创建“青年文明号”为我们提供了广阔的舞台,开辟了广阔的领域,给我们带来了新的机遇,也带来了新的挑战。以下是小编整理的青年文明号个人事迹材料范文5篇,欢迎大家借鉴与参考!
青年文明号个人事迹材料1
__营业所是从1998年初开展创建“青年文明号”活动的,1999年被农行__分行、共青团农行__分行委员会授予省级“青年文明号”,至今已连续6年保持这一殊荣。创建活动的开展,为营业所各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。~年度荣获儋州市支行“先进单位”称号,~年度荣获“先进集体”称号,~年第一季度荣获“‘迎新春’优质服务活动竞赛储蓄存款第一名”称号。到~年底,__营业所各项存款达到8082.6万元,比年初增长723万元,人均存款1154.6万元;账面利润238万元,比年初增长17万元,人均创利34万元。以创建活动为契机,塑造优秀的人才,打造优秀的团队,营造一流的信誉,创造一流的效益——这就是__营业所的发展之路。
一、加强日常教育,塑造优秀的人才
人才兴,则农行兴。不断学习,不断充实自己的知识结构,以适应激烈的竞争的需要,是营业所每位员工向自己提出的标准之一。多年来,__营业所的青年员工一直保持在80%左右,在创建活动中,营业所加强对员工的培养,通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施,铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃,都有成才的愿望;同时,农行的发展也需要一大批有才能的青年。
欧阳智是~年调来__营业所的一名小伙子,他一来便感受到了__营业所人才济济的竞争氛围。于是,他虚心拜师请教,经常加班加点苦练业务。有一段时间,他业务处理速度老是提不上去,不仅自己着急,连与他临柜的员工陈青也急得不得了。陈青认真帮助他分析原因,不厌其烦的手把手的指点,由于忙于练业务,近在8公里的家,一个星期也难得回一次,功夫不负有心人,欧阳智的进步很快,现在是__营业所的业务骨干。
陈方是__营业所的坐班主任兼主管会计,由于他忙于经常加班加点工作及练业务,家住营业厅四楼上的他,也不多陪娇妻一会。难怪有一回他的妻子向所里的同志打听:“你们上班一天几小时?”。不过,令人欣慰的是,当他的妻子知到事情的原委后,更加支持他的工作,他多次获得支行评选的“先进个人”称号。
__营业所员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。在__营业所工作的员工,可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”,其中先后有3人获得省行授予的“青年岗位能手”称号。从__营业所出去的人员个个都是各单位里的业务骨干,__营业所成了名符其实的人才培养基地。
二、讲求无私奉献,打造优秀团队
能否打造一支优秀的团队,“领头雁”是十分关键的。__营业所现任主任何青同志就是一个出色的“领头雁”。何青同志是一位年轻的优秀干部,在营业所里处处率先垂范,为人师表。他一年到头极少休星期天,不是靠在单位工作就是在外面公关业务。他到调到__营业所后,为了能在工作上有所建树,他曾3次推迟婚期,这不单让女友着急,年迈的双亲也三番五次地催促说:“年龄也大了,又有合适的对象,到底你还等什么?”,一向对双亲言听计从的他,此时总是以上班地点离家远,不方便为由推托。
在何青同志的带领下,__营业所的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次,国营__地区农场在下午差不多下班的时候从外地打了笔钱到帐上,农场的领导说:这是一笔被拖欠已久的货款,农场工人也等着这笔款发工资,为了工人的生活和企业的信誉,要求第二天发到工人的帐户上。这是一宗3000多户的代理业务,为了营得企业的信任,所主任何青得知这一信息后,不顾感冒头疼,亲自带员工,立即投入到工作中。晚上,他们简单地吃点快餐充饥,继续争分夺秒地工作。当数据录入完成时已是晚上12点多钟。第二天,当工人们高高幸幸地领着工资回去时,农场领导不无感慨地说:“农行的同志不愧是我们的‘铁哥们’!”。任务完成得好当然让人高兴,但其间表现出来的团队精神更是让人激动。陈青的儿子才5岁,她本该下午6点钟到幼儿园去接儿子回家的,但忙于要作她把这事给忘了。等幼儿园的老师不得已便把孩子送到单位门口时,她才想起她的对象那天下午也突然有事出差了,但忘了委托别人去接孩子。可接下来,问题又来了:单位的工作还没干完,孩子该怎么办?同事陈方说:“不要紧,我让我老伴先接他上我家先”。__营业所就是这么一个团体:各有各的家,单位也是一个家。
三、搞好创建活动,营造一流的信誉
没有信誉就没有一切。讲求诚信和责任,营造一流的信誉,是__营业所开展创建活动的一个主题。~年10月的一天,__地区农场前卫队的一位小伙子拿着一张存单,急匆匆地赶来营业所要求办理密码挂失,然后取钱。可营业人员一问,存单上的名字不是他本人的,而是他哥的,当营业人员向他解释说密码挂失非得本人来办理不可,小伙了急了,他说他哥患脑溢血,半身不遂,忘了密码,目前又急着要钱去买药。本着为客户负责和维护农行的信誉着想,所主任何青各业务人员李敏带上《挂失申请书》跟着小伙了亲自登门服务,当这位患病的客户郑重地签下他的名字后,感激地握着__地区所两位同志的手。尽管是1000元的存单,但__营业所的同志始终奉行的是“客户至上,信誉第一”的宗旨。
营业所还有一位姓蔡的客户,是位退休老工人,性格倔强。有一次,她突然到营业所大骂说营业人员__了她的钱,一个劲地骂了许多不干净的话,任凭怎么你怎么劝阻和解释,她就不理,使一些不明~的客户误以为真,引起了非议。员工只能忍辱负重询,经过会计副主管张莉再三劝阻,并深入了解,后来她说她儿子帮她拿400元钱来农行存,她儿了回去说钱存进农行了,但农行的人没给他存折,所以她认为农行的人贪了她的钱。正好营业员吴华认识她儿了,就上门去了解情况,她儿子最终承认是他把他老妈的钱拿去赌了,而没去农行存,但又怕老妈责怪,所以撒了个谎。蔡老太后来还到营业所向营业人员赔理道歉。这件事情的~解决,不仅消除了不良影响,而且得到了广大客户和当地群众的好评。
四、搞好创建活动,创造一流的效益
创建“青年文明号”活动的落脚点在于提高经营效益。几年来,__营业所依托创建“青年文明号”活动,不断拓展客户,不断扩大市场份额,使办事处的经营效益稳步增长。
__营业所的同志们时刻不忘自己是“青年文明号”的一员,大家利用集体的智慧,群策群力,攻下了一个又一个“黄金客户”。__营业所地处海南省国营__地区农场场部,由于近两年来,国内天然胶价格持续上扬,各地收胶老板蜂拥而至。有一次,营业员李敏听说有位上海刘姓老板,带一大笔钱来收胶,就上门去做工作,没想被人家“轰”了出来,人家怕是骗了,因为只有骗子和小偷经常紧盯别人的钱兜。第二天,何青和李敏再次登门拜访,进一步表明身份,并给刘老板介绍__营业所庞大的客群,以我们和客户的关系可于为他联系卖方客户提供便利。片刻间,刘老板被我们火一般的热情和锲而不舍的精神感动了,仅过两天他就在__营业所开了帐户,并在__营业所认识了他第一批生意伙伴,此后生意来越红火,也与__营业所结下了深厚的友谊,成为__营业所一个忠实的“黄金客户”。
__营业所是平凡的,营业所的7位员工是平凡的,不平凡的是在这5年的创建“青年文明号”的活动中,他们始终自觉地将困难作为一种锻炼和磨练,与时俱进,保持“青年文明号”的风采。
青年文明号个人事迹材料2
大家好,我作为公路工程建设行业青年集体的一分子,能有机会参加这次座谈会,我感到非常荣幸。广花收费站收费一班作为全国青年文明号的获得者,展现出以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的高度职业文明,创造一流工作成绩的先进集体的形象,为我们树立了榜样。下面,请允许我代表公路工程建设行业的青年,结合我们的实际工作,浅谈如何以积极的行动响应学习青年文明号的号召。我们将以“立足本职求发展、甘于艰辛促生产”为指导思想,以“掌握一门技术、创出一流质量、做出一流业绩”为奋斗目标,着重从以下几个方面进行落实:
一、文明施工,安全生产
我们要在每个项目施工前,组织员工进行安全、文明施工的学习,提高大家的文明施工,安全生产意识。由于公路维修工程的特殊性,我们在各施工路段,将严格按照标准,做好施工指示、交通疏导的安全标识,加强工地现场的巡查,营造出一个安全、文明的施工环境。在日常的工程施工中,我们将一如既往地做好组织和引导青年立足本职工作,做到文明施工,树立新时代工程人员的敬业精神,自觉地从我做起,抓好文明施工,确保安全生产,把我们的队伍建设成为一支文明施工,安全生产,业绩一流的团队。
二、优质服务、造福社群
“青年文明号”以他们优质、高效的服务为来住的车主提供了真情服务,展示了公路行业的良好形象,而我们作为工程建设者,将以广花收费一班为榜样,在工程建设中,树立起为市民负责、为社会服务的积极态度。把优质服务的理念贯穿于公路城市化管理的建设过程中,注重以人为本,为市民服务,加大对周边街道、乡镇公路的城市化设施投入,在人口密度高、车流量大的路段增设人行道、绿化岛、路灯、示警桩等设施,为当地居民出行提供便利、安全,美化的交通环境。在施工过程中,我们在保证不影响居民出行、生活、工作的前提下,更加注重考虑人性化的施工效果,重点抓好工程质量,以优质服务回报大众、造福社群。
三、不畏艰险、保路顺畅
我们作为工程建设行业最具活力的青年,除了做好日常的工程建设外,当公路出现险情,严重影响交通时,我们要随时挺身而出:在公路塌方抢险的任务中,有我们的身影,紧急制定抢险方案,操作大型机械,日夜奋战,与恶劣天气抢时间,与危险地形抢机会,在最快的时间内抢出效率,迅速恢复国道的通车;在公路预防水毁施工中,当一座小桥经不起过多的超重车的通行,随时出现险情时,我们要突击作业,在保证交通不被中断的前提下,肩负起快速施工任务,采用半封闭半通车的方案,重新改建小桥,确保了该路段的行车安全。今后,我们将以青年突击队为基本形式,在学习青年文明号精神的基础上,继续发扬我们施工人员不畏艰险,保路顺畅的一贯作风。
作为工程建设行业的青年,我们一定要向全国青年文明号广花收费站收费一班学习,发挥青年生力军的组织优势,为公路工程建设行业的改革和发展再立新功。
青年文明号个人事迹材料3
20__年,我们按照公司青年文明号创建的标准,在车间的领导和支持下,班组注意抓管理,重实效,从安全、质量、设备、岗位成才等方面入手,通过班组上下的一致努力,取得了一定的成绩,同时我们也深深感到,作为现代企业的内的班组,必须要有强大的生命力,才能适应竞争日益加强的需要,因此我们会在成绩的基础上,继续努力,力争百尺竿头,更进一步。
班组是企业的细胞,是企业效益的实现点。搞好班组管理,让每一个“效益”细胞发挥效益,是实现企业效益最大化的根本保证。多年来,我们从各方面入手,逐渐把班组建设成为一支能打硬仗、善打硬仗的职工队伍,为实现装置的平稳高效生产和公司效益的实现提供了保证。回顾几年来的工作,我们主要从三方面做好班组的各项工作。
一、加强职工安全意识,确保装置安全生产
安全是最大的效益。我们始终围绕“安全第一”这一主题做好班组的安全教育工作。我们充分利用好班组的安全活动时间,认真组织班组人员学习安全知识,用事故汇编中一些血淋淋的实例向他们敲响警钟,让他们明白,安全生产不仅是对国家、社会、集体的负责,同时也是对自己、对家人的负责,从思想这一源头上引导他们对安全的高度重视,绝不能出一起安全事故,使班组人员的安全意识得以加强;其次,我们大力加强事故预案演练工作,增强职工的事故处理能力,并不定期进行消防演习和防毒器材的使用训练,确保了班组有较高的安全预防和处理能力,从而也确保了装置和公司的安全生产。在生产管理中,我们主要以落实岗位责任制为重点,紧扣制度的落实,加强职工的主人翁责任感。特别是在落实巡检制度上,我们主要针对了装置运行时间长、设备腐蚀严重,泄漏点多等问题,着重抓巡回检查制度的落实。一年来,通过班组操作员的认真巡检,避免了多起安全事故的发生。如发现二再外旋分器泄漏、再生器锥底磨穿,临界喷嘴砂眼,ec2301管束破裂,加料催化剂线砂眼,e2301内漏、尾气线穿孔,e5002泄漏等等事故隐患几十起,避免了多起非计划停工事件,为公司的安全生产提供了有力保障。此外,我们还借公司“安康杯”活动开展的契机,在班组中开展以“争当安全先进,确保身边无事故”的班组活动,使得班组人员主动学习安全知识,班组也坚持班前、班中班后讲安全,并安排各种事故预案演练,极大的提高了职工的安全意识和事故处理能力,确保车间的安稳生产。使得车间自99年10月开工至现在,从未发生过非计划停工事件,创造了装置开工以来的最好记录,达到了国内同行业间的先进水平。
二、理顺情绪,统一思想,努力优化技术经济指标
新时期下,职工的思想政治工作更显得重要。于是我们把统一思想与认清形势结合起来,向职工们讲明公司的效益与我们大家息息相关,如果公司效益上不去,别谈年终兑现奖,就是每个月的工资奖金都成问题,职工收入必然下降,公司名誉也将因此而受到影响,所以只有确保公司的安全高效运行,才能出效益,也才能有我们自身的利益。所以当前我们应把重点放在搞好平稳生产上,努力降低成本,提高效益,只有做到了这些,才能确保公司的效益,从而确保了我们自身的利益,可以说,我们只有这条路可走,别无选择。通过思想政治工作教育,使职工明白了道理,把思想统一到认真做好工作上,搞好装置的安稳运行,于是,困扰职工的心结解开了,班组上下扭成一股绳,劲往一处使,从而为一切工作开辟了道路。
在实际生产过程中,让职工亲身体验效益就在自己身边,使他们端正思想,精心调整操作,努力改善产品分布,提高效益。同样加工原油,不同的操作条件和方法,将产生不同的效果,这在实际操作过程中体现的尤为突出,职工们天天对着操作,因此,他们是最明白这种道理的,因而,我们紧紧抓住这一最有说服力的方法,鼓励职工精心调整操作。一年来,通过与车间及兄弟班组的共同努力,及时跟踪市场行情,调整生产方案,在提高轻质油、液化气收率上,我们通过加强职工对mgd新工艺的学习和利用,优化操作方案,取得了很大成效。如由于我车间加工原料变化大,我们针对这一情况,在原料重、油浆、干气产率高时,采取了新工艺中加大紧冷水注入量,合理控制反应深度的方法,抑制二次反应,降低了油浆、干气的产率,提高了汽柴油和液化气的收率;同时我们要求职工加强操作监盘力度,根据产品的质量,适当提高分馏塔的中部温度,多产柴油,少出油浆。通过以上各种调整操作的方法,使车间今年的轻质油+lpg收率达82.48%,比指标高出了1.02%,可为公司多创效益400多万元,为公司增创效益出了一份力。
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