是一样），刚开始的时候无所适从，甚至还不理解，觉得委屈。到后来，自己能独挡一面的时候，才知道欧厨的良苦用心――他是希望xx能有家的感觉，他是希望每个人都能得到最大程度的锻炼，希望这次贵州之行每个人都能有最多的收获。感谢猪。
16、教师状态。
老师上课时要在无形中传递给学生一个信息，我是这科目的专家，我对我要讲的内容很熟悉，完全可以教会你们！用自信的精神让学生受到感染。
17、教学材料的利用。
老师在上课之前需要认真研究学生的课本，对课本有个大致的思路才知道哪些是学生已经学过的，但有可能没掌握好，哪些是不用讲的。因为我们时间毕竟有限。
18、上课态度。
走访发现，很多学生要走2个小时才能到学校，那么，我们的老师也要反省：我们教给学生的，能不能对得起他们的这两个小时来回四个小时的奔波？因此，应该全力以赴地备课，在知识层面尽己之力，不浪费时间，任意吹水，在育人方面争取教给学生一些终生有用的东西。
19、其他工作。
教务主任到了当地，除了要在教学工作之内全力以赴外，还需要将自己的定位站得高一些，不要仅仅着眼于教学，比如整个学校的卫生情况，需要让班主任引导学生去配合。因为，我们去到一个学校，就需要按照一个学校正常运行的标准来开展工作，这样既可以营造一个良好的外部学习环境，也可以给校方一个好的印象。
附：听课反馈。
1、在课堂中多询问学生对授课内容能否接受，注意与学生互动，以便及时调整教学进度，也可以给学生一种受重视的感觉。
2、课堂上尽量少用过于专业的术语，若确有必要，要加以解释，并注意解释的方式和方法。
3、对安静的孩子，可以多给一些机会让他们发言，参与到课堂中来。
4、教师上课要精神饱满，积极热情，语言表达清晰，有感染力，衣着端庄，有“师范”。
5、在课堂上如果有学生不专心，那可以通过适当的停顿、提高说话音量等方法吸引他们注意力；若学生太过积极，在不影响课堂秩序的情况下可以温和处理，如果对课堂有影响，那要考虑需不需要给学生一个警示。课堂应该避免混乱的情况。
6、老师应在本科目中多做准备，提前充分备课，逻辑清晰，条理清楚，提高知识讲授准确率。
7、女生过于安静，总在抄笔记笔记，很少在课堂发言，这时老师需要做好引导，叫他们起来回答问题，同时也给出抄课堂笔记的时间，多培养女生的自信心。其实男生也一样，虽然他会在课堂上说，但不会举手，老师也需要引导他们抒发自己见解时更有责任感，有更清晰的思路。因为，在座位上发言的男生，大多都只是零碎的字句，没能组合成完整的一段话。
8、学生两极分化的问题比较严重，就知识层面来讲，我们并不能取得很好的效果。建议教学内容简单化，在教学过程中一视同仁。
9、身体姿势不建议过多，当然一些表演性质课堂插入的不在此列。这里说的是老师个人无意识的一些姿势，这样会分散学生注意力。
10、教师要提高对课堂的掌控力，不能让个别学生牵着鼻子走，完不成教学内容，同时也是对其他学生不公平的一种表现。当然，若发现大部分学生都不懂，那么就要及时调整教学内容。
11、必不可少的教学环节：复习上堂课学过的内容，总结本堂课重点和学习要求。这两个是一定要做到的，通过不断地重复才能让知识输进学生脑海。
12、在课堂时间的把握上，老师要心里有数。既不能讲完课程内容剩下较多时间然后拿来吹水浪费学生时间，也不能在课堂里说了太多题外话而时间不够。
13、课堂板书清晰明了。
14、授课时少看教案，熟悉教案应该是备课应该做好的工作，课堂上要多与学生交流。
15、在授课中可引进学生小组合作来完成课堂任务或课后作业的方式，这既培养了学生的团队意识也让整个课堂更活跃。
16、主要科目：
数学：板书一定要清晰，演算习题的时候一定要细致，充分考虑到学生的接受水平，把解题思路和同一类的题的解答方法一起教。
语文：在教学中渗透对学生纠音正字的教育，帮他们掌握正确的普通话发音，当然，前提是老师的发音也要标准。，课堂朗诵时在把握作品感情基调上，代入自己的感情去读，最好是能与作者发生共鸣。下年带一本汉语词典。
英语：改正学生错误发音的之余需要多鼓励，让学生大胆开口。音标知识也可以渗透到单词中讲解。老师发音也要准确，专业知识储备够用。带上英语语法书。
送走了吉祥的鸡年，又迎来了喜庆的狗年。
时光飞逝，转眼间，一个学期就过去了，又迎来了新的一年，新的学期把握新的机会，这里，我把我的各项工作总结如下。
一、保育工作;
我班幼儿年龄三岁左右，他们的特点是：自我保护能力差、动手能力差。
面对他们的特点，我们最好的办法是抓住好幼儿的一日常规，用游戏、将故事的方法教育幼儿定时给孩子入厕，有大小便的孩子会跟老师说，和阿姨协调好。
给有大小便在身的幼儿及时清理，有的孩子在幼儿园不会正确使用多具，出现有的会用手抓或不会使用多的情况，面对这些情况。
我会亲手示范幼儿左手扶小碗，右手拿勺子像进山洞一样把饭送进去。
平时有的小朋友感冒了，家长就把药给我帮他喂。
我们会把幼儿的药物作好标记，在记录本上记录好什么时候吃，吃多少，下午放学前把药物整理好放给幼儿的书包里。
说到下午整理，我觉得都有许多小环节应该注意：如幼儿的衣物、鞋子、书包、脸等。
让幼儿做个懂事整洁、干净、漂亮的宝宝回家。
二、教育工作;
这学期我园增没了汉英教材。
因为是试教，刚开始时有些老师觉得很难适应。
因为从来就没教授过，我觉得这是也是一个新的挑战。
有了压力才会有动力，因为每个幼儿都配有一盒磁带。
我要求幼儿回家后要多听录音，在预习，结束游戏，儿歌一起学习。
经过幼儿对汉语教学有了浓厚的学习兴趣，积极性也提高了不少，这一来既学习了英语、儿歌又认识了很多字宝宝。
家长也比较满意。
一学期里，我班幼儿都学会了指读儿歌、英语口语也进步了不少。
每一首歌都能朗朗上口，通过家仿得知，孩子再家很爱看英语书、还会读给他们听还会说一些简单的礼貌用语等等。
孩子从小接受英语教学，给他们以后上小学打好了基础，也培养了孩子对英语的学习兴趣。
三、活动工作;
这学期，我国开展了许多有趣，有意义的活动，开学前，开展“大手拉小手”活动，让幼儿感受到了生活在大集体的温暖，在趣味游戏中体验游戏带来的快乐。
去游滨江公园，感受大自然的美与变化。
教师节到了，给老师亲手制作礼物以表达对老师的感恩之情。
在“小小音乐会”尽情展现幼儿的音乐才华及培养音乐节凑感，进行“讲故事比赛”发展幼儿语言能力及安静倾听别人讲故事的习惯。
“小小生日会”让幼儿感受集体过生日的那种愉快的心情。
在“贺圣诞”迎新年文艺晚会中我们班那可爱的小宝宝带来的舞蹈得到了大家的陈陈掌声与好许。
看到这些活拨可爱的孩子们一天天地成长，进步，心中有说不出的喜悦!
四、家长工作;
让孩子健康快乐地成长是我们共同的目标，家长孩子托放到幼儿园，希望孩子能在老师的教育下学到知识，在这过程中，我觉得与家长的沟通是非常的重要的。
孩子在园的一个小小的表现，一个习惯将会影响孩子的一生，我觉得我在与家长沟通这方面做得比较好，得到了家长的认可与好评。
五、安全工作;
每个幼儿有他天真、活泼、好动的一面，有着探索的欲望，对什么东西都充满好奇。
自我保护意识不强，对与加强幼儿的安全教育是非常重要的，首先要训练幼儿的一日常规。
通过故事、谈话等渠道让幼儿知道什么事情该做，什么事情不该做。
这学期，我班安全教育教得较好，无发生安全事故。
不知不觉，一个学期就这样悄然过去了，回首这段时间，有喜、乐、哀、怒、酸甜、苦辣!带着美好的穜景、美好的希望，让我们的明天更加美丽灿烂!
xx年过程中，xx设计公司的工作环境也发生了变更，这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活，新的'职业挑战，公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了xx所有人的努力没有白费(当然，我们不会停止建设，我们将在不停的努力下，把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡... ...)。
xx的明天会更好，我们每位同事的生活水平也将会更好，我们的快乐值也会更明显，前提是只要我们齐心协力全情投入。
xx，真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星... ...)支持、付出和信任，感谢所有选择xx设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持，感谢家人，感谢爱妻媛媛。
作为xx设计公司创办人，设计总监，我期待我们xx有更多的声音在互动，我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。
总结结尾之际，我将重复去年《致xx同事的一封信》中最后几段话。
在 xx，我们对上班时间是相对人性化的，我们上班不打卡，也尽量避免加班。
但希望您能每天早上9点前赶到公司，即使您迟到，公司也从来不会对您进行任何处罚，因为我们坚信，您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己，每天总是姗姗来迟，xx会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床，来公司的路上，提前几站下车，剩下的几站步行到公司，这样的运动积累，身体会更舒适健康)
在xx，我们允许请假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则，您将是缺少责任心!
在xx，工作属于生活，这一点，我们正努力的像google学习!
在xx，公司要发展，您的设计水平、职业素养如果总是不和谐，我也只能很遗憾不能与您继续同事了，这个需要双方理解。
(强调职业素质，公司一些机密文件请您学会理智对待，公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料，请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考，公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑，您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为，xx最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补，在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格，只有这样您的职业成长将更加顺利，路正长，无论你一直留下，还是未来走向其他更好的公司，还是独立去创业这些都是您发展的基石。
我是xx年12月19日被锡南高中党支部接收为****预备党员，今年12月15日，我向学校党支部递交转正申请书。
一年来，我认真学习党的基本理论和重要著作，特别是认真学习“三个代表”重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。
这一年中，我认真学习了《共产党宣言》和******自xx大以来所有的重要论述，特别是******“七一讲话”以及在xx大的。
一年来，我积极参加党组织的各项活动，虚心接受同志们的批评，注意在实践中改正自己的缺点。
但我还认识到，若严格按照党员标准衡量，我在做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策等方面还有不足之处，今后要注意努力加强。
作为预备党员的我认识到自己还有很多不足，还有很多需要向身边的同志学习请教，在日常工作中时刻注意向其他同志学习，尤其是向优秀党员学习。
我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的过程中得到锻炼，增长了知识，提高了工作的能力。
我在学校党支部的指导、关心下，制作了学校“党建在线”网站，理论联系实际，落实到工作中来，1个月来，“党建在线”受到学校师生的欢迎，访问量非常大。
我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。
我将努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受任何考验的共产党员。
主要活动及成绩
xx年2月份我设计制作学校主页参加滨湖区中小学首届校园网制作比赛获得一等奖。
今年2月至3月春节假日期间紧张进行江苏省劳技教材《识图与钳工》的修订工作，9月修订后教材在高一学生中使用。
xx年3月负责无锡大市劳技《识图与钳工》操作考查试卷。
xx年4月-5月组织辅导学生参加xx年全国中小学电脑制作活动和江苏省信息学应用能力比赛。
学校获得xx年江苏省中小学电脑制作活动最佳组织奖，辅导一名学生获程序设计二等奖、二名学生获得网页制作优秀奖。
暑假7月-8月我被聘为无锡市xx年青少年信息学奥林匹克竞赛比赛《高中组参加决赛选手赛前集训》班的主讲教师，在无锡市光华私立学校对无锡市选手进行封闭式培训。
8月份被聘为无锡市xx年暑期在职教师继续教育培训主讲教师(dreamweaver4.0、asp动态网页)。
xx年7月辅导学生钱敏睿等三人参加xx年第四届江苏省青少年奥林匹克计算机信息技术应用素质竞赛中，荣获二个二等奖、一个三等奖。
xx年8月15日被滨湖区教育局聘任为计算机中学一级教师。
xx年9月1日撰写教学设计在xx年无锡市中小学信息技术与课程整合教学设计评选活动中荣获三等奖。
xx年9月14日至17日，赴哈尔滨对哈尔滨十七中、哈尔滨六中等学校进行现代教育技术应用的考察。
xx年10月，在无锡市举办的“全国中小学基于网络环境的教与学暨高中研究型学习研讨会”上递交《营造信息化环境--数码校园的建设》一文获二等奖，《新时期现代教育技术培训实践》一文获三等奖。
xx年9月至12月被无锡市电教馆聘任为“江苏省信息学奥林匹克竞赛希望之星无锡培训班”高中网页的主讲教师。
11月11日至14日参加无锡市教育系统首届3com网络技术培训班学习。
11月12日设计制作学校主页参加无锡市首届学校网页设计比赛获二等奖。
xx年11月-xx年4月，担任江苏省高中劳动技术课《识图与钳工》的第二次修订工作。
我积极组织和辅导学生参加xx无锡市青少年信息学奥林匹克竞赛活动，学校获得电脑制作高中组团体总分第一名，我个人被评为xx无锡市青少年信息学奥林匹克竞赛优秀辅导员，辅导学生获得3个一等奖、5个二等奖和6个三等奖。
尊敬的各位领导、老师们：
大家好！
一年的时间很快过去了，回顾20xx年的招生和教务工作，艰辛而快乐，忙碌而充实，平凡而实在。在领导以及同事的关心帮助下，圆满地完成了各项工作任务。在思想觉悟方面有了更进一步的提高，并且平时不断加强学习，丰富了自己的知识。本年度的工作总结主要有以下几个方面：
一、在思想品德和工作作风方面：
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，能主动关心学校的建设与发展，并为之努力工作；能加强自身修养，以身作则，身体力行，有吃苦和奉献精神；具有较强的事业心、进取心和责任感，能加强学习，坚持原则，作风踏实、雷厉风行；能够尊敬领导，团结老师，热心帮助学生。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、在招生工作方面：
身为招生二部主任，我深知招生工作是学校的命脉，没有生源一切将无从谈起，于是我就根据自己以往的工作经验，结合当前的实际情况带领小组成员积极展开了一系列的工作，具体情况如下：
（一）工作措施。
1、抓住时机、拓宽渠道。
（1）在招生工作的黄金时段中，每分每秒都很重要，我们尽快的和从事教学工作的同学和朋友联系上，一方面，从他们那里尽可能多的收集学生的信息，以备中考后联系。另一方面，尽可能的做到深入学校，把学生集中到一起，和学生面对面。这样能取得更好的效果。例如，在闫寺中学，我们与班主任建立关系以后，利用学生刚考试完的时间，深入到各个班级进行讲解宣传。
（2）今年3月份开始我们就针对一些乡镇中学大量散发传单，我们首先以开发区广平、韩集、北城为重点进行宣传，其次又到东昌府区各乡镇中学，其中包括于集、沙镇、闫寺、李海务、堂邑、道口铺等中学。后来又到茌平、东阿、临清、阳谷、高唐等县进行宣传。凡是能说上话的学校我们都宣传到了。同时为了巩固宣传效果，我们多次邀请班主任前来学校参观，在与班主任的交流中我们总是不失时机地推荐自己的学校。记得有一次，我们邀请茌平贾寨和菜屯中学的班主任前来学校参观时，等王立科老师把他们送回去，再回到聊城时已是晚上11多点了。
的情况下，也给我们提供了宣传的机会，并让我们带着学生来校参观，我们召集学生到多媒体教室放了光碟，发了传单，并动员了一番；在学生毕业返校看成绩时，他们又把学生召集在一起，我们再次进行了动员，最后取得了意想不到的效果。
（4）今年初我组经领导批准及时定做了大量的宣传手提袋，为方便招生做好了准备；中考完后，我们通过邮局发放了大约5000份宣传单，加强和扩大了学校的宣传力度；暑假期间除了在外面宣传，其余时间就在招办值班；暑假末，学校在电视上打广告期间，我组人员轮流值班，通过电话积极的宣传我们学校，热情接待来校咨询的学生家长，对来电咨询的问题进行详细的解答。经过以上努力使前来就读的学生逐渐增多。
2、发扬团队精神、齐心协力促发展。
我组人员都身兼数职，年初在教学任务繁重且兼职其他工作的前提下，不怕苦不怕累，利用一切有利条件开展招生工作，发扬特别能吃苦、特别能奉献，特别能战斗的团队精神，体现了我组的核心凝聚力和教师的主人翁精神。
3、踏实肯干、热情服务。
招生宣传是向社会介绍学校的一个重要方面，我们立足本职，细致认真地做好招生咨询和接待工作。为此，我们积极研读家长心理，增加沟通技巧，相互交流招生宣传体会；认真熟悉招生政策，做到“热心、细心、诚心、耐心”，让家长“带着疑问来，怀揣满意归”，保证生源“上得来，留得住”。不管什么时候我们都随叫随到，有问必答，我们的车也经常私车公用接送他们来校参观。
“爱拼才会赢”，经过一番努力我们取得了令人满意的成绩，只差一人就完成招生任务。
4、积极做好学生就业安排工作，为明年的招生工作打好基础。
学生来我校就读的最终目的就是就业，能给学生一个满意的工作，既是学生家长的意愿，也是老师们所期望的。所以在学生临近毕业的最后一个月里，我通过各种关系，联系了市里、省里、甚至是外省的几家药店和制药企业来我校应聘学生。其中包括中泰制药、利民大药店、五洲大药店、华泰药店、天津银色世纪有限公司等。我校学生都找到了比较满意的工作，满怀信心的奔赴各自的工作岗位。
三、在教务工作方面：
（一）思想端正，正确定位。
俗话说：在其位、谋其职、思其政。作为教务负责人，我要求自己做到定位正确，树立合作、服务意识，努力做好学校领导的助手。
学校领导的指导下，制订好教务工作计划并组织实施，使学校教务工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教学方面的经验，使学校教务工作有条不紊。
2、突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断提高思想觉悟，弘扬正气；二是乐于接受群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。
我不断告诫自己：要以身作则，注重团结，容人容言，对待同志态度谦和，和教师建立起平等的合作关系，赢得教师们的信任与支持。
（二）主要工作完成情况。
1、建立建全教务规章管理制度。组织教务科有关人员，（包括王英敏老师、何静老师、王立科老师），通过长达一个月的时间，结合我校实际情况，进行编写制定了教学管理制度、教师量化管理制度、考务制度、教研活动制度、查课制度、作业检查评比制度、学科结业管理制度等。《教务规章管理制度》的建立，能使我校教务工作有章可循，使学校的管理更具有系统性、秩序性。
2、在开学前排好了一学期的课程表，将课程表及时发到班级和任课教师手中。并制定了学期工作计划。
3、完成了各科教材预订、发放及作业教案订购供应工作。
4、认真做好考务工作。要求任课老师上交电子版试卷，组织安排考场和监考人员，严格考场纪律，较好地完成了期中、期末考试和成绩统计工作。5月份，针对每年一度的毕业生统考，我与王英敏、何静和王立科老师进行了周密的计划，本着俭省节约而又不影响考试效果的原则，提前准备，合理安排，使考试进行的有理有序，受到市劳动局领导的赞扬。
5、及时统计和核算教师课时及各位教师的课时费。
6、正常进行教学常规检查。通过每天的查课、每次的教案和作业检查等了解教学情况；通过与学生座谈，了解学生对教师的满意度。
7、实行推门听课制度。随时掌握教师的实际上课情况和同学们的学习情况，以便发现问题并及时解决问题。
8、做好学生评教工作，及时与老师进行交流。这一年，我们多次进行了学生评教，对学生评教中反映的问题，认真分析，研究相应的对策，及时与老师进行沟通和交流。
9、开展作业展评活动，每次评出一、二、三等奖。并颁发荣誉证书。提高了同学们学习的兴趣和积极性。
10、为了方便教学，建立建全了多媒体教室二。让教师逐渐使用多媒体教。
学，这样既减轻了教师的负担，克服了教学资源的不足，又能激发同学们的学习兴趣，提高了学习效果。
11、建立建全了人体模型标本室，这学期并投入使用，提高了同学们的学习兴趣，增强了同学们的实践操作能力。
12、完成了图书室和微机室的搬迁和整理工作。由于图书室的整理工作量大而繁重，王立科老师利用课余时间，经过一学期的努力，将图书室整理的井井有条，重新投入使用。
四、我们的工作还存在许多不足的地方，主要表现在以下方面：
1、社会因素。
近几年，参加中考的人数一再下滑，普通中学录取分数一降再降，再加上严重的地方性保护主义，使我校招生工作在职业学校林立、生源紧张的严峻形势下面临挑战。
2、招生思路缺乏创新。
3、偏远地区的招生还没见到效益。
4、招生存在短时性，我校教师身兼数职，招生时间与其他工作存在冲突的现象。
5、对教学环节的过程管理，精细化管理还未能完全到位。
五、2012年的工作思路：
1、建议学校明年重新录制学校宣传光碟。
2、制定招生宣传课件，图文并茂，详细的介绍我校的概况和就业去向。使招生宣传工作更加生动、有效。
4、做好10级学生的毕业统考工作。
5、开展教师观摩教学活动。
6、组织学生到企业实地参观学习。做到理论课与实践课相结合，为企业培养出高素质的人才。
两年的招生和教务工作，让我受益匪浅，泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是平凡的。招生和教务工作就是叶的事业，我将不懈努力，在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服不足，把这叶的事业进行到底。
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