银行平安创建活动总结（模板18篇）

活动总结是对活动的反思和总结，可以帮助我们不断改进活动的组织和执行能力。以下是小编为大家准备的一些活动总结案例，希望对大家的总结工作有所启发。

平安校园的创建活动总结

一年来，玉龙县教育局“平安单位”及“平安校园”创建工作在县委平安创建工作领导小组的正确领导下，坚持以预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的工作方针，全面巩固和深化“平安校园”创建成果，进一步统一思想，明确工作任务，创新工作方式，细化工作措施，强化督促落实，加大部门联动，确保了社会管理综合治理维护稳定目标责任全面落实和教育系统的安全稳定。

一、加强领导，落实责任。

学年初，为了综治维稳责任目标的全面落实，我们层层签订了综治维稳目标管理。

责任书。

形成教育局、乡镇学校（中心校）、完小、教师、家长的责任体系做到了一把手亲自抓、分管领导具体抓、家校齐抓共管的责任联动机制。各学校也将重点时段安保维稳、民族团结教育等纳入学校工作日程制定方案强化措施在领导、制度、人员、措施和成效上做到“五到位”,全力维护了校园的安全稳定。

二、结合实际，广泛宣传。

黑板报。

宣传栏为主要宣传阵地，多渠道开展普法和《信访条例》的宣传教育工作，大力宣传平安校园创建工作的目标任务和重要意义，提高教师学生及家长对创建活动的知晓率和参与率，加大对先进典型的宣传力度，及时推广经验，努力营造浓厚的创建氛围。第三，切实做到法制安全教育两不放松，在师生中大力普及《教育法》《教师法》《未成年人保护法》《预防青少年违法犯罪法》《治安管理处罚条例》等法律法规以及中小学生守则和日常行为规范。继续发挥法制副校长的工作职能，把道德法律教育和预防犯罪侵害教育纳入教学计划，切实做到计划课时教材师资“四落实”。第四，形式多样，做好学生安全知识的宣传教育，通过开展应急演练升国旗讲话召开主题班会等形式，对预防交通安全食物中毒饮用水安全预防踩踏人身保护消防安全逃生自救疾病预防禁毒防艾和季节性安全事故等知识的宣传教育，增强了师生的法制意识安全防范意识和自我保护意识。

三、预防为主，重视常规。

1、不断健全完善学校安全稳定管理制度措施，制定应对重大事故、消防安全、交通安全、溺水安全、公共安全、防汛安全等各项安全。

应急预案。

并常抓应急预案的演练工作。针对重点项目及重点人群制定了《玉龙县教育局清退民办教师群体稳控化解工作预案》、《玉龙县实施农村义务教育学生营养改善计划风险评估报告》等。

2、为限度地减少安全事故发生，从而杜绝因发生学生安全事故而引发热难点事件。结合学校安全稳定工作的特点，我们适时、有针对性地对预防季节性及长期性安全事故的发生和维护稳定等工作进行了全面安排部署，通过采用经常性地开展学校自检自查、教育局专项督查、部门联合检查等方式，不断加大对学校安全及不稳定因素的排查整改，通过对学校安全管理、制度建设、教育收费、辞退民办教师、教师绩效工资考核、师德师风、营养餐实施、学校资金管理和校园周边环境等容易引发热难点和不稳定的项目进行常态化的排查梳理，及时排除安全问题和矛盾隐患。

我园坚决贯彻“安全第一预防为主综合治理”的方针，以“加强安全管理打造平安校园”为主题，认真贯彻区教育局创建“平安校园”文件精神的有关要求，始终把师生安全放在我园工作的首要位置，紧紧围绕创建“平安校园”为目标，动员和组织全园师生扎实开展平安创建活动。一年来，我校未发生过安全事故，维护了校园稳定，促进了校园教育教学工作的平稳和协调发展。现将平安创建活动的情况总结如下：

一、思想重视组织健全。

我园高度重视创建平安校问题，成立了以园长童海萍为组长、副园长童君芬为副组长、各班班主任为成员的“平安校园”建设领导小组，与各班级负责人签订责任状，安全责任落实到位。明确园长为平安校园建设第一责任人，班主任为各自班级安全责任人。真正做到人员到位，责任到位。

二、制度健全措施到位。

我园于20xx年被评为省三级幼儿园，各类。

规章制度。

较为健全。为限度减少安全事故隐患，我园从实际出发，使安全工作常抓不懈，杜绝了安全事故的发生。

1、加强学生集体活动的管理。每一次大型活动前学校都制定安全预案，并对师生进行预防安全事故教育或应急演练，活动时都有主管领导在场。无论在校园或是在户外集体活动都有相应的安全防范措施，做到精心组织，确保师生安全不发生伤害事故。

2、加强学校设施的安全管理。经常检查学校用房、用电、防火、教育教学设施等安全，及时消除各类事故隐患。

4、注重学校食品卫生安全的管理。严格执行食品卫生管理条例，后勤部门重视做好卫生监督工作和操作培训工作。加强食堂的卫生监督工作，严格把好食品采购、清洗、烹饪、消毒卫生关，坚持做好食物留样制度。食堂工作人员持证上岗规范操作，防止食物中毒事故的发生。

三、技防到位精力到位。

我园现有聘用专职保安2名，都是武警部队退伍军人，军事素质过硬，两人均为共产党员，政治素质过硬，目前均已取得上岗资格证。我园现有监控探头6个，分别安装在校园前后门、操场、厨房灯重要部位，实行全天候监控;今年我园耗资3万多元与中国电信签订了天网视频监控系统，再增加3个探头，实行与公安联网，目前该项工作已开始启动，预计在明年开学初可交付使用，切实加强了安全防范措施。

四、加强教育注重实效。

我园经常组织老师学习相关法律法规，切实提高教师队伍的法制意识，经常开展消防知识安全课程，向师生传授消防基础知识。今年xx月下旬，我园组织全体师生举行了消防演练，演练内容为紧急疏散逃生，通过演练，提高了全体师生消防安全意识。我园常年坚持开展安全检查活动，坚持做到每周小检查，每月大排查。对园舍、电线、电器、消防器材教学设施设备等进行安全检查，对查出的隐患及时整改。放假前后，学校对校舍进行全面的安全排查整改。现在教学楼安装了应急灯、每个楼层放置灭火器。通过安全检查，我园教学楼、办公室、及公共活动场所的电线安装使用基本上规范，供电设施较完备。灭火器、应急灯等设备良好。

教育安全牵动千家万户，涉及二十二万天镇县人民。20xx年，在市教育局的指导下，在县委、县政府的领导下，我县教育局以“办人民满意教育”为宗旨，认真贯彻落实中央综治委、教育部、公安部《关于深入开展平安校园创建活动的实施意见》，积极开展“平安校园”创建活动，确保了我县师生的安全，确保了教育教学秩序正常有序，确保了办好让人民满意的教育。我局先后代表县人民政府接受山西省人民政府、大同市人民政府平安建设、法治建设、消防安全考核，赢得考核组高度评价。20xx年来，连续被县委、县政府表彰为平安建设、法治建设、安全生产先进集体。

一、健全机构，落实责任，强化平安校园创建工作保障。

科教局成立了由局长为组长，相关职能科室负责人、各中小学校长为成员的“平安建设”工作领导小组，负责领导创建的全面工作，解决创建工作中的实际问题，做到了平安校园创建工作与学校总体工作同计划、同部署、同奖惩。科教局在广泛征求意见的基础上，研究制订了教育系统平安建设。

工作方案。

与学校签订责任书做到了职责明确责任到人保证了平安校园创建工作的落实。

二、健全制度，加大投入，攻克平安校园创建工作难点。

1.加强人防建设，实施校园“安稳工程”。全县各级各类学校强化了领导带班24小时值班巡查工作，严格执行进入校园登记制度。外来人员未经允许一律不得进入校园，坚决杜绝来历不明的社会闲杂人员和易燃、易爆、危险化学品及管制刀具等可能造成师生伤害的物品进入校园。根据市教育局、公安局《关于进一步强化校园安全保卫工作的八条措施》的要求，科教局为全县各级各类学校配备专兼职保安22名，夯实了校园安全防范的基础。

2.加强技防建设，实施校园“天眼工程”。我局结合省、市平安校园创建工作,下大力气全面推动了全县各级各类学校的技防设施建设工作。一是在学校主要通道、围墙等重要部位安装视频监控和周界报警装置，实现校园实时监控，做到全方位覆盖，无死角、无盲区;二是在学校财务室、实验室、微机房等重点部位配备红外报警装置;三是在学校传达室安装校园“110”，与公安局联网，发生紧急情况，公安机关能在第一时间赶到现场。

目前，全县学校技防、安防设施配套工程共投入资金80余万元，建成了覆盖全县32余所学校的立体安全防范体系。

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平安企业创建活动总结

根据市教育局关于转发镇江市教育局《在全市中小学、幼儿园开展20__年“安全教育周暨安全教育日”活动》的通知，我校紧紧围绕主题，认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，扎实开展好安全教育活动，以相关安全的热点问题入手，结合我校实际情况，开展了一系列内容丰富、形式活泼的活动。

(一)加大宣传力度，强化师生安全意识。

1、营造安全教育氛围：悬挂“增强安全意识创建和谐校园”横幅，张贴安全宣传标语，刊出安全宣传黑板报，进行了全校性安全教育的动员。

2、通过校园宣传栏、黑板报等阵地，广泛宣传消防、交通、饮食卫生等方面的法律规章和安全常识，提高全体师生的安全意识和自我防护能力。

3、充分发挥国旗下讲话、主题班会等阵地的作用，以《中小学生安全教育内容》为素材，大力加强学生良好行为习惯的培养，克服麻痹思想，让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全”的思想。

(二)以活动为载体，增强安全教育的效果。

1、学校举办一次全校学生逃生演练，提高了学生的安全意识。

2、刊出“安全教育专栏”，张贴安全宣传图片。对学生的防火、用电，饮食、煤气中毒，交通、游玩、游泳，预防各种流行传染病等知识的宣传和教育。

3、进行一次全校性的安全隐患大检查。重点是消防、校舍安全、食品及学校各项安全制度的制订落实情况检查。

4、各班以班会课活动课为阵地，开展一次安全教育主题班会，内容有课件、网上下载宣传资料、校本教材《学生管理手册》等。

5、切实抓好食堂工作，按照学校制定的管理规定及各项规章制度，进一步加强了对食堂卫生工作的领导、监督和检查。

6、加强对寄宿生的管理，严格夜查制度，做好寄宿生的请销假。

平安企业创建活动总结

为了认真贯彻落实全国妇联、中央综治办、团中央、laji、司法部、国家广电总局六部委《关于深入开展“平安家庭”创建活动的意见》和省市“平安家庭”创建xx年工作意见，xx年以来，我局非常重视平安家庭工作的开展，认真做好相关法律法规的宣传教育，积极开展法律援助，提供法律服务，努力创建“平安家庭”。

一、宣传教育进家庭，做好“xx”普法和“妇女权益保障法”宣传。

利用“三八”维权周、法制宣传月、反家庭暴力周等契，引导家庭成员学习法律法规，促进家庭平安与社会和谐。xx年以来法律援助中心为妇女维权达30起，接受“12348”法律服务专线咨询74个。司法局普法讲师团还经常下乡给广大的'妇女朋友们上如何加强保护妇女合法权益和家庭暴力自我保护的法律知识培训课。

二、维权服务到基层，做好归正人员的家庭帮教工作。

全县现有524名归正人员，司法局安置帮教科逐一建立他们的原始档案，做到人人有档案，并做好经常性的归正人员教育转化工作，同时加强对归正人员的子女教育，台风前后、春节前后都组织人员到归正人员家里进行慰问，切实帮助解决实际困难。

三、队伍建设强基础，做好女性人民调解员队伍建设。

为了更好的发挥基层妇女干部和妇女骨干在平安家庭创建中的积极作用，各乡镇积极开展女性人民调解员队伍的建设，全县共708名调解员，其中女性144名，占20.3%，她们工作上耐心细致、善解人意，在生活动甘于奉献、吃苦耐劳，平时广泛联系妇女、联系家庭，加强家庭邻里纠纷调解，及时预防、化解家庭矛盾纠纷，在“平安家庭”创建活动中发挥了积极作用。

平安企业创建活动总结

为切实保障师生安全，维护学校稳定，根据教基一厅函[__]17号和西教发[__]34号文件精神，我镇成立安全检查小组，对学校安全工作的各个方面进行了细致深入的检查，通过检查我们认为学校安全工作开展得细致扎实，取得了一定的成绩，但也的确存在着一些不容忽视的问题。现将自查情况报告如下：

一、组织领导。

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，中心小学把此次安全工作列入重要议事日程，成立了安全检查领导小组。学校还根据安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各块内容进行认真分解落实到人，做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员，防止了工作上的相互推诿。从而形成了各学校校长直接抓，各分管领导、班主任具体分工负责组织实施。

二、制度保障。

我校严格按照上级主管部门的要求，认真落实安全责任制，对21所学校签订了交通安全管理责任书和综合治理安全责任书。各校认真制定相应的安全保卫制度，包括门卫管理制度、消防管理制度、食堂安全卫生管理制度、图书室安全管理制度、财产安全管理制度、交通安全工作制度、安全防范制度、安全信息报告制度等，建立健全了安全工作紧急处理预案，包括安全事故应急处理预案、火灾事故应急处理预案、体育活动事故处理预案、突发公共卫生事件处理预案、食物中毒事故处理预案等。并认真按照制定的各项制度开展安全保卫工作，根据应急预案处理各种突发事件，使安全保卫工作有了制度保障。

三、认真做好各项安全工作，彻底消除安全隐患。

1、组织开展了校舍大检查。

检查组对校舍进行了一次拉网式检查，不留死角和空隙，对学校周边安全现状进行分析、讨论，进行一次安全隐患大排查，对涉及学校教学设施、生活设施、安全设施、防火防电等各方面进行全面排查，及时发现隐患，建立隐患排查台帐，落实安全隐患整改消号制度，对自己无力整改的问题要及时逐级上报，确保广大学生的生命安全和健康成长。学校检查了教室、教师办公室的供电设施，要求各班主任对教室内的电扇进行了测试，保证每件电器的安全使用。

2、各校开展多种形式的教育活动，切实提高师生安全防范意识和能力。

利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对师生开展安全预防教育，使广大师生掌握防交通事故、防触电、防食物中毒、防溺水、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防滑、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。同时对学生进行上、下学途中交通安全等方面的再教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力，提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑自行车、摩托车上学。

银行平安创建工作总结

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！让我们好好总结下，并记录在工作总结里。你所见过的工作总结应该是什么样的？下面是小编收集整理的银行平安创建工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

近年来，农行福建**支行树立"合规经营、安全出效益"的理念，始终把创建"平安银行"工作摆上重要议事日程,纳入年度绩效考核内容;坚持一手抓业务经营,一手抓平安建设,做到部署工作不缺,检查工作不少,考核奖惩不漏,总结评比不忘，实现连续15年安全保卫、案件防范双平安，有效推动各项业务的快速发展。至2006年6月16日，全行本外币存款余额达12.18亿元，比年初增加1.9亿元，同比增加2.55亿元，其中人民币存款比年初增加1.86亿元，完成全年任务的114.7%;清收不良资产366万元，其中自4月1日挂牌招标清收以来共清收自然人不良贷款110万元，清收2000年以来新发放形成的不良贷款100万元。

几年来，我行牢固树立"无危为安、无损为全"的"大保卫"、"大安全"新理念,不断强化安全责任意识。一是把安保工作列入行长议事的重要日程，与业务经营同计划、同布置、同检查、同评比、同奖惩，把安保工作纳入单位负责人的任期目标责任制进行考核。二是安全防范机构到位。成立了由行长任组长、分管领导任副组长、主管部门负责人、经警及相关部门负责人为成员的安保工作领导小组、"节日安全工作应急小分队"，同时要求各营业网点相应成立以主任为组长的"治保小组"。三是层层签订安全保卫责任状。即每年行长与分管行长、保卫部门、营业网点签订，保卫部门与经警人员(含运钞车驾驶员)签订，营业网点与单位员工签订，真正体现"谁主管、谁负责"和"谁到岗、谁尽职"的岗位责任制。四是坚持每会必讲、每月必检的安全工作制度，规定行领导每月必检查安全工作，网点主任每月检查不少于4次，保卫部门每月检查1次，每季自律监管1次，检查面达100%，形成了一把手亲自抓，主管行长具体抓，各个部门配合抓，一线员工自觉抓的安全保卫工作格局。

加强制度建设和制度的执行是确保安全的'重要环节。我行坚持用制度规范员工行为，以制度堵住各环节的漏洞，以制度增强员工做好安全保卫工作的责任感和自觉性。一是整章建制。先后完善和制定出台了《**支行创建平安单位实施方案》，《**支行年度安全保卫工作要点》、《运钞车使用管理规定》、《守护值班管理规定》、《营业室安全管理制度》、《防暴枪管理制度》、《经济民警、保安人员管理制度》、《预防暴力犯罪处置预案实施办法》等一系列规章制度，确保安全保卫工作的每一个岗位、每一项业务、每一个环节都有章可循，让规章制度在员工心中扎根。二是细抓检查。把好一线临柜人员自查、职能部门自律检查、监督部门的再监督检查三道关口，一手抓执行，一手抓监督，突出"五个结合"：即支行检查与网点自查相结合，定期检查与突击抽查相结合，专项检查与综合检查相结合，现场检查与非现场检查(电话查岗)相结合，检查问题与总结经验相结合，及时发现问题，消除隐患。三是加重处罚。对检查中发现的违规行为，一律予以通报批评，并限期进行整改。对违规违章行为者初次按规定进行处罚，同一年内重犯加倍处罚，连续违规三次以上予以下岗待聘。严格照章处罚，绝不搞下不为例。

面对日益严峻的社会治安形势，对银行的安全保卫工作提出了新的更高的要求。我们从抓安全设施建设入手，坚持标准，合理规划，本着高起点、安全实用的原则组织实施。多年来，在费用紧张的情况下，该行舍得花小钱买平安，先后改造金库12个、值班室卫生间12个、柜台12个，安装闭路监控12套，安装防弹玻璃135平方米，并加大防火及防盗抢等安全防范建设投入力度。目前，12个营业网点安全防范设施全部按公安机关的防护设施要求改造，各种防护器材配置到位。其中柜台防弹玻璃改造率100%、柜台双道防护门改造率100%、闭路监控安装率100%，防盗报警器安装率100%，有效防范案件的发生。

平安企业创建活动总结

班级安全工作是做好学校教育工作的前提条件，是搞好班级教育教学的必要保障。由于高一学生思想还不很成熟，容易冲动不计后果，因此，安全工作始终要树立“以防万一”的思想，强化师生安全意识，发现隐患，杜绝漏洞。本学期，我们将继续树立安全第一、预防为主的意识，根据学生的特点，继续开展安全教育活动，培养学生的安全意识，并提高他们的自我保护能力。经常强调安全的重要性，为学生营造一个安全祥和的工作和学习环境。

本学期从以下几个方面开展了工作：一是配合学生处和保卫科，每月组织一次《安全教育》主题班会，提高学生的安全意识和应对突发事件的能力。二是完善班主任跟班制度，进一步细化工作人员的值班职责，加强对教学区和生活区的巡查，实行“流动式”管理。

做好安全工作，就必须有章可循，确定安全工作第一责任人和直接责任人，利用班晨会等开展安全讲座，对学生进行安全教育，提高学生安全意识。

(1)交通安全教育：交通安全教育是安全教育重中之重的教育，要把交通安全教育摆在十分突出的位置,来校、回家途中注意安全。路上车辆穿梭，街上人多拥挤，要提高警惕，及时避让，不打闹玩耍。雨天路滑，请您多加小心!

(2)课间提倡文明休息，不大声喧哗，讲文明话。不玩带危险性游戏，不在走廊、楼梯间追跑、推搡、打闹、摔交，也不在楼道上玩拍球跳绳等体育活动。体育课认真听取老师的要求，注意安全。

(3)防溺水教育，要进行防溺水的教育，开展以溺水后自救，溺水者的救护为主要内容的教育。

(4)防触电的教育，对同学们进行电的基本知识讲座，预防触电事故的发生以及对触电后急救常用知识的了解和应用。

(5)防食物中毒的教育，多宣传饮食卫生和防止食物中毒的教育，以杜绝同学们食物中毒的事件发生。食品卫生也要注意安全。过期霉变的食物不可入口，隔夜的食物也要进行必要的处理。养成饭前便后勤洗手的习惯，防止病从口入。

(6)防病、防体育运动伤害的教育;重视同学们身体健康教育，建立个人健康档案，体育活动应重视安全保护措施，积极做好运动前的准备操，尽量避免运动伤害事故的发生。

(7)防火、防盗等的安全教育;检查班里的防电设施，落实专人负责，班里应经常开展防火、防盗等的防范措施教育。尽量不带钱和贵重物品来校，自己的物品保管好，拾到或丢了什么东西，及时报告老师。

平安企业创建活动总结

以来，我市扎实开展平安医院创建工作，通过完善医患纠纷调处机制、规范医院警务室建设、规范强化医患沟通、提高医疗服务质量、改善医疗服务行为等活动，平安医院创建工作取得良好效果，社会反响较好，取得各界认同，全市医疗执业环境明显改善，患者安全进一步得到保证，医患关系更加和谐，群众满意度逐步上升。

一、破解僵局，医患纠纷调处工作扎实推进。

针对当前社会转型时期各种矛盾凸显、医患矛盾尖锐、医疗纠纷高发频发的现实情况，市政府及相关部门高度重视，敢于创新思路，破解僵局，较早引进医患纠纷人民调处机制，平安医院创建活动取得实质性进展，我市卫生局医政处和市中医院获得全省“诉调对接”工作先进集体荣誉称号。

一是建立组织，创新机制。创建之初我市即成立市创建平安医院活动领导小组，会同市综治办、市公安局、市司法局等部门联合制定下发了《关于开展平安医院创建活动的意见》、《连云港市创建平安医院实施方案》、《平安医院创建活动工作要点》、《平安医院考核评价标准》等系列文件。并于初出台《关于加强人民法院与人民调解衔接配合化解医患纠纷工作的实施意见》，大胆引进医患纠纷人民调解机制，医患纠纷处置工作进入新局面。每年结合我市实际，制定下发有关市平安医院创建活动文件，最全面的范文参考写作网站并在年初的全市卫生系统医院暨医政工作会议上对创建工作进行具体部署。市综治办牵头还召开了全市社会矛盾化解工作座谈会，面向各部门对社会矛盾化解工作（含医患纠纷人民调解工作）提出了“前端预防、中端调处、末端处置”、“三升三降三减少”等具体要求。

二是积极探索，规范处置。为进一步破解医患纠纷难题，我局应市政府要求，于20底牵头会同市司法、公安、信访、保险公司等多部门，赴福建南平、浙江宁波和我省南通等地考察、调研，经多方论证，形成了《关于医患纠纷调处工作的调查报告》和《连云港市医患纠纷预防与处置暂行办法》（讨论稿），上报市政府。经1年时间修订和征求意见，市政府于12月28日签署下发《连云港市医患纠纷预防与处置暂行办法》，自2月1日起施行，并根据当地实际，引入了人民调解机制和保险理赔机制，真正发挥其调保结合的功能，将较好改变我市以往医疗纠纷处置乏章可循、各自为战的被动局面，对依法规范处理医患纠纷、保护医患双方合法权益、建设平安医院、维护社会和谐稳定也将起到积极作用。为进一步贯彻落实《市政府关于印发连云港市医患纠纷调处工作实施意见的通知》（连政发[]124号）精神，市政府再次组织司法、卫生、财政等部门到上海参观学习医患纠纷人民调解模式，回来后，由市司法局牵头设立市本级医患纠纷人民调处中心，思想汇报专题并协调市财政予以经费保障，20正式筹建，目前该项工作正在进行中，而我市新浦区人民法院巡回调解工作室在市一院揭牌成立，开创了医患纠纷调解新途径。

三是逐级参保，风险共担。鉴于医疗服务的特殊性，医患双方都客观存在着医疗风险。为将医院和医务人员从医疗纠纷中解脱出来，并保证相关患者能及时得到责任赔偿，我们在引导进入调处程序的同时，积极推行医疗责任保险工作，市卫生局主动与市保险行业协会沟通、磋商，通过议标方式，选择信誉好的大的保险公司投保。与此同时，我们也进一步明确了保险公司在参与调解、快捷理赔方面的职责，约定卫生行政、信访、公安等部门出面调处的医疗纠纷，视同第三方调委会调处同等条件进行理赔。目前，我局正在开展在市直医疗机构试行保险经纪公司介入管理工作。在医疗机构参保方面，我们实行逐级分步的方法，先二、三级医院，后一级医院，最后向村级卫生室逐层推进。截至目前，全市所有一级及以上公立医院及大部分乡村卫生室、民营医疗机构均参加了医疗责任保险。

二、主动防范，医院警务室建设取得进展。

以来，我省先后在202家医院试点设立警务室，且已在院内维稳、预防打击违法犯罪和化解医患纠纷等多方面取得成效。为加快我市医院警务室建设，20以来我们采取了以下措施：

一是联动推动。我市根据省公安厅、省卫生厅《关于印发江苏省医院警务室建设规定（试行）的通知》要求，多次牵头召开公安、卫生部门警务室建设工作联席会议，强调意义，布置任务，通过发挥联动机制作用，进一步加强两部门之间的交流与合作，医院警务室建设取得了实质性的进展。

二是榜样带动。为规范标准，少走弯路，我局选定市一院作为试点率先开展标准化建设。两周内，市一院房屋、设施、标示、流程、台账全部到位，公安部门也从辖区内精心选调了两名经验丰富、年富力强的业务骨干及时进驻。从其后的实际效果看，市一院警务室较好地贯彻了预防在先、发现在早、处置在小原则，既分担了医患纠纷处置压力，也在院内安全隐患检查、重点部门防范指导、清理医托、打击盗窃等多方面发挥出重要作用。年11月初，我局在市一院召开了全市卫生系统医院警务室建设现场会，推广成熟经验，并责令各医疗机构限期建成达标。2010年12月，市综治委、市卫生局、市司法局、市公安局联合对全市二级以上医院平安医院创建工作进行达标验收，70％的二级及以上医院达到或基本达到标准，没达标的力争在年底达标。全市二级及以上医疗机构警务室建设率达100%，目前该项工作进一步向所有二级以上医院开展。

三、强化沟通，医患关系呈现良性发展。

为认真履行告知义务，维护患者合法权益，我市重新制定并规范了《入院时知情告知书》、《住院期间医患沟通备忘录》，充分尊重患者的知情同意权和选择权。各医疗机构都成立了专门的医患沟通办公室，建立了医患沟通制度，规范了医患沟通内容及方式方法，增强了沟通交流的效果。各医院定期举办各种健康讲座，免费为患者提供健康咨询，各病区定期召开病员座谈会，范文写作建立病员联系卡，大部分医生都能公开自己的电话号码，方便病员联系；各病区都对出院病人进行满意度调查；所有医院都能实行价格公示、电子查询、一日清单制，全力打造“阳光服务”。市卫生局还制定了《医患纠纷沟通与处置流程》，要求各单位进一步完善患者投诉处理制度，根据投诉内容，明确投诉部门，不要相互推诿。对纠纷的投诉接待，各单位都设立了专门机构，安排专职人员，确定专门场所，并公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉；采取多种方式，收集患者意见，及时改进医院工作。

四、统筹兼顾，各项重点工作合力推进。

为避免抓一放十及多头碰撞现象，我局抓住平安医院创建契机，将平安医院创建工作与其他重点工作结合起来，统一安排，统筹兼顾，同项合并，同步推进，避免了孤立建设和重复建设，取得了满意效果。

一是与各类医疗质量服务建设项目相结合。我市将平安医院建设与深入开展医院管理年活动、医疗质量万里行活动、夏季百日优质服务竞赛活动、“全面改善医疗服务、推进医德医风建设”专项行动和优质护理示范工程活动等主题活动结合起来，督导医疗机构自觉以人为本，坚持“以病人(服务对象)为中心”，不断优化服务环境，规范服务行为，提高服务质量，改善服务形象，社会综合满意度显著提高。同时，卫生行政部门还组织医政、纪检、监察、行风等职能部门共同配合，及时对各医疗机构服务态度、流程改进、人力配备、范文top100患者分流、诊疗质量、预约检查、电话随访、就医环境、投诉处理、廉洁行医等方面工作加强指导，对《医疗机构主要窗口服务规范(试行)》落实情况进行监督，对存在的问题逐项逐个进行解决，督促医疗机构进一步加强行风建设，提高服务质量，为广大患者提供更为优质的医疗保健服务。目前各二级以上公立综合医院均开展了预约诊疗服务，市区所有二级以上医院都增设了社区服务中心，并与1至3所基层医疗机构开展对口支援，实现了双向转诊。各大医院出院病人一周内回访率达95％，均实行了弹性工作制，节假日正常开诊。市二院还成立医疗质量改进处，定期组织开展针对性的检查考核，督促职能处室和医技科室及时解决患者反映的问题，得到了社会的好评。

二是与多部门联动“打非”工作相结合。市卫生局与市公安局、市工商局等部门，充分利用联动机制优势，群策群力，攻坚克难，“打非”工作取得了积极效果。2010年5月，我局牵头召开多部门“打非”工作联席会议，进一步统一思想，提高认识，保持“打非”高压态势，加强相关部门协调、对接，共同做好打击非法行医、非法采供血和非法广告等行动的信息通报及案件移送工作，各种非法行为得到有效遏制。

三是与医院内部治安管理工作相结合。随着平安医院创建活动的逐步深入，各医疗卫生单位均设立了保卫科或专兼职保卫人员，加强单位内部的治安保护，并与公安部门建立了良性的互动关系，做到有警及时反馈、及时整合、及时处理，严厉打击了医闹等不法行为。各单位还根据本单位实际情况，在病房、门诊等处张贴治安警示牌，提醒患者警惕，有效防范了偷盗等现象的'发生。市一院由警务人员组成巡视组，24小时负责全院巡视，维护全院工作秩序。市二院、市东方医院为提高夜间巡视工作质量，利用现代化设施，在全院的敏感地段和重要地方安置智能巡检记录系统，巡视人员经过时进行刷卡，留下巡视时间记录。为进一步强化安全管理，2010年市卫生局在系统内建立起严格的安全生产责任追究体系，与各医疗卫生单位签订了《安全生产目标责任书》，做到层层落实安全生产责任制和安全生产措施。各单位进一步加强了对楼梯、配电房、锅炉房、压力容器等高危部位以及药房、财务科、高压氧仓、各类仓库等要害部位的安全防范工作，强化对毒麻药品、放射仪器的安全管理。进一步健全了消防安全制度，加强对安全疏散设备、消防器材和重点部位、重点环节的消防安全管理。我市还定期组织安全检查员开展对各医疗卫生单位的消防安全工作检查，及时发现问题并加以整改，确保了用火、用气、用电的安全。近年来，全行业没有发生1起火灾事故。

回顾几年来的平安医院创建工作，我市虽然取得了一定成效，但与上级要求和群众期望相比尚有一定差距，如工作创新不够，个别医院未按要求设立警务室，预防和处理医疗纠纷制度及措施还要进一步完善等等。下步工作我们将进一步提高对创建平安医院活动重要性和必要性的认识，创新创建载体，强化制度管理和落实，加强多部门协调与联系，共同维护医院内外的治安环境和医疗秩序，为“平安连云港”建设作出新的贡献。

平安企业创建活动总结

要确保学校安全，根本在于提高师生的安全意识、自我防范和自救自护能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我校以安全教育周为中心，结合不同时期工作重点对学生进行交通、食品卫生等方面的安全教育。

1、认真开展安全教育周宣传教育工作。

安全教育周期间，学校开展以“强化安全管理，共建和谐校园”为主题的安全教育活动。组织教师学习《中小学公共安全教育指导纲要》，在学科教学和综合实践活动课程中渗透安全教育内容，利用广播、黑板报、宣传橱窗等阵地，采用班会、少先队活动、升旗仪式、专题讲座、墙报等形式，帮助学生系统掌握公共安全教育知识，进一步提高师生应对安全事件的能力。

2、交通安全教育。

教育学生严格遵守交通规则，不闯红灯;加强值日教师的工作责任心，坚持集体排队放学制度，切实执行按时放学清校的规定。提倡学生徒步上学，严禁低年级学生骑自行车上学，高年级学生骑车上学需格外注意交通安全。

发挥、加强门岗的工作责任，禁止闲杂人员进入校园，外来人员进校需办理登记手续。

3、食品安全教育。

教育学生注意饮食、饮水卫生，不吃腐坏变质和“三无”食品，不喝凉水或不洁净的水，增强安全意识。

总之，由于我校安全工作扎实，宣传到位，措施得当，安全工作取得了令人满意的效果。

平安企业创建活动总结

**街道党工委、办事处高度重视“平安**”建设各项工作，研究成立了“平安**”建设领导小组，制定了“平安**”建设标准及开展“法治**”建设集中推进年工作的意见，进一步明确了“平安**”建设的目标和责任，确保了建设工作深入健康发展。

多次开展对《信访条例》、《安全生产法》、森林防火、反腐倡廉等法律法规知识的宣传，不断扩大平安宣传教育的影响力。开展平安讲座，邀请区国土资源局同志就当前土地发展形势，土地管理法的主要内容，以及百姓关注的小产权房等问题进行了专题讲课，收到了良好效果。举办了基层人民调解员（联络员）培训班，驻地60余名村、社区、居委会、企业的调解员参加了此次培训。培训首先邀请区信访局一名副局长从当前信访形势，如何做好初信初访工作等方面进行了分析、讲解。之后，由司法所“平安和谐共建”单位--**大诚法律事务所主任就人民调解相关法规政策、人民调解的作用意义、人民调解方式方法等方面进行了详细讲解。此次培训班，内容详实、易懂、实用，大大增强了人民调解员（联络员）的维稳责任意识、法律意识和大局意识。对提高各基层调解员的调解业务水平、及时化解各类矛盾纠纷能力起到了有力的促进作用。

成立了**街道综治信访维稳工作中心，各村、社区均成立了综治信访维稳工作办公室。建立了法律顾问制度，制度规定成立由司法所、山东xx律师事务所、**xx法律服务所5名人员组成的**街道法律顾问组，主要对党工委、街道办及相关部门的重大决策提出法律意见和建议；对政府重大投资项目、工程建设项目、招商引资等提供法律咨询意见；参与党委政府及相关部门规范性文件的起草、审查讨论和修改；受政府委托，担任代理人，参加诉讼、非诉讼、调解、仲裁活动等。制定了矛盾纠纷排查调处制度、督查督办制度、领导干部定期接访和干部下访制度等7项制度。每月坚持开展一次矛盾纠纷排查调处活动并建立台账，对列入台账的矛盾纠纷和不稳定因素都落实责任人进行调处，每周调度一次调处情况。对重大矛盾纠纷和不稳定因素都落实包案领导和包案责任人，结服率达90%以上。

继续深化“平安和谐共建”活动。司法所对辖区内所有村、社区、规模以上企业的法律顾问情况及对法律服务需求情况进行了调研摸查。以进一步扩大司法所、法律服务所对本辖区法律服务覆盖面，使矛盾纠纷从源头上得以预防和化解。

关注和改善民生，千方百计为群众办实事，解难题，让法治建设成果惠及更多群众，这是**街道办事处始终秉承的信念。

近几年来，**街道办事处以深入学习实践科学发展观活动为契机，承诺为群众办的`86件实事全部完成，使群众得到了实惠。投资300余万元完成了樵岭前、乐疃、北神头、马公祠等村水利设施改造，解决了群众吃水问题；新型农村合作医疗参合率达100%，城镇居民基本医疗保险参保人数达8500余人，全面落实保障民生的各项政策措施，新型农村社会养老保险参保人数达4092人，参保率达96%以上，社会保障覆盖面不断扩大；为195户低收入住房困难户办理廉租住房货币补贴；完成农村危房改造92户；及时足额兑现粮食直补和农资综合直补资金24.83万元，申报发放家电下乡补贴1419户32.96万元，汽车、摩托车479户65.3万元，农机补贴4万余元；救助贫困大中小学生100名；全面实施“农民健康工程”，为符合条件的参合农民免费进行健康查体，建立了健康档案；投资80万元，完成乡村少年宫及中学理化试验室建设；深入开展“教学质量管理年”和“教师素质提高工程”教育教学质量显着提升。深入开展人口计生“基层基础建设年”活动，稳定了低生育水平。组织开展第三次全国文物普查，颜文姜的传说被认定为省级非物质文化遗产。抓好村级财政收支审计和财务代管，认真落实减轻农民负担监督管理工作。深入实施固本强基维稳工程，强化社会治安综合治理和应急体系建设，加强信访工作，深化“法律五进”活动，好不放松的抓好安全生产，巩固发展了和谐稳定的良好局面。

大力开展法律进农村活动，进一步增强了辖区农民的法律意识，提高了农村法治化管理水平，加快了新农村建设的步伐。()一种“生活靠法律规范，纠纷靠法律解决”的新的农村生活方式正在**地区逐步形成。

开展“五个一”活动。辖区百分之九十以上的村都拥有一个法律图书室，图书室内备齐了各类农村常用的法律法规资料，供村民及时借阅、学习；设立了一个平安宣传栏，定期张贴普法宣传挂图及最新颁布的法律法规，使村民能够及时掌握立法动态；充实了一至两名基层联络员，及时反映社情民意和群众关心的突出问题，及时反映影响社会稳定的问题，组织在本村开展社会矛盾纠纷排查；聘用了一至两名法律顾问，全权处理本村的涉法问题；落实了一名包村民警，担任各村党总支副书记，帮助各村做好治安防范和管理，全力维护辖区稳定。

对村“两委”干部进行法律知识培训。举办村书记主任培训班，邀请党校教师、律师为各村书记、主任及调委会主任讲授农村征地补偿、村民自治、土地承包、婚姻家庭、调解信访等与农村、农民密切相关的法律知识，提高村干部依法办事和依法解决社会矛盾纠纷的能力，使基层的一部分矛盾纠纷能够在本村得到解决，做到了“小事不出村”。

继续开展创建民主平安村活动。各村积极推行村务公开，坚持“一事一议”制度，实行民主选举、民主决策、民主管理和民主监督，使村民自治规范化、制度化、平安化水平进一步提高，为建设社会主义新农村奠定了良好的平安基础和社会基础。

平安企业创建活动总结

根据射委发（201*）10号文件精神，围绕201*年全镇政法工作要点和**县社会管理综合治理委员会下发的《**县201*年“平安**”建设重点工作分工方案》（射综治委[201*]1号）及《关于做好重要时段和敏感节点常态化平安创建工作的通知》（射综治委[201*]3号）文件要求，为创造良好的医疗执业环境，构建和谐医患关系，促进卫生事业健康发展，决定在我镇卫生院开展平安医院创建活动，结合我镇卫生院实际，特制定本方案。

一、指导思想。

坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，全面落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会、维护人民群众根本利益的要求，在我院开展创建“平安医院”活动，加强医疗机构管理，提高医疗服务质量，完善医疗机构治安防控体系，严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为，努力构建和谐医患关系，确保医疗机构稳定、持续、协调健康发展。

二、总体目标。

我院通过采取相应措施开展创建平安医院活动，使医疗执业环境明显改善，医院及周边安全状况明显好转，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患减少最低，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，努力达到“五个不发生”，即不发生重大刑事案件及治安案件，不发生重大安全生产事故，不发生越级上访和集体性上访事件，不发生三级以上医疗事故，不发生医务人员和医院职工违法犯罪。落实相关标准，深化行业平安创建活动；结合国家基本公共卫生服务项目工作的开展，加强实有人口服务管理，落实相关服务均等化；积极落实艾滋病人“四免一关怀”政策，加强艾滋病宣传；协助做好地方政府做好安全工作，整体提升全社会平安建设水平。

三、主要措施。

1、强化医疗服务理念，提高医疗服务质量。

卫生院要加强医疗相关法律法规、规章制度和医德医风教育，牢固树立全心全意为病人服务的思想。要结合当前深入开展的医院管理年和“三优一满意”创建活动，继续坚持“以病人为中心”的服务理念，创新服务流程，优化诊疗环境，提高医疗服务水平，为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。加强医患沟通，完善沟通内容，重视沟通技巧，改进沟通方式，确保沟通效果。建立健全医疗安全管理组织，切实加强医院内部管理工作，落实医疗护理核心制度和安全措施，保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用，避免发生医疗差错和事故。要严格技术准入制度，规范医疗执业行为，严格执行诊疗、护理技术规范和常规，加强院内感染控制，确保医疗质量和医疗安全。严格执行医药价格政策，杜绝乱收费、不合理收费现象，切实减轻患者医药费用负担。

2、完善医患纠纷处理程序，依法妥善处置医患纠纷。

卫生院制订医患纠纷预防处置预案，成立医患纠纷预防处置机构，坚持及时发现，有效处置的原则，努力把矛盾和纠纷解决在萌芽状态，避免因医患纠纷引发的治安案件和群体性事件。卫生院要完善内部治安保卫保障工作机制，及时解决因医疗事故、医患矛盾等引发的医患纠纷，逐步将医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道，依法保护医患双方的合法权益，妥善处理好群众的合理诉求。

3、加强医院内部治安管理，维护正常医疗秩序。

卫生院要定期组织安全工作重点岗位人员开展学习培训，落实各项内部安全保卫措施。落实安全生产责任制，开展经常性安全检查和重要时段及节假日的突击检查，及时消除内部安全隐患。制定和完善防恐怖、防灾害事故、防群体性事件等应急处置预案，并组织演练。强化重要部位和重点科室的安全管理，做好财会室、机要室、档案室、计算机信息室、重要物资仓库、病房、药房、收费处等部位的管理，做好防抢防破坏工作，按规定安装物防、技防设施，夜间要有值班守护，()确保不发生重大可防性刑事、治安案件。加强与政府、公安派出机构的联系，严肃查处和打击严重影响正常医疗秩序危害医务人员、患者人身安全的违法犯罪行为。

4、认真整顿医疗市场秩序，坚决打击非法行医行为。

卫生院要精心组织，深入扎实地开展打击非法行医专项行动，采取日常监督检查、明查暗访、突击检查等方式，对违法违规医疗广告、超范围执业等进行严厉查处。同时将打击非法行医工作与加强医疗机构审批和规范化管理相结合，建立健全长效监管机制，提高医务人员、医疗机构和从业人员的守法意识，为平安医院创建创造优良的医疗环境。

5、建章立制，强化监督，预防职务犯罪。

我院要全面组织开展医德医风教育活动，增强服务意识，恪守服务宗旨，提高服务质量，促进行风建设。继续开展治理商业贿赂工作，通过自查自纠查找出问题和薄弱环节，从制度、教育和监督入手，建立完善齐抓共管、纠建并举、群众广泛参与的监督机制，促进平安医院建设。

四、工作安排。

1、宣传发动，安排部署。

201*年5-7月，在全院开展“平安医院”创建活动，成立领导组织，健全管理体系，进行广泛宣传和动员工作，安排部署“平安医院”创建活动工作内容。采取多种形式，组织广大干部职工认真学习有关文件精神，充分认识开展创建“平安医院”活动的重要意义，增强开展创建活动的紧迫感和责任感，调动各方面的`积极性，努力营造社会治安群防群治的浓厚氛围。

2、全面启动，整体推进。

201*年8-12月，卫生院各科室围绕“平安医院”创建活动实施方案要求，结合医院等级评审工作，整体推进，全面启动“平安医院”创建工作。

3、考核评价，总结表彰。

2014年1-2月，对照全国“平安医院”创建工作考核办法及考核标准（试行），开展联合检查与考评，适时组织召开总结交流会，对“平安医院”创建活动先进进行总结和表彰。

五、具体要求。

1、成立组织，加强领导。

卫生院成立以羊勇院长为组长的《凤来镇卫生院创建“平安医院”活动领导小组》，卫生院各科室主任要高度重视。努力形成一把手亲自抓，主管领导牵头抓，职能部门具体抓的创建格局，确保人员到位、责任到位、工作到位。

2、明确创建职责，狠抓工作落实。

各科室按“谁主管、谁负责”的原则，根据创建目标任务，认真履行职责，把创建工作各项措施落到实处。一是认真组织学习和研究全国平安医院创建考核办法及考核标准；二是对照标准细化分解，明确责任建立工作台帐，强化工作措施，推进创建工作。

3、强化监督，实行责任追究。

卫生院将采取定期不定期检查或抽查等方式，对各科室创建工作进行督查，对存在的问题及时指出，要求限期整改到位，对科室主任不重视而发生的重大责任事故，影响社会稳定的，视情节轻重分别进行责任追究，直至实施社会治安综合治理一票否决权。

附件。

凤来镇卫生院。

综合治理和“平安医院”创建工作。

领导小组名单。

组长：羊勇（院长）。

副组长：蒋琼（副院长）。

成员：田正（办公室主任）。

黄建（医务科长）。

王爱平（住院部主任）。

卿培斌（门诊部主任）。

杜威（基层科长）。

领导小组下设办公室，由田正任办公室主任，负责相关协调组织工作。

平安企业创建活动总结

为了认真贯彻落实全国妇联、中央综治办、团中央、公安部、司法部、国家广电总局六部委《关于深入开展“平安家庭”创建活动的意见》和省市“平安家庭”创建20xx年工作意见，20xx年以来，我局非常重视平安家庭工作的开展，认真做好相关法律法规的宣传教育，积极开展法律援助，提供法律服务，努力创建“平安家庭”。

一、宣传教育进家庭，做好“五五”普法和“妇女权益保障法”宣传。

利用“三八”维权周、法制宣传月、反家庭暴力周等契，引导家庭成员学习法律法规，促进家庭平安与社会和谐。20xx年以来法律援助中心为妇女维权达30起，接受“12348”法律服务专线咨询74个。司法局普法讲师团还经常下乡给广大的妇女朋友们上如何加强保护妇女合法权益和家庭暴力自我保护的法律知识培训课。

二、维权服务到基层，做好归正人员的家庭帮教工作。

全县现有524名归正人员，司法局安置帮教科逐一建立他们的原始档案，做到人人有档案，并做好经常性的.归正人员教育转化工作，同时加强对归正人员的子女教育，台风前后、春节前后都组织人员到归正人员家里进行慰问，切实帮助解决实际困难。

三、队伍建设强基础，做好女性人民调解员队伍建设。

为了更好的发挥基层妇女干部和妇女骨干在平安家庭创建中的积极作用，各乡镇积极开展女性人民调解员队伍的建设，全县共708名调解员，其中女性144名，占20.3，她们工作上耐心细致、善解人意，在生活动甘于奉献、吃苦耐劳，平时广泛联系妇女、联系家庭，加强家庭邻里纠纷调解，及时预防、化解家庭矛盾纠纷，在“平安家庭”创建活动中发挥了积极作用。

银行平安

姓名：性别：

出生年月：***联系电话：***。

学历：专业：

工作经验：民族：汉。

毕业学校：***。

住址：***。

电子信箱：

自我简介：

2.对信用卡的账务处理较了解，对其风险防范意识强烈，逻辑分析能力较强。

5.本人开朗乐观、积极向上，执行力强，认真谨慎，责任感、纪律性强，有较好的团队合作意识，沟通组织协调能力。

求职意向：

目标职位：金融类(银行·基金·证券·期货·投资·典当)|行政·后勤类|贸易。

目标行业：银行|基金·证券·期货·投资|教育·培训·科研·院校。

期望薪资：面议。

期望地区：***。

到岗时间：1周内。

工作经历：

职责和业绩：

1、银行卡相关业务的咨询。为客户解答置业贷款、汽车消费贷款、存单等贷款业务及其他银行卡业务的咨询。

2、受理客户投诉，并提出相应的解决方案，有效降低投诉对公司负面影响。

3、受理客户投资理财业务：为客户解答投资理财等方面的咨询，包括股票、基金等与银行相关的证券业务；同时也通过了解客户的需求，提供相应的理财建议及推介合适的银行理财产品。

4.在职期间，平均日接听有效电话量***通。值机比保持在96%左右。

200x—200x***营运中心客户助理。

职责和业绩：

1.负责信用卡延滞款项***阶段的催收，负责客户资料及账务维护。

2.在职期间，平均每月回收绩效指标在104%。

3.接受客户的金融业务咨询，负责客户各项疑问的解答，并且为公司树立良好的服务形象。

4.接受公司安排的各项业务培训，及时学习公司各项业务，提高个人业务技能。

5.处理客户来电建议及投诉事宜。

200x—200x***公司经理助理。

职责和业绩：

3.办理员工的上岗和离岗手续，对新进员工负责上岗前入职培训。

4.兼顾陌拜业务，通过多种正规渠道收集目标客户的资料。

职业技能与特长：

熟练使用office办公软件，打字速度60/分以上。

平安企业创建活动总结

在创建“平安校园”过程中，我校每个学期开学典礼都把安全教育作为重要内容，每周一国旗下讲话都要讲安全。开学的第一周都作安全教育周和校园周边治安整治周。坚持“安全教育日”和“119”宣传教育周的主题教育。充分发挥校广播站，网站，宣传长廊，黑板报，手抄报，横幅，作文为形式，进行潜移默化的安全教育，开展“安全伴我行”主题班队会，开展以《中小学生安全教育读本》《中小学生日常安全手册》为主要内容的读书和知识竞赛活动，利用班会组织学生学习《学生伤害事故处理办法》《中华人民共和国未成年人保护法》《治安管理处罚条例》《中华人民共和国未成年人犯罪法》，通过学习和讨论，使学生懂法，守法，提高法制观念。学生在讨论中说道：只要我们从自己做起，从小做起，保证自己的安全，保证他人的安全，我们就会同危险的侵害等挥手说再见。

2、把握校外教育资源，形成教育合力。

我校与南昌交警大桥大队一中队建立交警校协作共建关系，聘请了一中队指导员杨小帅为校外辅导员，聘请了桃花派出所邱军峰为法制副校长，他们热心支持学校工作，定期来校参加活动。例如：法制副校长邱军峰到校作《预防青少年违法犯罪，提高青少年法律意识》和《防雷、防静电、防暴、防地震》知识讲座，桃花派出所民警戴小兵到校作《防毒拒毒，从我做起》知识讲座。

交警南昌大桥大队一中队指导员杨小帅(校外辅导员)到校作《注意交通安全，珍爱生命》的报告，大桥大队事故科熊建国交警来校作《如何识别交通信号标志》的知识讲座。组织师生观看《动画教你学交规》、《流泪的花季》录象和《珍爱生命，安全出行》的大型交通事故案例图片展。他们还向学生赠送了《交通法规》读本，给学生发放“学生交通安全出行卡”。

学校请消防培训中心赵警官到校进行“家庭防火及自救逃生”知识培训，知道学校开展“让校园远离火灾”为主题的消防演习，作“安全第一，让火灾远离我们”的有关消防器材使用的知识讲座，提高了师生的防范意识和逃生自救技能，对师生的人身安全大有补益。

通过开展主题活动，社会实践，听讲座、读书、知识竞赛等各种安全教育活动，使学生接受了较为系统的防溺水、防交通事故、防火防电等安全知识和技能教育。

我校始终把“平安校园”创建作为大事常抓不懈，从不麻痹大意，学校教育秩序井然，到目前为止，无安全事故，无纠纷案件，无周边问题，安全责任事故发生率控制为零。

我们以____为统领，以求真务实的工作态度，扎实有效的工作方法，把创建“平安校园”活动同加强师资队伍建设结合起来，同加强学生的思想道德教育结合起来，继续不断推进“平安校园”创建活动的深入发展，为营造稳定、平安、文明、和谐学校作出新的贡献。

平安银行工作总结

(三)加强物防建设，银行平安工作总结。我们牢固树立“花钱保平安”的思想，贯彻从安全出发、从实际出发的原则,制定科学合理的安全设施建设计划,区别轻重缓急,分步实施,加大资金投入力度。今年来,在经费紧张的情况下，先后投入资金1.3万元，不断改进和加强安全设施建设，提高物防和技防水平，提高了安全系数。一是加强了金库房安全设施建设。新置联社中心库房大保险柜x台，完善联社营业部守库房设备。新置排气扇一台、双层铁床x架，加固库房门x只。二是加强了押运安全设施建设。

(四)突出了计算机安全管理。计算机的应用提高了工作效率，同时也给安全保卫工作带来新的课题。为强化计算机安全管理，我联社根据市办要求切实制定了计算机安全管理办法和计算机集中购置管理办法等，落实了管理责任，使计算机购置、安装、操作、使用、保(本资料权属文秘俱乐部，查看更多精彩文章请登录原创网站www.)养、业务备份管理等逐步走向规范化，工作总结《银行平安工作总结》。同时，加大检查落实力度，对全辖计算机安全管理组织检查活动x次，对计算机系统用户和口令保护、数据安全、网络安全、硬件安装、病毒防范等方面进行了地毯式排查整改，确保了全辖计算机管理安全无事故。

一年来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。

一是安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的电源线路老化隐患等问题。

二是安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,xx、xxx两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间，专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车，联社中心金库尚未进行电视监控改造，运钞车的gps卫星定位系统也待安装。

(www.)。

银行平安

首先感谢xx平安银行给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会，我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。

我叫xxx，今年xx岁，是xxxx学院xxx专业xx届毕业生。长江的水哺育了我，我的血液里流淌着xx人特有活泼开朗的性格和爱拼才会赢的打拼精神。带着这种精神，在校期间我认真学习、刻苦拼搏，用实际行动和丰硕成果报答父母和老师的养育之恩。

在校期间，除了学习我还积极参加各种社会实践活动，做到理论联系实际。曾经组织几次班级的并参加学院组织的公益活动：如青年志愿者助残活动，向敬老院老人送温暖活动等。参加这些活动以及和活动中成员的相处让我学到了很多东西，对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的好处，为我更快的走向社会提供了良好的平台。

去年6月份毕业以后，我有幸在xxxx有限责任公司工作，优雅的人文环境和浓厚的学术氛围，激励着我不断地拼搏、进取。在这半年的时间里，我工作主动，责任心强，认真细致，工作业绩得了部门主管领导的一致认可。

回顾这几年的工作学习生活，感触很深，但觉的收获还是颇丰的。学到的不仅仅是专业知识，还有社会经验，为人处事等等，养成和发展了良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。自己的知识水平、思想境界、工作能力都迈上了一个新的台阶。除此之外，也应该看到我的一些缺点，如有时候做事情比较急于求成，在工作中实际经验不足等等。但金无足赤，人无完人每个人都不可避免的存在他的缺点，有缺点并不可怕，关键的是如何看待自己的缺点，只有正视它的存在，通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。今后我将更严格要求自己，努力工作，刻苦学习，发扬优点，改正缺点，以饱满的热情、坚定的信念、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

这次我选择这个岗位除了专业对口以外，我觉的我也十分喜欢这个职位，相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。我认为我有能力也有信心做好这份工作，相信我的能力，我的加入会给你们带来一份成功的力量。

最后，请允许我祝愿贵单位事业蒸蒸日上，更上一层楼，同时也祝愿各位老师工作顺利、一帆风顺!

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银行平安

1.我叫xxx，今年x岁。毕业xxx于。我性格活泼开朗，大方热情，乐于助人，平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过银行实习，在实习期间我严格按照正式银行的标准来要求自己。我深入学习，和他们相处融洽，和他们一起学习了语文教学的各种知识，掌握了一定的银行技巧，也对银行工作有了一定的认识，找到了自己的银行学习一套方法。同时，在实习当中，身边银行无私奉献的精神和天真、求知若渴，勤奋的学习态度深深地感染了我。我也深深体会到了作为一名银行的乐趣和重要意义，更加坚定了自己做一名银行的决心，成为一名银行也成了我的愿望。

2.尊敬的各位领导：

3.各位考官，上午好!：

通过考试，今天，我以本岗位笔试第*的成绩进入了面试。对我来说，这次工作机会显得尤为珍贵。

我叫***，今年27岁。****年7月我从**学院**系毕业。由于**原因，使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好，当时***(原因)，经人介绍，我在***单位有了**的工作经历。回想起那段时光真是既甜蜜又美好，虽然工资很低，但听着别人对我工作的赞美，看着那一双双充满信任的眼睛，我心里充满报幸福与甜蜜。我原想，即使不能转正，只要单位需要，就是当一辈子临时工我也心甘情愿。

当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。

如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心，更多了一份成熟和自信。银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。因此，在书时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长(历数自己的专长)，还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。

假如，我通过了面试，成为众多银行职员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。

4.尊敬的各位考官：

你们好，很荣幸能够进入第二轮的面试。

我叫李国安，今年25岁。毕业于广西xx大学会计专业。大学四年，通过不断的努力、锻炼、学习、实践、和社会工作，在会计，银行业务和金融方面积累了丰富的经验。

表达沟通协调能力强，性格开朗责任心强，具有良好的团队协作精神和客户服务意识。能吃苦耐劳，有不断挑战自我的能力和勇气。重视市场信息，善于学习，思考，适应信息化时代的要求熟悉会计实务的运作，曾代表班参加过学院的会计基础知识竞赛，取得优异的成绩，从中，加深了我对会计的一些体验。让我对会计式作等方面有了更全面的认识，也让我懂得了会计对一间企业的重要性，同时也培养了我耐心与人沟通及认真对待每一件事的服务态度。

四年的大学生活让接受全方位的大学高等教育,受到良好的专业训练和能力的培养,在会计等各领域有扎实的理论基础和实践经验,有较强的实践和研究分析能力.

“工欲善其事,必先利其器”,“学而知不足”是我学习、工作取得进步的动力!

银行会计员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。因此，在书时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长(历数自己的专长)，还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。假如，我通过了面试，成为众多银行会计员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。

我的自我介绍完毕，谢谢!

5.各位领导，大家好。

我叫xxx是xxxx学院会计学专业的一名学生。我应聘的是营销服务人员。我认为，做好前台工作，除了外貌和体形外，最重要的有两点。一是良好的沟通能力。前台是接待工作，要和人打交道，在学校里，我曾担任过司仪，负责过演出以及会议的接待工作;二是耐心和细心，因为前台工作人员要接触的是各种各样的客户，客户的态度、语言、素质也是不同的，面对各种情况的出现，只有耐心以及细心的对待客户，才能够很好的与客户沟通，才能够解决问题;三是技术的熟练，也就是在工作过程中对银行软件等操作的熟练，我没有过银行的工作经验，但是我相信自己对软件等操作的学习和掌控能力。综上所述，我认为自己能够胜任的营销服务这项工作。

银行平安

我是10:30考的，之前9:00还有一场，试卷一样，北京是在清华大学考的，全国应该都是今天考。不许用计算器。基本上沿用了去年的题型，一共50道题，涂答题卡。

题型结构：

一、数量关系：

1-5是比较传统的`数列题，难度不是很高。

6-10是应用题，两人一起干活啊之类的。

二、判断推理：

三、言语表达。

四、逻辑推理。

五、商业银行基础知识。

六、资料分析。

银行平安

本学期，我校在上级的领导下，坚持预防为主、防治结合、增强教导、群防群治的原则，通过平安教导，加强学生的平安意识和自我防护才能;通过齐抓共管，营造全校教职员工关切和支持学校平安工作的场所场面，从而切实保障师生平安和家当不受损失，维护学校正常的教导教授教化秩序。现将本学期的平安如下：

一、领导看重步伐有力。

为进一步做好平安教导工作，切实增强对平安教导工作的领导，学校把平安工作列入紧张议事日程，学校干群认识到位，思想统一，上下齐心，同心同德。学校领导班子能充分认识到学校平安工作的紧张性。无论是硬件投入照样一线调研，无论是平安教导照样防控演练，班子成员始终站在最前沿。与此同时，各岗位责任人也能任劳任怨，用自身扎实的工作风格落实岗位职责，确保了脆弱环节的平安。门卫、保安、各班主任的工作井然有序，做好了学校的平安卫士。

二、制度包管步伐到位。

1、树立平安守卫工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责，将平安守卫工作列入各有关处室的目标稽核内容，并进行严格稽核，严格执行责任追究制度，对造成重大平安事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。将平安教导工作作为对教职员工稽核的紧张内容，实行一票反对制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、继续完善学校平安守卫工作规章制度。树立学校平安守卫工作的各项规章制度，并依据平安守卫工作形势的成长，继续完善充足。树立健全按期反省和日常警备相结合的平安治理制度。

三、增强教导，匆匆进自护。

要确保平安，根本在于进步平安意识、自我警备和自护自救才能。抓好平安教导，是学校平安工作的根基，本学期我校以平安教导为重点，常常性地对学生开展平安教导，分外是抓好交通、大型运动等的平安教导。

1、认真做好了平安教导工作。3月份学校以“校园平安”为主题，在此期间，学校组织全体教职员工学平安教导工作文件，对校内易发事故类型、重点部位掩护、工作脆弱环节、各种人员平安意识与平安技能等方面，开展深入全面的大反省，打消隐患，有针对性地扎实开展教导和警备工作。其次，开展富厚多彩的教导运动。学校应用班会、队运动、运动课等道路，通过解说、演示和训练，对学生开展平安预防教导，使学生接收对照系统的防交通事故、防触电、防食物中毒、防体育活动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等平安知识和技能教导。在5月学校按开学初订定的计划，开展了应急逃生演练。学校还应用手抄报、主题板报、悬挂横幅等鼓吹对象及举行主题班会、讲座、平安征文与家长会等形式开展富厚多彩的平安教导。学校还积极推行一周平安提醒，学校应用周一升旗运动光阴、各班应用周末平安课光阴，小结一周平安工作。

2、学校积极推行开学初、放假前、节沐日平安提醒，坚持执行平安见告制度，本学期，通过见告书和《致家长的一封信》等形势学校与家庭、学校与家长树立起了一条通顺的信息网，这样在进步学生自我平安警备意识和自护自救才能的同时让家长也有所进步，同时也让家长明确了自身的责任，让学生家长主动介入到学生的平安治理中来。

四、增强反省，实时整改。

1、开展老例反省。每学期开学以后，学校把平安反省工作作为学校平安重点内容之一。开学前，学校对校园内各室进行全面的隐患排查。同时，积极共同相关部门对学校周边情况进行反省。本学期共反省8次。

2、每月组织各班班主任对课堂的门窗、玻璃、桌凳等进行排查，摸清存在的平安隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，真正做到防患于未然，把事故消灭在发芽状态中。

3、学校食品卫生工作，实行校长为第一责任人，副校长具体负责抓落实。食堂伙食员持有效证件上岗，并开展了卫生知识培训;制作流程相符食品卫生流程要求，制作情况清洁卫生;砧板生熟分开并贴有明显的标志;采购时坚持索要票证并挂号;主食和副食、辅料的储存地方达到了餐饮规范要求。

4、学校学生营养餐,食品供应依照上级有关规定执行。具体步骤：由专人负责验收、食品数量、质量、生产日期，并做好挂号。由值周教师发放食品，(留样)将验收合格的食品按班级发放。任课先生指导学生正确用餐，食品启封后理当场吃完不得延期食用，并督匆匆学生餐后将垃圾分类放入班级垃圾桶，不得乱扔。

五、存在的主要问题和下步的计算。

1、进一步增强学生的法制教导和心理康健教导。

2、增强门卫及保安人员的治理。

3、加大食堂监管力度，和谐食堂康健成长，进步上伙学生满意率。