活动方案还可以帮助我们评估和监控活动的进展情况,及时做出调整和改进。以下是小编为大家收集的活动方案范文,希望能给大家提供一些启示。
烫出闻不到的味道----女人味。
头上风景线,好心情随愿。
购买健康,赠送尊贵。
想要时尚,就快烫!
购买健康,赠送浪漫。
剪发不贵,烫染免费。
今季最时尚,烫染大排挡。
青春的'脚步,被头发卷住了;
过年了,你的头发该烫了?
虽然你的头发被剪掉了,你却得到了面子;
洗护不贵,烫染免费(.)。
不同的创意,相同的满意。
烫出闻不到的味道--女人味。
你的风彩,来自我的光彩;
****---给你想要的感觉。
头发乱了,卷起你的头发。
活动背景:“光棍节”从网络节日变成青年朋友广为流行的节日,而在网络上则演变成购物狂欢节,每逢到了“光棍节”不论是商场、饭店或者游乐场所,都会借助节日的氛围策划“光棍节”活动来招揽顾客。在这年轻时尚的节日里,____美容院推出了“光棍节不孤单”特惠活动。而如今天气逐渐变得干燥寒冷,并且入秋之后持续着干燥、炎热的天气。所以从目前美容院的消费上可以了解到,消费者在换季之后进店消费初秋时节以美白修复为主,而如今则是以滋润保养为主。因此,____美容院借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的绝佳机会。
活动主题:____陪你过光棍情人节。
活动时间:11月1日~11月11日。
活动地点:____美容院各大直营店。
活动对象:____所有的新老单身女性顾客。
活动目的:恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到____的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为____带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。
活动宣传:
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在____美容院的、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8.8折的优惠。并且赠送____的会员卡一张,和____提供的护肤小样试用装一份。
注:活动体验劵以店内的有效期为准。
一、活动目的:
光棍节是一种年轻人的娱乐节目,1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。本次活动围绕“光棍也要狂购物”这个活动主线,全力突出光棍节娱乐的节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。通过宅男系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的`销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间:_年11月9日--_年11月11日。
三、活动主题:“欢乐光棍欢乐颂,联盛大礼乐翻天”
四、活动内容:“欢乐在联盛,光棍大采购”
1、“光棍欢乐颂”活动期间,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。并针对单身宅男宅女群体最喜爱的泡面类商品统一实行优惠促销。
2、“联盛送情意,光棍礼上礼”凡在本超市购物满200送精美礼品一份并免费办理联盛超市会员卡。(礼品建议个性饰品等时尚物品)。
3、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停,大礼连连送!凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
4、“欢乐会员颂”推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让联盛的会员卡变成随身必带的物品之一。
5、“欢乐时尚颂”时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!
采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处:场地、地堆的提供。
企划处:场地的布置,海报的制作与发放,活动的监督执行。
一、前言。
1、单身礼品。
2、11元抢购。
11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案呐。是不是很有创意?当然了,想搞好棍棍促销,首先要算好成本,要做到薄利多销,还要借此良机打好名气,为以后的生意做铺垫!11元,真的不是很贵喽,每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱,买到一件心仪已久的东东,所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦!
3、降价促销。
降价促销,永远都是节日促销不变的主题!降价,要巧妙地降价,要让消费者感受到真真正正的实惠,你才有销路,才能大赚一笔的哦!降价若不当的话,很容易给消费者造成负面的影响,这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!
4、送光棍节吉祥物,祝福光棍们早日脱单。
每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦,光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物,当然也可以“进店有礼”,送个性的光棍节吉祥物,这样能吸引大批的消费者进店的,进得人多了,生意自然就旺旺了。当然,您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案。
二、活动背景。
在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20__年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,许多人的集体疯抢,以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。
三、活动时间与活动商品。
活动时间:11月7日到11月13日。
活动方式:
1、淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动。
聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。
2、活动时间:20__。11。11凌晨一点至24点。
宣传语:全场五折还包邮哦!
四、活动目的。
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法。
五、店铺活动。
1、好评送消费券。
2、收藏拿双十一红包或者是淘金币。
3、关注有好礼。
(1)消费券只限购买原价商品;。
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
1、直通车引流。
2、店铺活动通告。
3、宝贝描述通告。
4、帮派社区宣传。
5、旺旺签名活动预告。
6、淘客联盟。
八、活动跟进(团队配合)。
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页,设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。
网络:检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库:发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确,避免缺货、准备好打印机及相关材料和打包用的材料。
准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决、文案:提炼活动广告宣传语、推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
九、库存准备。
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
十、人员准备。
按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。
十一、物料准备。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
一、活动背景:
光棍节兴起于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。11月11日,是单身一族的一个另类节日,因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故,这个日子便被定为“光棍节”(one'sday)。
二、活动目的、目标及意义:
让我们广大的光棍朋友们,在这特殊的节日里,有一个放纵的舞台,狂欢的场所,能够将单身的自由自在发挥到淋漓尽致,或是在这个具有特殊意义的节日里,找到你的另一半,结束单身。
三、活动时间:11月11日。
四、活动地点:待定。
五、资源需要:
(1)宣传大海报一张.宣传板一张。
(2)用不同颜色标上编号的纸片(分为两类,一类作为每人的编号,一类供游戏用)。
(3)白纸若干,笔5、6支;气球,贴纸彩线若干。
(4)话筒至少两个,传递彩球一个或者花朵一束。
(5)与光棍节相关的奖品(如:苹果、棒棒糖、甘蔗、水)。
(6)照相机至少一部。
(7)道具:一次性杯子、削皮道具、无线麦、打气筒。
六、活动策略:
(1)分组及任务。
1)外联部负责为本次活动拉赞助,接待宾客及安排他们入座;。
2)人事部负责理事会成员的通知,会场的布置,,活动工具的制作;。
3)培训部负责主持活动和粤语教学,调动会员积极性,活跃气氛;。
5)秘书部负责设计台词、活动的记录和总结;。
6)财务部做好活动的费用计算和记录,购买活动奖品和道具;。
7)策划部负责策划本次活动并协助培训部完成本次活动。
(2)任务要求:
2)注意现场秩序的持续,成功配对的人,发编号(尽量自由进行,必要时按编号入场;。
七、活动开展:
(一)准备工作。
1)校园宣传:
布置宣传板一个,贴上大的宣传海报,海报内容由宣传部制作(应注明时间、地点、主题、赞助商)。
2)道具制作:
由秘书部向各部长收集游戏,并了解其需要的道具,组织理事会成员制作完成,交给人事部保管(主要是游戏用的简单工具)。
3)奖品购买:
由财务部和相关部门联系,了解需要购买的物品,进行物品购买,并做好记录。
4)场地申请:
由会长向学校申请教室,作为活动场地。
(二)活动正式进行。
1)理事会成员提前一个小时到场,布置场地(场地要求,有一定空位作为表演的舞台,黑板要求注明主题、赞助商,用气球或贴花见到装饰现场,有节日活动的氛围)。
2)会员到场,理事会分组完成,人员接待及入座;。
3)会长讲话,并宣布活动开始;。
4)主持人带动大家唱《单身情歌》,调节一下气氛;。
5)温习一下上次教学的、与光棍节有关的词语;。
6)现场征求表白用语和思路,以及用粤语教会大家;。
7)表白大会及模拟情人产生;。
8)默契考验,情侣大比拼;。
9)单身串烧;。
10)再次唱单身情歌结束。
(1)教学内容:
1)与光棍节有关的词汇、简单的句子:
2)与光棍节有关的抒情歌曲:。
你是我心中的一首歌等,或是用歌名编写的一段表白。
3)粤语短片语言学习(为后面的游戏做基础,要简短)。
(2)活动内容:
1)模拟情人一小时,表白大会:
a.鼓励会员自由到讲台讲出心中中的他得样子,在现场表白,寻找模拟情人;。
b.成功的下台准备默契考验,没成功的才艺表演;。
c.也可以在下面自由组合,没伴侣的待定,作为情侣挑战失败组的惩罚;。
2)数字游戏:
a.将准备好的编号纸片装在一个大盒子里面,放在讲台;。
c.最快的奖励,最慢的惩罚(被惩罚者,可以叫剩下的单身待罚);。
3)默契大考验:
a.给3分钟时间,让刚组成的情侣互相了解;。
b.参比情侣,一人发问并将答案写在纸上,另一位回答;。
c.对得最多的组胜,惩罚双人表演。
4)削苹果比赛:
九、经费预算:
宣传海报:15元。
道具筹备:20元。
装饰品:20元。
奖品:60元。
总计:115元。
十、活动中应注意的细节及问题:
(1)尽量关注后排成员,让每位成员都有表演的机会(横竖排点名、编号)。
(2)教学期间不要乱走动,特别是在讲台前晃动。
(3)教学内容不要太长,注上拼音,把长句变成短句教,在整体教。
十一、活动负责人及参与者:
负责人:理事会主要成员。
参与者:全体会员。
十二、结束工作:
(1)清理现场,恢复教室原貌。
(2)财务部将费用统计好加以记录。
关于光棍节客户群的`分析。
光棍节客户群细分:
大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
光棍节客户群特点:
单身,时尚,娱乐。
光棍节客户需求:
心理自嘲,娱乐,爱情。
策划光棍节公司资源现状。
活动目的:
多店资源整合,借助光棍节为托管店铺引进流量。
2,资源支持。
多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队。
光棍节活动的整体构思和部署。
活动的卖点。
以店内折扣优惠为核心卖点。
活动页面秒杀送礼为辅助。
活动的整体引流构思。
引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博。
一、活动主题及其概念。
光棍啦,时尚购物全场无理由5折。
传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。
二、策划案执行流程概括。
1、10月11号-16号。
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)。
活动期间店铺客服推荐活动的话术。
2、10月17号-31号。
所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。
3、11月1号-5号。
微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。
上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷。
4、11月6号-11号。
经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页。
活动时间:
20××年9月25日——20××年10月8日。
目的:
不仅可以网让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者知道餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。
要求:
要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活动形式:
1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等。
2、打折消费:
3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。
4、免费赠送饭菜:凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。
五一节,是春节长假后的第一个黄金周,是旺季来临的标志,是全年营销的第一场大战役。嘉元公司建议五一节的促销不仅不能错过,且要重视并搞好。继三四月销售低迷后,五一节迎来了消费者消费欲望的复苏。随着春深夏至,季节性消费、换季消费开始抬头。我们综合多年的经验及数据分析认为,五一节的主力消费群体集中在以下几个方面。
1、婚庆消费(婚宴酒饮、喜糖及炒货类、床品及厨具类)。
2、长假旅行消费(箱包旅行包、摄影器材、旅行用品)。
3、近郊春游消费(饮料类、即食品类、休闲食品类)(户外用品、运动用品、园艺用品)。
4、家庭换季消费(夏凉家纺入季、厚暧家纺出季、防晒型化妆品入季)(夏凉家电入季、服装收藏防蛀品类、雨具、调味品)。
5、福利消费(夏季消夏用品团体福利消费)。
我们促销始终应围绕一个理念,“促销不仅是卖我们可卖的商品,更是要卖顾客要买的商品”只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此,我们要依据五一节主要消费群体的需求,挖掘供应商潜力,合理组织相应的促销商品群。
一、确定促销期间。
五一节相对其它大节来讲消费规模较小,商品需求面窄,所以五一的促销期间不益太长,我们建议在8-12天之间。考虑到部分顾客五一出游,及信息传递至顾客所需的时间,所以促销期应安排在4月28日起至5月8日止为益。
二、确定促销目的。
虽说促销就是为了促进销售,但精确的讲其中还是有一定的区别。因为促进销售一般来讲主要有两个途径,一是以现有顾客群体为基础,促销重客单价的提升;二是以提升客流量为目的,意在扩大超市影响力。再有其它的如和对手竞争、积压库存变现、新品系列推广等。
五一节关系到超市全年营销的影响力,所以我们建议应以扩大超市当地影响力为出发点,以此为目的组织此次促销,也就是说要以提升客流量为主。在促销商品的选择上要注意其对顾客的影响力和降价的力度,并且要重视宣传面的广度要有所扩大。同时组织好换季商品及应季商品的备货和店面展示,客单价相应会有所增加。
当然因实际情况不同,还要仔细的进行前期数据分析,发现可提升的空间。
三、确定促销主题和主力商品群。
促销主题是超市向顾客的诉求重点,是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。五一节促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求;二是换季购物为主题的新品推广诉求;三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。四是以长假休闲购物为主题;五是以春游、旅游为主题。如:
五一酬宾,惊喜狂购(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)。
劳动光荣,低价有礼(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)。
开心度长假,低价总动员(出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价)。
清凉一夏,低价风暴(夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料)。
欢欢喜喜庆五一,清清爽爽过夏季(夏凉家纺、家电、化妆品、饮料)。
五一乐翻天,购物拿大奖(有奖销售、刮刮卡等)。
购物有乐趣,吃上再拿上(游戏互动促销,大规模的品尝买赠活动)。
为使促销活动更加丰富,在结合厂家提供的促销方式以外,还要有同超市促销主题紧密相关的促销方式,或将某一厂家的促销活动方式作为主要的促销方式,当然在dm海报上我们要尽可能多的罗列所有的促销方式。如刮奖、买赠、试吃试用等。
建议活动方式尽可能简单:
1、买赠(一单购物达xx元赠xx物品)。
2、互动有奖游戏(一单购物达xx元可参加游戏,积分高可得大奖)(如跳绳、绑腿跑、吊鱼比赛)。
3、刮刮卡(一单购物达xx元赠卡一张,刮开兑奖)。
4、现场试吃试用(请厂家多提供)。
5、演艺(请演艺队营造气氛)。
6、小鬼当家。
五、确定促销投入。
我们建议五一节促销费用投入不易太大,必要的投入到赠品和宣传海报上即可,有条件可在店头装饰上投入一些,最多不要超过促销期间预记销售总额的1.5。
让您的第一次更有保障。
春天来了,你的头发该烫了?
留下你的头发,请把面子带走!
本店三种发型不会烫(让你老气,俗气,生气的发型);
烫染之间自是风光无限。
人生乐趣,创意无限。
你的美丽---让我们做得更好!
头上风景线,启动新生活。
吹散一生疲惫,染出五彩人生。
欣赏---发自内心。
烫别人不敢烫的头发,烫别人烫不出的发型!
扮靓你的发型,愉悦你的心情。
洗掉万般愁容,剪出辉煌人生。
3.春天来了,你的头发该烫了?
4.烫别人不敢烫的头发,烫别人烫不出的发型!
5.本店三种发型不会烫(让你老气,俗气,生气的发型);
6.你的风彩,来自我的光彩;
7.你的魅力来自我的创意;
8.到了这里,才发现自己;
9.留下你的头发,请把面子带走!
10.虽然你的'头发被剪掉了,你却得到了面子;
11.烫出闻不到的味道----女人味。
12.头发乱了,卷起你的头发。
13.购买健康,赠送浪漫。
14.购买健康,赠送尊贵。
15.剪掉千丝烦恼,烫出万种风情。
16.剪发不贵,烫染免费。
17.洗护不贵,烫染免费。
18.欣赏---发自内心。
19.想烫就烫,烫得漂亮;想染就染,染得精彩。
20.不同的创意,相同的满意。
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给单身的你找寻另一“半”的机会。
但愿人长久/光棍不再有。
稳步提升x酒吧品牌。
x酒吧。
20xx年11月11日。
因“万圣节”的.刚过,且“x节”在x这样的中型城市发展空间不是很大,加上一年一度的“光棍节”即将到来,综合考虑,决定此节日不做大,但一定要做细,做得深入人心。
1、活动当晚凡20:30前到达酒吧的女士均可获赠奶茶一杯。
2、全场互动环节,如有光棍男士相中喜欢的女士可写小字条由服务生传递,体验飞鸽传书的乐趣。
3、晚十一点抽取幸运消费奖,一等奖1名:王朝干红一套;二等奖2名:啤酒4瓶;三等奖3名:啤酒2瓶。
但愿人长久,光棍不再有!
快快行动吧,在x酒吧告别你的单身!
预订专线:x。
20__年,__乡维稳综治工作在县委、县政府的正确领导下,在县委政法委的精心指导下,认真贯彻各级会议精神,站在全乡经济建设和社会稳定的高度抓好综治维稳工作,切实维护了群众的根本利益,为全乡经济社会全面提速,加快发展营造了良好的环境。现将20__年度维稳综治工作方案如下:
一、领导重视,组织有力。
乡党委、政府高度重视维稳工作,把社会稳定工作上升到与脱贫攻坚、经济发展、环境保护工作同等重要的位置,只要是乡里安排部署工作就不忘安排信访维稳工作,做到了大会讲小会谈平时问。为确保信访工作组织有力,成立了__乡信访维稳工作领导小组,由乡党委书记__任组长,政府乡长田琅和分管副乡长张章任副组长,有关部门负责人任成员,领导小组下设办公室,由张章任办公室主任,并主持开展日常工作。各村也都相应地成立了以村党支部书记为组长,村主任为副组长的维稳工作领导小组。在硬件建设方面,我乡专门设立信访接待室和矛盾排调中心,安排专人坐班,每日接待来访群众。做到了办公地点、人员、资金三到位,对各项工作制度全部上墙,使维稳工作更加规范化。
二、狠抓制度落实,强化制度约束。
为使维稳综治工作步入制度化、法制化的轨道,我乡严格落实信访首问、信访领办、领导包案、矛盾纠纷排查等多项维稳工作制度,形成了对重点案件实行领导包案到底,各股室协调联动的工作机制,使矛盾纠纷排查化解等各项工作开展的更顺利,更及时。一方面认真落实“一把手”抓稳定工作制度。对已摸排和发生的矛盾纠纷,明确要求分管领导对所包案负直接责任,要对所包案件的调查,谈话、处理和结案,一抓到底,直到问题解决。对疑难问题、重大问题实行主要领导包案制度,经常排查了解情况,随时掌握他们的思想动向,做到提前发现苗头性倾向,及早做好防控化解工作。另一方面实行信访工作分工负责制。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则,建立和完善“主要领导负总责,分管领导具体抓,有关领导协同抓,一级抓一级,层层抓落实”为主要内容的信访工作领导责任制,对重点信访案件实行“挂牌销号”,明确办理责任,牵头领导,办理时限。办理人员要及时反馈查办情况,不得推诿扯皮,更不得把矛盾上交。此外,加强信访档案的管理,对信访案件及时登记,并对处理过程和结果进行记载,为以后的工作留下资料。
三、建立健全维稳工作网络,细化矛盾排查化解。
我乡把信访矛盾纠纷的排查化解工作作为维护我乡安定、稳定的有力抓手,积极转变以往那种事后处理的工作方式,在工作方法上力求创新,组建了乡、村两级信访调解组织,并对其应承担的职责进行了明确。乡设调解委员会,主要任务是承担基层行政调解、法律服务、人民调解和信访接待四项职能。村设调解室,各村调委会主任由村党支部书记兼任,调解员由群众从老干部、老党员中推选出,全乡共有13名调委会主任,78名调解员,建立起了上下贯通,左右衔接的信访处理网络。
为切实做好__峰会期间安全生产、综治维稳工作,金乡县司马镇召开党政领导班子和各站所负责人专题会议,“四项措施”做好__峰会期间安全生产综治维稳工作。
统一思想,强化领导。
为切实狠抓落实,加强领导,我镇成立了由镇长任组长,分管领导任副组长,司法所、安检站、信访办工作人员及管区书记为成员的领导小组。镇党委、政府要求各部门要充分认识__峰会期间安保维稳工作的重要性,要从讲政治、讲大局、保稳定、促和谐的高度,把安保维稳工作作为全镇工作的重点来抓,分析各类安全隐患,排查各种矛盾纠纷,为__峰会营造一个和谐稳定的社会环境。
干部下访,细致排查。
为了让倾听群众心声的“触觉”再延伸,积极回应群众诉求,为群众办实事、解难题,我镇变群众上访为干部下访,深入43个行政村开展矛盾纠纷拉网式排查,对不稳定因素,做到早发现,早控制,“家庭矛盾不出门、邻里矛盾不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。对排查出的重点矛盾纠纷,不躲不避,能改的马上改,能做的马上做,一时处理不了的,也要拿出计划,等条件成熟再解决。
安全生产,常抓不懈。
__峰会期间,我镇统筹安排,对全镇企业进行安全生产大检查;对全镇43个行政村的电路进行统一检查;组织食安办、药监站、工商、派出所等执法部门成立彻查组,对全镇39家中小型饭店、51家日用百货商店、13家药店等食品、药品市场进行彻底清查。开通24小时举报电话,实行24小时轮班制,确保__峰会期间有一个安全和谐的社会环境。
明确责任,狠抓落实。
我镇党委、政府和部门负责人、村级负责人、包村干部层层签订目标责任书,对安保维稳工作按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,对排查出来的矛盾纠纷和安全隐患,结合自身实际启动切实可行的应急预案,确保在源头发现和处理问题。确保全镇__峰会期间社会更加稳定。
1、紧紧抓住本月销售高峰的来临,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升我司对外整体社会形象。
2、通过一系列企划活动,吸引客流,增加人气,直接提升销售业绩。
12月x日——12月__日。
1、海报:根据公司总体安排;。
4、卖场气氛布置:总体要求:节日气氛隆重、浓厚、大气。
四、活动组织计划。
为使活动具有连续性、衔接性容易记忆将活动按周安排轮番对顾客进行促销持续刺激消费者的购物欲望加深顾客对都聚一得的印象不断实施消费行为。疯狂购物第一波购物积分送燕麦片积多少送多少。
活动时间:12月20日—12月25日。
市场分析:目前各大超市、专卖店都积极实施会员制积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施但是目前我店还没有实行会员制为了提高销售留住有效顾客是这些人能成为都聚一得的长期忠实会员我们特推出会员积分制。
活动时间:12月20日—25日每晚7:30开始。
活动内容:“顾客是我们的上帝更离不开顾客的支持“为了感谢对都聚一得长期支持而又忠实的顾客圣诞期间特推出超值回报。
凡于此期间当日晚7:30以后在我店开通积分卡一元积一分,并且一次性购物积分满100分送燕麦片__斤积150分送x斤积200分送x斤积300分送x斤积500分送x斤如此优惠如此心动还不赶快行动。
活动时间:12月23日—24日。
活动内容:凡于此期间当日在我店一次性购物满__元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。
每日限量先到先得:
购物满__元加1元得圣诞帽一顶,限量100顶;。
购物满__元加1元得禾然有机酱油一瓶,限量30瓶;。
购物满__元加1元得禾然有机豆瓣酱一瓶,限量30瓶;。
疯狂购物第三波平安是“福”。
我们都知道,一个新项目的实施并不是直接使用就可以的,而是需要整个电力企业各部门的整体配合才可以的,所以说,为了更好地保证智能化抄核收项目的顺利实施,就应该在实施之前公司要对此做好充分的.准备,只有这样,才能保证公司利益的同时证实智能化抄核收项目的可行性。智能化抄核收技术的软硬件环境方面,目前大多电力公司已经全面上线营销业务统和电能信息采集系统,并且电能信息采集系统相关的采集设备和采集通道在其他电力公司应用以来得到良好反馈,技术方面已经成熟,因此电力营销的智能化抄核收技术在营销业务应用系统和电能信息采集的基础上,已达到了技术运行对软硬件的技术要求。智能化抄核收技术的人才可行性方面,目前电力营销人员在整个电力营销体系的管理模式和组织框架已趋于成熟,大多电力公司的电力营销人员已具备了智能化抄核收技术的经验,电力营销部门已具有相应的人员岗位支撑和管理制度。智能化抄核收技术的实践应用方面,电力营销智能化抄核收技术的应用依托电能信息采集系统和电力营销业务应用系统,全面实现了营销抄核收应用的集约化管理,并为电力营销的自动化提供了技术支持,电力营销的集约化智能抄核应用大大提升了抄核人员的工作效率,达到减员增效,具有较强的实践应用价值。智能化抄核收技术的软件可行性方面,随着计算机技术和网络技术的不断发展,计算机已得到全面普及,并且网络技术方面“面向对象的技术”、“构件/架构技术”和“j2ee技术”的不断发展为智能化抄核收技术提供了软件系统的技术支撑,使智能化抄核收技术的软件系统具有更高的研发效率和更灵活的结构。可见智能化抄核收技术不管是在理论方面还是在实践应用方面都具有优势,为智能化抄核收技术在电力营销领域的普遍推广打下了坚实的基础。在实践应用方面,智能化抄核收技术不断趋于完善,趋于成熟,使系统在实践性应用方面更贴近用户,达到良好的实用效果。并且随着技术的不断更新,智能电表的覆盖率得到不断提高,电能信息采集自动化水平也不断提升,这样系统的操作环节得到减少,系统的工作流程得到简化,这样解脱了一线抄核人员的繁重工作量。
4结论。
通过全文对智能化抄核收项目在技术应用、技术人才等方面的介绍,我们可以十分清楚地看出智能化抄核收实施的必要性,同时我们也能够十分清楚地看出我国电力营销工作中应用智能化抄核收技术的一些缺陷,为了更好地保证我国电力事业的发展力度,就应该利用更好的的技术以及管理制度来完善我国电力营销智能化抄核收项目。正是由于智能化抄核收方式相比传统的人工抄表有着很明显的优势,所以说,实现电力营销智能化抄核收项目还是十分必要的,有很必要的可实施性。
参考文献:。
[1]杨伯青.河北电力营销智能化抄核收项目后评价研究[d].保定:华北电力大学,.
电费抄核收一直是供电公司营销收费的关键环节,拖欠电费现象经常发生,如何加强这项工作的管理是供电企业一直以来比较重视的问题,详细内容请看下文浅谈加强电费抄核收管理的措施。
加强电费抄核收制度建设,做到职责分明,压力到人。
完善电费回收管理制度,建立完善的规章制度,制定电费回收指标考核等办法,进一步规范电费抄核收工作,建立健全内部约束机制,明确责任。根据所负责的区域,制定“电费回收管理细则”,层层落实电费回收工作责任制;可以考虑实行“电费回收风险抵押金办法”,对责任部门、责任人按照职务大小、工作分工,层层收取抵押金,拖欠多长时间,扣多少抵押金等;对责任人与其个人利益密切挂钩,可以实行回收不上来电费,缓发工资、奖金等措施,进一步加强责任落实;可以制定绩效考核分值,按照回收情况给予核算绩效分值,每月按照绩效分值评选确定职工a、b、c、d绩效等级。按照绩效等级与岗级加权确定月度奖金数额等;根据每月绩效积分确定年度评先选优等措施。
严格执行计划结算制度,加大监督力度。
可以通过签订《供用电合同》、《电费分期付款交费协议》等合约规范供用电双方的行为。严把《供用电合同》和《电费结算协议》签订关关,明确客户缴纳电费的要求和承担的义务,使用电方在思想上有一种及时缴费的意识,并明确欠缴电费将承担的责任;加强对计划结算制度执行情况的监督和考核,对违规现象坚决、及时予以制止。可以经常上门宣传有关法律法规及缴费的义务等。对不近人情,拒不按时缴费的恶人,可以采用起诉、张贴电费催缴单、电费催缴广告灯措施催费,可以考虑找物业管理等相关服务人员协助等措施加强收费。总之就是采取软硬兼施的办法催缴。
可以考虑建立两个扣电费的账户:一个是银行账户、一个是供电公司账户,存钱时存入银行账户,也可以直接存入供电公司账户,对存入金额、账户实行不同的鼓励政策,这个鼓励政策可能不一定就是物质的,也可以是提供服务,或是各种帮助,或是其它对用户有鼓励的事情等。
对破产企业电费回收管理要依法及时追缴,杜绝破产企业电费流失。
采取申请保全、超前介入、盯住不放、帮促结合、确保回收的策略,只要经济账核算就可以采取法律范围内的适当措施,加强回收。
创新发展管理手段,努力推进电费回收方式改革。
完善用电mis系统,开发多家银电联网实时代收系统,达到电费回收信息全公司共享,有利于电费回收方式的改革。与金融系统对接建立诚信档案,对不按照合约及时缴费的用户,建立黑名单,及时告知用户,否则在今后的用电业务中将受到某些限制等诚信措施;建立vip客户办法,对符合什么条件的人就可以发给vip客户证明,vip客户在全国供电公司系统可以享有优先服务的待遇等。
加强申请用电资格审查,把电费回收的关口前移。
重点加强对产权的审核,为催收电费打下良好基础。
为了能更好的传达情感文化,增进消费者对“__珠宝”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“__珠宝”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。
二、目的。
1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福。
2、带动__店内产品销售。
3、承载__品牌“万种情怀,由我表达”的品牌使命。
4、传递传统婚姻观念,确立__珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位。
三、主题。
感恩母亲,珠宝传情!
四、目标市场。
迎合目标消费群心理,满足情感需求。
目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
五、活动时间。
5月_日—5月_日。
1、凡活动期间光临_珠宝店的顾客,均可领取康乃馨一枝。
2、在__珠宝店内消费满__元以上(折后价),__婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,另外设计一套简单的婚纱照系列,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)。
3、结婚_周年以上的母亲,可凭相关证件,到__珠宝领取精美礼品一份。(名额有限,赠完为止),并可享受折上_折优惠。
七、宣传方式。
1、城市主要街道悬挂“母亲节”内容条幅。
2、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。
合肥美菱股份有限公司是中国重要的电器制造商之一,拥有合肥、绵阳和景德镇三大冰箱(柜)制造基地,以及冰箱、冷柜、洗衣机等多条产品线。30年来,美菱在技术研发方面一直坚持自主创新,一直矢志不移地专注制冷专业。如今,美菱冰箱已远销110多个国家和地区,美菱还积极参与更大范围和更高层次的全球化竞争与合作,充分整合国内资源,合理运用全球资源,用品牌美誉驱动国外市场销量,让更多国外用户能享受到高品质、高标准的美菱产品。
下面,我将运用麦卡锡的4p理论对美菱冰箱——“雅典娜系列”的营销策略进行分析:
一、产品策略(product)。
1、准确的市场定位。
随着冰箱类型的逐渐增加,竞争也是越来越激烈,但都没有集人们一直渴望的风冷和双循环于一身的优质冰箱,所以美菱的雅典娜系列冰箱运用而生,他们独创了dics双独立循环系统的冰箱,又再一次占领的市场。
2、独特的使用价值。
如今,人们已经不在满足表面的物质生活,而更多的是注重生活品质的提高。其他品牌的风冷冰箱都是单循环系统的,在冰冻食物尤其是肉类食物时,用风冷双循环的冰箱冰冻的食物特别容易串味,改变了食物的鲜美原味。但,美菱雅典娜系列的冰箱,只要是风冷的都是双循环系统,冷冻、冷藏间室分别构建独立保鲜体系,冷藏室和冷冻室各自装有高效蒸发器、制冷风扇和温度传感器(感温探头),并运用电磁阀使冷冻室和冷藏室独立控温互不干扰,真正满足各自对于温度和湿度的不同需求,达到精确控温,不易串味,常保食物鲜美原味。
3、优越的设计风格。
采用人机界面操作,一体式隐藏感应触摸键,魔术显示面板,直观显示冰箱各个温区,操作便捷。此外还能防水防油污,不易损坏、老化,寿命更长。冷藏室顶部采用内嵌式矩形led照明灯,设计简洁大方,照明空间更大,节能环保,光照均匀,灯光亮度高、柔和,能耗低,更节能。冰箱内置果蔬存储抽屉,后面内胆上的“el光合保鲜灯”,可持续对存储的果蔬进行照明,在持久光波的作用下,果蔬得以长久保持鲜活状态,防止养分流失。光能有效利用率可达80~90%,创造出“原生态保鲜空间”,达到保鲜效果。内部结构方面,美菱冰箱特别注重密封性对冰箱的影响,在箱体和门体均采用超厚发泡层,还在冷冻室门体上还采用双层密封结构,有效锁住冷气不外泄,制冷快速、均匀,高效节能。
4、独创包换10年。
国家规定的冰箱压缩机是3年包换,但美菱雅典娜系列冰箱的压缩机是10年包换。这样不仅让顾客肯定了商品的质量,还让顾客享受了别家商品享受不到的额外服务。
5、广泛的产品系列冰箱:雅典娜系列、鲜极系列、终结者系列、鲜尚系列、鲜能系列、鲜风系列、鲜贝系列、节能产品冰柜:冰晶系列、冰能系列、冰极系列、冰典系列、冰风系列、冰尚系列、冰衬系列、冰贝系列、恒温系列深冷科技:4℃血液冷藏箱2-10℃医用冷藏箱25℃医用低温箱-40℃超低温冷冻储存箱-65℃超低温冷冻储存箱-86℃超低温冷冻储存箱-105℃超低温冷冻储存箱-135℃超低温冷冻储存箱-152℃超低温冷冻储存箱-164℃超低温冷冻储存箱洗衣机:慧洁星炫洁星水洁星巧洁星节水超洁星旋瀑超洁星。
二、定价策略(price)。
1、尾数定价。
美菱雅典娜系列冰箱的价格都是以“99”结束,让顾客从心理上对其产生好感,进而吸引更多的顾客前来购买商品。
2、渗透定价。
考虑到自己毕竟属于国产,再加上新品刚刚上市,所以美菱在雅典娜系列冰箱投入市场时,将价格定的较低,以吸引大量消费者,提高市场占有率,间接的提高商品的知名度。
3、替代品定价策略。
冰箱作为一种比较普遍的生活用品,牌子的种类也是层出不穷,因此,这种替代品定价策略也是被广泛的使用,既然如此,美菱的雅典娜系列冰箱也不例外。大致为:外型和内置基本相同,但会因为外壳的材料和颜色的不同而有不同的定价;材料和形状大致相同,但会因为容积的大小或者冰箱的控制方式的不同而有不同的定价;材料和颜色相同,但会因为冰箱温区或者门数的不同而有不同的定价等等。
三、渠道策略(place)。
1、直供分销制。
美菱公司采取直供分销制,由安徽的生产基地生产后,直接配送到不同的城市的营运中心,这样一来,不仅能在降低商品价格吸引更多顾客的同时,也让公司获得更大的利润,并且通过直供分销制,公司更够更加准确的掌握冰箱销售过程的全部情况,及时的对需要改进的地方进行改进和调整,这样一来,在提高商品形象的同时,也为公司节约了不可估量的成本。
2、网络营销。
随着电脑的逐步普及,美菱为了应对时代的需要,营销网络的建立也就随之应运而生,实行了逐级控制,终端的销售信息当天就可以反馈到总部,在提高效率的同时,也为公司获得了更高的盈利。
四、促销策略(promotion)。
美菱公司为了树立产品的良好形象,稳定市场,巩固产品在市场上的地位,不断的开拓市场,提高服务的市场占有率。美菱公司从售后服务跟踪、营业推广、公共关系和广告策划四个方面组织各种促销活动:
1、售后服务跟踪:
美菱通过电子邮件和电话收集用户反馈信息,调查人员直接到家进行售后服务跟踪工作,调查用户满意的程度,对用户提出的意见进行可行性分析,并及时调整服务产品的方向。
2、营业推广:
虽然美菱在国产的冰箱中名列第二,但由于海尔、西门子等有名的外资企业的冲击,大大的降低美菱的市场占有率。为了能够吸引更多的顾客,提高美菱的知名度,美菱通过一系列的优惠措施来刺激消费者,例如:初期低价,周末及节假日降价,等等。这些措施将吸引消费者的目光,较为直接的促进我们产品的知名度的提高,有利于提高本产品的市场占有率。
3、公共关系:
美菱公司聘用国内一流的公共关系专家,组建公共关系部,由其具体负责一些公共关系活动,来提高产品和企业的知名度和荣誉度,使得产品能够全面的推向市场。
4、广告策划:
美菱通过电视、各大报纸和影响力较大的网站:如新浪,雅虎网站来推销产品,以此来吸引消费者,扩大本公司服务产品在市场上的影响力,进而提高服务产品的知名度,增强本公司服务在市场上的竞争力。
摘要:我国的经济发展与日剧增,正是由于这样,我国的各方面建设水平都在提升。随着社会进步,高科技技术的应用越来越普遍,为了更好地发展电力,电力营销智能化抄核收已经成为当代电力公司发展最必要的手段。主要论述的就是电力营销智能化抄核收项目实施的可行性。电力公司的发展进步意味着我国经济发展的水平,所以说,提升电力营销效率是电力公司的首要任务。
关键词:电力营销;智能化;远程;抄核收。
电路营销抄核收是电力公司人员的首要任务之一,正是由于这样,在此基础上有了远程抄表模式,同时,电力营销抄核收的方式也直接影响着我国电力工作人员的整体效率。为了更好地提升工作人员的工作效率,保证我国电力事业的稳步发展,就应该利用当代最先进的技术来保证工作效率。而电力营销智能化抄核收项目的软硬件环境、技术人才、技术的实践应用等都会直接或者间接影响智能化抄核收效率。因此,本文论述的智能化抄核收项目实施的可行性十分关键。
1电力营销抄核收概述。
通过广泛社会调查,了解到我国的电力公司中电力营销智能化抄核收项目已经在全国范围内国家电力系统中应用,其工作效率远超于传统的人工抄表,正是如此,利用智能化抄核收技术有很高的必要性,同时,这种智能化技术是现代技术发展进步的趋势,不论怎样,人工的方式总有一天会被代替掉。智能化抄核收技术的应用将电力营销业务的效率大大提升。之所以要论证电力营销智能化抄核收项目的实施可行性是由于抄核收业务在电力营销部门中非常关键,不仅仅会直接影响到电力营销人才的工作,更重要的是要保障电力事业的顺利进行。收取电力企业电费是一种衡量电力企业营销好坏的标准,对于电力企业的经济收益有着直接的影响。随着我国电力市场中电力应需要的不断完善,为了更好地满足电力顾客的整体利益,保护好电力顾客的各方面利益,就应该利用周全的服务来满足顾客的各方面要求。相比传统的人工抄录,智能化抄核收方式省去了繁杂的人力物力操作环节,能够更加便捷准确地保证信息采集的质量和数量。总之,使用智能化抄核收项目的实施很有必要。
2远程自动抄表模式。
远程自动抄表系统的实现首先要完成区域内电信息采集系统建设,目前远程自动抄表应用的环节一般包括采集系统对数据进行采集和抄录,电力营销的应用系统制定抄表计划,获取用电信息采集系统传输来的数据,对由于某种原因采集系统信息未得到获取的进行人工现场补抄录,抄表员对采集系统采集来的数据进行数据复核,复核无误后发送电费计算,从而完成系统的抄表作业。目前在还有某些区域未完成用电信息采集系统建设,这些区域仍然采用传统的人工抄表方式完成抄表业务,传统的人工抄表普遍存在工作效率不高、资源利用率不高、安全质量管控不强等缺点。在实行属地化管理的传统抄表业务中各个作业环节均为人工分散作业,凸显出较低的工作效率;在抄表员频繁重复的劳动过程中耗费了大量的人力资源,也存在着大量诸如交通食宿等物力资源,从而造成资源浪费;另外在抄表过程中也存在着意外伤害等安全隐患,受到抄表现场环境、天气等因素影响也会出现抄表差错、抄表不准等情况。远程自动抄表模式应用以来,也凸显出一些问题,系统的数据采集覆盖率和采集成功率还有待提高,对于智能化抄核收的任何一个抄表段,抄表失败或者系统采集未覆盖,都需要抄表员到现场去补抄录,若系统采集的覆盖率低,则抄表工抄录的比例就高,相应的就失去了远程智能化抄核收的意义。远程抄表系统流程的自动化程度有待提高,目前系统的应用实现了对用电顾客数据的远程获取,但在系统的抄表准备、抄表计划,甚至获取抄表数据等环节均需要手工操作,这些手工操作的介入一定程度上影响了远程自动抄表效率,也制约了电力营销智能化抄核收项目的推广。相关的工作标准和抄核收管理制度有待提高,由于人工抄表的方式的在电力营销领域的实施时间较长,因此涉及到的抄表管理的制度规范都是基于人工抄表的方式制定的,导致一些制度规范不适应智能化远程抄表技术,管理方面的问题也逐步突出。
一、经营者不敬业:
1、股份制投资、只想早收益、意见不统一、相互推脱、怕担风险、谁都去管理、谁都管不好。
2、超级模仿秀、只模仿表面、不了解本质、没有创新只有死路一条。
二、管理者不专业:
1、没有给公司一个经营定位。
2、没有给客户一个消费定位。
3、没有完善的管理体系,缺少长远规划。
4、没有创新体制、按经验套路做事。
三、执行者不认真:
1、对公司的经营理念没有足够的认识。
2、对于公司的管理没有严格的.执行。
3、借口太多、没有上进性。
四、销售环节错误:
1、服务员不了解销售环节。
2、公司政策没有及时正确传达到客户大脑里。(宣传力度)。
3、执行过程方式错误。
ktv几点细节。
1、广告牌的放法:
定义:放在客人能停。
留三十秒的位置,例如下车处,超市门口。切记不要放在客人路过不会停留的位置。
广告画内容原则:用最简单的图文把你所做活动的内容传达到客人大脑思维里,记住客人不是艺术家。
pop绘制原则:统一中追求变化,变化中追求统一。
2、欢唱券发放原则;。
定义:要发放在你所定位的客户群体。切记:不要在大街上发放。
客人心理:容易得到的东西不知道珍惜,付出代价获得的才知道珍惜。
发放地点:cd店、中高档服装店、影院、麦当劳、公园情侣、高级西餐厅、学校、事业单位等。
发放方法:可以与店方结合,制作一张海报,买____可免费送一张___ktv一小时免费欢唱卷。让客人感觉来之不易。并且给合作的店铺每月限量发行。
3、活动为什么效果不好的原因。
定义:顾客不够了解/不了解活动内容或者活动定位不适合客人的消费心理。
检讨:(1)我的活动适合我的客户群体吗,比例占50%以上吗。不然就调整。
(2)我的活动是否是用正确有效的传播途径在传播。
(3)服务员真的都了解活动内容吗?
方法:永远站在客户的角度去考虑问题,你才可以经营持久。但要把握一个度,不要过于损失公司的利益。
4、ktv常见的漏洞。
a、采购、经理、会计拿供货商回扣。
b、服务员与吧员勾结私卖/私送茶水/果盘。
c、服务员兜里装着烟、口香糖卖给客人。
d、保洁/服务员把客人剩下的食品、饮料带走或吃掉。
e、下午/夜场前台收银为熟人延时。
f、欢唱券、会员卡等管理不规范私扣或误发对象。
g、服务员没有有效的传达公司活动讯息,造成客人流失。
h、捡到客人物品不及时上缴,心存侥幸。
i、把商家的促销品变卖或自己占有。
j、客人自带酒水没能及时阻止。
k、保安不查包,造成公司物品流失。
l、值班人员偷公司无量物品。
m、股东搞自己做酒水供应或索要进场物品不上缴。
n、把商家抽奖物品具为己有。
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