在情况汇报中,我们需要准确地描述项目目标、进展情况和遇到的困难。下面是一些成功的情况汇报案例,通过学习可以提升我们的写作水平。
校园文化建设是学校育人工作的重要一环。我校对校园文化建设工作以“环境育人,文化育人”的基本理念为指导,立足学校实际,结合学生特点,开展了内涵丰富、品位高尚的校园文化活动。按照教育局的要求,针对五月份督学专项督导工作指导方案,我校认真执行并进行自我督查,现将自查报告如下:现将我校校园文化建设方面取得的成绩作如下汇报:。
我们学校有着明确的办学理念和办学目标,清晰的办学思路和科学的发展策略。有学校文化建设规划和科学发展的学校发展纲领,规划能体现特色鲜明的学校精神。
学校以特色建设为指向,对师资队伍建设有规划,分层提出了明确的要求。教师的职业道德、教育能力、教育方法、专业发展、师表形象有明确的要求和定位。学校着力建设学习和组织、引导教师确立与建立特色相适应的教育理念。教师依法执教、廉洁从教,做学生的表率、时代的楷模。
1、我校校风、教风、学风纯正,校训符合学校实际,体现办学特色,能够有效地发挥激励作用。为学校的可持续发展创造条件、为学生的终生发展奠定基础是我校的办学理念。
2、学校管理体现以人为本的价值取向,管理民主化,人文化水平高。师生精神面貌健康向上,行为规范、关系和谐。
1、我校在教育科研、教师业务、学生评价、学籍管理、学习培训、安全保障、后勤总务、会议、教师值日、考核评价等方面都有健全的管理制度。
2、围绕岗位职责和管理制度,建立健全检查、考评、奖惩制度,各项管理运转协调,运行高效。
3、我校师生参与学校制度建设,对学校制度认同度高,学校规章制度能够内化为师生的自觉行动。学校注重通过各种渠道征求师生员工、家长和社会各界的意见,领导和师生沟通渠道畅通,干群关系和谐。有家长会、问卷调查、意见收集箱、健全的班级管理规章、学生干部选拔制度等。
1、我校狠抓校园环境卫生工作。校园干净、整洁,校园内无乱涂、乱画、乱刻、乱摘、乱踩及污迹等现象。教室、餐厅、宿舍、办公室、厕所等设施内保持干净卫生。
2、我校有公示栏、文化橱窗、读书栏、宣传栏、评比栏、师生风采栏等,内涵丰富、新颖别致、更换及时。体现了较强的及时性、教育性、艺术性。
3、我校教室、餐厅、办公室及各功能室内整洁卫生,布置美观,各类张贴物、展板、条幅等内涵丰富,活泼健康,新颖别致,与学校整体文化建设和谐一致,体现了教育性,艺术性。
学校教育教学活动进行充分整合,组织了形式多样、内容丰富的,思想性和知识性统一,娱乐性和实践性并重的校园文化活动和社会实践活动等,活动主题突出,学生是活动的主体。如扫墓,曹王实践,锻炼了学生的能力。
1、我校认真执行新课程的培养目标和课程标准,注重老师专业成长、老师教学方式和学生学习方式切实转变,教学效率得到了很大的提高,我校开展了青年教师赛课活动,充分研究课本,提高教师的专业素养。
2、我校充分挖掘、利用本地本校课程资料,创造性地开发、落实校本课程、综合实践活动等,形成特色鲜明的课程文化。3.充分利用学校丰富的图书资源和班级图书角等,重视阅读教学,我校创造性地开展每周四一次全校经典诵读的活动。让书香溢满校园。
万县市、涪陵市、黔江地区国家税务局,各区、市、县国家税务局,各直属单位:
现将国家税务总局涉外税务管理司《外国企业常驻代表机构税收征管情况汇报会纪要》(国税外函[1997]42号)转发给你们,请研究贯彻。
1997年6月12日国税外函[1997]42号
各盛自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局:
我司1997年6月6日在京召开了部分省市外国企业常驻代表机构税收征管情况汇报会。汇报会上还对一些特殊行业的代表机构征免税界定原则进行了讨论。为统一执行有关税收政策规定的口径,现将会议纪要印发你局,请研究贯彻。
附件:外国企业常驻代表机构税收征管情况汇报会纪要
1997年6月6日,国家税务总局涉外税务管理司在京召开了有北京、天津、上海、大连、青岛、厦门、广州等市国家税务局、地方税务局参加的外国企业常驻代表机构税收征管情况汇报会。会上,上述地方的代表就本地区外国企业常驻代表机构征管情况做了汇报,同时,提出了银行、保险、国际运输等行业的代表机构,在具体界定征免税时如何准确把握界限问题,要求进一步给予明确。经会议讨论,就有关行业代表机构征免税界定问题,形成以下统一意见:
一、银行代表机构征免税界定原则根据《国家税务总局关于加强外国企业常驻代表机构税收征管有关问题的通知》(国税发[1996]165号)和《国家税务总局关于外国企业常驻代表机构税收若干问题的`通知》(国税发[1997]2号)文件的有关规定,外国银行所设立的代表机构征免税界定,采取以下原则:
2.代表机构的工商注册登记内容中有兼营咨询业务的,应根据税法的有关规定按期向主管税务机关办理申报,凡实际从事国税发[1996]165号和国税发[1997]2号文件规定的应税活动的,应就该部分业务活动计算缴纳有关税收。
工商注册登记内容中虽没有兼营咨询业务,但实际从事有偿咨询业务的,应在发生应税业务时,向主管税务机关办理申报纳税。
3.对银行代表机构从事银行信贷业务以外的投资、市场等有偿咨询业务,可以按以下方法确定其收入:
(1)能够提供收费凭证的,可据实确定收入计算纳税,其中代表机构与其总机构共同进行的咨询业务,可就其总机构统一收取的咨询收入,以不低于50%的比例,确定为代表机构的应税收入。
(2)代表机构从事咨询业务,如不能提供准确的收入凭证确定其实际收入额的,或者无法采取适当的比例核定代表机构收入额的,可采取按经费换算收入的办法计算征税。采取按经费换算收入的办法计算征税时,可仅以代表机构提供咨询业务所发生的费用支出额为基数计算换算。当代表机构不能合理地计算咨询业务所发生的费用支出额时,经当地国税、地税机关的同意,可以按照人员、工资等比例,确定代表机构从事咨询业务所发生的费用支出额。
二、保险代表机构征免税界定原则外国保险公司所设立的代表机构在中国境内从事的保险推销活动,是整个保险服务业务的一部分,如其收入体现在保险费中,应按一定的比例划归为代表机构的收入并依法计算征税。但考虑到对外国保险公司从我国取得的保险费收入,目前正在研究是否作为预提所得税征税范围。如果确定对向境外支付的保险费征收预提所得税,则对其代表机构从事的保险推销、联络等业务,不应再重复计税。因此,在对外国保险公司从我国取得保险费收入确定是否征收预提所得税之前,对外国保险公司的代表机构推销保险业务活动,暂缓确定征税。
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税务文化建设来源于税收事业的需要,支撑和推动着税收事业的科学发展,是新形势下推进税收事业创新发展的重要抓手。近年来,xxxxx局根据总局、省局及市局有关税务文化建设的工作要求,围绕省局提出的“践行核心价值观,汇聚发展正能量”指导方针,大力弘扬“尚德 崇法 务实 至善”的核心价值理念,结合县局实际情况,坚持以人为本、文化兴税的目标导向,通过发挥税务文化的导向功能、凝聚功能、鞭策功能、管理功能和辐射功能,积极创建学习型组织,广泛开展丰富多彩、健康向上的'文化体育活动,营造法治、文明、和谐、规范的税收工作环境,树立依法治税、敬业爱岗、诚信服务、廉洁高效的良好形象,使税务文化建设贯穿、渗透到税收工作的各个层面和环节,推动凤阳国税事业实现新跨越。
一、多措并举,齐抓共建
(一)高度重视,加强领导。成立了由县局党组书记、局长任组长,其他班子成员任副组长,办公室、人事教育、工会、机关党办等部门负责人为成员的税务文化建设领导小组,全局上下形成了“一把手”负总责,分管领导具体抓,参与部门各负其责,层次分明、职责明确的税务文化建设组织体系,对税务文化建设工作从计划安排、措施制定、考核落实等诸环节进行了详细部署。县局通过将税务文化建设项目落实情况纳入绩效考核,督促各参与部门真抓实干,认真完成目标任务。同时,县局在建设经费上给予了充分保障,为税务文化建设工作的快速推进提供了有力的保障。
(二)营造氛围 ,深化认识。为了提高和统一税务干部对税务文化建设的思想认识,做到人人自觉参与,主动投入,我局采取多种形式,加大宣传教育力度。一是税务文化上墙。县局因地制宜,针对机关办公楼特点,将走廊通道打造成图文并茂、美观大方的税务文化长廊,在每个楼层都挂有名言警句书法作品,以精神树廉、警示明廉,让税务文化走廊成为精神熏陶的阵地、净化心灵的课堂。二是文化宣传上网。以县局网站为舆-论阵地,通过开辟宣传专栏、撰写专题文章、交流心得体会等方式,进行大张旗鼓的宣传,让广大干部职工理解开展税务文化建设活动的重大意义,大力营造精神氛围。三是文化理念入心。以熟练掌握新媒体技术的青年干部为班底,组建了xxxx局网络文明传播志愿者服务队,开展网上文明传播活动,在全局营造出风正气顺、廉洁高效的和谐环境,形成了修心养廉、积极进取的良好氛围。
(三)创新思维,丰富载体。
道德讲堂活动,以“传承中华文化、构建文明国税”为主题,着力激发干部队伍的工作热情,迸发工作激情,推动国税工作发展。通过这些措施,浓郁了文化氛围,对税务干部的税务文化意识起到了潜移默化的推进作用,达到了逐步将税务文化理念被干部知晓、理解、接受进而自觉遵照执行的目的。
建设。我局因地制宜,对原有健身场所进行改造,建设了一个崭新的职工健身房,各类健身设备配备齐全,为我局今后的文体活动开展提供了硬件保障。
二、主要成效
税务文化展厅建成后,省局龙岳辉局长、市局吴俊明局长、王强、徐广友副书记等市、县多位领导莅临指导,并对我局税务文化建设工作给予了高度评价。
职工阅览室开放三个月以来,书籍借阅总量已达近350本,平均每人借阅近3本书,在全县国税系统掀起了阅读热潮。
三、下一阶段工作打算
(一)调动全员参与。举办培训班、召开文化研讨会、经验交流会等形式,让基层税务人员主动投身到税务文化建设活动中。加大宣传力度,通过网站、新闻媒体等创建载体,总结工作经验,弘扬先进典型,及时向外推介。
(二)丰富文化活动。积极开展税务文化相关活动,如演讲、征文、羽毛球、篮球、跑步和实践活动等,调动税务干部职工的积极性。
(三)改善硬件设施。加强基层基础设施建设,改建、修缮基层办公场所,做到办公、办税环境的美化、亮化、绿化和舒适化。
(四)密切联系工作。要把文化建设与依法治税、组织收入、强化征管、规范服务、队伍建设等工作紧密结合起来,坚决避免税务文化建设与税收工作“两张皮”现象,将税务文化建设的成果及时转化为精神动力,有力推进各项工作的开展。
全县共有小微工业企业440余户,主要为现代轻纺鞋服企业140余户、新型机械制造企业104户、矿产品精深加工企业30余户、绿色食品企业30余户,电子设备企业24户、其他(工艺品、纸品、木材家具、玻璃金属制品)企业112户。小微工业企业数量占全部工业企业数量90%以上,1—8月份小微工业企业实现税收2500余万元,占工业税收的27.69%。小微工业企业成为促进城乡就业、增加居民收入的重要渠道,在促进我县经济平稳较快发展中起着重要作用。
我县出台了“财园信贷通”、“小微信贷通”、“创业信贷通”及转贷资金扶持政策,扶持小微工业企业贷款,降低融资成本。截止20xx年8月底,投放给小微工业企业“三通”贷款30376万元,其中发放“财园信贷通”贷款20579万元,发放“小微信贷通”贷款8570万元,发放“创业信贷通”贷款1227万元。县财政筹集中小企业转贷资金3000万元,累计发放转贷资金46058万元,帮扶企业71家,续存企业3家689万元。
1.“低、小、散”导致竞争劣势。“低、小、散”是我县小微工业企业的普遍特征。“低”是指我县多数小微工业企业处于产业链和价值链的低端,许多小微工业企业集中在直接以鞋面加工、本地农副产品、矿产资源为原料的初级加工行业,产品技术含量不高,附加值低,缺乏核心竞争力;“小”是指企业规模偏小,实力偏弱,在与大中型企业同台竞争时往往处于劣势;“散”是指地域分布较散,块状经济不发达,未能象发达地区那样实现小微企业“抱团式和链条式发展”,产业集聚程度低不利于要素共享。
2.过度竞争导致效益低下。我县小微工业企业所处的许多行业都是技术含量较低的传统产业和粗加工工业,进入的门槛较低,大量小规模工业单位聚集在同一行业中,它们生产的产品雷同、生产工艺雷同、生产成本差异也不大,产品的价格拉不开档次。在市场尚未完全饱和时,“僧多粥也多”,产品的同质性并未给企业产品销售带来太多困难,但随着市场的日趋饱和,“僧多粥少”局面的出现终于导致过度竞争。企业间为争夺订单,往往一方面相互压价,另一方面一些企业采取偷工减料、假冒仿冒他人产品、偷税漏税等非法手段来降低自己的生产成本。“劣币驱逐良币”现象逐步增多,行业内恶性竞争的日趋严重,不仅导致社会资源利用效率的下降和市场秩序的混乱,而且造成企业效益低下,普遍缺乏诚信,是当前小微企业盈利难的内在原因之一。
3.生产要素成本高. 一是产业链不完善。我县受地理环境等因素限制,工业经济起步较晚,在企业配套产业链方面做的还不够,大部分企业未能有配套的环节或者服务,各种资源都要向外购买。二是企业物流成本高。我县地处偏远,现代物流配送中心又还未建成,大多数企业采用自营为主的方式解决物流问题,“空返”现象严重,导致企业物流成本高,企业利润空间进一步“压榨”。三是用电价格高。许多来我县投资的企业反映,我县电价要比广东、福建、湖南等周边省份要高,沿海地区一般谷电时段为8小时,全年谷电时段价格降幅50%,而我省谷电时段为6小时,全年仅有4个月谷电时段电价降幅50%,其他月份降幅只有30%。
4.企业融资困难。一方面许多小微企业前期在厂房建设、设备添购等固定资产方面投入较多,而投资回收期一般在2-3年,这段时间企业的流动资金紧缺,由于很多小微企业财务制度不健全、不规范,当前总体经济环境不佳,银行放贷更加谨慎,审批更加严格。另一方面政策性担保贷款的“财园信贷通”、“小微信贷通”所贷资金一年有效期,时间太短,难做长远规划使用,资金刚刚使用就要准备还贷,给企业带来新一轮融资问题。
5.用工紧缺问题大。我县地理位置较偏,人口少,外来务工少,外出务工多,而近年来我县承接沿海地区产业转移速度较快,许多轻纺企业落户,人力资源不足问题进一步突现,用工问题成为企业发展的一大屏障。
1.贯彻落实好支持小微工业企业发展的系列政策。近年来,为帮助小微企业摆脱困境,我县制定出台了一系列扶持政策,如土地政策、税收政策、科技创新政策、金融扶持政策用工及人才政策等。切实贯彻落实好这些政策,对于减轻小微工业企业负担,缓解企业用工、资金困难有较大帮助。
2.要实现两个转变。一是由“抓大放小”向“抓大扶小”转变。要充分认识小微企业在我县经济社会发展中的重要作用和当前遇到的困难,改变以往只抓大项目、大企业,忽视小项目、小企业的做法,在“抓大”的同时,高度关注、积极扶持小微企业发展,切实解决小微企业当前面临的诸多困难。二是由“全面扶持”向“重点扶持”转变。要改变“眉毛胡子一把抓”的做法,筛选出符合产业发展方向,有发展潜力和创新能力的小微企业进行重点扶持,将有限的扶助奖励资金、贷款额度等资源用于支持小微企业应用新技术新设备、开发新产品、进行自主创新上来,而对那些不符合国家产业政策,没有发展前途的企业,要有“壮士断腕”的决心主动予以放弃。
3.多措并举,努力拓宽小微企业的融资渠道 。一是建立和完善小微企业融资担保体系。可尝试设立小微企业信用担保基金,通过财政拨款、会员企业风险金、社会入股等方式、积极吸纳各路资本,壮大实力,并在完善担保机构运作办法、创新担保方式上做出努力,以提高担保公司支持小微企业融资的能力。二是积极尝试新的融资方式,大力发展适应小微企业特点的融资方式,如小微企业互助合作经济组织,并在规范管理、防范风险的基础上促进民间借贷健康发展。三是帮助企业建立现代企业制度,尤其要帮助企业建立规范、透明,能真实反映小微企业状况的财务制度,坚决杜绝逃废银行债务和挪用贷款等失信行为的发生,切实提高小微企业信用等级。
篇二:
企业廉政文化建设情况汇报材料首先,我代表矿党委、矿行政向省国资委王书记、集团公司孔董事长、张书记等领导莅临我矿检查指导工作,表示热烈欢迎和衷心感谢,各位领导到来既是对我矿企业廉政文化建设工作的鞭策、鼓励和肯定,也给我们进一步巩固提高廉政文化建设成果提供了精神动力。
我们白庄煤矿始建于1971年,1979年建成投产,原设计年生产能力30万吨,后经矿井改扩建现已达到年生产原煤130万吨,精煤洗选能力90万吨,年上缴利税1亿元;拥有企业员工3822人,基层党支部(总支)45个,党员896人,是肥城矿业集团公司骨干矿井之一。
去年以来,我们按照集团公司领导提出的“白庄煤矿在廉政文化建设上要先行一步,走快一点”的指示精神,始终坚持“高起点定位、高标准创建、高质量运行”的创建要求,全方位、多层次地开展廉政文化建设,努力培育具有时代特征、白庄特色、大众特性的廉政文化,经过一年来的努力,取得了初步成效,有力地促进了全矿党风廉政建设工作的深入开展。
今年5月19日,集团公司在我矿召开了廉政文化建设现场会,与会领导对我矿的经验和做法给予了充分肯定。
一、明确思路,加强领导,把建设廉政文化作为构建惩防体系的重要工作来抓矿党政班子从提高认识,统一思想入手,在总结多年来党风廉政教育工作实践的基础上,对开展廉政文化建设的重要意义进行了广泛深入的学习讨论,深化了认识,达成了共识。
一致认为廉政文化是企业文化的重要内容,是对传统廉政教育方式的一次重大突破,是构建惩防体系的重要举措。
廉政文化建设搞好了,能够增强反腐倡廉教育的渗透力和影响力,增强监督者与被监督者的监督意识,提高广大干部执行反腐倡廉各项制度的自觉性,就能够为反腐倡廉工作提供强大的思想保证、精神动力和智力支持。
我矿率先倡导、探索和实践廉政文化建设,非常及时,具有深远意义。
做到了同步部署、同步规划、同步实施,建立了部门分工责任制和协调会议制度,形成了党政工团齐抓共管、职能部门密切配合、党内党外互促联动的创建工作机制。
矿党委、行政高度重视廉政文化建设工作,多次召开专题会议听取纪检部门关于廉政文化建设情况的汇报,提供专项资金,在财力、物力、人力上给予大力支持,保证了创建工作的顺利开展。
二、突出重点,拓展领域,营造浓厚的廉政文化氛围我们把廉政文化与精神文明创建活动、社区文化、家庭文化、校园文化有机结合起来,不断拓展教育领域,增强廉政文化的辐射力,努力营造尊廉、崇廉、爱廉的良好氛围。
开展了“读书思廉”活动。
在廉政文化创建过程中,我们始终把党员干部放在重点位置优先考虑,坚持不懈地引导党员干部勤读书,读好书,开展了以“读书修德、以德律己”为主题的“读书思廉”活动,统一配备了“廉政书橱”,订购了“一报两刊”(中国纪检监察报、浪淘沙、山东监察)。
还及时推荐一些具有警示意义的廉政文章组织党员干部学习讨论。
适时组织举办征文比赛、演讲比赛、书法比赛等活动,在文化层面上极力陶冶他们的为政情操。
为全矿各基层单位区队长、党支部书记办公室统一制作了廉政书橱,配备了廉政理念牌板和先模人物宣传牌板,在职工学习室建立了“廉政读书角”,定期将廉政书籍、报刊送到区队干部职工手中,不仅丰富了广大干部职工的业余文化生活,用先进文化占领他们的思想阵地,更重要的是提高了领导干部的思想道德素质和廉洁自律意识,增强了职工的法纪观念和自我保护意识,促进了基层单位的廉政建设。
开展了廉政文化进社区活动。
在宿舍区建立了“廉政文化一条街”,悬挂了“廉洁文明,从我做起”的宣传条幅,制作了写有“官风正、民风清是创建和谐社区的基石”等十余块警句格言宣传牌板。
设立了“清风长廊”,紧紧围绕党风廉政建设形势任务、党纪政纪、法律法。
规、典型案例和廉政文化等中心工作不断更新充实宣传内容,坚持每周更新一期,周周内容不同,期期形式新颖,做到了集新闻性、政策性、思想性、艺术性、可读性和服务性于一体,受到了干部群众的喜爱和欢迎。
健全了社区监督信访网络,在宿舍区设立了监督举报信箱、公布公开了检举电话,聘请了党风监督员和信访信息员,设立了矿务公开栏和群众意见回音壁。
较好地营造了“崇廉尚廉、健康文明”的社区文化氛围。
制定了《领导干部家属廉洁自律守则》,编印了《贪内助毁丈夫》警示教育教材,经常性召开干部家属座谈会,组织干部家属观看反腐倡廉电教片,要求她们当好家庭的“纪委书记”,强化吹好“枕边风”、当好“保健员”的责任意识,构筑起拒腐防变的家庭防线。
篇三:
企业廉政文化建设情况汇报材料首先,我代表矿党委、矿行政向省国资委王书记、集团公司孔董事长、张书记等领导莅临我矿检查指导工作,表示热烈欢迎和衷心感谢,各位领导到来既是对我矿企业廉政文化建设工作的鞭策、鼓励和肯定,也给我们进一步巩固提高廉政文化建设成果提供了精神动力。
我们白庄煤矿始建于1971年,1979年建成投产,原设计年生产能力xxx万吨,后经矿井改扩建现已达到年生产原煤xxx万吨,精煤洗选能力xxx万吨,年上缴利税1亿元;拥有企业员工3xxx人,基层党支部(总支)xxx个,党员xxx人,是肥城矿业集团公司骨干矿井之一。去年以来,我们按照集团公司领导提出的“白庄煤矿在廉政文化建设上要先行一步,走快一点”的指示精神,始终坚持“高起点定位、高标准创建、高质量运行”的创建要求,全方位、多层次地开展廉政文化建设,努力培育具有时代特征、白庄特色、大众特性的廉政文化,经过一年来的努力,取得了初步成效,有力地促进了全矿党风廉政建设工作的深入开展。今年5月19日,集团公司在我矿召开了廉政文化建设现场会,与会领导对我矿的经验和做法给予了充分肯定。
高认识,统一思想入手,在总结多年来党风廉政教育工作实践的基础上,对开展廉政文化建设的重要意义进行了广泛深入的学习讨论,深化了认识,达成了共识。一致认为廉政文化是企业文化的重要内容,是对传统廉政教育方式的一次重大突破,是构建惩防体系的重要举措。廉政文化建设搞好了,能够增强反腐倡廉教育的渗透力和影响力,增强监督者与被监督者的监督意识,提高广大干部执行反腐倡廉各项制度的自觉性,就能够为反腐倡廉工作提供强大的思想保证、精神动力和智力支持。我矿率先倡导、探索和实践廉政文化建设,非常及时,具有深远意义。为此,从集团公司把我矿确立为廉政文化建设试点单位后,就对企业廉政文化建设进行了积极筹划和精心组织,把廉政文化建设作为构建全矿惩防体系的重要载体和重点工程来抓,纳入了党的建设和企业文化建设的整体规划加强领导,做到了同步部署、同步规划、同步实施,建立了部门分工责任制和协调会议制度,形成了党政工团齐抓共管、职能部门密切配合、党内党外互促联动的创建工作机制。矿党委、行政高度重视廉政文化建设工作,多次召开专题会议听取纪检部门关于廉政文化建设情况的汇报,提供专项资金,在财力、物力、人力上给予大力支持,保证了创建工作的顺利开展。
二、突出重点,拓展领域,营造浓厚的廉政文化氛围我们把廉政文化与精神文明创建活动、社区文化、家庭文化、校园文化有机结合起来,不断拓展教育领域,增强廉政文化的辐射力,努力营造尊廉、崇廉、爱廉的良好氛围。开展了“读书思廉”
监督举报信箱、公布公开了检举电话,聘请了党风监督员和信访信息员,设立了矿务公开栏和群众意见回音壁。较好地营造了“崇廉尚廉、健康文明”的社区文化氛围。开展了廉政文化进家庭活动。制定了《领导干部家属廉洁自律守则》,编印了《贪内助毁丈夫》警示教育教材,经常性召开干部家属座谈会,组织干部家属观看反腐倡廉电教片,要求她们当好家庭的“纪委书记”,强化吹好“枕边风”、当好“保健员”的责任意识,构筑起拒腐防变的家庭防线。开展了廉政文化进校园活动。把廉政教育纳入加强和改进未成年人思想道德教育的重要内容,结合青少年思想道德教育、身心发展的特点,精心设计开展了“敬廉崇洁”教育活动。通过开设廉洁道德教育课、讲廉政故事、看反腐倡廉书法展览、读健康图书等活动,培育青少年“诚实、守信、廉洁、文明”的道德观念,努力营造了“热爱学习、团结向上、遵法守纪、廉洁文明”的校园文化氛围。
篇四:
公司成立于xx年x月,本部位于高新产业园北区内,占地面积x万平方米,注册资金x亿元,现有员工x余人,是集大型工程机械及自动化控制设备研制、生产、销售、服务于一体的高科技企业。
(一)加强组织领导,健全工作机制(二)突出责任防腐,健全责任网络为认真落实中高层管理人员“一岗双责”,我们根据《公司党风廉政建设责任制规定》,一方面采取自下而上和自上而下相结合的方式,结合各主管领导分管的工作和各业务部门涉及到的主要监督职能,有针对性明确了中高层管理人员党风廉政建设责任分工,并在此基础上与中高层管理人员签订了党风廉政建设责任书。
相关业务部门也依据责任书的内容,与“四管”人员签订了相应的责任书或承诺书,建立起了一级抓一级、一级带一级的上下联动责任网络。另一方面,我们还将党风廉政建设工作纳入各部门通用职能,在明确责任考核、责任追究等内容的基础上,依据公司《中高层管理人员规定》、《绩效管理办法》,于每年初组织开展中高层管理人员述职述廉评议工作和考核工作,并将考核结果纳入了中高层管理人员年度绩效考核和部门月度绩效考核中实施考核。
(三)突出教育固本,筑牢思想防线近年来,我们结合创先争优活动、深入学习实践科学发展观活动和党的群众路线教育实践活动,在公司中高层管理人员和“四管”人员中深入开展了理想信念、党纪条规、先进典型和案例警示等系列教育,有力地推进了反腐倡廉工作的深入开展。
一是适时组织召开党风廉政教育专题会,学习中央和上级有关党风廉。
四是由党委书记或纪委书记为公司全体中高层管理人员和“四管”人员进行集体廉政谈话,对新任或职务晋升人员进行个别廉政谈话,发现有问题的苗头及时解决。
五是组织高层管理人员到监狱接受廉洁从业现场警示教育。
(四)突出作风建设,改进工作作风。
结合学习实践科学发展观活动和党的群众路线教育实践活动的开展,我们在公司中高层管理人员中组织开展了以“加强党风建设,增强责任意识,改进工作作风”为主题的“五抓五促”作风建设活动。
通过抓理论联系实际,促学风的转变;抓执行力的增强,促工作作风的转变;抓“三重一大”制度的落实,促民主作风的转变;抓依法规范经营,促廉洁从业意识的增强;抓艰苦奋斗精神的发扬,促生活作风的转变,进一步增强中高层管理人员的宗旨意识、大局意识、责任意识、廉洁意识、创新意识,提高了中高层管理人员的驾驭全局的能力、化解矛盾的能力、服务一线的能力和凝聚员工的能力。
五)突出监督防范,加强经营监督1.以建立完善“三重一大”制度为抓手,强化权力的监督制约。
一是按。
照“废、留、改、立”的原则,对公司组建以来规章制度建设情况进行系统的全面梳理,并在此基础上编制了公司规章制度体系框架和框架目录,印发了公司规章制度制订、修订与宣贯计划;二是认真贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》,制定了公司贯彻落实“三重一大”决策制度实施方案,编制了公司“三重一大”决策管理制度框架目录。
3.以专项治理工作为重点,加大业务监督及遗留问题处理力度。
二是组织开展了非主营业务收入情况清查,并将清查结果报送至院审计与风险管理部;
三是编制了岗位廉政风险测评方案,为全面启动岗位廉政风险测评工作做好了准备;
四是启动全面风险管理工作,制定了相关的实施方案,并针对项目市场风险所采取的措施落实情况进行自查,报送了相关情况。五是对经营管理过程中存在的法律风险进行了分析,妥善处理了劳动争议方面的诉讼,积极组织协调经济合同方面的纠纷。
二是参与设备采购、临时厂房建设等招标工作,参与员工技术职务、技能等级评定工作等。
论通过,并在每年初组织职工代表对公司中高层管理人员进行了民主评议。
3.建立了职工董事监事制度。根据公司章程,公司设立了董事会和监事会,并在董事会和监事会中设立了职工董事和职工监事,明确了相关职责,建立起了职工董事和职工监事定期向职工代表大会报告制度。
强化工作部署,一是及时成立组织领导。成立了由局一把手任组长,主管领导任副组长,各股室负责人为成员的党风廉政建设领导小组,领导小组下设办公室在局办公室,负责惩治和预防腐败体系建设及党风廉政建设工作的具体事宜。领导小组把党风廉政建设列入重要议事日程,同单位的各项工作紧密结合,统一研究,统一部署,统一落实,统一检查,一级抓一级,一级带一级,层层抓落实,把党风廉政建设和反腐败工作的各项任务真正落到实处。年初,领导小组召开专题会议,研究制定了《区粮食局2013年度党风廉政建设工作计划》,计划明确了目标和具体措施,对全年工作进行了精心部署。形成“一把手”对职责范围内的党风廉政建设和反腐败工作负总责,领导班子其他成员对职责范围内的党风廉政建设负直接领导责任的责任体系。二是抓好责任分解。研究制定了《区粮食局2013年推进惩治和预防腐败体系及党风廉政建设责任分解》,把党风廉政建设和反腐败工作任务落实到每位班子成员,做到责任主体、责任范围、责任内容“三个明确”,并对具体的工作任务、要求及责任进行了细化分解,为认真负责地完成好今后的党风廉政建设任务夯实了基础。三是签订目标责任书。领导小组办公室根据局机关各股室、各公司站的工作特点制定了责任书,于2013年3月与各股室、各公司站负责人签订《2013年度党风廉政建设责任书》,明确规定了各股室、各公司站责任机制、责任内容、责任考核和责任追究。四是强化责任考核。认真落实责任追究,把对责任制的检查同干部考核工作紧密结合起来,在年度考核中实行廉政建设一票否决制,对因工作抓得不力而造成严重后果和恶劣影响的,按照有关要求层层追究领导干部的相关责任。
二、强化宣传教育,党员干部廉政自律意识明显提高。
强化宣传教育,一是学习了一批重要文件、资料。先后组织集中学习十八大精神、中央“八项规定”和《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《实施办法》及《关于领导干部报告个人有关事项的规定》等党纪条规;中央、省委、市委、区委关于作风建设的有关规定;省委、市委、区委关于领导干部改进工作作风监督检查、领导干部直接联系群众工作实行总结报告制度的有关规定等资料,增强全系统党员干部反腐倡廉意识。二是举办了专题廉政党课教育。由局长亲自讲授的党风廉政建设教育课,给全局机关工作人员及局属各单位班子成员进行专题辅导。三是组织机关全体干部观看了一批警示、教育片,观后并开展讨论座谈,使干部从反面典型中受到警示教育。四是给局机关每位干部职工家庭发放了名为《倡导清廉家风,创建文明家庭》的倡议书,要求防腐倡廉从每个家庭做起,积极营造反腐倡廉的良好氛围和社会环境。五是注重宣传。在局机关宣传栏开辟《党风廉政宣传栏》,通过大量的宣传提高干部职工廉政意识。
三、强化制度落实,党风廉政建设长效机制不断完善。
强化制度落实,一是学习贯彻《建立健全惩治和预防腐败体系工作规划》精神。组织机关干部职工认真学习、深刻领会《规划》精神实质,扎实推进粮食部门惩治和预防腐败体系建设。二是以开展思想作风纪律整顿活动为契机,全面推行和落实首问责任制、限时办结制、责任追究制,强化干部作风和机关效能建设,不断推进粮食系统干部职工作风和机关效能建设上新台阶。三是严格落实“三重一大”制度。主要领导不分管财务、人事,重大事项均由集体讨论决定。落实领导干部不收受“红包”的规定。四是严格执行财务管理规定,深化“小金库”专项治理、抵制铺张浪费、公款吃喝、公款旅游等歪风。2013年,尚未接到党员大吃大喝、大操大办婚丧事的举报。四是规范车辆管理。针对车辆管理使用上存在的问题和漏洞,进一步完善《车辆管理使用暂行规定》,加强管理,运用制度加以制约、规范。
四、强化“三重一大”机制,进一步规范领导干部的权力运行,强化监督制约机制。
一是坚持民主集中制。通过完善班子成员分工负责方式、班子议事规则和班子成员表决办法等机制来落实集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重大决策、干部任免、重大项目安排和大额度资金使用“三重一大”事项,必须严格按规定程序进行操作,最后由领导班子集体作出决定。切实增加权力运行的透明度。重大事项决定后,凡适宜公开的都应以适当的方式公开。完善决策失误责任追究办法,防止领导班子决策失误和权力滥用,保证决策的科学化、民主化。二是坚持和完善民主生活会制度。进一步完善民主生活会制度,领导干部深入群众广泛听取意见,找准问题之所在,经常性地开展自查自纠活动,进行严肃的批评和自我批评,深刻查找问题,剖析问题根源,制定整改措施;会后认真落实整改,切实提高民主生活会的质量,增强监督效果。三是坚持廉政报告机制。严格执行领导干部个人重大事项请示报告制度,推行领导干部述职述廉,重大事项报告和廉情报告分析审核制度,坚持做到重大事项如实请示报告。
五、强化专题活动,专项治理收受“红包”现象。
区召开专项治理“红包”会议之后,我局当即召开班子会,学习和研究文件及会议精神,确定治理活动的时间节点,明确自查自纠对象,明确政策界限。召开全局干部职工和企业负责人会议,传达贯彻会议精神和庐纪发〔2013〕5号文件精神,提出任务要求,做出工作布置,在全局范围内大张旗鼓地动员宣传,做到人人知情,人人参与,人人监督。按照时间节点要求,对照区纪委对治理“红包”规定,确定自查自纠对象,印制自查自纠登记表,要求查纠对象必须真实填写,不能有侥幸心理,要求查纠对象认真领会政策界限内容和意义,有则改之,无则加勉。为了做好查纠工作,我局数次召开班子会和全局干部职工大会,借这次“红包”治理活动,结合各单位和个人实际,查找问题,端正思想,认清形势,以活动带动党风廉政建设和反腐败工作,通过自查自纠,全局未发现收受(赠送)“红包”现象。这次活动应参加自查自纠人数19人,实际参加人数19人,包括局机关副科(副主任科员)以上人员5人,企业负责人14人,收集登记表19份,汇总结果未发现有收受“红包”情况,11月1日开始公示,公示7天后,未发现补充和举报情况。
六、强化信息公开,扎实抓好“阳光党务”工作。
强化信息公开,扎实抓好“阳光党务”。一是公开的内容更加充实。对公开的范围、公开的内容、公开的形式、公开的制度等作了进一步的明确。局系统根据文件精神,按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好公开以及已公开内容的存档备查、备案等工作。二是公开的形式更加多样。在充分利用好局政务公开栏等传统形式公开的基础上,推行社会公示、网上公开等形式,切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权,畅通干部职工与群众的沟通渠道,促进粮食工作公开、公正、公平。三是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开、临时性工作随时公开、固定性工作长期公开。经过一段时间的督促检查,现大部分单位都能够自觉、及时地进行公开。四是公开的重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的权、钱、人、事等事项公开作为公开的重点,从信息公开、政务公开和便民服务等方面入手,切实加大公开力度。
七、强化岗位职责,加强风险岗位廉能管理。
我局风险岗位廉能管理工作紧紧抓好“查找‘五类风险’”、“架构‘四条防线’”、“建立‘四项机制’”的目标,通过“岗位人员自己找、其他股室人员帮助提、分管领导分别点”的方式,从岗位职责、业务流程、制度机制、工作效率和外部环境等方面,在全局范围内认真开展风险岗位廉能管理工作,使保护、督查党员干部的各项措施落到实处,取得了初步成效。主要做法是:一是统一思想、加强领导,广泛营造风险岗位廉能管理;二是周密部署、积极排查,准确查找岗位廉能风险;三是制订措施、强化监控,严密防范岗位廉能风险;四是积极防控、注重效果,努力提升单位新形象。
八、加强机关效能建设,进一步提升为民服务水平。
加强机关效能建设,一是优化为民服务质量。进一步深化机关效能建设,改进服务态度,坚持做到来有迎声、问有答声、走有送声、有问必答、主动释疑、耐心解释,全心全意为民服务。坚持“八个反对”,即反对门难进、脸难看、事难办;反对“卡、拿、要”;反对盛气凌人、居高临下;反对不给好处不办事,给了好处乱办事;反对吃拿卡要;反对私利和权力结合;反对个人恩怨与公务挂钩;反对为个人私利把手中的权力用足用活。二是加强投诉和信访工作。重视和认真办理上级机关转办的信访件,认真学习、宣传、贯彻《信访条例》,鼓励和支持实名举报和通过正常渠道来信来访。做到有访必接,有案必查,有查必果,有错必究,及时办理群众的各类举报投诉。通过多种渠道了解群众的呼声、意见和建议,切实做到关注民生、服务民生。围绕维护群众切身利益的问题,深入开展专项治理工作,坚持标本兼治、纠建并举,建立健全维护群众利益的长效机制。截止到目前,我局信访办结率达100%。对每个信访件,局领导都能亲自过问跟踪督办,从而有效地维护了广大人民群众的切身利益。三是加强工作作风建设。切实转变工作作风,深入群众,深入实际,建立科学、高效的工作机制,切实解决好粮食工作中群众关心的热点、难点问题,进一步增强干部职工的责任感和使命感,使他们树立了敬岗爱业、勤奋工作、无私奉献的意识。
九、强化依法行政,展现粮食执法队伍廉政风采,强化依法行政。
一是开展粮食执法队伍教育培训活动,通过不定期业务教育培训,使粮食执法队伍工作纪律得到明显增强,工作作风得到明显改进,精神面貌得到明显改观,服务水平得到明显提高,做到思想高度统一,行动高度一致,有令必行,有禁必止,真正形成团结、进取、务实、创新、严谨、高效的粮食执法队伍,推动粮食执法工作上新水平。二是规范行政处罚自由裁量权。我局对行政处罚自由裁量的行为、依据、违法程度、违法情节、处罚标准全部进行规范,对带有自由裁量权的行政处罚行为和标准相近的进行合并,统一处罚标准,把弹性条款细化为具体的细则。三是组织行政执法检查。不定期对粮食行政执法进行检查,及时纠正执法队伍中存在的不当的执法行为。
近年来,xx按照集团公司党组、纪检组和销售公司党委的部署,扎实推进廉洁文化建设,提升了党风建设和反腐倡廉工作的能力和水平,促进了企业持续有效和谐发展。xxx年,销售油品xx万吨,实现考核利润xxx亿元,销量和利润双双名列销售系统第一名。
省公司领导高度重视廉洁文化建设,始终把廉洁文化建设当作分内工作,纳入反腐倡廉整体规划,摆上领导班子重要议事日程。
设立廉洁文化建设组织机构。在以往开展廉洁文化建设的基础上,20xx年成立了以省公司党政主要领导为组长、相关处室负责人为组员的廉洁文化建设领导小组,下设廉洁文化建设办公室及专业组,建立了月度工作例会制度。为办好此次廉洁文化推进会,我们专门设立了廉洁文化建设办公室,并抽调具有一定专业知识的人员充实到各专业组。18个市公司和直属单位也成立了机构、确定了人员,细化了廉洁文化建设职责。
制订廉洁文化建设活动方案。20xx年,下发了《关于进一步加强和推进xx石油廉洁文化建设的实施意见》,阐述了建设廉洁文化的重要意义,明确了活动的组织领导和措施要求。20xx年9月,又下发了《xx石油廉洁文化建设工作方案》,对廉洁文化建设活动再次进行规划和部署。各市公司也出台了廉洁文化建设活动方案。
发动全员参与廉洁文化建设。集团公司在燕山石化、胜利油田和中原油田召开了廉洁文化建设现场会后,公司领导每次都及时召开班子会议,传达学习会议精神,中心组组织专题讨论。省公司领导亲自抓教育抓动员,通过经理会、政工会、纪检监察会和各专业会,宣讲廉洁文化建设的重要性和必要性,将廉洁文化精神理念渗透到经营管理的每个领域、每个环节、每个岗位。20xx年,省公司又专门召开了xx石油廉洁文化建设动员大会,党委书记胡洪飞明确要求各单位加强领导,精心筹划,周密安排,广泛发动。各市公司、直属单位及时将会议精神传达到基层员工。20xx年11月,销售企业廉洁文化建设推进会后,省公司又一次对廉洁文化建设进行研究和部署。通过反复发动、层层落实,职工群众参与廉洁文化创建活动的热情空前高涨。
道德、法规法纪教育。与有关部门协商,将监狱和展览馆作为教育基地,开展警示教育、革命传统教育。20xx年,xx公司在增城片区召开廉洁文化建设现场会,在江夏油站建立廉洁文化示范站;仓储分公司在黄埔油库建立廉洁文化示范库,许多单位都建立了廉洁文化示范点。
创新廉洁文化教育载体。省公司办有《xx石油》杂志、纪检监察和综合办公平台,定期刊登党风建设和反腐倡廉内容;各市公司办有30多种报纸、杂志,都开设了廉洁文化建设栏目。20xx年,省公司又创办了廉洁文化建设,启动了廉洁文化上行活动,基层库站员工踊跃参与互动。现代化的教育载体,调动了员工参与廉洁文化建设的积极性。
丰富廉洁文化教育形式。一是开展写廉、画廉、摄廉活动。20xx年和20xx年,开展了两次廉洁文化作品征集活动,广大员工送交警句格言1500余条、文稿440余篇、书画作品700余幅、摄影作品近1000幅、手工艺作品200余件。许多单位的廉洁文化作品具有浓郁的地方特色,湛江公司的廉洁文化手工艺品以当地盛产的海螺、珊瑚、椰子树等为原材料,江门公司以“开平碉楼”、新会“小鸟天堂”等为题材,深受员工喜爱。二是组织唱廉、赛廉、签廉活动。xx、中山等公司开展“反腐倡廉歌曲大家唱”活动,组织300多名**齐唱《八个坚持八个反对》等廉政歌曲。珠海公司领导班子、机关干部、油站员工共118人参加廉洁文化知识竞赛,中山公司近千人在“廉洁从业、从我做起”的横幅上签下廉洁承诺。三是组织观廉、学廉、送廉活动。阳江公司在油站巡回放映廉洁教育片;深圳、佛山等公司建立流动书箱,将廉洁文化的精神食粮送到油站;20xx年春节,纪检部门给各级领导和关键岗位人员发送廉洁短信1556条。省市公司每年都举办各种形式的文艺晚会、文体活动,将廉洁教育寓于娱乐之中,提高了廉洁文化教育的效果。
观看;组织**干部和片区经理、加油站站长、出纳、收款员共6236人观看《赌之害》等禁赌片;针对新进员工的法律法规界线较模糊的问题,将法制教育列为新进员工岗前培训的必修课,已有60期5980多名新进员工接受教育;针对基层一线重点岗位人员违规违纪增多的现象,把基层“一站三员”作为教育防范重点,邀请法律专家进行预防职务犯罪教育。
丰富的创建活动,扩展了廉洁文化建设内容,丰富了廉洁文化内涵,使“诚信、崇廉、律己、敬业”的廉洁文化理念外化为员工的实际行动,激励他们忘我奉献。
创新体制保廉。一是实行纪检监察垂直管理。上划前,全省系统纪检监察力量薄弱,各地市公司纪检监察工作基本由党委办公室或政工部门兼顾。上划后,对纪检监察体制进行了两次改革,整合了原16个市公司的纪检监察室,组建深圳、xx、佛山、惠州、江门五个区域纪检监察室,由省公司垂直管理,每个区域纪检监察室负责管辖2-4个地市公司。二是推行物流一级管理、财务集中统一和会计一级核算管理。组建仓储分公司、省零售资源配送中心,分别负责油库、油品集中统一配送;建立了省、市、零售片区和加油站四个层级的财务资金监控体系,实现了财务工作垂直管理。三是实行审计、安全垂直管理。全省分设5个区域审计督查室和8个区域安全监督站,实行垂直管理。实践证明,纪检、审计、安全、物流、财务、仓储的体制改革,是建立现代企业制度的需要,是堵塞管理漏洞的有力举措,是源头防腐的有效手段,受到集团公司领导高度评价。
健全制度保廉。将廉洁文化的精神和要求融入监督管理制度之中。一是建立廉洁自律制度。针对管理人员行为规范,出台了《xx石油党政领导干部廉洁自律和防止腐败若干规定》等10多个制度。每年年初公司与中层以上领导干部签订《廉政责任书》,区域纪检监察室与油站站长签订《廉洁承诺书》。坚持纪委负责人同下级党政班子成员廉政谈话制度,做到“三个必谈”:一是坚持对新任职的领导干部必谈;二是坚持对群众有反映、有一定错误苗头的干部必谈;三是坚持对在年终考核、廉政测评、离任审计中发现有问题的干部必谈。近年来,纪检部门对398名新提拔和新调整的中层以上领导干部进行了廉政谈话;对84名有苗头性问题的中层领导干部进行了诫勉谈话。二是建立廉洁检查监督制度。出台了《关于纪检监察部门参与经营管理加强监督检查的暂行规定》等9个监管制度。阳江公司还根据实际制订了《站长品德跟踪档案考评实施细则》,建立了加油站站长品德跟踪档案。
三是建立廉洁责任追究制度。制订了《xx石油分公司党风廉政建设责任制追究实施细则》,把落实党风廉政责任制纳入对市公司领导班子和领导干部的绩效考核范围。20xx年,又把廉洁文化建设作为重要内容纳入责任考核,先后对发生违规赊销、携款外逃案件的xx、佛山等公司主要领导和直接责任人实行了责任追究。
加强监督保廉。将廉洁文化理念渗透到日常的经营管理之中,强化权力运行过程监督。一是保日常经营廉洁。根据集团公司下发的11项监督办法,对现行制度进行了修订,重点完善了经营纪律和资金管理等内控制度,大力推行erp、ic卡等现代化管理手段。20xx年、20xx年,xx成品油市场两度出现资源紧张,区域纪检监察室、督查队组成6个检查组,持续开展“确保油站规范经营、保持资源稳定供应”的监督检查,重点检查了成品油外采纪律执行情况,对发现的问题迅速予以整改,并与油品供应商签订廉洁承诺书,有效地杜绝了损公肥私行为。二是保重点领域廉洁。对所有重大投资项目一律集体决策和公开招投标,对大宗物资设备的采购实行“统谈分签、集中采购”,纪检、监察、审计等部门全过程参与监督,并实行会签制度。对经营管理中的难点、热点问题开展效能监察,20xx至20xx年,共立项105项,减少投资、节约资金、清回呆坏账等共计17199万元;提出监察建议202条,制定规章制度166项,查处违纪违法问题15起,挽回经济损失33.59万元。20xx年和20xx年被集团公司评为“纪检监察工作先进单位”、“效能监察工作先进集体”。
廉洁文化建设是一项长期性工作,xx石油将以集团公司廉洁文化建设推进会为契机,广泛开展“抓源头、促清廉”主题活动,深入推进廉洁文化建设,使廉洁之风吹遍xx石油的每个角落,融入企业生产、经营、管理等各个领域和层面,为推动企业又好又快发展提供强有力的思想和文化支撑。
【文章摘要】通过列举路桥公司在企业文化建设中的做法以及个人体会,提出了路桥企业文化建设核心是企业精神和企业价值观这样的论点;得出了结论是:路桥的企业文化所包含的企业价值观和目标记录着企业在过去岁月里成功与不足的经验,因此,是企业立身于社会所必需的精神支柱,更是未来企业发展和壮大的导向。路桥的企业文化建设不仅能够解释企业内部的运行情况;更为重要的是它能向企业管理的领导者指出什么是企业最重要的问题;所以,它更是企业领导者的重要课题。
企业文化由20世纪80年代兴起,到今天已发展为一种企业管理理论。人们把它作为一种实践,升华为企业在实现企业目标的过程中形成和建立起来的,由企业内部全体成员共同认可和遵守的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式、规章制度等的总和,以人的全面发展为最终目标。其核心是企业精神和企业价值观。
就厦门路桥公司而言,成功与发展已根植于企业文化的底蕴之中。公司的企业文化建设也取得一系列的成绩,其中,最令路桥人骄傲和自豪的就是路桥在多年无止境的追求过程中,形成了“锐意进取,追求卓越”的企业精神,这种精神就是路桥人特有的价值观和目标。这种精神已渗透在员工的行为规范;这种精神具体体现在“没有进取就没有创新,没有创新就没有发展”的座右铭,是路桥人的目标和追求;不屈不饶,团结拼搏,向上奋进,追求极限的状态是路桥人的形象和标志!在时光的隧道里,路桥的企业文化所包含的企业价值观和目标记录着企业在过去岁月里成功与不足的经验,因此,是企业立身于社会所必需的精神支柱,更是未来企业发展和壮大的导向。它不仅能够解释企业内部的运行情况,更为重要的是还能向企业管理的领导者指出什么是企业最重要的问题。
可见,企业的文化建设应是企业领导者的重要课题。在总结公司企业文化建设成果的基础上,较好地定位路桥公司的企业文化应是:最外层的是物质文化—具体体现是为国家管养价值数十亿元的交通基础设施;中间是制度行为文化—充分表现为有一套与企业共同价值观协调一致的行为规范;最里面的是价值观—那就是“锐意进取,追求卓越”企业精神和精品意识。
那么,如何进一步做好公司的企业文化建设?笔者认为:
1、建立并巩固鲜明的企业价值观。企业的世界观是企业的基石,是企业内部绝大多数人所共同的价值观,是企业的经营宗旨。那么,我们要不放手对企业价值观的建立与巩固,并号召企业员工自觉推崇和尊重自己企业的价值观,向社会展示自己独特的企业性格和公众形象,努力培育企业的共同价值观。
2、进一步明确共同的价值追求和奋斗目标。把“创造精品”、“积极创新、崇尚唯美”的奋斗目标作为员工自己的价值追求,使员工能自觉把维护社会利益、促进企业发展看作最有意义的工作,并为之奋斗而奉献,从而激发员工极大的劳动热情和工作主动性,使企业的外部适应能力和内部协调能力得到加强,企业也由此获得成功和发展。
3、铸造、弘扬灵魂般的企业精神。企业精神是企业的灵魂,是企业全体员工共同认可的企业理念和长期形成的风范,是彼此共鸣的内心态度、意志状况和精神境界。它决定着全体员工的行为规范和企业文化的各个主要方面,因此,应进行大力弘扬。
路桥公司企业精神具体表现为:口号—“锐意进取,追求卓越”;企业歌曲—“路桥请”;标识——寓意是不断蜿蜒的路是坚忍不拔,开拓进取的象征。
4、创建企业的共同愿景即企业的目标和宗旨。这个目标和宗旨是:打造精品项目—创新内部管理—提升对外服务—树立品牌形象。
要发挥企业领导群体的核心作用并建立团队合作精神必须有良好的组织形式,因为组织形式是公司赖以存在的骨架,是命令得以传达的渠道,组织形式不健全,管理者就无法使其指挥发生功效。若要做好做实企业文化建设工作,它应有相对固定的组织机构和人员进行具体的运作。
首先,在内部建立完善的学习机制,将职工与工作持续结合起来,使组织在个人、工作团队及系统三个层次上得以共同发展,形成“学习--持续改进--建立竞争优势”这一良性循环。具体策略是:
1、使学习成为公司的一项“基础业务”,在公司内形成健康向上的学习氛围。
2、建立一个合适的组织结构让知识的汇集和传播畅通无阻。
3、把目标作为职工奋斗轨迹的永远动力。其次,实行分权管理,上级与下级共担责任、共同控制、尊重下级的创造性和智能。
做到既关系工作任务的完成,又关心下级积极性的发挥和能力的培养;建设一个配合默契的团队。
企业的内部管理制度,是外在的行为规范,只有制度激励创新甚至把创新作为工作的责任和义务的制度,才能使企业制度与群体价值观协调一致。
对已建精品工程、在建优良项目、bmms系统、国家级青年文明号、国家级巾帼文明岗、花园式绿化工作等精品做大力的宣传和推广。
常言道:榜样的力量是无穷的,典型是制度实施的结果,是企业所倡导的精神的化身,是企业行为实实在在的代表。企业中的榜样主要从一线员工产生,在一线管理人员和技术人员中发现、培养、树立。
硬管理即规章制度、外部监督、行政命令进行下的刚性管理,它可以采用计算机信息系统等现代化的物质手段。软管理即指开展企业文化建设,培育共同世界观,建立良好的企业风气,形成和谐的人际关系。
当然,企业文化的内涵是极为广泛的,而且影响又是那么关键而漫长。它渗透在企业经营管理活动的方方面面,这样便给人一种“虚”的感觉。那么,如何将“虚”做“实”,具有推动力的方法是什么?近期主要做些什么?笔者认为可以从以下方面着手:
一、制作独特的《企业文化手册》。对公司多年形成的企业文化建设进行概括总结并为未来作个导向性的方案,达到对外宣传,对内成为行为准则的作用。具体内容可设计为企业价值观、发展总目标、工作任务、工作主线、企业精神、企业管理理念、工作作风、企业形象、职工基本行为规范、优良传统或荣誉、公司标识等。
二、实行以人为中心的管理。人是企业管理的出发点和归宿点。要关心职工、尊重职工,解决当地当时职工群众的热点、难点问题,千方百计调动职工的积极性,发挥职工的创造性。
三、制作精品项目宣传画册及光盘。充分体现公司的“精品”意识经营,也以“精品”示人,重要品牌是:“bmms系统”“国家级青年文明号”、“国家级巾帼文明岗”、“省级花园式单位”。重要的行业优秀事例是强电系统节能灯的技术革新,bmms系统在具体桥梁的应用和推广项目的成功等内容。
四、形成特有的人文定势。企业的人文定势不能坐而论道,要形成制度:(1)发挥企业文化习俗与仪式的作用(2)精心策划文化体育活动(3)让领导者参与其中,并努力充当企业文化的领袖。
五、树立自己的典型即企业楷模。典型是制度实施的结果,是企业所倡导的精神的化身,是企业行为实实在在的代表。企业中的榜样主要从一线员工中产生,进而予以培养、塑造、保护、宣传。
六、大力推广优质服务。通过创建文明窗口的“青年文明号”、“巾帼文明岗”等具体载体,大力推广优质服务。具体做到:对外,关心服务对象,真正树立“用户第一,服务第一”的整体形象。对内,关心职工、关心集体,力求内外一致,表里如一,因此获取良好的社会知名度。真正形成和谐的群体关系,努力溶入和建设和谐的社会关系。
七、把企业制度溶进群体价值观之中。
企业的内部管理制度,是外在的行为规范,它与内在的群体价值观必须协调一致。具体表现为在企业制度安排上,重点是a、鼓励职工敢于承担责任,积极承担风险,鼓励和奖励的是敢于创新、敢于承担风险的行为,而不仅仅是对创新结果的奖励。b、促进对具有真才实干的职工参加到各种创新项目组,并保护项目组成员不受企业不良系统的扰乱,工作受到延误。c、制度所保障的组织机构和控制机制必须有效地激励职工加强人员和部门间的协助与合作。
八、努力进行网络化管理,让职工的沟通更顺畅。因网络的功能,使企业较为开放,这种开放能改变企业的人际关系和权利结构。企业中各个层次的人员能更清楚企业的战略、运作和财务状况,职工之间的沟通更顺畅,他们更能预测和理解企业决策层的意图和决定,企业更能扬长避短,保障企业运作的高效。
九、进行有效的人员培训,栽培企业的企业文化。企业文化设计后要变成现实,必须对其进行栽培,而栽培的方法之一就是人员培训。
十、树立社会责任感和敬业精神。把技术革新、窗口创建工作作为有效载体,激励广大员工在岗成才,在岗做贡献,并获取以下成果:1、管养好管辖区基础设施,使道桥畅通、便捷、安全;2、提供优质服务,让文明形象成为城市建设一道亮丽的风景线。
有人还把企业文化喻为企业之源。尚若如此,我希望我个人以上的探讨是抛砖引玉之举,能为公司的企业文化建设寻得源头,让孕育企业这棵大树之水源源不断!
企业文化是一个方兴未艾的课题,对于即将加入wto的中国以及中国电信集团犹是如。
何为“企业文化”,我们理解为用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的规则体系。说起企业文化,就要从企业文化系统的主要组成说起,即理念识别系统(mis)、行为识别系统(bis)、视觉识别系统(vis)三个部份。l、理念识别系统(mis)。这一系统,是企业经营管理的指导思想,是企业文化的灵魂,强调的是“共享的价值观”(sharedvalue),这也就是企业文化的核心,尤其是指企业精神;2、行为识别系统(bis)。包括:组织结构、企业规章制度、作业流程、公关策略、员工培训、团队修炼等等,是一套完整的企业行为识别和活动规范系统;3、视觉识别系统(vis),视觉识别系统是指只要是看得见的带有企业标志和文字的,都整齐统一,决不走样,并制订了一套严格的视觉形象规范制度。将企业的经营理念、文化精神(mi)透过企业对内、对外的行为话动(bi)以及系统化的视觉识别设计(vi)传达给社会大众,具有塑造、完善和提升企业形象,强化市场竞争能力的功能,是现代企业经营发展必备的利器。现代企业文化建设是一项大的系统工程,准确的说,它是中国电信企业观念更新、体制变革、战略整合等最重要的支持。
中国电信推行企业文化建设首先要解决的问题是:为什么要建设企业文化。需要肯定的是建设企业文化并不是思想政治工作,而是带有明确的功利目的性。作为一个企业,必须最大减少其内部的管理成本,而且这也决定着企业的竞争优势。企业文化作为一种资源,通过塑造具有共同理想信念、明确的价值指向、高尚道德境界的企业工作群体,可以换得管理成本的降低。简单地说,就是某个企业或集团的全体员工在共同的价值观的指导下,遵守共同的行为规则,按照各自的职责开展工作,为了实现一个共同的目标。很多企业的成功,都可充分说明这一点。比如,日本企业“内协外争、亲和一致”的“家”意识和氛围,即是生动的体现。可以试想,在一个人心涣散、任人唯亲、“窝里斗”的环境中,必然导致企业最终的崩溃。不管是资本主义还是社会主义,所有的企业文化的最终目的就是通过塑造某种文化,使自己能够获取更高的市场价值。比如在许多国际先进企业文化中表面是一种文化的渗透,一种文明的传播,实际它所流露的魅力就是让你无法拒绝为它的产品或服务付出高额的费用,这就是为什么明明是国内企业加工的产品,标上国际著名商标后,就身价百倍的原因。这就是企业文化。也就是企业文化最终的功利性。
其次是中国电信要建设什么样的企业文化?是保守传统的,还是创新进取的;是面向国内的,还是放眼全球的;是追求利益的最大化,还是创造优质服务、追求利益的合理化;是自由式的,还是科学、规范的等等。不解决这些认识上的问题,中国电信是很难以建设登大雅之堂的具有国际水准的企业文化的。
再次要解决中国电信企业文化应由谁为主导去进行建设的问题。对于企业文化,我一直认为,这个问题不是某个地市级的电信企业就能从根本上解决的;我坚持认为,中国电信要大规模搞企业文化建设,就必须是从上而下的,而非自下而上的。因为地市级、甚至于省级电信企业都没有如此经济实力、魄力,更没有长远的全球政治、经济战略,所以不可能筹划真正达到国际水准的企业文化建设,就算搞好了只是某个地市或省市电信企业的特色文化,而绝非规范化、系统的中国电信企业文化,反而给中国电信的整体文化建设带来不必要的影响和内耗。比如以前“北京电信”的企业视觉识别形象,虽然有特色,但很让人不理解,我一度以为这是一家区别于各省市区中国电信集团下属企业的独立的一家电信公司。当然,企业文化建设绝不是一个下面各级电信企业被动接受的过程,而是上级与下级双方互动的一种进行状态。
起码解决了以上三个问题,中国电信企业文化才可以进入实质性操作阶段。
如何建设中国电信企业文化
中国电信企业文化应该由中国电信集团公司(下面简称“总司”)统一筹划部署,下发具有全面指导性的企业文化建设方案,这个方案自然也包括了三个主要方面,即理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统。首先从理念系统说起。这是建立中国电信企业文化的重中之重,这个系统的建立直接决定了中国电信企业文化成功与否。这是统筹全国电信员工的核心价值的体现,是深入铭刻在每一个电信员工思想的信念,是中国电信的企业之魂。对于这个问题,本人自觉才疏学浅,不敢在此妄言。但这个系统起码要经得起历史的考验和时代的变迁。其次是行为识别系统。这才是大量的、具体的,甚至是极其繁琐的工作,但也是支撑中国电信企业文化大厦的基础,是实实在在的东西。本人认为,由于中国电信是自上而下实行垂直管理,省一级电信公司基本是延袭“总司”的机构及其职能,对本省区内电信企业进行相类似的垂直管理,而地市分公司在机构及职能上很大程度也是类似延袭,所以从机构和职能来看,这是自上而下的一条线,这在很大程度上给中国电信规范各种职能和行为提供了直接的方便。所以建立统一科学的行为规范系统是必要的,如《中国电信集团机构职能规范手册》、《岗位职能规范》、《中国电信企业员工行为规范手册》以及外勤、对外服务、员工培训等等规范文本。这些“手册”从总经理职能,到普通员工的每天上班举手抬足,都有十分明确的界定。有了这些规范,才能保证全国、全球的中国电信员工都是统一的、科学的行为。如果“总司”能解决这些规范问题,对于整体提高中国电信集团的“行为素质”将起到决定性的作用。第三就是视觉识别系统。这一系统已经具有一定基础,但仍欠完善和规范,还需要在广度和深度上拓展,现在中国电信的很多新业务都缺乏统一科学的形象识别体系,比如isdn业务、800业务等,不仅各地宣传召径不统一,而且缺乏通俗易懂的品牌策划。所以要制订包括《中国电信企业形象识别系统手册》、《中国电信集团下属企业形象识别手册》、《中国电信集团产品品牌识别系统手册》等等规范文本都需要不厌其繁地落实.到此,中国电信集团企业文化建设才初具雏形。在此指导基础上,各省区市结合本地域文化、民族风俗等具体情况,进行进一步细化和实际操作。到了地市一级也必须有常规性的企业文化建设中心,有员工日常培训基地,有电信发展历程展厅等等,逐渐才能形威,既鲜明生动又统一和谐的中国电信企业文化氛围。
在企业文化建设中不能不提到一项重要的基础工作一一员工培训。国际型的大企业绝不会让员工培训放任自流。如果中国电信集团要把中国电信建设成为在全球具备竞争实力的信息产业“巨鳄”,那就必须对员工培训进行科学、系统地统一管理。培训必须要解决基地问题。从中、高级管理人员来说,北邮固然是很理想的基地,但恐非已用,其它通信公司一样会作为员工培训与科研开发的“桥头堡”;况且北邮在人文方面深度和厚度上有所欠缺,这对于培养具有全球性决策人才的高素质要求来说是不够的。其实选择清华大学经济管理学院也很适合;还有就是与国外著名学院联合,系统深入地培养具有国际化色彩的高级管理层也是可行的。而更多的精力还是花费在建设本公司内部的员工培训基地上。在员工培训方面一定要舍得投入。没有高素质的员工,绝对不会有高品质的企业。我可以毫不夸张地说:基层员工培训质量的高低,决定了中国电信企业综合竟争力的高低。中国电信发展到了现在这个阶段,上面的有关改善服务的政策每年都一再强调,但到了基层效果并不理想,其中一个主要原因就是因为员工素质跟不上中国电信发展的需要。员工素质已经成为中国电信发展取得更大突破的“瓶颈”!解决在岗员工培训问题成为当务之急。应该以省市为基本单位建立现代化的员工培训基地,因为各省市都可利用原有的设施(如邮电学校、培训中心等)加以完善即可。全国统一使用教材,可参照国外先进通信企业的员工培训教材等(这需要人民邮电出版社多引进)以及电信院校教材。在这里,各地市县的员工都可以接受到正规的、系统的有关改善和提高综合素质的培训。各地市还可以充分利用远程教学等办法进行辅导教育。解决了基层培训问题,中国电信才有可能不断提高企业整体竞争能力,才有可能实现中国电信提出在3-5年内建成一流的、具有国际竟争实力的公司的目标。
企业文化建设决不是一蹴可就之事,而是一个复杂的科学的系统工程,既是历史上的电信文化的积累和继承,又要有所创新,走出自己的特色。就算从现在算起,距离中国电信与国际电信巨头的直接对话时间表只有三、五年,届时,经济全球化的压力肯定要比现在大十倍都不止。是选择强大自我兼并别人,抑或是我为鱼肉任人宰割,中国电信只有这两条路可走。在这几年时间内,中国电信一方面要踏踏实实解决以前用户和社会造成的误解,重新树立社会公众和国家对中国电信的信心和支持;另一方面要尽快形成全新的具有中国特色的中国电信企业文化,以期在市场竞争中争取实现市场份额的最大化和合理化。
校园文化建设是反映学校校风学风的窗口,是学生成长的重要途径。我校以学生为主体,以建设优良的校风、教风、学风为核心,以优化、美化校园文化环境为重点,以丰富多彩、积极向上的校园文化活动为载体,让学生在日常学习生活中接受先进文化的熏陶和文明风尚的感染,促进了学生的健康成长,推进了德育建设,提高了学校的发展层次,形成了具有浓厚的校园文化氛围,营造出了一个文明、和谐的校园。我们的主要做法是:
我校对校园文化建设高度重视,成立了以校长为组长的校园文化建设小组,制定了校园文化建设方案,学习教育部《关于切实加强社会主义荣辱观教育的通知》、教育部《关于大力加强中小学校园文化建设的通知》,分组织管理、荣辱观教育、校风建设、教风建设、学风建设、组织活动、绿化美化校园、人文环境建设、民族精神教育九个方面进行,既重视硬件建设,也重视软件建设,不断发展和繁荣校园文化。全校七百多名师生投入到加强校园文化建设活动的热潮中。通过召开行政会、教师会、校会班会,进行国旗下的讲话、常规课堂、知识讲座等形式向全校师生大力宣传,组织师生收集素材,交流学习、活动心得。同时,利用校园文化宣传长廊、广播、上远程课等阵地宣传活动的目的意义及开展情况,从而营造了良好的活动氛围。
校园文化活动是校园文化建设的重要体现,是育人的重要途径。为此,我校充分挖掘潜力,广泛运用教育资源,积极开展校园文化活动。包括:
1、主题鲜明,形式多样的主题班会。
根据新时期学生的心理特点和目前社会普遍关心的问题,我校创设了三大主题班会:养成教育(主题有:做一个讲诚信的人、做一个有责任的人、朋友与友谊、我心中的偶像、自信与成功等);感恩教育(主题有:感谢父母、感谢老师、关爱、名人激励我成长等);心理辅导(主题有:如何适应新环境、克服心理压力,做生活的强者、心理调试——相信自己、如何正确对待失意等)。有时还邀请家长参加,收到了较好的教育效果,如汪洋老师的主题班会——感谢父母,生动精彩,父母和子女相拥而泣,班主任及前来听课的兄弟学校的老师也留下了感动的眼泪,并响起了阵阵掌声。主题鲜明,形式多样的主题班会,已成为我校德育教育的一道亮丽的风景,得到了家长、社会以及上级主管部门的肯定。
2、国旗下的讲话,庄严的正面教育。
我校坚持每周一的升旗制度,充分利用国旗下的讲话对学生进行正面教育,如爱国主义教育、前途理想教育、集体主义教育、文明礼貌教育、诚实守信教育等等。话语虽不多,但非常注重实效,在庄严的国旗下,严肃的氛围中,收到了很好的教育效果,国旗下的讲话已成为我校德育教育的一个重要的、高效的渠道。
3、发挥媒体的作用,营造良好的文化氛围。
我们充分利用好广播、橱窗、黑板报等校园文化设施,充分发挥其宣传作用,努力营造正确的舆论氛围,以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的情操塑造人,以优秀的作品鼓舞人。学校广播室每天广播时间三次,除了宣传学校好人好事、扶正贬邪外,还根据学生年龄和兴趣特点,在不同时段设计了不同的广播板块,大大活跃了校园文化氛围。橱窗、黑板报也成为学校专题教育的宣传窗口,学校和社会的重大事件、评论及学生对专题教育的体会都能够在校内橱窗和黑板报中得到直接的体现,有力地配合了学校工作,提高了教育效果。
4、开展各种课内外活动,搭建个性发展平台。
我们充分广泛地开展各种课内外活动,为全面培养学生个性特长搭建起一个又一个发展平台。如“创建安全文明校园”、“树立社会主义荣辱观”、“珍爱生命,拒绝毒品”、“拒绝管制刀具进校园”、“节约从我做起”、“做一个文明的小学生”等专题活动,既进行了思想品德教育,又丰富校园文化生活,开拓了同学们的视野;“祖国在我心中征文比赛”、“元旦文艺汇演”、“手抄报比赛”、“书画大赛”等课外活动,为学生提供表现舞台,展现了学生的个性特长;“消防应急演练”、“地震应急演练”等实践活动,让师生学会面对突发事件紧急自救的知识,大大增强了师生的安全意识。
通过广泛开展各种课内外活动,进一步净化了校园文化,抵制了消极、腐朽思想的渗透,抑制了低级、庸俗的文化趣味和非理性文化倾向,引导了校园文化向健康高雅的方向发展,也推动了学生素质的全面发展,提高了德育的实效性。
良好的行为习惯养成教育是是德育工作中最核心的部分,是看得见、摸得着的,是德育工作的中心环节,是反映学校德育工作成效的重要标志。我们突出抓了两个方面:
(一)是完善“他律”,倡导“自律”。
通过《学生日常行为规范》的实施及校规、班规的制订与实施,使学生熟知并达到学校生活中具体的行为要求;建立良好的奖惩与激励机制并及时分析总结学生品德行为的成功经验与失败教训;在班级中创设产生良好行为的情境,形成健康的舆论,杜绝不良行为的发生,形成“他律”。有了严格的他律,还要辅之以受教育者的内心自律。因为一个良好言行习惯的养成通常都需要经过自觉地练习和实践才能定型。我们鼓励并提倡学生进行自我教育,通过树立榜样,创设条件,让学生在实践中懂得人要做自己言行习惯的主人而不是奴隶。良好的言行习惯形成的过程是一个人将外在的要求内化为自身需要的过程。
(二)是扎实抓好生活细节,促进养成教育。
在师生中广泛倡导“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”、“学校无小事,事事皆育人;教师无小节,处处是楷模”等古训和格言,提倡“寓卓越于平凡,寓成功于细节”等理念,及时运用表扬与批评、肯定与否定等集体舆论手段,并与家庭教育达成共识,让学生真正“从我做起,从身边做起,从小事做起”,逐渐养成良好的行为习惯。
经过不懈努力,我校全体师生讲学习、讲文明、讲礼貌、讲卫生已蔚然成风,已经形成了良好的校风和学风。
物质环境是校园文化的“硬件”,没有完备的“硬件”系统,校园文化就得不到健康的发展。为了优化育人环境,树立鲜明的学校形象,形成有文化底蕴的浓厚的校园文化氛围,我们从办学宗旨、办学理念、学校历史、发展规划、师生规范等方面综合考虑,形成特色鲜明、统一和谐的校园形象。
1、加大经费投入,科学规划校园整体布局。
我们以优化育人环境为切入点,以营造高品位的文化氛围为突破口,以创建“县级先进校”为发展目标,不断加大经费投入,对校园进行了布局调整,教学区、生活区、运动区已基本分开,新建了特色鲜明、寓意深远的学校文化墙和硬化了宽敞美丽的校道;美化绿化了整个校园,使学校绿树成荫、鸟语花香、美丽幽雅。
2、重视人文建设,提高校园文化品位。
走近校门,“知识改变命运,教育成就未来”的大型标语,激励着师生拼搏进取;进入校园,“文明、自信、求实、创新”的校风,“厚德、博艺、真诚、求索”的校训,“博爱、严谨、敬业、奉献”的教风和“自主、好问、乐读、精思”的学风,庄重、醒目,催人奋进;“闪亮师生艺术风采,创建艺术特色校园”等警句,耐人寻味,时刻激励着学生的斗志;文化长廊中的《三中赋》、《学生日常行为规范》时刻提醒着学生;巨幅《面向未来》让同学们胸怀祖国、放眼世界,时刻激起学生的爱国之情;学生作品展,展示了我校素质教育的成果。润物细无声,墙壁会说话,花草也赋诗,设施能启智,学校的一草一木、一砖一瓦都成为知识的载体。通过精心设计,把教育目的和科学文化知识,融进校园的每一个角落。
3、人人参与,构建各具特色的班级、寝室文化。
教室、寝室是学生在校园里感情最深、影响最大、最主要的学习、生活场所。为了给学生提供一个对他们潜移默化最直接、最有效、最重要的育人环境,也为了给每一位学生提供展示才华,挖掘潜能,充分发挥聪明才智的舞台,在校园整体规划的同时,学校还创造性的让全校学生共同参与年级、班级、寝室文化建设。在老师的指导下,学生自主设计的班级环境,凸现出班级特色和散发出浓郁的文化气息,教室的墙壁变成了学生学习创造的天地。走进教室如同走进了知识的海洋,不同的年级不同的班级有不同的栏目。一扇扇别具特色、富有新意的班门脱颖而出;彰显个性的班风折射出班级特色;教室内外的环境设计别有新意:名人画像、名言格言、学生书画散发出浓郁的文化气息;“社会一角”使学生对社会多一份关注、多一份了解、更多一份责任;“学习园地”展示了学生各类优秀作品,使学生感受到学习的快乐、知识的魅力;“心里话”加强了师生之间的沟通,拉进了师生间的距离;“班级之星”带动了全班,坚定了信心,每一颗“星星”都看到自己的点滴进步,骄傲的告诉同学和老师:我能行,我最行;“父母的叮咛”让孩子们读懂了父母的融融爱意、良苦用心,知道“可怜天下父母心”;“巧手慧心”展示学生的个性、才华。经过一年的实践和不断完善,班级文化建设又成为了我校另一道亮丽的风景线,得到了教育行政部门的充分肯定。
榜样的主要功能在于示范和激励,激励是第一位。“榜样的力量是无穷的”,身边榜样的作用必然更大。我们非常重视挖掘师生中的积极因素,树立榜样,大力宣传,让榜样成为校园文化建设中的重要力量。如在文化长廊中开辟专栏展示“教师风采”;对在各级各类教学竞赛中取得优异成绩的教师以及荣获各种荣誉的教职工、三好学生、优秀班干部、劳动积极分子,及时通过光荣榜的形式进行公开表扬,并在每学期开学典礼上公开表彰;各年级,各班也成立了“进步之星”、“星光灿烂”等宣传栏,及时表扬在年级、班上有进步的学生。这样,既让受表彰的师生拥有一种强烈的成就感,又让他们感觉到肩上的责任,同时更为学生树立起可学、可追赶的榜样,让师生明白榜样就在身边,让榜样成为鞭策自己和激励他人的力量,让学生更加信任和热爱自己的老师和校园。
天道酬勤,一份辛勤一份收获。近几年校园文化建设的工作,我们最深的体会是:大力开展校园文化建设,提高全体师生员工的素质,缔造和谐校园,能带动和促进学校各项事业的飞速发展,取得优异的成绩,创造出一个欣欣向荣,充满生机的优质校园。在今后的工作中,我们决心以建设高标准的文化校园为目标,激励自己,要求自己,总结经验,克服困难,,创建文明和谐的校园,使这枝精神文明之花越开越红,越开越艳。
自今年5月开展“整治‘小鬼难缠’、优化发展环境”活动以来,我局按照《方案》要求,分阶段、分步骤地完成了各项活动任务。通过活动实现了干部职工的工作作风明显好转,服务水平普遍提高,社会评价整体提升,现将具体工作情况总结如下:
一、积极组织落实。
我局十分重视开展这项活动,首先,局成立以一把手为组长的活动领导小组,副职为副组长,各股室及各单位负责人为成员,分管领导帅春华具体抓落实。二是明确分工,明确责任。一级抓一级,环环相扣,层层落实。三是根据区《方案》精神,结合本局实际,制定实施方案,明确活动目的任务,制定基本原则,落实实施方法步骤,确定活动阶段时间节点以及工作要求。四是制定活动督导机制,确保活动开展得有成效,不走场。五是及时完成区纪委在活动过程中新的具体任务,不断创新和丰富活动内容和质量。
二、大力宣传动员。
为营造活动良好氛围,5月份,我局在全局上下,大力开展宣传动员活动。首先是班子会统一思想,再是局机关干部职工会全面贯彻。三是召集基层企业传达落实。宣传活动形式多样,通过网络、宣传栏、标语、宣传单等方式宣传活动内容。向社会公开举报电话和信箱,征集“小鬼难缠”和“吃拿卡要”问题线索,为活动准备前期材料。深入基层,不仅在会上动员,局领导分片、股室对口下到企业中征询活动意见,探寻活动方法,与基层取得共识。通过层层发动,大力宣传,营造了浓厚的舆论氛围,使活动深得人心。
三、认真自查自纠。
针对活动重点整治的9个方面,重点开展“四查四纠”。在查纠活动中,首先是强化组织领导按照《方案》要求的时间节点。局领导主持召开班子会、职工会多次,反复强调这项活动的重要性,要求大家结合自身实际查找不良现象,查找问题根源,深刻剖析、限期整改;二是班子成员通过班子会、民主活动、谈心方式进行批评与自我批评活动,不回避问题,不回避矛盾,畅听欲言,开诚布公,形成互相监督机制;三是各股室(站)、企业开展查纠活动,局工作组进行严格督导;四是干部职工个人开展自查自纠,对照“小鬼难缠”9种行为,逐一找查自身问题,提出改进意见,书写剖析材料。在查纠过程中,我局共召开各种会议5次,填写自查表22份,宣传单50余份,剖析材料20份。
在自查中,我局主要存在三个方面的问题:一是上下班作习时间有不遵守现象;二是局干部下基层调研次数偏少;三是要进一步盘活企业资产。针对这三个问题,局专门召开班子会,研究整改措施,责成责任领导和股室在时间节点内整改。现在这些问题均已得到解决,并在长效机制下,防止了反弹。
四、全面总结提高。
按照已经制定方法步骤,在10月底全面总结活动开展的情况,特别在“回头看”上下功夫,查“小鬼难缠”的7个方面问题是否依然存在,是否影响和损害了本单位经济发展环境,对已查纠的主要问题进行跟踪,看责任单位责任领导是否将措施落实到位。整理和梳理活动整个环节,看是否有遗漏和不到位的情况。资料归档备查,指定专人负责搜集活动资料,按照各个阶段进行归类存档,以备迎检。建立长效机制,从根本上解决“小鬼难缠”问题:一是建立学习和调研制度,加强机关效能建设教育力度;二是完善工作落实责任制和督查制;三是结合落实“八项规定”、纠正“四风”活动,全面系统地建立党风廉政建设体系和反腐败措施。
五、活动取得成效。
除机关效能明显提升,机关作风明显改进,服务质量明显提高外,我局活动特别注重实效,着力解决热点难点问题。
(一)谋求改制企业发展新路。
1、盘活企业资产。随着我区城镇化快速发展,我区粮食产量锐减,驻区乡镇粮食企业完全处于转型状况。我局凭借近郊优势和大量闲置资产,大力招商引资,并将此作为全区粮食经济主要增长点。通过全方位的努力,截止6月底,全局各单位引进各类企业25家,总投资达2000万元,产值近3000万元,利税300余万元。通过招商引资,为我局企业增添了新的活力,同时也改变了我局企业长期以来的困。
2、加强企业管理。一是推进改制企业法人安置,在区委、区政府统筹安排下,我局改制企业法人安置逐步进入实施阶段,有关安置方案初步形成,部分已安置到位;二是整合企业资源,实现优良资源合理配置,实现利益最大化,如创大牧业的厂区整合、购销与工贸企业联体租赁等等;三是强化企业管理,给企业定目标、定任务、定实绩。谁家的企业谁负责,对企业资产的保全、增值作出明确规定,对企业财务的运行定期审计。
(二)帮助基层解决热点难点问题。
由于企业改制和企业历史遗留的矛盾和问题多而复杂,特别在特困职工生活住房、生老病死等方面,我局极力为职工所想所急,宁可自己不用也要挤出资金,为职工解决困难。同时,努力争取有关政策为职工谋求正当利益。莲花、赛阳、威家等粮食购销公司因拆迁,为安置职工住房,局长同政府和有关部门尽力协调,及时妥善安置补偿。企业虽然改制,职工的病老及家属安抚费用局里都尽量安排,能自己解决的不上交矛盾。争取工会、民政等有关部门政策为困难职工提供一定的经济帮扶,与有关部门一起解决再就业问题。
总之,自开展“整治‘小鬼难缠’、优化发展环境”活动以来,我局各项工作取得长足进展。今后,我局将继续在严格执行中央“八项规定”、克服“四风”方面抓细抓实,让“小鬼”不再难缠,为全区经济社会发展作出努力。
企业文化理论自20世纪80年代引入我国以来,受到社会各界的普遍重视,并引发了企业文化研究和建设高潮。目前,企业文化已然成为企业的重要管理方式。
在企业文化管理过程中,我们将企业文化落地的期望寄托在企业领导者的身上,希望企业领导率先垂范,以身作则,极力倡导,我们对员工不断进行培训教育,并定期考试考核,要求牢牢记住。但即使如此,企业文化工作也未必能够达到预期,因为我们忽视了企业管理者的关键作用,而这一群体是企业文化的传导群体,更是实现企业文化与经营管理深度融合的关键环节。其工作行为与管理方式不仅是企业文化的重要体现,而且会直接影响到企业文化的真正落地和作用发挥。
在企业文化管理中,企业管理者要注重履行文化责任,具体来说,主要包括学习责任、践行责任、教导责任、维护责任、创造责任和管理责任等六大责任。
学习企业文化不仅是员工的事情,更是管理者的事情。管理者作为公司的一员,必须学习公司企业文化,同时作为管理人员,还要对公司企业文化能够有较深的认知和理解。管理者要了解企业文化的内容,准确认识企业文化形成背景、发展脉络、逻辑结构和内涵特点,汲取其中的先进经营思想与管理方式等,同时还要明确企业文化对自身及员工的要求,以便于管理者在自身工作和管理员工过程中保持正确的企业文化方向。
员工是企业文化的重要载体,而企业管理者的角色作用更大程度上决定了员工的文化风貌。管理者在工作中不仅要遵守制度流程等规范,还要自觉践行公司企业文化,遵循公司文化价值和行为规范,在事项决策、工作分配、员工管理、工作评价、上下沟通、关系处理中,要有意识地考虑到公司的文化标准,恰当平衡保守与进取,机遇与风险、效率与规范、成本质量与效益、个人与团队、整体与部分、社会责任与企业利润等各种关系。
管理者不仅要促进下属员工技术和能力的提升,同时要提高其文化素质和修养。管理者有义务督促下属员工学习和践行公司的企业文化,并有责任确保企业文化在其管理范围内的有效落实。企业管理者在与下属员工工作交往中,要注重以身作则的文化示范作用,并注重通过正式或非正式的方式,使下属更深刻地理解、认同公司企业文化,理解企业文化要求的必要性和意义,明确企业文化的要求,并提高员工文化践行的自觉性。
管理者要以实际行动维护企业文化的正常运行,并在员工违背公司文化期望时主动给以纠正,并针对此状况进行分析,对员工进行针对性教育培训,以确保每个员工、每个行为都符合文化规范。同时,管理者要能够在公司制度、流程等执行过程中,要思考其是否符合文化的价值倡导,当发现有违背公司企业文化倡导的管理行为时,要能够及时向公司反馈,以采取修订措施,保证文化倡导与制度流程之间的匹配和一致。
要以动态的和历史的视角看待企业文化,在继承中发扬,在坚持中创新。关注公司发展的外部环境变化,及时发现其对公司企业文化的新要求,并敏感于公司新的文化现象,并对其意义和潜在影响进行评价,从而创造文化的优化变革,实现文化新发展。同时要总结公司在外部环境适应和内部价值整合过程中的成功经验和做法,并进行总结、提炼和提升,形成新的文化主张,以更广泛地指导公司工作的成功开展。要在环境分析的基础上,提炼新的公司文化,以更好地适应外部发展环境要求,更好地营造管理环境。
管理者要做好本部门的文化管理工作,同时要从公司整体出发,积极参与文化管理,协助文化责任部门开展文化工作,执行各项文化工作任务,支持各项文化活动,并真诚对文化工作提出意见和建议,提高公司整体文化管理水平。
企业文化的建设关键在于员工的文化建设。企业秘书特殊的身份,使得其个人文化建设非常重要。本文拟就企业秘书在企业文化建设中所起的作用,从企业发展的角度与个人发展的角度分别论述了企业秘书文化建设的相关问题。
企业文化建设是一项长期的系统工程,既包括企业内部的文化建设,又包括企业对外的品牌建设。企业文化建设是一个动态的过程,目前一些企业所标榜的企业文化,大多是指企业领导所倡导的企业精神和经营理念,与企业当下所拥有的实际文化有偏差,其目标的最终完成还需要全体员工的共同努力。企业秘书身份特殊,在工作中起到承上启下、沟通内外的作用,从一定程度上代表着领导的意识和企业的形象,其素质品格直接影响到企业文化的建设程度。
目前学界一致认为企业文化包含三个层次:一是精神文化,这是核心层,涵盖了企业文化所有的精髓,包括企业的经营理念、价值取向、与发展前景等;二是制度文化,包括激励机制、酬薪机制、规章制度、职场培训计划等;三是物质文化,这是企业文化的表层,包括企业形象、办公环境、员工着装等表象的东西。企业文化是一个企业的灵魂,它表现在企业管理的各个环节中——从高层领导到普通员工,从表面现象到内在本质,从价值导向到制度建设,处处可见企业文化的影子。
在企业文化价值链的众多环节中,企业中人是企业文化的最终载体。因为企业文化是建立在员工高度认同的基础上,任何先进的企业经营理念如果得不到员工心理上得接受,那么企业文化只能是空中楼阁。业内有一句话很是流行:企业文化首先是老板文化,老板的文化决定了企业的文化,乍一听,此话似乎很有道理。但细细咂摸,“老板的文化”只是企业领导的一厢情愿,具有强烈的个人化色彩,对企业文化的方向和实践路径固然有一定的引导作用,但其最终成为“企业的文化”还要有一个前提,即“老板的文化”已经内化为“员工的文化”:企业员工所共同拥有的理想、信念与行为准则。
一些企业打造出了很多响亮的文化口号与标语,这其实是对企业文化的另一种误解。企业文化是逐步形成的,不是靠几个漂亮的装饰品所能诠释的,如此表面的企业文化,只能流于形式化、功利化。其实,企业文化的建设有其基本的路径:确定企业的核心价值观、形成企业文化个性、打造企业文化标识。企业文化的建设是一个持续的动态的过程,虽然不同的企业有不同的企业文化,但初衷都是培育员工的岗位主人翁精神,鼓励每个员工在企业中发挥重要作用,提升团队的执行力,最终使企业文化意识根植在全体员工心中,并体现在员工的工作之中。说到底,企业文化建设关键在于员工的文化建设,建设有文化的企业首先应该从人的建设开始。
(一)企业秘书在企业文化建设中具有标杆示范作用在企业文化建设中,企业领导是推动者、示范者和践行者。企业领导身体力行固然对企业文化的宣导与辐射产生潜移默化的影响,但要想企业文化真正深入到员工的内心深处,在员工中打造一个或一些标杆和楷模十分必要。企业秘书是最佳人选。因为秘书工作在领导机关,活动在领导左右,是领导的“贴心人”和“代言人”,其工作风格与精神风貌在很大程度上体现出领导的价值取向,“具有很强影响力和辐射力”。
所以将秘书塑造成企业文化的标杆,并以此向内引导企业其他员工、向外宣传公司形象十分必要的。
(二)企业秘书在一定程度上影响着企业文化建设的氛围企业秘书是将企业领导和企业员工联系的纽带,是传播企业文化的使者。企业秘书人际关系的好坏关系到秘书工作是否顺利进行,关系到企业文化在员工个人建设中的效能。
企业文化是所有员工的文化,只有企业文化根植到每一个员工的心中,企业才会具备从上到下的合力。企业内部和谐氛围的形成,秘书人员处于关键的位置。很多企业管理案例告诉我们:在领导与职能部门之间、在职能部门与职能部门之间、在领导与普通员工之间,秘书人员协调工作做得越好,群体团队的整体效能就会发挥得越好,团体协作的意识也就会越强烈。只有企业秘书在工作创造出和谐舒畅的情感氛围,上情下达、下情上达才会比较通畅,企业的凝聚力才会增强,企业文化理念才会深入人心。
(三)企业文化建设还要发挥企业秘书在文化变革中的推手作用任何一种文化都不是一成不变的。随着市场环境的变化,企业的生存空间与境遇都面临着前所未有的挑战,企业文化也处在不断地发展变革之中。企业内部员工心理动向与企业外部环境变异的信息,是企业文化变迁的现实基础。企业秘书工作在企业各项工作的最前线,他们很容易了解到企业员工追求意义与价值观念的动态变化、市场前沿信息、其他企业的优质文化。这些信息对变革和创新企业文化十分重要。
企业文化变革是企业文化建设发展的必然内容,只有充分利用企业秘书掌握的信息,企业文化才能成为“适宜的文化”,即合乎员工意愿、符合市场要求的文化。
从一定意义上将,企业秘书既是企业的业务人员,又是企业的管理人员。企业文化建设中,必须要重视秘书的企业文化素质,使其真正发挥“风向标”和“窗口”的作用。只有这样,企业文化的建设才会效果显著。
(一)强化企业秘书对企业文化的理解力高效建设企业文化首先必须要准确把握企业文化的内涵。企业文化本属精神领域的范畴,是企业管理的理念,它抽象无形的,其构成资源大多存在于观念、价值等层面。企业中制度建设与形象建设都应该建立在对企业文化的个性化理解的基础上。企业领导一定要通过文化信念的宣传与引导,使企业秘书真正地体悟企业文化的内涵,使其对建设企业文化最应该解决的一些问题,如:到底什么是好的企业文化,到底什么是好的企业,企业文化如何建设,企业员工个体文化建设与企业文化的关系等有一个深刻的理解。企业秘书只有把握住企业文化的精髓,企业文化对企业秘书的约束力、鞭策力才会加强,企业文化才能内化为企业秘书的思想力。
(二)强化企业秘书对企业文化的执行力理念如果不付诸于实际,那将永远是空中楼阁。企业文化不但要内化于内心,还要外化于行动。目前许多企业文化还停留在喊口号、做样子、发册子等表面文章的建设上,缺少行动上的真正落实。企业秘书工作业务量大,业缘涉及企业内外,其任何一项行动都关系到企业文化的传递与宣扬,所以企业领导一定要督促秘书在办文、办事和办会等活动时,将企业的价值观、战略目标等文化理念渗透其中。秘书工作无小事,只有企业文化成为了秘书工作的行动指南,秘书才能真正成为企业员工文化建设与发展的方向标。通过企业秘书工作作风的示范作用,企业员工有了个人文化建设的榜样,一个个抽象的企业文化概念便变得真实可感,具备了很强的操作性。
(三)关注企业秘书的个人发展
优秀的企业秘书属于高端的复合型人才,有着明确的职业生涯的目标与人生目标。企业文化建设发展的过程中一定要考虑到秘书个人的发展需求,适时地给予其物质激励与精神激励,或加薪或升职。充分的激励,不仅可以极大地激发企业秘书的工作热情,提高其工作的积极性,而且也向全体员工发出一种信息:企业目标与个人目标并不矛盾,如果以企业的价值观为自己工作指南和行动纲领,认同于企业文化,实践于企业文化,那么企业就会给个人提供发展的机会与空间。
秘书是服务性的职业。就企业秘书而言,为企业领导服务、为企业各环节部门服务、为企业员工服务是其工作的出发点和归宿。为了胜任建设企业文化领头羊的角色,企业秘书必须不断提高自己的沟通协调、信息处理、文字口语表达等能力,提高自己职业道德水平。管理、约束、刺激只是外力,只有企业秘书自律自重,有高度的职业责任感,企业文化才会在其宣导和推动下深入到企业员工的内心。企业员工的文化建设,必须先从企业秘书的个人建设开始,这个事实不容忽视。
一、为加强企业文化管理,塑造和推动企业文化的发展,规范企业文化建设管理工作,培育良好的企业文化氛围,促进企业文化建设工作健康有序发展,鼓舞和激励全体员工,特制定本制度。
二、本制度对企业文化建设管理的内容与实施做出规定,是开展企业文化工作的依据。
三、本制度适用于各部门、各大区/办事处的企业文化工作。
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与其他多种文化一样,企业文化也只有常变常新,才能够迎合社会发展和企业员工的需求。多年来,我国的企业文化建设主要将生产、安全、勤奋、务实等元素纳入到企业文化当中去,对于党建活动的关照并不多。而若是以党建发展的角度来考虑企业文化这一课题,则可以完全将企业文化与党建思想实现有效的融合。当代党建思想中的精粹部分,例如走群众路线,深入实际开展实践活动等内容,与企业文化本身固有的“以人为本”、“尊重员工”的理念是相契合的,而近年来作风建设活动的开展,与企业本身提倡的勤俭节约相关的文化内核,都是具有相似性的。从中可以发现,企业文化的内涵与党建思想、决策等的关联度是比较高的,两者存在互通的可能,而企业文化作为更加柔性的文化,在员工内的传播力更好。因而,党建工作发展到目前,可以将相关主旨、活动内涵与要求进行提炼,融入到企业文化的挖掘当中去,使得党建思想中的精粹能够融入企业文化的日常传播和推广,更为有效起到教育作用。
2、企业文化建设应与党建活动有效配合
党建活动有时需要大张旗鼓,声势浩大,有时也需要润物无声,直入人心。党建活动的柔性开展,可以为现阶段活动组织的主要方式,而党建活动与企业文化建设活动的有效结合,能够为党建目标的实现达到一定的推动效果。企业文化建设活动内涵丰富,形式多样,比起党建活动形式更加活泼,特色更为鲜明,因而可以成为党建活动的一个窗口与形式。在党建思想与企业文化融合的基础上,以企业文化建设渗透党建活动思想,其实现路径是极为畅通的,只要在企业文化建设中设计与党建有关的刚性或者柔性内容即可。例如,某企业当年推崇的企业文化的重要内涵为“聚”,设计了一系列以凝聚企业员工为目标的文艺活动与户外活动,员工参与度极高,聚合力也很强,而在我们的党建思想中,也谈到“提高党组织的向心力”,在这一层面上,在企业文化建设活动中彰显党建特色,植入相关内容,则能够起到更好的传播效果。而在党建活动中,需要借鉴企业文化建设中一些好的经验、好的策划,形成有效的配合,壮大两方面活动的声势,方能够起到互相推动,共同促进发展的效果。
3、企业文化平台应与党建平台实行交互
现代企业文化建设与党建平台建设都面临着平台网络化的发展趋势,这是无法阻挡的。党建网站是一种比较普遍的信息化党建形式,然而其存在的弊端也是十分明显的:网站与基层党员之间的关系是单向的,基层党员只能够在网站上面接受消息而不能反映消息,达不成双方的交流反馈机制,而党建工作做的是思想工作,需要有人情味的、人性化的交流。企业最活跃的因子是人,而企业的核心竞争力的关键也在于人,企业的信息化管理必须要以人为本,要建立互联网信息化信息发布、互动平台,促进企业内部员工之间的交流与互动,增强班组内部人员之间的感情,实现企业文化的传播与推广。而在党建工作不断深入的当下,可以将党建平台与企业文化平台在传播信息、交流互动这两方面实现有效的打通,使得党建平台能够“借势”,取得更为广泛的传播效果。例如,在企业内部,一般会使用飞信等即时通讯软件,工作人员能够直接和领导进行沟通,在不面对面的轻松环境之下,从而排解工作、生活上的问题和压力,而党建活动也可以基于这一平台进行发展,实现党建活动中各种问题的反馈与解决。
企业文化建设与党建思想政治工作的结合,对于企业来说,是未来思政工作发展的必然。企业文化与党建思想政治工作中的诸多内容、要素与内涵都是相似、相近的,正是因为如此,其两者才有进行融合的前提条件。企业在这一过程中,需要加强对于自身文化的挖掘,在企业文化建设的方式方法上推陈出新,方能够为党建思想政治工作开辟出一片新的天地。
摘要:面对知识经济时代和经济全球化的趋势,培育和提升核心竞争力已经成为现代企业的战略重点。文章从建筑企业的特点出发,阐述了核心竞争力的内涵,指出提升企业核心竞争力的基础和着力点在于企业文化的建设,并探讨了建筑企业文化建设的基本思路和具体措施。
关键词:核心竞争力;企业文化;建筑企业;文化建设与创新
我国加入wto为国内建筑企业真正走向国际建筑市场打开了通道,但同时也面临着更加严峻的挑战。与发达国家相比,我国建筑企业存在着效率与效益低下,技术落后,经营单一,企业隶属关系上条块分割、政企不分,企业市场定位不明确等问题。建筑企业要想在国际建筑市场站稳脚跟,开拓国际工程承包市场,当务之急就是提升建筑企业的核心竞争力。国内建筑企业与国外一些先进企业的差距不仅表现在装备、技术、产品等“硬件”上,更多的表现在企业的经营理念、发展方向、员工的价值观念等“软件”方面,也就是企业文化的差距。因此构建良好的建筑企业文化,充分发挥这只“看不见的手”的优势,增强企业的凝聚力,是培育和提升建筑企业核心竞争力的基础途径。
核心竞争力是一种制度化的相互依存、相互联系的知识体系,是企业获取战略性资源的能力以及运用一般资源与战略性资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务的能力的组合。企业的核心竞争力并非是某种单项资源,而是建立在企业核心资源基础之上,具有创新特征的企业人才、技术、品牌、管理、文化等综合优势在市场上的反映。
就建筑企业而言,核心竞争力是指以比较快的速度、比较低的成本、比较高的质量、与业主比较和谐的关系向业主提供优于竞争对手的建筑产品,并能够获得比较大的利润。那些能为建筑企业带来优势竞争力的先进施工技术、无形资产(如企业精神、品牌效应等)、管理组织能力、人力资源、营销能力等都是企业核心竞争力的组成。
核心竞争力的内涵可以分为四个层面:第一层面为基础层,包括企业家的战略思维和企业文化,其主要作用是为企业核心竞争力的形成提供深厚基础;第二层面为目标层,包括企业的战略制定和适应市场变化的战略调整和转移过程,其主要作用是为企业成长提供导向;第三层面为载体层,包括企业技术引进与再创新、管理组织结构创新以及制度创新,其主要作用是为企业核心竞争力的形成发挥“平台效应”和起到“支撑”作用;第四层面为保障层,包括风险防范机制,其主要作用是保证企业核心竞争力的顺利形成和持续发展。核心竞争力是企业在长期的生产技术实践中以特定方式、沿特定的轨道逐步积累起来的,深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印。因此具有很强的'独特性,不容易被潜在的竞争对手模仿、转移和占有。
企业的核心竞争力是其文化力的重要表现,蕴藏于企业文化、融合于企业内质之中。因此,企业文化是打造核心竞争能力不可缺少的基本手段,需要加强企业文化建设来对其进行持续不断的创新、发展和培育,才能维持或提升核心竞争力与竞争对手之间的领先距离。一个企业旺盛生命力的最深厚的根源在于企业文化底蕴,是企业长期优胜的关键和保障。
1. 企业文化的一般共性。企业文化是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。企业文化渗透在企业的一切活动之中,是企业的灵魂所在。企业文化最初是一个理念,然后通过一定机制,正式变为员工的自觉行为。因此,企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。
企业文化具备以下特点:简明易懂、以理服人,令人心悦诚服;得到广泛认同的价值观;有价值观指导下成功的实践与验证;使企业重要成员产生使命感;使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志产生感情。企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式。企业文化对于一个企业的成长来说,不是最直接的,但却是最持久、最深刻的决定因素。
企业文化是企业核心竞争力的一部分。国际市场上的竞争已不再是单纯产品的竞争而转为理念与文化的竞争。消费者购买的已不仅仅是产品本身,还包括产品所代表的全部。而企业文化的根本在于企业与员工共同的愿景目标以及对企业文化的忠实信仰。管理者必须将其组织统一在一个坚定的意念和共同的愿景下,并在此基础上推行相应的管理。企业文化还具有极强的感染力和影响力,社会大众和客户在接受企业服务的过程中,都会感受到企业文化的震撼力。
2.建筑企业文化的个性。建筑企业是劳动密集型企业,人的因素在生产力构成中的比例较大,劳动者个人的质量意识、协作意识和责任意识都直接对产品的质量构成影响。同时建筑业又是一个资金投入量较大,风险也较高的行业。因此,建筑企业文化作为企业文化的一种,既有企业文化的共同特征,又具有自身行业的特殊内涵和规定性。建筑企业的施工现场分散、劳动强度高、工作环境艰苦、异地施工较多,从而造成建筑企业文化建设的离散性。而建筑企业职工大部分文化水平较低,素质不高,企业的临时用工较多,队伍流动性大,从而加大建筑企业文化建设的复杂程度。
建筑企业文化是维系建筑企业员工的凝聚力和向心力,包括思维模式和行为规范。外在层次为物质文化,如建筑产品和建筑工具;中间层次为制度文化,内在的核心层次为价值观;外在层次为硬件,中间和内在层次为软件,硬件是软件发挥作用的结果和表现形式。工程项目是建筑企业的利润源泉,拥有众多的优秀项目必然显示出企业的雄厚实力和竞争优势,同时企业文化在每个具体的工程项目上都会发挥作用和得到体现。因此,项目文化作为建筑企业文化不可缺少的一部分,占据着重要地位。
1. 基本思路。建筑企业文化的构建应从我国建筑企业的实际出发,同时借鉴国际先进的管理理念。首先需要了解企业的内外环境,把握企业文化建设主体的基本情况;再分析建筑行业的劣势,如市场行为不规范,存在严重的混乱状况等阻碍企业文化建设健康发展的现实问题;然后研究建筑行业的优势,如我国对外承包市场的扩大,关税壁垒的降低将使得对外承包工程成本降低,国外先进的技术、管理和施工模式的引进带来的发展机遇;最后开展实证分析,如传统观念、心理、行为方式、习俗与现代化进程的关系,研究和设计突出个性和特色的建筑企业文化。
2. 具体措施及创新思路。在与具体业务行为相关的操作层面上的建筑企业文化建设,应着力于培育技术文化、质量文化、信用文化。
技术文化是思想、意识和价值观念等在技术进步活动中集中统一的体现,决定企业技术进步机制,并使其有效运行。不同技术和产品之间的竞争不仅是工程成本等经济因素的竞争,而且是科技含量的竞争,只有采用新技术、新材料、新工艺降低成本,提高质量,才能在市场上具有竞争力。注重提高员工的科技意识和科学文化素质,营造有利于发挥员工积极性的技术氛围,形成技术创新的全员意识;质量文化是渗透在质量管理活动中的管理思想和精神理念,包含施工过程中对建筑产品的质量追求和企业质量教育培训。质量是企业的生命,突出质量意识就是突出企业文化的竞争力功能;信用文化是指关于信用的意识、理念、评价、体系、规则和机制等方面的文化积累。市场经济既是法制经济,又是信用经济。建立信用管理机制,形成全员的诚信度,以良好的信用获取市场的通行证。
企业文化本身就是一种不断创新的文化,与时俱进,适时创新,才能保持长久的生机和活力。项目文化是建筑企业文化的重点与特色,应结合起来建设,将新的经营理念与项目管理紧密结合,创建创新的项目文化,确保项目施工过程的全方位控制进而实现管理升级,树立了良好的项目形象才能树立良好的企业形象,从而实现企业文化建设的目标,并且赢得业主、占领市场。创新项目文化可以从以下几方面着手:
(1)项目管理文化创新,夯实管理基础。引入计算机多媒体技术和建筑工程微机管理系统作为项目信息管理的有效工具,实现现场办公的“数字化”、“集成化”、和“无纸化”的项目管理,使施工的整个过程具有可追溯性。
(2)项目制度文化创新,抓住关键问题。专门给项目经理建立一套既能保证项目管理顺利进行又能反映、维系和弘扬项目文化的规章制度,强化他们创建项目文化的责任心和使命感。
(3)项目精神文化创新,实现人心凝聚。以人为本,尊重、理解项目人,充分调动项目人的积极性,尽可能最大利用他们的创造性使之为项目尽职尽责;适时加强岗位培训和文化教育,提高项目人的综合素质。
(4)项目业主文化创新,产生品牌效应。将项目文化积极向业主延伸,工程竣工后主动配合业主的善后工作,有效宣传自己的优势,树立企业的良好形象;全面实施无投诉回访制度,建立与业主之间的密切联系。
企业文化是一个企业精神的集中体现,是企业不断开拓创新的根基,更是企业进步发展的灵魂。企业有了文化的魅力,才会有经济的活力。企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业文化通过突出以人为本的价值观,注重企业群体理想培育,珍惜和培养人的感情,激发人的潜能,使企业员工逐步形成一致的价值观念和共同的思维方式,从而促进企业的团结,关注全方位效益的提高,构筑双赢品牌效应,增强企业的凝聚力。
建筑企业文化建设需要立足企业自身的实际,准确把握企业目前的状况和今后的发展目标,明确企业的文化类型,确定具有鲜明个性的企业理念,以培育企业精神、增强企业凝聚力为核心,以面向市场、优化经营理念和员工思想行为为着力点,塑造员工和企业的良好形象,将文化力转化为经济力,形成合力,提升建筑企业的核心竞争力。
根据企业的企业文化建设普遍“虚火上升”的现象,北京国富管理咨询公司根据长期的企业文化咨询实践,总结出一套企业文化建设“四个同心圆”模型,有力地助推了企业文化建设落地难的问题。
核心项目组是企业文化建设项目的核心机构,负责整个企业文化建设规划的制定与推广,是企业文化的核心执行者和推动者。核心项目组一般由咨询公司与企业内相应文化部门共同组成。咨询公司企业文化项目组负责对整个企业的企业文化进行诊断,写出诊断报告,提炼出企业的企业精神、核心价值观、经营理念等企业精神层文化,撰写和制定企业文化手册、员工管理制度、员工行为规范、企业文化培训手册等文本,并制定整个企业文化建设的规划。企业内负责企业文化建设工作的部门一般有企业文化部(处)、人力资源部、党委工作部、企业宣传部、企业工会、行政办公室等组成,核心项目组一般要求有这些企业文化部门的主要领导人参与,并配备3—5名的专职人员。核心项目组这部分人员要求全程参与企业文化建设的诊断、设计与宣贯实施,他们是企业的整个企业文化发展历程中的见证者、参与人,能更深切地把握企业需要什么文化、要发展什么样的文化。他们的工作办法、他们对员工的把握是企业文化推动的关键环节。咨询公司项目组与企业项目组的通力合作、合理分工,是保证整个企业文化建设工程全面实施、保证到位的基本条件。
企业文化建设是一把手工程,离开企业高层领导的支持,企业文化建设将寸步难行。企业文化不是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”,而是企业老总的一项“重中之重”的必修课。所以我们根据众多企业企业文化建设的经验,在“四个同心圆”模型中的第2层设立企业文化领导小组,该小组由企业的一把手及分管企业文化工作的主要领导人组成。企业文化领导小组是企业文化建设的协调者和推动者。因为企业文化建设是一项系统工程,其主体部分包括战略文化、组织文化、制度文化、经营文化等,外在部分包括企业信誉、企业行为、企业环境、企业形象等,这些都需要企业领导人总体把握,亲自指导。企业文化的建设包括精神层、行为层和物质层的建设,涉及到人力、财力、物力、信息和文化资源等五大资源,这些都需要企业领导人的协调与配合。企业文化领导小组主要是为了更好的使组织与顾问公司的项目部进行协调和沟通而成立的,参与项目的内容比较少。同时,作为企业的领导者,如果对企业文化没有深层次的理解,也很难使企业做强做大、基业常青。
彼得圣吉在他的学习型组织建设中提出了先导小组概念,其本意是通过先导小组活动把概念变为能力,把理论变为实践。在企业文化建设过程中,我们也引进了先导小组的概念。先导小组是创建卓越企业文化组织、培育卓越执行者的实验室。在这个实验室里,通过集中研讨、定期会晤,确定目标,制定阶段计划,选择议题,试运行方案等手段,使大家学习并改变,提高执行意识和能力,推进企业文化建设工程。企业文化先导小组是企业文化建设的播种者、示范者和推动者。企业文化先导小组可以反馈企业文化内容的实践,为项目组提供真实客观的信息和建议,将企业文化的内容和精神在企业内部快速而广泛地传播。先导小组的主要作用是推进企业文化建设,创建企业文化实验室,这一作用主要表现在以下几个方面。共同分析目前组织企业文化的问题并进行解决思路研讨。成立先导小组的一个重要目的就是通过首先调动核心员工的积极性,共同对目前组织企业文化问题进行内部诊断,对执行过程中出现的问题整理成内部案例,并对该案例进行深入研讨和分析,提出解决的基本思路,并将经过实践检验的建议和思路转化为企业文化建设的基本制度框架。促进企业文化组织建设思路的产生和方案的出炉。主要表现在两个方面:一是在咨询顾问引导下,先导小组成员共同探讨创建企业文化建设的思路,为方案设计提供重要的参考信息;二是在设计方案拿出来之后,先导小组成员就所提出的方案中存在的漏洞及在实施中可能会出现的问题等,对方案进行论证,使方案更完善,更具可操作性。推动企业文化建设方案的中基层导入工作,促进知识、技能转移,训练内部教练。在先导小组所开展的各种活动过程当中,咨询顾问将通过大量的训练,把自己掌握的知识和技能传授给先导小组成员,使他们掌握执行体系,并能够把自己所掌握的知识在组织内进行传授,最后成为组织的内部顾问,能够对组织在发展和成长的过程当中遇到的问题进行自我诊断和改进。企业文化先导小组由企业文化领导小组负责组建,成员组成包括:企业中、基层单位推荐、选出的员工;各个部门、车间或班组选出的2名成员等。员工身份要求包括:中层干部;职工意见代表;具有特色文化思想的员工,要求进步、表现积极的员工等。小组成员要按期参加文化项目专题活动和会议,接受文化培训和方法学习,并参加企业文化理念提炼活动,向项目组提供建议和批评;与项目组共同探讨一些文化建设的主题活动,积极参与并执行活动,完成宣传和收集信息的任务。
企业员工是企业的主体,是企业文化的源头和最主要承载者、是企业文化的最终建设者和受益者。一个企业的企业文化特点,可以从企业的每一名员工身上反映出来。文化建设需要全员参与才能真正根植于企业,企业文化建设的成败最终由员工决定。文化建设项目强调广泛参与,从设计阶段到实施阶段,对各级员工都会有不同的参与要求。在企业文化建设初期的提炼、诠释阶段,更多的是企业高层与中层人员的参与,当这一层面心理认同度比较趋于一致之后,接下来是论证和让员工讨论、接受的过程,项目核心组通过小型会议等方式让员工一起来讨论,收集大家的意见。经不断修正后最后达到员工代表的基本认同,再以规范的文本和丰富多样的活动、仪式向全体员工公布实施。企业文化使者作为企业员工的优秀代表、企业文化的先知先觉者,是传承文化的带头人、传播文化的宣讲人、员工企业文化疑问的答疑人。在利用企业文化“四个同心圆”组织建设模型进行企业文化建设过程中,我们还分别设计了产品线、培训线和活动线三条平行线贯穿于四个同心圆的组织:产品线主要有《企业文化评估手册》《企业文化手册》《员工行为规范》《员工内部读本》等,这些文本是企业文化的核心产品,是企业文化建设的主要依据与工具;培训线是企业文化内化于心、外化于形、固化于制的基本保证,我们在企业文化建设过程中把培训贯穿于前、中、后期,并利用“焦点小组访谈”、先导小组培训、文化教程宣讲等方式使企业文化能够全员传播;活动线是指开展丰富多彩的文体活动,比如拓展训练、辩论赛、拔河比赛等,用活动提高员工的凝聚力、荣誉感,营造一个员工喜闻乐见的文化氛围。四个同心圆与三条产品线的纵横结合,构成了整个企业文化建设的网络,把企业文化的触角伸展到企业的各个部门、各个流程和各个层级。企业文化的核心理念体系必须从企业中来到企业中去,经过企业管理经营的实践检验,“四个同心圆”企业文化组织建设模型根据文化建设的经验和创新的工作方法,使企业文化建设真正成为企业上下一致的行动,使企业精神、理念渗透落实到企业的各个层面,真正发挥企业文化的导向作用、凝聚作用、教化功能、辐射功能等作用,成为企业建立先进文化的基础和保证。
从小学、初中、高中到大学乃至工作,需要用到汇报的地方越来越多,汇报就是把某个阶段做的工作,进行全面系统的分析、研究后报告给上级领导,写汇报都需要注意哪些格式呢?以下是小编帮大家整理的文化建设工程进展情况汇报材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
今年以来,我市成立专门工作班子,积极开展文化建设工程,推进农村文体大院、小康书屋等基层文化设施建设,深入开展“文化下乡”活动,丰富城乡群众精神生活,各项工作进展顺利。
1、文体设施建设农民健身工程示范点建设。
春节前后,市文体局就开始对各行政村进行摸底,从中筛选出经济基础好、文体活动开展丰富经常的村,作为省、市体育部门开展农民健身工程建设的'示范点进行申报。自3月份至今,已完成首批示范点建设,为39个村配置了篮球架、乒乓球台、健身器械,示范村的体育设施有了大幅度提升,农民足不出村就能开展体育活动,受到农民广泛好评。目前,正进行第二批健身点建设。乡镇文化站、农村文化大院新(改)建项目。针对我市乡镇文化站面积较小、设施不完善情况,根据上级政策,已向济南市有关部门递交了文化站新(改)建的申请,目前正争取计划和资金。同时,对处于水库库区内的垛庄、普集、龙山、枣园四个乡镇(街道)的上河、王家、杜张、邵庄等12个村的文体室新建和设施配置进行了预算,并已报济南市文化局。小康(电子)书屋建设。新建小康(电子)书屋18处。其中,埠村办事处杨家巷村、双山办事处马安村的小康书屋设施齐全,藏书丰富,为广大农民科学致富、文明生活搭建了学习桥梁和教育平台。截止目前,全市共有小康书屋76处,下步要加强对小康书屋的业务指导和培训,最大限度地发挥效能,使小康书屋成为传播先进文化的阵地。
2、文化下乡活动
根据我市建设社会主义新农村工作部署,市文化馆组织工作人员创作、编排了一批反映新农村建设政策、成果的节目,利用春节后农闲时间,深入农村进行宣传。正月初九,市文化馆赴枣园演出,举办20xx年文化下乡启动仪式。随后,分别赴刁镇、宁家埠、刁西村文体广场开展文化下乡活动,为农村观众送精品、送欢乐、送文明。
3、群众文化活动
组织举办系列文化活动。春节期间,成功举办第x届百脉灯会、元宵节焰火晚会、庆新春文艺晚会等系列活动,观众30万人次。以百脉泉广场为中心,举办庆五一、庆六一系列消夏晚会。民俗文化引起媒体关注。中央电视台7频道《乡土》栏目记者对文祖镇三德范村传统民间艺术――芯子进行了采访拍摄,4月中旬在央视播出,更加直观、鲜活地展现在全国观众面前,提高了章丘芯子在全国的知名度,推动了我市非物质文化遗产保护和传承。章丘芯子被推荐为国家级非物质文化遗产申报项目,文祖镇被济南市推荐申报“全国民间艺术之乡”。大型舞蹈百脉泉韵喜获金奖。3月底,我市文化馆代表济南市参加了首届山东省农村文化艺术节民间舞蹈?杂技?魔术比赛决赛,参赛舞蹈《百脉泉韵》以总分第一名的好成绩获得金奖。邀请高水平艺术团体前来演出。市文化中心充分发挥文化阵地作用,邀请中央电视台《曲苑杂坛》特邀嘉宾来我市献艺。配合妇联、团市委、总工会举办系列演出,配合工会举办的山东省歌舞剧院交响乐团大型演奏会受到观众一致好评。
4、积极举办体育赛事
今年2月份,老年人健身中心组织老年乒乓球队举行了乒乓球对抗赛,活跃了老年人春节期间文化生活;3月份,与老年体协一同举办了老年人象棋比赛,参赛队员60余人,切磋棋艺,建立友谊,老有所乐。3月份以来,指导粮食局、电信公司、相公、双山等部门、企业、乡镇开展职工运动会、各类比赛30余场次。4月份,举办全市老年人运动会、“五一”职工篮球赛等赛事,推动了全民健身活动的深入开展。
一是做好对第二批农民健身工程点的摸底,加强与上级体育部门的联系,争取支持,加快实施健身点建设。
二是搞好相约周末广场文化活动。总结以往举办文化活动经验,将重心适当由城区向乡镇(街道)转移,使更多观众欣赏到积极健康的文艺节目。
三是充分发挥文化馆的龙头示范作用,抓好文艺精品创作、演出。加强对乡镇(街道)和有关单位、企业的辅导,提高群众文化活动的整体水平。
四是策划组织迎十一运会主题全民健身活动,促进全民健身活动的开展和民间运动项目的搜集、整理和展示。
现代企业的竞争的实质是企业文化的碰撞和竞争,随着企业文化建设越来越受到各个企业的重视,企业文化建设正在向纵深发展。广泛而深入的实践,要求明晰而深刻的理论,以便能够覆盖方方面面,透析层层本质。企业文化,是丰富多彩、千姿百态的文化中的一种。如何准确把握和成功驾驭企业文化,保证其真正地促进企业长远发展和员工自我价值的实现,是值得我们深思熟虑的问题。
从历史上看,日本自20世纪70年代起,经济发展迅速,生产率赶上和超过了美国,其产品大量冲击和占领美国曾居于优势的市场领域。美国学者发现,日本企业不但重视制度化、规范化等“硬”管理,更注重“软”管理,即注重企业中的文化因素,注重全体员工共有的价值观念,注重强化员工对本企业的向心力,注重企业中的人际关系。文化是企业管理中不可忽略的重要因素,对企业的发展有着深刻的影响作用。
坚持一切从实际出发,是辩证唯物主义世界观的根本要求。就建设企业文化来说,中国企业有许多条件不如日本和美国的企业,如经济实力不强、基础管理薄弱等。但是,中国企业,尤其是国有企业也有日美企业所没有的许多优势,建设具有自己特色的企业文化,就是要充分发挥这些优势。
一是悠久传统文化的优势。中华民族有着极其悠久的文化传统,源远流长,博大精深。企业文化建设中所提倡的种种思想,许多都可以在中国历史上找到萌芽或渊源。
二是思想政治工作的优势。中国的企业,尤其是国有企业,形成了从不间断做思想政治工作的传统,有较完整的思想政治工作系统,有一支值得信赖的思想政治工作干部队伍。这是中国国有企业的一大特色,也是企业文化建设的一大优势。
三是行业优势和区域文化优势。当然,紧紧依靠以上优势还远远不够的。我们还要善于把握时代脉搏,善于发现并充分利用自己所处行业的优势,甚至地理优势、环境优势等等,这样才能创造出具有鲜明个性和时代精神的企业文化,使企业在激烈的竞争长期处于不败之地。
淮浙煤电风台发电分公司作为浙江能源集团公司(电力行业)和淮南矿业集团公司(煤炭行业)均股投资建设的国有大型煤电一体化火力发电厂企业文化建设具有独特性和复杂性。几年来,风电采取多种措施加快创建独具风电特色的企业文化,促进内部文化、地域文化、行业文化和传统文化的融合提升、落地生根与成果应用,为企业的长远发展和员工的自我价值的实现注入活力和动力,也取得了一定的成效。
(一)指导思想
坚持以科学发展观和上级集团企业文化理念为指导,充分体现电力行业特征,结合风电自身实际(最大的实际就是,国有企业、煤电一体化模式、皖浙两省合作),融合员工来自五湖四海、年轻人多、思想活跃的特点,以服务企业“打造标杆电厂成就卓越风电”的发展战略为宗旨,以学习创新为动力,从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化等若干方面,努力提炼出一整套符合风电发展规律、契合员工成长需求、内强素质、外塑形象的企业文化体系,把风电建成节约资源、保护环境、以人为本、和谐发展的国内一流发电企业。
(二)特色举措
1、承担国有企业使命,全力做好“为社会服务”
1. 1不负使命“敢于担当”。风电作为一家全资国有企业,国家“皖电东送”战略规划的重要组成部分,勇于承担使命,敢于担当社会责任,以国家利益为重,为保证社会用电需要,力争机组稳发满发。在为社会提供稳定电能的同时,也不把污染留给当地百姓,积极开展节能减排,信守环保承诺,超额完成安徽省和淮南市下达的年度污染减排目标任务,荣获20xx年度安徽省污染减排目标超额完成奖和20xx-2011年度淮南市“污染减排工作先进集体”的荣誉称号,充分体现了国有企业对社会的担当。
1. 2企地共建“融洽关系”。和谐,是中国当今社会的发展主题,和谐的周边环境是风电稳定发展的重要条件。风电与地方政府加强沟通,积极开展企地共建活动,力所能及承担社会责任,营造了良好的企业经营环境。一方面,主动开展“夏送清凉、冬送温暖”活动,夏天慰问冒着高温酷暑工作的环卫工人、消防官兵、交通警察;冬天看望渴望社会关注的智障儿童和孤寡老人,使企业成为助推地方和谐发展的重要力量。另一方面,与厂址所在地村庄合作,连续6年向所在地高门!村小学资助电脑、书本、桌椅、文体用品等,还让青年文明号集体和困难学生结对,对困难学生进行持续性的帮助。企地共建促进了地域文化融合,企地关系得到明显改善。
2、海纳百川,内部文化融合,全力做好“尊重和理解人”
2. 1核心理念“海纳百川”凝共识。风电职工来自全国27个省市,既有不同发电集团文化的差异,也有不同地域文化的碰撞。风电依托发电企业传统文化,结合多元文化背景,广采众家之所长,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个层面,实施《企业文化建设三年规划》,初步构架出以“博纳、和谐、活力、创新”、“企业以人为本,发展以人为先”的理念为核心,以创业、创造、创新的“三创”文化为根本,以事业心、进取心、责任心的“三心”文化为取向,以朝气、正气、大气的“三气”文化为引领的人文校园、和谐家园、平安乐园和建企即建校、建企即建家、建企即树人的“三园三建”企业文化,受到职工的普遍认同。
2. 2孜孜追求“人的发展”助成才。风电积极完善人才管理机制与制度,创造自我激励和促进优秀人才脱颖而出的机制。加强对专业化尖子人才的培养,提供青年员工更多更广泛的成才通道,以达到人企共进的目的。风电按照优化结构、发挥特长、量才适用、培养复合型人才的原则,加大干部交流力度。坚持把干部放到基层一线、艰苦岗位、复杂环境中去经受考验,有计划、有步骤地对一些年轻干部进行岗位轮换,历练熟悉基层、化解矛盾的意志品质,锻炼吃苦精神,增进对职工的感情,多角度地考察干部,以激发他们提高综合素质的内在动力。严格干部选拔任用,坚持德才兼备、以德为先的干部标准,中层干部选拔积极引入公开竞聘、民主推荐等方式。风电还积极采取措施帮助年轻员工成长成才。由于风电年轻职工居多,在班组里职工之间的学历、工作经验大部分相同。为了营造公平公正的用人氛围,畅通年轻员工成长渠道,风电在基层管理岗位上,从班组小组长、班组长到科室管理岗位都采取公开竞聘的方式,选拔最合适的人员到最合适的岗位。
3、行业文化融合助推管理提升
按照属地管理原则,风电党建工作属淮南矿业集团党委分管。由于煤炭和电力两大行业的差异,使风电党建工作在落实过程中遇到瓶颈。风电以浙能党建文化为切入点,吸收借鉴煤矿党建文化,实现优势互补、资源共享、突破瓶颈,创新党建工作方法。
1、加强领导干部、职工廉政教育和医德医风教育。院党委统领好共青团和群众组织,共同参与廉政教育,增强教育效果。坚持党委中心组学习为龙头,支部、科室学习为重点发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用。院党委中心组一年至少,个人自学为基础,进一步改进学习方法,丰富学习内容,充分安排一次反腐倡廉专题教育,建立党课学习教育制度,把学习十七届四中全会精神及对党员干部思想、作风、纪律要求作为党课教育内容。进一步加强职业道德、职业纪律、职业责任教育,全面贯彻落实科学发展观;宣传学习先进典型,弘扬新风正气。结合发生在身边的典型案件,及时进行警示教育;大力推广和宣传行风建设、便民惠民新举措;加强法制教育、纪律教育和警示教育,增强党员干部和医务人员自觉抵制医药购销领域商业_和医疗服务中不正当交易行为的意识,从源头上防止职务犯罪和职业犯罪。
2、继续完善党风廉政工作制度。修订完善党委会、院长办公会等议事规则,建立民主决策程序,凡涉及全局的重大决策、干部任免重大项目安排和大额度资金使用,须由党委会议集体讨论决定,并形成会议纪要。紧密结合医院实际,进一步建立和完善党风廉政工作制度,如《医院财务审批制度》、《医院基建项目保廉制度》、《医务财务内审制度》、《职能科室中层领导干部聘任实施意见》、《公开招聘工作人员制度》等,不断完善惩防体系。做到用制度管权、管事、管人,努力实现党风廉政、行风建设工作的制度化、规范化;继续坚持“三级承诺”制度、廉洁行医制度,建立医德医风考核激励制度,实行医德医风考核结果与个人绩效分配、评聘技术职务、晋级、晋升挂钩,不断完善医务人员个人信用档案,充实内容,提高激励约束力。
3、深化廉政文化建设,促进医院和谐持续发展。认真落实中纪委下发的《关于加强廉政文化建设的意见》,进一步重视廉政文化在党风廉政建设和行风建设中的地位和作用。以网络、院报、黑板报、文艺活动等多种形式,把廉政文化融合于医院的业务、行政活动和职工的工作生活之中。加强执业法制意识和职业道德意识的全方位教育,增强全院职工反腐倡廉的自觉性,营造和谐的干群、党群、医患关系,促进医院和谐持续发展。
二、完善工作机制,从源头上扼止____现象滋生。
1、加强组织领导,严格落实责任制。党委要抓好以领导干部为重点的反腐倡廉教育,认真执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,贯彻落实党内监督条例,进一步落实党政主要领导“_直接分管”制度,进一步强调领导班子成员“一岗双责”责任制,按照“谁主管、谁负责”、“管业务必须管行风”的原则,形成“党委统一领导,党政齐抓共管,纪检组织协调,部门各负其责”的反腐倡廉领导体制和工作机制。一把手负总责、分管领导具体抓、各职能科室各司其职,进一步遏制和纠正“_”、回扣等行业不正之风,切实维护群众利益。坚持民主生活制度,加强领导班子成员之间的相互监督,落实领导干部述职述廉、个人重大事项报告等制度,建立领导干部廉政档案。
2、巩固和发展治理商业_成果。201_年要进一步深化药品、医用器械、医用耗材等采购和使用管理,进一步规范医药购销行为。积极参与后勤物资联合采购工作,加强社会捐赠款物和医药企业赞助医务人员出国(境)参加业务学术活动的管理。配合局党委做好继续深入开展“小金库”专项治理工作,落实201_年构建惩防体系任务。进一步完善防范、抵制商业_的长效机制,努力做到治理工作与加强日常管理相结合,改进内部管理与加强外部监督相结合。加强对重点部门、重点人员、重点环节的权力运行监管,做到用制度管权、管人、管事。贯彻执行《宁波市医疗机构药品集中采购监督管理办法》,推进干部轮岗交流,对在权、钱、人、项目等重点岗位达到一定年限的干部,要进行轮岗交流。建立重点岗位工作人员的廉洁谈话制度和轮岗制度,杜绝医药购销领域中不正当行为的发生,形成自觉抵制医药购销领域和医疗服务中的不正之风的良好氛围,努力营造和谐医患关系。积极参与推进廉情预警机制建设。加强廉情分析和反馈工作,发挥廉情预警机制在党风廉政建设和反____工作中的作用。
3、继续深化“医院管理年”和平安医院创建活动。要以提高医疗质量、切实改善服务为切入点,进一步加强医患沟通,及时化解纠纷苗头。要采取有效措施,简化服务环节,优化服务流程,方便病人就医。要畅通投诉渠道,化解矛盾纠纷,营造一个医患和谐相处的良好环境,把创建平安医院工作落到实处。
规范医务人员医疗行为,做到因病施治、合理用药、合理检查、合理收费。严格执行公立医疗机构使用廉价药物制度,实行处方点评和大型医疗设备检查化验结果互认制度,防止大处方和乱检查行为的发生。
4、改进纪检监察信访工作,加强纪检监察自身建设。采取多种形式加强对纪检监察干部和内审人员的教育培训,提高理论、政策和业务水平。明确专人负责信访、投诉、举报工作。监察室要协助院党委抓好党风廉政建设和纠风工作,加强组织协调和监督检查,促进工作落实。
三、拓宽监督渠道,推进院务党务公开。
1、坚持和完善民主集中制。在坚持集体议事原则,对“三重一大”问题由班子集体讨论决定的同时,充分尊重职工在院务公开中的主体地位和职工代表大会在院务公开中的主渠道作用,做到重大事项向全院职工公开。涉及医院建设发展及职工基本权益等重大事务交职工代表大会审议通过后执行。
2、继续深化院务公开制度。认真执行卫生部《关于全面推行医院院务公开的指导意见》,全面推行事务公开工作,涉及医疗卫生服务项目、收费标准、药品及耗材价格、办事指南等信息都要通过单位网络、触摸屏、显示屏、公示栏进行公开,方便服务群众接受监督。医院重大决策、财务开支、人员招聘以及大型仪器、重大工程项目招标情况等内容都要通过职工代表大会、各种会议和内部公示栏进行公开,接受职工监督。严禁领导干部在药品、医用设备、医用耗材采购和公共招聘工作人员等敏感问题上,向具体职能部门打招呼、写条子,影响公正决策。要切实加强对医院办事公开的领导,充分发挥职能部门、工会等组织的作用。
3、进一步推进党务公开。在严格执行党内重要情况通报制度、重大事项征求制度、党员领导干部述职述廉等制度的基础上,在组织发展、干部任用、晋级评先等工作中,进一步发扬民主、接受党员群众的监督。实行部分中层干部竞争上岗,为进一步完善选人用人机制作有益探索。
今年我院提出创“三级甲等中医院”这一总体目标,还要进一步加强医院管理和中医药文化建设,加大省文明单位、平安医院创建力度,各项工作任务繁重,将面临新的机遇和挑战,对反腐倡廉建设提出了新的更高要求。我们一定要在局党委领导下,建立健全教育、制度、监督、改革、纠风和惩处共同推进的惩治和预防____体系,求真务实、奋发有为,创新突破,推进新医院更好更快发展。
校园是师生学习、工作、生活和共同成长的地方,校园文化是“学校的精神生命和灵魂”,它对师生的影响是潜移默化的,又是深刻而长远的。优质和富有特色的校园文化,能赋予校园健康、温馨、自信、向上的精神气质,在不知不觉中引领师生,激发其内在的正能量,让校园迸发出活力。
一、缘起与现状 江南学校作为镇江初中教育的排头兵,风雨十余载,一路走来,积淀丰厚,形成了自身独特的文化氛围。而这其中尤以“和谐育人”的理念深入人心,成为江南人心中不言的共识。
然而,长期以来追求本真、质朴,崇尚内在和融的江南人却忽略了外显文化的作用。由于物质文化建设投入相对缺乏,重视不足,校园环境设施多显陈旧破败之色,校园文化景点也呈苍白匮乏之态。此番情状与江南学校的遐迩美誉相去甚远,反差强烈,已成为学校追求内涵发展的一块短板。
上学期,市教育局赵珏局长走访调研江南学校,在实地查看了校园之后,赵局长敏锐地发现了学校发展的瓶颈,提出了许多宝贵的意见,并主动提出由市局出资,帮助学校强化校园文化建设。赵局长的指示如醍醐灌顶让人警醒。我们强烈意识到校园文化建设已经到了刻不容缓的地步。
二、构思与行动
知耻后勇,江南人立刻行动起来!校领导多次召开行政会商讨,确立了以“和谐育人”为主题的校园文化建设方案,成立了龚双明校长为组长的校园文化建设工作小组,并做出了明确的分工:蔡承明副书记主要负责校园环境整治出新,陈显骏副校长主要负责文化建设。
接到任务,工作小组立即行动,在党总支、校长室的指导下兵分两路开展工作。为形成具体的校园文化建设方案,工作组先后前往镇江外国语学校、镇江市实验学校、镇江市第三中学、江苏省泰州中学附属初中等兄弟学校进行考察,吸取借鉴这些学校校园文化建设的经验和做法。同时积极联系落实设计和施工单位,并在设计单位的协助下共同完成了校园文化的总体方案设计。
根据校行政会最终确定的方案,江南学校校园文化建设的主题是“和谐育人”,内容主要包括两个大项和20多个子项(见附表)。
1、确立“和谐育人”为校园文化主题。这个主题一经龚双明校长提出,立刻得到了全体行政会成员的一致赞同。“礼之用,和为贵”“和谐”的理念是江南学校创办以来一直秉持的办学和育人理念。江南人认为:“和”是万物的本源与象征,是事物健康发展的正道,自然和则美,国家和则强,社会和则安,学校和则兴。和谐育人是顺应教育的内在规律,和谐育人的过程是师生共同体验成长的快乐和成功的幸福的过程。围绕这一主题,学校迅速起草并通过了《镇江市江南学校“和谐育人”理念释义》文稿,并以此统领学校文化建设思路。
2、校园环境的布置突出一个“和”字。我们在学校的中心位置
设置了一块巨石,上书一个硕大的“和”字,以此凸显学校“以和为贵”、“和谐育人”的文化理念;同时,还将学校的两条主干道分别命名为“通和路”、“和美路”,一条连接教学楼与办公楼的走廊命名为“和悦廊”;并为“通和路”“和美路”连同另外两条路“乐学路”、“大成路”一道设置了路牌,路牌上也印上了隐约可见的“和”字。
学校的两栋教学楼、一栋综合楼、一栋宿舍楼原本有楼名,为镇江教育前辈徐柏林先生于江南学校建校之初所命名。两栋教学楼分别为“乐学楼”与“大成楼”。乐学取自《论语》“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,勉励学子好学乐学,以学为乐;大成则取自《学记》“九年知类通达,强立而不反,谓之大成”,以此勉励学子学有所成。一栋宿舍楼名为“乐群楼”,取自《学记》“一年视离经辨志,三年视敬业乐群”,勉励师生敬业乐群,和睦相处。此次文化建设中,这三栋楼的楼名我们予以了保留;而对综合楼原本的楼名进行了更改,更名为“行知楼”,其意在纪念伟大的教育家陶行知先生,勉励全体教师学陶师陶,以先生为楷模,为人师表。
我们为两栋教学楼、一栋综合楼设置了楼宇楼层分布落地展台,展台的铭牌上除了楼名、楼层分布的内容外,还给楼名的命名加上了一句话的注释,融入了文化的内涵。我们为“行知楼”配上的一句话取自陶行知先生的原话“先生不应该专教书,他的责任是教人做人。”同样,我们在每块楼宇铭牌,以及校门口新设的一块“校园平面示意图”上也嵌入了一个隐约的“和”字。
江南学校是江苏省绿化先进单位,校园内花团景簇,绿树成荫,中心花园碧池荡漾,假山滴翠,原有的绿化景观就给人以赏心悦目,如入画境之感。为了在此基础上增加一丝人文教育的色彩,我们在花草树木之间精心设置了30多块花草牌,除了一些提示爱护花草的警示牌以外,大多为精选的中华文化经典格言。师生漫步园中,不经意间就能看到一句既唯美律动又发人深省的话语,如:“操千曲而后晓声,观千剑而后识器——刘勰”,其濡染浸润之效瞬间获得。
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发展公益性文化事业,保障人民群众基本文化权益,是公共文化建设重要目的。现将我镇文化建设各方面情况汇报如下:
一、 文化基础设施建设:
为改善农村地区基层公共文化服务的各项基础条件,促进文化事业的持续、健康发展。梅城镇文化站2017年纳人第四批乡镇综合文化站建设,并验收通过。综合文化站内部配套设备投入使用。大园居委会、东关居委会建立文化活动室。
二、 文化民生工程实施:
(1) 文化信息资源共享工程:将传统优秀文化和贴近大众
生活的文化信息资源,利用互联网在全国范围内进行资源共建共享。梅城镇13个行政村配置信息资源工程设备,免费共享资源库服务,各村结合远程党员教育和科技教育联通,进行学习、培训。
(2) 农家书屋:梅城镇13个行政村、8个居委会已全部建
成21家农家书屋;解决了农民和城市居民“买书难、借书难、看书难”的问题,成为农民和城市居民自己的图书室。
(3) 村村通工程:在十一五期间,以偏远地区为重点,建
盖260个村民组,6400多户家庭。
(4) 留守儿童活动室:由县妇联牵头,依托文化站,在梅
城镇平桥村建立留守流动儿童图书室、活动室,添置2000多册少儿图书和体育器材,并开展第一届留守儿童运动会。
(5) 公共文化服务信息化建设:利用文化信息资源共享工
三、 基层文化活动开展:
以“群众文化群众办”为宗旨,积极组织开展群众喜闻乐见的文体活动,满足群众日益增长的文化需求。
上》代表镇政府参加县“党在我心中——庆祝建党90周年文艺晚会”演出;歌舞《欢庆锣鼓》《龙舞庆丰年》《莲湘花篮》代表梅城镇参加安庆市非物质文化遗产展演周演出。
(2) 校园文化: 以梅城镇4所中心小学为中心,带动周边村附小,举办“6.1”儿童节少先队活动和文艺表演;开展黑板报、读书演讲、普通话比赛;举办潘铺中心小学体育运动会和平桥小学留守儿童运动会;举办交通安全知识讲座等不同形式的活动。满足农村留守流动儿童课外学习和文体生活需求。
(3)乡村文化:梅城镇有2支黄梅戏业余剧团,双塘村天柱山黄梅戏剧团、河庄村的.蛟河黄梅戏剧团,常年演出300场次以上;有余湾灯会、郭畈灯会、东风灯会民间民间团体在春节期间对周边各村进行龙灯表演。
四、文化人才队伍建设:
队伍是基础,人才是关键。人才兴,则群众文化兴;人才旺,则群众文化旺。全镇成立4家文体活动中心;有黄梅戏、歌舞、秧歌舞、腰鼓、交谊舞、健身操队、太极拳(剑)等各类民间文艺团体20多支队伍,近200多人的群众文化骨干。文广站招集具有戏剧、舞蹈、表演、写作、摄影、美术、音乐、摄像、电脑技术等有专业人才文化志愿者队伍30多人,为他们建立文化人才队伍档案,以站内人员为主、社会文化志愿者为辅,互相补充互相合作的人才格局。
五、文化遗存保护与利用
我镇有丰富的文物资源和非物质文化遗产。现我镇不可移动文物省保1处,县保17处,新发现3处遗址;非物质文化遗产省级名录“孔雀东南飞”,县级名录“杆秤制作技艺”“二乔遗址”“根雕”等4个项目;有抗日根据地9处;我们将继续协助业务主管部门做好收集、挖掘、整理等工作,并进行有效的保护。
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:随着中国经济的崛起,建筑行业也在蓬勃发展,企业规模不断扩大,大型企业的管理也逐渐复杂,正因如此,企业文化的重要性才逐渐显现出来,设定与企业管理相符合的企业文化,对提升建筑企业的管理有着很大的促进左右。因此本文针对如何建设企业文化,以及企业文化建设能在哪些方面促进建筑企业的管理进行论述。
:企业文化;促进;建筑企业;管理
优秀的文化,是一种精神动力和文化支撑,就如博大精深的中华文化,历经五千年的沉淀与积累,才使得我们经历了数次大起大落的祖国,依然耸立在世界的舞台。一个企业也是如此,企业文化是一个企业员工的精神支柱,它能凝聚企业员工的奋斗力量,它是一种强大的精神动力,正因如此,一个企业的发展长远往往取决于企业文化的建设。随着中国建筑企业的不断发展,一些大型建筑企业正在进行企业文化的改革,从企业的制度管理慢慢转变成企业文化管理,由表层建设慢慢转变为注重内涵建设。本文針对当前建筑企业发展趋势,结合自身经验为企业文化建设促进企业管理的提升提出一些建议。
文化是民族的血脉,是人民的精神家园,要想实现中华民族的伟大复兴,离不开民族文化的建设。企业也是如此,一个大型的建筑企业,没有文化的支持,必然长远不了。放眼望去,世界上一流的各大企业都有的独特的企业文化,引领企业,凝聚员工,因此企业文化的建设是一个企业长久发展的重中之重,在建筑企业中企业文化的建设有利于企业的管理,有利于提高建筑企业的核心竞争力,凝聚企业力量,使企业拥有远大理想和奋斗目标,正因如此,企业文化才能引领公司不断做大做强。
在建筑行业中,一线的建设至关重要,不仅影响着企业的建设,也更加影响企业以后的长远发展,因此一线的建设不容忽视。将企业文化落实到一线,落实到个人,增强员工的凝聚力、归属感,与此同时企业文化与企业项目完美融合,制定完善的工作计划以及企业管理制度,使得企业文化深入到企业建设的各个角落。
一个企业不仅仅需要有过硬的技术,而且还需要有强大的精神支柱,内外兼修,才能使得企业走的更加长远,在建筑企业中,弘扬优秀的企业文化,继承企业文化,使得企业文化深入到每一位员工的心中,让每一位员工深切地感受到自己是企业的一分子,他的行为、思想都代表着企业,凝聚每一位员工,同时为企业的建设提供生命力和创造力。
在各大建筑企业不断发展的过程中,企业之间的竞争也日益激烈,企业的品牌代表着企业的形象,代表着企业的文化。因此将企业的文化融入企业的品牌当中也是非常重要的。在竞争压力日益加大的情况下,品牌的宣传显得尤为重要,一个深入人心的品牌,将会带领公司走向一个新的高度,利用企业文化打造企业品牌,其目的是为了让人们体会到企业的文化魅力,让人们觉得这个企业是可以信赖的。尤其在建筑企业,一线的建设深入到各家各户,房屋的建筑,桥梁的建设,质量的好坏,品质的优劣都是人们所密切关注的。因此树立一个良好的品牌形象是建筑企业的立身之本。 在建筑企业中没有一个良好的品牌形象,竞争无从谈起,因此在企业的建设中品牌的宣传是非常重要的,无论是从各大媒体的宣传,还是从一线的工作都应抓住机会,也可以做一些公益活动来宣传企业品牌,积极回馈社会,只有这样才能使得企业品牌被各家各户所熟知。
利用优秀模范加强企业文化建设。在建筑企业行业中,一线的工作环境恶劣,风餐露宿,条件艰苦,工作中困难重重,很容易击垮每一位员工,在企业中建立优秀的建设团队,给予表扬和鼓励,大力宣扬模范的典型事迹,鼓舞每一位员工,从而将企业的文化带给每一位员工,弘扬劳动光荣,知识光荣的奋斗景象,加强员工的文化、能力培养。与此同时还应加强企业培育典型的制度规范,加大宣传力度,并注重一线员工的能力培养,使得公司每一位员工都能不断学习,不断进步。只有这样才能使企业拥有源源不断的生命力,最后建筑企业要深入落实一线员工的待遇问题,一线员工在艰苦的环境中工作,只有让员工们体会到企业的关怀,才能使得企业员工更加有凝聚力,才能更加努力地完成任务,因此员工的待遇问题也要完善的解决。只有这样才能使企业走的更加长远。
在企业的建设中,利用企业文化建立完善的结构体系,其目的是为了保证企业在转型和品牌的升级过程中能够稳定的运营,同时也能保证企业在正常运行的情况下提高工作效率,减少不必要的麻烦,与此同时给公司员工一种高效感,在建筑企业当中如何建立高效的结构体系已然成为很重要的话题,一个企业的结构体系,不仅要保障企业的工作效率,还要体现公司的文化理念,将公司的重要价值理念体现出来,不仅如此还应保证企业中各个部门的合作交流,有利于各部门的团结合作,相互交流成果与经验。
企业文化是引领企业发展的精神支撑,是企业发展的动力,在一个建筑企业中只有建设起自己独特的企业文化,并发扬出去,才能使员工更有动力为企业贡献力量,才能不断发展,不断创新,才能使得建筑企业不断蓬勃发展。
[1]杨秀秀。企业文化建设在海外项目施工管理中的作用[j]。企业改革与管理,20xx(24):170—171+94。
[2]叶庆明。浅谈建筑企业如何开展企业文化建设[j]。福建建材,20xx(09):118—119。
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