培训工作总结是对培训目标、内容、方法及效果进行归纳和总结的重要过程。如果你正在写培训工作总结,不妨看看下面这些经典案例,或许对你有所帮助。
提升企业竞争力,实现企业科学发展,关键是要造就一流的高素质职工队伍。企业必须加强对职工的理论和职工技能培训,努力提高职工队伍素质,使职工更好、更快地适应不断更新的技术要求,不断提高企业核心竞争力,从而实现企业的又好又快发展。下面结合选矿厂近年来的职工培训工作,谈几点粗浅的培训心得体会。
一、要重视组织制度建设,完善职工培训体系
“没有规矩,不成方圆”。培训工作要顺利开展,培训组织机构的健全和完善是其必要前提和重要保障。
多年来,选矿厂成立了以厂领导为组长和副组长、各工段的主要负责人和技术科相关人员为小组成员的职工培训领导小组,建立健全了兼职教师的个人档案,按照劳人处的统一安排设立了专职中层领导分管人员和培训联系人,不断完善了培训组织建设。同时,制定了《培训考勤制度》、《考试制度》、《日常培训管理制度》、《笔记、作业评审标准》等一系列相关制度,逐步完成了学员的各项培训成绩的统一管理,使培训工作初步实现了制度化、标准化。
二、要创新培训方式方法,实现全员参与
单一的培训方式不能激发学员的学习热情,使培训工作事倍功半。因此,针对在职职工的特点,“投其所好”,采取有针对性的教学,才能强化学习效果,实现预期的目的。
多年来,我们采取了“百题问答”、“每周问答”、读书活动、技术比武、岗位练兵等灵活多样的方式,不断激发了职工学文化、学技术的热情。同时,在学习内容的广泛性上有所突破,如:通过“百题问答”学习了现阶段党和国家的方针政策、矿职代会、厂职代会相关知识,增加了各专业的基础知识等,既突出了“细而精”,又实现了“广而杂”,最大限度地提高了培训人员的广泛性,如制样工、电铲工、吊车工、门卫工、措施工等工种,也都加入到了培训的队伍中来,真正形成了全员参与、共同提高的良好局面。
三、要注重针对性,结合生产实际,开展专题教学
职工培训的最终目的是服务于企业、服务于生产,尤其在选矿厂这样的一线生产单位,职工培训更要紧紧围绕厂的各项生产经营指标展开,服务生产实际。因此,教学内容必须要有针对性,要因势利导,把握职工培训的正确方向,促进企业各项工作的顺利开展。下面简要介绍一下我厂开展的几项比较有特色的针对性教学。
1.钳工维修技术专题。针对钳工组近年来增加的新工人较多、实践经验不够丰富、检修中存在难题较多的现状,我们开展了钳工检修知识专项培训活动。厂专门成立了以厂长为组长、以工程技术人员、生产技术能手为组员的教案编排小组(管理人员、技术人员、工人三结合),在对钳工全体人员做了从业情况调查的基础上,教案编排小组人员通过一个多月的编写、修改,形成了颚式破碎机、锤式破碎机、球磨机、变速箱等一系列的有针对性的检修教案。该教案理论与实践相结合,内容深入浅出,具有很强的现实性和针对性。在安排全厂钳工培训后,收到了很好的学习效果。
2.电工组开展了“每人当一次老师”活动。电工组每名电工结合平时的理论学习和生产实践,自选题目,认真备课,利用每天下班后的时间大家一起组织学习。通过本活动的深入开展,既督促了每名职工的学习,也激发了大家“比、学、赶、帮、超”的动力和热情,取得了传统培训方式无法达到的效果。
3.组织各主要生产岗位职工进行培训学习。针对生产现状和生产运行中暴露出的问题,如尾矿品位高、回收率低等情况,对球磨、浮选、皮带工等各主要生产岗位进行了不同形式的培训,如集中授课、技术比武、座谈讨论等活动,既解决了生产中出现的问题,不断优化了生产工艺参数,又提高了广大职工的技术水平和业务素质,促进了全厂各项工作的顺利开展。
4.以安全为龙头,以专业培训和安全培训结合,以厂会议、工段会议、班组会议、班前班后会等各种形式开展了各种安全教育培训活动。同时,结合矿、厂安排,开展了各特殊工种的培训活动,对新入厂的工人进行了岗前培训和岗位基础知识培训活动等,不断提升了全员的安全素质,为实现安全生产提供了有力保障。
四、结语
1.在职职工培训必须加强制度化建设,逐步实现培训工作的标准化,使培训工作走上正轨。
2.要紧紧围绕企业的生产经营任务,开展特色化的专题教学;要针对在职职工的特点,创新培训方式方法,强化培训效果,从而切实提高职工素质,实现企业的健康、稳定和长远发展。
在北京最美的金秋十月,我们来自中央国家机关、有关省市区和新疆生产建设兵团的67名学员,怀着对学习的渴望和激动的心情,从祖国的四面八方汇聚到向往已久的国家行政学院,接受为期两个月紧张而充实的学习。能到国家公务员的最高学府参加这样一次高水平、高规格的学习培训,我们每位同学都深感机会难得、非常宝贵。通过两个月的学习培训,使我们进一步提升了理论素养、开阔了思维眼界、提高了领导能力、增强了公仆情怀。转眼间学习即将结束,回顾这两个月火热的校园学习生活,在这依依惜别之际,真是满怀感激之情、满怀收获之喜、满怀留恋之意。根据大家的体会,下面我代表全班做一个回顾总结。
一、学习的突出感受
一是学习内容丰富,学得很有劲。这次学习培训主题鲜明、层次高。学院为学习培训精心设置了“公仆意识教育”、“政府建设与管理”、“领导能力提升”等三个单元,内容包括国家治理与政治建设、法治政府建设、创新政府管理方式、经济体制改革、文化建设与发展、社会建设与社会治理创新、领导艺术与团队管理、决策与公共政策制定、媒体沟通与应急管理能力等9个专题的教学活动。围绕这些专题共有12位部级领导干部和40多位高水平、高层次的专家学者为我们作了150多个学时的讲授,使大家尽情地享受了一次知识大餐和精神盛宴。这次学习培训重点突出、针对性强,紧扣形式发展要求,突出抓住当前最重要、最突出、最关注的重大问题,坚持理论与实践相结合,国情与世情相结合,坚持问题导向,贴近我们的实际工作需要,针对性、实用性很强,大家觉得很对胃口、很解渴、很管用。这次学习培训教学水平高,富有吸引力,各位授课的领导、专家、学者,经验阅历丰富、学术功底深厚,讲课时或激越高昂、或深邃犀利、或幽默风趣,旁征博引、引经据典、深入浅出,有理论高度、有思想深度、有实践维度,使人深受启发和教育。
二是学习气氛活跃,学得很有味。这次学习培训形式新颖、生动活泼,营造了浓厚的学习氛围,增强了学习的实效。课堂讲授在老师主讲的基础上,辅以多媒体演示、互动交流,内容丰富多彩、分析精辟透彻;赴照金、延安开展的公仆意识主题衔接教学,让我们重温革命历史,缅怀革命先烈,感悟革命精神,净化了灵魂思想,增强了公仆意识;组织我们到中科院自动化研究所科学艺术研究中心、中科院生态环境研究中心、洛可可设计公司、中国政协文史馆、中国气象局开展的现场教学和参观考察,让我们在直观生动、易学易懂的实践活动中增长了见识,开拓了视野;农村金融创新、房地产税开征、对话富阳市行政审批制度改革、如何面对媒体等案例教学和模拟演练,情景逼真、感受真切,让我们相互交流,相互启发,在模拟训练中掌握了技巧,巩固了知识;还有课题研究、学员论坛、小组讨论、网络课堂、团队拓展训练、书画欣赏、游览香山、扑克牌升级比赛、文艺联欢、体育健身、班级宣传等班组文体活动,展示了学员风采,加深了相互了解,增进了同学感情,凝聚了合作精神。所有这些,都让我们的学习是这样的有趣有味。
三是学习纪律严明,学得很专心。这次学习培训头一天,学院就举行了开班式和导学,培训部安令裕主任、杨斌副主任、副司级班主任彭景武老师,代表学院就这次培训的目的、意义提出了明确要求。两个月来,全体学员按照学院的要求,认真贯彻落实中央八项规定和中组发[2015]8号文件精神,实现了从领导干部到学员的转变,从工作状态到学习状态的转变,从家庭生活到集体生活的转变,全身心投入到学习中。上课时大家认真遵守课堂纪律、保持良好秩序,不接听电话,不随意走动,专心听讲做笔记。严格遵守考勤制度,遵守作息时间,不迟到、不早退。大家集中精力潜心学习、静心思考,学习期间还结合学习内容和工作实际,撰写了高质量的课题研究报告和党性分析材料。大家严格遵守廉洁自律各项规定,吃在食堂、住在宿舍,展现出团结、守纪、活跃、向上的班风班貌,以过硬的作风保障了学习任务的圆满完成。
四是学习环境优越,学得很舒心。学院专门为我们班安排了1名副司级班主任和6名教学协调人,给予我们全面周到、细致入微的关心和指导。学院以人为本,精心安排各项教学互动,使学习生活严肃活泼、张弛有度。学院环境优美、风景如画。拥有一流的'设施设备,拥有一流的管理和服务,令人赏心悦目、心旷神怡。两个月来,大家在紧张的学习之余,充分享受了难得的校园生活时光,踊跃参加各种健身文娱活动,球场、游泳馆、校园小路,到处都有同学们充满活力的身影。热气腾腾、卫生可口的食堂饭菜,干净整洁、舒适温暖的学员宿舍,热情礼貌、服务规范的工作人员,让我们充分感受到学院的管理用心、服务贴心,充分感受到家一般的亲切、家一般的温暖。
二、学习的主要收获
一是坚定了理想信念。这次学习培训,课程安排了覆盖政治、经济、文化、社会、生态文明及党的建设各个领域,很多专题都涉及到党和国家大政方针,特别是顶层设计的解读。比如,央吉的《三中全会人口新政与新人口国情》、宋志平的《探索混合所有制之路》、韩康的《全球背景下中国经济走向研究》、杨文明的《全面深化改革与反腐》、王世明的《社会主义核心价值观建设》等课程,都是对党的以来中央治国理政的重大决策部署和系统重要讲话精神的科学解读、权威辅导,使我们更加准确地把握其中的重要思想内涵、时代背景和现实意义。通过学习,大家进一步加深了对党的、十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神的把握理解,进一步坚定了贯彻落实中央决策部署的决心,坚定了中国特色社会主义的理论自信、道路自信、制度自信,坚定了实现两个一百年奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的信念。
二是增强了工作信心。这次学习培训,很多专题以提高学员综合素质和领导能力为重点,有针对性地回应了厅局级干部在领导岗位和实际工作中面临的困惑和难题,把脉精准、有的放矢,增强了我们回到工作岗位后进一步破解难题、推动发展的能力和信心。比如,金一南的《领导者的战略思维》、李立国的《怎样当好司局级干部》、郭传杰的《科学思维与领导决策》、仇保兴的《善读书、实调研、会决策》、单霁翔的《如何当好司局级领导干部》、王蒙的《现代化与民族传统文化》,以及一大批事关经济社会发展、领导干部决策管理的讲课,让我们学到了真经,增加了知识储备,完善了知识结构,开阔了视野,启发了思维,找到了方法。通过学习,大家进一步认识到,作为一名厅局级领导干部,要更加注重培养战略思维方法,善于从战略上考虑问题,提升谋划工作的能力、系统集成的能力、统筹协调的能力,真正克服短视认识,减少短期行为;要更加注重增强执行力,增强全局观念和大局意识,吃透上情、摸透下情,结合实际、因地制宜推进党的路线方针政策和上级决策部署在本地本单位的贯彻落实;要更加注重培养驾驭复杂局面的能力、妥善处理各种新矛盾新问题的能力、应对重大突发事件的能力、应急管理的能力和舆情引导的能力。
三是增强了公仆意识。这次学习培训,始终贯穿着理想信念教育,贯穿着为民务实清廉的公仆意识教育。比如,周文彰的《为民务实清廉》,在延安、照金衔接教学时以《党中央在延安十三年》、《延安精神及其时代价值》、《陕甘边照金革命史及历史地位》等为主题的授课,特别是到四八烈士陵园、杨家岭、王家坪开展的众多现场教学,让我们汲取了革命精神的力量,领会了为民务实清廉的时代内涵。通过学习,大家进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识,深刻认识到作为一名领导干部,必须做到从群众中来、到群众中去,尊重人民的主体地位,发挥人民的首创精神,保持同人民群众的血肉联系;必须做到为人民用权、为人民服务、为人民谋利;必须做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。
四是建立了深厚感情。全班67名同学,离开繁忙的工作岗位,从五湖四海、四面八方相聚在一起。两个月来,大家从陌生到相识,从相识到相知,互学互鉴、互帮互助,结下了深厚感情。我们班是一个群英荟萃的集体,课堂上的精彩讨论,论坛上的出色发言,联谊会上的才艺展示,一个个都是那样的不同凡响;我们班是一个团结奋进的集体,团队拓展训练的默契,升级大战比赛的欢笑,奇文美景喜事共赏的点赞,相约运动健身时的活跃,一个个都是那样的乐观向上;我们班是一个和-谐友爱的集体,微信群上早晚的温馨问候,为班组活动出钱出物出力的无私奉献,同学们遇到困难时的互相提醒帮助,一个个都是那样的古道热肠。我们这个集体已经印上28期任职班的符号,每一张真诚的笑脸都不会老去,将永远铭刻在每一位同学的记忆深处。
三、临别时诚挚的祝愿
一是祝愿学院桃李芬芳。祝愿学院继续秉持永做人民公仆的院训,弘扬立德立行、求新求实的院风,勇创特色品牌,多出学术成果,多育执政英才,绘就百花争艳、桃李满园的喜人图景。
二是祝愿同学前程似锦。祝愿同学们以这次学习培训为新起点新动力,鼓足信心、铆足干劲,在广阔舞台上矢志奋斗、大显身手、再展宏图,为党和人民建功立业,为人生增彩,为学院增光。
三是祝愿友谊地久天长。祝愿同学们铭记这份在首都学习的珍贵友谊,让友谊永伴我们的前行之路,今后常挂念、常联系、常交流、常来往,一起分享成功的喜悦,一起品味幸福的人生。
最后,我谨代表全班同学,衷心感谢国家行政学院的领导、培训部和各教学部的老师以及后勤服务部门的同志为我们创造了良好的学习条件;感谢以彭老师为班主任的团队为我们提供了热情周到的服务;感谢各位班委、组长以及每一位学员为班级、小组活动的真诚奉献!
各位领导、各位老师、同学们,今日一别,山高水长须珍重,好在来日方长,咱们后会有期。
谢谢!
20xx年x月,我湟水项目部新增了x名新员工,围绕安全培训工作目标,早计划、早部署、早启动安全培训工作,我项目部领导牢固树立“以人为本”、“关爱生命”的理念,积极组织,结合我项目部实际,进行项目级和班组级教育。确保完成新员工的安全培训工作。现将我部的安全培训情况做如下汇报:
(一)项目级培训情况:主要由项目副经理张庆负责。主要培训内容包括:
1、本项目施工特点及施工安全基本知识;
2、本项目安全生产制度、规定及安全注意事项;
3、特种作业人员安全技术操作规程;
4、高处作业、机械设备、电气安全基础知识;
5、防火、防毒、防尘、防爆知识及紧急情况安全处置和安全疏散知识;
6、防护用品发放标准及防护用品、用具使用的基本知识。其中参与培训新员工x名,考核合格x名。
(二)班组级培训情况:由于我项目部不存在生产班组,故这一级的培训由办公室负责。主要培训内容包括:
1、各工种作业特点及安全操作规程;
2、安全工作纪律;
3、安全防护装置(设施)及个人劳动保护用品的使用方法;
4、安全生产中易发生事故的不安全因素及其防范对策;
5、安全生产中作业环境及使用的机械设备、工具的要求。其中参与培训新员工x名,考核合格x名。
由于参加培训的新员工,都是刚从学校毕业的大学生,理论能力都很强,实际动手能力都较差。比如灭火器的正确使用,所有新员工都知道使用方法,但是实际操作时,大部分都不知道什么是保险栓,哪里是上风口,哪里是下风口;钢筋切割机、钢筋拉直机等他们也是初次见到。
此次培训所有新员工积极配合,热情也很高,培训完成后,大家积极向项目递交心得体会,提高自身的安全生产意识。
安全培训工作是安全监管过程中重要环节之一,也是增强企业自身防范事故能力重要途径之一。因此,首先要通过安全培训教育提高所有关公的安全意识,营造安全生产氛围,促进项目自身加强安全管理,增强项目事故防范能力,遏制生产安全事故发生。我项目部充分认识到安全培训教育工作重要性,加大安全培训工作力度,为保质保量完成全年安全培训工作目标而努力。
学习机会是难得的,是很宝贵的,我期望经过这个培训班的培训,努力提高自我的修养和素质,使自我成为学习型和专家型的中学教师,“学以致用,研学并进”,充分利用这个平台“广泛交流,资源共享”。以下是豆花问答网和大家分享的新职员培训。
总结。
参考资料,欢迎参阅。
这短短一周的新入职培训,虽然时间短,可是资料丰富,感受很深,收益匪浅。既有专家的讲座,得到理念的提升,又有中学同行的表演,同时还有领导的鼓舞和鞭策,让我们新入职教师得到理论与实践的充实。我从中受到深刻的思想教育,心灵上得到隆重的洗礼,大脑从繁忙的工作中得到解脱,细思回想导师、教授的精彩讲课,他们的声音、形象久久回荡在脑海,永不退却。教授的.思想教育了我,导师的思想影响了我,使我充分认识到学习和掌握一种重要的思想,比学习和掌握一门学科知识更重要,为我在今后的工作中指明了道路。
教师们的讲座,高屋建瓴地引领我们走进我们的职业之道。经过为什么需要职业规化以及职业规化要做什么这两个主题。并结合一些很具体案例做了生动地、具体地介绍。我们听后有收获,也有思考。在将要今后的工作中,我们怎样把新的理念一点一点地带进工作中。怎样在工作中有机的整合人生目标。
教师们的讲座,让我感受到我们情商对工作和人生的重要和对自我职业的执着追求,他幽默、风趣的讲解让我们不知不觉就度过了一上午,既有理论知识,更有实战的经验。这种经验上升为他对做人的四条原则和信念:
信念一:做正确的事比努力把事情做正确更重要。
信念二:调适和管理压力要靠心态、方法、情商、职业核心本事、境界和制度。
信念三:学会接纳自我在任何时候的情绪和感觉,就能够释放出很多的生命力。
信念四:不以个人的恩怨得失左右自我的情绪。
他把他在心理学中总结出来的19条经验毫无保留地教与我们,难能可贵,能够领略其人格魅力。
几位专家的讲座给我们展示了职业道德和职业主角等方面的资料。培训给我们带来了新的挑战和机遇,但无论多么好的课程理念,如果没有自我行动上思想的转变和生活方式方法的更新,都将无法得以落实。生活工作质量的好坏与我们自身的素质的高低有直接或者间接的关系,这必然要求我们既要加强理论素养的学习,能够是集中学习,更多的是自我学习,要有终身学习的思想和准备,以满足学生需求的不断增长和社会的不断发展,同时能够走出去看看别人的做法,听听别人的课堂,吸取他人之长,补自我之不足。在工作中,怎样把新的理念和精神,把职业的“智商、情商、道德、规范”很好运用在工作中,把工作和生活的融合在一齐,个人在工作过程中更多的是在行动。更多的是掌握自我,了解自我。人生不是演员在舞台上的表演,更不是电视屏幕上的节目,是自我内心的情感的交流,思想的沟通和对话。
这样的学习机会是难得的,是很宝贵的,我期望经过这个培训班的培训,努力提高自我的修养和素质,使自我成为学习型和专家型的中学教师,“学以致用,研学并进”,充分利用这个平台“广泛交流,资源共享”。
来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自我初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有活力地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮忙每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮忙我们尽快完成主角转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能进取的投入到工作中去。
进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。之后又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
经过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下头将我自我的感想总结一下:
一、态度决定一切。
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最进取的思考、最乐观的精神来支配和控制自我的人生。经过对公司文件的学习,以及在工作中与。。的接触,让我印象颇深的是。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,应对诱惑能坚持自我的底线,坚持一颗冷静的心。
二、认真第一。
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但能够获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、
加强学习。
1.从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们仅有经过培训学习,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
2.从市场的角度来讲,是市场发展的需要。瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的。如果我们对公司了解不透彻,应对市场的需求,就很难做出正确的确定,那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。
四、全新的团队精神。
我们努力打造的是创新拼搏的团队、多功能高素质的员工队伍、高强度执行力的队伍。团队精神是一种力量,摸不着,看不见,听不到,我们仅有学会用心体会,去感悟,去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的最大化,这就要求我们在打造团队精神的过程中,一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心,个人利益坚决服从团体利益。我们要充分地认识到,公司的利益是最根本的利益,仅有公司的利益得以顺利地实现,个人利益才能得到保障。
在以后的工作中,我决心以老员工为榜样,努力做好以下几点:
1.严格执行公司制定的各种规章制度。
2.珍惜公司组织的各种培训课程,虚心学习,活学活用,更好的将学到的知识融入到工作中去。从真正意义上领悟企业内含,并将其发扬光大。
3.“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。”发扬不怕难、不怕苦的精神,正视工作中遇到的难题,并想办法克服它。从身边的点滴小事做起,认真扎实的做好工作。
4.学会反思。对于工作中出现的问题,要多问几个为什么,为什么要这样做,这样有助于我们在工作中少走弯路,减少差错的产生。
5.加强本岗位专业知识的学习和培训,为公司档案的开发和利用打下坚实的基础。
档案是记录和反映公司各项活动和历史面貌的第一手资料,是生产、经营、管理和科研等各项工作的依据和参考,也是公司的宝贵财富。所以,我感到作为公司档案管理员的职责之重,我会变压力为动力,从真正意义上把公司档案管理好,做到系统化、规范化、完整化。
前进吧!整装待发的xx!飞舞吧!斗志昂扬的xx人!
我来到xx虽然仅有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至——————让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有活力的投入到工作中。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,进取学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自我的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和欢乐,再累也是值得的!在那里,我要异常感激在这段时间帮忙过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀与不厌其烦的帮忙,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自我的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自我!
在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的本事,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有进取的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻坚持高昂的学习活力,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,可是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。
社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要经过学习他人的经验,来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有本事把握机遇,与xx一齐迎接未来!
在短短的2个多月的时间里,我参加了公司的周例会,消防知识培训,我深信我是幸运的。庆幸能够加入到这样团结和睦的团体,庆幸能够遇到对我关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自我初来乍到就有机会参加这么多的活动。我来到客服中心,学习工作基本流程,基本服务理念,各种处理流程,公司业绩考核相关要求以及每个月的报表总结。异常是配电相关报修处理流程。经过学习,我对公司处理流程有了初步了解。经过这段时间的学习培训,我深感到任重到远,好的开始成功一半,为了在以后的工作中做到最好,我认为我应坚定地做到以下几点:
一、充分认识自我的不足,并尽快完善自我,入职培训。虽然使我对相关业务有了初步的了解,在实际工作中,还会涉及到很多细节的问题,在今后的工作中,多向同事们学习,在业余时间多和部门、业主进行沟通。努力提高自我的业务水平,同时还要学习公司的各项管理制度,争取在最短的时间里融入到公司中来。我必须会转换自我的主角,尽力避免浮躁和抱怨的产生,争取完成任务。
二、对这个社会,公司充满了好奇,自我肯定存在很多不合理的想法。为了让自我能够更好为公司效力。我要在工作中不断地进行自我批评,这样才能让自我明确自我的人生目标,不断充实自我,从而在公司需要的时候更好地履行自我的使命。就不断充实自我的专业知识,三、慎言慎行,提升自我为人处世本事。做人是做事的基础,仅有先学做人,才能学会做事,在公司里,我将面临新的人群,有领导,有同事。所以在初期我进行人际关系的构建可能困难比较大。可是我有信心处理好,在实际工作中我必须要做到谦虚谨慎,言行一致,尊重他人。应对即将展开的工作,我有信心能够做到,写下这篇入职感想,除了自勉,还期望能够得到同事的监督和促进。从而尽快融入到团队中一员。
文章很好的结合了工作实际!
。
一、态度决定一切,理念产生力量。
分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范。
的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就能够体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育,提升专业技能。
国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,仅有经过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自我的根本要求。
争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训仅有发现问题的本事是不够的。仅有经过敏锐的观察和精准的确定将发现的问题锁定下来并运用科学的方式来分析出问题产生的原因根据原因设计解决方案仅有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的本事。经过辅导和培训将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上并经过业务伙伴的展业将知识转化为生产力从而到达业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢首先要营造温馨的氛围鼓励全员参与激发业务伙伴提升素质卓越成长的欲望;其次要以培养本事为出发点一切课程的设置专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发以创造绩效为归宿。做到需什么练什么缺什么学什么。同时要使伙伴们明白训练是双向的交流是互动的过程不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点仅有把基础夯实才能构筑起飞的平台。
四、技巧必不可少,演练实战是宝。
市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须经过很多的实践和演练,最终让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!
今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。
首先是×总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实在很荣幸。培训课一开始,×总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训练,活跃了气氛。
今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,×总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只会抱怨,严重影响其他同事的情绪; 第二种:得过且过型,这种人虽然不会抱怨,但是不求晋升,积极性不高,没有创新; 第三种:积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。
说到心态,×总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,毒品。废品和精品很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:毒品则刚好相反,指工作能力很强但是心态不好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况,我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上,我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢?×总也重点分析了这个问题。
1.确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量化。
2.态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。
3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的问题不多想。
4.在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。
5.每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的误区。
总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖延,一点点积累,循序渐进。
培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标, “水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行,证明自己真行!
12月25日,我参加了市行组织的新入行员工业务培训。业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。培训虽然只有短短的两天,但是培训课程紧凑,内容丰富,收获颇多。
25日早上8点整,人力资源部孙老师组织了开班仪式,热情欢迎我们加入张家口建设银行大家庭,并对我们成为建行一员表示由衷的祝贺。之后我们开始了为期两天的建行相关业务知识的学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,准备好的开水和杯子,点点滴滴都体现着行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。在培训中,我们主要学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务。主要学习了建行金融产品、现金出纳业务、存款业务、建行内控制度与操作系统、员工行为规范、案件防范等理论。作为一名建行一线员工,我们每天都要以金钱和数字为工作对象,这就需要我们时时处处细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职,同时作为一名新行员,我们更要熟悉合规操作,加强风险防范。
2015年是公司业务大发展的一年。在这一年里,公司现有业务不断扩大,新项目不断增加,公司对人才的需求,对人才的培养,对现有人员素质提高的要求不断加强。人力资源部作为公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的责任。为保证各项工作任务的完成,人力资源部做了大量工作,对外积极开辟招聘渠道、宣传公司人才理念、参加各种大型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、积极开展培训活动、制订公司内部人才接续计划、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、积极开展公司文体活动。现将2015年人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下:
一、招聘渠道的开辟。
因公司所处行业的特殊性,深圳现有从业人员比较少,为保障公司所需人员的及时到位,人力资源部在充分利用现有招聘资源情况下,积极与各招聘网站、各职业介绍所、异地职介机构联系,尝试开辟新的招聘渠道。人力资源部先后与前程无忧网、化工人才网、卓博人才网、job88人才网、勤加缘化工在线、pcb世界、中国工程师黄页等专业招聘网站进行了接洽试用,了解了他们所能提供的服务情况。与武汉、长沙等地前程无忧人力资源公司联系,详细了解了当地化工环保类人才分布状况及报纸广告费用,为进一步开展异地人才招聘奠定了基础。
二、现场招聘及报纸招聘广告情况
2015年参与两次外部大型招聘活动,深圳市人事局举办的应届毕业生双选招聘会及广州白领世界招聘会。人力资源部在参会前做了大量的、细致的准备工作,并且在招聘会上积极向求职者宣传公司良好的企业形象、公司的用人理念、公司为员工提供的`广阔职业发展空间等,来为公司吸引更多的优秀人才,在现场招聘会中,既为公司收集到大量人才资料,也为公司做了良好的企业形象宣传。在年度招聘工作中,面对公司日益增加的人员需求,及时调整招聘工作重心,由网络招聘为主转向报纸广告招聘,通过报纸招聘广告,及时收集公司所急需的人才资料,保障公司所急需人才的及时到位。
三、建立公司内部外部人才资料库
为保障公司后续梯队的建设,为公司储备培养人才,人力资源部对公司所有职位做了细致梳理,确定了公司关键岗位,把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象,经常对关键岗位员工进行了解,防止关键岗位员工的意外流失。同时为减少关键岗位员工流失对工作造成的不良影响,人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》,对每一个关键岗位制订人员接续计划,把关键岗位相关的职位列入替补行列,对列入替补行列名单的员工作为公司重点培养对象,作为关键岗位人员的第一选择对象,以便人员流失后的及时补充。同时建立公司外部人才库,搜集整理大量与公司业务相关的专业人才资料,主要以化工类、环保工程类为主,作为公司从外部补充员工的首选资料,以确保所需人员的及时到位。
四、新入职关键岗位员工跟踪:
新员工作为公司新的一份子,呈托着公司诸多的希望。为了让新员工尽快熟悉公司状况,了解公司实际工作情况,进入工作状态,同时为了解新员工在工作中的表现,为新员工转正提供考核依据,人力资源部对关键岗位的新员工进行了跟踪,从上级领导、同事、员工本身三个方面对员工进行了解。帮助新员工熟悉公司的情况,了解他们现行工作的开展状况,并对工作中出现的异常情况,及时向相关人员反馈,以确保工作的正常开展。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了8020人才网这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激-情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为8020人才网更辉煌的明天而奋斗。
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。
随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。
经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:
1、电话沟通技巧。
2、现场管理中关于值班。
3、关于材料的看管。
4、材料的清理及维修。
5、文明施工。
6、鼎为的整体租赁模式。
7、看现场的技巧。
8、报价分析的组成因素。
9、怎样去做广告宣传。
10、钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项。
11、脚手架业务部可忽略的细节。
12、影响脚手架整体租赁价格的因素。
13、报价单的要求。
14、文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。
总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己最大的贡献。
我失骄杨君失柳,杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。两句三年得,一吟双泪流。刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自我完美的期望和从零开始的心态,开始了自我人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从xx月xx日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的资料十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。经过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜此刻来之不易的今日,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司此刻的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有热情而又放松的。有热情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并欢乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,能够说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有异常是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有贴合公司实际情景的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改善)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断提高的标尺。
最终一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能经过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应当是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情景,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从此刻开始就应当抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自我,就应当多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案资料,提高工作效率与质量。此外,就是期望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉此刻也慢慢走上正轨了。最终就是期望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自我积累资本、为公司创造利益。
到此刻为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自我有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自我的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自我,争取做到自我对公司利益的化。
相信自我能行,证明自我真行!为有牺牲多壮志,敢教日月换新天。大直若屈,大巧若拙,大辩若讷。山气日夕佳,飞鸟相与还。失之毫厘,谬以千里。民不畏死,奈何以死惧之。
每当我在给新员工做入职培训的时候,我都会一直会提到这样一个问题,你为什么来我们公司,当然了很多新员工也会给出标准答案,我想大家也能猜到标准答案是什么,就是两个字“挣钱”。大白话就是养家糊口,答案没有错,因为我们工作的第一原因就是养家糊口,但是几乎没有人能回答出我想要的答案,哪怕是虚伪的,我在问他们如果公司给员工一个月4000元大家觉得够不够,他们说不够,给一万,他们也觉得不多,的确,谁都想拿高工资,但为什么有的人拿得多,有的人拿的少那?我个人认为有两个原因:一个就是个人价值没有与企业价值观融合在一起并将其体现出来,第二个就是自己没有一个清晰的目标并将其与企业的目标统一结合,你说你工作没有目标,自身价值没有体现出来没能给公司创造更多的价值,你工资能高吗。其实我问他们这个问题就是要告诉他们进入一个企业后要将自己融入到整个企业文化中,将自己的目标和企业的目标有机统一起来,朝着一个方向前进,这样你才能实现自己的人生价值。
可是有的人并不这样想,他们觉得自己做好自己的工作就行了,不用去实现自己的人生价值,每当遇到这样的一些人我都会给他们举三个例子:一个是年轻人,一个是中年人,一个是女同志,对于年轻人我会给他们说你今年20多岁刚来中铁但是你在工作中雷厉风行,精益求精,怀着一颗感恩奉献的心,三年以后你不仅工资翻倍,,年龄也正好,再加上小伙还不错,姑娘们一定都喜欢的一个个都排着队追你,到时候不仅钱的问题解决了,个人问题也解决了,一举两得多好啊!可是年龄大点的师傅们要说了,我挣这点钱就行,没那么大目标,我个人问题不用解决,国家也不允许娶两个媳妇!话是没错,可是你们家里没有子女吗,他们不上学吗,现在的上学费用多贵啊!很多家庭辛辛苦苦半辈子,不够孩子大学一年的花销,那女同志又觉得没必要了,我一个女的找个有钱的,对我好的嫁出去就行了,也对,但你一想,我虽然是女人但是生活中一定有吵吵闹闹的时候吧,如果你比你老公有能力,一旦和老公吵架,咱财大气粗,男人他还不乖乖的听你的话,你看在家说话也有分量,垂帘听政也行,所以我在给他们做培训的时候就会告诉他们不管你是那类人都有必要给自己定一个工作目标并将这个目标与企业目标和价值观相结合,从而达到自己的目标,实现自己的人生价值。
××新员工入行前培训今天正式开班了。这次开班临近开业,对我们来讲意义重大,同时对大家今后日常工作的正常开展起到很好的促进作用。大家无论是提升业务技能、熟悉恒丰银行各项业务,还是了解我们公司的发展历史以及恒丰银行的企业文化,都是一次难得机会。
我们公司经过半年多的筹建,在上级领导的支持和大家共同的努力下,各方面都已具备开业的条件。对于大家的努力和付出,我代表公司,在这里对大家表示诚挚的谢意!
今天参加培训授课的老师有……,让我们以热烈的掌声对他们的到来表示热烈的欢迎!
现在有请××领导为大家做入行前培训总动员,大家热烈欢迎!刚才,陈行长站在全行的高度上,对我们温州分行的发展提出了殷切的希望,我们大家要认真领会陈行长的指示精神,抓住机遇、克服困难,在杭州分行党委的正确领导下,在温州这块活跃的经济沃土上,脚踏实地、稳健发展、勇于开拓、不断进取,为温州分行的稳健发展奠定坚实的基础。
为了确保这次培训班办出成效,办出水平,取得圆满成功,我再提出几点要求:
一、自我加压,增强学习的内在动力。在座各位恒丰银行的新成员来自各个银行,都有多年的相关岗位工作经验和能力。现在融入到恒丰这个大家庭,我们对固有的工作思路和工作习惯要有所突破,要更进一步。通过培训和日后的学习,去掌握和熟练各自岗位的工作。
二、学以致用,带着问题去学习,增强学习针对性。大家要将培训中学到的应知应会的学习内容带到工作中来,融到岗位上去,进一步联系实际、便捷程序、理顺关系。
三、严格要求,增强组织纪律观念。大家要自觉遵守培训班纪律,不得随意请假,不准迟到、早退,不准随意离开培训区域。移动电话要自觉调到静音会议状态。
理想事业没有坦途,成功人生没有捷径,征途中我们同路。我希望在座各位都能尽快地融入恒丰银行,成为恒丰银行密不可分的一份子,同时也希望在恒丰银行的工作能够胜任、愉快和满意。
最后,预祝本次培训班圆满成功。
先在此非常荣幸地欢迎各位加入xx-x有限公司这个大家庭。从今天起,你们已成为这个企业的一名重要成员。公司本着"以人为本"的人才策略,钻花实业为优秀的员工提供完备的发展空间,这不仅是提供良好的工作环境及待遇,而且能最大地激发个人的潜力,发挥自身的价值。在为社会创造财富的同时,也为自己创造财富。*; 欢迎你们的.加入!祝愿你们在钻桦实业公司前程似锦! 那么接下来就进行我们的第一节培训课:
大家上午好,首先在此非常荣幸地欢迎各位加入到xx-x公司这个正在成长中的大家庭。xx-x欣赏及认同那些为生活而辛勤工作的公司同仁们。在这里,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会和发展空间。另外在本年各种培训也将会源源不断地推进到我们的工作中,真正形成学习与工作相结合,让我们成长在工作中!”
我们今天培训总共6小时,分别进行xx-x课程的培训。本次培训请大家引起重视,因为它将直接进入到我们的转正考核及工作绩效中。
各位员工,我们的会议马上就要开始了,请大家安静。
各位员工,大家好好.非常感谢加入我们这个大家庭,伟大的事业来自良好的沟通,良好的沟通来自真诚的自我介绍,我叫xx-x.
首先为自己的到来给自己一个鼓励的掌声!今天你来到我们公司,可能源于一个梦想..因为人类因梦想而伟大,而梦想成真却因为选择不同而差之千里,选择了却因为心态方法不同而大相径庭,成功不是偶然的,但成功的途径学习是必然的,所以大家坐在这里是为了少走弯路,浓缩成功的时间.早日迈向成功者的行列,来学习成功者的经验,对吗?为此,我们系统请到了一位主讲嘉宾,他来自于xx,非常优秀,为了尊重老师和珍惜大家和宝贵时间,请配合我做好以下三件事:1拿出你可爱的手机调到振动或关闭状态.2爱讲悄悄话和爱吃零食的朋友请暂时忍耐两个小时;3会议期间请不要来回走动,以免影响他人!大家准备好了吗?下面让我们用最饱满的热情和最热烈的掌声请出我们的主讲嘉宾xx老师!
新员工培训的开场白即"欢迎词" 新员工培训的开场白即"欢迎词"
辛勤工作的公司同仁.在这里,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会.另外各种培训 也不断推进,"在每日的工作中进步!"是我们的心得.本着"以人为本"的人才策略,瑞昌为优秀 的员工提供完备的发展空间,这不仅是提供良好的工作环境及待遇,而且能最大地激发个人 的潜力,发挥自身的价值.在为社会创造财富的同时,也为自己创造财富.*; 欢迎你们的加入!祝愿你们在**公司前程似锦!
为我即将开始的工作打下了良好的基础,总之两天的培训让我学到很到不是一两句能够说的清楚的培训让我自己有了很大的提高。想我一定能够在今后的工作中有好的表现。也很感谢公司为我付出的这些努力。
对我来说是很难得的机会,这次的培训。公司花费财力物力来对我进行培训,以此让我能够尽快的适应公司的环境,这让我看到公司对我重视。
就参加了这个公司的内训,刚刚加入这个公司。说刚刚加入有点勉强,为什么这样说呢,面试的第二天就参加了这个公司的员工内训,说不清楚,机遇,还是巧合,还是上天早有安排,让我加入了这个团队,加入了这人有激情的团队。
做了很多的游戏,培训期间。让我记忆最深刻的就是肖导让我每个人都站在一面镜子前,看着镜子的自己,肖导在旁边给你说,看着镜子的那个充满幻想的看着镜子里的那个想成熟的问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己,听着这几句话的时候,心里有种就不出的激动和感激,从来都没有这样的看过自己,这样真正的这样认清过自己。对着镜子,宣誓的时候,身体发热,就好像有一把火,身体里边燃烧一样,充满了激情,充满了勇气和信心!将永远保留着这一份感受!
就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透,把那土豆穿的遍体鳞伤,感觉最让我服气的一个游戏。真是不太敢相信,当肖导拿着那土豆和那一根细问我相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时,说实话,感觉应该不太可能,后来有同几个同事上去做了实验,也没有穿透,大家都犯了一个错误,那就是固定思维。大家都习惯了一种定思维,那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利,有的时候是那样,但有的时候就不是那样了这就告诉我一个道理,凡事都有两面性,都要双方面考虑,这样做事情才会万无一失。
达成了六大共识:这次短短的培训中。
负起对生命的责任共识之一:爱自己。.
象开飞机一样令人激动,"爱自己"就象一次奇妙的探险。请想象一下,如果我每个人都有足够的力量,实现自己的梦想,那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧!能以许多方式爱我自己,而每一件发生在身上的事,都是一个体验爱的机会。当我以正确观点来看时,其实任何一件事都能提供一个爱我自己的机会。
以诚为本共识之二:实实在做人。
给人以信任共识之三:做人有信念。
还是一个团队,感觉不管是个人。还是一个团队,都应该以诚信为本,信誉是最重要的要让别人去相信你就必须有让别人相信你理由。
共识之四:每天进步一点点
听起来好像没有冲天的气魄,每天进步一点点。没有诱人的硕果,没有轰动的声势,可细细地琢磨一下:每天,进步,一点点,那简直又是默默地创造一个料想不到奇迹,不动声色中酝酿一个真实感人的神话。
学识才干的长进,任何人认识问题的提高。工作成绩的取得,良好习惯的形成,都有个持续努力、逐步积累的过程,常常是每天进步一点点”总和,不可能一蹴而就。好高骛远,急于求成,成才成功的大忌。即使具有特殊的天赋,也无法一步登天;拼尽全力突击一番,同样难以手到擒来。千里之行,始于足下,九层之台,始于垒土;合抱之木,生于毫末。循序渐进,日积月累,涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川”才符合成才成功的客观规律。有的人在某个阶段出现的突进、飞跃,其实是积以时日,能量聚积到临界程度后自然爆发的成果,绝非一朝一夕之功。撑竿跳高王子布勃卡的横竿是一厘米、一厘米升高的110米跨栏飞人刘翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步,甚至有赖于一生一世的积累,指望一朝成才,马到成功,只是不切实际的幻想。工作实践中知难而退,眼高手低,浅尝辄止使员工创新难有作为,而妄自菲薄更不可取。
共识之五:需要共同成长
就要把我自己当成这个公司的一小部分,作为一名员工加入到这个公司。如果把公司,比做是大海,那么我就是大海里的那一滴水,属于大海的要和大海共生同生活,共同成长!
俭以养性勤廉者平安一世,共识之:勤以修身。贪婪者自毁一生.勤俭节约是中华的传统美德,应该继续这个光荣传统。并把它发扬光大.
也很喜欢,非常赞成这六项共识。将把它当成我座右铭!
培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。豆花问答网为大家整理和分享的物业新职员岗前培训工作方案资料。提供参考,欢迎你的阅读。
一、新员工培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台。
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
使新员工迅速投入工作,降低离职率.二.公司整体培训:
v致新员工的一封信。
v企业简介。
v企业标识。
v企业文化及愿景。
v企业十年宣传片。
v企业组织结构图。
v各部门职能及各分公司简介。
v关于企业。
v企业人才观。
v工资体系。
v福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)。
v办事“指南”
v智能化办公系统应用。
v沟通交流机制及方式。
v各经理邮箱列表。
v转正及离职办理流程。
v培训费及工装费。
v着装规范。
v卫生制度。
v值班及脱岗处罚。
v安保条例。
v服务二十条。
v服务二十条处罚条例。
v考级制度。
回答新员工提出的问题。
三、
培训流程。
到职前:
l致新员工欢迎信(附件一)。
l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)。
l准备好新员工办公场所、办公用品。
l准备好给新员工培训的部门内训资料。
l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
l准备好布置给新员工的第一项工作任务。
到职后:部门岗位培训(部门经理负责)。
1.到职后第一天:
到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
介绍新员工认识本部门员工。
部门结构与功能介绍、部门内的`特殊规定。
新员工工作描述、职责要求本部门faq。
讨论新员工的第一项工作任务。
派老员工陪新员工吃第一顿午餐.2.到职第五天:。
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二)。
3.到职后第六天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
设定下次绩效考核的时间。
4.到职后第十五天。
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落。
5.到职后第三十天。
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
6.见习官制度:。
岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内)。
公司整体培训考核试题(培训后)。
新员工试用期内表现评估表(附件四)(到职后30天部门经理填写)。
观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)。
入职培训课件,员工手册.本部门faq.服务二十条.六、新员工培训项目实施方案。
每个部门推荐本部门的培训讲师。
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。
培训四步骤:。
第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)。
迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。
第二步:使员工把心里话说出来。
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。
这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
一.培训对象。
物业管理处全体员工。
二.培训目的1.全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;。
2.充分掌握大厦管理模式,提高工作质量;。
3.熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;。
4.掌握各类岗位职责、管理手册;。
5.通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。
三.培训时间安排。
新员工到职第一周集中培训;。
四.培训内容。
员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:。
1.公司企业文化;。
2.人事管理规章制度;。
3.财务管理规章制度;。
4.工程管理;。
5.清洁管理;。
6.保安管理;。
7.客户服务;。
8.消防管理;。
9.意外事件处理;。
10.英语培训;。
11.特殊工种将另行增加专业培训课程。
五.培训负责。
培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
六.培训方式。
专业人员集中授课,由业务部门统一出卷考核。
七.其它。
培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。
此培训安排将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件,大厦投入运行后根据实际操作情况,对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。
一、明确培训目的新员工的入职培训比较特殊,一般来说,企业对新员工的培训包括很多,新员工入职培训只是其中的一种,企业在开展新员工入职培训前,首先应该明确培训的目的,如减少新员工的压力和焦虑、降低员工流动率、缩短新员工达到熟练程度的时间、帮助新员工学习企业文化及价值观、协助新员工进行角色定位、适应群体工作规范等等。说到底就是让新员工尽快进入工作状态,减少前期的不适应状况,并保证合格上岗。
二、制定培训计划。
培训计划是前提,是基础,是培训工作开展的指针。详细的培训计划一般包括培训目的、培训内容、培训课程、培训教材、培训纪律、培训后考试、培训效果评估考核等等。新员工的入职培训是员工进入公司后对公司、工作内容、相关人员的了解、熟悉过程。做好培训计划,是确保培训实施、获取培训效果的重要前提。同时,有了明确的培训计划,让人一目了然,也方便相关工作的开展。
三、归口管理,责任到人。
总结。
归档。在这里要强调一点,新员工的部门主管应对公司政策制度员工提问的问题与人事部门培训的内容保持口径一致。
四、评估确定培训内容。
一般来说,新员工的入职培训内容应该包括公司整体信息和与其工作相关的信息。具体来说即是包含企业简介、公司文化、制度规范、薪酬福利以及其他一些构成员工的期望要素等,都应该列入培训内容,同时还包括岗位职责、基本技能、协调事宜等。培训内容应该针对不同的新入职员工进行不同的培训课程设计。
五、培训实施。
培训实施应该按照培训计划按部就班的来,不能走过场,应予以重视,确保培训的有效性。通常情况下,雇佣关系一旦建立,就应该发放新员工指引给新入职员工主管,并将培训计划安排发放给员工,在此基础上,进行培训实施工作,保证培训的有序进行。
六、进行培训效果评估。
在培训实施后,应该及时对培训情况进行反馈,评估培训效果,确保培训的有效性。这里的评估可以按照培训工作开展的"时间顺序进行,如前期准备阶段审查、培训实施阶段监控、培训结束后的员工反馈、档案整理等。在培训结束后,应该对培训结果进行总结,形成节点,为下次工作的开展提供经验和教训。
按照上述步骤分步实施,可以完成新入职员工的培训工作。但要想进一步提升培训效果,还需要注意以下几个方面。
一是要遵循须知原则,新员工培训不是填鸭式的教育。应该将员工关心的问题、须知首先阐述明白;二是要留有足够的时间进行入职培训,而不是简单的利用入职第一天培训,然后就结束相关工作;三是新员工培训的第一天特别重要,从心理学角度来说,新员工培训的第一天可能保存在记忆中长达十年之久,应该特别精心策划员工第一天的培训内容;四是要进行互动,保持信息交流平台畅通;五是要把工作技能培训与相关社交培训结合,吸引员工持续认真听讲;最后,可以把新员工适应工作环境的任务交给其直接主管,这样既能让双方接触,又能更深入的解决员工工作中的提问。
综上所述,新员工培训是一项既能减轻新员工压力和焦虑,使新员工尽快入职的有效措施;同时,也是企业留给新员工良好第一印象,提升对企业的认同感,建立与员工长期服务协议的关键。做好新员工培训工作是企业与员工双赢的开始。非常感谢您应聘人力资源专家-华恒智信!作为专业的人力资源管理知识共享平台,我们的官方微博和微信会定期发送咨询项目纪实、人力资源管理知识、管理方法、管理工具以及职业生涯发展建议等内容,欢迎您关注我们的微博和微信,与我们一起学习、分享、进步。
尝试下站在作者的角度看问题,好像还真是那么一回事!
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对于银行的新职员,都会经历培训阶段,以此来了解各种事务办理的流程,在这个过程中,大家都有哪些体会呢?下面是由小编为大家整理的“银行新职员培训。
范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
xx银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。
这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和xx银行信用卡系列产品的介绍,最后xx银行信卡中央xx总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,最大后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对比,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。
在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。
在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。因而,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化。
信用卡作为一种古代化的金融工具,它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收,跟着我国市场经济发展,国民生涯程度的进步,用卡环境的一直改良,信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间,但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户彼此沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真挚想待,言行不一,急客户所急,想客户所想,才能博得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。
只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,xx经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
细节决定成败,心态决定成败高低。
20xx年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢兢业业。半年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚定,更加充满信心。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作,柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的人情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入xx银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说:现今出纳是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。今年三月份,我被安排做交换岗。这是一个业务量更大,熟练度要求更高的岗位。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战,重要的是如何将它做的更好。
经过这一年的磨练,我发现我有很多方面需要去完善。在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务知识上,我还需要不断学习。在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票作为今后练习的重点。思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操作,例如没有严格做到人离章收等等,这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真学习,结合平时学习的规章只对和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
富兰克林有句话:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
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迈进公司大门的那一刻,我对自己说,这里是人生新的起点,是扬帆起航的开始,我坚信这一路会有风景,也会有风雨,而最终都将化为收获和满足,就像这半个月的岗前培训一样。
我们的岗前培训共分为三部分:基础知识培训、青年成才系列培训和素质拓展训练。这11天的培训让我们走近xxx有限公司这个大家庭,去认识和融入这座电力勘察设计单位。
在前6天的基础知识培训中,人力资源部、财务部、信息档案中心、系统规划部、发电分公司、电网分公司和三标管理部等部门的领导以及公司总工程师、副总工程师、优秀员工代表为我们悉心讲解了公司的组织机构和工作流程,分享了多年的工作经验和心得体会,使我们对部门内部的工作内容、部门之间的相互配合有了初步的认识。其中,xx总工程师对“质量”二字的内涵分析让我记忆犹新:一组固有特性满足要求的程度。这个初读起来有些晦涩难懂的定义在x总的解释下变得越来越清晰明朗、发人深省,“质量”二字不仅要体现在工作中,也可以深入到生活里,若我们将“追求质量”的精神发扬出去,必将受益终生。
接下来的3天是青年成才系列培训,由xxx有限公司的两位培训老师为我们讲解了有关项目管理、沟通管理和情绪管理方面的经验和方法。这是我人生中第一次比较正式的接触管理课程,三天的学习不仅教给我们一些方法,更重要的是引起大家的思考:我们究竟如何通过更加科学合理的方式方法去处理好自己的工作、处理好人与人之间的关系以及善待自己的身心。
最后2天是素质拓展训练,我们全体20xx届入职员工来到了位于长双公路的拓展训练基地,这两天的训练生活于我而言充满了刺激、感动和美好的正能量。我大抵是团队中胆子最小的一个,“新人背摔”和“高空挑战”这样的项目对我而言无疑充满了挑战,“xx队”和“xx队”的伙伴们在完成任务的过程中中给予了我很多安慰、鼓励和满满的安全感,让我在工作之初就感受到了团队的力量!可以说,第二次高空挑战时,我是为我的团队而战!翻毕业墙的时候,很多同伴都忍不住默默的流泪,在这无声的16分钟里,我们的团队用付出、牺牲、默契和拼搏绽放着属于“我们这一xx人”的光彩,那泪水里饱含着不忍、坚韧、努力向上、誓死完成目标的勇气跟毅力。
岗前培训结束了,不同的是,11天前,我们还彼此陌生、面含微笑,11天后,我们彼此相熟、谈笑风生;我们怀揣着“追求卓越、突破自我”的精神,准备好为xxx公司健康工作!
为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从走入商行的企业氛围,开始了自己的职场,。在培训部这些,我们主要接受了五个方面的'职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
培训的五个方面包括法纪培训、培训、理念培训、以及前景培训。内容和形式都很丰富多样,包括面对面讲座,观看视频录像,实战等等内容和形式。
法治和纪委的意思在金融企业的是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要了我行的工资制度,福利待遇,奖惩等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及前途都十分有意义。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有的。业务培训主要包括储蓄员工业务,业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贴现业务、现金业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
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