不断改进和完善活动方案是提升活动质量的关键,可以通过反馈和评估来获取宝贵的经验和教训。以下是我们为大家准备的一些活动方案精选,希望对你们组织活动有所帮助。
app线上推广活动是指依托于网络,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程。
分为活动创意和活动执行两个部分。
两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的基础,创意案只需要展示出活动的基本思路、想法,而执行案则需详尽的展示出活动的细节。
a、活动创意
活动创意要求简单明了、不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来。
一般一个活动创意案会有2——3个创意可供选择。
创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源(引子),活动基本内容,说清楚两点即可。 创意来源 :活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。
活动内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做。
b、活动执行
活动执行是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。 活动执行是非常考一个策划的功底的,在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质: 网感:对互联网要有一定的了解,特别是对微博、微信、豆瓣等这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。
创意:活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。
系统思维:活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出来的东西就是一纸空文,无从落地。
沟通表达能力:一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触、沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达、主动沟通。注意,一定是主动。
app线上推广活动策划案例
一、活动目的
是为了增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度?
目的之间互相补充,但找到侧重点,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。
二、活动诱导
1、话题情感引导,照片评选、参与感。
比如微博。#这个圣诞你怎么过呢#圣诞来临之际,你想和谁一起过就@一下谁。另评论说出你的圣诞心愿并下载央视力荐手机软件这儿就有机会赢取2张电影票,和ta度过一个浪漫圣诞夜。
2、物质奖项设置:
即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。
奖品:
a、与品牌相关,定制个性化。
b、考虑精力和寄送成本。
建议尽量选择无需邮寄的:充值卡,京东卡,电影劵、微信红包、彩票、电影种子。
三丶 活动形式
创意、有趣、参与成本低。选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。 线上活动的形式包括抢楼、秒杀、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。
1、市场分析
从产品的市场、差异化、竞争情况、活跃用户四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑。
2、活动主题
3、活动时间
即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,建议15天内完成。
4、活动平台
活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。
自有平台:自家的app,wap页面,微信、微博等。
优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。
大众平台:如微博、qzone、豆瓣、贴吧等。
优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。
四、活动推广
大活动需前期预热、前期引导、核心目标用户;
市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。
站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广 告位,文字链之类。 站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括kol转发、人工发帖、合作推广等。
五、活动反馈
活动完成提醒鼓励:
c. 真抱歉,你参加的xx活动,没能获得大奖,送你一个安慰飞吻,勿谢!
获奖名单公示、已经取走多少份,还剩多少份,实时反馈。
1、培养品牌公信力。
2、连续刺激用户参与热情。
六、效果预期和目标
线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、pv、uv几个维度进行考量。
目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。
七、活动备注
这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。(如果可执行性再强一些,可以将活动流程用图文形式做出来)。
活动规则:
活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。 一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如:“本次活动的最终解释权归xx所有”。“本次活动严禁马甲参加,以任何方式作弊。”
总结
一、给一个用户参加这个活动的理由?
有趣,还得有用;有奖的活动,要解决信任问题;传播分享机制(冰桶挑战、微笑挑战)。
别人物法则、附着力因素和环境威力法则)
二、用户参与成本,极致的简单。
三、立即反馈,反馈呈现。
四、事后反馈,奖品公布,培养品牌知名度。
引爆点:个(
随着微信的持续火热,企业公众帐号纷纷上线,微信营销这种新的营销模式愈演愈烈。 而微信营销中最大的难点就是微信公众平台的推广,说白了点就是如何增加粉丝的问题。
三点因素决定企业粉丝能否快速增加
1、能够保证你的企业帐号出现在对你感兴趣的粉丝面前,或者你对他们而言有价值。这样可以有效的做到粉丝精准性。
2、多多宣传你的企业帐号,利用一切可以利用的方式进行宣传,让你的粉丝们知道这个帐号的存在。
3、你的帐号对于粉丝而言是否有价值,那就要看粉丝知道你的帐号后有多少立刻关注了。
当然,你也可以通过各种活动诱导粉丝的关注。但是,你帐号的价值决定了粉丝时候会留存。 我们通过以上三点,已经可以总结出公众平台运营的方式,1-2点属于推广环节,而第三点则是内容与服务价值的体现了。
而对于推广而言,相对还是比较容易的,只要找到相关渠道,进行定位精准推广,还是很容易就成功的。对于推广上,我们总结了线上和线下两点:
一、线上推广
1、 利用企业微博进行宣传,微博头像,界面,包括发布的每一条博文中都贴上二维码,另外也要留下微信号,防止粉丝使用手机查看微博无法直接扫描二维码。
2、企业的官网上直接挂出二维码,放在首页明显处。
3、企业的博客、论坛、qq号、qq群等一切可以利用到的地方都挂出二维码。
4、利用微博和微信,开展关注有奖的线上营销活动。
5、微信平台里的文章结尾留下二维码和微信号,鼓励粉丝分享给朋友或朋友圈。
6、利用微信和微博的大号进行转发,不过此点基本上是要花钱的。
7、利用邮件推广,可以在相关邮件中嵌入微信二维码。
8、事件炒作,如果能炒作出**门,**体或者**姐之类的事件,其传播性则不可估量。
二、线下推广
1、利用户外的广告或者海报上宣传,不管是坐飞机还是坐火车,总可以看见各类企业广告上都印有微信二维码,。
2、产品包装上印上二维码。
3、收集现有客户和潜在客户的手机号码,利用短信进行推广。
4、公司的宣传彩页和名片上也可以印上二维码。
5、线下实体店,此点是最容易进行推广的。比如很多饭店,都会在门店海报或宣传单页上印二维码。比如扫下关注微信,即可减少5元钱,相信会有很多人愿意关注下微信的。 目前发现的加粉方法也就这么多,大家未必都能用的上,毕竟每家公司的情况不一样。 但是,只要大家因势利导,整合资源,利用一切办法进行推广,你的公众平台肯定会粉丝暴涨的。
简单的复制照搬往往效果不佳。从来就没有免费的一夜暴富可能,公众平台粉丝增长需要方法,但是留住他们更需要用心经营,仅仅是获得而不予以经营,相信很快也会流失掉。
三、其他推广
1、利用短信导入老客户
许多企业在以前的运营中有许多老客户,这些老客户主要是会员,留有手机号,将这些有手机号的用户转换为微信用户是商家必须采用的一种营销方式。
有商家就是利用短信息将老客户引导到微信上来,同时结合老客户转来有抽奖活动,比如关注有奖,或者微信大转盘抽奖、微信刮刮卡抽奖、答题抽奖等,通过这种抽奖方式,让老客户自然转为微信客户,不仅以后可以节省更多的短信费用,而且关注微信后,还可以为客户提供图文并茂的、甚至可以直接下订单的微信功能。
2、打造品牌公众帐号,做好全方位运营
获得公众帐号登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者logo,大小以不变形可正常辨认为准。 此外,微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,企业可以根据自身的需要进行添加。
同时建议企业需要对每天群发的`信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。以餐饮企业为例。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。 用户的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升企业品牌的知名度和美誉度效果极佳。
如果企业没有专人来运营,也可以交由“众生活网”代运营。
3、实体店面同步营销,地面、网络推广同步进行
店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。
一来可以为公众帐号增加精准的用户,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。
店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架、海报、dm传单等材料进行宣传。
商家如果有自己的网站、博客、微博、论坛、邮件等,可以在网上做同步宣传,同时可以做一些网络营销推广,如百度、谷歌等。
4、签到打折活动举例
微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。 当然,餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并没有达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。
以签到打折活动为例,企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。
消费者扫描二维码并关注企业公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。
为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现,企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。
用户咨询的时候,回复要及时,必要时采取人工微信客服,进行更有效的沟通。
5、利用微信积分功能粘牢客户
许多商家搞促销活动经常会送积分,以此来带动消费者不断参与,由新顾客变成二次、三次消费的老客户。而利用微信的特点,让这种积分功能可以发展的更好。
只要完成答题,就可以获得积分,而且每天还有积分排名。通过积分排名,调动用户的积分性,通过20天的连续答题,已让品牌深入到消费者心中。
6、不同行业的微信营销思路
快消品行业:利用外包装上的宣传方式+微信抽奖+微信防伪的方式来进行活动,可以快速积累自己的忠实消费者。
餐饮行业:利用门店+促销优惠券(微信独享)来宣传推广。
房地产行业:将原来在报纸、户外、地铁宣传单页上面全部印上 微信公众平台的二维码,然后加上一句话:加微信 看房型 送宝马,要比传统营销方式多更多的关注人。
4、前期必须重视的工作
1、了解企业做微信营销的目的
这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。
当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考虑两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。
2、分析同行或相关帐号
我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。
我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。
3、运营微信帐号1-2个月 方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。
在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。 还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。
可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟bb车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。
4、分析数据和客户
到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。
贵阳众生活网络服务有限公司
联系人:陈帮发
电话:18608518772
微信:bangfa
qq:337291368
公众号:yigouding
零点啤酒作为华润雪花啤酒xx年新推出的高档品牌,主要目标消费群体为18―25岁的年轻人群,该目标消费群体属于80后,有自己张扬的个性和追求个性自由的自我,愿意过自由自在的生活,与朋友分享快乐。酒吧则成为该群体夜生活的主要场所,而夜店里的洋啤酒品牌则非常昂贵,让零点啤酒成为属于中国年轻消费者自己的夜场啤酒。
借元旦之夜,在成都夜鸟酒吧重拳推出零点啤酒,让目标消费群体认识零点啤酒,增强其好感。
“我的零点时刻”
20xx年12月31日22:30——24:30
xx酒吧
1、门外:一幅零点啤酒巨型立牌、一幅巨型勇闯天涯啤酒立牌、一介绍当晚活动的x展架、一立得拍背景拍照立牌(人头像部分镂空)
x展架文字内容:我的零点激情夜!今夜凡消费一打零点啤酒,即可选择获得现场立得拍照片一张或爱乖金猪一个,同时还可以参加零点时刻的抽大奖活动。今夜由你做主!
2、室内:吊旗:零点啤酒的异型吊旗200面
主题画面:吧台正上方设置主题画面:“我的零点时刻”
包装画面:将通往二楼的楼梯围栏用零点啤酒画面包装起来
酒水单板:荧光,正反两面为零点啤酒元素,可夹酒水单,有圆珠笔座
流程:
22:30——22:35主持人介绍本次活动
22:35——22:45玉女双娇萨克斯二重奏:《蝴蝶》、《天路》
22:45——23:55口香糖组合演唱歌曲
23:55——23:00crb领导致辞
23:00——23:30第一轮酒吧互动游戏:摇色子拼酒
规则:主持人先拿5支零点啤酒,然后主持人开始邀约,场内观众拿一支零点(必须是零点啤酒)可以上来摇色子,根据参与者摇色子的点数来确定,共五个色子,点数为5——30。)场下观众根据前面一参与者所摇的点数来决定自己参赛与否,如果前面摇的点数比较少,那么就能吸引更多参与者上来pk,挑战者摇的色子点数比擂主多,那么挑战成功,擂主被淘汰,啤酒留下。挑战者摇的色子点数比擂主少,那么挑战失败,留下啤酒走人。依次类推,直到最高点出现,无人挑战,所有啤酒归擂主所有。
23:30——23:40萨克斯《酒干倘卖无》新年祝福曲
23:40——23:55第二轮酒吧互动游戏:摇色子拼酒
23:55——23:58现场抽奖:凡在当场消费零点啤酒一打者,均可获得奖券一张,现场抽出三等奖三名,获得零点啤酒四支;二等奖两名,获得零点啤酒一件(24支);一等奖一名,获得零点啤酒三件。
23:58——23:59酒吧老板新年致辞
全场安静下来,随主持人一起倒计时,守侯零点时刻的到来“10,9,8,7,6,5,4,3,2,1”
00:00全场沸腾,灯光、音乐、礼花同时配合,全场人群狂欢将活动推向高潮
24:00——24:30全场狂欢
24:30活动结束
一、活动名称:***赛油耗大赛(冠名)
二、活动时间:12月20号——1月20号
三、活动地点:圈圈网车媒体社区
四、活动目的:以赠送洗车卡或加油卡来实现以下目的。
1、以赠卡的方式来吸引车友来洗车,并带动其朋友来洗车,实现潜在顾客的开发。一个有车的人,身边不会缺少同样有车的朋友。吸引车友前来洗车,当他知道这里有洗车的店之后,感受到这里的服务不错,来第一次就会有第二次,并且会向他的朋友介绍这里。实现知名度的提升与市场的拓展。
2、实现车友们对圈圈网车媒体的关注,促进圈圈网车媒体板块的发展,提升圈圈网的知名度,增加圈圈网的点击率。
五、活动方式:网上发帖晒晒自己车的油耗,帖子必须配有油耗照片,然后写些内容。
六、活动奖品:洗车卡(免费洗车3次)、加油卡(50或100元)
七、评选方式:
1、将汽车油耗分为几个级别,微型轿车的排量小于等于1.0l;普通级轿车的排量在1.0—1.6l范围内;中级轿车的排量在1.6—2.5l范围内;中高级轿车的排量在2.5—4.0l范围内;高级轿车的排量则大于4.0l。
2、每个级别选出一位油耗最少的车友,给予奖励
八、活动目标人群:具有私家车的车友们,有时间有金钱的车友们
九、活动推广方式:
1、首页汽车板块广告推广
2、网车媒体宣传广告链接
3、网车媒体社区帖子推广
4、众行车友群推广宣传等
十、活动流程:
前期工作:做好活动策划,准备好活动帖子内容。做好前期网上宣传活动,设计好活动宣传图。
中期工作:发布活动贴,积极在网上回复圈友们的问题。开始对圈友们发布
的油耗帖子进行统计分析,评选出获奖名单。联系获奖者前来领奖。
后期工作:积极鼓励圈友发布自己对节油的看法和心得,共同来讨论怎样才能更节油!
十一、活动预期
1、最少有30为车友报名参加,晒自己的油耗
2、至少有20位中级轿车车友参加
3、超过30为车友发帖晒油耗,超过100个圈友回复
附件:
帖子内容:
主题:圈圈车媒体,节油我最牛
车友们,你们有注意自己爱车的油耗吗?你是最节油的吗?快来圈圈车媒体社区来参加“圈圈车媒体 节油我最牛”赛油耗大赛吧!我们将根据大家发布的油耗信息来评选出五位节油大使,节油大使将会获得圈圈网提供的***洗车卡或加油卡。
活动时间:12月20号——1月20号
活动规则:
1、注册过圈圈账号的车友们只需在圈圈车媒体车友天地里面发布含有自己爱车油耗的帖子即可。车友们可以继续发布帖子为自己加油!
2、未注册圈圈账号的车友么打开圈圈网主页可以点击活动广告链接进入活动发布帖,然后在网页右上侧点击注册圈圈账号后发布自己的帖子。具体发帖要求会在活动帖子中说明。
3、车友们发布的油耗照片必须是自己爱车的,需加上爱车的全景照片。 活动获奖名单发布时间:我们将在1月20号中午12点以后停止评选,将在下午6点之前发布获奖车友们的id(车友们的账号名称)。
领奖:获奖车友可以在获奖名单公布后一周内前来圈圈网公司领取奖品。公司地址:南昌市洪都北大道金玉名都10栋4单元1602。
此活动最终解释权归圈圈网所有!
线上活动是指依托于网络的,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程。
理清思路
线上活动的策划案分为两块,创意案和执行案。
两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的基础,创意案只需要展示出活动的基本思路丶想法,而执行案则需详尽的展示出活动的细节。
a、活动创意案
活动创意案要求简单明了、不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来。
一般来一个活动创意案会有2——3个创意可供选择。
创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源(引子),活动基本内容。说清楚两点即可。
创意来源 :即活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。
活动基本内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。
b、活动执行案
活动执行案是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。
活动执行案是非常考一个策划的功底的,在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质:
网感:对互联网要有一定的了解,特别是对微博、微信、豆瓣等这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。
创意:活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。
系统思维:活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出来的东西就是一纸空文,无从落地。
沟通表达能力:一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触、沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达、主动沟通。注意,一定是主动。
细化方案
一、活动目的
是为了增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度?
目的之间互相补充,但找到侧重点,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。
二、活动诱导
1、话题情感引导,照片评选、参与感。
比如微博。#这个圣诞你怎么过呢#圣诞来临之际,你想和谁一起过就@一下谁。另评论说出你的圣诞心愿并下载央视力荐手机软件这儿就有机会赢取2张电影票,和ta度过一个浪漫圣诞夜。
2、物质奖项设置:
即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。
奖品:
a、与品牌相关,定制个性化。
b、考虑精力和寄送成本。
建议尽量选择无需邮寄的:充值卡,京东卡,电影劵、微信红包、彩票、电影种子。。。
三丶 活动形式
创意、有趣、参与成本低。选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。
线上活动的形式包括抢楼、秒杀、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。
1、市场分析
从产品的市场、差异化、竞争情况、活跃用户四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑。
2、活动主题
3、活动时间
即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,建议15天内完成。
4、活动平台
活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。
自有平台:自家的app,wap页面,微信、微博等。
优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。
大众平台:如微博、qzone、豆瓣、贴吧等。
优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。
四、活动推广
大活动需前期预热、前期引导、核心目标用户;
市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。
站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广告位,文字链之类。
站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括kol转发、人工发帖、合作推广等。
五、活动反馈
活动完成提醒鼓励:
b. 邀请更多好友参与活动,能提高中奖几率哦;
c. 真抱歉,你参加的xx活动,没能获得大奖,送你一个安慰飞吻,勿谢!
获奖名单公示、已经取走多少份,还剩多少份,实时反馈。
1、培养品牌公信力。
2、连续刺激用户参与热情。
六、效果预期和目标
线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、pv、uv几个维度进行考量。
目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。
七、活动备注
这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。(如果可执行性再强一些,可以将活动流程用图文形式做出来)。
活动规则:
活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。
一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如:“本次活动的最终解释权归xx所有”。“本次活动严禁马甲参加,以任何方式作弊。”
总结
一、给一个用户参加这个活动的理由?
有趣,还得有用;有奖的活动,要解决信任问题;传播分享机制(冰桶挑战、微笑挑战)。(引爆点:个别人物法则、附着力因素和环境威力法则)
二、用户参与成本,极致的简单。
三、立即反馈,反馈呈现。
四、事后反馈,奖品公布,培养品牌知名度。
app线上推广活动是指依托于网络,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程。
分为活动创意和活动执行两个部分。
两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的'基础,创意案只需要展示出活动的基本思路、想法,而执行案则需详尽的展示出活动的细节。
a、活动创意
活动创意要求简单明了、不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来。
一般一个活动创意案会有2——3个创意可供选择。
创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源(引子),活动基本内容,说清楚两点即可。 创意来源 :活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。
活动内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做。
b、活动执行
活动执行是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。 活动执行是非常考一个策划的功底的,在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质: 网感:对互联网要有一定的了解,特别是对微博、微信、豆瓣等这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。
创意:活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。
系统思维:活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出来的东西就是一纸空文,无从落地。
沟通表达能力:一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触、沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达、主动沟通。注意,一定是主动。
app线上推广活动策划案例
一、活动目的
是为了增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度?
目的之间互相补充,但找到侧重点,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。
二、活动诱导
1、话题情感引导,照片评选、参与感。
比如微博。#这个圣诞你怎么过呢#圣诞来临之际,你想和谁一起过就@一下谁。另评论说出你的圣诞心愿并下载央视力荐手机软件这儿就有机会赢取2张电影票,和ta度过一个浪漫圣诞夜。
2、物质奖项设置:
即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。
奖品:
a、与品牌相关,定制个性化。
b、考虑精力和寄送成本。
建议尽量选择无需邮寄的:充值卡,京东卡,电影劵、微信红包、彩票、电影种子。
三丶 活动形式
创意、有趣、参与成本低。选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。 线上活动的形式包括抢楼、秒杀、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。
1、市场分析
从产品的市场、差异化、竞争情况、活跃用户四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑。
2、活动主题
3、活动时间
即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,建议15天内完成。
4、活动平台
活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。
自有平台:自家的app,wap页面,微信、微博等。
优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。
大众平台:如微博、qzone、豆瓣、贴吧等。
优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。
四、活动推广
大活动需前期预热、前期引导、核心目标用户;
市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。
站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广 告位,文字链之类。 站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括kol转发、人工发帖、合作推广等。
五、活动反馈
活动完成提醒鼓励:
c. 真抱歉,你参加的xx活动,没能获得大奖,送你一个安慰飞吻,勿谢!
获奖名单公示、已经取走多少份,还剩多少份,实时反馈。
1、培养品牌公信力。
2、连续刺激用户参与热情。
六、效果预期和目标
线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、pv、uv几个维度进行考量。
目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。
七、活动备注
这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。(如果可执行性再强一些,可以将活动流程用图文形式做出来)。
活动规则:
活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。 一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如:“本次活动的最终解释权归xx所有”。“本次活动严禁马甲参加,以任何方式作弊。”
总结
一、给一个用户参加这个活动的理由?
有趣,还得有用;有奖的活动,要解决信任问题;传播分享机制(冰桶挑战、微笑挑战)。
别人物法则、附着力因素和环境威力法则)
二、用户参与成本,极致的简单。
三、立即反馈,反馈呈现。
四、事后反馈,奖品公布,培养品牌知名度。
引爆点:个(
面对c2c平台众多卖家,竞争激烈,如何脱颖而出?面对赤裸的价格战,让人举步维艰,如何另辟蹊径?面对c2c开店平台的束缚,如何让一切变的更自由?面对c2c平台收费大势,你将何去何从?在这些问题的解上广大网商已经达成共识------c2c平台网店将与b2c独立网店共存,二者互补。但面对b2c独立网店的发展瓶颈------网店本身的策划推广,如何让这一问题迎刃而解?至今尚无定论,很愿意和大家一同来分享和探讨。
软文是对硬性广告而言的,之所以叫软文其精妙之处就在于一个“软”字,好似棉里藏针,收而不露,克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。至于软文的写作则可见仁见智,自由发挥。软文写好后推广也是关键,据调查用论坛发贴的方式推广软文是最好的,可发表在如买家云集的egou等论坛或向具有一定影响力的行业网站投稿。
网店的推广很多网商都只注重线上推广,而忽视了线下推广的特殊有效性。线上推广目标受众的面可以说是无限的,但目标受众却不能切实感受的到你的存在,心里难免会有顾虑,因此很有必要线上线下双管齐下“一网打尽”。比如一个卖游戏点卡的网商可通过海报等形式在同城的各大网吧进行线下推广,以此作为线上推广的一种重要的补充。
与其它类别的b2c网店合作(目标用户相同,但所经营产品不同),搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作,数码类b2c与家庭消费类网站的合作等。在彼此的页面挂上对方的推荐商品;也可以推出套餐。比如在本站购任意一款手机加15元即可获得某购物网提供的价值180元的飞利浦剃须刀一款。另外,联合促俏可以是单向的,也就是说你可以找某个网站,让它促销你们的商品,而你不一定要上他们的商品。同时,如果是单向的,那么你要找的合作对象联合推出的商品一定要它自己的商品的单价比你的高。联合促销的目的是销售商品、传播口碑与吸引关注度(非流量),只须起实现其中一个目就可以了。
赠品活动与商品联合推广有点相似,但可以合作的范围要广的多,不但是可以同b2c类的网站,也可以与web2.0类的、论坛类的、资讯类的等等网站合作,简单而言。说得简单点就是我们提供赠品给某家网站,某网站可以通过一定的戏游规则把赠品送给用户。此种方式主要是转播品牌度、吸引用户注册、聚拢人气,三个目的最好都要实现。提供的赠品与小件为主,要精美,要有网站的标识。
专门就某产品某品牌收集大量地文章,可以在自己的站上的资讯里天天更新十篇左右;同时,可以在选和讯、techweb等博客开这样的专题博客。比如“如何选购数码相机”博客。如果是从别的网站摘录的文章,一定要改改头换找面,文章中要加入自己网站标识的字眼,文章要多重复需要突现的商品或品牌名字。
网购的第三方平台如egou、特价王论坛等云集了大量的消费群体,在这些论坛上做些图广告和置顶的帖子广告会十分有效,另外还可以为这些平台的会员量身订做优惠方案并在该平台发布,一定能产生遗像不到的收获。顺德家具直销网就充分利用了这些平台,现在已经成了气候了,他们每天的接待都十分紧凑,能取得这种效果可见他们的推广已经很有成效了,第三方平台的力量不可小觑。
代理推广是一种最有效的推广方式,正因为它的有效性,如果为我们广大网商所用那代理推广则能招徕滚滚财源,但这种推广的实现需要软件在功能上给予配合,而我们hishop网店系统配备了这一功能。
购物满18元以上均可获赠父亲节精美礼品一份。(扇子或剃须刀片)。
二、凡6月18日出生的父亲凭有效证件可在麦吉利享受购生日蛋糕6折优惠。
三、送给父亲的祝福(顾客持会员卡购男士用品可享受免费礼品包装。)。
具体操作:
地点:大厦店换购处。
细则:
a:凡持本店当日单张38元以上购物小票者可参加喝啤酒比赛。
b:每场次分两组,每组5人。由主持人下令,能在最短时间内喝完1听者获胜。获胜者将当场奖2听钟楼啤酒,商品准备:水杯,男士内衣,吉列系列,酒类,凉席,凉枕卖场布置:换购处吊挂父亲节吊牌,卖场内制作父亲节提示。
一、营销目的。
由于父亲节和端午节只相差几天,并在同一快讯档期,而父亲节相对端午节来说,仅仅是一个小节日,两者只能选择其一做为促销重点,因此,今年父亲节的促销不做主题式促销,主要以商品促销为重点,来达到销售的目的。
二、快讯档期。
6月10日―6月24日。
三、促销主题。
1、扮靓父亲,重返年轻。
2、给老爸一个温馨的父亲节。
3、真情实意送父亲,健康礼品更贴心。
四、促销方式。
一)商品选择。
选择男士商品和季节性商品进行促销,以下商品谨供参考:
1、食品类:啤酒、饮料、滋补品、保健品等;
3、烟酒类。
二)商品特卖。
由采购部针对相关商品与供应商洽谈特价销售:
2、让父亲更健康:啤酒、饮料、滋补品、保健品、体育用品等特卖;
3、让父亲更快乐:一些精美高档礼品等特卖;
三)商品促销。
四)商品陈列。
由各连锁分店根据本店与专柜情况,针对相关特价商品进行突出和重点陈列,以促进和达到节日销售的目的。
活动内容:父亲节即将来临,为了表达对父亲的敬意与感谢,用你的画笔将老爸特色的一面画下来并在画像背面附上简短的说明寄给我们。如:“健康老爸”、“快乐老爸”、“帅气老爸”等。进行评选后,我们从中评选出50名获奖作品在店外进行展示。参赛者年龄限18岁以下(含18岁),画体风格不限。6/5---6/12为作品收集期,6/13为作品评选期,6/14---6/16为获奖作品展示期,6/16进行现场颁奖。
奖项设置:。
一等奖:1名价值300元的礼品。
二等奖:1名价值100元的礼品。
三等奖:2名价值50元的礼品。
纪念奖:46名精美礼品一份。
活动地点:正门外淑女屋旁。
报名方式:xxxxx。
活动内容:父子(或父女)免费组队报名参加比赛,年龄不限,限报50队。在规定的时间内,包粽子的数量最多、最规范者即为获胜,所包粽子参赛者可带走。
奖项设置:
冠军:1名价值300元的礼品。
亚军:2名价值100元的礼品。
季军:3名价值50元的礼品。
参与奖:44名精美礼品一份。
活动内容:举办旱地龙舟比赛。在端午节这天,自古就有赛龙舟、吃粽子等传统习俗。你想尝试划龙舟的乐趣吗?你想让今年的端午节过得更有意义吗?那么赶快参与我们的旱地龙舟大赛。
参赛队伍组成:康师傅一支队伍,观众三支队伍,春熙路街道办两支队伍。参赛队伍可获精美小礼品一份。
活动地点:1f正门。
活动内容:父子(或父女)免费组队报名参加比赛,年龄不限,限报30队。比赛分为:父子颠足球接力、父子卡拉ok对唱(伴奏带自备)、你做我猜--父子默契大考验,真情传递。参赛先手需按要求完成以上内容,比赛采用计分制,根据部分评出冠、亚、季军。
奖项设置:
冠军:1名价值400元的礼品。
亚军:1名价值200元的礼品。
季军:2名价值100元的礼品。
参与奖:26名精美礼品一份。
目的之间互相补充,但找到侧重点,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。
1、话题情感引导,照片评选、参与感。
比如微博。#这个圣诞你怎么过呢#圣诞来临之际,你想和谁一起过就@一下谁。另评论说出你的圣诞心愿并下载央视力荐手机软件这儿就有机会赢取2张电影票,和ta度过一个浪漫圣诞夜。
2、物质奖项设置:
即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。
奖品:
a、与品牌相关,定制个性化。
b、考虑精力和寄送成本。
建议尽量选择无需邮寄的:充值卡,京东卡,电影劵、微信红包、彩票、电影种子。
创意、有趣、参与成本低。选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。线上活动的形式包括抢楼、秒杀、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。
1、市场分析。
从产品的市场、差异化、竞争情况、活跃用户四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑。
2、活动主题。
3、活动时间。
即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,建议15天内完成。
4、活动平台。
活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。
自有平台:自家的app,wap页面,微信、微博等。
优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。
大众平台:如微博、qzone、豆瓣、贴吧等。
优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。
大活动需前期预热、前期引导、核心目标用户;。
市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。
站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的'资源进行推广,如首页的广告位,文字链之类。站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括kol转发、人工发帖、合作推广等。
活动完成提醒鼓励:
c.真抱歉,你参加的xx活动,没能获得大奖,送你一个安慰飞吻,勿谢!
获奖名单公示、已经取走多少份,还剩多少份,实时反馈。
1、培养品牌公信力。
2、连续刺激用户参与热情。
线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、pv、uv几个维度进行考量。
目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。
这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。(如果可执行性再强一些,可以将活动流程用图文形式做出来)。
活动规则:
活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如:“本次活动的最终解释权归xx所有”。“本次活动严禁马甲参加,以任何方式作弊。”
一、给一个用户参加这个活动的理由?
二、用户参与成本,极致的简单。
三、立即反馈,反馈呈现。
四、事后反馈,奖品公布,培养品牌知名度。
随着微信的持续火热,企业公众帐号纷纷上线,微信营销这种新的营销模式愈演愈烈。 而微信营销中最大的难点就是微信公众平台的推广,说白了点就是如何增加粉丝的问题。
三点因素决定企业粉丝能否快速增加
1、能够保证你的企业帐号出现在对你感兴趣的粉丝面前,或者你对他们而言有价值。这样可以有效的做到粉丝精准性。
2、多多宣传你的企业帐号,利用一切可以利用的方式进行宣传,让你的粉丝们知道这个帐号的存在。
3、你的帐号对于粉丝而言是否有价值,那就要看粉丝知道你的帐号后有多少立刻关注了。
当然,你也可以通过各种活动诱导粉丝的关注。但是,你帐号的价值决定了粉丝时候会留存。 我们通过以上三点,已经可以总结出公众平台运营的方式,1-2点属于推广环节,而第三点则是内容与服务价值的体现了。
而对于推广而言,相对还是比较容易的,只要找到相关渠道,进行定位精准推广,还是很容易就成功的。对于推广上,我们总结了线上和线下两点:
一、线上推广
1、 利用企业微博进行宣传,微博头像,界面,包括发布的每一条博文中都贴上二维码,另外也要留下微信号,防止粉丝使用手机查看微博无法直接扫描二维码。
2、企业的官网上直接挂出二维码,放在首页明显处。
3、企业的博客、论坛、qq号、qq群等一切可以利用到的地方都挂出二维码。
4、利用微博和微信,开展关注有奖的线上营销活动。
5、微信平台里的文章结尾留下二维码和微信号,鼓励粉丝分享给朋友或朋友圈。
6、利用微信和微博的大号进行转发,不过此点基本上是要花钱的。
7、利用邮件推广,可以在相关邮件中嵌入微信二维码。
8、事件炒作,如果能炒作出**门,**体或者**姐之类的事件,其传播性则不可估量。
二、线下推广
1、利用户外的广告或者海报上宣传,不管是坐飞机还是坐火车,总可以看见各类企业广告上都印有微信二维码,。
2、产品包装上印上二维码。
3、收集现有客户和潜在客户的手机号码,利用短信进行推广。
4、公司的宣传彩页和名片上也可以印上二维码。
5、线下实体店,此点是最容易进行推广的。比如很多饭店,都会在门店海报或宣传单页上印二维码。比如扫下关注微信,即可减少5元钱,相信会有很多人愿意关注下微信的。 目前发现的加粉方法也就这么多,大家未必都能用的上,毕竟每家公司的情况不一样。 但是,只要大家因势利导,整合资源,利用一切办法进行推广,你的公众平台肯定会粉丝暴涨的。
简单的复制照搬往往效果不佳。从来就没有免费的一夜暴富可能,公众平台粉丝增长需要方法,但是留住他们更需要用心经营,仅仅是获得而不予以经营,相信很快也会流失掉。
三、其他推广
1、利用短信导入老客户
许多企业在以前的运营中有许多老客户,这些老客户主要是会员,留有手机号,将这些有手机号的用户转换为微信用户是商家必须采用的一种营销方式。
有商家就是利用短信息将老客户引导到微信上来,同时结合老客户转来有抽奖活动,比如关注有奖,或者微信大转盘抽奖、微信刮刮卡抽奖、答题抽奖等,通过这种抽奖方式,让老客户自然转为微信客户,不仅以后可以节省更多的短信费用,而且关注微信后,还可以为客户提供图文并茂的、甚至可以直接下订单的微信功能。
2、打造品牌公众帐号,做好全方位运营
获得公众帐号登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者logo,大小以不变形可正常辨认为准。 此外,微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,企业可以根据自身的需要进行添加。
同时建议企业需要对每天群发的信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。以餐饮企业为例。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。 用户的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的.欢迎,触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升企业品牌的知名度和美誉度效果极佳。
如果企业没有专人来运营,也可以交由“众生活网”代运营。
3、实体店面同步营销,地面、网络推广同步进行
店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。
一来可以为公众帐号增加精准的用户,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。
店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架、海报、dm传单等材料进行宣传。
商家如果有自己的网站、博客、微博、论坛、邮件等,可以在网上做同步宣传,同时可以做一些网络营销推广,如百度、谷歌等。
4、签到打折活动举例
微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。 当然,餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并没有达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。
以签到打折活动为例,企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。
消费者扫描二维码并关注企业公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。
为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现,企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。
用户咨询的时候,回复要及时,必要时采取人工微信客服,进行更有效的沟通。
5、利用微信积分功能粘牢客户
许多商家搞促销活动经常会送积分,以此来带动消费者不断参与,由新顾客变成二次、三次消费的老客户。而利用微信的特点,让这种积分功能可以发展的更好。
只要完成答题,就可以获得积分,而且每天还有积分排名。通过积分排名,调动用户的积分性,通过20天的连续答题,已让品牌深入到消费者心中。
6、不同行业的微信营销思路
快消品行业:利用外包装上的宣传方式+微信抽奖+微信防伪的方式来进行活动,可以快速积累自己的忠实消费者。
餐饮行业:利用门店+促销优惠券(微信独享)来宣传推广。
房地产行业:将原来在报纸、户外、地铁宣传单页上面全部印上 微信公众平台的二维码,然后加上一句话:加微信 看房型 送宝马,要比传统营销方式多更多的关注人。
4、前期必须重视的工作
1、了解企业做微信营销的目的
这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。
当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考虑两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。
2、分析同行或相关帐号
我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。
我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。
3、运营微信帐号1-2个月 方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。
在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。 还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。
可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟bb车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。
4、分析数据和客户
到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。
贵阳众生活网络服务有限公司
联系人:陈帮发
电话:18608518772
微信:bangfa
qq:337291368
公众号:yigouding
一、线下推广
初期目标客户
1.小、微企业信贷客户
2.个体经营者
3.白领等中产阶级(有可支配收入并且受教育程度较高、消费和理财观念超前)
4.退休老人
5.一部分大学生(即将毕业或者已经毕业想要创业的学生) 初期总体推广思想 初期侧重点是在网站引流和企业形象塑造上面。
1.提高网站访问量和注册量。因为客户要想直接的了解平台的服务内容以及相关的要求,普通的宣传手段都有一定的局限性,而网站上有我们最新最全面的业务信息,并且还有在线客服为客户解疑答惑,能够让客户最全面、最便捷、最直观的了解自己想要了解的信息。而如何让客户知道我们的网站并进入我们的网站,就是在前期推广需要做的。
2.在发展初期为客户塑造一个良好的企业形象,是发展初期的重中之重,品牌的认知期,既是客户对品牌的认知期,也是企业自己对自己的一个认知期。一个良好的企业形象能够有效提高品牌的辨识度,获得强有力的客户支撑,社会效益与经济效益从来都是相辅相成的。
宣传单派发。主要在商业区写字楼和大学校园内派发dm宣传单,向上班族等中产阶级以及在校大学生宣传业务,并引导他们登陆网站注册。
2.设置实体的客户体验店。充分考虑客户体验,尤其是退休老人,他们手中有可观的闲置资金,但由于对于网络的不熟悉以及办理的不方便而无法进行投资,设置实体的体验店能够有效的抓住这部分客户,也是一种有效的宣传手段,同时将dm宣传单发给他们,借他们的手宣传给别人,也可以做到为网站引流和推广。
3.广告投放。户外广告、媒体广告、公交广告等是一种非常重要的宣传手段,应主要在大学以及写字楼、商业区来进行投放以达到最大效果的流量回馈。同时,广播电台的广告也非常重要,拥有私家车的一般都是收入比较客观的私营业主或者小企业主,也是非常重要的客户群体。
4.分成合作模式。与房地产、汽车4s店进行合作,采取分成模式,让他们在宣传自己的楼盘、汽车的同时宣传自己的平台和业务并发放宣传单。(根据需要给投资者设定相关的理财产品)有助于投资者换房贷、车贷)。
5.公益活动宣传。前面提到了塑造良好企业形象的重要性而公益活动宣传就是提高企业形象的重要途径。且可以推出大学生低额创业贷款来吸引在校大学生;社会方面,可以与相关公益机构合作,比如医院、红十字会等等举办捐物给山区儿童或者免费坐诊一天的活动等等,提高宜佳在社会上的影响力和美誉度,塑造良好的企业形象。当然,活动过程中不要忘记宣传平台网站。
7.路演宣传。不光产品可以路演宣传,金融服务平台也可以用路演来宣传。爱热闹是老百姓的天性,在演出一段时间吸引了一大批观众后进行宣传,再演出一段时间再宣传,这样观众是不断流动的,宣传的范围也是在不断扩大的。
8.会员活动。组织平台的注册会员进行集体活动,统一着装(印有logo的t恤或者帽子),可以是公益活动,也可以是兴趣爱好活动,也可以是普通的聚会,让会员与会员之间拉近距离,同时也会起到很好的宣传效果。 (注:千万不要给客户讲解我们的理财产品,别让参加活动的人员有着我们是推销、直销、或者传销等一切不合法的理念,如参加活动人员感兴趣,我们可以安排专业人员,在接待室进行进一步的详细讲解。)
二、线上推广
初期网站分析
(1)网站定位:p2p网络借贷、网络小额贷款
(2)目标人群:有车一族、工薪族、中小企业、公务员、企业白领或稳定收入的个体工商户。
(3)网站价值:以提供快速、及时、高效的网络借贷为发展理念
(4)用户关系:借款人—网站—投资人
(5)时间挖掘:借款人最快放款时间,普通放款时间,审核周期,借款利率。
(6)风险挖掘:借款人最大借款额度、借款人最小借款额度、借款人信用审核。投资人最小投资额度,投资回报率,回报周期,本金保障,投资方式,投资模式。
(7)用户体验:用户注册方式,用户中心设计,互动论坛,在线客服,网站导航,投资列表,vip计划,优化计划,保障计划,体现标,非体现标。
实施方案
(1)内容优化
1) 网站易用性:网站易用性的设计直接表现了网站是否满足用户需求。以用户关系为原则,满足借款人,投资人需求。挖掘网站易用程度,以满足用户关系为设计原理。所以,在网站带来一定流量之后,确定网站的易用性是推广的前提。总体原则是:网站简单和直接,显而易见的导航系统,明确的投资人和借款人信息列表,遵从用户浏览习惯。从网络借贷用户的立场来看:网站能直观简单的反应出网站主旨,其次能满足借款人不同借款需求,满足投资人投资需求。
2)网站互动性:当有顾客通过自然流量来到网站后,保持良
好的互动性,是增加用户忠诚度和用户友好度的直接表现方式。在页面首页添加常用的咨询方式,如qq,联系电话,邮箱。网站内容上可以增加社区论坛版块,保持更新社区活跃度,及时发布网站活动消息,用户消息。每月可以增加一次邮件营销或短信营销:大部分用户都是习惯在了解网站之后去访问它。对于老用户而言,适当的email营销是提醒他们最好的方式,email 都是让访问者回头的最好方法。
3)网站特色服务:p2p网络借款网站众多,而且大多活跃投资者都是活跃在1个甚至几个平台的老用户。在网站服务上能提供什么样的优势服务显得尤为重要。对借款人而言,最希望的是放款快,借款方便,甚至不用抵押物品。对于投资人而言,最关心是投资是否可靠,投资本金保障,和投资回报率。
4)用户体验:前期在易用性和互动上说的用户体验是基于网站前期设计。网站在做测试期度过后,通过一系列的外站和内部测试已大致了解用户浏览习惯和用户关注程度。测试首先要明确的就是确定浏览者的需求。用户体验是贯穿整个网站产品生命周期中最关键的一个环节,因为用户体验不好,直接导致用户的流失和网站品牌力降低!因此在网站设计变更或者添加栏目和发布信息的时候,最大满足使用者的需求才能找到合适的切入点,才能他在使你的网站中得到他真正需要的东西,才能使你的网站成为他日常必不可少的一部分,最后在浏览者当中建立较高的粘合度和口碑。然后在众多的p2p网站当中脱颖而出。
微信推广 微信营销的推广目的: 扩大公司品牌和产品宣传,实现客商互动的精确营销,提高产品广告效益。
微信营销推广方案:
1)在微信公共平台上注册平台官方公众账号。
2)生成二维码,扩大宣传微信二维码,申请官方认证。
3)微信的注释和个性签名填上公司产品介绍和网站链接。
4)可以通过微博、网站、贴吧。论坛、空间、媒体等线上工具途径,推广二维码和公司信息、网站链接,获取更多订阅用户,像病毒一样扩大影响力。
由主办方商学院文化部运营的微信平台久加久《乐酒志》(微信号:lejiuzhi),通过线上与粉丝的互动活动,将酒产品作为奖品,对《乐酒志》以及酒产品进行双向推广,同时又能吸引更多的粉丝。
力求让《乐酒志》的平台品牌化,在酒行业营销杂志,及新媒体领域具有更高影响力。
(二)活动方案设计
a、活动规则
《乐酒志》微信线上活动分为两个环节:互动环节、获奖反馈环节。
一、互动环节细则
方式一:闯关问答
微信回复“乐酒志(或活动序号)”开始答题,进入闯关,答对一题方可进入下一个问题,回答错误可继续回复答案,直至获取下一道题目继续游戏,答对最后一题后将会有“恭喜通关” 的提示,要求参与者将此页面截图,并发送至《乐酒志》微信平台。
在规定时间内发送截图的人中,随机抽取获奖者。
方式二:整篇问答
发布推送问答题目的`文章,开展问答互动。
在“乐美食”或其他板块文章增设分享环节:
要求粉丝分享该篇活动文章,配上推荐给好友的文字或相关板块主题的文字,如:“在乐美食板块,可分享想吃的、想做的下酒菜、或用酒做辅料的美食。” 最后发送截图至《乐酒志》微信平台。
在规定的日期内,在按照要求回复截图的粉丝中,随即抽取分享者,可获得奖品。
评析:目前比较广谱方便实行的,而且参与度较高的方式。
二、获奖反馈环节细则
1、通知获奖
选出获奖者后,考虑到微信平台的信息只保留5天,我们首先在平台内通知其获奖,要求其回复“姓名、邮寄地址、电话、qq”。此外,为提高粉丝对我们活动的真实性验证,同时将获奖者名单推送发布在《乐酒志》微信文章里。 如获奖者5个工作日内无回应,则取消其获奖资格。
2、反馈信息
幸运粉丝收到奖品后,即参与反馈,将其获奖感言、喝酒后的品鉴体验文字以及照片发送至《乐酒志》微信号中。
获奖感言加品鉴文字设定为50字左右,多则不限。
收到奖品的照片至少1张,多则可为“粉丝与酒合照”、“品酒照”等。 每周将获奖粉丝反馈的信息整合至微信推送出去,达到分享反馈营销的效果,如每期顺利累计下反馈信息,那么可将这些饮用者的评鉴体验汇总做成反馈图文表作为不同销售模式的资源。
3、激励反馈
获奖后的反馈环节属于二次参与活动,特别设定激励方式来提高参与度。
精神激励:在反馈信息后,在《乐酒志》杂志、以及微信平台分别设立“民间品酒师”专题,该名粉丝的品酒心得、照片均会刊登在其中。
物质激励:增设神秘大礼(待定),吸引获奖者参与反馈品酒信息。
b、时间周期安排
活动周期在试验期定为2周,两个环节分开进行,日期定为每周周三。
c、奖品设置
活动奖品:楼兰蛇龙珠干红葡萄酒360ml(30瓶)
发放策略:每期活动初定为3瓶葡萄酒,进行几期后,根据粉丝网友的口感反馈、品鉴图文质量,以及反馈信息在微信、杂志、门店实际起到的营销推广效果,再次考量是否增设产品种类、数量等。
邮寄费用:奖品是酒类,需要特殊包装后邮寄,液体包装的快递费约为8元。
d、活动内容提纲
活动预告:活动前预告大主题“商源20年感恩答谢送酒”,再带入产品文案,
与乐酒志相结合。
活动正题:问答内容发布、乐美食分享到朋友圈
公布获奖:将获奖截图公布在微信上,再次引入活动主题、产品特点精华,
并结合《乐酒志》的微信板块,鼓励粉丝继续参与、关注及支持。
e、活动更新
互联网变化较快,需要不断更新活动方式和内容,才能使新型营销推广有更好的效果。
1、内容、方式更新:每次问答内容需另文案储备,以实用、有价值为原则更新问题板块;每次活动后总结经验,在互动方式上不断改进、创新。
2、产品推广更新:每次活动要提炼出相关酒产品文案的精华,与“乐酒志·乐生活”相结合,依据产品的不同,推送出各有特色的活动及产品介绍。
商学院文化部
魏程
1、负责公司线上市场推广的工作。
2、负责网络seo和sem的活动和相关事宜。
3、完成线上的推广和投放活动,增加公司产品的搜索排名和网站曝光率。
4、利用各种互联网等多媒体资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果。
5、与线下市场部门配合达到既定推广效果。
6、根据业务制定相应的线上推广计划,配合业务部门完成销售计划。
随着互联网的发展,网上购物已经成为一种很普通的事情。淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,在淘宝上可以免费开店,这就吸引了很大一部分人去关注。作为电子商务专业的我们,现在没有什么经济实力,淘宝对于我们来说也非常的好。
淘宝作为国内第一的网上购物网站,这里的人气是毋庸置疑的,而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统,实行货到付款政策,安全系数高,这就为淘宝买家提供了保障,使得淘宝的人气更加的旺盛,并且随着淘宝新规的发布、消保的实行,使得淘宝卖家的信誉度更加高,对买家有了更多的保障。
因此,对于我们卖家说,凭借淘宝中的人气和免费开店,免费装修,和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲,淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者,网店新手的。
(一)优势
淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家,都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版,这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己,店铺也会排在较前面,这样就更加具有竞争优势,所以相较于其他的普通店铺来说,我的店铺更加据有优势些。
(二)劣势
首先,就是自身店铺的信誉度不高,这点是所有新开店铺的人的烦恼,一般来说,对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信,这样就流失好多的生意;而且买家对于有相同产品的店铺都会进行对比,如果你的店铺信誉不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品,所以提高店铺信誉是当务之急。
其次,我们是学生,所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在线,我们只能利用下课的课余时间,所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家,所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修,赢取回头客。
还有就是因为是代销的产品,因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些,没有很大的竞争优势,因为是代销,所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚,无法给与买家确切的保证,再就是商品没有经过我们的手上,所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。
同时,在淘宝中供买家选择的空间很大,有很多销售同样商品的卖家,这样的使得自身店铺的信誉、宝贝排名、以及卖家的口才等等一些方面更加重要,还有一个就是商品的价格,买家在这么多出售同样商品的店铺中会进行挑选,虽然每个人看重的都不同,但是综合自身店铺的整体情况,要想打败其他竞争对手也是一件非常困难的事。
(一)货源的选择
网上热销的有服装类、鞋类、电子类、美容护肤类产品等等,其中又以服装类占据网中的第一位,而在服装类中,又以女装所占比例最大,销售最好的也是女装,而且在淘宝女装的搜索中,不管是用那种排序方式搜索,第一页的店铺中,商城所占的比例并不大,销售量大的也绝大部分是属于个人的店铺;所以对于像我这样的个人店铺来说,销售的空间也比较大。
女装市场是最大的,占据市场份额中的10%以上,同时女装在行业中的排名也是一直位居第一位,所以对于货源的选择,我选择销售女装。
(一)获得渠道
(1)阿里巴巴阿里巴巴是属于b2b类的,对于我们这样的兼职学生来说,没有能力一次性去批发那么多东西,这要承受一定的存货压力,同时还有物流的风险;虽然阿里巴巴安全性比较高,但是它是属于b2b类的电子商务平台,并不适合我们。
(2)淘宝分销平台这个平台很适合我们这样的学生,因为它不需要我们自己来负担存货压力和运输风险,且信誉度高,是淘宝的另一个平台;同时也可以获取一定的利润,只要符合了条件进行申请,申请通过了,即可在分销平台中下载宝贝,这样宝贝就直接到店铺中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填写宝贝信息,更加的方便快捷。
单独的服装批发网站这个并不适合我们,首先是可信度低,避免上当受骗建议还是选择以上2个信誉有保障的平台;再有就是同样需要大量的进行批发,作为学生的我们没有这个能力去经验、去承担这样的风险。
市场定位的重要性不言而喻,一个准确的市场定位,往往能够成为产品销售的又一大助力,找对了销售方向,这样才能使产品的销售更上一层楼。
(一)价格定位
其次,从这2个排序中所看到的衣服的价格大多是100元以下的,卖出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘宝中搜索5―100元之间的女装商品共有6447863件,而100―300元之间的商品只有3631863件,这足以体现出中低档女装的销售的热和竞争之激烈。
因此,本店铺的女装定价都在中低档范围之内,这样的销售面更加的广阔,这样也更加有利于产品的销售。
(二)销售人群的定位
从调查中发现不到18岁的网名有20.1%,网购网民就占有3.6%,18~24岁的网购网民就占据了所有网购网民的一半,达到了53.3%,25~30岁的网购网民有28.4%,从网购用户的年龄构成看,网购群体较一般网民更偏年轻化。18~30岁的网民是网购的主力,占网购用户总数的81.7%。其中,18~24岁的网购用户占比还在提升,未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。虽然不到18的人群购买能力不大,但是随着时间的推移,这也是一群很大的潜在客户。
从中可以看出,网购网民主要是以年轻人为主体,这类人的消费能力比较高,且这类人更加倾向于打扮自己,正是对衣服等消费非常巨大的时候,因此市场情景是非常广阔的,这也是我选择以年轻类服饰为主要销售商品的原因之一,还有就是淘宝中销售的最好的也是年轻一类的服装。
面对这么强大竞争压力,我们也需要更多有利的对策来提高自己的销售量,下面也是根据自身店铺的现状所提出的一些对策,也是我现在正在进行的一些方式。
(一)装修好门面
人靠衣装,店也靠店装,一个符合自己商品特性的店铺装修也能提升店铺商品的价值,淘宝对于1钻以下的商家提供免费的旺铺,现在我的店铺经营时间不长,现在的信誉还只有1颗星,所以使用的是淘宝免费提供的旺铺,但是旺铺却不能有很多个性化的装修,也不能添加其他的模块,所以装修起来也比较简单,店招方面可以根据淘宝提供的免费店招来进行修改,在上面添加一些属于自己店铺的一些特点,同时取个让人能够一下子就能够记住的,让人觉得特别的店名,这样让人下次来找同类商品时也能够记起自己的店铺;还有一个重要的就是宝贝分类这一块,在这上面也能体现出卖家的用心,同时宝贝分类也能够让买家更加快速的找到自己需要的商品;第三个可以装修的就是自定义模块,可以在这上面插入一些广告,比如说店铺的一些热销产品、节日促销活动等等,这一块也是最能吸引人的地方,能够为店铺带来更多的客户;我的店铺也主要是做了这几点,整体看起来比较和谐,但是也需要进行进一步的改进。
(二)提高店铺信誉
拥有了一个好的门面、一个好的货源,但是没有足够的信誉的话,店铺的生意也是很难做的,我的店铺现在还就只有1颗星,这样的店铺在淘宝中比比皆是,没有一点竞争优势,一般来说,这样的店铺一般都是垫底的,很难有出头的机会,所以,当务之急就是提高自己店铺的信誉,这样才能留住更高顾客的脚步,一般来说,在现在这种情况下,想要通过真实的交易使自己的店铺信誉提高是一件非常困难的事,我们学生也没有那么多的时间去天天守着这个店铺,所以也必需要通过一些虚拟交易的手段来提高自己店铺的信誉,一边进行真实的交易,一边通过虚拟交易的方式,利用同专业的这么多同学来进行互相交易,但是也要注意避免被淘宝发现。
(三)提高宝贝的搜索排名
刚开店的店,淘宝网都会给每个卖家10个橱窗位。我们可以好好的利用这10个橱窗位,同时在选择宝贝的上架时间的时候也要选择7天时间的,因为距离结束时间越短的商品就能冲到越前面,这样也能够使得自己的店铺和自己的宝贝冲到前面,迎来更多的访问量和销售量,同时也要注意去刷新宝贝,一般在淘宝中新上架和就要下架的宝贝排名都是比较靠前的,可以抓住这一点来提高宝贝的排名。
(四)价格战略
现阶段自身店铺的信誉不高,要想在众多的店铺中脱颖而出,想要获得更多的顾客,价格战略也是必需的,价格比其他店铺中要稍低一些,也能为自己打开销售的大门,因为是在淘宝平台中找的代销,所以利润不大,但是因为是开店初期,所以尽量以较少的利润获得较多的交易量,提高自己店铺的信誉。
(五)论坛、博客、问答等的推广
论坛我主要是关注淘宝论坛,因为这是比较专业性的,都是一些买家和卖家在里面,但是这推广起来也更加的困难,因为这里面的人都比较了解这些,所以,对于在这里面,不做则以,做就一定要做的好些,这样才能带来利益,在这里面也能扩大店铺的知晓率;还有一个就是以买家的身份去分享自己店铺中的一些衣服,让别人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提问,回答问题外,还可以在百度文库里发表一些文章,这些文章的浏览量也是非常可观的,当别人在查找资料时顺便也会看看你的店铺,这也是一种隐形的客源;暂时就先对自己的店铺做这些推广,如果还有时间,我还会加入博客进去,在大范围如腾讯微博,新浪微博,小范围也可以在自己的空间里,因为熟悉所以才会更加的相信。
上面对淘宝店铺的营销策划,其实也是对自己店铺的一种自我检讨,通过这一系列的调查发现,发现最多的是自身的不足之处,同时,要想做好一个淘宝店铺也绝非易事,这么多的工作需要去做,但是想要获得皇冠甚至更高,就必需这样做,甚至远远不止做这么点,对自己的店铺所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店铺也会越来越好。
最后,大家如果有兴趣,可以去我的店铺看看。
6月11日至6月30日,共20天(6月23日端午节)
吉林省各专卖店
“粽情端午,冰鲜凯洋”
北极甜虾、杂色蛤、凯洋世界海鲜礼盒
活动一:“浓情端午,凯洋冰鲜惠购”
1、免费办理凯洋会员,九五折购买凯洋世界海鲜礼盒
2、北极甜虾、杂色蛤、三文鱼特价
(以上数量有限,售完即止)
活动二:“凡购物满10元可凭购物小票抽奖,每10元抽奖一次,奖凯洋系列产品”(奖项分为五等,最高奖298礼盒一个)
活动三:“专卖店门前投放产品品尝试吃(每日投放一定数量的三文鱼、北极甜虾、休闲食品)”
1、查验小票
小票当天有效,过期作废;
满足标准,方可赠送。
2、盖章
符合条件者对购物小票盖章确认,盖章后作废。
3、登记顾客资料
按《换购发放表》填写。
4、送赠品
5、整理促销表格及工具
每日上报促销结果。
dm广告
展板
手绘pop
店内广播
1、前后比较法
2、dm商品分析
1、年度销售目标xx万元。
2、经销商网点xx个。
3、公司在自控产品市场有必须知名度。
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:
1、夏秋炎热,春冬寒冷;
2、近两年房地产业发展迅速,异常是中高档商居楼、别墅群的兴建;
3、纳入xx部开发、将增加各种基础工程的建设;
4、xx的xx城;
5、xx等很多兴建工业园和开发区;
6、人们对自身生活要求的提高;
综上所述,空调自控产品异常是高档空调自控产品在的发展潜力很大。营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,可是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,所以基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入市场的自控产品在都有库存。空调自控产品市场容量比较大并且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,所以对还未进入市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就能够挤进市场。目前上海正一在空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要十分清楚我公司的优势,并加以发挥使之到达极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根。xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为xx万元。
2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌。
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,代替省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到xx年底发展到xx家分销业务合作伙伴。
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展。
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,的选择必然是――“目标集中”的总体竞争战略。随着经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们能够采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。
战略核心型市场:xx。
重点发展型市场:xx。
培育型市场:xx。
等待开发型市场:xx。
线上活动是指依托于网络的,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程。
理清思路
线上活动的策划案分为两块,创意案和执行案。
两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的基础,创意案只需要展示出活动的基本思路丶想法,而执行案则需详尽的展示出活动的细节。
a、活动创意案
活动创意案要求简单明了、不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来。
一般来一个活动创意案会有2——3个创意可供选择。
创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源(引子),活动基本内容。说清楚两点即可。
创意来源 :即活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。
活动基本内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。
b、活动执行案
活动执行案是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。
活动执行案是非常考一个策划的功底的,在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质:
网感:对互联网要有一定的了解,特别是对微博、微信、豆瓣等这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。
创意:活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。
系统思维:活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出来的东西就是一纸空文,无从落地。
沟通表达能力:一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触、沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达、主动沟通。注意,一定是主动。
细化方案
一、活动目的
是为了增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度?
目的之间互相补充,但找到侧重点,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。
二、活动诱导
1、话题情感引导,照片评选、参与感。
比如微博。#这个圣诞你怎么过呢#圣诞来临之际,你想和谁一起过就@一下谁。另评论说出你的圣诞心愿并下载央视力荐手机软件这儿就有机会赢取2张电影票,和ta度过一个浪漫圣诞夜。
2、物质奖项设置:
即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。
奖品:
a、与品牌相关,定制个性化。
b、考虑精力和寄送成本。
建议尽量选择无需邮寄的:充值卡,京东卡,电影劵、微信红包、彩票、电影种子。。。
三丶 活动形式
创意、有趣、参与成本低。选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。
线上活动的形式包括抢楼、秒杀、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。
1、市场分析
从产品的市场、差异化、竞争情况、活跃用户四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑。
2、活动主题
3、活动时间
即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,建议15天内完成。
4、活动平台
活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。
自有平台:自家的app,wap页面,微信、微博等。
优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。
大众平台:如微博、qzone、豆瓣、贴吧等。
优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。
四、活动推广
大活动需前期预热、前期引导、核心目标用户;
市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。
站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广告位,文字链之类。
站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括kol转发、人工发帖、合作推广等。
五、活动反馈
活动完成提醒鼓励:
b. 邀请更多好友参与活动,能提高中奖几率哦;
c. 真抱歉,你参加的xx活动,没能获得大奖,送你一个安慰飞吻,勿谢!
获奖名单公示、已经取走多少份,还剩多少份,实时反馈。
1、培养品牌公信力。
2、连续刺激用户参与热情。
六、效果预期和目标
线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、pv、uv几个维度进行考量。
目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。
七、活动备注
这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。(如果可执行性再强一些,可以将活动流程用图文形式做出来)。
活动规则:
活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。
一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如:“本次活动的最终解释权归xx所有”。“本次活动严禁马甲参加,以任何方式作弊。”
总结
一、给一个用户参加这个活动的理由?
有趣,还得有用;有奖的活动,要解决信任问题;传播分享机制(冰桶挑战、微笑挑战)。(引爆点:个别人物法则、附着力因素和环境威力法则)
二、用户参与成本,极致的简单。
三、立即反馈,反馈呈现。
四、事后反馈,奖品公布,培养品牌知名度。
(一)方案主旨
由主办方商学院文化部运营的微信平台久加久《乐酒志》(微信号:lejiuzhi),通过线上与粉丝的互动活动,将酒产品作为奖品,对《乐酒志》以及酒产品进行双向推广,同时又能吸引更多的粉丝。
力求让《乐酒志》的平台品牌化,在酒行业营销杂志,及新媒体领域具有更高影响力。
(二)活动方案设计
a、活动规则
《乐酒志》微信线上活动分为两个环节:互动环节、获奖反馈环节。
一、互动环节细则
方式一:闯关问答
微信回复“乐酒志(或活动序号)”开始答题,进入闯关,答对一题方可进入下一个问题,回答错误可继续回复答案,直至获取下一道题目继续游戏,答对最后一题后将会有“恭喜通关” 的提示,要求参与者将此页面截图,并发送至《乐酒志》微信平台。
在规定时间内发送截图的人中,随机抽取获奖者。
方式二:整篇问答
发布推送问答题目的文章,开展问答互动。
在“乐美食”或其他板块文章增设分享环节:
要求粉丝分享该篇活动文章,配上推荐给好友的文字或相关板块主题的文字,如:“在乐美食板块,可分享想吃的、想做的下酒菜、或用酒做辅料的美食。” 最后发送截图至《乐酒志》微信平台。
在规定的日期内,在按照要求回复截图的粉丝中,随即抽取分享者,可获得奖品。
评析:目前比较广谱方便实行的,而且参与度较高的方式。
二、获奖反馈环节细则
1、通知获奖
选出获奖者后,考虑到微信平台的信息只保留5天,我们首先在平台内通知其获奖,要求其回复“姓名、邮寄地址、电话、qq”。此外,为提高粉丝对我们活动的真实性验证,同时将获奖者名单推送发布在《乐酒志》微信文章里。 如获奖者5个工作日内无回应,则取消其获奖资格。
2、反馈信息
幸运粉丝收到奖品后,即参与反馈,将其获奖感言、喝酒后的品鉴体验文字以及照片发送至《乐酒志》微信号中。
获奖感言加品鉴文字设定为50字左右,多则不限。
收到奖品的照片至少1张,多则可为“粉丝与酒合照”、“品酒照”等。 每周将获奖粉丝反馈的信息整合至微信推送出去,达到分享反馈营销的效果,如每期顺利累计下反馈信息,那么可将这些饮用者的评鉴体验汇总做成反馈图文表作为不同销售模式的资源。
3、激励反馈
获奖后的反馈环节属于二次参与活动,特别设定激励方式来提高参与度。
精神激励:在反馈信息后,在《乐酒志》杂志、以及微信平台分别设立“民间品酒师”专题,该名粉丝的品酒心得、照片均会刊登在其中。
物质激励:增设神秘大礼(待定),吸引获奖者参与反馈品酒信息。
b、时间周期安排
活动周期在试验期定为2周,两个环节分开进行,日期定为每周周三。
c、奖品设置
活动奖品:楼兰蛇龙珠干红葡萄酒360ml(30瓶)
发放策略:每期活动初定为3瓶葡萄酒,进行几期后,根据粉丝网友的口感反馈、品鉴图文质量,以及反馈信息在微信、杂志、门店实际起到的营销推广效果,再次考量是否增设产品种类、数量等。
邮寄费用:奖品是酒类,需要特殊包装后邮寄,液体包装的快递费约为8元。
d、活动内容提纲
活动预告:活动前预告大主题“商源20年感恩答谢送酒”,再带入产品文案,
与乐酒志相结合。
活动正题:问答内容发布、乐美食分享到朋友圈
公布获奖:将获奖截图公布在微信上,再次引入活动主题、产品特点精华,
并结合《乐酒志》的微信板块,鼓励粉丝继续参与、关注及支持。
e、活动更新
互联网变化较快,需要不断更新活动方式和内容,才能使新型营销推广有更好的效果。
1、内容、方式更新:每次问答内容需另文案储备,以实用、有价值为原则更新问题板块;每次活动后总结经验,在互动方式上不断改进、创新。
2、产品推广更新:每次活动要提炼出相关酒产品文案的精华,与“乐酒志·乐生活”相结合,依据产品的不同,推送出各有特色的活动及产品介绍。
商学院文化部
魏程
20xx年9月9日(中秋节前一个星期)――20xx年10月21日(中秋节假期结束)
情浓一生,真心表爱意
情系中秋,礼表爱意
针对20―30岁的女性顾客。
“情系中秋,礼表爱意”特惠活动1、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
2、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。
4、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。
6、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。
1、宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天;
2、宣传手段:目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,qq,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出圣诞节活动的主题。
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的dsr评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
10、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
11、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
12、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
13、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
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