时间一晃而过,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候认真思考工作计划如何写了。下面是小编为大家精心整理的旅游部下半年工作计划,希望对大家有所帮助。
旅游部下半年工作计划篇1
一、加强组织领导,明确责任到位
加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的贯彻落实,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。
二、主要任务
1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。
2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。
3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。
4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受委托招徕业务及时向旅游部门报备。
三、紧扣管理目标,加大资金投入
导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标:
1、导游员必须掌握旅游安全工作常识;
2、导游员在上团前,必须接受旅行社安全知识培训,并随身携带《安全手册》;
3、导游员在团队出发前,必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等);
4、在旅游行程中,导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项),避免发生安全责任事故;
5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合,提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为,保证行车安全;
6、遇有安全事故发生时,旅行社应启动《突发公共事件应急预案》,导游员作为现场第一责任人,必须挺身而出,及时报告,及时协助有关部门进行处理;
7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。
旅游部下半年工作计划篇2
围绕全市旅游业转型升级,下半年,我们将努力做好以下四个方面的工作:
1、认真做好全市旅游总体规划修编。旅游总体规划修编事关我市旅游发展总体走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游总体规划修编涵盖面广,主题区域功能定位明确,将对全市旅游发展格局产生巨大影响。下半年,我局将进一步明确全市旅游主题区域布局,以科学、合理、特色、长远的原则认真修编全市旅游总体规划,推动全市旅游发展严格按照总体规划落实各项工作,促进旅游业做大做强。
2、充分发挥__景区引擎作用。__景区作为我市生态旅游发展中的核心,是西北部地区旅游发展的动力源泉。我们将加快景区提档升级步伐,着力编制好__景区旅游规划,做好景区提升策划方案,向外拓展,整合平旺湖、观音山、百果园和农家乐形成联动效应。坚定不移地做好__景区秋季万寿菊产品的种植工作,整合生态养殖和旅游资源,认真策划“金秋品蟹赏菊”旅游产品,编排水乡特色美食套餐,制定合理的优惠价格吸引游客提高人气,打造秋季旅游小高潮。同时,加强与__其他旅游景点的联系,尤其是生态和文化旅游景点的互动,编制推出__一日游、二日游旅游线路和套票政策,激励旅行社组团来兴。
3、全面推进基础设施建设。今年,随着S233省道和菜花大道连接线建成通车,市区至__菜花景区道路更加畅通,连接线道路两侧植物群错落有致,景色怡人。下一步,我们将加快菜花大道建设,力争下半年全幅通车,同时,全面推进总投资1。3亿元的__景区—李中水上森林景区连接线建设工程,并认真做好城区至__景区、__景区至大纵湖、李中水上森林至徐马荒连接线的概念性规划,逐步构建完善__核心旅游区域交通大循环。
4、认真做好景区各项创建工作。下半年,我们将进一步加快推进我市国家A级景区、省级生态旅游示范区和自驾游基地等创建工作,认真组织郑板桥范仲淹纪念馆创建国家4A级旅游景区,积极推进沙沟古镇创建3A级旅游景区,推动李中水上森林景区创建省级生态旅游示范区和自驾游基地。
旅游部下半年工作计划篇3
一、努力完成预定旅游经济指标
根据20__年我县旅游经济指标完成情况和20__年国内经济运行趋势预测,我局计划今年完成的旅游经济指标是:全县共接待旅游人数42万人次,同比增长14.3%;实现旅游总收入18000万元,同比增长20.2%;实现景区门票收200万元,同比增长23.4%。
二、进一步做好景区景点的规划工作。
规划是做好景区景点开发建设的基础,以规划为根本,按照规划逐步实施,将景区景点规范化、标准化。我局年内将完成《__景区详细性规划》、《__旅游小镇规划》、《__旅游小镇详细性规划》、《__三腊风景区详细性规划》的编制工作,同时编制《__镇__村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。
三、努力做好景区、景点的基础设施建设工作
(一)加强项目申报及储备。首先是根据中央扩大内需会议精神要求,组织好相关材料,力争争取__景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助,或争取列入国家开发银行贷款项目;其次是尽量收集资料,重点在__风景名胜区景点,做好景点项目建议书作为项目储备,便于今后项目申报。
(二)抓好景区项目建设。一是实施__景区游客服务中心、景区大门、旅游公厕(2座)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造(10户)、马车路、__景区绿化等十大项目;二是实施出水洞大坝码头续建、__三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。
(三)加强旅游资源调查。今年力争完成__龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等项目的资源调查,为培育我县新的旅游资源奠定基础。
四、继续加大旅游促销力度,不断提升__旅游新形象
一是做好中国__国际旅游节__分会场各景区的民族文化旅游活动,加大对花街节活动的的宣传促销工作。二是组织参加国内各种旅游交易会,不断扩大我县旅游产品的知名度。三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传,扩展我县旅游客源市场。四是加强与广西__市的旅游区域合作,推动__两省结合部的无障碍旅游发展。
五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理,抓好旅游服务培训,提高服务质量。
(一)下半年将举办1次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实作相结合的教学方式,聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训,不断提高现有服务人员的服务水平,增强旅游行业新员工的服务意识,为我县营造一个良好的旅游服务环境。
(二)组织开展旅游服务人员争先创优活动,营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围,不断提高我县旅游服务质量,实现质量效益相统一的良性发展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游服务技能方面的竞赛,以掀起各宾馆饭店学习服务技能,提高服务质量的热潮。
(三)今年将对景区农家乐进行1次旅游服务技能培训,重点是进行卫生、食品、消防等方面的安全知识和法律法规以及烹饪技能培训,提高农家乐服务档次。重点是与厨师协会和相关部门的进行合作,在__景区举办烹饪技能培训,提升农家乐饭菜质量,增加菜式花色,使农家乐饭菜更富有农家特色,更为游客所接受和喜爱,进一步增强__景区吸引力;同时在__镇法棚村扶持3-5户农家乐接待户,开创县城周边农乐经营发展新模式。
旅游部下半年工作计划篇4
(一)科学制定发展规划,夯实旅游发展基础。
为实现跨越式发展,以高起点弥补晚起步,加快哈尼文化生态县建设步伐,整合民族文化旅游资源,把民族文化优势转化为旅游市场优势,减少旅游开发过程中的盲目性和避免低水平的重复建设,稳步推进旅游业的发展,使之成为我县经济增长的新亮点。我局提高认识,把县旅游业发展规划工作作为当前工作的重中之重来抓紧抓好,在县旅游发展总体规划纲要的基础上,为切实理顺全县旅游产业发展的目标方向,启动了县旅游发展总体规划编制工作。目前,完成了初稿,有望在年内完成。《县旅游发展总体规划》的编制,将结束我县无旅游发展总体规划的历史,将为我县旅游业的发展打下坚实的基础。
(二)切实做好旅游资源调查,加大招商引资力度,着力抓好重点项目的开发建设。
为挖掘和整理民族文化旅游资源,加快把我县潜在的旅游资源转化为旅游产品的步伐,认真做好旅游资源调查及景区建设工作。一是抓好了阿罗欧滨哈尼原始宗教文化景区、李仙江热带雨林及土卡河电站景区、黄连山自然保护区等景区景点资源调查工作,收集整理全县人文和自然旅游资源,为今后我县开发旅游资源打下基础;二是不断完善旅游项目库。在调查整理我县旅游资源的基础上,积极健全旅游资源项目库,把人文及自然旅游资源进行分类和整理,作为申报项目、招商引资的重要原始资料;三是切实抓好旅游宣传资料收集工作。目前,已完成了《导游》和《旅游宣传手册》等原始资料收集工作;四是切实抓好诺玛阿美民族文化生态城建设工作。切实加强与昆明万霖房地产开发有限有公司沟通联系工作,积极为工程建设创良好的氛围,不断推进工程进度。目前,该项目完成建设用地平整5万平方米,10幢房屋已竣工,3幢已封顶;累计完成投资8780万元。
(三)加强对外宣传,强化市场开发,着力提高的知名度。
为进一步加大对我县民族文化旅游宣传力度,开拓旅游市场,把资源优势变为经济优势,推动我县旅游业的健康发展,着力打造我县民族文化旅游品牌,吸引更多的国内外游客到我县观光旅游。一是我局与省内多家旅行社协商,把《生态》画册及相关旅游资料图片、光碟免费赠送给他们,为我县旅游资源进行宣传;二是积极组织参加省内外各类旅交会,宣传我县丰富的旅游资源,推荐旅游产品,吸引旅游投资企业到我县投资开发旅游产业。三是积极协助州旅游局旅游资讯编委会做好《红河旅游宝典》部分的编纂工作,从而使我县丰富多彩的旅游资源为外界所认识,起到了宣传、推荐的作用,进一步提高的知名度,为旅游业的发展创造了良好的环境。
(四)强化旅游行业的管理,开展专项整治工作,不断提高行业监管水平。
为强化旅游行业的管理,规范旅游行业的行为,提高全县旅游从业人员的素质,创造良好的旅游环境。一是积极动员和组织全县宾馆、饭店加入州旅游协会和申报星级酒店;二是针对我县旅游从业人员素质低,宾馆饭店档次不高,服务、管理不规范等问题,我局与有关部门联合,举办了一期以宾馆、饭店服务管理、消防安全、食品卫生安全、防艾知识、旅游市场秩序管理规范为内容的旅游服务行业知识培训会,有东仰大酒店等宾馆、饭店管理者和服务人员参加,参加培训人数达56人次。通过培训进一步提高了旅游服务业的管理和服务水平,规范了旅游市场秩序;三是为实现健康、安全、秩序、质量四统一目标,确保旅客的生命财产安全,杜绝各类旅游安全事故的发生。按照相关规定和要求,认真开展旅游安全大检查,在春节等黄金周前夕联合消防、安监等有关单位对全县主要宾馆、饭店、娱乐场所的消防设施、安全通道、饮食卫生等进行检查,确保旅游安全事故的不发生;四是根据全州旅游安全生产月活动方案的部署和县人民政府下发的有关安全生产方面文件要求,我局围绕安全发展,预防为主的活动主题,精心组织,安排专人,认真开展了安全生产月活动,及时对全县宾馆、饭店进行安全生产大检查活动,认真排查安全隐患,对存在安全隐患的单位,下达限期整改通知书,责令限期整改,创造了良好的旅游环境。
(五)加强部门自身建设,切实转变工作作风,树立良好的部门形象。
一是深入开展以改进干部作风、提高工作效率、树立良好形象为主题的干部作风建设年活动。为确保活动取得实效,我局及时成立了领导机构,制定了活动实施方案,组织全体干部认真学习《论共产党员的修养》(刘少奇著)、《公务员法》、《行政机关公务员处分条例》、《阳光政府四项制度》、《机关工作人员行为规范6条》等;在广泛征求意见的同时,召开专题会议查找存在的突出问题,以便加以整改。期间,我局共集中学习2次24人次,发放征求意见表48份。为挂钩联系点宋壁村解决村两委换届工作经费1000元,产业培植所需化肥3吨。二是认真贯彻落实阳光政府四项制度工作,及时成立领导小组及机构,制定实施方案,完善各项制度,及时公布如何申报星级酒店、开办旅行社程序等相关内容。三是加强党组织建设。切实抓好党组织工作,配齐党支部领导班子,建立健全各项党内制度,认真开展各种党组织活动,加强党员理论学习,认真组织开展创先争优活动。半年来共集中学习2次26人次。按照发展党员十六字方针,培养入党积极分子,确定党员发展对象,充实党员队伍。四是抓好党风廉政责任制贯彻落实工作。从强化意识出发,实行责任考核制度,将任务分解到各股室,并与股室签订责任书,做到责任到人。严格实行党风廉政建设一票否决,从而使考核由虚变实,落实到位。五是做好工会等其他工作,开展喜闻乐见的各种活动,丰富职工的业余生活。目前我局干部职工作风明显转变,为旅游事业服务的水平和能力明显提高,办事效率、办事质量明显好转,有力地促进了各项旅游工作的开展。
旅游部下半年工作计划篇5
一、行业分析及市场调查
目前虽然__地区受经济危机、物价上涨等因素影响,__旅游市场面临一定的威胁,但仍具有较大的发展潜力。因此在春季,我们要面对新一年的契机,应该推出新的旅游产品迅速占领市场。
根据市场调查显示,生活在__北部的__人,在春季比较倾向于前往江南水乡旅游,感受小桥流水人家、轻风细雨的江南风采,同时在冬天的压抑下,更多人希望在春季外出旅游踏青。
二、目标市场
目标市场一:公司白领;由于把大部分白领在室内工作,长期压抑,更期望外出旅游放松;
目标市场二:中小学生;在春天大部分中小学会组织学生外出春游,这正是一个很大的市场;
三、旅游产品
产品名称:“江南水乡六朝古都二日游”
四、销售目标及预算
本产品在__月份销售数量到达销售总额的百分之__,销售预算为__万元。
五、销售渠道及促销方式
(一)销售渠道
根据盐城本地市场的特点,要采用直接销售渠道与间接销售渠道相结
合的方式。其中直接聚到可以利用电视、广告等各类方式,反复针对旅游产品本地进行宣传;同时可以加派营销人员对团队客户群进行上门销售。另一方面间接销售,通过与本地其他旅行社及组团重点客户中介沟通联系,签订协议,给予适当利润,使其帮助本社宣传旅游产品,并且代为招来顾客。
(二)促销方式
促销方式主要有广告促销、直接促销和间接促销三种方式。根据本产品及本地市场情况,应采用三种方式相结合。针对散客,采用广告促销,在盐城晚报上刊登广告,设计精美广告牌悬挂在交通要道的十字路口等;针对团队客人,可采取人员上门推销、电话促销的方式向大型企业及中小学等目标市场进行促销。同时对于来往密切的VIP顾客,可以利用公关促销方式及礼品促销,向他们推销我社的新产品。
六、工作日程安排
1、20__年1月,考察旅游目的地,落实旅游产品,选择联系地接社,联系旅游用车。
2、20__年2月,宣传旅游产品,咨询接待工作。
3、20__年月,再次核对旅游路线产品、地接社及用车,培训导游人员等。
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