活动总结是对我们参与的各种活动进行概括和总结的一种方式,可以帮助我们反思和改进。这是一些经过精心整理和编写的活动总结范文,希望能够给大家带来一些思考和灵感。
为认真开展好全国税收宣传月活动,市地税局召开局长办公会议,研究部署税收宣传月活动,在认真贯彻落实总局、省局关于年税收宣传月活动总体部署的基础上,突出工作重点,彰显地域特色,以“六个结合”为抓手,推出一批有创意、有实效的宣传项目,为提高全社会依法纳税遵从度和促进和谐地税建设起到了积极的推动作用。
开展了以“制定一套纳税服务实施方案、编印一本《地方税收服务手册》、制作一张地方税收服务责任卡、召开一场税企座谈会、举办一期税收政策培训班、开展一期纳税服务主题宣传”为内容的“六个一”活动。为巩固“六个一”活动成果,成立了6个服务小组,由局领导带领,相关科室负责人参加,分片到全市重点企业开展上门服务和“六个一”回访活动,分发《致全市地方税收纳税人的一封信》,将“六个一”活动的.开展现状、今后的打算向纳税人告知,同时发送《纳税服务问卷调查表》,主动征求企业对地税部门改进纳税服务的意见和建议,了解企业需求,有针对性地帮助企业解决实际困难。税收宣传月期间,全系统共走访纳税户500余家,向全社会发放公开信10000余封,征集到意见和建议30多条,为企业解决实际问题60余件。
以“税收促进发展,发展改善民生”为主题,拍摄一部税收公益广告,在xx电视台多个频道的黄金时段播放,社会反响很好。收集新近调整的税收政策,重点是与服务经济改善民生有关的税收政策,以滚动字幕的形式在电视台播出。召开税企恳谈会,邀请全市重点企业、特邀监察员和执法监督员参加,邀请市委市政府领导临会指导,征求进一步做好纳税服务和规范执法的意见和建议。成立督导组,督促指导全系统继续贯彻落实《优化经济环境30条措施》和扶持纺织行业10条措施。松滋市局重新编印税收服务手册,补充完善《松滋市地方税务局服务地方经济建设20条措施》,及时加编营业税未达起征点领购发票的规定。
组织召开纳税辅导会,对全市重点企业的财务人员,组织开展企业所得税汇算清缴政策的培训辅导。利用中国移动《手机报》和市政府门户网站开展税收政策的宣传、咨询和辅导。监利县局组建“流动税校”,将“税法课堂”搬进纳税户,开展为期20天的封闭式业务培训和税源清理工作,帮助纳税人建立完善征管资料。公安县局继续在广播电台开办《地税之声》专栏,常年宣传地方税收知识,增进社会对地税工作的理解与支持。
第29个全国税收宣传月活动开展以来,某县税务局紧紧围绕“减税费优服务,助复产促发展”的宣传主题,按照市局的统一部署,结合实际、紧扣主题,采取多种行之有效的宣传形式,大力开展税法宣传,取得了显著的宣传效果和社会效应。
一、加强领导精心组织,认真策划税宣月活动。
我局把组织、开展好这次税收宣传月活动作为4月份税收工作的重中之重来抓紧抓好。为扎实有效地开展税收宣传月活动,根据市局的统一安排和要求,结合实际,对各相关股室进行了明确分工。研究部署税收宣传月活动,督促税收宣传活动的开展,。
总结。
二、大力宣传,全方位开展税宣月活动。
市局举行税收宣传月“云启动”仪式后,盖州局结合当前新冠疫情防控工作实际,积极采取云宣传的方式,以互联网为载体,以微信、qq等方式,开展税收宣传月活动。在局办公楼、分局所悬挂税收宣传条幅,营造良好的税收宣传氛围。
三、
加强内部培训,精准解答纳税人问题。
为切实保证新出台的各项税收政策落地有声,我局利用视频会议、网络办公、自主学习等方式,加大内部培训力度,确保税务人员特别是办税服务窗口人员和税源管理人员学得懂、答得准、会执行。及时了解纳税人需求,加强与纳税人互动交流,及时解答纳税人疑问,及时回应企业关切、响应企业诉求。做到精准协助纳税人解决涉税难题,确保复工企业“安心”防疫,“放心”办税,“全心”开工。
总之,我局今年的税收宣传月活动取得了一定的效果,为纳税人及时送去并落实了疫情防控期间税收优惠政策,为企业复工复产提供切实的助力。但是,受疫情影响,此次的税收宣传工作也存在不足,宣传活动大都只能通过线上形式开展、宣传的力度有待加大、内容有待充实、形式有待创新。
在今后的税收宣传工作中,我局将认真总结税收宣传月活动经验,紧密围绕税收的中心工作,积极开拓,以创新的理念谋税收宣传之策,以务实的理念成税收宣传之果,采取群众喜闻乐见的形式开展宣传活动,日常税收宣传工作抓细、抓紧、抓实,抓出成效,营造良好的税收环境。
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四月是全国税收宣传月,我局根据市地税局的实施方案,紧紧围绕“税收、发展、民生”这个主题,结合新市区实际,精心策划,周密安排,成立了领导小组,制定了实施方案,狠抓落实,使我局的宣传工作又上了一个新的台阶。
为搞好今年的税收宣传月活动,我局成立了以党组书记局长为组长的税收宣传月工作领导小组,加强了税收宣传月工作的组织领导。围绕“税收、发展、民生”的主题,组织安排了各项活动,做到“四个突出”,即突出中心、突出重点、突出典型、突出特色。
(一)在新市区地税局子网站上长期公布了自治区地税局下发的办税流程、税务咨询、税务违法案件举报的相关内容,以利于纳税人办理涉税事宜。
(二)开展了税务所设立税法宣传台咨询活动。设立宣传台,由所里税收管理员积极为纳税人发放税收宣传资料、解答税法方面的疑问,普及税法常识。当月共发放税收政策知识小册子、印有税收宣传标语口号的宣传品和宣传单500余份,接待咨询纳税人600余人次,收到良好的社会效果。
(三)组织了“税法进校园”活动。为使青少年从学生时代就树立起认识税收,理解税收的观念,不断提高青少年的税收法律素质,新市区地税局在科学院子校开展了“税法进校园”活动,开展税收有奖答题活动、发放税收宣传材料等宣传活动,讲解和引导学生了解税收、关注税收,从小树立依法诚信纳税意识。
(四)利用办税服务厅开展长效宣传。宣传月活动期间,在办税服务厅显要位置悬挂税收宣传月标语。同时把纳税人的权利、义务、地税管理服务工作规范、税务违法违章处罚标准、税务干部廉洁自律有关规定,受理纳税人投诉的部门、监督举报电话以及违反规定的责任追究等一系列涉及税收的法律、法规、政策、程序制作成宣传栏,向纳税人公开展示。在办税服务厅设立咨询台,落实领导带班制度,继续贯彻落实首问责任制、办结制、责任追究制等三项制度,长期向纳税人开展税收政策咨询,将纳税人提出的疑点、难点问题进行归纳整理,有针对性地进行回复服务,以纳税辅导的形式向纳税人告知,继续推行延时服务、电话提醒纳税服务。
在此次税收宣传月活动中,通过全局上下的积极努力,在所辖范围内营造起了浓厚的税收宣传氛围。在密切税企征税关系、赢得纳税人的信任与理解,增强全社会依法诚信纳税的意识等方面,均收到显著成效。在今后的税收宣传工作中,我局将继续以创新的理念谋税收宣传之策,以务实的理念成税收宣传之果,使我局的税收宣传工作不断有新的突破,使税收宣传在税收工作中发挥更大的作用。
今年四月是全国第x个税收宣传月,我局根据省地税局的《通知》精神,紧紧围绕“依法诚信纳税、共建小康社会”这个主题,结合淮南实际,精心策划,周密安排,成立了组织,制定了计划,狠抓了落实,使我市的地税宣传工作又上了一个新的台阶。
为搞好今年的税收宣传月活动,我局成立了以局长叶秉如同志为组长的税收宣传月工作领导小组。全市各分局也成立了相应的领导机构,加强了税收宣传月工作的组织领导。围绕“依法诚信纳税、共建小康社会”的主题,组织安排了11项活动,并于3月30日召开了科局长会议,部署宣传月工作,明确宣传重点,要求各部门要加强领导,周密安排,精心组织,狠抓落实;要将税收宣传活动与保持共产党员先进性教育活动有机结合,做到“四个突出”,即突出中心、突出重点、突出典型、突出特色。
(一)开展了税收宣传街头咨询活动。4月2日上午,我局与举办了以“依法诚信纳税、共建小康社会”为主题的税收宣传咨询活动,在全市各区繁华路段设立了10个税收宣传咨询站,热情向过往群众开展税收和社会保险费咨询活动。为营造宣传声势,凤台县地税局还聘请了当地有名的花鼓灯表演艺术团,将税收知识编入到表演节目中,以“踩街”这一花鼓灯独有的方式,在全县主要街道进行了巡回宣传表演,共有3000多人次观看了演出,这一寓教于乐的宣传方式受到了纳税人的一致好评。在全市税收咨询日活动中国共产党向群众散发“纳税知识小册子”、“社会保险费征缴知识”等税费宣传资料4000余份,共受理纳税人咨询600多人次。
(二)组织了“送税法上门”活动。税收宣传月期间,我局组织干部职工深入到党政机关、企业和个体经营者中,征求这些单位对地税工作的意见和建议;全市先后深入3家大型企业举办了税得税专题讲座,开展了5000余户次的税法宣传辅导;与中北巴士有限公司联合举行了“税法伴着公共汽车行”活动,把宣传税法的小册子放在便民服务袋里,供广大市民免费拿取阅读,在公交车前面醒目位置的电子液晶显示屏上,循环播放“依法诚信纳税,共建小康社会”等税收宣传滚动字幕。这项特色创新活动得到了广大市民的一致好评。
(三)召开税企座谈会。我局结合保持共产党员先进性教育活动,召开了30多次、500多名纳税人代表参加的大中型企业、外资企业、民营企业和个体工商户等一系列税企座谈会,系统介绍了地税征管、纳税服务、税收优惠政策、多元化申报纳税、先进性教育活动等工作开展情况,和纳税户探讨了“依法诚信纳税”对企业发展和社会进步的促进作用,诚恳征求对地税部门在规范执法、政务公开、文明服务、廉洁高效和优化税收环境等方面的意见和建议。
(四)开设电台咨询热线。4月30日我局在市广播电台开设了咨询热线,以问答方式共回答20余题有关个人所得税相关的问题,现场直播引起了全市及周边地区广大听众的强烈兴趣,有多名听众打进热线电话进行现场咨询,加深了纳税人对税收知识的了解。
(五)开通税收宣传短信服务。我局联合移动和联通公司,在已开通的纳税申报提醒短信的基础上,又向纳税人增添了税收宣传手机短信服务,将税费知识通过手机短信的形式向纳税人定期发送,全市累计发送短信上万条,普及了税收知识,扩大了税收宣传的覆盖面。
(六)组织税费知识专题讲座。我局结合所得税汇算清缴和社会保险费的扩面征缴,共组织10场地方税收和社会保险费知识讲座,着重就纳税人关注的热点和难点问题,如近期出台的`有关税收优惠政策、社会保险费扩面征缴、《淮南市社会保险费征缴条例》等内容开展专题讲座,并现场解答了纳税人提出的各类问题,免费发放了《税收优惠政策小册子》、《税收征管法》、《税收征管法实施细则》、《淮南市社会保险费征缴条例》、《社会保险费小知识》等宣传资料,收到了明显效果。
(七)开通网上纳税咨询。我局在外部网站开辟了纳税咨询专栏,采取“你问我答”的形式,及时答复纳税人网上咨询的各类税费知识和问题。宣传月中国共产党答复纳税人各类咨询百余次,利用网络平台,创新了税收宣传方式。
(一)宣传立体化、覆盖范围广。今年的税收宣传月,由于我局想得早,抓得紧,得到我市各家新闻媒体的大力支持,广播、电视、报纸一起上,消息、专题、新闻集中登,集中宣传地税,宣传依法治税,造成了很大的声势。同时,网上宣传、街头环境宣传、汽车广告宣传等全部大张旗鼓地开动起来,形成了强大的宣传氛围。据不完全统计,宣传月期间我局积极向广大宣传媒介投送稿件,在市级以上报刊发表宣传稿件30多篇,有多篇被省以上新闻媒介采用。
(二)特点多样化,宣传效果实。宣传月活动中,我局坚持围绕中心,突出重点,把税收宣传与加强地税基础工作结合起来,与先进性教育活动结合起来,与征管质量年建设结合。
在全国税收宣传月期间,我局按照省、市国税局的统一部署,紧紧围绕“税收发展民生”的宣传主题,结合工作实际,积极筹划,精心组织,开展了形式多样、特色鲜明的宣传活动,增强了公民依法诚信纳税意识,取得了良好的宣传效果和社会效应。现将今年税收宣传月活动总结如下:
我局根据省、市局宣传活动安排,结合工作实际,成立了以主管局长为组长、机关各科室主要负责人为成员的税收宣传月活动领导小组。要求各科室按业务分工开展收集整理税收宣传内容,根据平时掌握社会各界的需求,向当地党政汇报,与地税、劳动就业局、中小学校、与鄱阳湖生态经济区对接的企业等单位联系、座谈,要求小组和分局结合工作实际,开展形式多样的税法宣传活动。区局相关科室通过加强指导、监督落实,积极参加分局各种宣传活动,与分局紧密配合,形成上下联动,层层抓落实的良好氛围,确保各项宣传活动落到实处。
我局根据省、市局下发的宣传单和统一标语,在局办公大楼、各分局、各乡镇、街道等地张贴50余幅、悬挂以“税收发展民生”为宣传主题的横幅24幅;在办税服务厅的电子显示屏、触摸屏滚动播放各种税宣提示;联合地税编印《税收宣传知识手册》200余份,在宣传活动中连同省、市国税局编印的各种办税宣传指南、发票知识手册一并派发;利用电视台、宣传栏和互联网站等宣传主阵地,使社会群众和广大纳税人处处都能够感受到税法宣传的浪潮;及时更换墙报和宣传栏内容,统一全局对外宣传的口径和方式,积极推动税宣活动全面开展。
一是开展税法宣传进乡村学校的活动。在税法宣传教育基地腊市镇芳林小学和其他各乡镇的中、小学,联合地税局开展了别开生面的税法宣传活动:在校园橱窗里张贴税收宣传画,在学校黑板报上绘写税法知识,在部分班级召开税收知识主题班会,组织学生观看税收flash并进行有奖问答,通过中小学生向家长和亲友发送税收宣传资料,丰富多彩的活动,受到师生热烈欢迎。
二是联合地税召开“鄱阳湖生态经济区建设”税企座谈会。组织相关企业法人代表进行座谈会,向纳税人介绍了国、地税在促进鄱阳湖生态经济区建设的若干税收意见,进一步让纳税人了解税务系统在扶持中小企业发展、促进全民创业就业、推动外向型经济发展等方面的相关税收政策。同时还进行了纳税服务问卷调查,有效促进了企业依法诚信纳税和我局纳税服务水平的提高,进一步融洽了税企关系。
三是开展“送税法进市场、进企业”活动。我局结合实际税源情况,举行“送税法进市场、进企业”活动,先后到多个城乡结合部的专业市场、多个重点税源企业进行走访调查,听取他们对我局执法与服务的意见与建议,及时将最新的税收法律法规送达企业,宣传我局的办事流程、办税指南和廉政规定。通过开展宣传活动,提高企业办税效率和对税收知识的理解,增强了依法诚信纳税意识,蠃得各企业对税收工作的理解和支持。
四是税收宣传与全民创业就业有机结合。我局联合地税走进湘东区劳动就业局,组织专业人员,精心准备,开展税法宣传活动,发放税收知识宣传单,为创业、就业人员宣讲有关税收优惠政策,并在劳动就业局建立了税法宣传基地和长期讲课制度,每月为创业、就业人员进行税法宣讲和辅导,为未来的老总、经理们进行前期税法培训。
我局重视税收信息和宣传工作,根据各分局的活动安排,及时做好活动信息的搜集和整理。各分局积极配合,每开展一场活动,均踊跃上报宣传活动信息和上报活动现场的相片,掀起了税宣信息报道的热潮。同时利用国税网站、内部交流平台及时发布税收宣传月的活动安排及开展情况,全面反映税收宣传月活动取得的成效,交流共享税宣工作的做法和经验。
今年,税宣月活动在各部门密切配合下取得了一定的效果,营造了浓厚的依法诚信纳税氛围,使广大纳税人进一步增强了学法、守法和依法纳税的自觉性。但是,税宣工作也存在不足,宣传的时效性不够、宣传的力度有待加大、内容有待充实、范围有待拓宽、形式有待创新。
在今后的税收宣传工作中,我局将认真总结税收宣传月活动经验,紧密围绕税收的中心工作,积极开拓,以创新的理念谋税收宣传之策,以务实的理念成税收宣传之果,采取群众喜闻乐见的形式开展宣传活动,日常税收宣传工作抓细、抓紧、抓实,抓出成效,营造良好的税收环境。
为切实组织好税收宣传月活动,我局认真做好准备:一是加强与三亚市地税局的沟通协调,合作策划重点宣传事项,尽可能地一起部署、一起落实、一个声音,形成税收宣传合力,共同推进税收宣传月活动。二是成立税收宣传月活动领导小组。由主要负责人任组长,其他班子成员任副组长,各处室负责人为成员。领导小组下设办公室,负责宣传月期间的组织协调、督促检查和具体宣传工作。三是认真落实活动方案。我们将宣传月开展的各项活动内容进行分解,落实到各相关单位,每项活动都有分管领导负责。形成了主要领导带头、分管领导主抓、各处室协助、区、分局配合的良好局面。四是加强宣传报道。重点宣传小微企业税收优惠政策和“便民办税春风行动”等内容,通过媒体放大了宣传效果。
(一)联合举办税收宣传月启动仪式。4月1日上午,三亚市国家税务局与三亚市地方税务局在明珠广场联合举办了三亚市第24个全国税收宣传月活动启动仪式,近300名来自国地税系统的干部职工和纳税人代表参加了启动仪式。我局吴毓局长壮做了动员讲话,市地税局局长赖良玉宣布第24个全国税收宣传月活动在三亚启动。启动仪式结束后,三亚市国、地税分别在明珠广场设立税收宣传月咨询台,围绕便民办税春风行动、小微企业税收优惠政策和“营改增”等税收热点问题进行宣传,并倾听纳税人对税务机关在工作纪律、制度落实、业务水平、服务态度和办事效率等方面的意见和建议。活动现场,发放宣传材料1000余份。
(二)围绕重点,开展小微企业税收优惠政策宣传。税收宣传月活动期间,我局积极开展小微企业税收优惠政策的宣传辅导和咨询服务。一是在《三亚日报》刊登《关于小微企业优惠范围进一步扩大的通告》,告知纳税人优惠政策调整的情况,并在办税厅公告栏、门户网站发布相应通告,扩大宣传效果;二是举办企业所得税纳税申报培训班,重点讲解了小微企业所得税优惠政策,提高了小微企业的申报积极性。三是在办税服务厅设置专门的小微企业税收优惠咨询辅导台,对前来办税咨询的纳税人进行广泛宣传;四是在微信平台开设小微企业税收优惠专题,发布了优惠政策解读和纳税申报辅导等相关内容。通过全方位、多层次、立体化宣传,确保小微纳税人“应享尽知”。
(三)深入开展“便民办税春风行动”的宣传。今年税收宣传月期间,我局加强了“便民办税春风行动”的宣传力度,建立更加便捷的税企沟通渠道。一是继续做好新办纳税人培训。本着“免费培训,自愿参加”原则,对新办版税人开展“怎样领购及开具发票、如何进行申报纳税、税收优惠政策介绍、征纳双方沟通渠道介绍等,受到纳税人一致好评。二是做好“三亚市国税局”微信公众帐号的维护,向纳税人发送最新的税收政策法规、财税新闻、通知公告等内容,并且通过信息公开、办税服务和税企交流模块为纳税人提供查询和交流的渠道。三是成立了纳税人权益维护中心,并建立了纳税服务投诉回访机制。纳税人权益维护中心负责定期回访纳税服务投诉人,对回访中投诉人不满意的,由纳税人权益维护中心展开调查,并将处理结果反馈投诉人。
(四)举办税收宣传走进高校知识讲座。4月15日上午,我局联合三亚市地税局共同举办“税收宣传走进高校知识讲座”,在三亚琼州学院学术报告厅开课,来自该校大三、四年级学生和部分教师共计200多人聆听了以“新常态新税风”为主题的税收知识宣讲,特邀名师担任讲座授课老师。围绕“新常态新税风”,紧扣税收政策和法律、法规及个人所得税、社会保险法等相关政策法规,尤其是小微企业优惠政策的宣传。课堂上,还给同学们发放各种税收宣传资料1000余册。对促进大学毕业生参与“大众创业、万众创新”有很大帮助。
(五)召开税企座谈会。宣传月期间,我局以优化服务和服务小微企业为主题,分别组织两次税企座谈会。4月9日,在第二分局召开的座谈会共邀请来自酒店、教育、建筑安装、农林牧渔等行业的纳税人代表10人,我局税务干部向与会企业代表宣传“便民办税春风行动”和增值税发票升级版的相关内容。纳税人代表也畅所欲言,在肯定工作的同时,也对当前纳税服务提出了中肯的意见和建议。4月17日,在河东区局举办“落实税收优惠政策助力小微企业发展”税企座谈会,共有旅游、20余户小微企业代表应邀参加。会上,我局税务干部讲解了最新的小微企业税收优惠政策,税收减免操作流程,介绍了小微企业税收政策落实情况以及为小微企业提供纳税服务渠道等内容,并对现场纳税人提出的一系列问题进行解答。通过“面对面”的交流座谈,零距离征求纳税人的意见和建议,开展税收宣传和纳税辅导,转变工作作风,增进了税企沟通,营造了和谐的征纳关系。
(六)开展纳税人大走访活动。4月1日起,我局各组织业务骨干、税收管理员,分成多个税收宣传小组,开展以税收宣传为主要内容的“纳税人大走访”活动,进一步优化纳税服务,为纳税人排忧解难。一是开展“一对一”式的政策解读、纳税辅导,将税源大户、营改增户和新办企业作为重点走访对象,通过实地查看企业的生产经营场所,了解纳税人的经营情况,帮助企业解决经营过程中所碰到的各种涉税难题,深受纳税人的欢迎。二是发放纳税服务情况调查表、居民纳税指南、最新优惠政策解读等全国税收宣传月系列宣传资料,认真听取并记录纳税人对国税部门在纳税服务、税收执法以及政风行风建设等方面的意见和建议。三是将走访活动与户籍巡查工作有效结合起来,对在走访过程中发现的未办证户,税收宣传小组严格按照税收法律法规的规定向纳税人进行宣讲,阐明不办证经营的危害性和后果的严重性,督促纳税人尽快办理税务登记并纳入监管,真正起到了既向纳税人宣传了税法,又有效堵塞了税收征管漏洞。
(七)举办大企业税收风险管理培训。4月28日,我局举办一期大企业税收风险识别与管理培训班,与全市大企业财务人员展开交流互动,取得了较好的效果,进一步提高了纳税人税法遵从度和企业风险防范与控制能力。一是加强税法宣传。该局向大企业纳税人发放和解读最新税收政策,重点就固定资产折旧,资产重组等新文件的立法精神、出台背景、具体操作情况等进行了详细解读。二是对税收风险点进行识别与剖析。该局分三大部分对大企业在增值税和所得税方面可能存在的风险点进行剖析,并用日常检查中的实际案例,从会计和税收处理两个方面进行一一对应讲解,希望企业能对照自身情况进行风险点防范,起到抛砖引玉的作用。
今年税收宣传月活动期间,我局紧扣主题广泛开展了形式多样的税法宣传咨询活动,以税收宣传月为契机带动全年的税收宣传工作,取得了较好的成绩。下一步,我们将抓住重点,坚持日常宣传经常化,使税收宣传更贴近纳税人、更深入人心。
一是大力宣传“便民办税春风行动”。通过办税服务厅、广播电视、报刊网络、微博微信等为主要载体,全方位、多角度、持续性地对“春风行动”进行宣传和报道,提升“春风行动”的覆盖面、知名度和影响力,让便民办税的和煦春风吹进千家万户。
二是持续宣传小微企业税收优惠政策。面向全社会持续性开展小微企业税收优惠政策的普及性宣传,让广大纳税人和社会公众了解小微企业税收优惠政策,确保每一户应享受税收优惠的小微企业“应享尽知”,为小微企业税收优惠政策的全面落实营造良好的社会氛围。
三是全面宣传“营改增”试点工作。根据上级有关“营改增”试点工作的统一部署,以纳税人的需求为导向,以“营改增”税收政策内容、作用、目的、意义等为主要内容,让广大纳税人和全体税务干部全面了解“营改增”税收政策的作用、意义和内容,深入把握“营改增”的实施步骤和工作要求,为“营改增”试点工作的顺利推行营造良好舆论氛围。
1、利用县乡大集的有利时机,在县城、乡镇等繁华地段、街道悬挂税收宣传横幅标语,张贴税收宣传画;在县城人口集中的商业街、汽车站等公共场所播放了税法知识录音,宣传税收法律、法规、政策及社会服务承诺的内容;在我局门口南侧设置了过街宣传桥;16个征收单位也相应在服务厅和集贸市场设立宣传站和咨询台,长期接受纳税人咨询。
2、与县电视台联合设立了《地税巡礼》栏目,推出了系列报道,集中宣传了我县地税系统在两个文明建设中取得的巨大成就。
3、开展了“税法伴您安全行”活动,印制了精美的粘贴画,宣传车船使用税定额调整知识,并提醒驾驶员安全行驶,由交管部门将宣传画发放到全县机动车驾驶员手中,既为驾驶员送去平安祝福,又宣传了税法知识。
4、与华泰集团联合开展了“学企业经验,创地税文化”系列活动,听取了全国劳动模范李建华同志的事迹报告,组织参观企业文化建设,并与企业开展了联谊活动。
5、实施了“税收绿色通道”工程。在每个征收大厅建立了集纳税人税法咨询、税务登记、纳税申报、税款缴纳、发票领购等多环节快捷、准确办理的绿色通道,使纳税人在办理涉税事项时一路绿灯,畅通无阻,并享受到了热情周到的服务。
6、开设“地税夜校”。鉴于学习专业知识和更新知识的现实需求,我们在县委党校设立了地税夜校主校,各征收单位各自设立了分校,利用夜晚时间,有计划地学习了税收专业、法律、微机和“三大规定”等知识,提高了广大干部职工的综合素质。
7、积极组织税务人员、纳税人及社会各界参加了“齐鲁杯”地税知识竞赛,我县共有258名人员参加了答题活动,广泛地普及了税收知识。
8、开展了“税法宣传进县委理论学习中心组”活动。以党政领导为重点展开宣传攻势,不仅为县五大班子成员赠送了《领导干部税收知识读本》,还在县委党校为县、乡领导班子举办了三期税法知识讲座,使各级领导知税法、懂税法、守税法,促进了全县执法环境的优化。
(一)开展了税收宣传街头咨询活动。4月2日上午,我局与举办了以“依法诚信纳税、共建小康社会”为主题的税收宣传咨询活动,在全市各区繁华路段设立了10个税收宣传咨询站,热情向过往群众开展税收和社会保险费咨询活动。为营造宣传声势,凤台县地税局还聘请了当地有名的花鼓灯表演艺术团,将税收知识编入到表演节目中,以“踩街”这一花鼓灯独有的方式,在全县主要街道进行了巡回宣传表演,共有3000多人次观看了演出,这一寓教于乐的宣传方式受到了纳税人的一致好评。在全市税收咨询日活动中国共产党向群众散发“纳税知识小册子”、“社会保险费征缴知识”等税费宣传资料4000余份,共受理纳税人咨询600多人次。
(二)组织了“送税法上门”活动。税收宣传月期间,我局组织干部职工深入到党政机关、企业和个体经营者中,征求这些单位对地税工作的意见和建议;全市先后深入3家大型企业举办了税得税专题讲座,开展了5000余户次的税法宣传辅导;与中北巴士有限公司联合举行了“税法伴着公共汽车行”活动,把宣传税法的小册子放在便民服务袋里,供广大市民免费拿取阅读,在公交车前面醒目位置的电子液晶显示屏上,循环播放“依法诚信纳税,共建小康社会”等税收宣传滚动字幕。这项特色创新活动得到了广大市民的一致好评。
(三)召开税企座谈会。我局结合保持共产党员先进性教育活动,召开了30多次、500多名纳税人代表参加的大中型企业、外资企业、民营企业和个体工商户等一系列税企座谈会,系统介绍了地税征管、纳税服务、税收优惠政策、多元化申报纳税、先进性教育活动等工作开展情况,和纳税户探讨了“依法诚信纳税”对企业发展和社会进步的促进作用,诚恳征求对地税部门在规范执法、政务公开、文明服务、廉洁高效和优化税收环境等方面的意见和建议。
(四)开设电台咨询热线。4月30日我局在市广播电台开设了咨询热线,以问答方式共回答20余题有关个人所得税相关的问题,现场直播引起了全市及周边地区广大听众的强烈兴趣,有多名听众打进热线电话进行现场咨询,加深了纳税人对税收知识的了解。
(五)开通税收宣传短信服务。我局联合移动和联通公司,在已开通的纳税申报提醒短信的基础上,又向纳税人增添了税收宣传手机短信服务,将税费知识通过手机短信的形式向纳税人定期发送,全市累计发送短信上万条,普及了税收知识,扩大了税收宣传的覆盖面。
(六)组织税费知识专题讲座。我局结合所得税汇算清缴和社会保险费的扩面征缴,共组织10场地方税收和社会保险费知识讲座,着重就纳税人关注的热点和难点问题,如近期出台的有关税收优惠政策、社会保险费扩面征缴、《淮南市社会保险费征缴条例》等内容开展专题讲座,并现场解答了纳税人提出的各类问题,免费发放了《税收优惠政策小册子》、《税收征管法》、《税收征管法实施细则》、《淮南市社会保险费征缴条例》、《社会保险费小知识》等宣传资料,收到了明显效果。
(七)开通网上纳税咨询。我局在外部网站开辟了纳税咨询专栏,采取“你问我答”的形式,及时答复纳税人网上咨询的各类税费知识和问题。宣传月中国共产党答复纳税人各类咨询百余次,利用网络平台,创新了税收宣传方式。
按照省、市局的统一部署和要求,今年我局的“税收宣传月”活动,紧紧围绕“便民办税春风行动”这一主题,结合党的群众路线教育实践活动,在落实省局“规定动作”的基础上,结合实际,早谋划、早安排、针对纳税人多元化的服务需求,推出系列便民办税新举措,开展好税收宣传月活动。确保“税收宣传月”扎实有效。以务实为民清廉“三个三”要求为重点,以深入开展第二批党的群众路线教育实践活动。本着“既重声势,更重效果”的原则,在局领导的高度重视和精心组织下,经过全体干部的共同努力,以丰富的宣传内容,灵活多样的宣传形式,多渠道、多层次、广泛地在高新区再一次掀起了宣传税法、学习税法的新高潮。
据统计,在宣传月期间,全局先后举办“企业所得税业务培训”、“服务零距离,宣传面对面,民政福利企业税收优惠政策辅导会”、“送税法到企业大走访活动”和其它多种形式的税收知识专题讲座、培训班等大小活动11场(次),可以说宣传月期间,高新区几乎星期有税收宣传专题活动。另外为扩大宣传面,还设立税收咨询站6个,税收咨询电话6部,制做、悬挂、张贴各类宣传标语近16份,印发税法宣传单2千余张,税收资料300余份。同时在本溪市行政服务中心二部开设了公益广告和专题、专栏等节目,在各级、各类报纸杂志上,共发表各类税收宣传稿件17篇,其中:省级3篇,市级2篇,有时一天就在微博上发表近10篇稿件,其宣传声势之大,影响之广,开创了高新区税收宣传之先河。
今年我局开展税收宣传月活动的主要特点是:领导重视,组织有力;活动质量高,影响广泛;针对性强,注重实效。
领导重视,组织有力的主要表现是:不论是局领导,还是科室负责人,都对搞好今年的宣传月活动,思想上重视,态度上积极,工作上支持,计划早,落实快,肯投入。为了确保高质量地开展好今年的宣传月活动,全局在3月伊始就开始着手运作和筹划今年的税收宣传月活动。为此召开专门会议重点对开展好今年的税收宣传活动进行了提前动员和部署,制定了“活动方案”,成立了由局长亲自挂帅的活动领导小组。为了强化组织工作,我们还在方案中特别注重调动基层科室开展活动的积极性和创造性。规定:各科室在必保完成区局的活动任务的同时,再组织开展1个有自己特色的活动项目。同时对各科室在各级新闻的上稿量和向区局报送活动信息的条数也都做了硬性规定。由于各级领导的高度重视和大力支持,以及各科室的精心组织,从而确保了全局税收宣传活动自始自终开展的既轰轰烈烈又井然有序。
活动质量高,影响广泛的主要表现是:活动突出主题,便民、实用、规模大、层次高。
在4月1日活动日当天,依托信息技术优化纳税服务工作。引入“二维码”技术,建立“本溪高新区国税微博”公众平台二维码,将宣传渠道浓缩于一张宣传海报中,纳税人只需用手机扫描,就可以快速进入本溪高新区国税微博平台,实现了实时链接,突破了时空界限,将点对点的政策宣传辅导转换成为纳税人提供多渠道、多选择的政策咨询辅导服务,依托信息技术改变了传统的服务方式,使纳税服务真正向高效便捷的现代服务方式转移。该宣传方式在本溪国税系统是第一家。
结合第二批党的群众路线教育实践活动,在办税服务厅举行“廉洁从税、优质服务”全体党员干部签承诺书仪式,向纳税人作出承诺,敬请监督。
在高新区国税局会议室举办的“服务零距离,宣传面对面,民政福利企业税收优惠政策辅导会”上,政策法规科的税务干部,把国家的各项税收优惠及时送到纳税人手中宣传到位,更要帮助企业把应该享受到的各种税收优惠政策落实到位,将税收优势真正转变成经济发展的现实动力。通过实行税收政策辅导这种面对面交流的方法,进一步密切税务干部同广大纳税人的工作感情,促进税务干部更加深入地了解纳税人日常生产经营中都有那些问题和困难需要帮助解决,以便更好地加强对企业的纳税服务。
针对性地向纳税人推送税收政策、服务信息,受理纳税人的合理需求及纳税服务的投诉举报,为纳税人提供新的、便捷的服务渠道;利用政务微博、qq群、电子信箱、短信等网络宣传渠道和方式,扩大税法宣传的影响力和宣传面,截至目前,共发送宣传信息860余条。在税收宣传活动日的当天,可以说在高新区纳税人的手机中,此起彼伏地不断响起宣传税收的短信息,使人们无不处处感受到宣传税收的气息。
针对性强,注重实效的主要表现是全局在集中力量,有重点地开展好几项重点活动的同时,各基层征收科室还因地制宜地围绕组织收入的中心工作开展了许多各具特色的系列宣传活动,有力地促进了宣传月期间的税收收入工作。
为贯彻落实好国家税务总局xxxx年第23号《关于扩大小型微利企业减半征收所得税范围的有关问题的公告》,我局积极联合本溪市行政服务中心二部采取多种形式,灵活多样的广泛税收优惠政策宣传工作。通过网络、户外显示屏、报纸、手机短信、印制公告等新媒介,连续播放公告,大力宣传国家现行支持“小型微利企业”税收优惠政策,让广大纳税人及时了解到国家最新税收优惠政策。据统计,自宣传月以来,共发放《关于扩大小型微利企业减半征收所得税范围的有关问题的公告》500余份,打印发放涉税政策知识手册近200余册,解答各种涉税问题350余人次。
由于我局在今年的税收宣传月期间,上下思想统一,准备充分,重点突出,形式多彩实际,所以取得了很好的宣传效果。同志们普遍总结说:税收宣传月一年比一年难搞,最后还是一年比一年搞得更精彩。
为认真开展好全国税收宣传月活动,**市地税局召开局长办公会议,研究部署税收宣传月活动,在认真贯彻落实总局、省局关于xx年税收宣传月活动总体部署的基础上,突出工作重点,彰显地域特色,以“六个结合”为抓手,推出一批有创意、有实效的宣传项目,为提高全社会依法纳税遵从度和促进和谐地税建设起到了积极的推动作用。
开展了以“制定一套纳税服务实施方案、编印一本《地方税收服务手册》、制作一张地方税收服务责任卡、召开一场税企座谈会、举办一期税收政策培训班、开展一期纳税服务主题宣传”为内容的“六个一”活动。为巩固“六个一”活动成果,成立了6个服务小组,由局领导带领,相关科室负责人参加,分片到全市重点企业开展上门服务和“六个一”回访活动,分发《致全市地方税收纳税人的一封信》,将“六个一”活动的开展现状、今后的打算向纳税人告知,同时发送《纳税服务问卷调查表》,主动征求企业对地税部门改进纳税服务的意见和建议,了解企业需求,有针对性地帮助企业解决实际困难。税收宣传月期间,全系统共走访纳税户500余家,向全社会发放公开信10000余封,征集到意见和建议30多条,为企业解决实际问题60余件。
以“税收促进发展,发展改善民生”为主题,拍摄一部税收公益广告,在**电视台多个频道的黄金时段播放,社会反响很好。收集新近调整的税收政策,重点是与服务经济改善民生有关的税收政策,以滚动字幕的形式在电视台播出。召开税企恳谈会,邀请全市重点企业、特邀监察员和执法监督员参加,邀请市委市政府领导临会指导,征求进一步做好纳税服务和规范执法的意见和建议。成立督导组,督促指导全系统继续贯彻落实《优化经济环境30条措施》和扶持纺织行业10条措施。松滋市局重新编印税收服务手册,补充完善《松滋市地方税务局服务地方经济建设20条措施》,及时加编营业税未达起征点领购发票的规定。
组织召开纳税辅导会,对全市重点企业的财务人员,组织开展企业所得税汇算清缴政策的培训辅导。利用中国移动《手机报》和市政府门户网站开展税收政策的宣传、咨询和辅导。监利县局组建“流动税校”,将“税法课堂”搬进纳税户,开展为期20天的封闭式业务培训和税源清理工作,帮助纳税人建立完善征管资料。公安县局继续在广播电台开办《地税之声》专栏,常年宣传地方税收知识,增进社会对地税工作的理解与支持。
提示牌,税收宣传小分队逐户上门粘贴,将税收宣传入户和促进税收征管有机结合,提升以票控税效能。
以“服务科学发展、共建和谐税收”为主题,拟定14个调研课题,由市局领导带队,各个科室、直属单位分头领办,认真开展调研,听取一线干部职工和服务对象的意见建议,查找制约和影响科学发展的突出问题,共商破解科学发展难题的良策。江陵县局结合深入学习实践科学发展观第一阶段活动,组织党员干部进企业和进村入户开展宣传,重点做好新企业所得税法、涉农税收优惠、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策的宣传。
充分利用电视、电台、报纸、网络等渠道,采取召开新闻通气会、通报工作成果和先进典型等形式,开展年所得12万元以上纳税人个人所得税自行纳税申报活动宣传。尤其是对电力、烟草、通讯、石油和石化、金融业保险、高校等重点行业的管理人员,各主管单位上门宣传、重点辅导,确保了年所得12万元以上个人自行纳税申报工作的顺利开展。截至目前,全系统受理纳税人自行申报2504人,申报应纳税额为6595.92万元,应补税额为914.03万元,在受金融危机影响全市经济下滑的形势下,个税申报工作仍取得了显著成效。(**市政府法制办)
今年4月,我局按照省局对税收宣传月的统一部署,紧紧围绕“税收·发展·民生”的宣传月主题,周密计划,精心组织,抓住重点、热点,拓宽税法宣传渠道,开展了一系列形式多样的宣传活动,注重税收宣传倾向民生、关注民生,取得了显著的宣传效果和社会效应,进一步增强了公民依法诚信纳税意识,营造了良好的税收法制环境,推动了各项税收工作的开展。现将宣传月活动情况报告如下:
为了使税收宣传更加贴近发展,贴近民生,我们紧紧围绕“税收·发展·民生”的税收宣传月活动主题,扎实细致地做好税收宣传项目的策划工作。并结合实际制定了《xx地方税务局xx年税收宣传月活动方案》,对活动的项目、实施时间等进行了明确,同时,成立了由局领导任组长,办公室、税政、征管、人教等部门负责同志为成员的领导小组,为税收宣传月活动的扎实有效开展提供良好的组织保证。
(一)精心组织好税收宣传月“税宣送暖椰风传情”大型咨询活动启动仪式。
4月1日,我局与国税局、农税局、公安局、司法局等单位联合举行声势浩大,以“税收·发展·民生”为主题的第十八个全国税收宣传月活动启动仪式。
此次税收宣传月活动得到了xx市委、市政府的高度重视和支持。符传富副市长在动员讲话中指出今年税收宣传月活动的主题是“税收·发展·民生”,充分反映了党和国家对改善民生问题的高度重视。经济社会的发展是税收发展的原动力,税收的发展又推动经济社会发展。税收发展和民生息息相关,大力开展税收宣传,营造良好的税收环境,对“践行科学发展观,建设中等城市”有着重要意义。
启动仪式上开展了“税宣送暖椰风传情”税法宣传咨询活动。我局与国税局、农税局、司法局等的40多名“税法宣传咨询员”,在市中心的红色娘子军塑像前和各繁华街道设立了税法宣传咨询点,开展“税宣送暖椰风传情”咨询活动,热情为广大市民提供便民服务,进行税收法规政策咨询、解难释疑和发放税收宣传资料。同时,还在xx市的十二个镇设立了税法宣传咨询点,与市中心主会场遥相呼应。活动中我局与国税局通过在主会场设置大型税宣广告牌,将178条精心制作的宣传标语口号集中在全市范围内的繁华地段、集贸市场等场所悬挂,广泛张贴税收政策公告,营造出了浩大的宣传声势,有效地把税法知识、税收优惠政策宣传给广大市民和纳税人,取得了显著的效果。
(二)开展“‘税穗年年系民生,点点滴滴环保情’税宣·环保伴您出行”活动。
我局与国税局在全市范围内共同开展了“‘税穗年年系民生,点点滴滴环保情’税宣·环保伴您出行”活动。为了此次活动搞得红红火火,我局与国税局特别订制了5000个印有“税收促进发展,发展改善民生”字样的税宣环保型无纺布购物袋,并在税宣环保购物袋放入税收宣传资料免费发放给前来进行咨询的市民,倡导全社会共同关注税收和民生,引导大家树立环保理念,使用环保购物袋。这项活动得到广大市民的热情支持和关注,纷纷前来索要宣传资料,在不到一个小时的时间里,装有税收宣传资料的环保购物袋便发放一空。
广大市民纷纷表示,地税局和国税局举办的税法宣传既倡导使用环保袋的活动非常有意义,税收与民生息息相关,依法纳税是每个公民应尽的义务。自觉保护环境就是保护我们的家园,就是为后代留下一片净土,每个公民都应该积极参与进来。
(三)开展“我对搞好税收工作进一言”问卷调查活动。
我局借税收宣传月之机,开展税务机关作风建设活动,向纳税人发出问卷调查表,收集纳税人对税收工作的意见和建议,为税务机关进一步改进和完善各项工作提供依据。
(四)开展“税宣·家电”同下娘子军故乡活动。
为了让更多的群众充分了解到税收与民生的关系,借国家的家电下乡惠民政策之风,我局和国税局到红色娘子军的故乡—xx市阳江镇,共同开展“税宣·家电”同下娘子军故乡的税法宣传活动,把农民购买家电将按照产品最终销售价格的13%给予补贴,这一实实在在的优惠与税收政策宣传结合起来,让群众切身感受到这是税收惠及民生、改善民生的成果,是最实实在在的受益,增进了群众对税收工作的认同感,扩大了税宣工作的影响力,增强了宣传效果。
(五)开播电视专题节目。
在宣传月期间,在电视台开播税收宣传专题节目,播出宣传税收政策法规及我市地税、国税局的税收工作成果等节目,全面拓宽拓深税收宣传工作的广度。
(六)举办“税务杯”群众广场健身舞比赛。
用“以舞为媒,以舞会友”的方式,进一步融洽征纳关系,通过健身舞比赛,达到既加强身体锻炼,外树税务形象;又营造税群之间和谐关系的目的。让社会上更多的人了解支持税务工作,展现新阶段税务部门的良好风采,共同推进全市税务工作向前健康发展。
(七)举办“移动课堂”巡回税宣活动。
开办税收大讲堂,开展税收宣传进机关、进企业、进学校、进社区、进乡镇的巡回讲课活动,为机关、乡镇的干部、企业的负责人财务会计、学校的老师学生、社区居民、部队官兵上税收知识课,着重讲解税收基础知识与他们切身利益相关的税收优惠政策,详细解答他们关心的各类涉税问题。
(八)努力发挥办税厅宣传功能。
办税服务厅是税收宣传的重要场所。我们要利用征收期办税服务厅办税人员多的特点,通过设立纳税咨询服务台、电子触摸屏以及发放税法宣传资料等方式,认真开展好面向纳税人的政策法规咨询、纳税辅导等税法宣传活动。
(九)“手机短信发送宣传资料”
我局充分利用手机通讯的优势,定时向广大纳税人和社会各界人士发送税收知识短信,使纳税人随时随地都可以了解税收知识,使税收宣传更加人性化。
一是领导重视是税收宣传月活动顺利开展并取得实效的重要保证。在税收宣传月活动中,每项宣传活动前,我局主要领导、分管领导都能亲自安排部署并积极指导项目策划,督促宣传项目的落实,保证了各项宣传活动的顺利开展。在宣传活动中,局领导更是亲力亲为,积极参与到宣传活动之中,向广大市民宣讲税收政策,与纳税人进行零距离对话,参与解决有关涉税问题,受到社会各界的广泛好评。宣传活动后,局领导能组织相关部门就宣传活动中存在问题、不足进行查找分析、总结改进。正是由于局领导对税收宣传活动的重视,使得每项宣传活动更好的得以落实并取得良好效果。
二是部门联动是扩大税收宣传影响并产生良好社会效果的重要手段。税收宣传活动中,我们先后与国税、农税、财政、司法等部门联合,共同实施宣传活动方案,整合了宣传力量,并邀请电视台、市报社等媒体参与报道,从而使媒体宣传、上街宣传等活动项目有声有色,不仅吸引了广大市民的广泛参与,而且得到党政部门领导的大力支持,收到了良好的社会效应,使税收宣传活动的效果进一步扩大。
三是贴近发展和民生是进一步增强税收宣传活动效果的重要基础。围绕“税收·发展·民生”的主题,我们组织开展了一系列服务企业、服务经济发展的宣传活动,诸如送税法进企业、进机关、进乡镇、进校园等活动,由于针对性强,符合企业、个体工商户、农民朋友以及在校学生的需求,从而使宣传更具吸引力和感染力。
从宣传活动开展情况来看,今后我们还需在以下几方面进行努力。
一是要进一步挖掘税收宣传的深度。近年来,随着税收宣传月活动的广泛开展,税法已经通过多种形式渗透到社会的各个层面,全社会对税法有了普遍认识,但还不够深入。因此,我们将全面总结近年来的税收宣传工作,对于好的做法进行总结、提炼、充实、完善,在此基础上继续创新宣传形式,坚持从深入、细致入手,不断提高全社会对税法的遵从度,并能够以税法来维护自身的合法权益。同时,充分调动广大纳税人宣传税法的积极主动性,使他们能加入到税收宣传中来,现身说法,进一步增强税收宣传效果,烘托全社会遵法、守法、护法的良好氛围。
二要进一步强化税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上,进一步加强日常税收宣传,实现税收宣传的经常化,广泛利用深入企业调研及举办有关征纳共建活动等机会,对纳税人的税法需求进行调查,有针对地为纳税人宣讲政策,送去适合对路的税收政策,真正使税收宣传活动取得实效。
总之,今年我局的税收宣传月活动,在安排上突出了一个“早”字,形式上讲求了一个“新”字,效果上抓住了一个“实”字,范围上做到了一个“广”字,收到了良好的社会宣传效果,让各级党政领导、社会各界更加了解了地税工作,使广大纳税人进一步增强了学法、守法和依法纳税的自觉性,让广大地税干部职工特别是一线征管人员受到了一次税法宣传教育,增强了依法治税的意识,为确保各项税收任务的完成奠定坚实的基础。
开展了以“制定一套纳税服务实施方案、编印一本《地方税收服务手册》、制作一张地方税收服务责任卡、召开一场税企座谈会、举办一期税收政策培训班、开展一期纳税服务主题宣传”为内容的“六个一”活动。为巩固“六个一”活动成果,成立了6个服务小组,由局领导带领,相关科室负责人参加,分片到全市重点企业开展上门服务和“六个一”回访活动,分发《致全市地方税收纳税人的一封信》,将“六个一”活动的开展现状、今后的打算向纳税人告知,同时发送《纳税服务问卷调查表》,主动征求企业对地税部门改进纳税服务的意见和建议,了解企业需求,有针对性地帮助企业解决实际困难。税收宣传月期间,全系统共走访纳税户500余家,向全社会发放公开信10000余封,征集到意见和建议30多条,为企业解决实际问题60余件。
按照省、市局税收宣传月工作总体部署和要求,县地税局结合实际,迅速行动,精心策划,周密部署,认真组织,紧紧围绕“税收、发展、民生”这个主题,创新形式,丰富内容,积极开展全国第19个税收宣传月各项活动,取得了较好的宣传效果和社会效应,提高了纳税人对税收政策的知晓度和遵从度,现将今年税收宣传月活动总结如下:
由县局党组书记、局长王成才任组长、县局其他班子成员任副组长的税收宣传月活动领导小组,领导小组下设办公室,具体负责组织实施税收宣传月活动期间各项工作。同时明确、细化办公室人员分工和责任。要求各基层分局相应成立领导小组,精心策划,制定方案,切实确保活动稳步推进,扎实开展。同时制定贴近纳税人,贴近基层实际的税收宣传月工作实施方案,要求突出主题,有针对性、有重点地开展宣传,确保宣传月活动取得新突破。
紧紧围绕“税收?发展?民生”这一主题,大力宣传地税部门服务保增长促发展举措,大力开展诚信纳税宣传,广泛宣传法律法规和政策,促使纳税人进一步增强依法纳税的意识。同时结合当前经济形势和广大群众关心的热点税收问题,印制促进大学生、退伍军人就业、房地产交易、房屋出租、促进县域经济发展及各类惠农税收优惠政策等宣传材料,大力开展税收优惠政策的宣传,及时将各项税收优惠政策积极主动告知纳税人。
宣传月期间,县地税局及时更新城区办税服务厅触摸查询系统各模块内容,让纳税人方便快捷查询办税指南和办税流程、细则,在电子显示屏滚动公开各项涉税服务内容、承诺服务时限以及各项税收优惠政策等,各基层分局办税服务厅也都及时更新了税务公示栏内容,方便纳税人在办理涉税事项时就地阅览。
同时扎实有效地开展各项特色宣传活动。
该局结合深入学习实践科学发展活动,扎实开展“服务企业?服务就业?服务创业”税收宣传进百项重点工程、千家重点企业、万户纳税人系列活动。要求系统税干“带着问题下企业,找出对策再回来”,深入辖区企业进行调研,了解企业发展所遇到的难题,认真听取企业的意见和建议,积极帮助企业找出解决问题的办法。全局成立12支税收服务小分队走进全县百项重点工程、千家重点企业、万户纳税人,送政策、送服务,还通过为大学生、农民工讲税法,积极鼓励创业,促进就业,为企业发展“助力”、为企业创业“铺路”、为扩大就业“引路”,把“三个服务”真正落到实处。
一是上好综合治税课。邀请县委、政府主要负责人给大家上一节宣讲部门协作,协税护税、综合治税课,要求各职能部门严格按照综合治税相关文件要求,切实加强与地税部门之间各类涉税信息的传递与共享;二是上好发票知识培训课。宣传月期间每周举办一期普通发票知识培训班,讲授发票管理法律法规和领、用、存事项及真伪发票辨别知识,提高各党政机关、企事业单位财务会计人员发票管理意识和能力;三是上好普通中小学税收知识普法课。到税收宣传教育基地,以播放flash税收动漫和现场教学等形式,深入浅出地普及税收知识,培养中小学生理解税收、诚信纳税的良好意识;四是上好中小企业税收政策课。召集工业园区企业和全县各类中小企业负责人和办税人员,集中讲授办税流程、常用税收政策和各类优惠政策以及申报注意事项,并编印《纳税人办税手册》现场免费发放和上门发放,进一步提高企业纳税人办税能力。
一是与广泛纳谏相结合。与税收宣传资料一起,采用现场散发和邮寄的方式发放《征求意见表》,凡是对地税机关政风、行风、效能建设及纳税服务工作书面提出诚恳意见和建议的纳税人,均免费获赠税收宣传雨伞、购物袋和围裙,提高了纳税人税收宣传参与度;二是与税源摸排相结合。组织人员对城区网吧、娱乐、洗浴、建材销售等税源进行清查与摸排,边摸排边进行税收宣传,提高了纳税人对税收工作的认知度;三是与清理欠税相结合。与国税局联手送税法进工业园区,向企业赠阅《县工业园区企业地方税收政策一本通》、进行纳税辅导,同时开展对园区企业近年房产税、土地使用税欠税清理工作,边宣传边清欠,提高了企业纳税人依法纳税遵从度;四是与案件查办相结合。加大对偷、逃、欠、抗税查处力度,维护了税法的严肃性。
第十八个全国税收宣传月活动虽已结束,但不断增强全民依法诚信纳税意识,大力营造良好税收环境是一项长期而艰巨的任务。我们将在今后的工作中,进一步开拓创新、锐意进取,不断积极探索税收宣传的新形式、新方法、新内容,使税收宣传发挥更大的作用,更好地服务于税收工作。
4月份,我局按照区局和市局的部署,认真组织开展了以“依法诚信纳税,共建小康社会”为主题的第14个税收宣传月活动。现将宣传月活动情况报告如下:
我局领导班子对税收宣传工作十分重视。早在年初的全市地税工作会议上就明确提出了做好今年税收宣传工作的意见,要求全局要坚持广泛性与实效性相结合的原则,不断总结经验,在宣传形式上求创新,在宣传效果上求突破。3月下旬,我局接到上级局关于开展税收宣传月活动的通知后,立即召开了税收宣传工作会议,研究制定了税收宣传月活动的总体方案和活动安排,对今年的税收宣传月活动做出了具体部署。总结今年的税收宣传月活动,我局主要是抓装一个主题”,搞好“一个项目”,突出“四项内容”,积极开展税收宣传活动。
xx市地税局在今年的税收宣传中,紧紧抓装依法诚信纳税,共建小康社会”这一主题开展,所策划、组织的项目活动都围绕这一主题,力求做到主题鲜明,内容丰富。
今年,我局把宣传贯彻国家和我区关于发展经济、利企利民的一系列税收优惠政策和措施作为税收宣传日和整个税收宣传月的重中之重,并结合地税系统实际,突出抓了四个方面:一是大力宣传下岗职工再就业税收优惠政策。不仅加强了对广大企业及下岗失业人员的宣传,也加强了对税务干部的宣传;不仅加强了税收优惠政策的具体内容的宣传,也加强了办理优惠政策的具体程序的宣传。二是加大了对民营企业税收政策的宣传。三是加强了对企业改组改制和振兴东北老工业基地有关优惠政策的宣传。四是开展了涉农税收优惠政策的宣传。
在宣传手段上,主要采取了利用媒体宣传、借助相关活动宣传和利用办税服务厅宣传三种方式。
首先,利用媒体宣传。主要是,报纸广播电视方面:4月份,我局与当地国税局在xx市电视台联合举办了税收宣传专题节目,并在图台滚播出税收公益广告,实现税收宣传覆盖全市各个角落。报刊杂志方面:我局紧紧围绕国家和富民兴桂等一系列方针政策,在《xx日报》、《西江都市报》等报刊上,大张旗鼓地宣传相关税收优惠政策,宣传地税部门改善税收软环境,支持xx市“三百项目大会战”的新举措和新办法。网络方面:我局在本局的互联网网站上,开辟了税收宣传月活动专栏,向社会各界和广大市民宣传税收知识和法律法规,宣传展示地税成立十多年来取得的各项成果。
其次,借助相关活动开展宣传。4月13日至30日,我局开展“依法诚信纳税、共建小康社会”税收宣传大篷车环市行系列活动,大篷车走遍了全市17个乡镇、数十个石材开发区和经济开发区,并深入到全市百余个村屯,发放税收宣传资料近两千份,达到了较好的宣传效果。并且与当地国税部门联合开展了播放税收公益广告、税收咨询等活动。
再次,利用办税服务厅开展宣传。办税服务厅是我局进行税收宣传的主要阵地。进入税收宣传月以后,各基层局办税服务厅每天利用税收政策宣传板、政务公开专栏、改善经济发展软环境服务承诺、纳税须知、纳税流程图等一应俱全,资料架上摆满了各种办税资料、税务报刊、宣传单、宣传手册等,给纳税人了解税收政策提供了极大方便。窗口办税人员实行首问负责制,热心解答纳税人提出的有关民营企业、下岗再就业税收优惠政策等涉税问题,向纳税人宣传鼓励西部大开发而新出台的一系列税收优惠政策。同时,各基层局都将建局10多年来取得的各项工作成果加以汇集,形成展示板、图片集、文字材料等,在办税服务厅固定位置悬挂或摆放,树立了地税部门的良好形象,弘扬了地税人艰苦创业、为国聚财的精神风貌。
4月13日至30日,我局开展“依法诚信纳税、共建小康社会”税收宣传大篷车环市行系列活动,大篷车由我局改制而成,内设多媒体演示、vcd播放设备、广播讲座装置及税收宣传展牌等,能多功能开展税收宣传。
税收宣传大篷车的税收宣传活动,围绕“依法诚信纳税,共建小康社会”、“聚财为国,执法为民”的主题,结合加强房产税、土地使用税、运输、石材行业税收等征管难点,有针对性地在开展宣传。该局通过发放税收知识宣传单、公开办税程序,组织收听税法辅导广播,大力宣传《欠税公告办法》等内容丰富,形式多样的税收宣传,着力在全社会营造“依法诚信纳税,共建小康社会”的氛围和道德风尚。
据悉,此次活动税收宣传大篷车走遍了全市17个乡镇、数十个石材开发区和经济开发区,并深入到全市百余个村屯,发放税收宣传资料近两千份,达到了较好的宣传效果,欠税业主纷纷前来缴纳欠税,纳税人缴纳税款积极性明显提高。仅当月分别清理石材、房地产和车船等行业税收37.5万元、46万元、9.3万元,同比分别增长126%、372%和256%,达到了“税收宣传大篷车直通社会,面向纳税人弘扬纳税意识”的目的。
为了更好地推动税收宣传月活动的开展,我局在税收宣传月期间编发了《税收宣传月活动信息专辑》,发布近30条信息。
总之,在今年的税收宣传月活动中,我们本着形式多样、内容广泛、重点突出、务求实效的原则,通过全局上下的积极努力,取得了预期的宣传效果。但是,我局今年的税收宣传月活动和上级的要求还有在一定的差距和不足,税收宣传创新项目相对较少,宣传形式还有待进一步多样化等。
综上所述,我局将在今后的税收宣传工作中,发扬成绩,克服不足,以创新的理念谋税收宣传之策,以务实的理念成税收宣传之果,为在全社会营造“依法诚信纳税,共建小康社会”的良好氛围而不懈努力。
在税收宣传月活动中,我局坚持税法宣传三结合,即税法宣传与组织收入相结合,与汇缴检查相结合,与日常征管相结合,做到边收税边宣传,边检查边宣传,边办税边宣传,同时积极向报纸、杂志、电台、电视台等新闻媒介报送宣传稿件,今年宣传月期间,我局共有6件稿件被国家级新闻单位采用,有4件稿件被市级新闻单位采用,分别有2篇信息被省局采用,有4篇信息被市局采用,有7篇信息被县府采用,全方位、多层次宣传我局的工作成绩,扩大了地税知名度和影响力。
总之,我局的税收宣传活动,在安排上突出了一个“早”字,形式上讲求了一个“新”字,效果上抓住了一个“实”字,范围上做到了一个“广”字,收到了良好的社会宣传效果,让各级党政领导、社会各界更加了解了地税工作,使广大纳税人进一步增强了学法、守法和依法纳税的自觉性,让广大地税干部职工特别是一线征管人员受到了一次税法宣传教育,增强了依法治税的意识,确保了各项税收任务的完成。
以“税收促进发展,发展改善民生”为主题,拍摄一部税收公益广告,在**电视台多个频道的黄金时段播放,社会反响很好。收集新近调整的税收政策,重点是与服务经济改善民生有关的税收政策,以滚动字幕的形式在电视台播出。召开税企恳谈会,邀请全市重点企业、特邀监察员和执法监督员参加,邀请市委市政府领导临会指导,征求进一步做好纳税服务和规范执法的意见和建议。成立督导组,督促指导全系统继续贯彻落实《优化经济环境30条措施》和扶持纺织行业10条措施2020最新税收宣传月活动总结2020最新税收宣传月活动总结。松滋市局重新编印税收服务手册,补充完善《松滋市地方税务局服务地方经济建设20条措施》,及时加编营业税未达起征点领购发票的规定。
我局紧紧围绕当前全省经济社会发展实际和各项地税工作重点,突出主题,有针对性、有重点地开展宣传,确保宣传月活动取得新突破。我局全体干部职工就广大民众、纳税人关心的热点和焦点问题所涉及到的税费政策、税政管理、税收优惠等内容上,按照税法宣传“贴近生活、贴近百姓、贴近实际”的原则,着重突出对党政机关、重点企业的政策宣传,强化对纳税企业的政策辅导,采取多种措施有计划地在辖区内开展了xx年的税法宣传活动,旨在为纳税人提供优质、翔实的政策咨询和辅导服务。
(一)突出宣传重点,增强宣传月活动的针对性和实效性。一是大力宣传各种税收优惠政策。不仅加强了对广大企业及下岗失业人员、大学毕业生的宣传,还加强了对税务干部的宣传;不仅加强了税收优惠政策的具体内容的宣传,还加强了办理优惠政策的具体程序的宣传。二是加大了对企业税收政策的宣传。三是开展了涉农税收优惠政策的宣传。四是开展了税收与发展、税收与民生关系的宣传。
(二)开展三项活动,把税收宣传月活动逐步引向深入。一是携手小小税法宣传员开展税收宣传月咨询日活动。4月10日,我局在县文化广场设置咨询及宣传资料发放台,工作人员身披绶带,热情为市民解答税政疑虑,采用互动机制推进宣传咨询日活动,对各项新出台的相关政策进行了热点宣传,对群众密切关注的鼓励大学毕业生、农民工、下岗失业人员创业、就业税收优惠政策进行具体指导,切实将国家现行的税收政策深度推广。此次活动呈现三大亮点:活动受到县委县政府高度重视,县政府左副县长亲临现场,并启动税收宣传月活动;由小学生组成的小小税收宣传员队伍积极参与税法宣传,协助工作人员开展活动;与广大人民群众密切互动,有奖竞猜活动广受欢迎。当日我局共散发宣传材料二千余份,解答疑难问题四十余条,有奖竞猜活动反应热烈,共派送小礼品一百多份,税收宣传成效显著。二是召开企业座谈会,架起税企“连心桥”。县局邀请辖区内各行业纳税人代表召开了税企征求意见座谈会,广泛征求了纳税人在税收征管、依法治税、纳税服务等方面的意见和建议,了解企业生产经营状况,围绕解决企业发展中的困难和问题,探讨为企业发展减负助力有效途径。三是领导带队,组织税收宣传队深入农村、企业进行宣传。税收宣传月期间,我局共组织走访企业12户,由局领导分别带队,开展“一对一”税收宣传和服务,分别赠送税收宣传文化用品100件,现场办理涉税事宜8件,征求纳税人意见10条,提出合理化建议12条,进一步融洽了征纳关系。与此同时,我局走访了新农村建设指导点竹山镇甘塘子村委会,向村委会捐赠矿泉水80箱,解决因旱灾造成的村民饮水困难。
(三)丰富宣传手段,积极实施税收宣传新举措。在宣传手段上,××县局采取多项措施,在结合实际的同时大力创新,营造浓烈的税收宣传氛围:一是要求各分局在征税服务厅大门口悬挂税收宣传月标语,并分别在县内和各乡镇人流较为密集的繁华地段悬挂宣传条幅,把本次税收宣传活动的主题、宗旨以及最新税收政策的变化等信息及时传达给广大群众。全县范围内共悬挂宣传横幅20条,从不同的角度向全体民众进行了税费宣传。二是定制了一批印有税收宣传标语的环保购物袋与扑克牌,在税法咨询日,送税法进农村、企业活动中,向群众发放,加强了税收宣传效果。三是发动小学生担任小小税法宣传员参与活动,将税收宣传工作直接面向青少年,提高了青少年学习税收知识的积极性,有力的促进了中小学生从小树立自觉纳税、纳税光荣的良好意识。
(四)完善纳税服务,拓展宣传月活动广度和深度。一是进一步加强和规范办税服务厅咨询服务工作,坚持在办税服务厅设置税收宣传咨询台,协调解决纳税人遇到的困难和问题,有效配合四项制度的深入推行,着力打造主动型税政,为加强税收征管工作提供服务支持;二是认真开展地方税收大检查和年度税收专项检查工作的相关宣传活动,围绕组织收入这一中心,以宣传报道地税部门依法治税、维护公平、公正税收环境和氛围为主线,大力加强对税收大检查工作有关情况的宣传报道工作,构建和谐征纳关系;三是做好“行政效率提升年”和“干部作风改进年”活动宣传工作,进一步推行阳光政务,加大地税系统“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动的宣传力度,切实提升地税行政效能,改进干部作风,努力营造一流的税收软环境;四是做好全面实施“效能政府”四项制度的有关宣传工作,县局严格按照县委、县政府和市局的部署要求,加强了对实施“效能政府”四项制度工作的宣传引导,进一步推动了工作落实,提高了科学决策、民主决策、依法决策的能力和水平;五是继续开展好政府信息公开工作,积极开展政务信息公开工作,通过上载县政府政务信息网地税栏目的方式,对××地税工作、税收法律法规政策、税收行政执法、税收征收管理、税收服务事项和重要税收动态新闻进行大力宣传和信息公开,营造良好的税收宣传和软环境建设环境。
在此次税收宣传月活动中,通过全局上下的积极努力,在全县范围内营造起了浓厚的税收宣传氛围。县局切实贯彻了形式多样、内容广泛、重点突出、务求实效的原则,保证了税收宣传的广度和深度,同时,极好的提升了××地税系统形象,在密切税企征税关系、赢得纳税人的信任与理解,增强全社会依法诚信纳税的意识等方面,均收到显著成效。在今后的税收宣传工作中,我局将继续以创新的理念谋税收宣传之策,以务实的理念成税收宣传之果,使我局的税收宣传工作不断有新的突破,使税收宣传在税收工作中发挥更大的作用。
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