总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想,以及总结目的、主要内容提示等。这里小编给大家分享一些上半年工作总结及下半年工作计划,欢迎阅读!
上半年工作总结及下半年工作计划1
从二月份升为值班经理以来我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使命感日益增强。从一月份开会董事长强调了20__年是企业文化年,我们谨记董事长每次开会的内容,把企业文化的每一条都用到我们的工作中,付出在行动上。
在这半年中我们成功的举办了技能大赛,又在董事长你好,家人这简单的几个字中感到了与客人之间的亲切感。
一个企业盈利是第一目标,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章,在工作中配合店长把前台管理好,热情接待,账务清晰,督导收银员的工作,不断加强学习,提高我们的工作能力。
一,前台接待:
前台是酒店的形象窗口,严格要求仪容仪表,不仅是对客人的尊重也代表酒店的形象,接待服务作为工作重点,认真做好预定,通过合理排房,提高入住率,热情满意的服务,接待好每一位客人,每一个团队,留住到酒店的每一位客人。并能感觉到我们的服务宗旨,入住好如家享受如家的感觉。
接待团队是文化路店的一大特色,团队接待不好会造成很大影响,所以我们对团队接待认真负责,每次根据店长下达的团队接待通知单,提前控制房态,及时告知预定中心近期的房态情况,合理排房。让团队客人入住满意。
值班经理是承上启下的作用,配合和执行店长交代的其他工作。
二,班组管理
加强业务学习,提高前台的接待能力,特别是新员工的培训,在日常工作中我们注意到新员工操作过程中服务规范化还能应付,但灵活性的服务相对缺乏,今年我部门严格按照年培训计划开展培训,并分阶段对新员工进行进行考核,同时加强岗上实际操作培训,使前台能够学以致用,遇到大型接待任务,我们尽量用最短的时间给客人登记入住,包括整个行之有效的报道流程及与会务组之间的配合,前厅部的所有人员都知道只有不断地充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务,发现问题反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准,。
三,加强自我学习
身为前台的一名值班经理,我首先致力于自身素质的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获成功”,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,公正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注重培养自己的观擦能力,因为在我看来,做为一名前台人员,必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务知识,我经常得用休息的时间,来查找有关于酒店管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加,通过加强自身学习,让我提高了整体能力。在服务上缺乏灵活性和主动性;营销力度不够,营销意识欠缺;节能降耗有待加强。
下半年的工作有以下主要计划:
1、继续加强培训,提高员工综合素质,提高服务质量
2、稳定员工队伍,减少员工的流动性
3、“硬件”不足“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足
4、加强营销宣传
5、加大节约能耗,防火防盗等安全防范工作
上半年工作总结及下半年工作计划2
上半年,区坚持以推动高质量发展为中心,大力实施党建领航、经济提质和民生改善“三大工程”,加快经济结构调整,实施向南发展战略,全力做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等各项工作,努力克服经济下行压力影响,经济发展基本保持良好,经济运行稳中提质。
一、上半年招商引资进展情况
(一)加大招商力度,经济指标平稳增长
1-6月,引进市外境内到位资同比增长1.61%,全口径利用外资同比增7.3%。
(二)注重项目落实,重点项目稳步推进
我区通过部门联动,协调配合、通力协作,主动服务企业,加大项目跟踪落实,实行全程跟踪服务,重点项目稳步推进,工业园区新入园4个项目,含3个螺蛳粉产业项目,1个工业项目。
(三)强化精准招商,以商招商成效明显
我区坚持招商引资“走出去”计划,围绕我区主导产业定位,主动融入珠三角,广泛对接西南地区,构建视野开阔、层次高端、精准有力的招商引资格局。
针对食品医药、文化旅游产业较为聚集的广州、深圳、重庆等地,成立招商引资小分队开展主题招商。重点拜访考察了广药集团、深圳亿迈珂、海雅集团、华润三九医药股份有限公司、重庆金科集团两江健康科技城项目,融创中国、涪陵榨菜等企业,与企业进行了良好沟通。目前,相关企业已经对有些项目表示十分关注,将赴我区进一步考察、接触了解。
二、下一步主要工作计划
(一)重点发展大健康产业,建设新兴产业集聚区
根据__南片区规划,完善南片区大健康产业规划。在项目建设的同时,同步考虑城区产业发展需要,把大健康产业作为主导产业,以项目建设促进大健康产业发展,夯实我区重点向南发展战略的基础。紧紧抓住自治区和柳州市关于加快健康服务业和养老服务业发展的政策机遇,以及养老服务业综合改革试验区规划的要求。依托资源优势,立足我区生态实际,根据大的产业方向和大的空间布局谋划大健康产业。
(二)强化招商精准度,扎实开展招商工作
1.贯彻落实区委“跳出__看__,跳出__看发展”的指示,坚持招商引资“走出去”计划,积极参加中国—东盟博览会、西博会、广交会等重要展会活动,拓展外资来源;实施招商引资“一把手”工程,督促各招商引资小分队主动走出去,多到发达地区开展招商调研,学习借鉴先进经验,扩大对外交流合作,深度融入珠三角、长三角、环渤海,广泛对接西南中南地区,加快形成招商引资新格局。
2.主动对接500强企业、大型央企、知名民企、创新型企业、行业领军企业,把引进战略投资者作为招商引资工作的主要着力点来抓,努力发展、延伸产业链,对已在我区立项的各类企业,做到精准对接,建立高层良性互动,多渠道搜集项目投资信息,及时与客商联系,为招商小分队对接洽谈项目提供目标。
(三)优化招商投资环境,做好跟踪服务
定期召开招商联席会议,通过实施部门联动,协调市、区相关职能部门,加大项目跟踪落实力度,建立在谈、签约、开工、投产项目跟踪管理台账,对重点项目实行全程跟踪“保姆式”服务,主动为企业做好服务工作,协助企业解决项目推进过程中遇到的问题,加快推进项目建设。
上半年工作总结及下半年工作计划3
来到公司已经快半年了,在公司我担任财务出纳这项职位,从刚来公司的陌生到熟悉,回顾了自己在工作中的过程,在工作中我学到了很多,也思考了很多,从自己的工作上发现了几点:
1、工作不细心:在刚来的时候以为自己什么都会,做事毛手毛脚的,经常粗心大意,导致工作上经常失误,引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节,不能漏检,要从每一件小事做起,做仔细、透彻,发现规律保证质量也要保证速度编辑。
2、工作不耐心:干出纳这项工作枯燥而乏味,没有生机也没有刺激感,也因此在工作中经常的出错,业整理务不熟练,导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心
3、资金理不严格:在工作中有来财务支出的,就把资金给他们,没有经过必要的手续,导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支
4、工作总存在焦急的情绪,为了完成工作而导致一些细节上的失误,出现一些不该出现的错误在公司的这段时间让我明白了,不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责,和善的处理人际关系,在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。
上半年工作总结及下半年工作计划4
每当静下来想一想,盘点自己一天、甚至是一周的收获时,总觉往事不堪回首。每天除了踏踏实实上了几节课,批改学生的作业,再无什么可以盘点。期末已至,细细搜索,寥寥数语,算是给自己一个交代,也算又完成一次作业。
从学生时代算起,我就膜拜那些我的把课上的有声有色的老师。膜拜他们能把数学例题讲成情景剧;能把重难点形象的比喻成身边的小事让学生在趣味中理解,让知识嫁接成为一个个情景串,让知识趣味化的同时达到了系统化提纲挈领式……作为一名数学老师,课堂教学我始终把有趣、有效、有广度、有深度作为自己的追求目标,因此,课堂上力求使自己的课堂语言趣味化,课堂实例生活化、知识教学系统化、课下作业精简化。认真备好每一节课,抓实走稳每一个教学环节,不留教学后遗症。如督促学生及时整改错题,查漏补缺作业。每天午后静悄悄时间,孩子们除了读书可以在此时集中改正错题,这个时间老师有空孩子也有空,不必考虑教学任务也不必考虑是否会耽误其他学生的学习、思维。整体来说我班的孩子成绩还可以,平均成绩93.68分,最低分71分,虽然成绩不是最棒的,但充分说明了基础知识孩子已经掌握。
为了能及时记下教学中的得失,我坚持每周上传一篇教学随笔,2篇教案,共上传随笔20余篇,被校信通推荐十余篇。
俗话说,活到老学到老。读书既是时代的要求,也是教师自身专业化成长的需要。为了尽量使自己少掉队或者说差的不那么多,我坚持每天抽出十几分钟时间读书。一学期下来,我读了学校漂流书《我的人生供你参考——名家大师对话青少年》,学生漂流书《城南旧事》;订阅杂志《小学数学教师》,专业成长书《实践取向——小学教师教育教程》初步了解了小学数学教学中学生错误的判定标准、学生错误的研究方法及价值等。
说到错误,让我不禁想到了自己的研究院,本学期确立了自己的努力方向,上好课的同时致力于分析学生错误原因,错误是我们身边取之不尽用之不竭的第一手资料。我和办公室的同事们初步确定分章节、分知识点搜集、总结学生数学学习中的易错点、易错题并分析出错原因;同时有针对性进行聚焦练习。逐步教会学生学会听课,带着思考听课,使学生学习目标明确化具体化有针对性。学生听课效果有了明显提高。每到章节复习时学生总能很自然的找到自己什么样的题,哪个知识点还没有学会。也算是本学期自己教学上的一点收获吧!
育人先育德。在重视学生文化知识学习的同时,品质、习惯、卫生、安全、价值观教育等也不容小觑。就说班级卫生吧,要求每节课后都是三件事,拉桌子放凳子捡纸。每天下午放学后按列轮流值日,中午按ABC每人负责一天,范围是三人活动区。前排负责讲台周围。教室基本每天都能保持整齐、清洁。下一步努力方向定期清理桌兜书包卫生。不论是晨检、课间、还是午读、班会时间,只要发现问题和王老师都及时提醒教育学生注意安全、团结协作、踏实做事、认真学习、诚信做人。我们班每周都有一面小红旗光顾、甚至是两面。是老师的管理也是孩子们自我管理的成果。在今后的工作中,力争让班级形成无班干部的自主化管理,自觉形成一种“班风正、学风浓,歪风邪气无处容”的氛围。
教书育人是教师的天职。在教好课的同时,必须做好育人工作。同时向学习型教师努力,切实做好教研工作,哪怕是一点点。注意团结同志,依靠团队的力量,大家的智慧,互督促,同进步。相信,我的未来不是梦,我们的明天会更好。
上半年工作总结及下半年工作计划5
今年已经过半,散装事业部物资科严格按照公司年初会议提出的控制好物资集中采购和降低成本的要求和思路,积极推动ERP软件升级工作,认真落实利库事宜。在各位领导的大力支持下,在朋友们的通力协作中,我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求,今年上半年基本完成生产任务。现简要总结如下:
一、工作成绩
(一)在公司物资管理上,我们严格按照生产计划,以公司质量管理体系为标准,不断规范物资管理程序;有效控制物资储备定额,建立自上而下的.责任制;从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都程序化,圆满完成了生产计划赋于我们的物资收发任务。
(二)在学习、落实公司ERP软件的升级,我们有意识的进行了部门岗位职责、仓库管理、规范物资帐目和统计报表等进行培训学习,从而进一步增强了部门员工的业务能力,提高了工作质量。
(三)对机加工、结构、装配三个重点生产车间库房物资的分类、存放、堆码、标识,货物的进出库以及盘存、库房安全等作了系统的管理。为加强仓储工作的各项职能管理,明确职责,使物资贮存管理能够切实到位,以提高仓储管理水平和工作效率。我们依据公司《工作绩效考核办法》,制订了《仓储管理考核办法》,对岗位职责、劳动纪律、质量信息等作了进一步的规范。
(四)安全保卫是我们完成目标任务第一保障。配套和成品的储存安全是公司实现经济效益的生命,我们始终把安全置于第一位,防范为主,警钟长鸣,建立健全安全保卫制度,24小时安排人员值守,定职定责,发现隐患,及时处理,积极配合公司全保科的管理工作,实抓狠抓,坚决杜绝了安全事故的发生。
(五)总结经验,发现问题,及时改进。上半年我们实现了工作任务有请示安排,执行过程有规范记录,完成任务有总结检查,针对岗位分散的特殊情况,物资科管理人员经常召开工作分析会。
二、存在的问题
半年来,物资科全体员工在学习工作中逐步成长,但我们清楚自身还有很多不足,感受到业务能力、工作经验、组织管理能力等都有待加强,与工作岗位的需要、领导的要求还存在一定的差距,是今后需要强化和努力的方向。我们将力争做到以下几点,希望领导和同事们对我科进行指导。
(一)自觉加强学习,逐步提高员工的科技理论水平和业务能力。加强员工整体业务素质和专业技术水平,认真学习,确保公司ERP软件有序实施。
(二)加强员工的责任心,不推托工作,不推卸责任,困难面前勇于承担,在不断磨砺中成长。坚持完成各项工作,做到脚踏实地,提高工作主动性,点滴实践中完善自己。
三、下半年工作思想
1、在公司领导班子的带领下,认真贯彻落实公司制定的年度目标任务,进一步增强服务于生产一线的意识,更好的为各车间服务。
2、按照公司质量管理方针及ERP管理的标准,进一步规范落实本部门的岗位职责、物资管理、劳动纪律及利库等目标任务。加强梯队建设,建立一支清正廉洁、敬业高效的物资管理队伍。
3、加大对备品备件采购供应管理力度,把牢进货计划关和质量关,杜绝无计划不审批进货、超计划和重复进货,严格控制物资储备定额。
4、加强部门人员业务知识和专业技能的培训工作。
5、强化部门内部岗位责任、劳动纪律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保卫防患意识,始终把安全置于第一位,坚决杜绝安全事故的发生。
6、下半年,我们将一如既往,继续认真工作,刻苦学习,完善管理制度,做好为生产一线的服务工作。积极探讨物资供应路子,不断完善公司物资供应的规范管理。努力降低生产成本,充分利用物资管理软件,形成新的库管体系。
相信在各位领导的带领下,我们一定会振奋精神、坚定信心、锐意进取、团结互助。圆满完成年各项任务,为公司的发展尽自己微薄之力。
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