公关活动策划案例分析（专业15篇）

在活动策划中，我们需要考虑目标受众的需求和喜好，以及活动的主题和内容。想要办一场成功的活动，不可缺少的就是一个精心设计的活动策划方案。

公关活动策划

江财麦庐园校区一共有两个食堂，第一食堂与第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂，投资巨款进行改造装修,但是人气没有预想的旺。一食堂投入不高，硬件相对较差，但到一食堂就餐人数，可能比到二食堂就餐的人还多。这初步猜想是由于大多学生对二食堂的接受成都不高，还有新兴的互联网外卖的挤压。主观原因有笨笨熊公司（二食堂）的宣传力度不够。笨笨熊公司决定进行一场全面的公关活动，提升二食堂的人气，树立高校联盟餐饮品牌，一改这一学期的经营不景气。

我们对整个校区的学生进行抽样问卷调查，调查的主要方向是麦庐学生的就餐方向以及学生对二食堂的满意程度，还有征询学生对二食堂提的改善意见。（问卷题样见附文）

通过问卷反馈，得出以下结论：二食堂每天的就餐人数不如第一食堂人多，还有点外卖的人次比以往多了；有部分人觉得食堂口味不是很合适；学生满意度不会太差，可能跟一食堂持平。

提升学校第二食堂在老师和同学们中的公关形象，树立一个良好的口碑。进一步完善第二食堂的全心全意为师生服务的理念。让更多老师、同学到二食堂就餐，享受我们的服务。为创高校连锁餐饮企业品牌更进一步。

美食在校园，第二食堂等您参与

（一）、前期宣传： 通过平面媒体，例如展板，条幅进行预热，让大部分人知道这个活动。在学校食堂、操场、教学楼和实训楼周围各道路口处挂上宣传横幅，时间维持大概活动前一周左右。在学校的公告橱窗处张贴活动的海报，注明活动的时间、地点、主办单位等有关内容。

（二）、中期宣传：

活动前几天，在学校通过密集宣传，吸引参与者报名，观众到时参与捧场活动前一周内，在校刊和学院广播站上做广告，将活动的时间、地点、主办单位等有关内容广而告之，传播活动信息，吸引同学关注，达到广泛的舆论效应。

（三）、后期宣传：

借活动的影响力的余温，继续提升学校第二食堂在老师和同学们中的公关形象，提升名气。为庆祝活动顺利举行，二食堂举行为期三天的就餐优惠活动。

1、时间：

20xx年1月xx日

2、地点：

江财麦庐园校区第二食堂广场

3、主题：

美食在校园，第二食堂等您参与

4、准备阶段：

沟通好学校和各部门人员，为活动的有序和有效的进行做好前期准备。

（一）、活动方式： 举办一场厨艺大赛，邀请各地同学制作自己当地的美食，要求参赛者宣扬中华饮食文化的美食节。第二食堂并提供各地美食送给大家品尝，并且同时宣传文明用餐。

危机公关案例分析

强生危机公关案例分析强生危机公关案例分析企业要在危机发生时将公众和消费者的利益放在第一位，并确定采取行动维护公众和消费者的利益。公众和消费者都是企业服务的对象，失去了他们的支持，企业也就失去了生存的必要。在这方面，美国强生公司是一个很有说服力的例子。

强生成功公关案例——1982年“泰莱诺尔”药物中毒事件。

事件经过：

1982年9月29日至30日，在美国芝加哥地区发生了有人服用含氰化物的强生公司生产的“泰莱诺尔”药而中毒死亡的严重事故。最初，仅有3人因服用该药物中毒死亡，但是随着信息的扩散，据称全美各地已有250人因服用该药物而得病或死亡，这些消息的传播引起约全美1亿多服用“泰诺”胶囊的消费者的极大恐慌，给公司的形象一落千丈，名誉扫地，医院、药店纷纷把它扫地出门。民意测验表明，94%的服药者表示今后不再服用此药。面对新闻界的群体围攻和别有用心者的大肆渲染，“泰莱诺尔”药物中毒事件一下子成了全国性的事件，强生公司面临一场生死存亡的巨大危机。

此事件发生之后，在首席执行官jimburke的领导下，强生公司采取了一系列的快速而有效的措施。强生高层经过紧急磋商，认为这件事情非常的严重，不仅影响强生公司在众多的消费者中的信誉，更为严重的是消费者的生命安全受到了威胁。强生公司立即抽调了大批的人马对所有的药物进行了检查。经过公司各部门的联合调查，在全部的800万片药物的检验中，发现所有受污染的药片只源于一批药，总计不超过75片;最终的死亡人数也确定为7人，并且全部在芝加哥地区，不会对全美其他地区有丝毫的影响，为向社会负责，该公司还是将预警消息通过媒体发向全国，随后调查表明，全国94%的消费者知道了有关情况。后来警方查证为有人刻意陷害。不久后，向胶囊中投毒的人被拘捕。至此，危机事态可说已完全得到控制。但善于“借势”的强生公司并没有将产品马上投入市场，而是推出了三层密封包装的瓶装产品从而排除了药品再次被下毒的可能性，并同时将事态的全过程向公众发布。同时，强生再次通过媒体感谢美国人民对“泰莱诺尔”的支持，并发送优惠券。这一系列有效的措施，使泰诺再一次在市场上崛起，仅用5个月的时间就夺回了原市场份额的70%。

在此次事件中，强生ceo戴拉协同公关人员积极地进行危机公关。危机公关程序分为两个阶段：

第一阶称为“控制危机”

第二阶段称为“强生与tylenol归来”，两个阶段之间几乎没有任何缝隙。

(1)“控制危机”

戴拉在公关部基础上成立危机公关领导小组，要求大家首先按照强生信条行事，绝对将顾客的安全放在第一位。他接受副总载兼公关部经理lawrence的建议，要求公司按照公司信条统一口径，统一行动，积极与媒体合作，向新闻界敞开大门，公布事实真相，而不是争辩。

a：与新闻媒介密切合作，坦诚面对新闻媒介，迅速真实地向公众传播各种消息。且通过媒体向公众呼吁停止购买并服用tylenol产品。

b：以高达1亿美元的代价撤回了市场上所有的tylenol产品。经过调查，虽然只有极少量药(75粒胶囊)受到污染，但公司决策人毅然决定在全国范围内立即收回全部“泰诺”止痛胶囊(在5天内完成)，价值近1亿美元。

c：花费50万美元通知医生、医院、经销商停止使用和销售。

d：在药物中毒事件发生后的数天里，坦诚圆满地答复了从新闻界打来的2000多个询问电话。

e:积极配合美国食品与药品管理局的调查，对800万瓶泰莱诺尔药品进行试验，查看其是否还受过其它污染，并向公众公布检查结果。

f：停止报刊广告，尽可能地撤掉广播电视中所出现的泰莱诺尔药品广告。

g：宣布为已经购买tylenol胶囊的顾客进行换药，将tylenol胶囊换成tylenol片，这个计划又使强生增加几百万美元支出。

强生公司在“泰诺”事件发生后果敢地采取了一系列正确的决策，赢得了公众和舆论的支持，最大程度的消除了危机带来的影响，使公司信誉的损失减少到最低程度。

(2)强生与tylenol归来。

在第一阶段完成之后，强生第二阶段的危机公关，即“强生与tylenol归来”立即启动。在总公司销售会议上，mcnei消费品公司向大家披露了“tylenol归来”公关方案：

a：tylenol以新包装重新打入市场。新包装有多重密封，专防假药掺入，成为全国第一种防掺假药品包装。强生积极与各大媒体联系，向全国吹响tylenol归来的号角。

b：以优惠券方式进行促销，让公众再接受这种新产品，恢复tylenol的人气。强生走访了上百万次的医务人员，不惜花费5000万美元向消费者赠送这种重新包装的药品。

c：1983年新年始，强生将全部tylenol的广告重新设计，面目一新。

d：强生从各子公司招集2250名销售人员，到各医疗团体与社区为人们播放tylenol宣传片，该片耗资数百万美元，专门为tylenol重新打入市场提供支持。

结果。

一年以后，强生公司的产品重新获得了广大公众的信任，泰莱诺尔又重新占领了95%的市场份额。而且强生公司首开抗污染日用品包装先例，各大公司纷纷效仿。就这样，强生公司走出了危机，摆脱了困境。

评价。

对于像强生这样的大公司能在短时间内迅速返回市场，被许多人认为是一个奇迹。尤其是他们在企业危机公关时所表现出的镇定自若，被企业结和新闻界传为佳话。《华尔街日报》报道说：“强生公司选择了一种自己承担巨大损失而使他人免受伤害的做法。如果昧着良心干，强生将会遇到很大的麻烦。”

强生得以摆脱“泰莱诺尔”危机的原因固然是多方面的，但及时准确的公关决策是妥善处理危机的关键。善于紧急沟通，挽救组织形象。首先是鉴于公众的安全，不惜巨额收回药品，尊重新闻界，主动提供信息，这就赢得了公众和新闻界的谅解;接着，与新闻界通力合作，开展高透明化的宣传活动，树立公司的良好形象。

强生按照公司最高危机方案原则，即“在遇到危机时，公司应首先考虑公众和消费者利益”，使得原本一场“灭顶之灾”竟然奇迹般地为强生迎来了更高的声誉，泰莱诺尔危机案例极好地反映了企业文化与危机管理的终极联系。

危机处理是考验企业文化的重要时刻，企业必须承担起对社会公民的责任。当企业遇到各种各样甚至是毁灭性的危机时，积极地开展公关活动是摆脱危机的有力武器，他不但可以使企业脱离险境，而且还可以获得更多的公众支持。而最好的公关决策总是同企业的正确经营实践以及对公众利益认真负责的精神联系在一起的。

a：尊重事实，坦诚相待。社会组织不能因为逃避事实而歪曲真相，在面对危机时最重要的是实事求是，坦诚地面对组织所需要承担的责任，采取公开透明的原则。在现代社会，媒体的追溯力很强，组织越是隐瞒，就越容易引起媒体与公众的质疑，从而造成各种版本的猜测，甚至被媒体恶意炒作。在“泰莱诺尔”危机公关中，强生通过媒体向公众呼吁停止购买并服用tylenol产品，在药物中毒事件发生后的数天里，坦诚圆满地答复了从新闻界打来的2000多个询问电话。强生尊重新闻界，主动提供信息，与新闻界通力合作，开展高透明化的宣传活动，树立公司的良好形象。

b：迅速及时，勇于担当，争取主动。处理危机公关系的目的在于，尽最大可能的控制事态的恶化与蔓延，把损失降低到最低，在最短的时间内重塑或挽回组织的形象与声誉，危机出现时决不能推诿责任，要给社会公众留下一个勇于担当的负责人形象，决不能搪塞回避，应以冷静沉稳的态度镇定地处理危机。在强生先后的两次危机公关中，都做到了迅速及时，但是在泰诺危机中公司在全国范围内立即收回全部“泰诺”止痛胶囊(在5天内完成)，价值近1亿美元。并且花费50万美元通知医生、医院、经销商停止使用和销售。对行动公众做出了做好的担当，得到了行动公众的谅解和支持。

c：人道主义，以公众利益为重。保护公众的利益不受损失，是危机管理的第一要义，对于公众的物质利益和心理利益不能轻视。因为在危机发展过程中，舆论一般都会同情作为受害者的行动公众，与弱者较真，会让公众对企业里留下不人道的印象，影响企业的名誉度。

同时为了更好的解决行动公众的问题，企业还需要做到镇定自若，分工协作，首抓传播;统一口径，形成文字;强化公众心理，加强情感联系;注重善后恢复，化害为利。

文档为doc格式。

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公关活动策划

作为当代的大学生，我们应该掌握一定的公关知识。我们协会举办此次讲座，目的是让更多的会员及同学了解公共关系协会的价值，为会员之间相互交流提供一个良好的平台，同时也有助于会员及各位参与的同学们提高深化自己对于公共的认识，为今后公共活动的开展打下一个坚实的基础。

通过教授讲座和同学提问，让大家理解公关的含义以及价值所在，并以此为突破点让新会员对公关协会的宗旨及目标有更深刻的了解。

活动经费：由外联部理事负责拉赞助

宣传工作：由宣传部制作展板、海报及横幅

主题：何谓公关

主讲人：李泽南教授

活动人员安排：

活动总负责人：杨慧泉；其他各项分工，各部长部门为负责人。

会场布置：在黑板上方挂横幅、黑板布置在黑板上写艺术字包括活动名称及主讲教授姓名（由文艺部及策划部负责）

嘉宾接待：礼仪、公培部成员（由公关部负责）

设备准备：租借音响、话筒（由办公室负责）

校园宣传：海报（5张）、横幅（3条）、展板（2块，李泽南教授简介招新时已做好）（由宣传部负责）

会场服务：由办公室负责

秩序维持：会场的纪律、防止中途退场（由组织部负责）

讲座主持：由公培部负责

活动赞助：由外联部负责

财务管理：由财务部负责

1．讲座前三天，制作出横幅和宣传海报，在校园内作好宣传工作。

2．讲座前两天，通知会员并邀请政管院10级各班。并落实具体人数（政管学院10级学生要求每班至少到10人，公关协会新会员除外） 。

3．讲座前一天，所有组织人员和工作人员开会，安排讲座现场的人员分工。

4．讲座当天，讲座开始前三个小时（16:00），所有工作人员到位，由组织部进行登记，按照既定人员分工，各负其责。

5．办公室准备好要发给所有参与讲座同学的公关知识材料及李泽南教授亲笔签名的何为公关主题讲座纪念明信片（前一百来到会场的活动幸运参与者登记个人 信息获得，见附表），入场时由公培部协助礼仪发放，让同学们在讲座开始之前对公关知识有初步了解，提高活动吸引度，方便与讲师的互动。

1．主持人开场白并介绍主讲人（5分钟之内）

2．在场学生谈对公关的看法（15分钟内）

3．李泽南教授开始演讲 （70分钟内）

4．李泽南教授与学生进行互动提问（20分钟内）

5．讲座结束，给主讲人献花

6．主讲人和活动负责人合影

7．会员及同学有序离场

8．所有理事留下收拾整理会场

注：主持人要把握好时间

李泽南教授接送，由戎强学副会长全程负责

经费预算：

话筒、音响：100元

横幅3条 ：95元

鲜花一束：15元

公关知识材料复印费：15元

讲座纪念卡片制作费：25元

李泽南教授接送车费：14元

活动策划书打印费：5元

合计：271元

：对整个活动进行总结，各部门于一周内交工作总结至办公室。

吉首大学政治与公共管理学院公共关系协会

20xx年11月1日

公关活动策划

活动目标：

让广大社会更加认识和了解雕牌洗衣粉的出品定位，认可雕牌洗衣粉“只为提升您的生活品质”的经营理念。

市场定位为广大的家庭主妇和逐渐步入自立的青少年，如住校生、外出打工者等。

活动方式：

征稿评选、现场活动。

时间、地点安排：

于2**9年5月10号在北京、上海、广州、武汉、青岛五个城市分别同步举行。（以下策划以武汉为例）

武汉地区定于徐东销品茂商业广场一楼舞台。

活动内容：

（一）提前一个月时间（4月10号）在地区报纸、杂志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我与母亲的故事”征文比赛的征稿广告，面向社会的高中生公开征稿，邀请有关专家作为评委，选出一等奖5名，二等奖25名，三等奖50名，共80名“孝子之星”颁发证书、给予奖励（4月29日），并邀请参加母亲节当天在徐东销品茂商业中心一楼举办的“雕牌洗衣粉特约——浓情五月，感恩母爱”母亲节活动。

一等奖者奖励一次“和谐家庭”之海南岛双飞五天旅游；

二等奖者奖励数码学习机一部；

三等奖者奖励高级mp3一部；

幸运者可获得20袋雕牌家庭装洗衣粉半价vip优惠卡一张。

（幸运者是从来稿者中随机抽取出1000名）

（二）5月10号母亲节当天母亲节活动：

在徐东销品茂商业中心广场搭建临时舞台，于母亲节当天下午（因为大多数人的假期是一个下午）3点举行“雕牌洗衣粉特约——浓情五月，感恩母爱”母亲节活动。

活动流程：

2：30分前所有参演人员化装完毕，嘉宾开始入座。

3：00——3：15开场热舞，嘉宾就座。

3：15——3：30主持人宣布活动正式开始，由主持人介绍雕牌洗衣粉产品，说明理念和定位，鸣谢活动主办方。

3：30-4：30邀请于丹教授进行国学“仁爱”的讲座，并接受现场提问。

4：30-5：15“我为母亲梳一次头”活动，让获奖的儿子现场为母亲梳一次头发，体会母亲抚养自己的艰辛，给母子创造一次心的交流，给母亲一个最难忘的母亲节，让每个家变得更加和谐，提升每个家的生活品质。同时向现场每个参与者及观众派送印有“雕牌”商标的梳子。

5：15-5：45雕牌洗衣粉有奖问答。

5：45-6：00公司人员合唱一首《感恩的心》献给母亲作为活动的结束。

6：00之后1000袋300克装雕牌洗衣粉试用盒装现场大派送。

主持人鸣谢爱纳斯公司，嘉宾等依次退场，活动结束。

媒体策略：

1、前期工作：

（1）与市团委协商，落实前期母亲节节日氛围的宣传；

（2）与媒体协商，形成媒体对活动的支持；

（3）落实奖品、赠品准备工作。

2、活动实施：

（1）4月10日前完成各项准备工作；

（2）4月11日、12日、13日在《武汉晚报》进行征文启事的公告，并配合发3期公益广告。

（3）4月25日，26日对活动进行报道宣传，营造氛围；

（4）4月30日，《楚天都市报》1/4版广告刊登评奖结果；

（5）5月1日-10日，各商场买雕牌洗衣粉进行贺卡发放。

11日、12日在《楚天都市报》各发1期公益广告；

（6）5月10日，电视专题报道；

（8）5月20日，品牌推广软文；

活动过程中：

舞台背幕以爱纳斯公司的名字以及雕牌洗衣粉的商标进行冠名命名。

活动现场的范围内派发大量的广告宣传单张。

节目主持人对公司穿插不定时的宣传和介绍。

为公司专设特色节目：有奖问答活动（对公司提供的资料进行现场有奖抢答）。

活动过后：

跟踪此次活动的效果情况，以书面调查报告的形式给公司以作日后活动合作的参考。

邀请各大地方媒体对本次活动对此次活动的详细情况进行报导。

公关活动策划

1、梦园——您梦想的家园！

2、给您回家的感觉——梦园宾馆

3、你我共建美好家园

4、您的家园由我们来建设

通过本次活动，让四平人们了解梦园、认识梦园，对梦园有个感性的认识。

1、前期指示牌宣传

（1）设置地点：以梦园宾馆为中心，2km范围内的主要道路上

（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）

（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个

（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目

（5）设计要求：要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体

（6）时间要求：于开张前10天设好

（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；

2、开业公关活动策划方案

（1）主题：梦园宾馆为您过生日！

（2）活动时间：开业当天。

（3）活动地点：梦园宾馆。

（4）活动概况：给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由梦园宾馆代为支付。

（5）活动细则、注意事项：

1）刊登活动广告：

a、时间：开业前10天

b、媒介：《四平日报》、《新文化报》

c、版面：1/4版

d、文案内容：

标题：梦园宾馆为您过生日！

正文 第一段：梦园宾馆介绍

正文 第二段：为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于xxxx年xx月xx日正式开张营业，为庆祝梦园宾馆的开业，特举办梦园宾馆为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。

报名条件：凡当天过生日，并在四平有固定居所的市民，均可报名参加

报名登记日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8点-下午6点

名额限制：限30名，先到先得，额满即止；

报名地点：梦园宾馆一楼大厅办事处

报名须知：凭人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。

其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归梦园宾馆。

2）先报名预定房间

报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。

报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临梦园宾馆预先订房登记。

报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。

菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。

酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。

吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。

名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。

注意在广告中注明：活动解释权归梦园宾馆；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。

3）开张当天：

a、拍照留念：所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念

（如该照片需在某范围内，如梦园宾馆使用，则应与其签定肖像权使用协议）

b、举行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于xx月xx日（应选择星期天）来梦园宾馆 参加评菜价的活动。

4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《四平日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映四平餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传梦园宾馆的目的。

3、开业后系列公关活动

（一）——主题：梦园宾馆请您定菜价！

（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天

（2）活动时间：上午8：00——10：00

（3）活动地点：梦园宾馆

（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价

（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。

（6）定价员选择：

选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人；

选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的.前提下），担任定价员。

（7）活动预告：开业后第3天，发出梦园宾馆请您定菜价活动广告

（9）需要确定菜价的菜名：由梦园宾馆选择。

（12）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。

4、开业后系列公关活动

（二）——主题：梦园宾馆请您评大厨！

（1）活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始

公关活动策划

体现“××牙膏”的质量与品位。

尊重科学，关心青年学生身体健康，积极服务于社会的企业形象，提高xx公司的美誉度。

说明：活动目标既应与企业总体目标相一致，又应能够体现某次活动的具体特点。简言之，活动目标应是企业总体目标在某次活动中的具体体现。

(一)企业概况(略)。

(二)产品简介。

集洁齿、治疗、营养三种功能为一体，有药物牙膏之功效，无药物牙膏之副作用。

(三)市场分析。

××牙膏目前年生产量为800万支，其中×x市场占总销量的32%：x×公司现已陆续在××等70个大中城市设立了销售网点。

(四)消费者分析。

××牙膏是第三代产品，它的价格约是其他牙膏的一倍，其潜在消费者主要是城市居民中收入和文化程度较高者。

说明：在单个活动的策划书中，综合分析可以略去，但策划者必须对上述企业、产品、市场、消费者四个方面的情况有较深入的了解，否则策划就难免不切实际。

(一)选择20xx年4月16日为“××牙膏直销日”，并落实该活动于同日在××等十大城市举行。

宣传队。每个城市有一支队伍。

(三)20xx年4月16日9时，各城市大学生自行车队沿拟定线路作“闹市行”，沿途向市民散发××牙膏宣传品;同时，参加直销活动的大学生将走进千家万户进行宣传和直销活动。

(四)在直销活动结束后一个月内，××公司将在××大学举办一台音乐晚会，并赠送公关书籍500本。

(一)在活动进行的前一天，在××市的《××报》与××市的《××报·周末版》上刊登宣传广告。

(二)预先与××电视台、《××报》等媒体联系，争取在活动后开始陆续报道新闻。

(三)由进行宣传和直销的大学生向消费者宣传××牙膏的基本特性，并散发宣传单。

(四)由选修公关理论与实务课程的×x大学数百名学生撰写该项活动的个案分析，并择优寄往《××公关报》、《××公关导报》等媒体。

说明：该方案包括通过传播媒介和直销人员的口头沟通两种途径，宣传××牙膏及此次直销与公关活动。

(一)印制宣传品10万份并制作宣传绶带500条，约0.2万元。

(二)活动预算的报纸广告费及媒体报道安排费用0.4万元。

(三)10位销售活动监督、协助人员差旅费，以90元/人计，共900元。

(四)大学生宣传车队劳务费：××、××等城市车队队员共约500人，以10元/人计，共5000元。

(五)音乐晚会及赠书活动费用：音乐会一场300元，500本公关书籍400元，共700元。

全部活动花费l万至1.2万元，如果活动能安排妥当，达到预期目标，其效果肯定大于用这部分经费进行单纯的广告宣传所带来的效果。

公关活动策划

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公关策划文案的内容主要包括以下十个方面：

一.标题

一份完整的公关策划文案，必须有一个标题，使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。

标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书"，也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题，而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。

标题撰写要明白易懂。

二.前言

也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为，社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施，都不是无缘无故的，均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要，才能引出后面的具体策划内容(方案)，也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景，会使策划内容(方案)使人看了不得要领。

前言撰写要简明扼要。

三.调查分析

公关策划是建立在调查分析的基础上的，调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析，可以从当前组织形象存在的优势点，问题点和机会点三个方面进行分析，从而明确下步公关工作的重点和方向。

调查分析要注重调查对象的代表性，调查手段的适用性，调查方法的科学性，资料收集的真实性和全面性，分析结论的可靠性。

四.目标战略

为了提高公关活动的效果，必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类，如将目标分成总目标与分目标，长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。

目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略，是否符合组织形象的定位要求，是否符合公众需要，是否符合社会文化及其发展需要，是否针对组织存在的问题等。

五.创意说明

创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动，它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划，能吸引和感染公众，使公关传播受到良好的效果。

创意的内容包括：

1.活动主题。

2.活动名称和项目。

3.标语。

4.宣传作品等。

活动主题要新颖，富有独特性和个性，有意境感和吸引力。

六.媒介策略

公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程，因此，正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。

媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。

七.活动计划

活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。

活动计划要有周密性、可操作性和具体性。

八.经费预算

正确的经费预算是实施活动的保证。

经费预算要合理、全面、留有余地。

九.效果评估

正确的评估本次活动的效果，有助于组织了解公关方案的实现程度，衡量公关活动的实际效果，调动公关人员的积极性，并为下一轮公关工作提供新的信息。

效果评估要依据目标，实事求是，并给出评估的效果的方法。

十.署名

文案最后需写明：

1.策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。

2.策划书写作时间。x年x月x日。

公关活动策划

尊敬的何总：

您好！

我正式向您提出辞职的请求。

从去年xx月份来到公司，至今也已经一年了，在这一年的工作当中，有过苦累，也有过成功后的甘甜，我已经对公司平等的人际关系和开明的工作作风感到了深深的认同，度过了一段愉快的时间。

我从毕业就一直担任公关活动策划和执行的工作，感觉自己的工作一直处在一个比较窄的方面，而我更希望从事比较宏观的营销与广告活动，而在工作中也深深感到自己相关知识的缺乏。思考之后，我决定继续学习以加强的理论水平和实际能力。

于是一段时间以来，我一直在准备研究生的入学考试，我也希望自己能以这个为切入点深入系统的继续学习，也得到了朋友和家庭的认可。同时一些朋友也提出了他们的建议：我应该安心踏实的准备复习。我年纪已经不小了，如果今年没有考上的话，再考一年需要很多的时间和精力，同样毕业后也面临着并不乐观的就业前景。公司现在业务不是很忙，我可以做的工作也不多，在经过一段考虑之后，我决定辞职回家认真的备战考研，这样对于公司来说可以减轻一些负担，同时对我来说，争取了最后复习的时间，最大限度争取今年可以考上。

在此，我感谢公司曾经提供给我了九个月的学习和成长时期，感谢您和其他同事带给我的快乐工作和学习的时间。在您的指导下，我也学会了很多平面设计方面的东西，同时我在平面广告文案撰写方面也有了很大的提高。在此我表示衷心的感谢。同时，我也非常舍不得这个年轻的团队，如果考试结束之后公司还需要我的话，我会义无反顾的再次加入到这个团队中来。

最后，为我的辞职给公司带来的诸多不便深感抱歉，并请您谅解我的处境，再一次致谢。

此致

敬礼

xxx

xx月xx日

公关活动策划

为了挽回由于发霉内衣事件对南极人品牌所造成的影响，也避免对今后的保暖内衣及相关产品如休闲、羽绒正常销售产生危害，并避免将来竞争对手在此事件上做文章打击南极人，建议南极人公司的危机公关可以采用以下方式：

3、对召回的产品进行集中销毁;或者在展开回收活动的同时对新闻媒体发布消息：将在南极人的网站上设立投票表决信息，向全国的消费者征求对回收回来的内衣进行处理的方法，可列出几个解决方案供选择(如“由南极人公司将收回来的衣服进行消毒清洗，再通过慈善支援等基金会转赠西部边远贫困山区的农民”等方式，以发扬南极人的积极参加社会福利公益活动的精神，并通过这种方式证明了南极人对自己的产品有着极大的信心——即使是发霉的产品，也是优质的产品，当然这种处理方法要得到基金会和消费者的同意，尤其是消费者的赞同;再回收的时候，就向消费者灌输是将他们退回的产品去支援边远山区的人民，也能提高他们的参与积极性以及对南极人态度的转变)。无论是采取集中销毁，还是转赠边远山区的农民，在这过程中都需要积极扩大此事件的宣传力度。

此举有以下五个好处：

1、在内衣行业首先以行业的身份展开“召回”活动，引发新闻大战：使新闻界正面报道南极人品牌;使消费者认为南极人公司是一个负责任的公司，对南极人品牌产生更大的认同感，让消费者在今后更加放心的购买南极人品牌内衣(因为我们是有保障的，可以召回劣质产品)，让南极人产品在消费者购买时成为第一首选品牌，提高了品牌知名度和美誉度，从而肃清本次事件对南极人的品牌影响。

3、对“召回”的内衣，进行集中公开销毁，并让新闻媒体以及执法机关参与此次销毁活动，以扩大事件的正面影响力和媒体的报道力度，再次公开宣传南极人的“剪、退、换”的3.15承诺，以提高南极人品牌在消费者心中的购买以及使用的保障力度。

4、对北京的“召回”事件在全国终端进行全面宣传，印制海报、宣传单页以及展架进行分发，要求各个终端积极扩大南极人的事件处理过程，让全国消费者知道我们所做的是第一品牌所必须做的事情，直接对该区域内的竞争对手产生致命性的打击;而我们实际上只是对此事件做正常的宣传，并没有承诺以后或者在全国的销售终端实行“召回”制度，但是这样保证了消费者在购买的过程中产生正面的想法。

5、对“梦樱花”品牌进行了适当的宣传，并通过此次事件，“梦樱花”以问题解决者的身份出现，扩大了“梦樱花”的知名度。(如果梦樱花在北京没有代理商、或者北京经销南极人内衣的代理商本来就是“梦樱花”的经销商，则此条可行，否则就有两个考虑：

2)“梦樱花”在北京没有代理商：可顺势要求其同时经营梦樱花品牌，因为本次的“召回活动”肯定可以使梦樱花名声大皂，异军突起;就算其不打算经营“梦樱花”品牌，也有利于将来“梦樱花”在北京和全国各地的招商活动。此举活动也可以消化“梦樱花”的库存积压问题。

对于以“梦樱花”更换南极人内衣的成本承担问题可以这样考虑：

2、如果经销商不同意承担这1折的条件，可以向其说明整个活动的直接的受惠方是北京的南极人保暖内衣市场，为了今后的“暴利”并加上南极人公司高层对其进行公关和安抚，肯定可以考虑接受这一问题解决方案;如果其还是不同意，也可以考虑从其广告投入返还上着手进行说服;或者可以考虑延长其北京市场的经营期限来进行引诱。并可将其积极的事件处理姿态进行宣传，也有利于其在今后的北京市场拓展以及自身经销商形象的树立。

3、如果对经销商展开了成功了说服，则南极人在本次发霉内衣事件中的直接经济损失将减低到最低：梦樱花供货价格的0.6折部分。而如果经销商不同意“1折”的处理方式，即使由南极人自己进行此次活动的执行，也有利于“南极人”自身的品牌形象和“梦樱花”的形象的建立。

采用此整合解决建议处理本次危机公关活动，可以达成以下结果：

1、将保暖内衣行业带入一个新的高度，将南极人品牌带入一个新的高度——首推服装召回;(实际上只是在此次活动中召回)

2、提高南极人品牌的知名度和美誉度;

3、使南极人品牌一次性在消费者心目中立于不可动摇的地位;

4、严重打击竞争对手的销售活动;

5、对后期的南极人广告宣传方向也产生极大的改变(由新闻媒体做免费的新闻报道，由终端做直接的扩大宣传)，节约在全国和各个地方媒体的内衣广告投入支持转而进行整体性的品牌塑造。

6、一举将“梦樱花”和“南极人”品牌并提，实现南极人公司在内衣行业“两条腿走路”的战略目标。

7、减低了本次发霉内衣事件的负面影响力，和其将会对未来南极人内衣销售的影响;并将其转化为南极人内衣一个极好的转折点，减少了将来因此事件而导致的极大部分潜在性问题的发生。

8、随着消费者的参与，有可能将南极人的网站做成行业性的网站，引起消费者的关注，在将来发布信息的时候，就多了一个自己拥有的渠道。

内部通知全国经销商，后续如果再出现这样的发霉内衣事件，必须由经销商承担所有责任;要求其在对以前的库存产品进行正常的销售前，必须进行产品检查，以防止类似的问题出现。

公关活动策划

_集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子集团之一，旗下拥有三家上市公司。目前，该集团已形成多媒体、通讯、家电和部品大产业集团，以及房地产及投资业务群，物流及服务业务群。如今经营，大多数企业都会在之余开始关注国家大事，老百姓的生活、安危。需要的时候都会积极发挥企业的影响力与号召力，贡献自己的力量实现社会价值，为行业、产业链乃至整个社会做出贡献。

(二)消费者分析。

集团此次公益活动的主要消费群体为教师及其他们的家庭成员，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市，他们容易受到品牌的实用性及价格的影响来购买产品。

(三)竞争对手分析。

_集团通过这次扶贫助教的活动，借助新闻媒介的广泛传播，以期唤起公众的慈善之举，扩大集团的知名度，能够让更多的社会公众认可，同时也在消费者心中树立良好的美誉度，为提高销售额打下巩固的基础。

(一)主题一：爱心赠送，学习无忧。

(二)主题二：感恩教师，美好知识。

(三)主题三：爱心传递，温暖你我。

江西现代职业技术学院所有师生。

活动地点：江西现代职业技术学院。

六、活动项目流程设计。

(一)主题一：爱心赠送，学习无忧活动流程：11月20日在零陵区所有学校宣传此次活动。向学校及评选出来的贫困教师赠送教学用品和礼物。

(二)主题二：感恩教师，美丽知识活动流程：11月22日在永州零陵九中举行授课演讲比赛，邀请永州零陵所有教师参加比赛，邀请当地的电视台记者现场播放以及当地有关部门担任评委。比赛分为初赛、复赛、决赛，可以是团体或个人参赛。奖项设置为：一等奖获tcl32寸彩电一台(一名)二等奖获tcl双门小冰箱一台(二名)三等奖获手机tcli780手机一台(三名)。

注：报名仅限50人，比赛材料自备。报名时间从11月22日开始至11月30日结束。

(三)主题三：爱心传递，温暖你我在活动期间，免费为各中小学校及教师修理家用电器和学校的各种电器，期间可以帮来报名的前30名贫困教师免费上门修理。

七、媒介宣传。

横幅：悬挂于校园各主要干道及举办地点内外。

精美海报(和活动内容)：在校园内各主要地方张贴。

传单(品牌形象，活动章程及内容)：在校园内派发。

彩旗：悬挂于校道两侧及活动场内外。

展示架：展示产品及品牌形象。

书签：针对学生的长期广告宣传物。

校园广播：活动宣传。

校园网站：进行大力宣传活动内容，bbs公布活动的进程及相关问题回复。

校级报刊：报道活动的花絮及精彩内容。

宿舍楼下黑板：书写活动通知。

八、进度安排物料准备。

活动项目流程设计。

1、庆典大会。

庆典大会定于20__年11月11日举行，并同时举行校史展览室揭幕仪式，参观校史展。

10月成立第一届校友会，6月—9月开展“校友寻访”活动;11月出版反映学校风貌的画册和反映前进中高专的专题片。

3、文化艺术活动。

举办大型文艺晚会，晚会活动以学校感恩晚会的节目为主要内容，争取以较少的经费办出既有学校特色，又能展示学校风采的高水平的文化艺术活动。校庆期间还将举办学生艺术节，“教职工书画、摄影作品大赛”、校庆征文等活动。

4、校史展览室建设。

按照升本要求建成校史展览室，通过举办校史展，弘扬优秀传统，展示办学成果，丰富办学理念，提高学校地位。

九、效果评估。

通过集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮”的扶贫助教活动，预期达到宣传企业文化及提高企业的知名度和美誉度，在集团总销售额的基础上提高40%。

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秘书公关案例分析

秘书资格考试重点关于公关案例的信息分析题，你有做过与公关相关的案例分析题吗?下面本站小编给大家介绍关于秘书公关案例分析的相关资料，希望对您有所帮助。

美国ibm公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会，对那些在一年中做出过突出贡献的销售人员进行表彰。这种表彰活动被称作“金环庆典”。这种活动常常是在风光旖旎的地方，如百幕大或马霍卡岛等地进行。在庆典中，ibm公司的高层管理人员始终在场，并主持盛大，庄重的颁奖酒宴，然后放映由公司自己制作的表现那些做出了突出贡献的销售人员工作情况，家庭生活，乃至业务爱好的影片。在被邀请参加庆典的人员中，不仅有股东代表，工人代表，社会名流，还有那些做出了突出贡献的销售人员的家属和亲友。

在庆典活动中，公司主管会同那些常年忙碌，难得一见的销售人员聚集在一起，彼此无拘束地谈天说地。在这种交流中，无形地加深了彼此心灵的沟通，增强了销售人员对企业的“亲密感”和责任感。ibm公司的“金环庆典”活动属于企业内部的公共关系活动，它对企业公共关系的发展有着极其重要的现实意义。

通过分析我们不难得到结论：ibm公司的“金环庆典”活动属于企业内部的公共关系活动，它对企业公共关系的发展有着极其重要的现实意义。

第一，它可以增强企业内部的凝聚力与向心力，显现企业文化的氛围。通过"庆典"活动，让对企业有功的人员亲身感受到企业高层主管对他们工作，学习，家庭及个人发展的关心，感受到企业ibm公司每年一度的“金环庆典”活动，一方面是为了表彰有功人员，另一方面也是同企业职工联络感情，增进友情的一种手段。大家庭的温暖。这是一种企业文化的氛围，是企业发展的基石。它可以使公司内部更多地联络感情，增进友情，协调企业内部的人际关系。

第二，它可以使员工家庭和睦，健康。为企业做出突出贡献的销售人员的家属，亲友也被企业邀请参加庆典活动，这会使这些受表彰者的家属更多地了解自己的亲人在工作中的表现，使其家属在以后的工作中更多地支持亲人们的工作，使之多一份理解与关爱，从而保证这些家庭的和谐气氛。

第三，它可以使企业员工的积极性更高，使企业形象更好。在这样的庆典活动中，接受表扬者会产生一种继续奋发向上，为企业多做贡献的决心。同时也会鼓励更多的员工努力工作。在这种企业氛围中，员工们会处处为企业着想，在工作中表现出良好的员工形象，进而展示出企业的风格。

第四，它可以使企业的社会效益和经济效益得到同步增长。企业员工热爱自己的企业，以企业为荣，会自觉地为企业树立良好的形象。这样会使企业在社会公众心目中拥有良好的形象，如人们会认定ibm公司是一个有文化的公司，关爱社会的公司等社会效益的提高会最终转化为企业经济效益的提高。人们认定，拥有良好形象的企业，一定会生产出优质的产品和提供优质的服务，进而愿意购买这样企业的产品。

其他企业应借鉴ibm的这种做法，更多地开展企业内部的公共关系活动，以增强企业职工与领导，职工与职工之间的感情联系，创造出良好的内部公共关系氛围。联络感情，增进友情，除了可以举办像ibm公司这样的庆典活动之外，还可以采用诸如组织全体职工开展文体活动，利用各种有意义的事件(如厂庆日，新产品投产和新设施的剪彩等)和有意义的节目(如新年，元旦，国庆节，五一节以及职工的生日等)举办各种形式的工作聚餐会，周末，文化沙龙，知识竞赛以及其他联宜活动。

我们会认定ibm公司是一个有文化的公司，关爱社会的公司等社会效益的提高会最终转化为企业经济效益的提高。人们认定，拥有良好形象的企业，一定会生产出优质的产品和提供优质的服务，进而愿意购买这样企业的产品。

其他企业应借鉴ibm的这种做法，更多地开展企业内部的公共关系活动，以增强企业职工与领导，职工与职工之间的感情联系，创造出良好的内部公共关系氛围。

联络感情，增进友情，除了可以举办像ibm公司这样的庆典活动之外，还可以采用诸如组织全体职工开展文体活动，利用各种有意义的事件(如厂庆日，新产品投产和新设施的剪彩等)和有意义的节目(如新年，元旦，国庆节，五一节以及职工的生日等)举办各种形式的工作聚餐会，周末，文化沙龙，知识竞赛以及其他联宜活动。

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公关活动策划

江西煌上煌集团有限公司创建于1993年，是农业产业化国家重点龙头企业，20xx年通过iso9001国际质量体系认证，是江西省唯一一家进入全国肉类食品行业50强的大型现代化企业。

煌上煌集团系列烤卤产品已形成5大系列(烧烤、卤制、凉拌、清蒸、炒炸)100多个品种，“皇禽”酱鸭被中国食品协会誉为“全国第一家独特酱鸭产品”，获得了“国际博览会金奖”等20多项省级、国家级、国际级的大奖。“皇禽”商标被评为江西省著名商标、江西名牌、中国驰名商标。

在江西煌上煌集团成立20周年之际，在这个值得纪念的日子里，为了让广大顾客朋友都能走近煌上煌，品尝煌上煌，体验煌上煌，感受煌上煌，共享20xx年来的丰厚成果，展望煌上煌集团未来的发展方向与趋势，我公司决定在20xx年5月4日隆重举行江西煌上煌集团有限公司成立20周年庆典活动，以答谢新老顾客的支持与厚爱。

走近煌上煌，品尝煌上煌，体验煌上煌，感受煌上煌。

江西煌上煌集团有限公司。

江西煌上煌集团有限公司。

(一)、时间：20xx年5月4日。

(二)、地点：江西省南昌市前湖迎宾馆宴会厅。

(一)、筹办小组：

1、总负责人：负责整个晚会的`筹办。

2、节目组：负责节目的排练，及其他员工节目的邀请，安排。

3、队外联组：负责联系其他知名公司企业前来参加。

4、舞台设计组：负责包括晚会现场的布置。

5、监察组：负责监督各个部门的工作进度。

(二)、拟邀嘉宾：

江西省委副书记吴新雄南昌市长市委副书记陈俊卿南昌市政协主席王样生。

(三)、具体安排：

前期准备：

1、选择场地。

2、布置会场、安排座位。

3、写好请柬并及时送出。

4、联系媒体，及时将信息向社会发布。

5、排练节目、安排出场顺序。

6、培训接待人员，统一服饰与动作。

7、联系司仪与保安，保证现场的气氛活跃与现场的秩序。

8、安排接送车辆。

9、准备餐饮招待。

1、14：00将嘉宾接到嘉宾接待室休息。

2、14：30由董事长陪同嘉宾参观公司的工作环境3、16：00结束参观，同时去参加聚餐。

4、18：30聚餐结束，准备参加晚会。

5、19：00晚会开始。

6、21：00晚会结束。送嘉宾回去。

晚会过程：

1、由司仪小姐宣布晚会开始(2分钟)。

2、播放公司发展历程，同时合唱公司的歌。(4分钟)。

3、由主办方致辞(5分钟)。

4、由嘉宾代表致辞(5分钟。

5、动感的现代舞蹈(5分钟)。

6、独唱(3分钟)。

7、小品(20分钟)。

8、合唱(5分钟)。

9、街舞(15分钟)。

10、朗诵(8分钟)。

11、魔术表演(10分钟)。

12、独唱(4分钟)。

13、小品(15分钟)。

14、歌曲串烧(15分钟)。

15、嘉宾合影，活动结束。

(四)、经费预算。

公关活动策划

1、赛事名称、举办时间地点：比赛项目包括了男子组（共13项）100米，200米，400米，800米，1500米，110米栏，400米栏，4×100米接力，4×400米接力，铅球，跳高，跳远，，100米栏，三级跳远。

举办时间：20xx年12月10号~20xx年12月12号。

2、赛事目的和主要内容：为了推广学校的文化，让社会更多的了解本学院的特色。主要内容是促进大学生增加体育运动增强体质提高身体和道德素质，丰富学生课余活动内容有利于提高运动水平等。

3、赛事背景及赛事主办者资源状况说明：赛事背景：由本校各大系一起进行体育运动比赛，由各项目得到的总积分来算名次，全校性的运动会是一个较大型的商场充分吸引各大赞助商的赞助。赛事主办者主要以本院社会体育系来进行安排各项目体育运动的裁判和场地分配，资源：由赞助商和学校进行交流并安排到各项运动中。

1、观众分布情况及人数预测：主要观众为本院学生、专任教师及和本院领导，其少数的为社会人员。预测观看此次运动会的人为4000人数。

2、有谁及其如何激发他们对赛事的关心：本次运动会邀请了中国少将毛新宇同志，前来观看比赛并对本次赛事给及指导。且由nike公司提供丰富的奖品，直接提高了赛事的精彩性和加强了赛事的影响力。

1、本赛事适合：体育行业相关企业（如：运动器材公司、运动服装公司、运动饮料公司等）、体育组织（如：地方体育局、裁判协会等）、媒体（如：地方电视台）以及社会各大广告商和本校商店给予赞助。

2、本赛事与相应企业的形象之间的相容性：赞助商可以在自己喜欢的体育项目进行赞助后该项目会利用你所赞助的物质或者金钱来提高赞助商的知名度等，所以说赞助商和该被赞助的运动项目以及观众所表象出来跟该企业的形象相容的。

3、赛事赞助方式，冠名赞助商、主要赞助商、装备供应商：本次运动会由nike体育用品冠名赞助，主要赞助商为nike体育用品公司，装备供应商为nike体育用品公司。

4、赞助金额分布活动资金。

活动：110000元。

用途金额（单位：元）前期启动资金：10000。

运动器械：20000。

运动员物品：25000。

购买请柬：500。

食品饮料支出：4000。

海报、横幅费用、宣传单：1000。

奖品：20000。

其他支出：19500（包括场地布置等）应急资金：10000。

总预算：110000民币。

管理案例分析比赛的活动策划方案

美美从小由爷爷奶奶带大的，每天都是由奶奶接送美美上幼儿园的。

早晨来园美美总是满脸泪水的拉着奶奶的手久久不肯放。“老师，我们美美还小，自己不会吃饭，你们喂喂她。好了美美，奶奶跟老师说好了，吃饭是老师喂你，别哭了，奶奶走了。”听到奶奶这么说，美美才放开奶奶的手。分饭的时间到了，阿姨们拎着饭菜走进了教室，孩子们会伸长了脖子问：“阿姨，今天我们吃什么?”可每当这时候美美就开始掉眼泪。

午睡起床了，孩子们各自摆弄着自己的小毯子，折“整齐”了，放到了床角，然后开始穿鞋子，而美美起床后就开始呆呆的坐着，等老师去帮她穿鞋子，“美美，看好了，老师教你穿，下次你自己试试。”美美不情愿的点了点头，第二天，她还是这样，让她自己穿穿看，她就掉眼泪。

区角活动时，别的孩子都比较喜欢玩一些新颖的，漂亮的玩具，图书角里的孩子不多，但经常能看到月越小小的身影，她总是一个人在里面安安静静的看书。

教学活动中，孩子们总能高高举起双手，争着要回答老师的问题，即便是那些老是问不答题的孩子，也不甘示弱，高高举着小手，美美总是端端正正的坐着，不会主动把小手举起来。当我抽她起来时，她却能做出正确的回答，就是声音轻轻的。

上门家访，了解情况。

美美家三代同堂。一家人非常欢迎我的到来。尤其是奶奶，她热情的带着我参观了他们的家：漂亮的小洋房里，装修得非常考究，客厅、厨房、餐厅、书房样样俱全。书香味十足的书房给我的影响特别深，大大的书桌摆放着电脑，高高的书橱里整齐的摆放着各种书籍，是个看书、学习的好地方。不足是在这么多的书籍中却没有属于孩子自己的书。从奶奶那里了解到，美美的父母以前都在一家镇办企业做财务的，前几年企业效益也不错，可就这两年企业倒闭了，于是夫妻俩放下一切，将全部精力投身于学习中，得到了进一步的深造后，美美的父母都找到了如意的工作，但是工作比以前更忙了，工作之余也不忘给自己充电，他们大部分时间都是呆在这个书房里。爸爸妈妈不在时，美美也经常回到这里坐到爸爸妈妈的椅子上来看书。

奶奶带着我参观，美美就像一条小尾巴紧跟在奶奶身后，一刻也不离开，我们坐在客厅中聊天，奶奶忙着帮我倒茶，取水果，而美美就坐在一旁，奶奶帮我拿好了，就帮着美美拿这拿那，一会儿把剥好的水果塞进美美的嘴巴，一会儿打开饮料罐，递给美美，美美的小手什么也不用做。

门外传来了孩子们欢快的欢笑声，美美伸出头向外看了看，奶奶马上就说：“别去，他们会弄伤你的，待会儿奶奶陪你玩。”美美也就不想了，安静的坐在奶奶旁边。

奶奶跟我说，带大美美真是花费了她很多心血，自己对孙女是时时留意、处处当心，可美美爸爸妈妈还是经常会说她把孩子宠坏了，弄得孩子什么都不会做。听了奶奶这番话，我也理解老人心里的感受，于是我先肯定了奶奶的功劳：“奶奶我知道你花在美美身上的时间肯定比你带大你自己的两个孩子的时间还多，你所付出的心血我们都看得见，美美是个很聪明的孩子，在幼儿园里学本领很认真，接受的也快，这都是你奶奶教得好，不过孩子渐渐长大了，有些事情也可以让她自己动手做做，美美很聪明肯定学得会，这样你可以轻松点。”听了我的话，奶奶也点了点头说：“是啊，现在她什么都不会做，什么事情都要我帮他做，是满累的。我试试吧。”临走时，我给了奶奶一份我根据美美的实际情况收集的各种和美美相似的家教案例和我的电话号码。

电话联系、制定措施。

上拼图地毯，整理箱等，可让孩子在坐在地上看书，玩拼图等，在书房为美美创设她自己的学习天地。

我给奶奶的电话：我问奶奶美美在聪明屋的情况，奶奶告诉我：“美美很愿意呆在聪明屋里，看书、讲故事，还会拉着奶奶、爸爸妈妈一起看，讲故事给他们听。我见建议让孩子和家长一起去书店挑选自己喜欢的书，家长也可以给孩子选购一些有关植物、动物、天文、地理等各方面的幼儿彩图百科全书。在以后的学习中，孩子可以从中查找一些资料。

奶奶给我的电话：奶奶反映，这几天她想放手让美美试试自己做些事情，可美美的依赖性很大，几乎是不肯动手，即使做了不能坚持。于是我让奶奶给美美创设了一个五星角，我给奶奶设计了一块五星奖的版面和小五星，每当美美不用奶奶帮忙自己做完一件事时，如：今天自己吃饭了，自己穿-服了等等，每做一件就可以到奶奶那里拿到一颗红五角星贴到“五星角”里。到“五星角”里有了五颗五角星时，就可以到老师这里换取一朵小红花。

奶奶听了很高兴，马上和孙女说了这件事，美美听到能到老师那里换取小红花时可高兴了，还当奶奶的助手，和奶奶一起照着我的小图制作了五星角。

没几天奶奶来接美美时告诉我，五星角的效果还真不错，当美美从我这里换到小红花拿回家挂到五星角里时，兴奋的不得了。现在美美都要争着自己做事。不会的还要奶奶教呢。

我给奶奶的电话：我告诉奶奶，美美平时很少和小朋友玩，喜欢一个人独处。虽然我们也想了很多办法，让小朋友主动找他玩等，可是效果并不是很好，奶奶说其实他们那里象美美这样大小的孩子有好几个，可她从不让美美出去玩，也从不邀请别的孩子来玩，也许是这个原因，所以美美到了幼儿园也不和小伙伴玩。我和奶奶介绍了培养孩子社会交往能力的重要性，以及孩子的交往能力对其今后发展的影响，奶奶同意了我的看法。我建议奶奶把家里空的小房间创设“美美小天地”为孩子准备一些玩具、图书等，有空时可以和孩子一起去邀请小朋友来“美美小天地”玩，以后可以让美美自己去邀请。

奶奶的电话：奶奶反映一开始美美很想和小朋友玩，可自己不敢去叫，总拖着奶奶去叫小朋友。“美美小天地”里经常能听听到美美欢快的笑声，他们一起游戏、一起看书、玩玩具，完好了还会把玩具整理得整整齐齐。渐渐的美美和孩子们熟了，有一次奶奶听到美美在邀请小朋友星期六再来玩，东东还邀请美美星期天到他们家去玩，美美的变化真得很大，她想知道美美在幼儿园如何?当我把美美在幼儿园的表现告诉她时，她都快笑出声来了。

奶奶的电话：奶奶说美美最近经常会把在幼儿园学到的本领表演给爸爸妈妈看，他们都看见了美美的进步，听了后我建议，我们应该趁热打铁，应该充分利用美美表现、表演的-，锻炼他的胆量，使她能大胆的在集体面前表现自己。我建议在宽敞的客厅中创设一个小舞台，可以将常让美美在家人、或客人面前大胆的表达表现，利用美美善于表演才能来锻炼她的胆量，增强它的自信。

定期回访，了解情况。

一段时间过去了，想去看看美美在家的表现情况，和奶奶约好了时间，又来到了美美的家，刚到美美家门口，美美就迎了出来，“汤老师，汤老师”的叫个不停，一会儿拉着我去参观她的“美美小天地”，一会儿又带着我来到了“美美聪明屋”，向我介绍里面的书，那本书看，我最喜欢什么书……，一会有带我到“五星角”前数上面的星星。美美兴奋得说个没完。奶奶看到美美的样子。笑得都合不拢嘴了。到了客厅，美美站到了小舞台上，大胆的给我表演起了节目，奶奶说小舞台刚开时，美美只在自己的家人面前表演，渐渐的家里来客人了美美能表演了。而且表演的节目内容也丰富了，有时唱歌，有时讲故事、念儿歌。

奶奶说老师的办法真灵，以前想教育孩子是。

幼儿园老师的事情，我们只要把孩子养好就可以了，没想到，良好的家庭环境的创设对孩子会有这么大的影响。奶奶说她会继续和老师合作，共同教育美美。

良好环境，促进发展。

家庭是幼儿成长的摇篮，是他们生活的港湾，幼儿的一半时间是在家里度过的。为此，家庭给幼儿的成长有着极大的影响。

隔代抚养对幼儿心理发展有着消极的关系。尽管祖辈们也爱他们，但他们的思想观念、文化知识局限了他们的教养方式。再次，他们对幼儿娇惯、溺爱居多。因此对祖辈们进行教育，给他们提出创设良好家庭环境的措施、方法，对教育孩子来说时非常重要的。

老人家一般是不喜欢人家对她直接指出不足的，因此对于美美奶奶不足的地方我并没有直接加以否定，首先我肯定了奶奶这几年的功劳，在把我事先根据美美的特点查找的许多资料，寻找的一些案例，用这些正面的例子介绍给奶奶听，让奶奶从这些例子中感受到自己的做法也存在着许多不妥之处。让奶奶认识到家庭教育的重要性。

让孩子多参加集体活动，从小生活在同龄人的群体中，孩子们会逐步学会怎么生活，怎么相处，怎么玩耍。有许多家长生怕自己的孩子会在集体生活中“吃亏”，便要求孩子自顾自，不要与其他小朋友来往，这样做表面上似乎是爱孩子，实际上，使孩子无法得到群体生活的锻炼，势必会影响孩子的健康成长。“美美小天地”是美美与其他孩子交往的桥梁,是美美自己的空间，美美在充分自由、宽松的环境之中和小伙伴玩耍、交流，渐渐变成了开朗、合群的孩子，不再孤僻。

要让孩子养成良好学习习惯，充分调动孩子学习的积极性，必须给创设一个良好的学习的空间，“美美聪明屋”的创设，让美美在自由探索的学习环境中，自由探索，也养成了美美良好的学习习惯，让美美获得了许多知识，为美美以后的发展打下基础。

对于胆小自卑的幼儿，我们要寻找他们身上的亮点，让幼儿感觉到“我也很棒”，促进幼儿自信的形成。给予孩子成功表现的舞台，我们充分利用美美表现、表演的-，在宽敞的客厅中创设一个小舞台，锻炼他的胆量，让她大胆的在集体面前表现自己。

在良好的家庭环境中美美的进步是可喜的。

公关活动策划

体现“xx牙膏”的质量与品位。

尊重科学，关心青年学生身体健康，积极服务于社会的企业形象，提高xx公司的美誉度。

说明：活动目标既应与企业总体目标相一致，又应能够体现某次活动的具体特点。简言之，活动目标应是企业总体目标在某次活动中的具体体现。

（一）企业概况（略）。

（二）产品简介。

集洁齿、治疗、营养三种功能为一体，有药物牙膏之功效，无药物牙膏之副作用。

（三）市场分析。

xx牙膏目前年生产量为800万支，其中xx市场占总销量的32%：xx公司现已陆续在xx等70个大中城市设立了销售网点。

（四）消费者分析。

xx牙膏是第三代产品，它的价格约是其他牙膏的一倍，其潜在消费者主要是城市居民中收入和文化程度较高者。

说明：在单个活动的策划书中，综合分析可以略去，但策划者必须对上述企业、产品、市场、消费者四个方面的情况有较深入的了解，否则策划就难免不切实际。

（一）选择20xx年4月16日为“xx牙膏直销日”，并落实该活动于同日在xx等十大城市举行。

宣传队。每个城市有一支队伍。

（三）20xx年4月16日9时，各城市大学生自行车队沿拟定线路作“闹市行”，沿途向市民散发xx牙膏宣传品；同时，参加直销活动的大学生将走进千家万户进行宣传和直销活动。

（四）在直销活动结束后一个月内，xx公司将在xx大学举办一台音乐晚会，并赠送公关书籍500本。

（一）在活动进行的前一天，在xx市的《xx报》与xx市的《xx报·周末版》上刊登宣传广告。

（二）预先与xx电视台、《xx报》等媒体联系，争取在活动后开始陆续报道新闻。

（三）由进行宣传和直销的大学生向消费者宣传xx牙膏的基本特性，并散发宣传单。

（四）由选修公关理论与实务课程的xx大学数百名学生撰写该项活动的个案分析，并择优寄往《xx公关报》、《xx公关导报》等媒体。

说明：该方案包括通过传播媒介和直销人员的口头沟通两种途径，宣传xx牙膏及此次直销与公关活动。

（一）印制宣传品10万份并制作宣传绶带500条，约0.2万元。

（二）活动预算的报纸广告费及媒体报道安排费用0.4万元。

（三）10位销售活动监督、协助人员差旅费，以90元/人计，共900元。

（四）大学生宣传车队劳务费：xx、xx等城市车队队员共约500人，以10元/人计，共5000元。

（五）音乐晚会及赠书活动费用：音乐会一场300元，500本公关书籍400元，共700元。

全部活动花费1万至1.2万元，如果活动能安排妥当，达到预期目标，其效果肯定大于用这部分经费进行单纯的广告宣传所带来的效果。